Laura Barros 16, 2510000 Concón, Valparaíso, Chile
Clinica Veterinaria SmartPet´s, ubicada en Laura Barros 16, Tiene toma de muestras, exámenes, vacunas, cirugías.
Solo dejo mi comentario por aca y asi poder agradecerles por todo lo que hicieron por mi gatito felix, hace unos dias empezo a comer pelet el solito y a tomar aguita por el mismo y hace muchísimo muchisimo tiempo que no lo hacia, yo pense que después de la operación y quedarse sin dientes nunca mas iba a comer pelet, ahora anda con mucha mas energia, salta y juega con su hermanita y eso me hace muy muy feliz asi que solo queria agradecerles infinitamente❤️ Recomiendo 100% su clínica, tienen unos profesionales excelentes, precios muy accesibles y por sobre todo tratan con mucho amor a los animales y eso es lo mejor!
Excelente clínica, ayer día miércoles mi perrito necesitaba atención de urgencias, llegamos casi a la hora de cierre, nos atendieron amablemente, rápido y de forma profesional. El diagnóstico y tratamiento fue el adecuado, por lo que mi perrito se recuperó bien.
Excelente atención, amable y adoran a los perritos.
Llevamos a nuestra cachorra boxer de 4 meses, debido a un hematoma en su ojo derecho a causa de una picadura de insecto. Fuimos derivados de otra veterinaria ubicada en Viña del mar, ya que está última no contaba con servicio de hospitalización. Su condición era de cuidados porque estaba en riesgo su ojo. Estuvo tres días hospitalizada y nos la entregaron recuperada. Buena atención, estuvieron informando su estado y los precios estaban accesibles. Felicitaciones al equipo SmartPets.
Lo barato cuesta caro. Pésima atención, entre vets se contradicen con la información que entregan, 0 profesionalismo y coordinación entre el equipo. Con mi perra entregan un diagnóstico full erróneo (que me costó meses extra de tratamiento) y con mi gata, además de pedir cambiar la hora de su examen el mismo día, son incapaces de coordinar la toma de exámenes correctamente, pese a haberlo preguntado dos veces antes y tener su confirmación por escrito de cómo se realizaría. Cabe destacar también la mala disposición de las trabajadoras, que después de conversar con más ex clientes, es típico. Recomiendo mil veces ahorrarse el mal rato y atenderse con verdaderos profesionales.
Pésima experiencia Llevamos a nuestra gatita por una herida, donde le realizaron el procedimiento bajo anestesia, la dieron de alta todo bien, hasta que el día viernes comenzó abortar. Debo mencionar que nuestra gatita está al día con sus vacunas, y el día que se iba a esterilizar le llegó su periodo, por ende nos corrieron la fecha y luego sufrió el aborto producto de tantos medicamentos suministrados a nuestra gatita, Claramente está situación fue NEGLIGENCIA MEDICA, nuestra gatita al momento de ingresar a la clínica ya tenia más de 40 días, tenia tetitas grande y rosadas cambio que recién ahora lo asociamos a su embarazo, la persona que atendió como EXPERTA EN EL TEMA Y COMO MEDICO , en ningún momento pregunto si le había llegado el celo, jamás reviso a canela como un examen de rigor que hacen en todos lados, o preguntas. Así que si quieren atención de calidad para sus mascotas, CLARAMENTE AQUI NO ES!! Aparte la persona que atiende, es muy prepotente
Pésimo. Fui por las vacunas de mi cachorro de 4 meses, un perrito sin ningún trauma, no era asustadizo y menos agresivo. Al llegar la veterinaria ni siquiera se presento, tenia su celular en la mano, no hizo contacto visual con el, después de un rato solo se acerco a el para comenzar a revisarlo, lo que obviamente lo asusto. Le pedí que se acercara con un premio que yo tenia para que fuera menos invasivo para el, a lo que me responde de pésima forma, que yo tengo una mala disposición a que ella lo revise, (solo iba por las vacunas, por qué no querría que lo revisara? si yo voluntariamente lo lleve) eventualmente me dice que no lo vacunará y que me retire o espere a otra vet, nos dejo solos en la sala y se fue sin siquiera despedirse.. Ella como veterinaria debería saber cual es la forma correcta de acercarse a un animal que no la conoce, pero no le pareció la sugerencia, ,nadie le estaba diciendo como hacer su trabajo, pero es sentido comun. Si no quieren hacer pasar un mal rato a sus mascotas mejor ir a otro lugar
Muy Cara y toman exámenes de manera medieval. Querían sacarle orina a mi gato desde la uretra. Prepotencia por parte de una de las que atiende. Y lo único que tenia mi gato era una infección urinaria. Y ellas querían dejarlo hospitalizado. Para sacar más Plata. La única Veterinaria buena que hay esta CEQUIVET en VIÑA. No hay ninguna que sea buena en Concon.
