Av. Los Cóndores 3617, 1130587 Alto Hospicio, Tarapacá, Chile
Veterinaria Alto Hospicio Makro'sVet es un centro veterinario ubicado en Av. Los Cóndores 3617, Alto Hospicio, que destaca por su atención comprometida y cálida para mascotas. Con una calificación de 3.9 basada en 88 reseñas, este local ofrece servicios profesionales y está abierto hasta las 20:00 hrs.
Los clientes han compartido experiencias muy positivas, resaltando la empatía y eficiencia del equipo. Muchos destacan especialmente la humanidad de los veterinarios, quienes tratan a los animales con mucho amor y profesionalismo. El Dr. Pedro Ríos ha sido mencionado particularmente por su trato cercano y dedicado.
Entre sus servicios principales se encuentran los aseos para mascotas, lo que complementa su atención veterinaria integral. La clínica no solo se enfoca en tratamientos médicos, sino que también cuenta con una tienda donde los dueños pueden encontrar diversos productos para sus compañeros.
Un punto fuerte de Makro'sVet es su capacidad para manejar emergencias con rapidez y profesionalismo, brindando tranquilidad a los propietarios de mascotas que necesitan atención urgente. La claridad en la comunicación y el amor por los animales son características que distinguen a este centro veterinario.
Execelente atención,muy empáticos ❤️
Muy buena experiencia con veterinario Eduardo Rodriguez, muy profesional y empatico con los pacientitos, lo recomiendo mucho pero la recepcionista no era muy agradable
Hoy llevé a mi perrito Beagle a un examen de ecografía abdominal, muy buena experiencia con el doctor Rodriguez. Explicativo, seguro, minucioso y da confianza. En resumen: Excelente atención. El doctor conoce su trabajo. Recomendado!
Punto buenos: 1) La ecografía cuando finalmente se pudo realizar, fue buena, se realizo un eco para gatito y se reviso incluso mas cosas de lo que indicaba la orden, dando una revisión mas completa y se entrego información certera. Puntos malos: 1) La atención por hora agendada, pésima, no es real, supuestamente un doctor fallo y por eso la demora, innecesariamente sin qe nadie lo pidiera la recepcionista justifico la inasistencia del profesional y la demora exagerada con una excusa barata (seguramente falsa), pero por lo que vi tanto en comentarios de aquí como en facebook la demora de horas es habitual en la atención de aquí. Poca organización de agenda y comunicación entre ellos, en mi caso, me asignaron hora a las 11, llego 10:55 exacto, 3 horas de espera, recien a ls 14hrs me atendieron 2) el personal se estresa, entiendo que atendiendo tanta gente, ademas teniendo retraso en la atención con un solo doctor trabajando y una fila donde todos llevan horas esperando, te puedas estresar, pero considero que el personal debería manejar mejor su energía, ya que, yo siempre les otorgue mi paciencia incluso esperando horas, apesar de sus ánimos impacientes a la hora de la atencion, intente no contagiarme de eso y siempre contestar bien. Mientras esperaba me dije a mi mismo “se paciente, espera con calma” asi hice, pacientemente 3 horas, sin perder la calma, pero no esta bueno ir a hacer examenes, qe ellos te asignen una hora de atencion, para terminar esperando 3 horas, asi jugando con la disposicion de tu tiempo y para colmo, tener que recibir estres e impaciencia de otros cuando tus intenciones son solo conocer el estado de tu mascota, sin intentar molestar a nadie. me fui triste de esta experiencia, el personal pide “paciencia” (por la exagarada espera que el cliente debe tener) pero asi mismo ellos NO tienen paciencia a la hora de atencion
Le realize un examen eco abdominal a mi gato, me dieron resultados erroneos, no pudieron detectar lo que de verdad tenia .
El dr es un profesional atento certero y muy cuidadoso y amable con nuestras mascotas . 100% RECOMENDADO.
Me lo recomendaron pero en verdad muy decepcionado, día lunes les tomaron unas imágenes radiografías a mi cachorro que hasta la fecha de hoy viernes 11 de agosto no las mandan al correo dejan en visto los mensajes en WhatsApp 70 mil pesos perdidos
Pésima atención de la recepcionista. No informa con anticipación el tiempo de espera de la consulta. Instalaciones no están en las mejores condiciones, baño clausurado. Si el profesional es bien calificado en el área, la administración del espacio deja mucho que desear.
