Santa Cruz Veterinary Hospital en Capitola

1980 41st Ave, Capitola, CA 95010, Estados Unidos

★★★★★
(323 reseñas)
Especialidades: Hospital veterinario Servicio de urgencias veterinarias Perrera Servicio de embarque de mascotas Veterinario Farmacia veterinaria

Sobre

Santa Cruz Veterinary Hospital is a full-service general practice vet offering an impressive range of medical services for cats and dogs in Capitola, Santa Cruz, and the surrounding areas. From preventive care and surgery to breeding and reproductive services, our wide range of diverse service offerings can meet all of your pet’s healthcare needs under one roof. Our team of experienced Capitola vets are proud to live up to the standards of veterinary excellence laid out by the American Animal Hospital Association!

Sitio Web
santacruzveterinaryhospital.com
Dirección
1980 41st Ave, Capitola, CA 95010, Estados Unidos
Código Plus
X2HP+45 Capitola, California, EE. UU.
Zona Horaria
America/Los_Angeles

Horario de Atención

lunes
8:00–17:00
martes
8:00–17:00
miércoles
8:00–17:00
jueves
8:00–17:00
viernes
8:00–17:00
sábado
8:00–17:00
domingo
Cerrado

Servicios Veterinarios

Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas
Servicios
Aseos
Planificación
Se recomienda pedir cita

Galería de Fotos

Reseñas

4.5
★★★★★
323 reseñas

Más Mencionado

compasión (24) escritorio (10) examen (9) entender (9) información (8) competente (7) oído (7) dr. stone (6) miedo (5) llamadas (5)
5 estrellas
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2 estrellas
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1 estrellas
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★★★★★
December 30, 2024

Alex is wonderful at the front desk and every vet I’ve seen there is very caring and takes the time to sit with you and explain everything. Unfortunately I’m in there semi frequently with my dog’s health problems, but I’ve always felt she is very well cared for and taken care of

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★★★★★
October 4, 2024

5 star rating for Santa Cruz Vet Hospital as they were able to get us in with a same day "walk in appt". We were on vacation out of state and our 12 year old black lab got sick from drinking brackish ocean / lake water. He was not eating for several days, not drinking much and totally not himself. He also had an arthritis flare up in his old bones from running and running on the beach. Alex Rahm, DVM was wonderful with us worried humans and so kind and gentle to our sick old dog. Alex got on the floor with Cooper our dog and started talking to Cooper like they were old friends. He did the full exam while sitting on the floor petting and calming Cooper. This Vet Alex truly loves his job!! He explained to us his reasoning for the meds he chose and how we were to administer them. Cooper is much better now. The arthritis is chronic but it will be more manageable. What a wonderful facility we found by chance! Thanks so much to Ales Rahm, DVM and staff

★★★★★
September 15, 2024

I have been taking my rabbit here for over 2 years. The staff is so warm and friendly. Clover is a patient of Dr. Rahm’s and he is absolutely amazing!!

★★★★★
July 17, 2024

I changed to this Vet clinic for my cat. The doctors are very experienced and thorough and they explain clearly what they see and recommend. The staff is efficient and kind.

July 10, 2024

Please take extreme caution when considering bringing your animal into care at this clinic. As an owner of 4 animals, my wife and I found ourselves at the mercy of the horrible care of Santa Cruz Veterinary Hospital when we switched from Companion and the difference of the attention and care we received quickly became a glaring problem for our animals care. Anyone who owns an animal, let alone multiple can expect they will certainly pay a pretty penny at times. Their dental procedures are 2 cents a pretty penny to say the least. But this hospital denied for months that my precious Maltese (Stuart Little) had lost oxygen briefly during a dental surgery which ultimately caused him to have seizure like symptoms, still to this day. When I finally confronted in person after having a full blood panel done to get to the bottom of it, they FINALLY admitted what happened during anesthesia. On top of that, empty promises of conversations with cardiologists, or communication from any doctor for that matter, which can take days depending on if your doctor decides to show up to work??? They will often promise a follow up “tomorrow” but trust me, YOU will have to follow up with THEM! As insult to injury, we had received THREE different opinions about our senior dog Lola’s tumor and her candidacy for surgery to remove it. One of those opinions being much more personal when we were disgusted by the advice we received “why didn’t you do something sooner?” For reference, their exam fee is THREE TIMES the price of any other local clinic. Starting to see the math here? We were so disgusted to the point in which we went to Valley Humane Society, a nonprofit organization in Pleasanton (1-hr distance) because we felt that an organization that is founded on compassion was much more suitable for a trustable opinion on our dog, rather than a quick cash grab for an expensive procedure which could ultimately leave our dog in worse condition than before, as experienced with our other dog’s dental surgery a year prior. After the sad and sudden passing of our beloved due to said cancer, we called SCVH to cancel our upcoming appointment, and we received no return call to confirm this and when we reached out (as I mentioned is typical if you’re a patient there) the receptionist was dismissive, rude and even hung up on my wife who was absolutely appalled by the conversation and response from a clinic that is supposed to respect both the animals in their care and their owners. This is by far the most stale, cold, and bitter service I’ve experienced ANYWHERE. My final straw was this week when we had our dog Xena rushed into an xray due to complications with heart and breathing. They sedated her so much that when she returned home she was incontinent and barely able to move for over 24 hrs and completely traumatized by her experience there. They also cut her toe nails down to the quicks without ever asking us. To anyone reading this looking for a vet option in Santa Cruz County, please heed my warning - you are better suited driving a little further for respectable, compassionate and caring treatment. Trust me. Just do your research before going here based on convenience.

★★★★★
April 5, 2024

My pup has been a patient here her whole life. (12 years) She has been treated by friendly and caring personnel at every visit. Her care has been of primary importance to the staff. We do our best to follow up on every recommendation. My questions were answered thoughtfully and with clarity. I feel encouraged to call or drop by when further questions arise.

★★★★★
May 17, 2022

I am a dog trainer who has been trusting Santa Cruz Veterinary Hospital with my dogs for many years. Many thanks to them for saving my previous border collie when she had a hole in her lung and came way too close to not making it, and for getting my current border collie's troublesome teeth and a foxtail out. Thanks for being there!

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★★★★★
June 23, 2018

I take all my dogs to the Santa Cruz Veterinary Hospital. The care and compassion are excellent. The appointments are always on time, the staff is friendly, and Doctor Mohr my Vet is wonderful. I completely trust her advice. FIVE STARTS TO THE SC VET HOSPITAL! Charlie, Luna, Harvey, Nancy and Lucas and Stevie the blind kitty

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★★★★★

Traje a mi gatito después de que se rascó el ojo. Estaba bastante estresado, así que fue agradable que me ayudara un amante de los animales tranquilo. ¡Muchas gracias!

★★★★★
Guía Local

Tuvimos una experiencia excelente, desde poder conseguir una cita para la misma semana hasta tener un veterinario increíble, el Dr. Rahm. El Dr. Rahm trataba a Gus como si fuera su propio perro. Gus sentía mucho dolor, pero el Dr. Rahm lo tranquilizó con su comportamiento cálido y su examen delicado pero minucioso. El Dr. Rahm se tomó su tiempo para diagnosticar y nos alivió mucho saber que Gus acababa de sufrir una lesión en la espalda. Una inyección de opioides y analgésicos para llevar y Gus se siente mucho mejor. Los precios en el veterinario de Santa Cruz parecen bastante razonables. Tenga en cuenta que los nuevos pacientes deben asegurar su cita con una tarjeta de crédito para la visita al consultorio.

★★★★★
Guía Local

Excelente personal atento y servicial!! ¡¡Nuestro max está de vuelta saludando a los clientes, en nuestra tienda de antigüedades!! Gracias,!!

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Guía Local

Este veterinario se fusionó con la veterinaria compañera del lado oeste, Kat, y todos los técnicos son excelentes cuidando a mi perro. Por lo general, hago una cita en un horario razonable.

