Clinica Veterinaria UNAB en Chicureo, Colina
Lo Pinto, Chicureo, Colina, Región Metropolitana, Chile
Sobre
La Clínica Veterinaria UNAB es un centro de salud animal ubicado en Lo Pinto, Chicureo, Colina, que destaca por su atención profesional y comprometida. Abierta las 24 horas, ofrece servicios veterinarios integrales con una infraestructura moderna y accesible, incluyendo espacios adaptados para personas con movilidad reducida.
Los pacientes más frecuentes destacan la calidad de la atención y el cariño con el que tratan a los animales. Múltiples testimonios resaltan su capacidad para manejar casos complejos, desde cirugías estomacales hasta tratamientos oftalmológicos especializados. La clínica ha ayudado a mascotas de diversas razas, desde pastores alemanes hasta bulldogs ingleses.
Con un promedio de 3.0 en calificaciones y 48 reseñas, la clínica ha ganado la confianza de muchos dueños de mascotas. Los profesionales se caracterizan por explicar detalladamente los procedimientos y mostrar un compromiso genuino con la salud y bienestar animal.
Algunos puntos destacables incluyen su disponibilidad permanente, infraestructura de primer nivel y un equipo médico que gestiona rápidamente casos de urgencia. Los pacientes valoran especialmente la rapidez en la atención y la preocupación demostrada por cada mascota.
La accesibilidad es otro de sus puntos fuertes, con instalaciones adaptadas para sillas de ruedas tanto en el acceso como en el estacionamiento, lo que demuestra su compromiso con la inclusión y el servicio integral.
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Reseñas
Más Mencionado
Pésimo servicio, dice ser urgencia sin embargo los fines de semana no cuenta con laboratorio, los exámenes no los envían incluso cuando están pagados. Lleve a mi gatita por decaimiento y quedó hospitalizada por un absceso, se saco una vía y estuvo todo el día sin ella, por lo que no fue medicada durante todo ese tiempo, además de malos diagnósticos... en mi caso se enfocaron en un presunto problema urinario (presunto por que luego de sacarla de ahí, me indicaron que nunca tuvo problemas para orinar) llegando a colocarle una sonda urinaria la cual también se sacó... nunca mejoró cada día empeoraba, la retiré con el fin de llevarla a otra clinica, y lo comentado por su vet. fue poco alentador...finalmente murió de anemia ( la cual estaba diagnosticada y en conocimiento de los profesionales) y sepsis debido a una infección. Después de una semana de fallecer, recién hoy 02.01.25 me envían las ecografias desde UNAB... Si busca expertos en felinos, no están ahí. Me arrepiento de haberla llevado ahí y hacerla sufrir tanto...si usted necesita un profesional experto en felinos le recomiendo "OPCION FELINA", LA MEJOR CLINICA VETERINARIA FELINA, donde si hay profesionales comprometidos y con vocación.
Somos de Colina siempre hemos llevado nuestros bebés a la clínica y a pesar que hemos tenido buenas experiencias siempre el punto débil había sido en secretaria pero el viernes 20 diciembre tenia hora con mi perrita a las 13:30 con la Veterinaria Alejandra Barra y aviso que voy con un retraso de 10 minutos, cuando llego seguridad no nos encuentra en la lista para permitirnos el ingreso lo cual tiene como 5 minutos de demora . Al llegar a la consulta la "profesional" ya se había ido. Entre nuestro retraso y la desorganizados qué había en la seguridad de la clínica no alcanzaron a ser 15 minutos y la "profesional" Alejandra Barra ni siquiera fue capaz de pedir qué llamen para avisarnos...nadie da una explicación satisfactoria una verdadera falta de respeto porque si hubiera sido la atrasada ella nosotros hubiéramos tenido qué esperar sin reclamar.
Nos hemos atendido aquí desde hace años y siempre ha sido un excelente servicio en calidad de veterinarios, súper amorosos y pendientes del animal al 100%, no pareciera que están intentando venderte algo o asustarte como pasa en otras veterinarias, sin embargo, el servicio de atención es PÉSIMO, llevo intentando llamar al mismo número que ellos mismos me dieron y no hay chance de que contesten, no importa si es día hábil o fin de semana, si son las 9am o las 4pm, no hay manera de que contesten. Me parece inaceptable, si mi gato está recibiendo tratamiento allá o está hospitalizado creo que como dueño preocupado merezco tener la posibilidad de poder contactarme y tener actualizaciones de mi gato, pero en vez de eso debo manejar hasta allá para ver a DOS secretarias con el teléfono al lado después de haber llamado sin parar. Muy malo y frustrante, le quita el mérito a la calidad de doctores que atienden.
Lleve a mi bulldog Frances a operar de ligamento cruzado operado y en los 3 controles posteriores con hora, no respetaron los horarios, más de 1 hora de espera cada control y no te dan información. Pesimo el servicio un desorden.
Super buena atención por parte del Dr. Galleguillos, si bien era una situación complicada lo de mi gatita, de todas maneras agradezco la iniciativa del Dr. de solicitar a mi gatita como paciente de autopsia para solucionar posibles casos que puedan ocurrir de la misma manera para poder ayudar a las personas con casos similares, muchas gracias por todo.
