Esmeralda 1737, 1271836 Antofagasta, Chile
Clínica Veterinaria Licancabur cuenta con servicios de laboratorio de exámenes sanguíneos, toma de muestras dermatológicas. También disponemos de radiografías digitales con informe. Nuestros Médicos veterinarios, cuentan con formaciones en áreas tales como : Cirugía en animales de compañía, Dermatología, Medicina Felina, Neurología. Poseemos una variada farmacia, con productos tradicionales y terapias alternativas disponibles para el bienestar de nuestros compañeros de 4 patas según sus requerimientos. Disponemos de alimentos marca Royal Canin, Old Prince y Fawna.
El trato con los animales es excelente, con cariño y respeto, los profesionales se dan el tiempo de explicar todo tranquilamente.
Excelente atencion. Muy buenos profecionales
La comunicación con la clínica no era tan fluida, la recepción no era la más eficiente y amable. Lo bueno es que se pueden realizar exámenes dentro del mismo establecimiento. Costoso
Excelente veterinaria. Todas muy amables y tienen para sacar radiografías en las instalaciones.
No soy una persona de dejar comentarios, pero en esta ocación me superó, imposible pedir una hora via telefónica, cada vez que llamo para pedir una hora te piden llamar en 10 minutitos más, se llama en 10 minutos y otra excusa, así más de un mes, para que dejan un telefono de contacto si no pueden hacer gestión por esta vía. Pésima sensación.
El grupo de veterinarias destaca por su calidez, amabilidad, 100% entregadas a cuidar a todas las mascotitas en mi caso llegue con mi gatito con una fractura en su columna y SE CONSIGUIERON un doctor desde TOCOPILLA! para que viniese a operarlo <3 eternamente agradecido por salvar a mi gato monito <3
Buena atención desde ingreso. La veterinaria que estaba en turno, Claudia, muy amable. La evolución de nuestra mascota fue acorde a lo expuesto por ella, satisfactoria para todos. Atienden los festivos y en las noches.
Se descartan por sus conocimientos y dedicación a los pacientes, 100% recomendable, muy agradecida por su atención, preocupación y amor, que tratan a sus pacientes, más de 8 años atiendo a mis 2 mascotas, y agradezco siempre su preocupación.
Un gran equipo de profesionales y destacar el compromiso de Pamela qué fue de gran ayuda en el tratamiento de mi Gatita
Excelente veterinaria, un trato amable desde la sra que atiende a recepción hasta los veterinarios, todos sumamente cariñosos y profesionales, agradezco a la veterinaria que realizó la ecografía de mi gordito, nos tuvo mucha paciencia y en todo momento nos iba comentando que veía o tranquilizadonos, veterinaria con las 3 b, no te cobran por todo como en otras, realmente quedé encantada.
Muy buena la atención de la doctora
Excelente atención, mi perrita salchicha estaba envenenada y me la salvaron en el día, se siente el cariño por los animales en el lugar por todos los que atienden, no solo es comercio, muchas gracias.
Fui a comprar pero no tenían el producto
Buena atención, preocupación por mis michis
Amabilidad, experiencia, profesionalismo y amor hacia sus clientes. La antesala de espera es pequeña y a veces, para alguna emergencia, podría ser inadecuada, pero se compensa rápidamente con el personal.
Un buen lugar hay grandes profecionales
Son amables, y tienen oftalmológia la dr. Qué la atendió excelente.
Muy atentos
La operación de mí perrita salió perfectamente.
Muy explicativo el diagnóstico de gatito
Muy amable la chica que nos atendio
La dra Fabiola Cortese atiende a mi perrita y es muy tierna con ella, la conoce bien, me gusta como atiende, y la clínica veterinaria tiene un gran stock de productos de muy buena calidad para las mascotas.
Todo bien... excelente atención
Debieran mejorar el sistema de espera o adaptar mejor la entrada, ya q gente y animales afuera a pleno sol....
Personal amamble pero no respetan la hora. Al tener emergenica deberia alguien quedar atendiendo al resto de los pacientes.
Muy mala atencion de la recepcionista
Excelente atención de Sra. Montserrat
Como lugar para comprar comida y otros accesorios muy bueno. La atención es de calidad. No lo he usado como Veterinaria.
Pamela siempre ha sido perfecta con nosotros y nuestro Yorkie terrier. Muchas gracias por mantenerla saludable y gracias por ayudarla a dejar este planeta atrás.
Excelente el trato es único la verdad es que cada una de las doc son un sol
La mejor, llevo a todas mis mascotas. Buena atención y diagnósticos certeros.
Buena atencion . lugar limpio, rapido
Excelentes profesionales
Muy buena atención y preocupación por nuestros hijos menores.
