Gran Av. José Miguel Carrera 12668, 8010503 El Bosque, Región Metropolitana, Chile
CDVET: Tu Centro Veterinario de Confianza en El Bosque
CDVET es una clínica veterinaria ubicada en Gran Av. José Miguel Carrera 12668, completamente accesible para personas con movilidad reducida. Con un impresionante puntaje de 3.5 y más de 807 reseñas, este centro destaca por su servicio de atención las 24 horas.
Los pacientes destacan la calidad profesional de sus veterinarios, especialmente del Dr. Diego Cano, quien es reconocido por su paciencia y amor hacia los animales. Los comentarios resaltan su capacidad para explicar los tratamientos de manera clara y comprensible.
Entre sus fortalezas se encuentran: una atención rápida y eficiente, un ambiente limpio y profesional, y especialistas capaces de manejar casos complejos como emergencias de parvovirosis. Los tutores de mascotas valoran especialmente la amabilidad y el compromiso del equipo.
Su infraestructura incluye baños adaptados y acceso para sillas de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la inclusión. La clínica ofrece servicios integrales que cubren tanto las necesidades de las mascotas como de sus cuidadores.
Si buscas un centro veterinario confiable en El Bosque, CDVET se perfila como una excelente opción para el cuidado de tu mascota.
Me ayudaron con mi perrito tristemente se fue ese día y me ofrecieron servicio de cremación. Los profesionales son muy amables , comprensivos y sobre todo apoyan mucho sobre una perdida de un animalito ❤️❤️
Me entregaron el resultado de la eco de urgencia que le hicieron a mi perro 2 dias después de que murió y 4 después de haberla hecho. Para que se la hicieron entonces??? Y cuando lo entregaron para dormirlo en casa la niña me dice que espere afuera y me lo traen que caminaba. Le pido que lo quiero ver adentro igual, se molesta y entro y mi perro no daba una, se pasaron con la anestesia. No podía ni mantenerse en pie. Yo quedé como: ????? Me acaba de decir que lo espere afuera. Son terrible pencas. Todos. Nunca más. He atendido a varias mascotas ahí, ninguna salió con vida o para vivir. Y la verdad tampoco llegan a diagnósticos claros. Entre turnos no hay buena comunicación... Hablas con uno y te dice algo y después el otro turno te dice algo diferente.... A parte de los precios elevados es terrible que no te dejen verlos. Los entregas de una forma y cuando te los devuelven no pueden ni levantar la cabeza. Pesima gestión la dra daniela, la dra franshesca peor. No se si han ayudado a alguna vez sin sacar mas de 300lucas
Pésima, pésima. En especial la doctora Paloma Neira, posee cero experiencia para estar trabajando en urgencias. Tiene pésimo trato con las personas, cuando realizaron cambio de turno no fue capaz ni de presentarse ni de decirme hola, solo recibió las cosas que le había llevado a mi perrita. Horas más tarde, me llamó LLORANDO para decirme que mi perrita había fallecido de un paro cardíaco. Claramente lo primero que pienso es que hubo un mal manejo en la corrección de su glicemia. Llevo 1 semana esperando su epicrisis. ¿Quién me asegura que no modificarán datos? Pésimo!!!! No deberían dejar en el turno de noche a personas que CLARAMENTE no poseen experiencia.
Muy buena atención, trabajadores y doctores respetuosos con el cliente y las mascotas. Información completa y detallada sobre tu mascota. Además la atención es barata para un centro médico particular.
Horrible atención hacia mi mascota y madre que fué. Luego que entregaran a mi mascota le daban ataques seguidos y no volvió a ser la misma. La atención hacia mi madre fue bastante mala por tratos de dichas “profesionales”, NO LO RECOMIENDO PARA NADA! me arrepiento mucho de haber dicho a mi madre que fuera para allá.
Lleve a mi perrita por un cherry eye Y se pagó todo y demás se le hicieron los exámenes y se debió operarla Nos dijeron que con la operación quedaría muy bien y la ayudaría a poder ver mejor. Salió de la operación con el mismo tamaño de inflamación además de que mi perrita no comió por 3 días Después de su chequeo me dicen que tengo que operarla otra vez por que no está lagrimeando bien y debo pagar otra vez siendo que eso es culpa de ellos por que antes de la operación mi perrita no tenía ese problema. Sumenle que me dijeron que me saldría barato por haberla inscrito y por que no es una operación complicada Cuando llegue el día de la operación resulta que ese acuerdo ya no servía por que la chica del mostrador se había ido casualmente y no dejo nada agendado.
Una de las peores experiencias de nuestras vidas, que concluyo con el fallecimiento de nuestra perrita. Atención lenta, reacción, conocimiento, manejo y procedimiento ante emergencia, es muy baja, personal poco calificado. El peor error fue traer a mi perrita aquí. Nuestra perrita branquicefálica (bulldog francés) estuvo más de 3 horas con diestres respiratorio en la clínica, donde nos indican que le demos agua, luego de estar 3 horas en la clínica (15:00 -a 18:00) cuando nuestra perrita colapsa, recién la ingresan a anestesiar y entubar. Fue un pésimo manejo. Luego de que la estabilizan. (Nos asesoramos con diversos médicos veterinarios, todos coincidían, lo primero que se debe hacer al ingresar un paciente branquicefalico con diestres respiratorio, es entubar y estabilizar de inmediato, no a las 3 horas y esperar a que colapse) La hospitalizan y no nos dejan verla, ya que, estaba “estable” y no querían que volviera a exaltarse. A las 4 horas después no llaman diciendo que la perrita entró en paro y falleció. Nos atendió el director de la clínica, una semana después, con una epicrisis diferente a la que nos entregaron inicialmente. Omitiendo información ( como que a nuestra perrita la dejaron tapada ) y cambiando el diagnóstico. Nuestra perrita murió a causa de la fatiga de músculos a causa del diestres respiratorio constante, entrando en paro. El cobro de dinero para ellos fue lo más importante. Peor aun, mi perrita falleció durante la hospitalización (a las 6 horas de ser hospitalizada) Llevo más de 20 días esperando que me devuelvan el dinero de los exámenes que no se le hicieron. Hay muchas discordancias entre dos epicrisis totalmente diferentes que nos entregaron, donde ni siquiera calzan la temperatura. Entre la médico que nos atendió, la de cambio de turno, luego otro cambio de turno, luego personal que nos entregó nuestra perrita. Todos nos entregaron información diferente. Las epicrisis hablan por sí solas.