Atienden las 24 horas tienen todos los implementos para hacer exámenes y tratamiento a las mascotas lo único que es caro
Se demoraron mucho en realizar la cirugía de mi gato que ya estaba pagada (900mil aprox), lo que le ocasionó otros problemas de salud que más encima tuvimos que pagar, siendo que nuestro gato antes de eso jamás había presentado ninguno de esos problemas y es joven. Cuando lo fuimos a buscar, no nos dejaron salir si no pagábamos; no nos informaban qué medicamentos y tratamientos le hacían, le hacían exámenes casi a diario y nunca ellos encontraron qué tenía. Después que pedimos el alta solicitada (que no era la primera vez que la pedíamos), lo llevamos a otro veterinario y le encontraron ácaros en las orejas y también tenía septicemia (ese era el problema que tenía y nunca le encontraron en la clínica). De todas las veterinarias que he conocido, en esta he tenido la peor experiencia y por lejos. NO LA RECOMIENDO.
NO RECOMENDABLE, si aman a sus animales no los lleven acá, Lleve a mi perrito un labrador el cual tenía su patita un tumor demasiado grande, después de miles de exámenes diagnosticaron cancer por lo que la Vet NATALIA VARGAS me informa que debíamos realizar una amputación, por lo que tomamos la decisión de realizarla preguntándole después de ver la cotización ($800.000) si existía otro lugar más barato ya que no contábamos con el dinero manifestándonos que no que solo ellos eran los más económicos de todas maneras igual agendamos.El día de la cirugia que era a las 12 hrs a las 9hrs (mientras viajábamos a realizarla) me informan que debía comprar un donante de sangre (ya que mi perrito padecía de anemia), por lo que no lo lleve ya que me avisaron a última hora. Comenzamos a buscar otros veterinarios el cual nos dicen que era imposible amputarlo ya que había un probabilidad dmc alta que se muriera, todos nos dieron el mismo diagnóstico ya que su tumor era demasiado grande, los veterinarios que asistimos no podían creer que profesionales no fueran sinceros con nosotros que no explicaran el riesgo de esa cirugía y que la única probabilidad de que saliera bien su cirugía mi perrito sufriría y moriría al pasar los días. Se hacen llamar profesionales que aman los animales y solo les importa la plata, gracias a Dios yo pude y a tiempo buscar otros veterinarios para su opinión y no me entregaron desde la UNAB a mi hijo en una bolsita. NO LO RECOMIENDO PARA NADA SON PÉSIMOS DESDE LA RECEPCIONISTA HASTA EL VET MAS ANTIGUO. Acá no aman los animales no se arriesguen con personas que no son sinceros con las familias que si amamos a nuestros hijos.
Muy buena Atención, te explican todo lo necesario y además de nota el cariño por los Animales
Hace muchos años lleve a mi pastor por un tema estomacal. Lo operaron y hoy cumple 13 años de vida. La atencion buenísima, muy preocupados y muy buena infraestructura
Excelente veterinaria
Desde el comienzo todo mal, no contestan los telefonos
Atienden muy bien, al menos con mi perrita tuve excelente experiencia
Llevé a mi gatita con vida y la entregaron fallecida a la mañana siguiente. La secretaria fue poco amable y empática cuando llamé horas antes para saber en qué estado se encontraba mi mascota. Jamás me indicaron que estaba agonizando para ir a despedirme de ella, hubiese sido un acto de humanidad que se espera de cualquier profesional con ética y respeto por los pacientes y por sus familias. Dudo que hayan hecho algo más que cobrarme.
Son las personas más inhumanas que he visto en toda mi vida, 0 recomendable, pésimas estudiantes y pésimas profesionales. Lo peor es mi hermana y yo estábamos llorando y dos estudiantes se atrevieron a hacer juicios de valor en una desicion tan difícil como es la eutanasia.
Si va NO DEJE A SU MASCOTA CON LA DR. CHERIE LAPIER, una niñita insolente y ansiosa con los pacientes, dio una epicrisis pésimamente hecha equivocándose de paciente al momento de ingresarlo, y dándome una evaluación fatalista respecto a la salud de mi mascota después de no haber sido capaz de realizarle una radiografía (la cual la tomaríamos al día siguiente) pero ella decidió hacerlo sola y sin delicadeza siendo que mi perrita estaba con una crisis respiratoria aparte ciega. Ojalá la unab vigile más a sus pasantes y a la gente que se dirige a los usuarios ya que ella no era la médico tratante y solo nos asustó, siendo que su epicrisis era lejana a lo que realmente padecía mi perrita.
No recomendable!! Un lugar en donde se preocupan más en generar gastos para los clientes que ayudar y preocuparse de las mascotas. Después de muchos procedimientos hechos en uno de los miembros de nuestra familia, se nos fue debido a una septicemia provocada por estos mismos procedimientos. Muchos de los cuales fueron exagerados y demasiado invasivos para su pequeño cuerpo. Claramente están más interesados en generar recursos para su empresa en los momentos en donde estas vulnerable preocupado por la salud de tus mascotas. Entiendo que a veces hay errores humanos, pero siento que en este caso el mayor interés era en nuestro dinero.