★★★★★
Guía Local

Siempre estaré agradecido a este lugar. Editar: ¡siempre son muy indulgentes cuando los llamo accidentalmente en lugar de la práctica general! Editar: muy útil. Incluso en plena noche si tengo alguna pregunta. Editar: El Dr. Stone debería ver a cualquier gato que esté pasando por una cirugía poscáncer. No confiaríamos en nadie más. Las visitas son lo suficientemente regulares como para estar seguros de que, si necesita tratamiento, será muy pronto, con la atención de la más alta calidad y con lo mejor en mente para nuestro peludo miembro de la familia. Él siempre hace un seguimiento al día siguiente con una llamada telefónica tranquilizadora que nos informa los resultados de sus pruebas y laboratorio, buenos o malos, qué estamos haciendo bien y qué debemos ajustar, y cómo seguir así. Gracias a todos los de este lugar, somos mecenas de toda la vida!!

★★★★★
Guía Local

Limpio, amable, considerado, cariñoso. Definitivamente lo recomiendo

★★★★★
Guía Local

El médico aquí es muy atento y compasivo, además de ser un gran veterinario con mucho conocimiento.

Ponme en espera durante 20 minutos para transferirme a un contestador automático

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Guía Local

Grandes veterinarios

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Guía Local

Son buenos para mi perro.

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Guía Local

Estaba visitando a una familia en el área cuando mi perro, un caniche estándar, fue atacado por un labrador negro. Mi perro NO es agresivo en lo más mínimo y ambos perros estaban atados, pero el otro dueño era muy irresponsable y tenía un perro agresivo que no podía controlar durante los eventos festivos del Día de los Caídos, donde había mucha gente y muchos otros doggos amigables. Mi chico resultó bastante herido y como era fin de semana festivo, nadie estaba abierto ni nadie nos atendió hasta que llamé al Hospital Veterinario de Santa Cruz. Fueron muy amables cuando yo estaba frenético y en pánico y aceptaron tratar a mi chico a pesar de que ya estaban muy ocupados. Desde esa primera llamada telefónica, hasta que lo recogí una vez que ya estaba todo cosido, ¡fueron INCREÍBLES! La Dra. Nicola Mohr y todo el personal fueron los más amables y atentos que podría haber pedido. Me sentí seguro dejándolo a su cuidado a pesar de que nunca habíamos estado allí antes. Nos cuidaron muy bien a los dos. El Dr. Mohr me mantuvo informado durante todo el tratamiento y se aseguró de que no tuviera preguntas sin respuesta. Y además, ¡la oficina también estaba limpia! ¡Los recomendaría encarecidamente a todos los que busquen una excelente clínica veterinaria! ¡¡¡Gracias a todos en el Hospital Veterinario Santa Cruz!!!

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SCVH siempre ha tratado a mis mascotas con el mayor amor y cuidado. Durante todas las etapas de la vida de mis mascotas les han brindado el mejor cuidado y amabilidad.

★★★★★
Guía Local

El Dr. Douglas es el veterinario de mis gatos y a ambos les gusta mucho, no silban ni intentan morderlo como todos los demás. Recomiendo este lugar, son muy rápidos. Los asistentes son súper amables y gentiles, la recepción es encantadora.

★★★★★

Estoy muy agradecida por esta clínica. Llevé a mi gatito allí con un caso grave de ácaros del oído con heridas por rasguños que se infectaron. Desde el momento en que solicitamos la cita hasta el seguimiento después de nuestra partida, todo fue excelente. Personal atento, atento, profesional y compasivo. Mi gatito se sentía visiblemente mucho mejor esa misma noche y la factura fue muy razonable. ¡Gracias Hospital Veterinario Santa Cruz!

★★★★★
Guía Local

¡Recomiendo ampliamente esta clínica veterinaria! El personal es amable y muy profesional. El Dr. Kable y su equipo de expertos también hacen todo lo posible para cuidar a mi gata con poca antelación cuando lo necesita... y tienen su propia tienda para que puedas pedir recetas para tus animales con antelación y recogerlas (a veces , el mismo día - si tienen tiempo para llenarlo). Seguro que veterinarios de cinco estrellas; -)

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Guía Local

Personal muy agradable y muy paciente. Nuestros perros han recibido una excelente atención médica.

★★★★★

Felizmente recibido por Lay, el técnico, quien inmediatamente me tranquilizó ya que era la primera visita de Clyde. ¡Lay tiene una energía hermosa e hizo un gran trabajo calmando a Clyde! El veterinario fue igualmente agradable e informativo y se tomó el tiempo para explicar los detalles del cuidado de Clyde. ¡Estoy tan feliz de haber elegido este lugar!

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Guía Local

Excelentes veterinarios y servicio... Mis perros son mis hijos... y aquí reciben la atención médica y el amor que necesitan... muchas gracias

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Guía Local

Uno de los mejores lugares veterinarios en Santa Cruz. Aunque sus precios son un poco elevados, su servicio es de gran calidad. Son cariñosos, amables y compasivos.

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Guía Local

¡Fueron muy amables!

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Guía Local

Hacen excelentes exámenes a mis gatos.

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Guía Local

¡El Dr. Abraham es el mejor! Atento y minucioso, y no lo apresura si tiene preguntas. Ella o su personal llaman al día siguiente para controlar al paciente. Incluso envió una tarjeta de condolencia e hizo una contribución en nombre de mi querido perro hace un par de años cuando él falleció. Acto de clase.

★★★★★

Esta fue nuestra primera vez... somos trasplantes de San José y necesitábamos encontrar un nuevo veterinario local para nuestro pobre cachorro enfermo... Hans. No tomé ninguna fotografía mientras estuvimos allí, así que adjunté una fotografía de Hans. Nos reunimos con el Doctor Mohr (no estoy seguro de los nombres de las otras personas que ayudaron; sin embargo, todos fueron muy amables, acogedores y mostraron su preocupación). El doctor Mohr fue maravilloso. Nada de tonterías... disparó directamente desde la cadera (lo cual fue muy apreciado). Tuvo que derivarnos a un especialista ya que esto estaba fuera del alcance de su práctica. Ella tuvo un gran comportamiento con Hans, quien se siente muy incómodo con la mayoría de los veterinarios... y él no tuvo ningún problema con nada de lo que ella necesitaba hacer. Entonces... ¡lo que me dejó atónito fue el seguimiento! Recibí una llamada de la oficina para informarme que la información adicional que les di había sido entregada al Doctor y... escuchen esto... recibimos una llamada de seguimiento del Doctor Mohr... Todo lo que puedo decir... la ayuda y el servicio fueron exagerados. Quiero ir allí la próxima vez que esté enfermo. ¡Gracias Hospital Veterinario Santa Cruz!

★★★★★
Guía Local

Esta es una práctica veterinaria excepcional. ¡Gran equipo!

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Guía Local

Llevo viendo al Dr. Abraham muchos años. Me encanta que cuando mi mascota no se encuentra bien, consigo una cita de inmediato, incluso si ella no está allí. Todos son serviciales y muy compasivos.

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¡Siempre una gran experiencia! Muy profesional y sincero.

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Guía Local

Tenía que publicar esta maravillosa experiencia al enfrentar una situación estresante. Obviamente, si vas aquí tendrás un bebé peludo como yo. Estábamos luchando por encontrar un consultorio médico que pudiera atendernos el mismo día, lo cual consideramos necesario porque los ojos de nuestro cachorro se inflaron rápidamente y su veterinario habitual no tuvo citas durante varios días. Llamamos en vano hasta que otra oficina de veterinarios sugirió esta práctica. Entonces llamé. El personal fue muy amable y servicial. Pudimos registrarnos como paciente nuevo y ser atendidos en unas horas. Estamos muy agradecidos . Luego al llegar enviamos un mensaje de texto con nuestro lugar en el estacionamiento y alguien con gran disposición se comunicó conmigo por teléfono. Siempre es bueno tener una persona compasiva que escuche sus inquietudes sin brusquedades ni prisas al abordar una inquietud. Luego está el veterinario, debo decir que nos sentimos tan bien con la interacción y la información detallada, así como con el tiempo dedicado a nuestra comprensión profunda, que planeamos cambiar el cuidado de nuestro bebé peludo a esta práctica. Excelente personal, excelente servicio y esperamos la atención de calidad que brinda esta práctica. Gracias por cuidar tan bien a mi bebé peludo a todo el personal.

