Camino Al Volcán km 1,8 Pucón, 4920000 Araucanía, Chile
Veterinaria del Lago, ubicada estratégicamente en Camino Al Volcán km 1,8 Pucón, es un hospital veterinario que ofrece atención las 24 horas para todas las emergencias de tus mascotas.
Con una sólida calificación de 4.3 estrellas respaldada por más de 110 reseñas, este centro veterinario se destaca por su excelente servicio y atención personalizada. Los clientes frecuentemente elogian el trato cariñoso y profesional que brindan a las mascotas, especialmente notable en el cuidado de gatos.
La clínica cuenta con instalaciones completas, incluyendo servicios básicos como aseos, y su ubicación resulta conveniente para los residentes de Pucón y áreas circundantes. La disponibilidad 24/7 garantiza que siempre habrá un profesional veterinario para atender cualquier emergencia.
Los comentarios de los clientes resaltan constantemente la calidad de atención, describiendo el servicio como "excelente" y destacando el trato amoroso hacia las mascotas. Es especialmente recomendada por propietarios de gatos, quienes aprecian el cuidado especial que reciben sus felinos.
Pésima Experiencia Llevé a mi perro de edad avanzada y enfermo hace unos meses. Me dieron varios posibles diagnósticos, pero nada concreto. La medicación que le dieron solo lo debilitó en su etapa terminal aumentando el sufrimiento del animal.. No lo recomiendo..
Ellos fueron muy amables con mi mascota , los recomiendo!
Excelente profesional. Tengo 3 perrines y los atiende con dedicación y muy acertados sus diagnósticos y tratamientos.
Esta veterinaria cuenta con un profesionalismo sorprendente y con una calidad humana increíble,llegamos de noche con nuestro gatito muy enfermo y el doctor y su esposa fueron muy amables y competentes,no tenemos palabras de como agradecerles lo que han hecho por nuestro gatito y por nosotros,no es un lugar caro y con una eficiencia destacable entre muchas otras veterinarias de estos lugares.
Siempre es excelente la atención y tratan muy bien a Amigo
Muy buena atención, de verdad es de 24 hrs, el Veterinario explica muy bien lo que pasa y tienen muy buena disposición todos. Precios moderados. Me encantó !
Excelente servicio de los profesionales. Atentos y cuidadosos. Los recomiendo, además atiende las 24 hrs del día...la única que encontramos abierta el Pucón Muchas gracias.
Gran veterinario! Nos atendió a las 3 AM Es muy profesional y amable. Su experiencia te tranquiliza mucho. Nuestro perro quedó hospitalizado hasta el día siguiente y nos salió muy barato. Además, muy importante para mi, el habla inglés. Totalmente recomendable.
Super buenas la recomiendo
No contesta el teléfono ,no abre, llame 3 veces y no hubo respuesta ,fui en persona y tampoco atendió... incluso tiene un letrero que pide llamar a un celular que nadie atiende .
Buena atención y muy amables
POR FAVOR NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR, LOS TIENEN EN PESIMAS CONDICIONES. TUVE DOS PESIMAS EXPERIENCIAS
Muy buena atención, completamente profesional y sin rodeos, verdaderas soluciones sin dar vueltas en el problema.
La calidez de éste lugar me dejo sin palabras y la atención del personal no se ve en cualquier parte (amables, cercanos y empaticos) demuestran una verdadera preocupacion por las mascotas. En cuanto a precio no hay un aprovechamiento en lo absoluto ya quisiera ser del sector para traer a mi mascota para que la revisé regularmente....felicitaciones, los recomiendo a ojos cerrados.
Gracias al doctor Franco, atendió a nuestro perro de emergencia
Súper bueno
Muy buena atención,buen profesional
Exselente atención
Muy profesional y buena atención. Una emergencia y todo resulto fabuloso. De hecho mi perrito se quedó hospitalizado. Muchas gracias a veterinaria del Lago. Seco, el mejor veterinario
Excelente atención, recomiendo 100%.
No tienen para estabilizador de mascotas
Buen servicio
Necesitábamos llevar a nuestro perrito rescatado hace un tiempo, llamamos y nos dijieron nos devolverían el llamado pero nunca pasó. Luego intentamos llamar pero no hubo caso nadie contestó. Desde entonces he escuchado pésimas experiencias de este lugar e incluso se les perdió un perro ahora (por lo que decidí contar mi experiencia). Este lugar es severamente negligente. Me alegro mucho de que lleve a mi perrito a otro lugar al final.
Deje a mi gatita en el hotel y todo bien
Lugar cómodo, camino al volcán, buena atención y servicio 24x7. Estacionamiento en el lugar.
