Av. Roosevelt 1660, 4070356 Concepción, Bío Bío, Chile
Cedivet es una clínica veterinaria de urgencias ubicada en Av. Roosevelt 1660 en Concepción, especializada en atención veterinaria 24/7 para mascotas en situaciones críticas. Con una calificación de 3.4 basada en 239 reseñas, destaca por su servicio de emergencia y cirugía.
Lo más valorado por los dueños de mascotas es su atención profesional y rápida. Muchos clientes han destacado casos exitosos de salvamento, como cirugías de emergencia y tratamientos complejos, especialmente para perros y gatos que han sufrido accidentes.
Entre sus servicios principales se encuentran urgencias veterinarias, cirugías (incluso los fines de semana) y atención personalizada. La clínica cuenta con un equipo médico comprometido que mantiene informados constantemente a los dueños sobre el estado de sus mascotas.
Los puntos a mejorar, según algunas reseñas, incluyen su estacionamiento limitado y ocasionales errores menores en documentación. Sin embargo, la mayoría de los comentarios resaltan su calidad humana y profesional.
Un detalle importante es su disponibilidad permanente: están abiertos las 24 horas, lo que permite atender emergencias en cualquier momento, un servicio crucial para dueños de mascotas en Concepción y alrededores.
En resumen, Cedivet se posiciona como una opción confiable para atención veterinaria de emergencia, con un equipo dedicado y una trayectoria de salvar y cuidar mascotas en momentos críticos.
Mi experiencia ha sido una real decepción. La atención se basa en querer hospitalizar rápidamente al paciente sin mayor profesionalismo ni diagnostico. Lugar caro, maloliente y con falta de higiene. Los veterinarios NO son aptos. NO lo recomiendo por ningún motivo.
Llevé de urgencias veterinaria a mi perro por una espiga en la oreja. No hicieron nada, solo querían hospitalizarlo para poder cobrar hospitalización. Pésimo servicio, 0 profesionalismo. Más aun, el lugar donde examinan al perro es mal oliente, poco sanitizado y antihigienico. No cometa el error de llevar a su mascota ahí.
Si bien lograron estabilizar a mi perra de 9 años con problemas respiratorios, no fueron capaces de informar una alteración en la serie blanca que estaba presente en los exámenes de sangre que días después resultó concordar con una piometra. Asimismo, le dieron una dieta renal, cuando no lo necesitaba. Lamento tener que dar una mala opinión, pero es decepcionante lo que nos ocurrió.
Excelente atención y profesionales. Preocupados de sus pacientes de cuatro patitas y, siempre disponibles para dar información sobre el estado de los mascotas en urgencias y hospitalización.
Excelente, la clínica es completa en todos los sentidos, cuentan con todo lo necesario para atender cualquier tipo de urgencia. Destaco la atención y calidad profesional del doctor Pedro Cañuta, no solo es un excelente profesional, sino que también es una gran persona, se nota que realmente ama a los animales. Cada vez que mis perros han tenido alguna urgencia, el no solo brinda atención médica, también apoyo emocional. Se toma el tiempo de explicar todo hasta con dibujos si es necesario, y resolver todas las dudas que uno pueda tener. Si buscan un lugar económico y abaratar costos, no es el lugar, pero si buscan atención personalizada y que se haga todo lo necesario por salvar a sus mascotas, vayan. Para mí lo más satisfactorio es que cada vez que mis perros han visitado esta clínica, entran sin miedo y con confianza.
Pésima clinica!!! Lleve a mi perrito de urgencia por ataque de una perro lo tuvieron más de una hora en un box, solo lo pesaron y tomaron las pulsaciones, según su diagnóstico me cobraban 571.000 pesos por curarlo y hospitalizarlo. Finalmente decidimos trasladarlo a otra clinica y me cobraron la consulta por atención sin haberle hecho nada ni siquiera mirarle las heridas. En la clinica donde lo llevamos lo curaron, hospitalizaron y todo el procedimiento por menos de la mitad que cobraban aquí, mi perrito ahora está bien. No dejen en manos así a sus mascotas.
Hoy más tranquilos ... agradecer profundamente de mi parte y mi familia , lo bien que nos trataron la paciencia y la rapidez con la que tuvieron para con nuestro gato ... un atropello .. un accidente que dejó a nuestro gato muy mal herido , como pudo llegó a su hogar y tratamos por todos los medios posibles que pudiese sobrevivir , lamentablemente tuvimos que dormirlo con el dolor que aún nos tiene muy tristes ... gracias a todos por sus cuidados para con nuestro gato , uno más de mi familia .
Pésima clínica veterinaria. Llevé a mi mascota por sospechas de estar obstruída y la dejé internada, confiando en su palabra de que un radiólogo la vería. Llego a la mañana siguiente para enterarme que lo único que hicieron fue suministrarle suero, mientras sufría y agonizaba. Pagué una inmensidad de dinero para nada y mi perrita falleció al día siguiente. Pésimo trato del personal. Son simplemente nefastos.
Poca espera número de personal adecuado rápida atención en mi caso le hicieron eco de emergencia y todo bien.
un asco esta clínica que juega con el dolor ajeno con precios ridículamente caros. No lleven aquí a sus mascotas, son inhumanos y sin vocación
Negligentes, ignorantes, mal preparados, absoluto desconocimiento de medicina veterinaria, sobrepasados y orientados al dinero. No la recomiendo.
Mi perrito se nos escapó y fué atacado en la calle por dos perros. Fué temprano en la mañana y no teníamos dónde llevarlo, puesto que todas las veterinarias habren a las 9:00 y los vet. Llegan alas 10:00. Llamamos a Cedivet y ahí había doc. A las 8:30, Lo llevamos y lo atendieron de urgencias. Lo único es un poco caro, pero creo que todo lo que le hicieron lo salvará. El está estable y lo controlarán para retirar su drenaje. Recomendable
Tuvimos una urgencia en un día feriado y literal nos salvó. 20.000 salió la consulta, son amables.
Mala experiencia nada de solución solo sacan plata lleve a mi perro por un tumor cero diagnóstico solo lo que hacen cobrar sin hacer nada ahora tuve que sacrificar a mi mascota según la opinión del doctor que si se hubiese echo algo en ese instante se hubiese salvado es decir cero profesionalismo
Salvaron a mi perrita con una cirugía de emergencia, luego de un atropello. De no ser por ellos, mi perrita no estaría conmigo. Siempre voy a estar agradecida del profesionalismo y buena atención que nos brindaron. 100% recomendable.
Buena atención, trataron una gastroenteritis estando 2 noches en la clinica. Les piden comprar un collar isabelino para internarla llevar si ya tienen uno. Precios razonables para una urgencia. Buena experiencia en este caso.
Pésima experiencia en este centro clínico veterinario, fui con mi cachorro y lo examinó una técnico aprendiz el cual no sabía como examinar adecuadamente al cachorro, por solo medio revisarlo y tomar la temperatura te cobran 25mil pesos, además de eso te cobran por aparte exámenes de hemograma, coproparasitario y tomas de muestras... Nada mas que añadir
Horrible, tuve a mi perrito por parvovirus, me decían que estaba bien que comia y después me decían que estaba mal que no había comido nada en todo el día, poco transparentes sumando que es excesivamente caro, tuve que sacar a mi perrito y llevarlo a otro lugar, para una segunda opinión, estuvo tres días con medicamentos en casa.