Exageradamente caro , en comparación con notas clínicas para perros,
Muy simpática la veterinaria. Llegamos de urgencia, la consulta salió 30.000. Muy atenta, profesional, amable y cariñosa con nuestro gatito. Muy buen trato. Muy recomendable
Urgencia y médico veterinario 24 horas
Muy buena atencion, muy amables todo el personal, hoy me atendio la Veterinaria Dra Gallardo, excelente atencion, amable, dedicó todo el tiempo necesario para atender a mis perritos. Muchas gracias.
Sólo pasé cerca,.se ve bien
Buena atención veterinaria.
Excelente atención! Profesionales veterinarias muy dedicadas, preocupadas y lo más importante cariñosas con nuestras mascotas. Mis cuatro perrihijos se atienden aquí y han sido muy certeros en sus diagnósticos y tratamientos. También debímos despedir a uno de nuestros viejitos y fueron muy amables y contenedores con la situación. Absolutamente recomendables!
Veterinaria muy recomendada. El personal y la atención es de excelencia, incluso cuando uno tiene dudas antes o después de la consulta, puedes escribirle por Whatsapp y te asesoran. Tiene urgencia y consulta, además de ciertas radiografías a precios equivalentes a la competencia. La recepcionista muy amorosa y atenta, y las veterinarias igual, en especial Valeria que encuentro que es una de las mejores del sector Concon Viña. No cuenta con estacionamiento propio, pero puedes estacionar en las cercanías.
Atención inteligente, bien orientada. Mas que atender una venta rápida, priorizan satisfacer al cliente. Por eso uno vuelve.
Excelente atención, siempre atentos en cada detalle
Muy buena atención, cordial y preocupados. Mi perrita se pone muy nerviosa y la veterinaria tuvo paciencia y muy buen trato.
Las mejores.! Atienden con demasiado amor
Excelente atención
La atencion excelente el personal muy preocupado recmendado100%
Excelentes doctoras , muy profesionales y dedicadas. Me sentí muy acogido
Excelente atención ,nuestra bebe fue tratada como una princesa ,muy preocupadas. 100% recomendable.
Excelente
Buena atención, buenos precios, muy amables... Tienen hospitalizacion de animales y buena variedad de medicamentos
Muy buen lugar para las mascotas. Profesionales y dedicados...