Muy una atención se nos respondió todas las consultas sobre unas ecos realizadas,adas a nuestra regalo a en gestación recomendable 100%
Mi gato se atendió en Makrosvet por una emergencia, todos los funcionarios son muy empáticos y eficientes. Muy recomendado, el doctor es claro y conciso, prevalece el amor por los animales.
Hoy me tocó llevar a mi gordito a que le hicieran un examen a ese lugar. De partida la persona que estaba en recepción, la mujer era lo más desagradable que hay. Extremadamente clasista y discriminatorias con las personas que estaban ahí esperando para ser atendidas. Si no tenían una hora reservada no atendía a nadie ni siquiera por urgencia cero humanidad cero sensibilidad qué falta de criterio y poco amor por los animales. Cero profesionalismo a la hora de hacer el examen, estuvieron tratando de hacerle el examen a mi gordo durante más de una hora y no fueron capaces de hacerle el examen que era vital para mi gordo . ¿Yo me pregunto cómo profesional que se dice ser asimismo médico veterinario no tiene la capacidad de poder controlar a un animal para poderle hacer los exámenes correspondientes? Y todos sabemos que los animalitos perro,gato se alteran y se ponen nerviosos entonces ellos tienen que tener la capacidad de poder controlar al probre animalito que ya está estresado por lo que significa salir de su lugar de confort, el traslado, luego se vea en un lugar extraño,bla, bla,bla (qué, más qué mascota es un nomás de la familia) cero Profesionalismo ( A tengo que aclarar que la asistente un amor trato en lo que pudo ella de hacer algo,pero el Veterinario tenía cara de chirriado, honda la emprecion que me dejó fue quiero hacer esto rápido y echarme las Lucas al bolsillo ) Más encima la tipa que atienden la recepción que al parecer era la señora del médico veterinario clasista , arribista, discriminatoria hasta con ella misma. Al salir con un comentario para el bronce ¡¡¡toda la gente que viene de iquique cuica y nosotros que vivimos en Alto Hospicio somos flaites,se creen mejor que nosotros. Por eso ya nos vamos a ir a vivir iquique íbamos a hacer cuicos!!! Por favor qué comentario más desafortunado para esta pobre y triste mujer. Más de una hora esperando ser atendidos, más una hora esperando y tratando de que le pudieran hacer el examen a mi gordito y no hubo caso el veterinario que le estaba haciendo el examen cero empatía se nota que estaba chorreado, porque mi guagua obviamente estaba alterada y nerviosa lo único que quería era llenarse los bolsillos de plata... Lo peor de iquique una mi peor enemigo recomendaría está veterinaria
Exelente servicio y gente muy humana y atenta con los bebes perros
Muy buena atención.
Excelente atencion.
Muy buena atención de todo el equipo, muy amables y por sobre todo muy profesionales, felicitaciones
Mala atención del doctor Quiroz, perdió mi gato y no le importó, al contrario ,me dijo que si se moría, se moría no mas y qué tanto
Excelente vet
el espacio fisico es chico pero tienen muy buenos protocolos por contingencia, amables, limpio y agradable
Excelente la atencion, el doctor explica todo el procedimiento, buen ambiente y limpio
tienen algun fono aparte del que ya tienen ? o algo para comunicarse? saludos.
Excelente veterinario y atención. Fui desde Iquique, ya que me lo recomendó otro veterinario, por hacer excelentes ecografías, muy completas.
Se ve buena quedó de venir a la casa a buscar a mi mascota hasta el momento no conozco la atención pero se ve muy buena..
Ahí no hay ninguna veterinaria, no se si habrán cerrado o lo que sea pero ya no hay NADA!! Así que no vayan porque van a perder el tiempo
Mi perrita tenia hora para una radiografía y no abrió.
Muy bueno recomendable
Buenísimo
Excelente veterinario..
