Centro Veterinario E.E. U.U. en Cerro Navia

Excelente servicio de médicos y atención . Lo único a mejorar es la espera que es demasiado larga , ya sea para consulta o control .

Excelente atención y muy limpio..

He llevado a mis mascotas desde hace mas de 10 años y no los llevaría con ningun otro. Si hay que comentar que los tiempos de espera a veces es muy largo, pero la atencion de los doctores y de las personas en recepción es maravillosa

Muy buena atención los veterinarios muy preocupados y explican muy bien de forma que se pueda entender

Hace una semana llevé a mi gatito, desesperada para que lo puedan ayudar. Estuvo 3 días con sonda, gaste casi 400 lucas y lo mandaron de alta. Cuando llego a la casa me daba pena verlo como se hacía solo pipí. Estaba muy mal, llego sin ánimo, no se que le paso que caminaba de lado y ya no sabia ni como tomar agua. Lo único que saben hacer es sacar plata a sus dueños. Si ellos sabían que estaba mal, porque no fueron capaces de decirme antes. Me hicieron volver a hospitalizarlo, ya estando crítico para que me dijeran que falleció. Me dolió mucho la pérdida porque no pude estar ahí con él y más encima me volvieron a cobrar 80 mil más. Sabiendo ellos que a lo mejor él no tenía esperanzada de vida, igual me hicieron hospitalizarlo para cobrarme la noche que estuvo ahí. Horrible la ética, solo lucran con nosotros los dueños que amamos a nuestras mascotas y lo damos todos por ellos. NUNCA MAS LLEVO NI RECOMIENDO A NINGUN ANIMAL A ESTE VETERINARIO.

Excelente la atención que brindan, se nota profesionalismo y amor por los animales, cuidaron a mi gatita muy bien mientras estuvo hospitalizada

Para tomar exámenes super bueno

Excelente atención de sus doctores nada que decir son un 7 los doctores por ejemplo dra Cristina, dr. Sebastian y dr. Juan Pablo, hospital es muy acogedor y las niñas son un amor, trataron muy bien a mi Leo y ahora atiende muy bien a mi Frida

Lo unico malo es la espera en las mañana

Excelente atención

Servicio totalmente asqueroso, No los recomiendo por nada del mundo!!

Es increíble que tengan tanto tiempo desarrollando su servicio y no sean capaces de mejorar el proceso de atención. El mismo problema de siempre con los tiempos de espera y mala organización con el sistema de turno de los veterinarios. Pésima adminis

Excelente atención, excelentes profesionales

Excelente lugar, atención cordial

Excelente atención

Excelente atención tienen varios veterinario venden medicamentos y accesorios para gatos y perros

Es bueno y esta bien equipada

Excelente lugar para llevar tu mascota cuando esté enfermo

Buena atención, veterinarios especializados. Curaron a mi perrito que le daban convulsiones.

Super confiable

100% recomendable. La atención es de gran nivel y la dedicación a los perritos ha sido impecable.

Excelente muy buena atención

Está muy limpio y en el horario que fui estaba desocupado ( 14,00 pm).

Espectacular lihar

Esta totalmente funada por negligencia medica , en donde la unica respuesta fue funeme y demándeme . Mataron a una perrita y sus cachorros . Por amor a su animales no los lleven a este lugar mi calificación seria de 0 si no fuera obligatorio al menos 1 estrella para comenta.

Excelente lugar, limpio y bien implementado.

Tuve la fortuna de encontrar un muy buen profesional que me derivo con mi gatita a un especialista en riñones, agradezco la atención brindada.

Excelente atención, muy agradables y empáticos, súper recomendado

Solo sabían cobrar, nunca supe el diagnóstico de mi mascota

Los mejores vet

Excelente atención! Lleve a mi bebe por urgencia debido a que fue atacado por un perro más grande y la atención fue inmediata, quedó hospitalizado y a cada rato que llamaba me daban avances y noticias de como estaba. Los médicos y el personal se porto un muy bien, lo recomiendo al 1000%, definitivamente me quedo con ustedes para siempre. MUCHAS GRACIAS por todo lo que hicieron por mi bebe.