Excelente atención.
Excelente atención, muy cuidadosos con las mascotas, fuí por radiografías y se portaron un siete, la niña de recepción muy cordial y de buen trato... felicitaciones.
Muy buena atención de parte de todas las doctoras que he visto
Muy profesional en su área y tb. Su secretaria, excelente atención
Atenta atención de la señorita que toma las radiografias y la señora recepcionista
Veterinaria con buen sistema de agenda de horas, contacto vía telefónica y WhatsApp de rápida respuesta. Edificio algo estrecho para la circulación con mascotas. Pero la calidad de atención es muy buena. Personal amable y profesional.
Buena
Me orientaron bien y rápida atención
Buena atención. Se preocupan del aforo. Podrían tener un lugar más adecuado en el exterior para la espera
Muy buena atención.
Fui por una emergencia con mi Gato y me atendieron inmediatamente. Todos muy preocupados por el bienestar de mi mascota, muy agradecido y contento con la atención.
Las veterinarias siempre son preocupadas por los pacientes. Se nota dedicación. También cuentan con los implementó necesarios para realizar todos los exámenes que se requieran ahí mismo, como radiografía, urocultivo, eco tomografías entre otros. Tienen variedad de alimentos y algunos de lis medicamentos más requeridos. Pero lamentablemente la secretaria tiene pésimo servicio al cliente, es realmente un desagrado tratar con ella. Al momento de realizarle consultas responde muy mal, tiene un tono desafiante desagradable. Debisen mejorar en este aspecto, ya que ella es la que trata con los clientes y es la primera imagen que uno se lleva.
Llevo a mi gato allá desde que es pequeño. Para poder hablar con la dra por teléfono una odisea, y la secretaria de la tarde nunca contesta, y de vez en cuando sale ocupado, o sea que solo contesta algunas llamadas. Mando mails y nada... Me pregunto yo que pasaría si fuera una urgencia, amenos que uno vaya la comunicación es muy deficiente
Muy buena experiencia ahí hace un tiempo cuando atendieron mi perrita perla
Necesitaba una radiografía urge te para mi perrita y tuvieron toda la disposición de darme un cupo pese que no tenía hora,gracias!!
Muy buena atención la recomiendo
Es más o menos, porque después de una cirugía no dan analgésicos a los pacientes, para el costo debería de ser tratamiento completo. Esa es mi opinión.
La atención de mi mascota fue adecuada, el baño y peluquería muy bien, la recomiendo.
Hello mi amor
Excelente atencion, expedita y cordial. Información clara y profesional
Llamé hace 4 días atrás para tratar de salvar la vida de mi perrita y no respondieron se nota que solo les importa la plata y no salvar la vida de los animalitos que es para lo que estudiaron les falta mucho para ser veterinarios profesionales osea para los ricos millonarios para ellos hay atención de forma inmediata pero para los pobres no la verdad no recomiendo esta clínica para nada perdón por ser sincero pero es la triste realidad
Muy buena atención
Muy buena atención!!
Oscura, sin medicamentos, recepcionista poco agradable
Excelente lugar y muchisimo mas barata que otras veterinarias del lado norte de antofa. Saque una radiografía y me salio la mitad de lo que salía en el sector norte. No aglomeran a la gente adentro y eso es bueno debido a la pandemia y andan con sus mascarillas. Lo unico por lo que no le doy las 5 estrellas es por que te citan a una hora, pero igual te atienden por orden de llegada, entonces sería mejor que te dijeran antes que aunque te citan en un horario, tu atención dependerá del orden de llegada, pero por lo demás es excelente.
se entiende que cuando hay una emergencia se demoren en atender. tenía hora a las 12 y a las 13 me fui porque no me atendieron ni me dieron ninguna explicación. supe que tenían una emergencia sólo por una persona que estaba esperando igual que yo, no por explicación de ellos, que por último re programen la cita...
Excelente
Muy buena atención, además la secretaria javiera es un amor
Buena atencion
Pésima atención
Mi perrita murio aqui :/
Muy buena atención, las profesionales que atienden son muy amorosas, al igual que la señorita de la recepción, muy cercanos y te atienden super
Pésima experiencia, con el trato y amabilidad nada que decir, pero fui con mi gatita bien, si tenía su condición, pero hubo mal diagnóstico y tratamiento incorrecto de pastillas, lo más triste es que sufrió y en 1 mes y medio mi gatita falleció.
Rápida atención
Atienden pésimo!