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Guía Local

¡Amamos al Dr. Nicki y al personal aquí! ¡He estado llevando a mis mascotas aquí por más de 10 años! ¡Personal respetuoso y amigable que realmente se preocupa por los bebés peludos y sus humanos!

★★★★★

Excelente atención veterinaria. Los medicamentos son muy caros. Si eso le importa, asegúrese de preguntar sobre el costo cuando se lo receten. Por lo demás, buen horario, veterinarios cualificados.

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A mi perro le encantó... así que tengo que seguir su ejemplo.

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Guía Local

Vine aquí porque tenían mejor disponibilidad para una necesidad urgente que mi veterinario habitual. Recibí un servicio muy profesional, compasivo, capacitado y oportuno de cada persona con la que hablé. Si ha intentado buscar ayuda veterinaria durante esta pandemia, sabrá que se ven afectados y es difícil encontrar disponibilidad. Me gusta mi veterinario habitual, pero el servicio es tan bueno y con un horario tan extendido que consideraría seriamente buscar un veterinario nuevo. No eran baratos, pero estamos en el Área de la Bahía y a menudo obtienes mucho menos de lo que pagas. Sentí que se ganaron sus honorarios. Por cierto, me enviaron una encuesta y me pidieron que dejara una reseña en Google, pero el enlace me llevó a un Hospital Veterinario del Pacífico y Santa Cruz, que detesto. De hecho, dejé una reseña positiva en su página por accidente en lugar de esta. Lo eliminé y lo puse aquí ahora, pero me pregunto si algunas de las reseñas allí son realmente para este lugar.

★★★★★
Guía Local

Atento y asequible.

Guía Local

Mataron a mi bebé peludo. Estaba bien cuando entró y nunca salió. Estaban superpoblados y carecían de personal y lo que tenían trabajando NO era LO QUE USTED LLAMARÍA CALIFICADO. DEMANDARLOS.

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Guía Local

El Dr. Kable trató a mi labrador por un quiste interdigital rebelde. También solucionó su problema de oído con levadura de forma gratuita que tenía desde que era un cachorro y que sus médicos veterinarios anteriores no pudieron solucionar. Brinda excelente comunicación y consejos, y llama para controlar a sus mascotas después de que tienen un problema o si usted llama con alguna inquietud. Proporcionó certificados de viaje de avión para mi perro y mi gato e hizo todo lo posible para ayudarnos a entregárnoslos a tiempo para nuestro vuelo a pesar de un retraso de Aphis que estaba fuera de su control. ¡Mi perro corre hacia la puerta del garaje cuando la traigo del veterinario para pedirle que regrese!

★★★★★

Acabamos de tener una gran visita al SC Vet Hospital. Todos son muy amables y receptivos a las preguntas/inquietudes. Mi perro entró moviendo la cola y salió sin importarle en absoluto el disparo que recibió.

★★★★★

La Dra. Nicola Mohr DVM continúa siendo una luz brillante para lo mejor en la atención veterinaria de Santa Cruz, en el SC Vet Hospital en Capitola. Mi mezcla de Boxer y Pit de 4 años NUNCA es fácil de manejar para nadie y siempre me preocupo cuando necesita atención veterinaria. El Dr. Mohr es un increíble y talentoso susurrador de perros, junto con Rocky. Por supuesto que usamos el bozal y solo un poco de medicina relajante antes de su visita, pero sin mayor tranquilización, que siempre creo que será necesaria, ella pudo examinarlo de arriba a abajo y hacer cosas imposibles como recortar el interior. pelo de las orejas, lo que le hacía sacudir la cabeza con frecuencia y rápidamente ponerse todas las vacunas antes de darse cuenta de lo que estaba sucediendo. La Dra. Mohr y su personal conocen y respetan las diferentes personalidades de los perros, por lo que se convierte en una visita positiva para el perro. Aman a Rocky casi tanto como yo y por eso estaré siempre agradecido. Gracias Dr. Mohr... ¡Todo dueño de perro en Santa Cruz necesita un veterinario fantástico como usted!

★★★★★

El Dr. Blake Douglas y su personal han brindado a mis 3 gatos una atención excelente a lo largo de los años, incluida la atención y la difícil toma de decisiones para un gato mayor con problemas renales. Recomendaría ampliamente sus servicios.

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Guía Local

Amigable, rápido y fácil

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Acabo de llevar a mi nuevo cachorro al Hospital Veterinario de Santa Cruz y tuve una gran experiencia. Soy dueño de un cachorro por primera vez y me fui sintiéndome más seguro que cuando llegué. Fueron muy amables y me dieron muchos consejos excelentes para ayudarme a criar a mi cachorro de la manera correcta. También le dieron un plan para sus vacunas y abordaron las inquietudes que tenía al llegar. Realmente una gran experiencia, y es increíble saber que tendré su apoyo en el futuro.

★★★★★
Guía Local

Personal impresionante, atento y capacitado.

★★★★★

Muy organizado y gran servicio. Mi cita transcurrió sin problemas. La Doctora fue muy amable cuando me llamó. El Dr. Abraham es el mejor y muy atento. Los técnicos también fueron fantásticos. Mi perro está en buenas manos.

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¡Somos una nueva familia furrever de Bubbas, nuestro nuevo y maravilloso perro de rescate! ¡Estamos muy contentos de haber encontrado a la Dra. Abraham y a todo su personal profesional! ¡No podemos decirle lo increíble que es su servicio! Les encantan los perros, grandes y pequeños, y nos trataron a nosotros y a nuestro perro con tanta amabilidad, compasión y ternura. ¡¡Asegúrate de elegirlos para tu mascota!!

★★★★★
Guía Local

Personal muy amable, veterinarios competentes y servicio rápido.

★★★★★
Guía Local

Servicio impresionante, médicos y personal capacitados. ¡Muy recomendable!

★★★★★
Guía Local

Estamos de vacaciones en Capitola con nuestras mascotas y, aunque no lo sepas, hemos tenido dos emergencias que ponen en peligro nuestras vidas en los últimos años. En ambas ocasiones se destacó el cuidado, la competencia y el profesionalismo de SCVH. Son EXCEPCIONALES y les estoy muy agradecido por la atención que han recibido mis mascotas allí.

★★★★★
Guía Local

Siempre amigable, flexible y complaciente con las necesidades de mis perros. Estas personas aman genuinamente a los animales, se nota en su forma de tratarlos desde el saludo hasta el adiós.

★★★★★
Guía Local

Esto es para las instalaciones de 41st Ave. Mis gatitos ven al Dr. Abraham. Siempre es un gran veterinario con quien trabajar... cariñoso, compasivo y minucioso. ¡Muy contento como siempre!

★★★★
Guía Local

Los veterinarios son de primera. Este es un hospital veterinario de servicio completo y uno de los dos únicos en el área que está abierto las 24 horas. Las personas vienen desde más de 100 millas para recibir algunos de los servicios especializados (por ejemplo, oncología). Pero le quito una estrella porque son más caros que muchos otros veterinarios locales (tal vez un 20% o más). Querrá utilizarlos para servicios de emergencia y especializados, y podría decidir que el costo de los servicios regulares es lo que paga por una atención de calidad. Tengo grandes elogios para el Dr. Nicola Mohr. Nuevos comentarios, octubre de 2019: Ahora los dos hospitales de 24 horas se han fusionado. Las instalaciones de 24 horas son un edificio nuevo y muy bonito. Desafortunadamente, la consulta general se encuentra en un edificio antiguo y ruidoso en la calle 41. El vestíbulo no tiene espacio separado para perros y gatos y es tan ruidoso como el peor restaurante: necesitan desesperadamente azulejos que absorban el sonido por todas partes.