Pésima experiencia 2 horas esperando, para q solo lo mirarán en la atención médica, 2 horas esperando para q dijeran además nos dijeran q no tenían peluquería, cuando llegue pregunté....y me dijieron me guardarían el cupo y después nadie se hizo responsable.... Basura de atención!

La atención muy buena, la veterinaria que nos atendió siempre preocupada por nuestro conejo, a pesar de que no pudo atenderlo más a fondo por no ver ella animales exóticos pero nos ayudó mientras llega el día que el otro veterinario lo pueda atender...

Tienen de todo para una atención completa y rápido diagnóstico.

Antiguamente era muy buena, ahora pareciera que es más importante lo monetario que la vocación.

Súper caro y los doctores muy poco amables lo ven plata pa todo

Me encanta eh llevado a todas mis mascotas ah este lugar muy buen servicio

Bellísimas las instalaciones pero fui por una ecografía y se la hicieron bien y todo y al final me entregaron una hoja como de Récipe escrita a mano por él doctor solo decía él tiempo de gestación y la posible fecha de parto mas nada, como era la primera vez que le hago un eco a mi perra pensé q era normal pero cuando le llevo él eco al vet que controla a mi gordita me dijo que debieron darme un informe mas detallado con la medida de todos los órganos y los cachorros q hasta debieron darme un CD con la ecografía e imágenes de la misma, o sea me estafaron porque pagamos 40 lucas por esa ecografía y solo me dieron ese papelito y en general los precios de todo si son muy elevados...

Solo darles las gracias por estar con mi Horus, y por entregarlo como corresponde y no en una bolsa de basura mil gracias

Muy buena atención, eficiente, rápida y profesional.

El veterinario Sebastian es lo mejor. Se nota su compromiso y conocimiento de las enfermedades que aquejan a nuestros regalon@s y de cómo actuar ...recomendado 100%

buen servicio lo que si nuestro Kin partió al cielo pero el equipo hizo lo que pudo. Se agradece

Buena atención

Excelente servicio y trato a los animalitos

Súper concurrido, buena atención. un poco de espera

Muy limpio y buena atención

Excelente lugar, buen ambiente

Bastante buena la atención, hay dos peros: se demoran en algunas ocasiones, mucho tiempo en atender,uno puede estar hasta horas y la segunda no es agradable que no siempre te toque el mismo doc. Y como no tienen la misma información uno te dice algo y el otro, otra cosa.

Cómo en todos lados, el que menos gana es el que más trabaja, profesionales llegan tarde

Horrible experiencia. Si quieren a sus mascotas no los lleven a este lugar, lucran con sus pacientes sin vergüenza alargando todo y no hay real vocación ni interés en ayudar. Por mejor traslade acá a mi perrita que estaba con una anemia severa y me arrepentire por siempre. No hay un buen seguimiento de sus casos, ya que tienen muchos pacientes. La mayoría de los días, cuando ya están hospitalizados nadie informa muy bien nada, y cuando lo hacen cada vez es alguien diferente, mi perrita nunca tuvo un veterinario fijo hasta donde sé, cuando preguntábamos tenían que ir a buscar su ficha para informarnos algo. Un día hasta encontré una aguja, sin protección, dentro de la jaula y la chica solo me decía que se le debe haber olvidado sacarla, ni agua les ponen a sus pacientes. La mandaron de alta estando mal, se me desmayaba en la casa, al ingresarla por qué SEGUÍA MAL, no hicieron más que exámenes de sangre y dejaron esperando los resultados mientras veían que empeoraba (y los sin vergüenza diciendo que estaba mejor, que ya comía, que estaba animada y nosotros veíamos cómo estaba cada día más apagada), del 15 al 25 nos decían que hiciéramos exámenes, que más hospitalizacion, sacando dinero sin ni siquiera ser honestos con el pronóstico, hubo que estar persiguiendoles para obtener información. Cuando encontraron líquido en su estómago, un control en que la veterinaria ni siquiera apareció y nos vio otro, tampoco hicieron más exámenes, para cuando cuando encontraron líquido en sus pulmones ya era tarde. Cuando la sacamos no hubo ni una muestra de empatía, y hasta el final hubo que estar insistiendo para que mandarán exámenes que teníamos pagados desde hace más de una semana, porque jamás enviaban nada. Incluso mi familia vio como una señora entro con un perrito atropellado y ninguno de sus veterinarios se movía a verlo, estaban ocupados conversando mientras la señora lloraba y el perrito gritaba del dolor. Acá trabajan personas sin vocación, agrandando su clínica se han cegado con el lucro o han contratado a mala gente. Es lamentable porque los había conocido hace años y no era un mal lugar, pero hoy ya está lleno de gente que no se preocupa sinceramente por las mascotas y alargan el sufrimiento de sus pacientes y las familias sin ser honestos, todo con tal de sacar dinero. Mi niña en paz descansa. Tal vez no tenía solución de antes, pero acá solo le alargaron el sufrimiento y lucraron con falsa esperanza.