LES PiDO POR FAVOR SI TIENEN LA POSIBILIDAD DE LLEVAR A SUS ANIMALES A OTRO LUGAR LO HAGAN Si pudiera les daría mil estrellas menos me preguntó cómo pueden ser tan ineficientes y jugar con la vida de los animales solo para sacar más dinero El día 05/07/2024 fui por primera vez con mi gatita por recomendación de otra veterinaria ya que ella tenía una infección en las encías y había que tomarle una radiografía para ver si le sacan piezas dentales resulta que para ellos los dientes fue lo menos importante ya que por no comer ella se adelgazo ya que le dolían sus dientes al comer y la dejaron hospitalizada para tomarle exámenes y colocarle un tubo esofágico para poder alimentarla la primera vez pagamos al rededor de 380 mil pesos confiamos en ellos al pasar los días según ellos estaba mejorando pero nos daban como mil vueltas de lo que posiblemente tenía decía que hasta podría tener problemas a la tiroides (nunca nos dieron respuesta claras de nada ) el día 06/07/2024 recién según ellos le colocaron el tubo esofágico y el día 07/07/2024 me dicen que lo rechazo así que se lo quitaron el día 09/07/2024 le dieron el alta ya que según ellos estaba comiendo sola (cosa que nunca hizo) y tenía la herida del supuesto tubo que le colocaron herida que supuraba a cada rato que según ellos era normal yo le hacia curaciones en la casa le daba sus remedios y comida la lleve a los controles y les dije que supuraba mucho y que tenía olor me decían que era normal el día 13/07/2024 ya lleve a control y me dicen que la herida está súper infectada y yo les dije que ella había salido así con la herida y no que nosotros estábamos buscando culpables cosa que no era culpa de ellos la vuelven a dejar hospitalizada ese mismo dia nosotros confiando de que estaba en buenas manos y que mejoraría el día 14 y 15 me llaman diciendo que está súper bien que está mejorando de apoco que está comiendo bien cosa que siempre creo que fueron mentiras cuando la visitamos la veíamos relativamente bien se animaba bastante cuando nos veía Así que yo me quedé tranquila de que ella iba a mejorar y que pronto volvería a la casa el día 16 me llaman en la mañana y me dicen que mi gatita había pasado mala noche y que pensara en hacer la eutanasia cosa que yo quedé en shock ya que durante la tarde del día anterior me dijieron que estaba muy bien y que probablemente el miércoles le daría en alta a las 11: 40 me llaman y me dicen que la estaban tratando de sacar de un paro respiratorio cosa que la verdad no creo y a las 12 me vuelen a llamar avisando que había fallecido cuando llegue a la clínica no me supieron dar una respuesta muy clara de por qué murió cuando me dejaron verla ella ya estaba helada cosa que no había pasado más de 30 minutos de que había fallecido y para rematarla la cremamos en esa misma nefasta clínica y dijieron que se demoraban de 3 a 4 días en entregar la ánfora hoy llamo para saber que sucede ya que nunca me llamaron y hoy se cumple una semana y me dicen que la ánfora esta desde el domingo la atención es mala desde los veterinarios hasta las recepcionista nos sacaron al rededor de un millón de pesos para al final dejar que nuestra gatita muriera por favor nunca lleven a sus animales Disculpen la malas ortografía ya que con lágrimas en mis ojos escribo muestra experiencia Una foto de mi bellos angel ella siempre fue una gatita feliz y con eso me quedo en mi corazón
Esta veterinaria logro salvar a mi perrito chico del parvovirus. Tiene buen equipamiento y personal. Cuatro estrellas por la vez que la cajera en vez de ver y entender que estaba yo y mi mama preocupados por el perrito, nos pidio la cuenta asi cara de palo... Igual buen servicio
Buena atención
Trataron de salvar a mi gatito que igual falleció, pero sinceramente los precios son demasiado elevados, solo en un día que mi gato estuvo hospitalizado con todos los exámenes y procedimientos que le hicieron me cobraron $292.000, sé que es decisión de uno pero con la desesperación de salvar a tu mascota uno acepta, además que varias veterinarias de la comuna del bosque tienen convenio con ellos porque yo primero llevé a mi gatito al zolo+cotas de los morros y me derivaron a cdvet, podrían ser un poco más accesibles con los valores sobretodo en la comuna que están.
Llevé a mi gatita hace unos días con una disnea severa, ya estaba jadeando y se demoraron mucho rato en pasarla mientras yo lloraba y lloraba. A nadie le importó, la recepcionista pésimo, y obviamente nunca respetaron el pésimo Triage que tienen pegado en la pared. Cuando pasaron a mi gata el vet la revisó y de él nada que decir, súper explicativo, muy humano y empático, se llamaba Javier. A mi gatita la pasaron rápidamente a pabellón porque tenía mucho líquido en los pulmones, me hicieron ir corriendo a firmar un consentimiento de sedación porque mi gatita entró en paro cardiorrespiratorio. Cuando fui a firmar el papel la recepcionista estaba fumando afuera, tuve que salir a buscarla y mi gata muriéndose adentro, nefasto. Le salvaron la vida y les agradezco enormemente sólo a esos 2 veterinarios que estaban esa noche. Me la hospitalizaron y me cobraron una cantidad de dinero impresionante, uno acepta por la desesperación. Lamentablemente mi gata tiene una sospecha diagnóstica muy mala, digo sospecha porque aún no saben qué tiene ni con la cantidad de pruebas que le han hecho y que no me han hecho llegar ni la mitad de los resultados a mi mail como prometieron! Tiene una masa y no tienen idea qué es y con una ecografía uno puede ver las características imagenológicas y saber si es presuntamente benigno o maligno! Soy TM de imagenología, sé que se puede, pero según ellos no se puede. Sí se puede, sólo que ustedes NO saben. Cuando fui a buscar a mi gata para llevármela a mi casa la dra Francesca fue MUY desagradable, se encargó de contarle a toda la sala de espera lo que pasaba con mi gata, fue cero empática y quería retenerla a toda costa y me respondió de pésima manera que ella no haría la eutanasia ni ninguno de sus compañeros la haría. Consulté con otros 4 veterinarios y SÍ le harían la eutanasia porque está sufriendo. Ese mismo día le exigí a Francesca un pre informe aunque fuese de la ecografía para poder entender de qué se trata esta masa, y NO SALE NINGUNA CARACTERÍSTICA DE LA MASA, SÓLO EL TAMAÑO. Además se describen muchos hallazgos más que yo no tenía idea que mi gata tenía, nunca me lo mencionaron, tiene pancreatitis, hepatopatía, nefropatía, enteritis y mil cosas más aparte de una masa gigante que le comprime el corazón y grandes vasos, producto de eso se ahoga, está sufriendo y NO LES IMPORTA! Son inoperantes e insensibles con el sufrimiento animal y la desesperación de uno. NO VAYAN!