Lleve a mi perrita el Sabado 22/01/22 por estreñimiento, a lo cuál me atendio una medica veterinaria la cuál poco manejo tuvo en la atención ya que la evaluación no fue exhaustiva, solicite algún tipo de exámen para lo cual indico no tenian convenio para ecografias ni algun contacto para acceder a ello a la brevedad. Se indico un medicamento (lactulosa) a lo cuál no ha tenido ningún tipo de efecto positivo ya pasado 2 días. Desepcionada con la experiencia en la atención por el mediocre manejo en la evaluación de mi perrita.
Lo primero es destacar que son de los pocos que tienen cirujana los fines de semana. Aparte tienen llamado de emergencia nocturno. Me tocó recorrer telefónicamente desde Concepción a Puerto Montt y no hay cirujanos los fines de semana. Muy buena cirujana, amable, la información super clara y técnicamente impecable. El hospital funciona muy bien, dan buena información, entregan buenos reportes y uno puede llamar las veces que quiera. Puntos de mejora Estacionamiento: hay que preferir ir a buscar a las mascotas en horas no punta, porque es imposible estacionar en la ubicación. Esto deben solucionarlo porque de acuerdo a la gravedad se requiere subir a las mascotas al auto Indicaciones post operatorias: como usuario avezado en temas de mascotas, consulté una segunda opinión respecto de las indicaciones y en algunos puntos eran imprecisas y además en mi caso venían con error. Ojo con la ortografía tb de las personas que trabajan en recepción. Presupuestos, indicaciones vienen con errores. De todas formas buena clínica recomendada!!
Me atienden de urgencias todos los días, el precio lo valea doctora Yanara muy certera me examino a mi gatito y después cuando llegaron los resultados dijo varias cosas solo con hacerle tacto, muy agradecida seguiré con tratamiento en esta clínica.
Mi hmna pertenece a una protectora de animales en los angeles y dejo el lunes a las 21hrs un cachorrito de 25 días, que estuvo luchando 2 semanas en una incubadora que ella misma le armo, dada su delicada situación lo trajimos a CEDIVET(lo llevamos ahí porque tenian incubadora, pero no entendemos porque toman la desicion de colocarlo en la incubadora en la mañana cuando ya el cachorro estaba grave) lamentablemente al otro día en la mañana, nos informan que el cachorro bajó su temperatura a 34° (algo que jamas habia ocurrido con mi hmna) mi hmna consulta si puede ir a verlo, pero le dicen que por protocolo debe pedir hora a las 12:30 que era la unica disponible, pero a los 20 minutos la llaman para informarle que falleció, sin poder mi hmna despedirse de el. En la veterinaria nos dijeron que el cachorrito habia llegado moribundo y que por eso habia fallecido, pero no es así, ya que estuvo tomando leche en mamadera durante la consulta con la vet aprox a las 21 horas. Todo esto ocurrio en aprox 13 horas.
Te sacan hasta el Alma y más encima cuando sacas una radiografía te cobran aparte el informe de la misma y cuando mi gatita ingreso de urgencia el protocolo es comprar hay mismo un collar isabelino de 6000 y más encima ni se lo ponen por k lo pedí ya k lo había pagado y estaba nuevo ....
Muy buena atención, veterinaria muy dedicada y lo mejor es que atienden de lunes a domingo.
Excelente atención, atendieron muy bien a mi perrita. El lugar es súper limpio y huele muy bien. El personal muy amable.
Pésima experiencia, mi perrito salchicha de 5 meses se tragó un calcetín, y haciendo ecografía (60 lucas, cuando en la mayoría de las clínicas vale 35mil) sabiendo que el calcetín estaba en estómago querían operar de urgencia si o si, nunca me dieron otra opción como una endoscopía y cuando la mencioné, respondieron si, pero se sugiere operación, abrirle la guatita a mi perrito de 5 meses... terrible. Pésima atención y el informe de la ecografía de URGENCIA me lo enviaron después de 6 DÍAS, cuando la hicieron me dijeron parece que tiene calcetín en estómago sin ninguna otra explicación. En esos 6 días de espera de la eco, ya le habían sacado el calcetín a mi perrito en otra clínica y hecho 2 ecografías más...
0 cat friendly la atención, llevé a mi gata por una vacuna, ya que su veterinaria habitual estaba con licencia, nunca había tenido problemas para vacunarse y esta vez, en cedivet, la persona que la atendió omitió por completo las actuales prácticas de correcta atención a felinos desde el instante en que salió de su canil y fue una situación en exceso desagradable para la gatita y para mi, utilizando innecesariamente la fuerza de forma nunca antes requerida por mi gata, casi que del mismo shock, no atiné a quitarle a la gata e irme. Otra vez llevé a una perrita para el servicio de peluquería, también, se la llevaron a tirones, siendo que es una perrita muy dócil que podría perfectamente haber sido tratada con más amabilidad. Con lo importante que son los animales para mi, no vuelvo a ir, considerando además, los elevadísimos precios. No puedo decir que todo el personal atiende de esa forma, porque no seguí insistiendo y obvio q no fui más, no los conozco a todos. Pero comparto mi experiencia para que si pueden se ahorren ir para allá considerando que hay muchos lugares donde me han atendido de forma excepcional.
Pesima experiencia, encontre un pajarito herido en la calle y fui a la veterinaria para que lo revisaran dispuesto a pagar una consulta. (por ultimo para que me dieran consejos de que hacer con el y como cuidarlo) Resulta que la niña de recepción me dijo que ahi no me podian recibir pq no veian pajaros!. Donde queda esa vocación y amor por los animales me pregunto yo?
Caro
Pésimo. Después de gastar 400.000 solo en exámenes y consultas, sin contar el monto en medicamentos cerca de 180.000 mil, aquí diagnosticaron mi perrita con distemper, muchos años atendiendola acá y vacunas al día, para quien es parte importante de nuestra familia, lo que nos hace pensar que le inyectaron todos estos años o si en su laboratorio se tomó mal la muestra?. Mi perrita seguía peor de como llegó cada día empeorando más y no mejoraba razón por la que acertadamente tomamos una segunda opinión y exámenes que arrojaron todo lo contrario al diagnóstico de cedivet, sumamente decepcionadas de la atención además de constantes contradicciones entre sus veterinarios, de los 3 veterinarios cada uno hizo distintas aseveraciones del diagnóstico no condiciéndose con los resultados del hemograma, realizando y pidiendo ecografias y más exámenes hemogramas, test pcr innecesarios, llegando a gastar altas sumas de dinero entre exámenes, controles y medicamentos que uno pedía, luego otro contradecía y quitaba el tto a los dias. Finalmente llegamos a otro veterinario, que luego de un solo hemograma detectó que tenía nuestra perrita de 11 años que es parte importante de nuestra familia y podremos tratarla, mejorar su calidad de vida. Necesitamos saber que laboratorio emitió los exámenes de nuestra perrita, ya que o tienen un problema en manipulación de muestras o resultados erróneos, además de que nos citaban en horarios, al asistir luego negando que nos citaron, esperando afuera más de 1 hora con mi perrita en malas condiciones, les recomiendo guardar los mails de las citaciones y mostrarlos ante esta situación, además que no tienen conciencia ya que gastando salvoconductos semanales son solo 2 en una semana fuimos 4 veces, dinero en transporte y esperando afuera con mi perrita enferma no es agradable, se entiende que es por pandemia pero el desorden administrativo y coordinación del equipo de trabajo es bastante grande.