Buena atención
Llegué con mi gatito intoxicado por el lote fallido de comida, era domingo y estaba todo cerrado. Las chicas super amables y comprensibles, lo recibieron altiro, le dieron una excelente atención. En 2 días mi gatito estaba sanito otra vez. 1000% recomendado
Estoy muy agradecida de encontrar esta veterinaria, llevamos de urgencia a una gatita feral con prolapso y se encargaron de atenderla de la mejor forma ... Mientras muchas otras veterinarias nos cerraron la puerta, ellas con gusto nos atendieron y nos prestaron la ayuda necesaria para que sobreviviera la pequeña Rodriga. Muchas gracias por todo, una excelente atención con los animalitos, totalmente recomendados
Muy buena atención! Mi bebé quedó hospitalizado y lo mimaron mucho
Muy buena atención
¡Excelentes Profesionales! Llegamos de urgencia y atendieron a nuestra perrita que estaba grave, inmediatamente. Es super angustiante cuando tienes que dejar a tu perrito hospitalizado, pero de verdad nos sentimos muy tranquilos de dejar en manos de la doctora a nuestra cachorra, todas las chicas que estaban fueron muy amables y humanas, la doctora increíble muy empática, y me mantuvieron informada todos los días que estuvo internada, pudimos ir a las visitas sin problema. la otra Doctora que hizo la radiografía se tomó su tiempo y nos explicó todo. y con respecto a las lucas nada que decir, es super accesible. Muchas Gracias Equipo SmartPet´s
Tube una muy mala experiencia Me arrepiento de haber llevado a mi mascota
160.000 pesos cobraron por un examen de sangre y una noche en observación, no fueron capaces de dar un diagnóstico y querían dejarla una noche más, al momento de realizar preguntas a la encargada de los cobros no supo dar una respuesta, la especialista estaba a un costado escuchando todo y no fue capaz de acercarse a responder mis dudas, exigan ver a su mascota antes de pasar a pagar.
Una veterinaria excelente sin duda la mejor muy humana y dedicada a los animales es un rayo de luz para ellos siempre hace todo lo que está en sus manos por ellos
10/10 la clínica mi perrito más viejo llegó con pancreatitis y el servicio es excelente y súper profesional, precios súper accesibles y se nota que hay demasiada vocación por parte de todo el personal médico, gracias por cuidarme a mi bebe
Cara, muy cara
Excelente atención
Muy buenas profesionales 100% recomendable y confiable
Atendieron muy bien a mi perrito, son muy dedicados a sus pacientes y los recomendaría a ojos cerrados.
Super buena y tierna la veterinaria. Muy contenta con la atención de mi perrita.
Excelente atención para los peluditos todo muy bien explicado
Atendieron a mi perrhijo muy bien. La veterinaria muy jovencita fue muy certera en su diagnóstico y el tratamiento a seguir. La recomiendo de todas maneras.
Excelente x donde lo mires, se ve la vocación real y amor por los animalitos. Ademas tienen profesionales especializados <3
Quería avisar que ya apareció mi Polo, el Yorkie que se perdió en calle de la luna. Muchas gracias a la persona que lo cuidó y lo llevó a SmartPets. A cuidar a nuestras mascotas. Un pequeño descuido puede traer consecuencias que gracias a buenas personas, esta vez no ocurrió.
Exelente atencion
Tengo muy buena experiencia, pero también muy mala, sobre todo con la mala disposición de la persona que se encontraba en caja, ojalá que se pueda mantener en el tiempo la buena atención, y la empatia hacia las personas que sufrimos por nuestras mascotas.
Muy buena, me sorprendió su si donde se en uentra ubicada, algo escondida pero San waze te guía sin problemas. Rápida atención y muy preocupados. Mañana viernes vuelvo nuevamente.
Excelente atención
Es grandiosa, la atención y la calidad humana excelente, gracias a ellos mi perrito se salvo. La recomiendo 100%
Acogedora, muy buena atención.. confio plenamente que mi cacique esta en buenas manos.!! Hasta obtener el alta..!!
Excelente atención tenemos a nuestra perrita hospitalizada la dejamos en buenas manos los profesionales son muy preocupados lo recomiendo 100%
Son lo mejor en todas las formas
Excelente servicio!! Recomendadisima
Muy buenas profesionales, recomiendo esta clínica
Muy cordialmente recibidos. Veterinaria de excelencia. Productos alimenticios realmente buenos.
Buena y confiable
Muy amables! Dejaron impecable a fito y sabrina en su baño. La vet un 7!
Barato y sobre todo bueno, llevé a mi gato ahí y sin duda nos dieron una atención muy buena, el precio es bueno a comparación a otros lugar.
Buena atención, precio justo, atiende día feriado. Nos atendieron rápido.
Muy ATENTAS TODAS
Excelentes profesionales y una atención magnífica, siempre llevo a mis mascotas por la confianza que brindan