La verdad no quería hacer esto por que la mayoría de opiniones son por enojos del momento pero ahora que tengo a mi mascota en otra clínica quiero expresar mi descontento. Mi mascota se escapo y la encontré días después gracias a la app sosafe, aqui me dijeron que estaba mal herida. El mismo día que la encontré aproximadamente 8:40(am) de la mañana, la lleve de urgencia a fervet, muy buena veterinaria, en esta me derivaron de urgencia a CDVET. Al llegar una de las niñas me pregunta que cuando fue su accidente lo cual no supe responder, entonces me da la espalda y me dice que no era urgente. Luego de 1 hora nos atienden y mi mascota queda hospitalizada, ya que tenia su pata fracturada y amputada su cola. Estando ya ingresada, nos cobran 300 mil y tantos para exámenes, hospital y comidas a lo que si accedimos por la gravedad de sus heridas. Siendo casi las 11(pm) de la noche nos llaman, nos cuentan sobre sus exámenes y las radiografías, nos comentan que deben ponerle placas en su pata y que tiene fracturado mas cercano a la base de su cola. nos mandaran el presupuesto y que le respondiéramos si aceptábamos el procedimiento. Nos llega el presupuesto pero no nos indican cual procedimiento, pedimos respuestas por wsp y esperamos la noche sin respuesta así que al otro día la fuimos a retirar de CDVET por que no son claros con la información. Al llegar un veterinario nos dice que no es bueno llevarse a la mascota por que había que operarle de urgencia su cola o podría empeorar. (que rabia me dio en ese momento). La administración es un desastre. Cuando la llevamos a otra clínica resulta que no solo tenia fracturada la tibia, si no que también parte de su manito. Ellos destacaron que habían hecho(CDVET) un buen trabajo al suturar su cola. pero yo digo como una clínica con profesionales puede ser tan negligente a la vez y costosa.
Buena atención
Intentaron todo por salvar a mis perritas, las pobre tenían un parvo virus muy fuerte y las perritas eras muy chicas y fallecieron. Le agradezco el esfuerzo y la buena onda siempre
Pésima atencion, muy caro, nada de empatía, solo buscan sacar dinero, si quieres que tu mascota se muera por falta de atencion en un lugar caro, este es el lugar.
Buena atención tienen de todo para atender de la mejor forma a tu mascota
La peor experiencia en veterinario que hemos pasado con nuestras mascotas,a mí gata me la hospitalizaron pague un dineral,sin contar el presupuesto por la operación,la entregaron orinada sucia y sin el tratamiento correspondiente para una fractura expuesta a causa de un perro. Son muy caros y el servicio que uno espera para su mascota debería ser acorde,Pero no lleven sus mascotas a esa clínica veterinaria es solo pasar una horrible experiencia para nosotros y nuestros animalitos.
Lleve a mi perrito de urgencia a la clinica y lo atendieron de inmediato hicieron una evaluacion de su estado y tenia un cuadro cardiopulmonar severo .intentaron salvarlo pero no hubo caso hizo un paro cardiorespiratorio Y no resistio .aun asi nos avisaron a tiempo para despedirnos y dejarlo descansar .Hoy espero me avisen para retirar su anfora y traerlo a casa
No vayan, les interesa solo la plata, dejan morir a las mascotas
Si necesitas matar a tu mascota a un alto precio y con doctores mediocres, aqui es el lugar. Administrado por los mismos mata gatos de los morros (hospital veterinario) y para variar la recepcionista pareciera que esta de voluntaria obligada, pésima recepción y pésima atencion.
Lo recomiendo de todas formas, porqué brindan una excelente atención.
Pésima atención lentitud y falta de información con el cliente, cosa q se traduce en falta de respeto al animal y humano.