Buena y rapida atencion, precios justos comparados con otras veterinarias
Buena atención, trabajo profesional
Excelente
muy mala experiencia, tuve que cambiar a mi mascota de veterinaria ya que la esterilice con ellos y despues de la operacion no me dejaron ningun remedio y ni ningun cuidado especial, al tercer dia de operada lloraba y se quejaba del dolor la lleve donde ellos de urgencia y la recibieron de mala gana siendo que en su pagina dicen que atienden 24 horas, luego de eso no me dieron ninguna solucion y por razones obvias me cambie de clinica para no poner en riego la vida de mi perrita. no los recomiendo para nada y espero cierren su clinica para que no sigan poniendo en riesgo la vida de nuestras mascotas ya que averiguando con gente conocida no he sido solo yo la que ha tenido problemas con ellos.
Rescatamos dos cachorros camino al volcán y ellos nos ayudaron a conseguirles un hogar
Muy completa. Con hospital, hotel de mascotas, venta de alimentos y jaulas de traslado, buen estacionamiento y ubicación privilegiada en la subida al Volcán. Y con atención de emergencias hasta en festivos
Muy buena experiencia
Candiles no muy limpios
Atención personalizada y familiar. Excelente.
Buen precio bien atendido
Precioso el lugar,amplio y Muy limpio,lleno de vegetación sureñá enormes árboles,en la subida al Volcán Villarrica.Un paraíso para los animales en tratamiento o para los dueños, que acuden a verlos.
El veterinario atendió y muy bien a mi perra Rottweiler Treu, estamos muy agradecidos porque hoy pudo comer y tomar agua, pronto estará bien, le falta otro cóctel de inyecciones!!!!
La mejor de la ciudad, el dueño es muy antencioso y los precios mejores que todas las otras veterinarias. 100% Recomemdable !!
Excelente atención,trataron con mucho cariño a mi gatita Lo recomiendo 100%
Exelente atención
Excelente atención!
Muy buena atención
Buenísima atención . Mi gato y yo lo agradecemos.
Me encantó,muy cálidos sus nuevos profesionales, excelente atención.... volveré junto a mi Luna
Muy buena atención! lleve a mi perro de urgencia un domingo en la noche y lo trataron con mucho amor! Los nuevos administradores son un 7!
Gran Veterinario! En otras clínicas le hicieron un montón de exámenes a mi perro (me salió carísimo) y nunca me decían el diagnóstico. En cambio Franco Stingo, el veterinario y dueño de la clínica, solucionó el problema en 2 días! Tiene mucha experiencia, se nota. Además el hotel para las mascotas es buenísimo y muy lindo. Los caniles bajo los árboles son muy acogedores Mandan videos de los perritos cuando uno pregunta por ellos. Estoy súper agradecida.
Atencion 24hrs, muy atentos y atendieron muy bien a mi gatita
No lleves a tu mascota, al dueño Franco Stingo le dicen MataPerros! Los maltratan!! lleve a mi perrito sano a su peluquería y en 1 hora me lo entregó muerto!! Lo fui a buscar, estaba en una sala de torturas (ganchos en la pared y cadenas para contenerlos, tengo fotos).
Excelente atención
Horrible, asqueroso, no vayan
Este tipo le inyectó corticoides a mi perro y casi lo mata por una sobredosis. Es impresionante lo mal que dio el diagnóstico por una picada! No le pelo la pata al perro si quiera para ver que era, eso lo hicieron en otra veterinaria q atendieron a mi perro de urgencia ya que estaba decaído, hinchado, jadeaba y tomaba muchísima agua. Síntomas de una sobre dosis por corticoides. Encima no da boleta y tampoco receta médica. Pésimo!
Excelente Atención
Atención personalizada, atendida por su propio dueño y veterinario
Una muy dulce atencion , exelete !! 100% recomendable . Muchas gracias
Mi perrito tuvo un accidente (otro perro lo mordió) llamamos y el dr. Franco Stinger nos dijo que nos iba a esperar ya que estábamos a 30 min de allí, llegamos, no había nadie, llamamos por teléfono, no contestaba nadie. Luego, salió una sra. aparte (no era vet) y nos dijo que lo dejáramos ahí no más para que lo hospitalizarán, pero el asunto no puede ser así, tienen que ver o hacer un diagnóstico o algo... Y por otro lado como dice 24 hrs, por ahí no más xd, si no había absolutamente nadie Así que nada, mala experiencia...
Excente atención y precio adecuado.
El doctor salvó a mi perro de 15 años de una hemorragia interna, además estaba convulsionando. Los precios son super accesibles y el ser el único veterinario 24hrs de la localidad es súper favorecedor. Gracias!!