Mucha espera, por lo menos 50 min a 1 hora para ser atendidos. No sería nada, pero uno ve como los veterinarios se pasean, conversan, tiran la talla y no atienden

Pésima atención del funcionario jean Paul (veterinario) en 2 ocaciones a atendido a mi mascota es un tipo ordinario y prepotente. Por favor no se atiendan con este tipo, si no le gusta su trabajo que mejor se dedique a otra cosa. Atiendo a mi mascota hace años ahí y jamás me había tocado un funcionario tan vulgar y poco profesional. No te informa nada del procedimiento que está realizando, ni siquiera pide el carnet y más encima prácticamente quieres que le hagas la pega el muy patudo. Que lastima que una veterinaria tenga trabajando a este tipo tan poco profesional hasta uno llega a dudar si realmente es veterinario.

Excelente lugar, los vet son super atentos en el cuidado y diagnostico.

Excelente y con muy buena atención profesional....

Buena atencion

Llevé a mi perrita por un schock anafiláctico, la atención fue rápida y el médico muy profesional e involucrado en el procedimiento. Lugar grande y muy limpio. Buena atención de cada trabajador.

Muy buenos profesionales

Excelente veterinaria, muy completa opere a mi perrita de un tumor y hay le hicieron todos los exámenes y controles 100% recomendado

Había traído a mi bb perruno antes y los doctores son super amables, pero tienen un mecanismo horrible de atención, hay un solo doctor y muchas personas. Vengo solo a rayos y tengo el número 1. Personas que llegaron después que yo ya las atendieron y sigo esperando ya que según es por orden de llegada, no han llamado a nadie para rayos y tampoco hay más personas que vengan a eso

El sistema de atención es pésimo, si bien hay buenos doctores el sistema de atención deja mucho que desear

Muy buena veterinaria para llevar exoticos, los medicos saben mucho y te explican en forma muy detallada

Muy ordenado ,limpio , atención de urgencia muy eficiente ,harto personal veterinario

Muy buena atención tanto a nosotros, los dueños, como a nuestras mascotas. Bien atentos y responden todas las dudas que uno tenga.

Excelente atención ,muy profecionales

Excelente atención. Saben lo que hacen. Muy claras las explicaciones y buena dedicación.

Atencion de los veterinarios muy buena,me senti muy bien ya que hace muchos tienpo atras fui clienta y siempre estuve muy agradecida por la atencion que le dieron ami boxer funky,fue como si no hubiera pasado tanto tiempo.gracias.

Muy buena atención!

Atención por orden de llegada, execelente atención, especialista

Son muy profesionales en la atención a los pacientes perrunos y gatunos, los felicito.

Excelente

Buenísimo buen trato con mis mascotas, excelentes profesionales, cuidaron a mi gatito muy bien los días de hospitalizacion, controles y seguimiento de su recuperación. Lo mejor es que están disponibles de lunes a domingo y ante una emergencia responden de inmediato y no tramitan haciendo pedir hora por wsp. Un 7

Me gustan la profesionales que tienen son muy dedicados

Buena atención, indicaciones apropiadas, guía y consejos necesarios, precios razonables, respuesta oportuna

Muy caro.