★★★★★
Guía Local

Entré un sábado, desde fuera del área. La Dra. Nicki fue excelente, amable, conocedora y la mejor veterinaria que he visto en años. Cuidó mucho a mi perrito enfermo. ¡Todo el personal fue servicial!

★★★★★
Guía Local

Veterinario muy útil. chico divertido también

★★★★★

¡El Dr. Blake Douglas es un excelente veterinario!

★★★★★
Guía Local

Estos chicos fueron increíbles. Mi perro se cortó la cabeza hasta el cráneo y tuvo que recibir una visita de emergencia. El personal fue excelente y reconfortante. La trataron excelente y sus heridas fueron muy bien atendidas. Los precios son sorprendentemente bajos. Recomiendo encarecidamente este lugar incluso para sus visitas periódicas al veterinario. Pero si tiene una emergencia, POR FAVOR vaya a este lugar como su primera opción.

★★★★
Guía Local

Espera muy larga. Casi 3 horas. Asientos cómodos. Sala de gatos separada para que tu pobre gatito pueda deambular y aullar. Personal amable y agradable. Sólo lo recomendaría para una emergencia ya que son muy caros $$$. Traje a mis dos hijos y a un gatito muy infeliz con una pata retorcida y sangrante: (Nos devolvieron un gatito vendado con un cono de humillación en la cabeza. Sin embargo, era un bonito cono de tela y mucho más fácil de usar para mi gato que los conos antiguos. Todavía seguía chocando con cosas, pero mi gatito está feliz y saludable.

★★★★★
Guía Local

Realmente ayudaron a mis perros cuando me preocupaba que hubieran comido veneno para ratas. Fue una experiencia aterradora pero pudieron cuidar a mis perros rápidamente. Por suerte mis perros estaban bien. La factura no estuvo tan mal para la visita de emergencia.

★★★★★
Guía Local

Mi perro tuvo que ser operado por cáncer, se aseguraron no solo de brindarle una atención increíble, sino también a mí porque estaba aterrorizada. Tienen enfermeras disponibles las 24 horas para cuidar a su bebé mientras se recupera y pude llamar para recibir actualizaciones, a diferencia de la mayoría de los veterinarios que dejan a su bebé en una jaula sin supervisión durante la noche.

★★★★★
Guía Local

Buen servicio y los veterinarios conocen bien muchas situaciones de emergencia y casos especializados.

Guía Local

Se le negó atención porque no atienden pacientes de emergencia entre las 7 y 8:30 am. ¡Tuve que esperar una hora y media con un gato que tenía un dolor intenso! Manejé 45 minutos para llegar aquí con un gato gravemente enfermo y todavía me negaron atención hasta que hicieron las rondas del hospital. No me habían dicho antes que no aceptan pacientes temprano en la mañana. ¡Estoy agregando a esta revisión! ¡Atendieron a mi gata y tiene lo que creen que es un absceso! No estaba en la habitación cuando me hicieron el corte, pero el médico me dijo que el corte es mucho más grande porque mi gato se movió. ¡Qué carajo! El corte es enorme y ¿no había alguien abrazándola cuando se hizo esto? ¡Nunca traigas aquí a tu animal enfermo a menos que todo lo demás esté cerrado y no puedas esperar a que abra tu veterinario! ¡Nunca volveré aquí!

★★★★★
Guía Local

¡Lo salvaron! ¡Llegamos con nuestro chug de 14 libras en tamaño Grand Mal después de ingerir queso crema mohoso! Sí, fue desgarrador. ¡Dos días después estaba de nuevo en nuestros brazos! ¡La recuperación es lenta, pero nos estamos Recuperando! son estrellas de rock

★★★★★
Guía Local

Han cuidado muy bien de nuestros gatos.

★★★★
Guía Local

Atropello

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar para llevar a tu mascota, confiable y eficiente. Cuente con diferentes especialistas en el lugar para adaptarse a las necesidades de su mascota.

★★
Guía Local

Opera jjjjjjr Jr jrjjj y con cariño. Vemos un caninerv jueves

★★★★★

El único lugar para mi gato es el hospital veterinario de Santa Cruz.

★★★★★
Guía Local

Cuando realmente desea que su mascota reciba una atención de calidad, este es el lugar. Saben lo que hacen y tienen las instalaciones y el equipo para hacerlo. Es la única atención 24 horas al día, 7 días a la semana en el condado de Santa Cruz. Todo el personal que he conocido es atento, compasivo y amigable. El mejor veterinario... Chris Robinson.

★★★
Guía Local

Buen servicio pero muy muy caro!! ¡Y después de muchas pruebas no pudieron encontrar la razón por la cual mi perro estaba enfermo!

Guía Local

Absolutamente no vale lo que cobran por tratarlo a usted y a su mascota como una mercancía. Un gran NO GRACIAS

Cuando estuve allí 7 años. Hace no pude conseguir que me ayudaran a conseguir ayuda para mi perro Dana, murió 2 semanas después.

★★★★★
Guía Local

Muy serviciales e hicieron un trabajo increíble, lástima que el motivo de nuestra visita fue una perra muy enferma; ahora está mejor.

★★★★★

Llevé a mi Rottweiler aquí por primera vez cuando tenía muchos problemas de estómago. Todos fueron muy amables e incluso a él le gustó mucho la gente. Fue la primera vez que lo vi cooperar con los veterinarios... cuando también lo trajimos por segunda vez ese mismo día porque nos dio un susto, fueron amables y muy comprensivos e hicieron aún MÁS para ayudar la segunda vez. alrededor también. Sobre todo, fue una muy buena experiencia.

★★★★★
Guía Local

No sé si he conocido a personal más agradable o más competente. Qué joya absoluta en Santa Cruz. No puedo recomendar lo suficiente.

★★★★★
Guía Local

¡Gracias Dra. Patricia Wilson por salvar a mi preciosa perra, Zoey! Sabías EXACTAMENTE qué hacer también en ese horrible momento en que llegamos. Si no fuera por ti, seguramente habría perdido a Zoey. Muchas gracias y muchos abrazos. ¡Realmente eres un ÁNGEL!

★★★★★

¡El mejor!

★★★
Guía Local

Excelente atención pero los precios son desorbitados. Sólo recomendado para emergencias y médicos mayores.

★★★★★

Profesional, pero humano.

★★★★★
Guía Local

Personal muy competente y atento.

★★★★★
Guía Local

Me gusta la clínica veterinaria Santa Cruz. Es uno de los pocos lugares en Santa Cruz que cuenta con servicios de emergencia. Está limpio y todos son muy agradables.

★★★★★
Guía Local

Mi Bulldog Francés había sufrido una rotura de disco y tuvo que ser trasladado de urgencia al hospital. El personal del hospital veterinario de Santa Cruz fue muy útil e informativo sobre cómo se desarrollaría el proceso de tratamiento. De principio a fin, el veterinario se preocupó por brindarme actualizaciones cada hora sobre la recuperación de mi mascota. Recomendaría este hospital a cualquiera que quiera que cuiden a su mascota como si fuera de la familia.

★★★★

Normalmente estoy muy satisfecho con SCVH, pero esta vez fue una excepción. Me presenté a una cita a las 5 p. m. con un técnico para vacunar contra la rabia a mi perro. Desafortunadamente, llegué 20 minutos antes pensando que era posible hacer una toma de 5 minutos antes. Cuarenta minutos después no había pasado nada. Mientras tanto, mi perra temblaba tan violentamente que su temperatura había aumentado hasta tal punto que no pudo recibir la mayoría de sus vacunas. Me dijeron que concertara otra cita. Una visita decepcionante, pero sigo pensando que SCVH es el mejor.

★★★★
Guía Local

¡Excelentes médicos y atención de emergencia las 24 horas!

★★★★★
Guía Local

¡No llevaría a mis perros a ningún otro lugar!

★★★★★
Guía Local

El Dr. Jay Stone es un oncólogo veterinario de primer nivel. Es el único en el condado de Santa Cruz. Espero que pueda encontrar un sustituto cuando decida retirarse.