Te hacen esperar demasiado. Y te dan diagnósticos erroneos
Si bien es un negocio, por que no es una Veterinaria a Beneficio, creo que deberían tener los precios en un listado ejemplo rayos x tanto, exámenes de patitas etc precios...para tener claridad y no llevarse el Tortaso del presupuesto..por ejemplo atención de urgencia costo $x incluye, estabilizacion radiografía o evaluación...y de ahí pegan el palo con el presupuesto...miren en general los precios a la vista facilitaría muchas cosas...por q como dije es un Negocio. Ejemplo día cama tiene sabanillas..comida .atención..costo x en grande cosa que sea lo primero que veas al entrar...no que te lleves la sorpresa de 300..400 Lukas solo por estabilizar, y que lo examine un veterinario y nos vemos...sabemos que la respuesta es llévelo a otro lugar el tema q por urgencia era lo más cercano...pero a título personal abusan con el costo de las prestaciones No informadas previamente...eso COLOQUEN LOS PRECIOS EN GIGANTE O TENGAN UN CATALOGO CON LAS PRESTACIONES Y SUS PRECIOS...ESO gracias
La peor veterinaria de Santiago como pueden ser así, operan a un animalito y mientras uno no haga el depósito no entregan información jugando con los sentimientos de las personas, son unos csm
Segunda vez que llevo a uno de mis gatijos por un problema urinario, ambos con hospitalización. En la primera instancia nuestro gato llegó grave y lo salvaron, pero estuvo una semana y decidimos retirarlo voluntariamente debido a que ya estaba estable y listo para seguir tratamiento ambulatorio, pero seguían con exámenes y exámenes, en un momento le pregunté a una de las dras si era posble que se deprimiera dado el tiempo hospitalizado y todo lo que implica (no quería comer debido a que solo comía cuando íbamos nosotros, estaba decaído la mayor parte del tiempo asumiendo que era debido a que echaba de menos su casa, etc). La dra me miró como si fuera extraterrestre y me repitió el mismo discurso excesivamente cargado de tecnicismos (que por lo demás un usuario promedio no debería dominar) y me dijo que debía seguir hospitalizado. Cuento corto, nuestro gato no ha vuelto a presentar problemas y ya van 2 años. En la experiencia actual lo estanilizaron el primer día, aunque nos dijeron que no sería necesario apoyarle sonda por su obstrucción urinaria, igual lo hicieron, dijeron que sería entre 24 a 48 hrs, pero fue 72 hrs, a pesar de que los valores en los exámenes estaban TODOS dentro de lo normal. También tuvimos que retirarlo voluntariamente, dado que un Dr (no recuerdo el nombre) nos dijo que el gatito estaba ingiriendo alimento de forma esporádica, aunque cumpliendo sus requerimientos.... PERO, nos dijo que si seguía así, le colocaría una sonda gástrica para pasarle alimento, y reitero, el gato según ellos mismos y los exámenes,estaba bien pero lo querían seguir teniendo en observación. Cabe destacar que le planteamos la necesidad de retirarlo del centro, nos atendió el Dr Luco, muy amable, muy humano, entendió nuestro punto y nos dio las indicaciones a seguir, ahorrandonos el tecnicismo innecesario, sin meternos miedo ni culparnos (como pasó con nuestro otro gato) pero siendo realista. Seguimos sus indicaciones y nuestro gato está feliz y recuperado totalmente.
Pésima atención, estuve desde las 10;30 y salí a las 15:00, no habia baño para clientes (insólito cuando se demoran tanto en atender), luego de pagar los exámenes de sangre y radiografías (cadera y estómago) no me las querían enviar, tuve que colocar un reclamo Sernac para que me enviaran al correo las cosas por las que habia pagado, la recepcionista desagradable, me vendió una caja de remedio, lo cual mi perro solo necesitaba 7 pastillas la veterinaria me dice porque no compre solo las 7 pastillas (ni me menciono eso la recep que se podían comprar x unidad) si te pueden sacar plata lo harán, traten de pensarlo dos veces si llevan a sus animales.
Gracias a quienes me atendieron ayer y me dieron la contención en la pérdida de mi gatita de 12 días que estaba criando. Son seres no les y llenos de amor. Bendiciones
Valor solo Consulta 10 mil pesos.
Un muy buen lugar para llevar a tu mascota. Gracias a esto mi gato rescatado tiene una buena oportunidad. Esta cada día mas hermoso gracias a sus cuidados y expertos
La atención es muy cordial y los valores están a nivel de mercado
Muy buena la atención, la doctora que me atendió super amable y empática...
Malísima experiencia, afortunadamente mí mascota no iba de urgencia, pero la administración de la atención de clientes es una asco, nada de información en recepción, ninguna indicación orden de atención. En fin malísima experiencia
la verdad esque salvaron a mi gata le hicieron una operación complicado que me costó al rededor de 1.000.000 de pesos aún así la atención no es muy buena , te citan a una hora y te atiende 1.30 hora después mucha gente esperando exámenes atrasados atenciones atrasadas pero cundo hay que cobrar vuelan bueno ahi están los pro y los contra
Muybuena
Como el pico la atención
Muy mala,veterinario poco profesional mi hija dejó a su gata y después la llaman diciendo que había fallecido,no te dicen que le hicieron pésimo servicio
Netamente comercial, te hacen un presupuesto antes de ver al animal... No me gustó me hicieron un presupuesto para operar a mi gato y en otro lado me cobraron la mitad en el centro
La verdad es que esta clínica no tiene nada que envidiarle a una de Ñuñoa es linda limpia y de muy buen estándar conozco a casi todas las veterinarias de la de la comuna y están lejos de parecerse a esta. Quiero agradecer a la doctora Nathalie que fue un amor con mi perrita y conmigo. Referente a los precios de los exámenes están igual que en cualquier veterinaria de la comuna. En lo que respecta a la hospitalización yo no sé si los valores son más caros pero como en cualquier parte uno paga más en una clínica que en un hospital.
Fue una urgencia con una de nuestras 7 mascotas. Lo único malo fue la máquina de pago con tarjeta. Y tuvimos que transferir.
Muy mal servicio, la recepción y todo puede que este comentario no ayude pero al menos quiero hacer algo por mi gatita, la lleve porque estaba fría y estaba apenas maullando, estaba desesperado y sali apurado porque le costaba respirar y llegue a este lugar me dijieron que primero pagará y esperará mi turno atrás de un señor, pero mi gatita ya se estaba yendo no hicieron nada porque en ese momento no tenía nada en mis manos solo mi gatita pero me ayudó un señor que estaba atendiendo a un animalito pero no era su área y no pudo hacer mucho ese mismo día murió mi pequeña bebé, mi gatita ,mi niña y no pude hacer nada más, me quedé a su lado hasta su último suspiro, no recomiendo este lugar no lo hacen porque aman a los animales pudieron ser más humanos y salvar una vida pero prefiriendo dejarla morir
Pésima atención solo trabajan por el dinero nada de empata con los animales y no es urgencia no lo recomiendo el personal muy mal educado nada profesional
Muy mala experiencia, operaron a mi perro de una hernia perianal, luego me explico la doctora que había hecho un procedimiento de poner una malla. 3 meses más aparece la hernia lo opere en otra veterinaria y me dicen que nunca le pusieron malla que solo lo abrieron y no hicieron nada. Me dió rabia, todo lo que sufrió mi perro para sanar y fue en vano. Perdí más de 300mil pesos
Económico para llevar a las mascotas a vacunarse..