Mi perro tuvo un accidente y llegamos de urgencia al veterinario, nos atendieron de inmediato y mi perro está fuera de peligro gracias al doc de aquí, ningún otro veterinario nos quiso recibir. Me dio los pasos a seguir con los cuidados en casa y nos toca ya su próximo control, además de que nos salió todo barato en comparación de otros vet de la zona.
Buena atención
Este lugar es increíble y adema su medicamentos para los animales son super buen9s
Es una lástima enterarse que ellos tienen la reputación de ser una clinica mata perros el comentario no sólo vino de una persona que atendio a su mascota con ellos sino de varios conocidos que tuvieron experiencias similares. Yo personalmente no he atendido a mi mascota con ellos pero al ser una veterinaria que está cerca de mi casa quise hacer las consultas necesarias antes de empezar a llevar a mi perro con ellos, al hacer las consultas en varias veterinarias del centro las cara de sus colegas al reconocer el nombre de la veterinaria fue más que claro que los dichos y comentarios eran reales. Una pena espero cambien su forma de atender.
Muy buena veterinaria. El médico sabe lo que hace.
Denuncia por maltrato animal Pucon 03.08.2018 El dia martes llevo a mi perrito enfermo donde el veterinario FRANCO STINGO, ubicado en camino al volcan, km 1,8. Desde un comienzo observo el mal e inadecuado trato de este señor con el animalito. Sin embargo le confio mi mascota, debido a lo que aprecié era urgente. El argumenta que no puede dar un diagnóstico de inmediato que habría que dejaro hospitalizado para mañana saber mas. Es notable que el señor ni le mira el hocico al animal......asique que le pague de imediato ..... $ 26.000.- El me llamará al dia siguente. Evidentemente no llama. Asique lo hago yo tipo 12:00 hrs. Donde me aclara que aun no tiene diagnóstico..... Al obtener muy malos antecedente de este señor voy tipo 14:00 hrs a recuperar mi perrito. Luego que el señor Stingo se digna a atenderme (estaba viendo un problema con su auto).......encuento a mi mascota querida amarrada a un árbol, a la sombra, tiritando, con espasmos con sus patas mojadas...por su propio babeo.....sin una frazada o protección alguna, sobre la tierra mojada, con un frio muy grande que ha imperado todos estos dias..... él, cuando me ve, intenta pararse y no logra hacerlo! Si esto es una hospitalización, habría estado mejor hospitalizado en mi casa con una cobija, seco y dentro de un recinto calefaccionado..... Al llevarlo a otra veterinaria en Pucón, me explican que el perrito venia en muy malas condiciones, con hipotermia, textual: el termómetro NO registró temperatura, estaba deshidratado y moribundo ! , donde luego fallece.! La incompetencia, negligencia, desconociento de medicina veterinaria y absoluta falta de respeto hacia la vida y sufrimento animal, ya hacia mi persona, pues ademas es grosero y violento, (adicionalmente me cobra $ 16.000.- adicionales sin querer darme una boleta, monto que en unos minutos se transforma en $ 21.000.-).....me obliga a adenunciar este horrible maltarato animal, por uun señor que se dice veterinario.
Nos encanta está cerca del área de nuestra casa. Tratan muy bien a nuestra gatita Pucaña.
Excelente Franco, muy profesional! llegué con mi perro muy complicado, y el lo trató excelente, fue muy profesional en su atención y realizó un excelente examen y diagnóstico! muy recomendable, estamos agradecido!
Excelente
Muy buena
Excelente atencion, precios razonables. Atiende 24 horas.
Abierto 24/7 con buenísimo servicio veterinario
Quiero agradecer al Doctor Franco Stingo, quien a las 00.00 hrs, nos atendió a nuestra perrita quien sufrió un accidente grave. Y luego a las 1.00 hrs nos estaba enviando reportes de como se encontraba. Su diagnóstico fue certero y sus cuidados por varios días ayudaron mucho a mejorarla. Grandeza además su calidad humana.
Le salvo la vida a mis dos perritos, A una hace 1 año cuando la atropellaron en Candelaria y nos atendió tarde en la noche, cuando nadie más lo hacía y al otro, el de la foto, hace 1 semana cuando un perro bien grande de un vecino lo mordió en el cuello por ambos lados. Le puso puntos internos y externos! Ahora ya recuperandose super bien!! Agradecida!!
Recomendable, buenas atención, fue una emergencia a mi perro Pastor Alemán, todo impecable.. gracias
Muy buena atención, las 24 horas, precios razonables.