Excelente, limpio y atención profesional full....1000 recomendable

Pésima atención

Nunca traigan a sus mascotas a esta veterinaria, siempre el personal atiende enojado y de mala gana

Pésimo hospitalizan los animales para tomar exámenes , dos días para que los exámenes los tomaron. Recién en el segundo día no te dan información además nos dieron el alta con los exámenes pendientes , pésima atención cuál de todos más pesados solo sacan plata porque salimos sin diagnóstico al final ... Pésimo piénselo bien antes de ir pésima calidad humana ,pedí la Epicrisis de la atención y me están cobrando 15 mil pesos por saber que hicieron a mi gata

Si pudiera le pondría 0 estrellas, malísimo servicio solo les importa lo económico, lentos, ineficientes y PERSONAL POCO CAPACITADO DESDE DOCTORES A RECEPCIONISTAS

Pésima atención, sólo se preocupan por cobrar, todos despotas y con 0 cariño por los ánimales, llevé a mi mascota y la examinaron con suerte un 1 minuto, solo quieren sacar plata haciendo mil exámenes innecesarios. Por ultimo sean más amables, no regalan la atención estamos pagando y por un pésimo servicio.

Servicio Ineficiente y poco ético. Lleve a mi perrito por un golpe en su ojo y el veterinario si es que se le puede llamar asi solo me receto remedios, no le limpió su ojo le dio unos remedios que salieron aprox 80mil pesos sin contar que la consulta sale 25mil (un robo para lo que les hacen a nuestras mascotas) finalmente mi perrito perdió su ojo por una atención negligente en esta seudo veterinaria que al menos por mi parte no llamaría asi. Se demoran una eternidad para atender aunque vayas a URGENCIA y para cobrar sobran manos :) Por otra parte se supone que comienzan a atender a las 10 am y llegas y nadie atiende y realmente atienden de la peor forma. SI NO LES GUSTA SU TRABAJO POR FAVOR NO SE DEDIQUEN A ATENDER A NUESTRAS MASCOTITAS De todo corazón NO VAYAN a esta veterinaria hay mejores opciones en Cerro Navia y Quinta Normal yo encontré una donde la atención es 10/10.

Mala forma e información que se me entrego como tutor de mi gato Punto, fue hospitalizado 19 y 20 agosto en donde pedí el retiro, inclusive me hicieron ir visita de la mañana donde la doctora suplente me indico que podría irse de alta noche, luego al ir casi me preguntan del porque estoy ahí y desconociendo lo hablado, mi gato llego a mi casa dopado, aun asi comió, orino, hizo caca, lo reclamado examen que supuestamente dará el diagnostico me dan distintas fecha de entrega, luego al retirarme pido epicrisis para poder tratarlo en otra veterinaria y me dicen se demora 5 días hábiles, es decir mientras tanto como puedo contarle o mostrarle a doctor nuevo que se le realizo en hospitalización que debe inyectarle ya que había comenzado otro tratamiento, lo único que si les importo que yo pagase mucho antes todo, para mi parecer no les habían pedido antes epicrisis o algún papel que a mi me deje claro tratamientos realizados en la hospitalización, cero empatía con tutor y entendiendo un sistema de Salud pésimo ademas tenia asignada una doctora y siempre atendió la otra doctora ya que por lo visto la que se me asigno no la vi mas que una consulta antes de hospitalización, el día hoy 21 llevo control y ya había sospechado mi gato hacia fiebre de solo ir, hoy le tome temperatura antes marcaba 38,7 con fotografía y ademas porque se altero, al ir en camino me di cuenta que le tiritaban las orejas y se escondió en la jaula transportadora y recién por mi me dice otro doctor que es un síntoma de estrés muy frecuente

Hace un tiempo trate dos Perritos, ya adultos. Uno con diabetes, que de por cierto me prestaron insulina vencida fuera de todos los examentes innecesarios que me hicieron tomar. Y la otra con insuficiencia renal, en el cual me vendieron medicamentos vencidos fuera de que el tratamiento no fue el mejor. Ten ojo en llevar a tu mascota, para una vacuna o control puede ser el mejor, pero para enfermedades mejor ni lo lleves o consulta una segunda opinion.