La veterinaria especialista en neurología animal, es excelente, muy dedicada, amable y aclara todas tus dudas
Buen servicio y esta al lado del parque para que luego de que termines en el veterinario vallas con tu perro a pasear un rato
Es buena la atencion
Me encanta!!! Desde que mi pequeño llego a esta desde que mi bebe llegó siempre he tenido una excelente atención .100% recomendable
Es lamentable que un día hábil 15 de septiembre la clínica esté cerrada esto no es una oficina es un lugar donde se salvan mascotas o se requiere atención médica y si van a cerrar la obligación es avisar a los pacientes y clientes llame toda la tarde y nunca contestaron ni teléfono fijo ni Celular es una verdadera decepción
La experiencia fue maravillosa te atienden muy bien con SITA RESERVADA no tardo ni 6 minutos y compres los medicamento allí mismo
Secretaria de la tarde poco proactiva e insensible con mi mascota. Espero no necesitar volver nunca a este lugar. Viviana Ramírez paez
Hace dos años me encontré botada una gatita de aproximadamente dos días de vida, todo iba bien hasta que a las dos semanas comenzó con convulsiones y decayó drásticamente en un día. La lleve a muchos veterinarios de la ciudad y ninguno fue capaz de darme un diagnóstico, la tuve hospitalizada más de dos veces y cada vez empeoraba más, no tomaba leche, comenzó a vomitar y las convulsiones eran mas seguidas. La última hospitalización que tuvo fue en la veterinaria via 24 y desde allí me recomendaron traerla aquí, cuando llegue mi pequeñita venía casi muerta, no se movía, no comía, no hacía nada. Cuando la atendió la veterinaria me preguntó el motivo por el cual venía, al explicarle comenzó a examinarla y al parecer al poco tiempo de haber nacido tuvo un fuerte golpe en su cabeza lo cual le había generado un problema en su cuello y un coágulo en su cabeza. La Srta veterinaria que la atendió fue un verdadero ángel con mi gatita, debía inyectarle un medicamento a diario durante una semana para lograr reducir el coágulo, fue muy comprensiva con el tema de los horarios y por cualquier emergencia la llevaba y era atendida inmediatamente. Gracias a ella se salvó pero lamentablemente quedó con daño neurológico lo cual le siguió provocando convulsiones, problemas motrices y ceguera. Desde que la lleve el primer día fue tratada con mucho cuidado y amor y se que hicieron hasta lo imposible por salvarla y ayudarla en tener una mejor calidad de vida. Lamentablemente hace tres meses tuve que hacerla dormir ya que su condición empeoraba cada día más y lo único que se podía hacer era darle una buena calidad de vida, ya que no existe una cura para el daño neurológico y para un tratamiento más específico debía llevarla a Santiago pero por temas de tiempo y económicos no pude. Estaré eternamente agradecida con la veterinaria, la Srta Claudia y con todo el equipo por el cuidado hacia mi pequeñita y también por la contención emocional que en su momento me brindaron a mi y a mi mamá, ya que prácticamente pasamos casi los dos años yendo constantemente.
Buena clínica, buenos profesionales
Son acogedoras, muy buena atención y con especialidades que necesitan nuestras mascotas.
Excelente calidad en atención y profesionalismo de la veterinaria Pamela Meneses y en toda la asistencia . También por parte de la amable secretaria.
El martes16/11/21 tuvimos que eutanaciar a nuestra querida Simone, ahí fueron muy humanas y compasivas en nustro dolor, gracias.
No atienden urgencias
No se por que dan números si NO CONTESTAN NUNCA. He estado tratando de comunicarme ya que la oftalmologa de ahí necesita hacerle una cirugía a mi gato y aún no toman mi hora y no me contestan. Fui presencial y me dijeron que ellos me van a llamar.... ha pasado más de un mes y aún no puedo obtener respuesta!!!
Excelente servicio y precio, muy profesionales.
Muy buena atención. 100% recomendable.
Excelente veterinaria, muy buena atención y muy buenos profesionales.
Atención mala, poco profesionalismo, no siguen con la continuidad del paciente. No dan toda la información necesaria, si no que hay que insistir para que te digan las cosas, siendo que te cobran caro. Solo se empeñan en venderte remedios. Si su mascotas necesitan atención rápida, no los lleven para allá.
Super buena atencion
Excelente atención
Excelente atención, recomendable!!
Que experiencia??? Si para empezar no responden las llamadas con eso lo digo todo....
Muy buena la atención
Muy buena atención! Fueron los únicos que pudieron asistir de forma inmediata a mi mascota que estaba en apuros.
No dan solución ante un casa de emergencia
No obtuve atención y me es imposible dar una opinión objetiva sin faltar a la verdad...
