clinica veterinaria pet city en Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena

He llevado a mi mascota la atención es regular y creo que les falta más sentido de pertenencia y profesionalismo, he llevado a mi mascota a una guardería y la Dra me ha dicho que no le han aplicado la vacuna de la rabia, como es posible que para cobrar si son efectivos pero para recomendar y estar pendiente de sus pacientes, no lo hagan, teniendo base de datos, una dichosa aplicación, que no sirve para nada. Deja mucho que desear está veterinaria no la recomiendo y los precios no están acordé a la calidad que ofrecen.

Tienen excelente servicio médico. Bastante variedad de alimentos y drogueria

Mataron a mi perro en una profilaxis por mal manejo de la anestesia. Mi perro estaba sano y los resultados de los exámenes mostraban que estaba bien. No recomiendo está veterinaria para nada. No quise demandarlos porque eso no me va a devolver a mi perro. Pero dejo este comentario aquí para que no le pase a otro cachorro 😔

Los peor de todos alli mataron a mi perro y la atención fue súper mala son indolentes y no me Dieron una explicación acorde

Hola desafortunadamente,no me fue bien,y hoy cuento mi descontento con el servicio,mi mascota que para nosotros como familia es muy importante,el día domingo se llevó para peluquería y estubo tres horas y no le hicieron nada,cobrando un costo de $38.000,se llevó nuevamente y el peluquero se molestó y trasquilo mi macota con rabia, además de gestos de molestia.Lamento mucho que halla pasado esto, porque para nosotros eran los mejores,no es justo que no puedas reclamar tus derechos como cliente, pero no se preocupen no utilizaremos más sus servicios,anexo fotos como prueba.

Lo peor que me pudo pasar fue conocer este lugar. Maltrataron a mi mascota, física y verbalmente. No cumplieron con el servicio que pedí de hacer un corte de cabello tras una espera de 3 horas. Al día siguiente la lleve para que hicieran el corte de cabello por el cual pagué y no pedí el favor y realizaron el servicio sin ninguna muestra de estética, falta de humanidad, actitud de rabia y gestos de descontento por tener que brindarme un servicio para el que pagué. Si no quieren ofrecer un servicio, pues consigan un personal que realmente esté capacitado, tenga las mínimas recomendaciones sanitarias, y no coloquen su satisfacción personal por encima de los derechos de los clientes. A la hora de colocar una queja no hay quien responda en el sitio donde brindan el servicio. Tras un costo de 38 mil pesos, tengo a mi mascota con un pésimo corte de cabello y con miedo de volver a ese lugar, la que terminó temblando al presenciar la fatal experiencia.

En algún momento ofrecieron un buen servicio pero ahora desde la atención al cliente hasta el trato con las mascotas es pésimo. Les importa únicamente el dinero y no se preocupan por brindar un servicio de calidad.

Son excelentes profesionales. Siempre puedo contar con ellos y tienen equipos muy modernos para ayudar a sus pacientes. Constantemente se capacitan y se esfuerzan al máximo por tratar a las mascotas. Super recomendados.