Mala clínica Alarmistas y para ellos la única solución es la hospitalización donde te cobran un ojo de la cara, precios demasiados exorbitantes (ej. una sabanilla 15 mil ) Además ni cerca del diagnóstico estuvieron me mandaron hacer mil exámenes que por supuesto los hize en otro lado por la mitad de plata y el doc que me vió a mi gato enseguida supo que tenía mi gato. NO LA recomiendo Si quieren un buen veterinario vayan esmeralda 279 Clinica aquí voy vet excelentes y con vocación
No es un mal lugar en cuanto a la calidad del servicio médico, pero por favor saquen a esa recepcionista, tiene nula capacidad de servicio al cliente, no es nada empática, habla golpeado, yo fui muy amable con ella, pero reacciona como chata de la gente, uno viene aquí no en la mejor condición emocional como para que encima una tipa como ella venga y actúe como si nos estuviera haciendo un favor. Lo otro, los exámenes tienen costos muy elevados, el día de hospitalización me salió 60 mil aprox, así que para quien venga, sepan con lo que se van a encontrar.
Uno de los centros veterinarios más completos de la zona sur de Santiago, excelente atención y puedes ir tarde, atienden hasta las 23.30 y atienden especialidades
Grandes profesionales
Hola soy Viviana y mi hijo Mauro, el dia sábado 01 de julio llebamos a nuestra Sofia Antonia (gatita) y nos s atendió el Dr Diego Cano, un excelente medico, muy humano, un excelente profecional... Nos atendió muy amable, y a la vez nos ayudo a buscar un especialista para nuestra Sofy... Estamos muy agradecidos de la atención que le entrego el Dr Diego a nuestra hijita de 4 patitas, siempre estaremos muy agradecidos de usted. No me arrepiento de haberla llevado a CDVET EL BOSQUE
Le dan un servicio mas personalizado a las mascotas, estoy muy feliz con ellos, gracias a ellos, mi doris esta mucho mejor!
Excelente atención
Excelente atención, super atentos los doc y dispuestos a atender y responder todas las dudas.
Los trabajadores son una maravilla tanto doctores como recepcionista
Quiero expresar mi molestia para que nadie valla a esa clínica,de verdad ,no confíen, lleve a mi gatita que no comía y estaba muy deshidratada hace un par de semanas , solo tomaba agua , la lleve ahí porque la derivaron de cesarvet (observatorio) ya que según la drs ,necesitaba hospitalizacion para hidratarse con suero , llegue a CDVET , me atendió el dr .diego , me dijo q estaba bien mal , y que le aplicará EUTANASIA, obvio me negué, y dije que quería saber que tenia , que probablemente era algo al hígado, pero necesitaba exámenes , y que el pronostico no era bueno , yo le dije hagamos porque necesito saber que tiene y cuanto tiempo le queda...me hicieron el presupuesto y solo.para dejarla pague 250 mil y fracción, las otras noches que valían 50 mil cada una, al día siguiente que estaba estable, pero necesitaban cambiar un examen así q debí pagar la diferencia, al otro día que necesitaba otro.examen y pague también, y con eso sabrían bien que tenia , alcanzo a estar 2 dias y medio , pedi fotos a las 10 de la mañana del dia siguiente y despues de insistir tanto a las 5 de la tarde me mandaron fotos , pero antes si me hablaban para cobrar y cobrar . ... resulta q ese día que le tomaron el.examen me llaman que estaba baja de latidos , que este preparada o tome una decisión porque no aguantaría, le dije envíeme foto y ella.decia es q no kiero que se quede con ese recuerdo(oye cosa mía si me quedo con eso !) Me envió una foto y me dolió el alma , pero ya dije voy a buscarla , y no alcance a llegar y me llaman que murió, fui a retirar su cuerpo , pedí los exámenes que le tomaron y solo me pasaron los de sangre , no estaba ecografia ,ni el.ultimo examen decisivo del pronostico y posible tratamiento, me dijieron que hablara con el dr a cargo y así pelotoandose , enterré a mi gatita , y hoy pedí el examen , y después de pelotiarme me dicen q nunca se tomó,que si gusto me.devuelven el dinero en 10 dias habiles o se lo toman ahora en control, y se me parte el.corazon , y le.digo , oye mi gato murio! pensar que si ese examen no se tomo , entonces no le hicieron nada! Y lucran con el dolor de la gente , se aprovechan porque saben que uno hará hasta lo imposible por su mascota , fui allá hacer el reclamo , y lamentablemente me di cuenta que nadie se responsabiliza, hay malas prácticas, me dicen que se tomo pero la dr, a cargo no registro la información , no hay registro de las mascotas que mueren , no hay nada!!! Un par de cosas así para rellenar y ya ! Finalmente no es ese examen el que salvaría a mi gata , solo era una prueba más de lo delicada que estaba , supuestamente , y lo sé pero cuando retire el cuerpo nadie me dijo q no estaba y pregunte , y me dijieron q el dr a cargo debía saber , y así....son tan buenos para cobrar como malos doctores, poco eticos y sin empatia ,y me parte.el.alma pensar q ella murió sola y sin atención....hay veterinarias buenas , pero créanme que acá no , no sabia que era así, no vi antes los bastantes reclamos acá escritos ....NO VALLAN A ES CLINICA,SI AMAN A SUS MASCOTAS NO DEJEN QUE PASE LO QUE NOS A PASADO A VARIOS.
Confiable y buena atención. Aunque el tiempo de espera puede extenderse por dar prioridad a casos de atención más graves y que requieren atención inmediata.
Tuve una horrible experiencia en esta clínica, mi gatito estuvo con una gastroenteritis que por culpa de los ineficientes que trabajan ahí se paso a una triaditis (enfermedad de mucha gravedad), según ellos mi gatito se había tragado un cuerpo extraño cosa que nunca fue así, solo querían que lo hospitalizara y sacarme plata, gracias a Dios no hice caso y lo lleve a otra clínica donde actuaron en forma oportuna y certera. Actualmente mi gatito quedó con insuficiencia renal por su mal manejo. Espero que otras mascotas no pasen por esto en esta porquería de clínica, a la fecha aún espero que me envíen la epicrisis de mi gatito, ya que ni siquiera eso se dignaron a hacer (esto fue en febrero). En los días que estuve allá vi varios casos de dueños de mascotas reclamando porque no podían verlos ni tampoco les daban información de su estado de salud, debo agregar que cuando hospitalizan se dejan allá y no tienen visitas, en otras palabras no ves mas a tu mascota y luego te la entregan en una ánfora con una cuenta enorme que pagar.