★★★★★
Guía Local

Muy lindo

★★★★★

Muy buen hospital veterinario, atendieron a nuestro perro, pero la espera fue de tres horas debido a que había más pacientes que tenían problemas graves. Mi perro se había metido en la basura, había vomitado tres veces y estaba muy letárgico. El médico fue genial y le dio a mi perro medicamentos para las náuseas, antibióticos y líquidos. Además de un cambio en su dieta para ayudar a las bacterias que ingirió del garaje. Fue insípido lograr que su sistema volviera a la normalidad. Ahora él mismo está feliz y jugando. Gracias por ayudar a nuestro perro. Se lo recomiendo a cualquiera que necesite un veterinario las 24 horas del día. Necesidades de emergencia para mascotas atendidas.

★★

Se han olvidado de mí tres veces. Falta de personal y mala administración.

★★★★★

Capaz de conseguir una cita el mismo día. Valoración muy completa. Muy cariñoso.

★★★★★

Mis perros siempre han recibido atención compasiva y profesional allí. No iría a ningún otro lado.

★★★★★

Me encantó este lugar. Mi perro estaba muy nervioso al principio, pero luego el personal y el médico fueron muy amables con mi perro y terminó súper relajada. El Dr. Alex fue increíble, nos dio mucha tranquilidad durante el examen de nuestro perro mayor. Le hice unas radiografías que también salieron bastante bien. Agradecemos que examinen a su perro en la misma habitación que usted, otros lugares llevan al perro y no hacen el examen mientras usted mira.

★★★★★

El Hospital Veterinario Santa Cruz es muy profesional pero sigue siendo amable y cariñoso con nuestros perros. El Dr. Mohr lleva muchos años cuidando a nuestros perros. Ella es especialmente hábil y clara a la hora de comunicar alternativas y responder pacientemente a mis muchas preguntas. Ella es increíble (no es una palabra que uso a la ligera).

★★★★★

Mis mascotas siempre reciben la mejor atención, el personal es excelente y comprensivo en momentos de estrés. Los veterinarios son completamente increíbles.

★★★★★

Nuestro perro está extremadamente estresado en las citas con el veterinario, lo que a mí también me pone nervioso. Todo el personal y el Dr. Cupka no podrían haber sido más amables y pacientes con nosotros. Otras clínicas se apresuraron a luchar contra mi cachorro, pero este veterinario encontró soluciones que hicieron que la experiencia fuera un poco menos traumática para él; por eso estoy realmente agradecido.

★★★★★

El Dr. Nicki me remitió a este hospital veterinario, quien trató a mi perro en el veterinario de emergencia también ubicado en Santa Cruz cuando contrajo parvo. Tener una mascota enferma es un momento muy emotivo y confuso, pero se hizo mucho más fácil gracias a lo amable y comprensiva que fue la Dra. Nicki. Mi cachorro sobrevivió y tres años después sigue vivo y coleando. Mi increíble experiencia ha continuado en este hospital veterinario. El personal siempre es amable y paciente con mi perro cuando vamos a sus exámenes anuales, y los días que tengo que programar una cita de último minuto, he visto al Dr. Kable, quien me ha brindado la misma amabilidad, atención impresionante y profesionalismo. recibir del Dr. Nicki. No puedo recomendar este hospital veterinario lo suficiente, estoy muy feliz de tener un veterinario en quien confío lo suficiente para mi bebé peludo.

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Guía Local

Gatito de 14 años muy enfermo, insuficiencia renal, optó de mala gana por la eutanasia, el personal fue muy atento y gentil durante el proceso. Dejé a Kitty con ellos para su cremación/eliminación, ayer descubrí que hicieron una donación considerable a una organización benéfica local para animales en nombre de mi gatito. Angel ahora está ayudando a otros incluso después de su fallecimiento, creo que lo aprobaría...

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Me acabo de mudar al área y no tenía un veterinario establecido localmente cuando mi perro contrajo una infección respiratoria. Llamé a varios veterinarios y el Hospital Veterinario de Santa Cruz fue el único que trabajó conmigo para traerlo. El personal médico y el personal de recepción fueron muy serviciales, analizaron todas mis opciones, respondieron todas mis preguntas y trabajaron conmigo para ponerlo. en un plan de tratamiento.

Cita 19/08/23. Recepcionista incompetente, y no, no es mi trabajo contactar al veterinario anterior para obtener registros, ni cuántas veces me llama durante el trabajo presionándome para que lo haga. (6 veces). Es su trabajo. Así que traje los recibos originales en papel que tenía durante la cita y ni siquiera los leyó con precisión. El veterinario juzgó el hecho de que tuve cachorros AKC macho y hembra de un criador/ducha y no planeo arreglarlo. Procedió a presionar para esterilizar/castrar usando la declaración de que no quería ponerle un microchip a mi cachorro si no estaba bajo anestesia mientras lo arreglaba. Solo le daría 1 mes de dirofilariosis y no le daría Lepto en la cita, diciendo que debería volver a visitarme en un mes. No es una práctica estándar por tablas de recomendaciones de vacunas para cachorros y es una forma innecesaria de facturarme más por visitas adicionales. La organización AKC los recomendó como un sitio que acepta seguros para mascotas. No, no lo hacen. Tengo que hacer todo el papeleo yo mismo después del hecho. No volveré.

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Siempre amable y atento a nuestras necesidades. 7+ años.

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El personal es realmente amable y profesional. El Dr. Kable es un gran doctor. ¡Me dio buenos consejos y fue muy cariñoso con mi Rosie! ¡Gracias a todos por una visita al Dr. sin estrés! ¡Recomiendo ampliamente al Dr. Kable!

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Tuve una gran experiencia en el Hospital Veterinario Santa Cruz. La recepción fue servicial y amable y conseguí una cita el mismo día que llamé. El Dr. Kable fue fantástico, minucioso y claro, y lo más importante, mi perra Molly se sintió inmediatamente cómoda con él, lo cual fue increíble, porque es una perra muy ansiosa. Le cortaron las uñas en un tiempo récord y no volvieron a quejarse de lo difícil que era una perra. Lo atribuyo al hecho de que ella debió confiar en ellos y no luchó. ¡Me quedé realmente impresionado y emocionado de encontrar un nuevo veterinario!

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Me encanta llevar a nuestra pequeña Isis al equipo del Hospital Veterinario de Santa Cruz. ¡¡Gracias por todo lo que haces por todos nosotros!!

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Personal amable y servicial, desde el teléfono hasta los técnicos y el médico. Me atendió lo antes posible. El Dr. Mohr estaba bien informado y abordó las necesidades de mis mascotas más allá de mis expectativas. El tipo de lugar que daba la sensación de que todo estaría bien cuando me fuera. Precios justos. La oficina está actualizada, es moderna y limpia. ¡Muy recomendado!

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El veterinario y el personal más atentos.

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El personal aquí es muy considerado y servicial con mi perro ansioso. ¡El Dr. Douglas manda! Tiene mucho conocimiento, se toma el tiempo para hacer y responder preguntas y es considerado con las finanzas al planificar el tratamiento. Agradecido de haber encontrado a estas personas después de ser nuevo en el área y revisar muchas opciones. He interactuado con muchos veterinarios como tutor y también como voluntario en el mundo del rescate de perros. ¡Muy recomendable!

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Esto es para la práctica general. Estoy emocionado de haber podido encontrarlos para mi gato. Hicieron todas las pruebas en el mundo entero. ¡¡¡Adoro al Dr. Mohr!!! Ella se mostró muy decidida a la hora de asegurarse de que no quedara piedra sin remover.

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Parece cerrado hoy

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El personal aquí es realmente bueno con mi golden retriever, ¡especialmente Hannah, quien la cuidó esta semana!

Servicio absolutamente horrible y poco profesional. ¡Manténgase alejado de este lugar!

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Guía Local

¡Son muy serviciales y conocedores! No solo estás cuidando a tu perro, sino que tú también te sientes mejor. Tami es la mejor, además es la primera veterinaria en la que mi perro confía.