Mi experiencia fue negativa
Buenos profesionales
Muy buena atención, por covid las visitas de hospitalizados son 10min pero siempre tienen buena disposición para responder dudas y llamadas las 24 hrs mi perrito estuvo hospitalizado por parvovirus y se logró recuperar *excelente servicio*
Excelente atención, eficaz y oportuna
Excelente atención, tiene incluso una tienda donde puedes comprar cositas para tu perrito. Limpio y seguro. Buenos profesionales veterinarios. Consulta en la semana 10k. Domingo 15k. Yo llevé a mi cachorro para sus primeras evaluaciones y vacunas.
Buena y pronta atencion.... en mi urgencia solucion y mucha preocupacion por mi mascota
Excelente atención con mucho profesionalismo
Me encanta la atención ,se nota que hay vocación para la atención a nuestros pequeñitos más lindos
La atención es buena en si, no me gustó la actitud de unos profesionales cuando teníamos que eutenesiar a nuestro perrito. Demasiado impersonal, risas con otros colegas , etc.
Exelente atencion y dependencias de la clinica muy bonitas
Buena clinica veterinaria. He llevado mis mascotas, una vez me sucedio algo, pero hoy por hoy con mi actual, todo bien. Precios un poco caros en algunas cosas, pero en todo lo demas, muy buena preocupacion con sus pacientes
Para fiestas patrias del año 2019 atropellaron a mi perrita...buscando y buscando rx y obviamente una atención más especializada llegamos a este lugar, 1000% agradecida, excelente atención.
Muy buena atención
La atención de parte del veterinario de turno excelente...pero por dos horas que estuvo mi perro me cobraron medio día de hospitalización, será correcto??
La buena acogida de todo el personal y estan abierto las 24 hrs.
Son muy profecionales y aconsejan al dueño de la mascota como cuidarlo mejor. Son excelentes. Felicitaciones.
Instalaciones muy limpias, local amplio. Muy buena atención del personal administrativo y profesional. Cuenta con equipos para exámenes inmediatos y con farmacia. Recomendable.
Personal muy atento y amable, rápida atención
Excelente y rápida atención, soluciones inmediatas
Muy buena clínica veterinaria, hacen exámenes ahí mismo. Mi perrito llego complicado y salio bastante mejor
Atencion 24/7 buenos.profesionales
Buena clínica. Pero cara
Excelente lugar y precios económicos para ser casi una clínica 24/7
Excelente atención personalizada muy buen trato para nuestras mascotas
Cara pero tienen una muy buena atención
Personal muy amable, mucha paciencia para explicar todas las dudas, dan muchos consejos útiles y excelente asesoría. Profesionales. Tiene dos estacionamientos la clínica, pero en el caso que estuvieran ocupados se puede estacionar cerca tanque es un lugar residencial.
Mil estrellas
Muy amable con las mascotas
Muy completo, todo por mis mascotas, pero muy caro los insumos, no hay relación con el cariño a nuestra mascota y el gasto, quien regula los precios de las veterinarias?
Lo mejor es la Atención de 24 horas para nuestras queridas mascotas
Muy buena atención y muy acertivos sus profesionales
Tremendos profesionales, super recomendable!
Buena atención, muy preocupados.
Buena atención y muchísimo más barata que otras tiendas veterinarias
Muy buenos humanos buenas prestaciones y atendieron gratis a los perros de la octava compañía de bomberos
Más o menos la relación precio-calidad y variedad de productos dentro del local. Muy caro, aunque sea atención de 24 horas continuas, lo que se agradece, no vale lo que cobran. Bonita y llamativa infraestructura.
Pésimo. Sobrevalorado e indolentes. Mí mascota falleció en sus dependencias y me la entregaron en una bolsa de basura con los registros y exámenes de otro perro y un gato. Poco recomendable
Me encanta, es muy completo y lo mejor que le encanta a mi bebe pinina lo recomiendo
Limpio, consultas amplias, personal preocupado por mascota,
Buen lugar
24 horas
La mejor atención y seguimiento
Hace 7 meses decidí que serían la veterinaria para mi Kallfü, desde que lo llevé a su primer control supe la calidad en el equipo que tienen. Desde las secretarias hasta los veterinarios que me atendieron fueron un diez. Sin pensar en el costo, siempre quise lo mejor para mi perrito y sabía que con ustedes lo iba a tener. Agradezco la amabilidad de sus secretarias y el equipo profesional también es el mejor, tienen todas las capacidades clínicas necesarias y todo el equipo técnico para poder darle la mejor atención a los animales, en la salud y en la enfermedad. Estaré siempre agradecida. Sin embargo hay algunas situaciones que para mi gusto pueden mejorar mucho y sin el feedback creo que uno nunca puede mejorar. Soy consciente de que la atención clínica siempre fue la mejor, a mi Kallfü se le hizo todo y más. Eso jamás lo negaré y siempre se los agradeceré. Sin embargo hay algunas cosas que no me parecieron correctas. Doy fe que el informar malas noticias a los familiares es muy duro, me toca hacerlo y hoy más que nunca en pandemia. Soy enfermera. Muchas veces no es necesario explicarlo, simplemente dar la noticia y ser empático con el familiar, porque como dice el dicho el que explica se complica. En un año de pandemia de un virus terrible me ha tocado dar esas noticias, intentamos ser empáticos dentro de los protocolos. Avisamos a la familia y aún corriendo el riesgo le damos la posibilidad a un familiar para que entre a despedirse en el último momento con todas las medidas necesarias y poder ver a su ser querido antes de que se lo entreguen en una bolsa plástica. Sí así como suena, es muy fuerte y muy duro. Ese día del fallecimiento de mi Kallfü estuve desde la mañana en la veterinaria, me solicitaron ir a comprar unos medicamentos para ver si podía responder. Estuve más de dos horas esperando la visita hasta que un veterinario nos llevó a una sala para informarnos de lo sucedido. Sin tener la posibilidad de verlo ni acompañarlo en sus últimos momentos. Hay personas como yo que los animales son parte de la familia, mi Kallfü fue eso y mucho más. Yo hubiese esperado un poco más de empatía por parte del veterinario que entregó la información y como me entregaron a mi Kallfü, en la calle envuelto en una bolsa de basura todo cubierto. Entiendo sus protocolos y el riesgo del Parvovirus. Pero yo más que nadie entiendo los riesgos, y el manejo de la muerte no lo tienen bien desarrollado. No les escribo para que me respondan, les escribo por mi, porque me sirve para cerrar un ciclo, pero también les escribo para que se pongan en el lugar del otro y mejoren sus protocolos sobre la muerte de los animales, que para mi era mi familia. Espero que esos dos neupogen que dejé en la veterinaria, que nunca lo ocuparon en mi Kallfü se hayan ocupado en animalitos que los necesitaban y que sus familias no hayan tenido o no tengan la posibilidad de comprarlos. No sé si recomendaría la veterinaria, a pesar de que sigo considerando que son la mejor en la atención clínica, creo que para muchos la empatía y el trato humano es lo más importante. Espero que les sirva para mejorar y que no le vuelva a pasar a nadie más que a mi.