Mala atención los veterinarios prepotentes no tienen un poco de empatía no con los animales si no hay plata en el momento se molestan y te atienden peor mal muy mal no hay un profesionalismo solo económico .
Una hora 20 de espera cuando me dijeron media hora m, menos mal no era una urgencia y solo un control Háganse un favor y busquen alternativas, la recepcionista atiende de muy mala manera
Amenos,comunicativos y muy cercanos ,valores accesibles.excelente
Muy profesionales
Una muy mala experiencia, mi mamá llevo a su gatita y le cobraron de todo, con hospitalización en dónde demoran exámenes para continuar lucrando con el dolor ageno. Nadie sabe dar respuestas claras y se contradicen en instrucciones. Diagnóstico: eutanasia y seguir pagando. Se llevó su gata a la casa y ahora su bebé anda jugando por todos lados. Conclusión no la recomiendo.
Excelente algo caro pero muy buen servicio
Super buena Atención. Super rápido si es una emergencia.
Debes ir entendiendo que es una veterinaria con atención de urgencia. Por lo cual muchas veces se dará prioridad a mascotas con urgencias por sobre los controles o vacunaciones lo que puede alargar los tiempos de espera.
Buena atencion!...salvaron a mi perrito....falta una rampla para minusvalidos..pero bien en general felicitaciones!
Muy bien servicio . El veterinario despeja toda duda y muy atento
Excelente atención para nuestros amores perrunos y gatunos.
Lleve a un perrito rescatado por presunción de tiña, esperamos más de una hora en un ambiente de por sí desagradable, había caca en el piso y la señora que se encargaba se limpiar nunca aparecía, cuando atendieron al perrito ni lo examinaron cómo corresponde solo le tomaron la temperatura y le diagnosticaron sarna, una consulta que no fue más de 5 minutos para una larga espera y un precio súper alto, posterior a esto entregaron una receta que solo decía el remedio, no había resultados de diagnóstico ni nada en la hoja, solo el medicamento a dar al paciente, lo lleve a la veterinaria Megavet de San Bernardo (la cuál sí recomiendo) y se le diagnóstico tiña y brindaron los medicamentos correspondientes. No recomiendo este centro veterinario, si bien demuestran algo de interes al momento de la revisión del paciente, en la práctica no es mucha.
Llamé por una emergencia que tenía con mi perrita, me contestaron y me dijeron que no estaban atendiendo y que me fuera a urgencias en Puente Alto o Franklin (habían dejado de atender como hace 5 min) ahi es donde se nota la gente que si lo hace por amor a los animales y quien no. En Claudio Arrau hay 2 veterinarias con vocación y atienden de mejor forma.
Tuve que asistir a esté lugar porque el perro de un vecino atacó a mi gata y puedo decir que todo el personal fue muy profesional y humano,me trataron muy bien y sentí su apoyo y comprensión de mi dolor al tener que sacrificar a mi Negru, recomiendo esté lugar
Restaurat mala atencion, lenþo platos de maña presentacion y caro excesivamente caro para la atencion
La señora que atiende es muy desconsiderada ya que al llegar se puso a conversar con personal de la veterinaria, luego de mucho tiempo atiende de mala forma y finalmente no dejé a mi mascota ya que el cobro fue excesivo por una consulta...
Mal, No tienen ética de veterinarios, solo lo ven como un negocio .. No lo recomiendo para nada
pésima veterinaria. 100 lucas por una curación mal hecha en la que hicieron todo lo que me dijeron que no se tenía que hacer. ojalá les cierren el local a esta gente que claramente no tiene idea de lo que hace
Pésima recepción, 0 empatía, tienen vocación? Por lo menos a primera atención lo dudo demasiado.
Mui demaciado caro .....ni que para una operacion ...se traigan a doctores de estados unidos ....mui demaciado caro .....consultas etc ....te cobran hasta el agua que me dan al animal ... Pesimo pesimo
Horrible experiencia, se aprovecha de la desesperación de la persona ,solo lucran y cambian los presupuesto.
Son unos lucradores que no hacen bien la pega son unos sinvergüenzas puro que lucran
Deberían clausurar esta veterinaria!!!! Mi perrita estuvo 3 días ahí y solo fueron negligencias de parte de los médicos veterinarios y administración. Un desastre, no hay comunicación, por lo tanto todo es un desorden. Lo peor es que el personal sabe los errores que cometen y se hacen los tontos tratando de cubrirse uno a los otros. Que clase profesionales son??? SON UNA BASURA!! Aún no me envían los informes finales que pagué!!
Sin vergüenzas, tengo una receta para mi perrita donde se debe inyectar cada dos semanas, acá me cobran una consulta solo por consultar cuanto sale la inyección, ella tiene su doc de cabecera, solo necesitaba la inyección
Personalmente atiendo a mi Romeo con el doctor Diego Cano y ha sido una experiencia espectacular, la paciencia y el amor que le tiene a las mascotas es de otro nivel, nos explica todo con términos que entendemos y eso nos facilita para saber que es lo que tiene el niño, Encantada de conocerlo y que él sea nuestro médico de cabecilla, es una persona 10/10 y se nota que ejerce su vocación con mucho amor. Muy buen doctor.
Todo bien, hasta que no quisieron atendernos en el control que ellos mismos agendaron.
Aparte de un lugar muy limpio y bonito La doctora fue muy profesional y amable con nuestra vieja mi perrita se pasaron
FUE UNA PESADILLA DE PRINCIPIO A FIN HICIERON SUFRIR A MI GATO DANDO PATOLOGIAS DE LESIONES ANTERIORES INFORMADAS E IGNORANDO ESTABILIZARLO DEL TEC ,SUERO HIDRATACION Y DRENARLE UN ABSESO DEL CUELLO QUE LES DIJE A LOS SEUDO PROFESIONALES QUE HICIERAN UN LAVADO QUIRURGICA Y EXTRAYERAN LA CAPSILA DE PIOGENES ,otra veterinaria via al pacie te y efectivamente reco ocio que tenia abseso purule to ambplio y evidente en la zona de cuello y superior del pecho debio ser drenado entre el dia martes a jueves cuando el paciente estaba estable .No se ihizo y fallecion de u paro cardiorespiratorio .Medicos adrento reco lciero que los procedimie tos nos se hiciero en la medida adecuada para poder drenar y extraer el liquido purule to que ya se observava desse el dia wmiercoles .