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El Dr. Bosse es un ángel absoluto. Mi australiano Hashbrown rompió un canino y lo extrajo. Fue profesional, compasivo e informativo. Recomiendo encarecidamente a este veterinario para cualquier cirugía de emergencia que su mascota pueda necesitar.

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Maravilloso lugar con excelentes veterinarios. Mi veterinaria habitual es la Dra. Tammy Abraham y la amo. Ella siempre explica las cosas claramente con todas las opciones de tratamiento. Ella fue gentil y cariñosa con mi gato. También he visto al Dr. Blake Douglas y es igualmente maravilloso al explicar las cosas con claridad. Realmente valoro cuando se toman el tiempo para decirme exactamente qué está pasando de una manera que pueda entender. Los técnicos veterinarios y el personal de recepción también son geniales. Siempre alegre y servicial. Además de eso, todos tienen un precio razonable. Mucho menos costoso que un veterinario al que había acudido anteriormente. ¡Los recomiendo mucho!

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Dra. Nicola Mohr=Impresionante. Servicio rápido, personal amable y capaz, todo bien. ¡Gracias a todos los presentes!

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Estoy muy agradecido de que personas y lugares como este, familiares y amigos, también tengan los mismos comentarios de boca en boca. Lo que hacen realmente aporta algo especial al mundo de los dueños de mascotas porque esto es lo que hacen todo el día y le agradecen especialmente a Nicole Burns. No puedo creer que la eficiencia y la amabilidad de funcionamiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana sean desconocidas y difíciles de entender si no se trabaja horas así. 6 ESTRELLAS DEBEN SER UNA OPCIÓN

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Tuve otro veterinario antes de que me recomendaran SC Vet Hospital y no estaba muy contento. Soy una nueva mamá de perros y no sabía mucho sobre qué hacer. SC Vet Hospital dedica todo el tiempo que necesito a hablar después de las visitas y responden todas las preguntas. Y llaman al día siguiente para ver cómo está mi bebé peludo. Definitivamente se nota que se preocupan por los animales y no podría estar más feliz de que nos estén cuidando.

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Este hospital de animales ayudó a mi caniche a mezclarse durante años. Me sentí en muy buenas manos. Cuando llegó el momento de sacrificar a mi amado Oliver, fue una experiencia tan buena como podría haber sido. También experimenté atención telefónica de alta calidad durante la época de Covid. Especialmente del caballero de la recepción. ¡Él es excepcional! ¡Llevaré a mi nuevo cachorro allí! Gracias

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Guía Local

Todas mis inquietudes fueron respondidas profesionalmente por teléfono. El útil conocimiento del personal sobre las bolas de pelo que PopRock vomitaba me disuadió de traerlo para que lo vieran.

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¡Excelente servicio al cliente! No se requieren tarifas adicionales, evaluación rápida y profesional de las necesidades de mi perro. ¡Feliz de recomendar!

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Confío en el tratamiento profesional del Hospital Veterinario Santa Cruz para mi perro mayor con múltiples problemas de salud.

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Soy cliente del Hospital Veterinario Santa Cruz desde hace muchos años. Últimamente estoy visitando a un gato que está bajo el cuidado del Dr. Mohr. He encontrado que ella es extremadamente sensata y respetuosa. Ella ha logrado ese equilibrio al abordar mis preocupaciones por mi gato sin tratarlo demasiado. Ella ha respondido a mis preguntas y se ha puesto a disposición para responder más preguntas.

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¡Siempre tan atento y minucioso! ¡Gracias a todo el personal!

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Mi cachorro tiene casi 14 años y la BBC no se siente muy bien. Otros 3 veterinarios locales no pudieron acomodarla, pero estos muchachos sí lo hicieron. Fueron súper eficientes dada la situación de Covid y fueron abiertos y honestos sobre la situación de mi perro. ¡Ella está bien por cierto! Incluso parecía un precio razonable. Todos son súper amables.

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Amamos al Dr. Moore. Ella es minuciosa y compasiva al mismo tiempo. Ella brinda consejos útiles cuando los necesitamos para la salud y el bienestar de nuestros perritos.

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Hemos sido clientes de SC Vet Hospital durante casi 15 años. Confiamos sin dudar en los médicos y el personal para cuidar de nuestras mascotas. Los médicos son fantásticos, conocedores, amables y receptivos. El personal es igualmente profesional y servicial. No iría a ningún otro lado. Me alegra mucho que este nivel de atención esté disponible.

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El perro tenía una cola de zorro en la oreja. No pude acudir a varios veterinarios, así que probé SCVH. Me atendieron a la mañana siguiente, fueron muy minuciosos y profesionales. El costo era más razonable que algunos. Volveré.

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Excelente como siempre!

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Dado que muchas empresas siguen la política de quedarse en casa, fue fantástico ver a SC Veterinary Hospital hacer todo lo posible para acomodar a los clientes. La comunicación fue clara, el personal fue amable como siempre y terminamos antes de lo que esperaba.

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Servicio rápido excelente precio.

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Todos ellos son muy amables y parecen preocuparse mucho por mi mascota.

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Llevo muchos años con mi veterinario, con varias mascotas, y no tengo más que cosas buenas que decir sobre ellas.

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¡Amamos al Dr. Douglas y al personal! Nuestra perra se asusta un poco cuando llega allí, pero el personal es tan amable que creo que después quiere irse a casa con ellos. :-) Es una gran pastora alemana y se portan genial con ella. También los encuentro muy cariñosos y compasivos.

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Llevo 25 años viniendo a ellos desde Monterey con todos nuestros perros para todas las diferentes condiciones. Son los mejores.

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Aprecio toda la atención que mis compañeros peludos han recibido en SCVH y amo particularmente a la Dra. Mohr porque muestra mucha compasión por mis necesidades y las de mis perros. ¡Continuar!

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¡Lo mejor del Valle! ¡Jenny es un rayo de sol y bondad!

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Excelente personal, excelentes médicos: la mayoría de las veces hemos visto al Dr. Douglas, que es excepcional, ¡pero los otros médicos que hemos visto también han sido fantásticos! He estado llevando a mis mascotas aquí durante años y constantemente he experimentado un servicio altamente calificado, compasión y cuidado inquebrantables y una paciencia infinita con las mascotas que pueden estar asustadas o ser difíciles. Son comunicativos, se puede confiar en ellos para el seguimiento y los controles y, sobre todo, parecen querer sinceramente brindar la mejor experiencia posible TANTO para la mascota como para sus padres. ¡Ámalos!

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Clínica muy profesional. Llegué de inmediato el mismo día que llamé para traer a mi yorkie. El Dr. Abraham es el mejor. Se toma el tiempo, habla contigo sobre todo sobre tu bebé peludo. Competente, minucioso y agradable. No iría a ningún otro lugar.

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Brindaron una excelente atención. Sólo desearía que dieran descuentos para personas mayores.

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Llevo muchos años viendo al Dr. Douglas para el cuidado de mis animales. Aunque la ubicación ha cambiado, se sigue brindando el mismo cuidado y calidad de servicio. El Dr. Douglas tiene una capacidad maravillosa para conectarse con mis perros y conmigo. Es paciente, se toma el tiempo para explicar los motivos de los procedimientos y constantemente me ayuda a sentir que mi perro está recibiendo la mejor atención posible. A pesar del potencial de un diagnóstico aterrador, estoy seguro de que Dante, mi perro, está en muy buenas manos. Todo el personal de esta clínica muestra cariño y confianza al atender a mi mascota.

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Cuidé excelentemente a mi perro.

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Siempre atento y atento. Gracias.

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Esta revisión es para la Dra. Tammy Abraham. Mi esposo y yo estamos muy agradecidos por la atención y la experiencia del Dr. Abraham. Ella salvó a nuestro gato macho con una cirugía en su pequeña vejiga. Ella es muy cariñosa y obviamente ama a nuestros animales como nosotros. Gracias

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Guía Local

Personal maravilloso, atención maravillosa!

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Llevamos más de 10 años asistiendo al Hospital Veterinario Santa Cruz. ¡Estos tipos son geniales y mi perro también los ama!