Excelente trato, todos muy empaticos los felicito sigan así
Pésimo 500 Lucas una cesaría de para mi cachorra y 30 Lucas una consulta y ni me dejaron ver q le hacían
No la recomiendo , lleve mi perro ,, caro , solo quieren sacar dinero , 60.000 por una radiografía, y te cobran aparte , por el informe de la radiografía, 25.000 , si o si te quieren hospitalizar tu mascota , la verdad me sentí estafado
CUIDADO. La veterinaria menos recomendada de todo Concepción, ni lo intenten. Pésima atención desde recepción hasta los que atienden a los animales, negligentes, despectivos, apáticos, con muchos casos de muerte por negligencia y mal trato veterinario. Pregunten opiniones de gente con mascota en Concepcion y se darán cuenta por qué es conocida realmente CEDIVET.
Es horrible, dejaron a mi perrita pésimo, ella llego mal y se fue peor de la clínica. La tuvimos que llevar a otro lado para que nos dijeran que gran parte de lo que tenía fue inoperancia de esta clínica. Por su culpa ellos mi perrita esta peor de lo que entró a esa clínica.
Fueron certeros en el tratamiento de mis mascotas amables y muy dedicados en su trabajo
Llevé a mi gatito por una obstrucción en la uretra producida por cálculos renales, solo fui pq eran las 2-3 am y no encontré nada más abierto y fue una experiencia malísima, para empezar el veterinario a cargo (muy poco profesional) estaba más pendiente de emitir el presupuesto que de evaluar a mi gato, luego decido no dejarlo internado porque el valor era excesivo (500.000 dos noches incluyendo los gastos en insumos) así que solo pedí que eliminaran la obstrucción para llevarlo a otro lado. Vuelvo tipo 7 AM porque me dijeron que estaría listo y no fue así, tuve que luchar hasta las 10 AM porque según ellos estaba mal el gato y tenía que quedar hospitalizado, que lo estaban estabilizando. Recién a las 10 AM me dejaron verlo luego de hablarle más pesado a la secretaria y ahí recién pude llevármelo a otra clínica para que me dijeran que el procedimiento no estuvo bien realizado y ahora sí bien drenaron la vejiga, tiene una infección grave por el procedimiento realizado. Espero que nadie más lleve a sus animales a esta clínica.
Excelente Clinica, todos muy amables mi perrita estuvo hospitalizada y la trataron con mucho amor, nos explicaron todo y nos respondian a la hora que fuera con mucha amabilidad
Lleve a mi gatito Miel a una consulta de urgencia por unas heridas feas que tenía y no sabia cómo tratar. Se demoraron menos de 10 minutos en asignarme doctora y box. La atención de la entrada un 7,0. Mucho cariño, paciencia y comprensión para mi gato y yo que estábamos el primero aullando de nervios y yo tensa olvidando los nombres de las marcas de su alimentación y todo, lo cual de paso me indica que son sumamente integrales en sus formas de diagnosticar. En menos de 10 minutos nos asignan un box muy pulcro y completo, espacioso donde la doctora Alejandra Guzmán Castillo atendió con todo el amor del mundo a mi bebé, lo admitieron en clínica de inmediato pues cuentan con el mobiliario necesario para urgencias y no estaba lleno, las instalaciones donde sedaron y cuidaron a mi Miel estaban muy limpias y organizadas. Decidí de hecho cambiar de veterinaria y ahora llevaré a mis peludos a Cedivet, muy buena atención por si no quedó claro.
Mal manejo médico falta habilidades blandas y más dominio, creo que por muy difícil que sea el paciente el médico debe intentar mantener un autocontrol y utilizar técnicas de manejo , no asustarse quedarse parado y decir no debería atender a tu mascota más cuando es una urgencia creo que , dejan arto que desear en términos de ética ya que de manera indirecta incitan a hospitalizar para poder tomar exámenes y que estos estén más rápido , no así cuando se realizan de forma programada los cuales refieren que se demorarán 2-3 días app a la vez tienden a cuestionar el no querer hospitalizar , siendo que no entregan una atención de calidad y confiable , creo que un manejo de urgencias es también brindar la primera atención como corresponde , para una intoxicación no es necesario tener a la mascota en ayuno ya que se puede realizar los exámenes de todas formas y así brindar el tratamiento adecuado y no al ojo que es lo que me pasó, ya que siempre hay que evaluar el daño hepatico / renal que tiene el paciente para dar el tratamiento adecuado . Así que pésima experiencia y no lo recomiendo mas cuando es un caso de URGENCIA y necesita un tratamiento de forma rápida , la mejor elección fue no hospitalizarlo y llevarlo a otra clínica la cual si tomo exámenes y dio el tratamiento a doc a mi mascota
Atención inmediata pero cobro excesivo en exámenes y además poca claridad con resultados. Al ser uno de los pocos lugares con atención de urgencia 24 hrs, cumple sus funciones pero después tramitan mucho y los costos por exámenes, revisiones y permanencia de la mascota en sus instalaciones son realmente groseros, más aún considerando que los profesionales no dan respuestas claras. Si pueden prefieran otras clínicas, nunca más Cedivet!
Lleve a mi gatita y el doctor Juan Aguilera fue un excelente profesional. Agradecida de la su buena disposición para explicar en el momento de la atención y el buen trato hacia mi bebe.
Muy mala experiencia. Si no es una urgencia de riesgo vital para su mascota, le recomiendo esperar a llevarla a su veterinaria de confianza, y así se ahorra tiempo y dinero. La consulta es muy cara para la atención tan mediocre que le entregan a tu mascota. En mi caso solo me dieron una receta y un presupuesto 4 veces mas caro que en una veterinaria que no es 24 horas. Cero vocación y profesionalismo.
Mi perrito llegó con parvovirus y lo salvaron son muy cariñosos y lo atendieron muy bien
El día de ayer lleve a mi perrita por que presento síntomas , tales como : no tener apetito , no podía levantar bien su cola y tenía problemas para respirar. Al llegar de urgencias en la noche , se le comenta todo su perfil y diagnósticos anteriores porque la verdad no sabíamos lo que podía estar pasando con ella , también se le mencionó que ella presentaba una alergia en su zona estómago , pero la doctora no le tomó atención y solo se centró en la respiración . Al momento de preguntarle el presupuesto se mencionó que todo saldría 85 mil porque se iba a mantener en observación y que durante la mañana se iba a llamar para preguntar sobre si se autorizaba hacer unos exámenes A todo esto , nosotras decidimos pedir el alta para llevarla a otro lado porque nos dio confianza la clínica , juzgaron diciendo que ella debía quedarse hospitalizada y que era negligencia retirarla. Al momento de llegar a pagar el monto de la consulta salía 150 mil y le habían hecho unos exámenes que nunca se habían autorizados Finalmente se reclamó y el monto fue bajado , retiramos a nuestra perrita y llevamos al vet ladráis al final tenia una alergia en la zona y ellos nunca nos dijeron nada claro y dejaron como 100 mil pesos en medicamentos que ni siquiera le servían. Y en segundo vet pudieron ayudarnos y dar con el real diagnóstico de mi perrita . Como recomendación no lleven nunca a su perro ahí .