Excelente atención! Mis 5 michis se atienden con la doc Cristina! Nada q decir siempre a disposición de cada uno de ellos sea en su horario o de vacaciones! Los demás profesionales como sebastian y Juan Pablo también excelentes! Los recomiendo al 100% a su gran equipo médico. También la doc Cristina ve a mi perrita de compañía, es lo mejor de lo mejor.

Pésimo servicio, lleve a mi gato a este lugar y me arrepiento tanto, un mes estuvo ahi y lo único que saben hacer bien es cobrar niun cuidado por mi gato le hicieron una operación que estaba muy mal hecha, estos profesionales que se hacen llamar terminaron matando a mi gato

Pésimo servicio operaron a mi gatito confié en ellos, pésimo trato cero vocación No los recomiendo, es una carnicería, les doy 0 estrellas

Mi experiencia fue de una atención empática,atenta,certera,médicos atentos a los requerimientos de nuestros hijos peludos. Quiero hacer especial mención a Sandra Cavadas cardiologa,excelente ,increíble profesional 100%recomiendo su atención,completa y los detalles para que no tengas dudas,muy pedagógica. Y sus médicos ,Juan Pablo,Sebastian,etc ,excelentes profesionales.

Muy bien su servicio,desde hace 5 años que llevo a mis mascotas allá y los doc tratan muy bien a tu mascota y a ti, exelente

Excelente atención. Muy profesionales y humanos en el trato que le dan a nuestros peluditos . Lo recomiendo sinceramente.

Exelente atención

Muy buena atención, pero la espera es algo excesiva.

Mi perra tenía cita a pabellón a las 9:00 a.m, al llegar nos dijeron que el cirujano no había llegado pues su horario es desde las 4 de la tarde o quizás después, porque no tiene horario fijo, como es posible que nos citen con 7 horas de anticipación con un perro de 13 horas de ayuno? Que no nos den una hora fija de atención para hacer las cosas como corresponden? Las 7 horas mi perra va a estar con intravenosa esperando al doctor? Es óptimo para un perro de 14 años? Quizás con otros perros igual de asustados que ella o peor? Es ético? Si lo es, no recibimos explicación médica alguna para colaborar con nuestra tranquilidad. Solo traigala, déjela y firme. Para atender vidas es necesario dar seguridades a quienes les confiamos nuestros perros o gatos, son parte de nuestra familia y merecen el mejor trato posible y como dueños más que certezas, es tener todas las seguridades posibles, mínimamente (en este caso) el horario donde esté el profesional correspondiente. Si pudiera no dar una estrella lo haría.

Mal servicio no cumplen con los horarios hacen esperar horas y son arrogantes diciendo que tenemos que esperar no mas.. les importa solo las ganancias.

Fueron serteros en el diagnóstico no me engañaron ni dieron falsas esperansas la atención es excelente

He leído todos los comentarios, lamentablemente tarde. Fuí a realizar exámenes, los cuales nunca llegaron a sus resultados. Tuve que dormir a mi perrita por no tener diagnóstico claro. Hice el reclamo ante el SERNAC, está veterinaria no cuenta con rut. Por favor, realizar reclamos ante este organismo para lograr que deje de funcionar esta pésima veterinaria.

Lleve a una perrita que atropellaron y la atención fue muy buena y los precios accesibles

pésima atención, mi gatito fue por un accidente en sus patitas y luego de dos días le dieron el alta y con infección en sus patitas, fui en varias ocasiones a ver que hacer ya que nada de lo que me decían ayudaba, en fin solo cobran y es lo único que saben hacer excelente, ya que solo hicieron sufrir a mi gato de tantos experimentos que me hicieron hacerle

desde que vivo en cerro navia siempre ha sido penca esta veterinaria, ponen la plata por sobre la vida de nuestras mascotas

Pésima atención, buscan solo sacar dinero, era cliente por casi 25 años y por lo menos losnultimos 10 ha bajado la calidad, precios elevadisimos y personal poco amable, no hay cariño por los animales, busquen otras opciones se los digo por experiencia

Si llegas con tu mascota grave con algún tipo de virus o infección seguro aquí te recomienden amocixilina de humano eso les hace más daño a ciertos animalitos ojo

Me devolvieron la vida entera, muy agradecida de todo el equipo Dr. Gamboa Dr Diaz y la Dra Michelle excelente equipo (técnicos, auxiliares, recepcionistas y demás DRS). Mi canino sigue hospitalizado pero lo sacaron de riesgo vital actuando profesional y con mucha EMPATIA. Volvería una y mil veces, la mejor clínica del sector.