Muy bien atendidos y asertivos en el tratamiento de mi cachorra
Excelente atención, muy profesional y dedicada la atención, muy buen tratamiento. La recomiendo
Excelente a mí me salvaron a mi perrita estoy muy agradecida.
Es tranquilo y rápido de comprar
Pésima atención por parte de la secretaria, cero preocupación y actitud arrogante.
Muy rapida atencion
Buena
Lleve a mi perrita porque no podía respirar en la noche, la examinaron y le diagnosticaron bronquitis, dos horas después de la consulta a mi perrita le vino un paracardio respiratorio y falleció. Creo que como peofesionales hicieron un diagnostico muy general e incompleto. Era algo que se pudo haber evitado.
Solo llamé para saber precio de castración para mi gato y los precios son super elevados demasiados caros.
nos atendiamos ahí, un dia necesite de suma urgencia que me atendieran porque corría riesgo la vida de mi cachorra y no me quisieron atender, no les importo el estado de mi bebé. Solo eso digo
Una atención muy grata tratan a los animalitos con mucho amor felicitaciones
Realicé un viaje para realizar la esterilización, con costo de estadía incluido, ya que señalan los comentarios ser los mejores, y a fin de hacer todo más riguroso, solicité inclusive hora previa para los exámenes. Además de atender más de una hora del horario acordado y con el sol afuera, mi perrita en ayuno, cercano las 14.00 horas. La veterinaria Rocío, procese a poner la aguja y mi perrita si bien muerde, SOLO DE PREOCUPÓ DE SU DEDO, MIENTRAS MI DEJO MI PERRITA CON LA AGUJA PUESTA Y SANGRANDO, MI PERRITA A MARES SANGRANDO. CERO PREOCUPACIÓN, PARA DECIRME, SABE, LO HAREMOS EN LA OPERACIÓN. El perjuicio es grande porque cobraron la consulta para esto mi perra en ayuno sin beber nada de agua, y cero preocupación por su perrita y solo por un dedo que ni siquiera hubo sangrado y mi perrita chorreando en sangre? Lamentablemente la veterinaria Rocío se topó con alguien que hará todo que fuere necesario para suspender o alegar cualquier situación para que no le pase a más personas. Cero recomendable, cero profesional, cero empatia, no vayan si quieren esperar dos horas en el soly dejen su perritos sangrando. Solo es dinero y no vocación.
Muy buena atención hasta el momento, trataron muy bien a mi cachorra, (Ambar) Agradecida con todas las doctoras en especial a la doctora Rocio Venegas
Llegue 20 minutos antes de cerrar y no atendieron, son unos flojos.
Pésima atención de parte de la secretaria, apática, el nivel de atención pésimo a comparación a tiempos anteriores, hicieron esperar un montón de tiempo para decir que no nos atenderian de urgencia, mi mascota se atendía ahí siempre y no prestaron ayuda ante una emergencia y ya es segunda vez que sucede lo mismo.
No
excelente atencion
Excelente atención, muy cordiales
Tenían lo que necesitaba y la atención expedita
Nunca atienden a la hora
Me encanta la atención del. Lugar
Agradable atención
Exelente atención
Buen atención
Preocupacion y amabilidad con nuestros hermanos menores los animalitos
Necesitaba urgente RX y me dijeron que volviera en 4 días y que pidiera hora. Era una urgencia, al final mi gatito murió.
Atendieron de urgencia a mi gatito copito cuando otras veterinarias no tenían cupo... Le atendieron super bien además de los cuidados... Ellos le salvaron la vida!!! Super dedicados mi gato se enamoro de la doctora...
Siempre ha sido un aporte para mi, la veterina que atendió a mi perrita por mucho tiempo me entregó siempre sus conocimientos y mucho amor! Eternamente agradecida.
Buena atención, dedicadas todas las veterinarias, se toman su tiempo con cada paciente
Playa el trocadero un buen lugar para disfrutar. Solamente cuiden sus vehículos. Saludos. Amén.
Excelente atención y dedicación de todo el equipo. Las secretarias son un encanto, al igual que el resto del personal. La doctora Pamela es un amor de veterinaria; ha sido maravillosa con mi viejito. Lo mismo por parte de quienes lo operaron (destartraje y exodoncia). La recomiendo completamente.
Yo demasiado triste lleve a mi perrita por una esterilización desde las 10 de la mañana hasta las 11 de la noche la operaron mal se le soltaron los puntos por dentro la volvieron a operar y me la entregaron muerta sin ninguna explicación, la atención muy mala la falta de ética profesional y el dolor de los dueños nisiquiera les importa son tan descarados e inhumanos que hasta los señores carabineros me llamaron
Muy atentos y temas profesionales son un 7
Buena atención, pocas horas de atención, variedad de comida.