La peluquera Janet es muy amorosa y profesional. Mi guagua siempre queda bella.
Pésimo Pésimo porque dice que atienden 24 horas
Es cara, pero he llevado a mi mascota a otras vet 24/7 y son muuuucho más caras.
Atienden 24 hrs
Excelente atención, se demoran un poco en atender pero finalmente mi bb esta conmigo
Pasé por alto la calificación de la veterinaria en Google, porque se trataba de una urgencia. Es una pésima veterinaria, falta calidad de profesionales y sólo te hacen gastar plata con su inoperancia. Mi perrita falleció hoy por un mal diagnóstico y mal tratamiento sintomático de lo que ella tenía. Perdimos días claves para que fuera reversible la situación. No traigan a sus animales acá, porque este dolor e impotencia no se lo doy a nadie que ame a los animales. Pésimo lugar para algo que no sea más allá de un control de vacunas y desparasitación, que eso lo hacen hasta en los pet happy y gratis.
Súper mal servicio se demoran muchísimo en atender, entregan súper mal la información. Realmente no la recomiendo. Pésimo servicio (todo esto lo digo desde la experiencia)
NO TRAIGAN A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR. Cero etica de los profesionales solo quieren incrementar examenes que no van al caso
Excelente atención de la profesional que nos atendió la doctora Javiera Gomzalez muy empática y explicativa, la recepcionista muy agradable
PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA ATENCIÓN no tienen ética para tratar a las mascotas. Se lucran del sufrimiento. No recomiendo que vayan a esta veterinaria. Adicional ni siquiera lo sacaron de su canil y querían cobrarme demás, pretendían que pagara un servicio que nunca existió, donde solo me atendieron para darme un presupuesto poniendo en evidencia sus ansias de lucrarse en vez de la ética profesional, que al parecer ahí no existe. Mismo tema con otra persona que estaba ahí y la trataron muy mal, evidentemente estaba sufriendo por su mascota y la trataron pésimo y sin darles ánimo de mejoría de su mascota. Por suerte encontré un lugar mejor, donde si realmente están preocupados por la salud de los anímales y lo trataron MUCHÍSIMO MEJOR, CON MÁS ÉTICA PROFESIONAL Y BUENA VOLUNTAD, donde por un tercio de lo que ustedes cobraban mi gatito está mejor y por su puesto lo pague, ya que allí si me lo revisaron como verdaderos profesionales (hasta el día de hoy preocupados por la salud de mi gatitito) y no como ustedes que ni siquiera lo sacaron de canil.
Pesima tu clinica.. Ingresan pacientes vivos y nos entregan a nuestra bebé muerta, nadie se hace cargo, nadie dá información coherente con los acontecimientos y no cuadran los informes con el horario! Necesitan mas transparencia y personal responsable y competente!
Hola, el día de ayer llevé a mi perrita de urgencia a esta clínica veterinaria, donde me hicieron esperar más de una hora, una hora en la cual lloraba con mi pareja por nuestra perrita y no nos atendían, después de hora y media me atendió Vanessa Rios Labraña, de la peor forma posible, utilizando lenguaje técnico el cual no entendí nada, y el día de hoy llamé a las 7:30 am y no me contestaron y me habían dicho ellos ese horario de llamada, después de 2 horas me llaman acusándome de maltrato animal, que vivía en un basurero y siempre diciendo que operaría a mi perrita la cual la fui a buscar para llevarla a un mejor centro, donde al ver los exámenes me dijeron de inmediato que operarla en esas condiciones no era una solución viable por la edad que tenía(16 años) hoy mi perrita ya no está conmigo, y aparte del dolor que eso causa me llevé un pésimo trato, vean bien donde llevan a sus animalitos.
La atención es pésima. Nisiquiera saben respetar el triage. Mi perrita tenía que ser operada de urgencia entre hoy y mañana y me dejaron esperando mucho tiempo. Hicieron pasar antes hasta a los que las mascotas le dolía una pata. y la mía siendo que el médico del vet al que fui horas antes me dijo claramente: hay que operarla entre hoy o mañana o se muere. Lo que tiene es grave. Tiene sangrados abundantes purulentos hace más de 2 semanas, tiene una infeccion al útero, esta inapetente, bajó 2 kg en menos de 2 semanas, toma mucha agua, ha estado letargica y ha presentado vomitos. Y el médico de CDVET tiene el descaro de minimizar el caso de mi perrita, porque pensó que yo no tendría conocimiento. Siendo que nisiquiera fueron capaces de preguntarme los signos y sintomas de mi mascota. Pero para su mala suerte soy personal de salud y conozco perfectamente como son los protocolos. Se me llega a morir mi mascota les echo totalmente la culpa a esta veterinaria y a su personal negligente.
Les dejé a mi perrita hospitalizada y me la dieron de alta, entregándonos en peor estado de lo que llegó. La verdad que esa clínica es una chacra, de recepción hasta los médicos que trabajan en ese lugar.
El día 09/05 2024, lleve a mi gato de urgencias a la clínica, me hicieron esperar como a cualquier paciente que va a urgencias. Hasta ahí todo normal. Lo que no fue normal, fue el diagnostico y la revisión que le hicieron a mi gato. Se supone que mi gato estaba intoxicado y había la posibilidad de dejarlo hospitalizado para ver su avance. Yo dije que no y me lleve a mi gato. Le dieron un medicamento que paraba los vómitos (mi gato no estaba vomitando solo babeaba mucho) y mi gato seguía con los mismo hasta el otro día. Tuve que llevarlo donde mi Veterinario de confianza y lo que me dijo fue que mi gato nunca estuvo intoxicado solo tenia una pequeña herida en su boca que lo hacia babear mucho... Lo pinchó con un antibiótico y a la hora paro completamente su babeo... y mi gato obvio que esta bien pero no gracias a esta clínica :( NO RECOMIENDO ESTA VETERINARIA PARA NADA LO SIENTO EN EL ALMA. NO PUEDO CREER QUE TE DIAGNOSTIQUEN ALGO QUE NO ES... POR FAVOR NO DEN DIAGNOSTICOS FALSOS, ME DA PENA PENSAR QUE HAYAN ANIMALITOS ASI Y QUE ALGUNOS HAYAN FALLECIDO PRODUCTO DE ESTAS PRACTICAS :(.