Mala me sacaron mas plata y exámenes Y no tuve ninguna solución no lo recomiendo

Pésimo servicio mi novio llevo a su gata, le hicieron mil exámenes la operaron y salió peor de lo que entro tendremos que dormirla por su negligencia no lleven a sus mascotas allí.

Si ofrecen peluquería debería ser algo profesional, que incluyan lo clínico. Hace unos meses atrás le provocaron una otitis a una de nuestras mascotas, y este fin de semana que pasó ocurre lo mismo con otro de nuestros bebés. Una otitis + infección en su ojo... que terrible! Deben ser muy antihigiénicos, no sanitizan los materiales que ocupan para causar eso. HABLO DEL SERVICIO DE PELUQUERÍA, NO LO RECOMIENDO POR MALA PRACTICA. Ya no es primera vez.

Buena la atención

Pesima experiencia, te sacan plata con todo los examenes y hospitalizacion, mi gato entro por una obstruccion urinaria, en un principio me dijieron 3 dias, luego que eran 5 por lo cual es carisimo, llamaba por telefono para saber de el y me dejaban esperando mucho rato, me decian una cosa y llegaba alla y me decian otra cosa, diagnosticos erroneos, lo otro ojo ahi que la dueña que se supone esl a veterinaria indica que su hija tambien lo es, pero no sabe nada en realidad ella le hace los infomes y los timbra la dueña eso es muy raro... me cobraron 40.000 por una eco abdominal y jams me la entregaron una estafa por donde se mire

Pésima veterinaria no lleven sus mascotas ahí si las aman

Mala experiencia no lleven a sus mascotas si no quieren sacarlos peor no se preocupan hay solo un doctor cirujano que es el dueño aparece cuando quiere y los animalitos que están graves tienen que esperar que el señor se digne aparecer cero vocación solo lucran con los animalitos

Mala experiencia, unas verdaderas sanguijuelas 0 vocación. Me sacaron más de 500 mil pesos en exámenes, días de hospitalizacion y supuesta cirugía que consistía en solo soturar por fuera para que no se vuelva a prolapsar y al momento de sacar los puntos pasaba 1 semana y se volvía a prolapsar 3 veces tuve que realizar el procedimiento y nunca me dieron solución. Finalmente era la comida que debía cambiarse y santo remedio unas verdaderas sanguijuelas estos estafadores. Sin contar que querían cortarle el intestino a mi perra porque según ellos lo tenía muy largo (900.000)

Un poco caro

Excelente servicio muy atentos y cariñosos con los animales .

No me gustó, lleve a una gatita preñada ahí qué no era mía, la lleve porque pensé que había gente que ayudará a afirmarla y no lo hicieron, la gatita le mordió muy fuerte el dedo a mi hija porque no había nadie qué nos ayudará a afirmarla incluso se lo pedí al medico y me dijo que no, después le pregunto que después de que la gatita tenga a los bebés en cuanto tiempo se puede operar la gatita y le dijo que si quería la operabamos altiro haciéndole un aborto a los bebés, cosa que nadie pidió, pésima experiencia

Excelentes profesionales

Hospital excelente tiene de todo para los pacientes

Va mucha gente pero la atención tiende a ser rápida

Pésima experiencia, operaron a mi perro de los ojos el 5 de enero a la fecha sigue con un pequeño problema en un ojo, cada vez que lo llevo a control solo le dan gotas y ni un examen le hacen para ver su progreso , ya e gastado mas de 80 mil pesos en gotas aparte de los 300 mil de la operación, hoy lo llevo a control nuevamente y espere mas de 2 horas, pregunto y me dicen solo hay un doctor q el opera, después atiende y los otros están por ahí y aparte vez que fui lo atendió un medico diferente si no pregunto qué pasa seguiría ahí metido, pésima experiencia no lo recomiendo para nada, tengo todas las transferencias para tomas acciones legales