Excelente atención profesional, no tengo nada que decir al respecto. Recomiendo esta clínica de urgencias.
Pésima experiencia. Negligentes. Tuve que llevar a mi perro a otro lugar.
Gracias por comentar con detalle, es importante para los que buscamos veterinarias en caso de sos.
Al principio la atención de mi gatito super bien. Sin embargo cuando fui a tomar los exámenes a otra veterinaria que podía realizarle todo altiro sucedió que desde aquella llamaron a cedivet para ver si era necesaria la muestra de sangre, ya que estaba descubierto el problema con la ecografía, y en cedivet dijeron que no era necesario pero que debía llevar altiro al gatito para ver el diagnóstico, cuando llego a cedivet la doctora solo me dice que debo hacer el exámenes de sangre ahí y en el momento. Me sacaron de una veterinaria para ellos ganar el dinero de la muestra de sangre, lo que conllevó a que luego pasará dos horas en taco a San Pedro con el gatito sin comer ni tomar agua, ya que él no come fuera de casa. Y además para rematar me cobraron la consulta que ni siquiera fue hecha como tal, ya que no se examinó al gato ni me informaron nada nuevo, solo que debía realizar la muestra de sangre ahí. Lo que si super rápida la entrega del presupuesto carísimo para la operación del gatito, para la cual no me explican los riesgos. Por lo que recomiendo no llevar a su mascota allí.
Ni si quiera se preocupan por las mascotas realmente pero tuve que llevar a mi gatito porque era día domingo y la veterinaria cerca de mi casa estaba cerrada, afortunadamente al dia siguiente pude llevar a mi gatito a la veterinaria que me gusta y es la mejor, se nota mucho cuando hay vocación, no me gustó cedivet, todo era papeleo
Muy mala experiencia la persona que me atendio en la noche solo le interesaba el dinero le dije reiteradas veses sr nesecito que me atienda ami perro yo pagare todo mas encima en la camilla estaba todo meao de otro perro en toda esa noche no le isieron nada ami perro termine llevando al manuel bulnes hay isieron todo lo posible pero pero esa noche q paso en la.otra clinica era esencial para hacer algo x el al final mi perrito fallecio fue una experiencia orrible no se la doy a nadien en ese centro integral de diagnostico solo lucran con los perros
Lugar pésimo para dificultades graves. No la recomiendo. Mi gatita solo se agravó ahí y finalmente falleció.
Si quiere salvar a su mascota y que no muera por negligencia, NUNCA PERO NUNCA se le ocurra traerla a este centro de urgencia, porque lo único que les urge es sacarte dinero e internar y alargar los procesos que son de atención inmediata, si tu perro ingresa y tiene claros signos de Hepatitis no te pueden mandar a hacer exámenes para 2 semanas más con cara de por si acaso si yo voy y pago 150mil pesos el día de hospitalización es para que salven a mi perro no pa que lo vean como una oportunidad de darle un día más para un aseo qlo innecesario. Tengo rabia con uds, mi perro venía herido por otros perros y lo único que necesitaba era una buena atención y ahora lloramos con mi familia porque se hicieron los weones con la hepatitis que de seguro sabían, ojos amarillos, estómago amarillo, encías amarillas y me MANDAN A SACAR EXAMEN PA 1 SEMANA MÁS??! QUE TABIA QUE LES TENGO CSM
Gracias por los comentarios, me queda claro que solo puedes llevar a tu mascota por cosas simples.
son una porquería muy mala atención y pareciera que les pagas por no hacer nada, directamente si no quieres que tu perrito o mascota se muera no la lleves con esta supuesta veterinaria
A mi perrita lamentablemente la atropellaron,y Por la gravedad de sus heridas la tuvimos que sacrificar.Quiero agradecer a la clínica y a su personal,por su apoyo,respeto y buen tino, en este doloroso proceso para mí y mi familia.
Hace 3 semanas lleve a mi gato por urgencia desde Cañete por una obstrucción urinaria, los y las doctoras son muy amables, y el personal de la clínica también. Llame todos los días de los 4 días que mi gatito estuvo hospitalizado y en cada momento que llamaba me respondían muy bien, siempre me daban el panorama completo de como estaba mi gato. Hago una mención especial a la doctora que lo atendió, Dra. Lavanchy, muchas gracias por explicarme los procedimientos y exámenes que le iban a realizar. A pesar de que los precios son un poco elevados, recomiendo totalmente esta clínica, gracias a su maravillosa, completa y rápida atención mi gatito está casi a su 100% y muy feliz en su casa. Muchas gracias.
Mala la atención, lleve a mi gato de urgencia y el veterinario fue pesado y mal educado. Mi papá hizo una pregunta y él le respondió porque yo como profesional así lo digo. Encuentro que no es la forma de contestar cuando uno esta desesperado por su mascota que tiene una herida y solo busca que la curen. Aparte, a mi gato no lo trato con la suavidad que debía haberlo tratado a causa de su herida. cero tacto.
No tengo palabras para lo que viví en esta veterinaria. Lejos una de las experiencias mas traumáticas de mi vida, el trato que me dieron hizo mucho peor la muerte de mi pequeña. Te patean en el suelo, están completamente delirantes en su rol, no tienen experiencia ni tacto, no pueden responder preguntas simples y no son claras con los costos. Personal completamente inadaptado a la sociedad, gente ególatra, bruta, impacientes, con respuestas histéricas a dudas legitimas, incapaces de permanecer en calma durante una emergencia, inseguras, incapaces de guiar al cliente en el duelo, burlescas, crueles e inmaduras. Ambas me dan vergüenza ajena como veterinarias y cómo mujeres, fácil la peor atención veterinaria de todo Concepción.
Horrible la atención, mal educada la secretaria y prepotente. Y el veterinario no sabía que hacer con mi perrito con un cuadro de anafilaxia por vacuna.
Pésimo servicio, fuimos a tomar radiografía de nuestra perrita y se equivocaron en las tomas, se demoraron mas de una semana en entregarla y además tienen pésima atención
Totalmente negligentes, lleve a mi gatita de urgencia porque tuvo un accidente en su cola, en donde si o si se le debía cortar, ellos decidieron dejarle parte de la cola, en donde desde un principio debieron cortarla toda, sólo hubieron complicaciones en donde se le infectaba la herida y al enviar fotos de como estaba, me dijeron que era normal y que según la doctora estaba bien, la tuve que llevar a otro lado en donde ahí si le hicieron el procedimiento correspondiente, dejó pasar esta situación que para ellos era normal y mi gatita se hubiese muerto de una septicemia. Por favor no lleven a sus mascotas a este lugar.
Agradezco de corazón a todos y todas las profesionales que trabajan en la clínica, viaje desde Cañete con mi perrita Ágata, recién atropellada. Gracias a la prontitud y el profesionalismo de quienes trabajan aquí, mi perrita fue operada, camina y está muy bien. No sólo es la calidad profesional sino lo humano para contener una familia en un momento de dolor. Gracias por todo. Sin ustedes mi perrita en Cañete no estaría viva Cami Muñoz Romero (cami flor)
Caro y pésima atención. Mi perro enfermó y me avisaron cuándo ya lo habían dormido.