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¡Personal increíble! ¡Gente realmente amable, profesional y amigable!

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Nuestro chequeo general inicial de nuestro perro fue muy bien. La Doctora pasó casi una hora en su consulta y mostró gran compasión y conocimiento médico de los caninos y nos trataron con gran respeto. Recomiendo encarecidamente Santa Cruz Vet Hospital-General Practice a cualquiera que busque un excelente veterinario. Y tienen un precio muy razonable. Mi esposa y yo quedamos realmente impresionados con su servicio.

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Personal extremadamente servicial, informado y amable. ¡¡¡Volveremos!!!

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El doctor es genial y compasivo. Sin embargo, el servicio de recepción tiene mucho margen de mejora. Intenté pedir el gel para los oídos de los medicamentos recetados en una farmacia de compuestos en línea. Hice el pedido el miércoles, hice un seguimiento con la clínica y la farmacia todos los días hábiles (múltiples llamadas e intercambios de correo electrónico) para asegurarme de que la solicitud de autorización se enviara por fax y la clínica la recibiera. Después de que la farmacia reenviara el fax varias veces, el viernes. finalmente la farmacia y yo verificamos que la solicitud fuera recibida y presentada al médico. Me dijeron que sería autorizado por el sábado. Un fin de semana después, el lunes, no llegó ninguna autorización. Llamé a la clínica y me dijeron (nuevamente) que nunca recibieron la solicitud. No fue hasta el final del lunes. que finalmente se envió la autorización a la farmacia. La preparación tomó un día. Y los medicamentos no se enviarán hasta el miércoles. Entonces a partir del miércoles. Para Wed, es increíblemente frustrante e innecesario que tuve que dedicar tanto tiempo solo para asegurarme de que la clínica recibiera la solicitud. Mientras estoy sentada y agonizando, me estoy quedando sin el medicamento que mi mascota tiene que tomar dos veces al día de manera constante. ¿Cómo es posible que algo tan simple se vuelva tan complicado? ¿Por qué tengo que pasar una semana entera buscando la solicitud de autorización que siempre falta? Y ahora tengo que desembolsar $20 adicionales en envío acelerado para asegurarme de que mi gatito no se salte una dosis. Esto no es aceptable.

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Nuestra perra sufrió un shock séptico grave durante un período de 2 días causado por una infección bacteriana recurrente de ITU. Me impresionó el nivel de atención que recibió. Cada uno de los médicos son especialistas en su campo y el grado de colaboración de todos los médicos en el caso de mi perra fue el factor número uno responsable de salvarle la vida. Los médicos y técnicos que la atendieron fueron amables, preocupados y profesionales. Fueron extremadamente elocuentes y claros en sus informes e instrucciones de atención. Estoy muy agradecido y agradecido por el nivel de atención que recibió.

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¡Amo a todo el personal! Nos acabamos de mudar al área y nuestro perro volvió a tener un problema recurrente. ¡Pudieron hacernos entrar de inmediato! El Dr. Cholden pasó mucho tiempo con nosotros discutiendo la historia de mi perro y explicando las posibilidades y razones del problema actual. Fue muy paciente y minucioso tanto conmigo como con mi perro. Los técnicos solo tuvieron palabras amables sobre mi perro y lo acariciaron y elogiaron mucho. Todo el personal de recepción fue muy amable y amable. Estoy muy feliz de encontrar un lugar tan fantástico para traer a mi perro. Estoy muy seguro de que le brindarán el increíble cuidado y atención que necesita. Gracias Hospital Veterinario Santa Cruz!!

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Nuestro perro de 14 años fue atropellado por un coche y al final tuvimos que sacrificarlo. Lo acogimos sin saber si debíamos operarlo o si sería mejor que nuestro perro lo sacrificara. El Dr. Mark fue el veterinario que nos vio y no fue más que amable, afectuoso y muy compasivo. Fue minucioso al informarnos nuestras opciones y nos ayudó a tomar la mejor decisión para nuestro perro brindándonos toda la información y el tiempo que necesitábamos. Fue paciente y comprensivo con las circunstancias y no nos presionó de una forma u otra ni nos apresuró a tomar una decisión rápida. Era un médico muy competente y servicial. Justo cuando llegamos al hospital, se llevaron a nuestro perro para darle analgésicos antes que nada. Entonces, mientras resolvíamos todo, él no sentía dolor. Nos dejaron abrazarlo mientras lo bajaban suavemente y fueron comprensivos y compasivos todo el tiempo, dándonos todo el tiempo que necesitábamos.

Guía Local

No entendían todo ni se preocupaban y me trataron mal a pesar de que en el momento en que mi gata estuvo enferma la traje, pero casi me crucificaron por no darme cuenta antes de que ella estaba bien un día, actuando raro literalmente al día siguiente y encima todo sus precios escandalosos cuando tuve que poner a dormir a mi gato.

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El personal realmente nos ayudó durante una velada angustiosa con nuestro pobre cachorro, Linda en la recepción hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos bien atendidos. La consideración y compasión que ella y sus compañeros de personal nos mostraron fueron realmente una bendición.

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P hicieron su trabajo

Las enfermeras que trabajan en los escritorios pueden ser muy poco profesionales. Sólo he estado aquí dos veces. La primera vez que se formaba una enfermera. Mientras estaba frente a mí, perdió los estribos con la enfermera que la entrenaba. Fue muy incómodo para mí estar allí. Regresé hoy para una vacuna normal. Todo salió bien. La enfermera de recepción me registró rápidamente y la espera para las vacunas fue corta. Después de que todo estuvo completo, me acompañaron al mostrador donde me dijeron que programara una cita para tres semanas en el futuro. ¿Fue entonces cuando me encontré con Karen? No tenía etiqueta con su nombre, pero otra enfermera le dijo que ese era su nombre. Ella fue extremadamente grosera y cortante conmigo. Cuando le expliqué mi historia, ella se sintió muy frustrada. Cuando no tuve las respuestas a sus preguntas, ella continuó poniéndose más grosera y a la defensiva. Me sorprendió completamente cómo me trataron. Karen obviamente estaba teniendo un mal día y decidió descargar esa frustración conmigo. Esto me parece extremadamente poco profesional.

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Fueron geniales con nuestro gato. La atención de emergencia fue profesional y sensible a nuestras preocupaciones y temores. Muy minucioso. Altamente recomendado.

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El personal aquí es muy cariñoso con sus pacientes. Instalaciones bonitas y limpias, buen aparcamiento.

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Pregunte por el Dr. Kalff, no podría estar más agradecido.

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Estaba aquí apoyando a mi amiga, ya que cuando nos despertamos esa mañana, su gato, que tiene 16 años, tenía una dificultad increíble para respirar y gorgoteaba espuma, básicamente pensó que su gato estaba a punto de morir y tuvo este gato. durante los 16 años de su vida y ella no estaba lista para esto, así que estaba realmente sorprendida por esto, así que entramos en esta clínica y todos los que ya estaban ayudando a las personas en la fila y las personas en la fila entraron y empezaron a escuchar. Emergencia de noticias y los clientes se deshicieron. del camino y los trabajadores nos ayudaron de inmediato. Ella realmente tranquilizó a mi amiga, lo cual no fue una tarea fácil en ese momento porque estaba muy asustada. Quiero decir, ha tenido este gato toda su vida, así que ya sabes, no lo sé. sobre cualquiera de los detalles de precios o algo así, sé que fueron tan rápidos, tan corteses, tan delicados cuando se trataba de manejar la situación, fueron rápidos con los procedimientos para devolverle la vida al gatito y estabilizarlo, explicaron lo que estaba pasando. con sus gatitos te ayudan a fondo una vez que hicieron la prueba Para saber qué era y si los gatos siguen estables y siguen haciéndolo de maravilla, este lugar es maravilloso. Desearía que estuvieran abiertos las 24 horas porque me preocupaba lo que hubiera pasado si hubiera bajado durante las horas en que este lugar estaba cerrado. ¿Sabes lo que hemos hecho? ¡¿NO TENGO IDEA?! APARTE DE ESO... ES INCREÍBLE

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Guía Local

Depende de usted cuidar a su mascota. Si el veterinario no le ayuda, encuentre uno que lo haga.