Buena atención

Engañador el local muy buena la atencion de los veterinarios amplio, buen estacionamiento y facil de llegar

Son comprensivos y excelentes personas

Buena experiencia

Muy buena atención, personal muy capacitado

Buen servicio. Buena atención. Gracias

Horrible atención aparte de caro pague 95 mil pesos y a mi gatita no le hicieron nada me la entregaron toda herida en sus patitas y sangre en su nariz creo ,mas encima le pasaron la máquina cortadora de pelo y está le hirio sus huesitos de la patita cuando la fuimos a retirar se demoraron mucho en entregarla y no la dejaron ver pésima atención saque a mi gatita de ahí si no se hubiese muerto mala experiencia nada recomendable

Muy buenos veterinarios

Pésima organización, no tienen idea de las agendas, quedan de llamar y no lo hacen. Después de insistir me ofrecen ir un día miércoles para hora con neurólogo, pero de igual manera quedan en confirmar el horario. 6 días esperando confirmación, se llama todos los días y su única respuesta es que espere que aún no saben el horario..... Terrible

Son unos inoperantes, les importa solo la Plata de exámenes y Hospitalización. Todos dan instrucciones distintas, no son comprometidos con la gravedad de las mascotas y el amor que uno les tiene, no mandan ni los resultados de los exámenes!

Pésima experiencia, lleve a mi bebé con parvovirus diagnosticado, la hospitalizaron y durante 2 días (fin de semana) no quiso comer, a lo cual pido que le pongan una sonda nasogastrica y me dicen que tienen que esperar al dia lunes porque ahí va el doctor. Qué tipo de profesionales tienen en hospital? Finalmente decidí sacar a mi perrita de ahí el día lunes y al pedir la epicrisis me dicen que se tarda de 24-48 hrs son unos inconscientes, sabiendo que me la tenía que llevar a otro lugar no fueron capaces de entregarme la epicrisis. Yo con mi perrita en brazos llorando despesperada ya que se me estaba muriendo, y a nadie le preocupaba, al recepcionista le pedí llorando que por favor se apuraran en darle el alta de la hospitalización y aún así me hicieron esperar por lo menos 1 hora. Por supuesto que también los precios son excesivos, son unos usureros.

Mala información al cliente..

Buena acogida e información

Excelente atención

Lucran con la vida de las mascotas, se canceló por una operación de urgencia a nuestra perrita, (800mil) lo cual la doctora a cargo nos dijo que la operación cubría 4 días de hospitalizacion para recuperacion, hoy en la segunda visita, nos informa otra persona que si se quiere quedar otra noche más la perrita hay que pagar 90mil, lo cual se reclamo por lo que nos dijo la doctora hace días atrás y se hicieron los desentendidos y que solo se contemplaba 1 noche, osea si son veterinarios de vocación, cobran un ojo de la cara y luego a la calle el pobre animal, cero dedicación, pésimos!

Mal diagnostico La única opción que dieron fue la eutanasia a mi perrita, indicando que tenia un cáncer de mamas y por su edad no se podía hacer nada, la lleve a otro veterinario para eutanasia y me indico que lo que tenia era una infecciona al útero (piometra) y necesitaba una cirugía la cual era de riesgo por su edad, decidí hacerlo y mi perrita se recupero al 100%

Muy buenos profesionales y empaticos un 100

Buena atención

Excelente servicio. Muy agradecida de todo el personal por el servicio prestado hacia mi negrito.

Pesimo servicio, fui por una consulta, saque numero y espere por 2 horas y media, decidi quedarme ya que tenia referencias decentes, pero fue lo peor. Al ser atendido, la veterinaria que nos atendio no podia tener peor actitud, fue una perdida de tiempo. No pierdan su dinero y tiempo en esta veterinaria, es horrible.