Veterinaria Masco Raf lo mejor y Dr Pedro Ríos un amor mucha humanidad con los animalitos .y en su tienda encuentras de todo a sus mascotas y los chicos que atienden muy educados .
El veterinario es muy amoroso y amigable con nuestro 4 patitas
Malisima atencion fui a atender a mi perro porque no caminaba lleguen con mi turno correspondido y ahí llegando me dicen de que todas las horas habian sido canceladas o sea llamaron para confirmar si iba a llevar a mi mascota le dije que si y cuando llego me.dicen eso de que las.horas estaban canceladas una vez allá me dijeron que de lo contrario podia esperar pero eran como 3 horas y lo hice bueno atendieron ami mascota y me dijeron que en 4 dias habiles me llegaria a mi teléfono la radiografía de mi perrito eso fue él dia 20 de agosto 2021 y es la fecha de hoy que ni resivo radiografía ni tampoco una solucion
Muy desconforme con la atención, lleve a mi perro por heridas que le salieron y con suerte lo vio de lejos, tanto asi que ni siquiera vio las que le estaban saliendo nuevamente, solo se fijo en la que veia de lejos. Su examen fisico es terriblemente malo. Por su culpa ahora mi perro en vez de recibir tratamiento a tiempo que corresponde tiene mas heridas de las que tenia cuando lo lleve. No se dio el tiempo para verlo bien. Pareciera que le tiene asco a las heridas que ni si quiera se le quizo acercar. Horrible ojalá me devolvieran la plata fue una perdida de tiempo.
Tiene todos los implementos para realizar un chequeo de la mascota, radiografia, eco y lo habitual
Cómo el pico la atención hacia los animales 0 empatía
Hay que solicitar cita antes de ir
Excelente atención muy claros al explicar cualquier duda
Malisima atención dicen una hora y no atienden, más de dos horas esperando, pido un agendamiento por su telefono de contacto y manda a buzon de voz, escribo por WhatsApp y no contestan. Pésimo.
Muy poco espacio y a todo sol con los perritos
Excelente atención y muy profesionales, felicitaciones.
Súper flexibles y amables con los animales y la gente
Excelente la atención
Pésima atención lleve a mi perrita de 12 años con cáncer en ayuno y sin hacer sus necesidades llegando antes de la hora y no fueron capaz de atendermela, hubieron muchos momento que me podían atender y no lo hicieron, me tuvieron antes de las 11 de la mañana hasta pasada las 15 hrs y NO ME ATENDIERON, por el simple motivo de que la doctora de mi perrita se comunico directamente con el doctor y paso a llevar a la secretaria inconsciente y mala clase, mencionando claramente que a ella no le dijeron nada y que no la pueden pasar a llevar . Mujer desconsiderada con los animales y poco profesional no es primera vez que tiene estas malas acciones han llegado perritos casi muriéndose y no los a atendido la misma mujer penca la secretaria.
Excelente!! Hay que tener paciencia porque el Doc es tan seco, que tiene muchos pacientes y se toma el tiempo que requiere cada uno. Así que si tiene que llevar a su peludo a tomar su ecografia abdominal, Macrovet es el lugar. 200%recomendable.
Excelente atención
Un agrado haber llevado a Lara (mi perrita) ... Fuí muy bien atendida, el médico veterinario y su señora muy profesionales!!!cálidos, encantadores.... Absolutamente recomendable!!!!!!
Excelente atención
Vieja hija de la gran p... te agende a las 11:30 y no saliste nisiquiera a dar una explicación, tu creí que sacar permiso en estos tiempos es pa perder él tiempo?
Muy buena atención mi regalón fue tratado con mucho cariño las chicas que me atendieron todas muy simpáticas bien ganadas sus estrellas
Muy buena atención.
Excelente atención
Algun numero de contacto llamo al que sale aca y sale que no existe
El dr. Muy bueno, excelente, explica muy bien y nos dio una clase magistral de eco abdominal que le hizo a mi bkacky,
Excelente atención, atienden con reserva de hora, precios acordé al mercado...
Excelente atención y muy buenos profesionales
Fui por una emergencia con mi mascota y no me quisieron atender porque estaba ocupado, al final mi mascota fallecio.