Conozco a varias personas que han perdido a sus mascotas y el año pasado me tocó a mi. Llevé a mi perro para hacerse examenes porque llevaba enfermo un par de días, lo maldiagnosticaron y los medicamentos que le dieron lo llevaron a fallo renal y luego multisistémico. Por favor, no dejen a sus mascotas al cuidado de este lugar
Tratan a los animales como objetos y no como los seres vivos que son, no la valoran la vida ni lo que significa un integrante mas de la familia. Nos mataron a nuestro cachorro. .
Hay formas y formas de decir que a tu perrito deben hacerle la eutanasia por tener pocas esperanzas de sobrevivir , hoy dejaron llorando a mi mamá por tener poco tacto al decir eso
Pésima experiencia. No pude contactarme con veterinario que me atendió menos de una semana antes con respecto a una duda con el esquema de un medicamento. Por supuesto preferían que pagara por otro control o por una consulta de urgencia cuando el diagnóstico ya estaba hecho y ya me habían derivado a una especialidad. Para qué referirme a la atención de la secretaria que atendió al teléfono. Gracias, supongo.
Buenas tardes quería opinar de la clínica veterinaria el veterinario que lo atendió súper bien educado y me respondió todas mis dudas pero lamentablemente la clínica son sinverguenza en cobrar cobran todo hasta lo más mínimo mala la atención yo pague más de 80000 mil pesos por un día que mí gatita estuvo hospitalizada y la pillería que tienen ellos le hacen miles de exámenes para cobrar cada uno de ellos más encima cobran cada cosa que usan haya los guantes etc a ellos le convienen cobrar por todo son sinverguenza y aprovechadores nunca más llevo a mi gatita fue una experiencia decepcionante
Acudí a esta veterinaria con mi cachorrita, cuando llegamos nos hicieron esperar mucho tiempo. Al momento en que ingresa la veterinaria a la consulta, ni siquiera la revisó, sólo me preguntó síntomas, posteriormente, saca su calculadora y me comienza a dictar muy rápidamente miles de valores del presupuesto mientras sumaba haciendo sonar su calculadora, luego, sin ni siquiera especificarme los por qué de los valores me preguntó si iba a proseguir con la internación de mi perrita, SIN NI SIQUIERA REVISARLA! dándome un pronostico muy negativo y fatalista, claramente jugando con mi estabilidad emocional. Ella sólo se aprovechó de que yo me mostré vulnerable frente a la preocupación de mi cachorra, dándome un pronostico que después supe que era INCORRECTO , y solamente querían sacar dinero. No recomiendo esta veterinaria, puedo decir honestamente que me hizo pasar una experiencia horrible, me generó un malestar gigante, y un rechazo a la persona que me atendió.
Lamentablemente como en todo hay profesiones y profesionales!!! Hay que ser honestos y si un servicio de urgencia lo mínimo es disponer de un laboratorio para realizar exámenes, rayos y en los tiempos que estamos una Ecografia puede hacer la diferencia diagnóstica entre algo urgente médico o quirúrgica. Profesionales poco empaticos y que sólo se preocuparon de asegurar con secretaria si estaba pagada la cuenta. Decepcionado de esta Clínica en que deposité la confianza al llevar a mi perro Golden desde los 2 meses y ayer que cumplía un año nos dimos cuenta que tiene que seguir atendiéndose en otra clínica con mejor respaldo y compromiso con los animales. Mi perro hoy está mejor y hospitalizado en otro centro donde disponen de laboratorio y apoyo diagnóstico. Williams Neilson
Pésima atención! Dicen que atienden urgencias, pero no es así. La mascota se puede estar muriendo y no les importa. Yo lleve a mi perro de urgencias y me dijeron que tenía que esperar. Le dije que estaba grave y nada, ni si quiera fueron capaz de salir a verla, para decidir si podía esperar o no. Solo me dijeron que los veterinarios estaban en consulta y que esperara. Me la lleve a la Veterinaria SOS donde si la atendieron de urgencias. CERO RECOMENDADA!
PÉSIMA EXPERIENCIA, lleve a mi cachorro de 6 meses por recomendación pero fue una total decepción, el vet que lo atención jamás se presentó, indolente total, lo dejé hospitalizado porque estaba deshidratado por la diarrea y vomitos que presentaba y fue lo peor, llame en varias oportunidades para saber cómo estaba y las respuestas eran una burla. No fueron capaces de darme una respuesta decente del estado de mi perrito, al punto que al otro día lo retire, sin un diagnóstico, recién cuando llegue por el me dijeron: aaah justo te iba a llamar, exigí los exámenes y que me entregaran mi cachorro, pague mucho dinero por una pésima atención y lo peor que puse en riesgo la vida de mi mascota. si te encuentras angustiado y preocupado por tu mascota JAMÁS LO LLEVES.
Mi experiencia fue pésima. El día viernes 12 de marzo recomendada por otra veterinaria del mercado San Pedro, diciéndonos que debíamos ir urgente a realizar una ecografía abdominal a nuestro gatito de 4 meses que el día anterior había sido mordido por un perro, sin dejar huellas a la vista más que un rasguño en su patita, nos fuimos a ojos cerrados sin revisar comentarios u otras recomendaciones de cercanos, ya que nos dijo la veterinaria que eran excelente profesionales, la dra NICOL ITURRA se reuzaba a realizar la ecografía porque estaba muy débil insistiendo que solo debía estabilizarlo, ya que él no había comido del día anterior ,solo tomar agua, más el trayecto de San Pedro a Conce lo tenía descompensado, se lo llevó a una sala a las 14 hrs confiadas de que estaba en mejores manos no lo vimos más, solo ella nos decía que había que hospitalizar mínimo 24 hrs hasta las 48 hrs, los valores eran excesivos hasta por la comida del animal, yo accedí a solo tenerlo hasta que fuese pasado su medicamento por vías,(según suero introvenoso), salimos del recinto con mis acompañantes porque debíamos estar a las 17hrs para ir a buscarlo, llame a las 16:20 hrs para saber cómo estaba y la recepcionista dice todo está bien con su gatito, le están pasando el medicamento por vía, a las 17:00hrs.fui a buscar a mi gatito la cual antes de verlo me hicieron pasar a una sala a firmar unos documentos que me llevaba mi animalito bajo mi consentimiento y que yo no autorizaba a ellos a administrar medicamentos o los procedimientos para que el estuviera bien, solo ella contestaba(dra) que aún no estaba estabilizado mi animalito, y me indicaba los pasos de alimentación en el hogar,luego a canselar lo de consulta , e insumos y medicamentos, me dice ahora le traigo al gatito, me lo pasa con sus patitas todas frías, botando saliva y su mirada fija, le pregunté porque estaba así, y solo decía aún no lo pudimos estabilizar ya que ud no podía dejar hospitalizado, desconosco que procedimiento realizaron con el y si le administraron los medicamentos, o si se le dio una atención digna. Saliendo del local caminamos dos cuadras y el gatito botaba más saliva, me senté con el y murió en mis brazos.Me devolví con mi hermana a encarar a la dra, NICOL ITURRA , la cual le reproche su poca ética y falta de vocación al no saber explicar de manera clara el estado En el que estaba mi gatito. La cual ella solo respondía yo le dije que no se logró estabilizar, si le dije que debía dejar hospitalizado 48hrs pero como ud me dijo que no podía canselar la hospitalización no pudimos hacer nada, entonces de qué estamos hablando.Una evidente muestra de clacismo, poca ética y cero VOCACIÓN,MENOS amor al prójimo!!.No recomiendo este lugar ni aunque sea el último, ahora la duda es :, le habrán administrado medicamentos a mi gatito o solo lo dejaron morir ya que yo no quise dejar hospitalizado.QUE CRUELDAD MAS GRANDE con un ser inocente e indefenso.