No puedo creer que no sepan llegar a un diagnóstico. Supuestamente son profesionales, pero la realidad es que atienden estudiantes. Me parece inaudito. Tengo contactos que tomarán cartas en el asunto.

Muy amorosa la veterinaria, me dio confianza , mi perrito seguirá visitando el centro Médico

Muy buena atención mi perrito llego muy mal y hasta ahora a recibido muy buena atención Excelente cirujano y las asistentes de hospital muy cariñosas tienen buen trato con los animalitos

Pésima atención, no saben diagnosticar a gatos. Mi gato lamentablemente falleció debido a un infección, en esta veterinaria lo deje hospitalizado durante 2 semanas sin ver mejoras, hasta que lo lleve a otra veterinaria que le hicieron unos exámenes correspondientes, para descubrir una infección pero ya era demasiado tarde. En esta veterinaria no saben realizar diagnósticos solo te quieren cobrar la hospitalizacion para ganar dinero, ni se preocupan de hacer los exámenes correspondientes. Mi Gatito siempre lo amaré, perdón por llevarte a esta lacra de veterinaria.

El servicio prestado esta muy lejos de lo profesional. Lleve a mi perrita por un corte de pelo y al ir a retirarla me la entregan con un servicio mal hecho. al reclamar por el servicio. La persona que me cobro el servicio dice que lo arreglara.luego aparece una persona adulta mayor con muy mala actitud .esta persona no es peluquero y trata de muy mala manera de cortar el pelo del hocico de mi mascota yo al observar esta situación pido ver a la peluquera .al conversar con ella .me doy cuenta que no están calificados para lidiar con perros al cortar el pelo .ellos se excusan que el perro es agresivo. anteriormente jamás sufrí de una atención así.subieron el valor del corte y bajaron la calidad de atención y profesionalismo.no entiendo como le pasan una maquina eléctrica a una persona no calificada para arreglar la inoperancia de una peluquera que se dice profesional...amigos fíjense en el futuro donde dejan a sus mascotas para un servicio tan delicado...

Fui con mi conejito al médico exótico Juan Pablo ,debo decir q es un excelente profesional recomendado %

Mala experiencia, no dejen hospitalizados un día sábado porque te hacen pagar hasta el lunes sin información porque los veterinarios no están. Por lo tanto solo estabilizan a tu mascota y los dejan en observacion y medicamentos, lo mismo que podrías hacer en tu casa y es super carisimo, vivaceta pet lejos lo mejor tienen veterinario 24/7.

Hoy me partearon por recoger a un pasagero, el viernes no llego mi estado de pago. Se lo comunique a uber por watsupp, les envie la foto del parte. Hasta ahora uber no da una respuesta. ¿Quieren que les cuente sobre mi experiencia con uber ???? No me respondan que me comunicaran con un experto Por que es la unica respuesta que he recibido como apoyo de uber...

Buena experiencia, nos atendieron dos Veterinarios muy profesionales. Fuimos temprano y muy pocas personas esperando, ya después tuvimos que volver en la tarde y ya habían más personas esperando la atención. Lo bueno que la atención es con número, solo debe especificar para qué es la visita. Encontré muy bueno que atendieran animales exóticos.

Buenísima atención y disposición de los veterinarios

Excelente atencion y explicaciones muy detalladas

Son como el hoyo, lleve a mi perra porque sangraba al hacer sus necesidades, le hicieron exámenes y cuando solicite que me los leyeran, la tipa lo único que fue capaz de decir fue que mi perra estaba obesa. Pésimo servicio y se demoran mil años.

La atención un poco lenta, pero era domingo en la tarde, había poco personal, se entiende. Pero muy muy buenos profesionales!!!

Excelente atención

Atención rápida y de excelente calidad

Un lugar bueno.. buena atención.. Pero muy larga la espera para k sea atendido tu mascota.... En su infraestructura muy bien renovada. Cuenta con bastante espacio... el detallito solo la espera a pesar de ser domingo que atienden igual.. muy larga

Buen recinto médico para nuestras mascotas, atención buena con tecnología de punta para los amados de nuestras casas .