Pésima atención, se preocupan más por el dinero que la salud de las mascotas.
Que puedo decir, decepción principalmente por la atención de la recepcionista no tiene ninguna empatía ni concepto de colaboración al momento de pedir horas. Enloda un gran trabajo colaborativo entre el tutor, las mascotas, el aprendizaje de los alumnos y el staf médico. Cómo sugerencia si necesitan una buena atención y rápida mejor llevar a las mascotas a otro lugar.
No contestan teléfono ni tampoco WhatsApp. Al llegar al lugar la recepcionista me indica que no atienden sin hora y al mencionar que estuve llamando me indicó que no contestan el telefono si están ocupados y WhatsApp tampoco. COMO SE PIDE HORA ENTONCES??? horrible atención y disposición de esta colaboradora. NO Recomendable
Nunca contestan el teléfono y aveces k lo hacen te cortan , no consigues información. Moo para saber a k sucursal ir , malo
Si realmente amas a tu mascota, no la lleves ahí. Lo único que hacen es tramitarte y sacarte el máximo de plata, pésima experiencia. Mi mascota finalmente murió sufriendo en la casa, después de haberla llevado más de 9 veces. Dr. Rodrigo Díaz y Sara Zúñiga un fiasco
Excelente atención muy buenos profesionales 10/10
Llegue con mi perro con una herida grave a urgencia y no me quisieron atender
No respetan los horarios de atención, no avisan para no perder tiempo
Excelente, llevé a mi gato al aftalmologo, después de haber pasado por tres clinicas veterinarias anteriormente, y lo revisaron muy detalladamente, con mucho cariño y gestionaron todo lo que necesitaba muy rápido tras su gravedad, asi que se operó y ya está con nosotros en su recuperación.
Pésima atención. Lleve a mi gata en estado grave y negaron la atención, ni siquiera respetaron que la hora estaba pedida para ser atendida. No entregan la información como corresponde por teléfono tampoco. Pésimo.
Lleve a mi cachorros bulldog inglés y me la atendieron muy bien lo recomiendo a ojos cerrados
Pésimo!! , no saben manejar urgencias!!! Más de una hora con mi perrita con dificultad respiratoria, para que me dijeran que tenía que verla un especialista!!! Sin resolver el cuadro actual, sin dar ningún tratamiento para mejorar su sintomatología! .Finalmente tiempo valioso perdido, sin considerar el dinero botado a la basura, tuvimos que llevarla a otra veterinaria.
He tenido buenas y malas experiencias. La hospitalización de mi gatita Kitty fue un 7, excelente atención y muy atentos con ella. El precio de una semana de hospitalización fue mucho menor a cualquier otra clínica u hospital. Pero he ido en 3 ocasiones después de eso y en 2 he tenido problemas con el agendamiento de hora. La primera vez llegué y no estaba la hora que agendé y la segunda vez yo había agendado una hora por docencia y al llegar al lugar me dicen que la hora agendada no es por docencia y me pasan a consulta particular (es decir, me salió mucho más costoso y al paciente lo revisaron mucho menos, no ameritando el viaje), la única opción que me dieron era anular y re agendar, pero el gato ya venía en ayunas y no quise someterlo al viaje tan largo nuevamente. Aconsejo que antes de ir, llamen y confirmen que la recepcionista tiene bien la información, porque al parecer se le confunden las horas u olvida entregar toda la información cuando agendas por mail.
Atendí a dos gatitas ahí y todo super bien. Pedí hora, fue expedito y mis animalitos están bien.
Pésima experiencia. Llevamos a mi perro para un examen que requería ayuno, pero ellos mismos le dieron comida durante la noche de hospitalización y no se pudo hacer el examen. Eso sí, la atención fue rápida, el lugar se veía espacioso, bien cuidado, y al menos quedaron de devolver el dinero.
Pésimo servicio. Lleve a mi perro para una colonoscopia, la cuál NO le pudieron realizar ya que staff/alumnos no respetaron el ayuno de preparación (36 horas) ni todo lo que implica una hospitalizacion previa al procedimiento (tiempo, estres de tu mascota).Al momento de solicitar el reembolso accedieron, sin embargo aún espero respuesta telefónica o mail. Repito, pésimo servicio.
PORQUE EL TELEFONO NO EXISTE?
No entregan buena información al teléfono. Llegue con mi mascota a la urgencia, había llamado previamente y simplemente no me atendieron, porque ya tenía otros pacientes. Muy mala experiencia.
Excelente centro veterinario, muy buenos profesionales e instalaciones, lo recomiendo 100%, lo único malo es que cuesta un mundo que contesten el teléfono para pedir hora y por email te confirman la reserva y al llegar a la clínica el día agendado, no existe la hora pedida en el sistema, haciendo perder tiempo ya que no te atienden si no esta registrado en el sistema independiente que esté la evidencia del email sobre todo si la hora pedida es con un especialista. Sería buenísimo si pudiesen mejorar el sistema de reserva de hora tanto para consulta como para exámenes. !Saludos! :)