Mi experiencia pesima,no la recomiendo para nada, mala atencion,espera prolongada aun cuando insisten que se este a la hora convenida,.Lleve a mi perro pensando que tendria una atencion adecuada a su edad,ya que es un senior pero que decepcion. Me lo llevaron para tomarle examenes y me lo trajeron todo cortado de pelo sin haberme consultado,los resultados quedaron de comunicarmelos,aun estoy esperando,cuando llame para consultar y luego de mucho insistir enviaron a mi correo los resultados de una hembra de 6 meses ,examenes que obvio no correspondian porque el mio es macho 16 años. Le cortaron las uñas y me lo trajeron con la pata sangrando porque se la cortaron demasiado y si no pregunto no me dicen nada y la explicacion hay le pasamos a cortar . Le tomaron muchos examenes,badtante caros pero como pense que eran profecionales cancele por amor a mi perro. Aun el veterinario no se comunica conmigo aun cuando dice que dentro de 24 horas se comunicaran. En resumen todo mal...no hay vocacion,cariño ni procupacion. No la recomiendo en absoluto...pura pantalla e interes por el dinero y publicidad. Un desastre no vuelvo ni la recomiendo.
Llevé a mi gato resfriado y me lo entregaron moribundo, más encima le dieron un medicamento de perro. No hay veterinarios especialistas.
PÉSIMO SERVICIO. Llamé a las 8:30am para agendar una hora a las 7:30pm. Me preguntaron cuál era el motivo y dije que era una posible otitis. Llegamos de forma puntual y nos hicieron esperar hasta las 8 p.m. para atender a mi perrita. (Lo encontré aceptable) LO QUE ES INACEPTABLE es que cuando llega la doctora y evalúa a mi perrita me dice que el otoscopio no tiene pilas que va ir a buscar unas me dejo esperando casi 15min, salió por pilas 3 VECES se me llegaron las 9 de la noche para que me dijera que no me iba a poder atender que volviera mañana y sin ninguna disculpa y la recepcionista me quería cobrar consulta. QUE DE LO ULTIMO, lo único que les interesa es La Plata
Lleve a mi gato de dos meses a urgencia porque lo atacó un foto más grande espere mucho rato. Luego la veterinaria totalmente indolente escribía en el computador. Cuando lo vio era solo un hematoma y tenía los mordisco del gato grande en la guata cuento corto estofue el jueves y mi bebé murió la madrugada del domingo para mí pésima atención
Excelente atencion
Local completo con lo que se requiere, LOS PRECIOS UFF. muy CAROS. lo tomas o lo dejas es tu decisión ( me quede sin sueldo por cancelar la urgencia ya que se considera parte de mi familia ) ahora necesito que me adopten como poquito, ayudo a lavar loza y limpiar el piso y baño
Descontento con la clínica, atención regular, indicaciones a medias y la única solución que me Dieron para un problema menor es mantenerlo hospitalizado y triplicar o cuadriplicar los costos que ya eran excesivos a mi parecer. Evidentemente no volveré y no recomiendo ir.
Muy poco profesional ya que aun espero el resultado de la radiografía ya que pedí si me podían ayudar con tener el resultado antes o solo mandar las imágenes de las radiografía para poder ayudar ami gatita ya que había sufrido un accidente para que un Traumatologo me aconsejará que hacer. Al final tuve que ir a San anibal que ellos si son profesionales y tienen vocación. Me ayudaron desde el primer momento que llegue.
La mejor clínica veterinaria de Concepción, la atención es super buena, muy cordiales, amables en todo momento, y mi gatita siempre se mejora con todas las indicaciones y remedios que me dan. 100% recomendable y atienden en 24/7
Pésimo, llevamos una gatita que fue atacada por perros, le dieron mal diagnostico (supuestamente un pulmón perforado) y dijeron que tenían que sacrificarla, nos negamos y la llevamos a otro veterinario para una segunda opinión, nos salio un 70% mas barato de lo que cobraban estos tipos y la gatita está muy bien recuperada.
Entregan información incompleta sobre el diagnóstico del paciente, poca ética profesional, queda claro que solo les interesa el dinero, mi gato aún no mejora cero asesoramiento por teléfono, porque los veterinarios que están de turno no vieron a mi gato, uno llama para hablar con médico veterinario ya que el mismo veterinario me lo ofreció y llamo y me dicen que el médico no está y dicen que van a llamar y no llaman... única solución volver a llevarlo y más dinero... pague 411.000 aprox. Para ver a mi gato aún enfermo, falta de explicación de diagnostico y mucha demora en entrega de exámenes. Facilidad para darte el valor total y se complican para darte el detalle de la intervención. Pedí presupuesto por correo y no lo enviaron. Pedí a médico darme un medicamento en jarabe me dijo que iba a ver si había.(rostrum existe en jarabe y en pastillas parece que el no sabia) se equivoca en darme la intrucciones del alimento me dijo urinari k y era letra u. Pésima atención y muy caro. Además veterinaria explica en términos médicos y no sabe explicar de manera simple concreta no todos manejamos términos médicos.
Excelentes profesionales, infinitamente agradecida de todo lo que hicieron por mi gato, tuvimos que hacerle una eutanasia y el apoyo de los veterinarios hizo que todo fuera mucho más tranquilo, son los mejores
Pesimo, solo les interesa la plata, lleve a mi perrito y me lo devolvieron muerto, ademas demoraron un monton de rato en entregarlo, si no pagaba no lo entregaban. Ademas la recepcion con mucha gente, nadie fiscaliza protocolos de distancia social. No recomiendo a nadie esta clinica.
Muy mala atención de urgencias, lleve a mi perrito y tuve que pedir que le dieran algo para el dolor, no me explicaron bien la receta y estaba solo una persona con 30 perritos (el me lo dijo) hospitalizados atendiendo a urgencias y a los internados, no pudo atenderme bien por lo mismo, y encima exagero completamente lo que le pasaba a mi perrito, la lleve a otras veterinarias y tuve una opinión completamente diferente, solo quería que dejara a mi perro hospitalizado, no los lleven ahí, la persona a cargo incluso estaba haciendo reanimación a otro perro y fue a avisarnos a nosotros, así de irresponsables son que le dan prioridad a una atención que a los perritos hospitalizados.