La sala de examen era espeluznante. ¡La doctora era tan incompetente que era como si nunca hubiera visto un gato! Le hicieron rayos X para descubrir por qué mi gato quería comer, pero ella ni siquiera sabía leer los rayos X y nunca preguntaron. Radiólogo para un informe. Le dieron líquido a mi gato diciendo que estaba deshidratado, mientras que yo le dije que el gas bebió en casa solo un par de horas nuevamente y que había comido un poco de comida. ¡Lo llevé a su veterinario y se sorprendieron cuando escucharon la historia! Expusieron a mi gato a radiación y luego le pusieron agujas sin ningún motivo excepto los $290 más $70 por la visita que me cobraron. Debería haberme negado a pagar y haber tenido que donar el dinero al refugio de animales cada vez que pienso en que a mi gato le inyectaron y en las cicatrices que debe haber tenido al pasar por rayos X cuando no era necesario, me hierve la sangre. Fue para la enfermera que era mucho más competente y sincera que el médico. La doctora ni siquiera sabía que los gatos son famosos por vomitar y dijo que tiran la bola de pelo cada cuatro meses aproximadamente. Realmente mala experiencia. Tienen suerte de que no tengo tiempo para perseguirlos por estomatizar a mi gato sin ningún motivo. ¡Dijo que hagamos una prueba de bario! O inducir el vómito. Y me dio una factura si otros $650 por doble g todos. ¡E incluso dijo que la radiografía debería haberse realizado nuevamente con el estómago vacío! ¡Incompetente orirbtante de dinero!

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Nueva ubicación pero aún así un gran servicio...

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Amable, gentil, profesional.

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El Dr. Mohr y su personal son siempre amables, informados y eficientes. Para completar el trato, ¡les encantan nuestros perros!

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Se avecinan grandes cambios para que este centro de emergencias las 24 horas se convierta en el próximo Doggie/Kitty Stanford

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Ambiente cálido y afectuoso, llevé a mi cachorro por una emergencia y la atendieron de inmediato. Emily y el Dr. Lou somos especialmente útiles en este proceso. Si ocurre una emergencia, volveremos a visitar a este veterinario. Tampoco es demasiado caro y soy de clase baja y tengo un salario bajo.

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Todos fueron muy dulces, muy amables y compasivos, desde mi primera llamada telefónica hasta el momento de pagar. Me encantó que el Dr. que vimos fuera abierto e incluso apoyara mi elección de tratar a mi perro de manera integral. Sentí que el costo de los servicios era menor de lo que esperaba y razonable para un hospital de mascotas. Entré y salí en exactamente 1 hora a pesar de otras emergencias por delante. ¡Definitivamente regresaré si alguna vez necesito sus servicios nuevamente!

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¡Personal y médicos atentos y amables!

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Mi perro Rocky ha estado cojeando intermitentemente durante un mes. Hoy vimos al Dr. Macy y, como antes, me sorprendió su examen exhaustivo y su variedad de opciones para la salud a largo plazo de Rocky. El Dr. Macy siempre le brinda los hechos y una hoja de ruta positiva a seguir. Tengo plena confianza en sus decisiones... También tiene un gran personal. Estamos muy felices de ir al Hospital Veterinario de Santa Cruz y lo recomendamos a todos nuestros amigos.

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Nuestro gatito, el Sr. Buddy, estaba muy enfermo y habría muerto sin la atención de emergencia y el amor del personal del Hospital Veterinario de Santa Cruz. Todas las personas con las que conocí tenían una cosa en común que no había visto en otros veterinarios: todos aman genuinamente a los animales.

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Siempre un veterinario disponible. Excelente atención sin emergencias y puede consultar al mismo veterinario la mayor parte del tiempo.

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A mi perro le encanta este lugar.

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A nuestro perro Riley recientemente le diagnosticaron un tumor en el pulmón. Será operado la próxima semana. Estamos muy contentos de tener al Dr. Stone y su equipo luchando por Riley y por nosotros. Somos muy afortunados de tenerlo a él, al Dr. Macy, a Diego y al resto del personal de apoyo. ¡No puedo agradecerte lo suficiente! - Dennis, Linda y Riley Burry

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Cuidé a mi gatito.

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Guía Local

Verdaderos profesionales.

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Amamos al Dr. Blake Douglas

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Nuestro veterinario habitual estaba fuera de la oficina, por lo que el Dr. Cupka vio a nuestro perro. Nuestra niña estaba muy enferma y él hizo todo lo posible en su proceso de diagnóstico para explorar las posibilidades. Describió cuidadosa y claramente posibles planes de diagnóstico y tratamiento y luego llamó al Hospital de Emergencias Blue Pearl y les informó que estábamos en camino. Cuando entramos por la puerta, dijeron que ya habían recibido los resultados de las pruebas y las imágenes del Dr. Cupka, y tomaron información adicional que él nos dio para entregárselas. Gracias al Dr. Cupka, le brindamos la atención inmediata que necesitaba y se espera que se recupere por completo. Es muy buen comunicador, calmante y compasivo, además de ser un gran médico. ¡Vaya, tenemos suerte de tenerlo en nuestra comunidad! El personal de recepción también fue estupendo, ¡como siempre!

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Considero que el Dr. Mohr es un veterinario bueno y flexible que puede afrontar situaciones inusuales.

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Llevé a mi gatito de 2 años para que le hicieran fotos de sus años y todo el personal fue muy cálido y acogedor. Ella estaba tímida y asustada al principio y el veterinario entró y se sentó en el suelo y ella se calentó con él y estuvo en sus brazos en poco tiempo. Aprecio el amor y el cuidado que muestran a los miembros peludos de nuestra familia.

Desde que tuvimos que cambiar de compañero, la experiencia general se ha desplomado. He dejado mensajes para que los veterinarios me devolvieran la llamada muchas veces sin devolver la llamada, incluso cuando nuestro perro murió y no sabía cómo cancelar sus próximas citas. Dijeron nos insensibilizamos . Trabajo en Hospice, me gustaría poder decirle eso a la familia de un paciente después de su fallecimiento, pero el trato con los pacientes es una cuestión y esperaba que nuestros veterinarios también lo tuvieran. Actualmente, en el día 4, estamos esperando una llamada sobre el agrandamiento del corazón de nuestros otros perros. Aunque parecen tener tiempo suficiente para recetar en exceso costosos equipos y procedimientos de diagnóstico. Este lugar no tiene empatía y ahora apesta. La recepción siempre está estresada y desordenada. Hay un tipo que mantiene el barco a flote al frente, el resto de la recepcionista es muy grosero (y este lugar es sustancialmente más caro que otros veterinarios a nivel local). Me alegro de que sigamos adelante. Lo único que nos mantuvo mientras estuvimos allí fueron los veterinarios que vinieron de Companion después de que se fusionaron. (Te amo Briggs) Este lugar es 100% una corporación a la que le gusta jugar y pretender que es un hospital veterinario de última generación. Asqueroso y poco ético.

¡¡Estas personas son TERRIBLES!! Poco profesional, incompetente y grosero. ¡Me entristece mucho que Companion Animal Hospital se haya fusionado con ellos! Cada interacción ha sido mala o peor. Rechazaron mi receta médica contra pulgas porque estaban mirando el expediente de mi perro muerto de AÑOS anteriores. Luego, cuando me prometieron que lo aprobarían si me molestaba la solicitud, me lo negaron nuevamente. Perdieron registros médicos y tuve que reenviarlos. ¡Intenté obtener una recarga y me lo negaron una vez más! Si ni siquiera pueden mantener sus archivos en orden, ¿cómo saben que están tratando al perro correcto? Si mi perro necesitara cuidados, no confiaría en que estas personas lo mantuvieran en orden. Honestamente, me pregunto cuántos perros terminan con la cirugía equivocada. Es hora de encontrar un nuevo veterinario. *SUSPIRO*