Cual es el veterinario a cargo
Mi opinión es que es una buena clínica muy completa la atención es muy buena y personalizada. Pero SIEMPRE se atrasan con la atención y es muy cara. Pero muy buena, la recomiendo
Su atencuon es muy rapida y son todos amables
Pésimo servicio, llevamos a mi perro y lo diagnosticaron con TVT tras un aspirado de aguja fina que dudamos se hubiera realizado ( no apareció el nombre de la doctora que nos atendió en el informe y en la reevaluación nos atendió otra). Nos estaban básicamente cargando una quimioterapia cuando decidimos consultar en otro lugar por lo extraño del caso ya que no tenía la clínica y nos dijeron que a simple vista eso no era lo previamente diagnosticado, le hicieron otro estudio y arrojó un histocitoma que ya en 1 semana de tratamiento adecuado esta casi borrado. No los recomiendo.
Buena atención, seriedad, profesionalismo
Excelente atención a nuestro SAM . La recomiendo 100%
Excelente servicio, les pongo un 7
Buena atención
Aquí atendieron muy bien a nuestro Yackito
Fui recomendado y no me arrepiento para nada, se nota de verdad el profesionalismo y amor por los peludos.
100% recomendable
Excelente experiencia, tratan de maravilla a todos mis perritos, y tienen excelentes profesionales.
Mi mascota empeoró estando allá
Carismáticos y atentos... Muy cariñosos con los animales
Excelente personal médico. Aman a nuestros hijos y eso es muy importante.
Me encantó la atención que tuvieron con mi gatita, rápido y personalizado
Están abiertos incluso feriados y a mi perrito lo trataron de urgencia sin necesidad de avisar, después en los controles estuvieron siempre a la hora, nunca atrasados y tratan a las mascotas con mucho cuidado y cariño
Excelente atención
Me encanta
Clínica amplia y con un entorno propio para mascotas, sólo falta lugar para estacionamiento de vehículos.
Excelente trato, excelente lugar... Precios un poco elevados
Llamé de Coronel para una consulta de urgencia de mi perrita a las 3 de la mañana, me dijeron que estaban atendiendo y al llegar no había nadie y no respondieron ninguno de sus 3 teléfonos. Muy mala atención
excelente, mi gatito tuvo un accidente en la noche y lo atendieron de urgencia, son un excelente equipo y dan los mejores cuidados
Excelente atención ,
Es súper bueno el lugar y por eso les doy 5 stars
Son excelentes, 100% recomendado
Gran Atención y Calidad Humana. Son muy amables y encuentran siempre una solución a las necesidades de tu mascota.
Lleve a mi gatita que tenía complicaciones con su parto, era obvio que tenía que entrar a cirugía... Y necesitaba salvarla ... Amigos ... Sin mentirle, 450.000 esa cirugía, sin contar la consulta de urgencia que fueron 30.000 y una rx que salió 48.000 ... MENOS MAL que me dijeron que no estaba la política de pagaré... Salí de ahí frustrado, sintiéndome estafado ... Justo mi pareja se consiguió otro dato menos mal, salvaron a mi gatita y a su cachorro ... Por mucho, pero mucho menos de lo que pedían en CEDIVET ...Son lo peor. ADEMÁS, Aún espero la rx que me la iban a enviar inmediatamente según sus profesionales a cargo ... Sinceramente dan asco .. NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE CENTRO ... VEAN OTRAS alternativas antes que esta estafa.
Leí los comentarios de la clínica sin embargo para nosotros fue una excelente atención con la Médico Veteriano, a mi perrita se atendió con la Dra. Ana Miguel Lamas. Llevamos las fotos el día anterior y la Dra fue amable al responder sin verla, luego la llevamos presencial, tuvo mucha paciencia, escucho sugerencias y nos explico con detalle que tenía, en nuestro caso un absceso el cual lo dreno en consulta, fue súper consciente con su tratamiento, todo el tiempo nos dio opciones. Agradecida de la Dra por su profesionalismo.
Hola después de mucho tiempo escribo esto con objetivos de que cedivet vuelva a tener el brillo que tenía en mi caso conocí al doctor cañuta con mi mamá ya que conocemos a una tía de el y tambien sabemos el enorme amor a los animales que el tiene y el profesionalismo muchas veces recibí sus consejos en muchas situaciones con mis animales y es por esto que escribo este comentario con alma y corazón que cedivet vuelva a tener las 5 estrellas de hace unos años y además una excelente calidad de atención como la tuvo en su momento -En primera instancia quiero aclarar que me atendí Hace muy pocos días con mi pequeña ya que sufriò un trauma el viernes en la tarde , nos recibió una doctora de la cual se mostraba nerviosa , insegura del procedimiento por consiguiente me lo verbalizó que estaba muy nerviosa y la verdad yo pagando lo que pagamos y confiando lo que confiamos en los doctores a nuestros animales encuentro que una doctora nerviosa no debiera administrar tratamiento y menos hacer procedimiento aparte de esto hablando con mi médico de cabecera esperaba que un anestesico que paraliza la placa motora la hiciera dormir mi perra estaba moviendo la cabeza de lado a lado desorientada si ese fármaco no contribuyera a la amnesia anterograda mi perra estaría con un trauma monumental ,fuera de esto fué una experiencia desagradable ya que estabamos inseguras por segunda vez de llevar a nuestra mascota a cedivet No ha sido la única experiencia desagradable La vez anterior lleve a mi gatita con sospecha de falla renal y una itu y el doctor joven me hizo elegir riendoce si quería administrarle a mi gata para el dolor metamizol o tramadol Por favor los dueños no somos ignorantes , somos profesionales en cuanto al conocimiento de nuestros pequeños asi como una madre es profesional en el conocimiento de su hijo por favor consciencia eso nada mas con los veterinarios que estan atendiendo
Encontramos una perrita abandonada y la llevamos ahí, lo únicos que quería el doctor Juan (no recuerdo su apellido) era hospitalizarla y hacer exámenes que no eran necesarios, lo único que ven en sus pacientes son signos pesos. La llevamos a sos vet y fue la mejor atención que pudimos recibir, 0% recomendado
NO VAYAN LES VAN A SACAR PLATA CON EXAMENES Y DAN UN DIAGNOSTICO ERRADO!!!! Llevamos a mi perrita de urgencia y desde que llegamos todo mal ya que estaban atendiendo otra urgencia y mientras había parte del personal desocupado no fueron capaces ni de preguntar cual era la urgencia e ingresarla en el sistema. Luego de esto al otro día le tomaron exámenes sin mi autorización que luego me los estaban cobrando y para mas remate el diagnostico fue errado diciéndonos que era un problema renal y que se iba a morir dentro de poco, cosa que no fue así ya que era un problema pulmonar. NO VAYAN LES VAN A SACAR PLATA CON EXAMENES Y DAN UN DIAGNOSTICO ERRADO!!!!
Acabo de llamar, me contestó un extranjero (lo digo solamente para identificar a la persona), pésima atención. Se negó a indicarme valores de un examen y luego me pregunto si era paciente de la clínica o si provenía de otra, en este caso fue lo segundo, siendo paciente anteriormente de cedivet y teniendo ordenes anteriores para el mismo examenes de ellos por lo demás no tengo problema en llevar a mi mascota para que ingrese como su paciente pagando la consulta, pero contestaron pésimo. Desconocimiento total del recepcionista