Terrible servicio no lleven A sus mascotas hay
Fui a hacer una radiografía a mi parra y nunca me la enviaron, dijeron 2 días hábiles para enviar el informe e insistí por teléfono mucho y nada, no lo enviaron nunca, me salió 42.000 la radiografía y nunca tuve el informe
Pésimo no lleven a sus mascotas la mía falleció a los días después nunca me dieron su diagnóstico la doctora Vanesa pésima y los dueños personas poco empaticas son personas que lucran por todo te cobran variedades de exámenes mi perrita salio en pesimas condiciones, multipuncionada, delgada, con olor a pipí no me dejaron verle en ocasiones es horrible no se atiendan acá no soy el único caso de lo que estoy publicando. Mi perrita se me fue el 04 de septiembre del 2023 y aún no lo superó y mi familia tampoco, Eric el dueño nunca me dio solución y una respuesta cómo corresponde son todos unos inoperantes. Por eso corra la vos y no se atienda acá con su mascota si quiere que siga a su lado después de varios meses puedo lograr dar esta opinión por mi pena.
Pésima atención, negligentes y malos profesionales NO LOS RECOMIENDO Y SI AMAN A SUS MASCOTAS QUE ÉSTA SEA SU ULTIMA OPCIÓN!
Muy mala experiencia, podrían dar solución inmediatas , pero solo para sacar plata , dejan matar a los animales, para ellos solo son animales, pero para nosotros es un integrante más de la familia, nunca lleven a sus bebés aquí. pésima experiencia.
Pésimo servicio mataron a la gatita de un conocido ahí
Pésimo, estos payasos tuvieron atropellada 1 semana a mi gata y puro q me sacaron plata y nunca la operaron hasta que mi pequeña falleció y ahora no me quieren devolver la plata, si quieres que maten a tu mascota este es el lugar perfecto
Concurrí dos veces para que se realice una simple consulta a mi gata, la primera vez esperé dos horas y no pude atenderla porque debí irme y la segunda vez fue hoy y esperé tres horas para que tampoco pudieran atenderla (me tuve que ir, eran las 9:15 de la noche). Me parece insostenible. Si pudiera les daría 0 estrellas.
LA PEOR CLÍNICA DE TODAS !!
el 25 de enero lleve a mi gato para realizarse unas radiografías, el día que lo lleve con mi veterinaria no pudo decirme que tenia mi gato ya que las radiografías salieron malas como si le hubieran sacado foto con el celular, lo mejor era esperar que el informe nos dijera algo cosa qe se demora de 3 a 5 días hábiles se demoro 19 días (hinchando por llamada, ya que era la unica opción). Cuando llego el informe mi gato ya había fallecido y nunca pudimos tratarlo acorde a lo que tenia ya que nunca llego el informe -1000 estrellas
Exelente muy buena atención lo recomiendo 100 % muy buenos profesionales tienen vocación por lo que hacen mi perrita Chihuahua está muy bien gracias totales me lo recomendaron
Malísima atención, jamás pudieron detectar el cáncer de mi perrito, estuvo en tratamiento 2 meses. Solicitan tomar horas de atención y nunca lo respetaron, lo mínimo que esperé con mi perrito fueron 2hrs, una vez estuvimos más de 3hrs, era época de pandemia, por lo que se me complicaba llevarlo a otro lugar. Les recomiendo la veterinaria Animal live de claudio Arrau, muy buena atención, buenos horarios, atención los sábados y son muy amables con los animalitos
Mas de 40 minutos esperando para que sin nisquiera revisar a mi gato solo pensando en un presupuesto malisima la atencion y la experiencia los doctores no saben absolutamente nada solo intentan sacar dinero
1 hora 30 esperando, nose para que ponen que comienzan a atender a las 9am si 9:40 llega el veterinario y despues de eso a seguir esperando
Excelente atención y muy profesionales
La verdad no he encontrado atención 24 hrs en otras clínicas cerca de mi comuna y en CDVET ofrecen eso que muchas veces urge en casos muy puntuales. Lamentablemente no hay profesionales con demasiada vocación, suelen dar las indicaciones de manera poco empática y se suma a la lentitud en atención que es excesiva. En cuanto a precios he de decir que es una veterinaria más costosa de lo que estoy acostumbrada a pagar para mis mascotas. Si necesitan atención urgente y 24/7 no queda de otra que asistir a este lugar.
Buena atención, tienen todo dispuesto para atender a nuestros perrhijos. Lo malo.... no cuenta con estacionamiento, nos han dado horas duplicadas (2 personas al mismo tiempo), falta de información de la persona en recepción, eternas horas de espera por atención, jamás contestan el teléfono...
No la recomiendo en absoluto mas de dos horas esperando atención de mi gato
Veterinarios sin experiencia. Empresa full enfocada a sacar dinero antes del bienestar de las mascotas. Ya había tenido mala experiencia la primera vez que fui por urgencias. Tuve que ir mucho tiempo después, porque no había otra clínica abierta, pero siguió siendo igual de mal todo, desde la recepción a la atención de los veterinarios que hacen rotar constantemente en dicha empresa.
Excelente, apoyo y ayuda de manera inmediata. Salvaron la vida de mi perrito. Médico veterinario Gonzalo Aravena, muchas gracias.
Pésima experiencia, se demoran en atender, no tienen respuesta de nada, no entregan informe. De mal en peor
Lamentable la atención veterinaria lleve al gato de un vecino por golpe ,según le hicieron exámenes y rayos que jamás entregaron ,solo un papel diciendo que estaba en estado crítico así que o se hospitalizada por 300 mil pesos o se eutanasiaba ya que no podían pagar esa cantidad de dinero ,no le dejaron medicamento,no me dijieron que le dieron tube que llamar y ahí me dijieron que se le dió tramadol para 3 kilos osea ni lo pesaron ?? Al día siguiente el gato comenzó a comer y beber agua lo lleve a otra veterinaria el gato tiene una hernia por el golpe lo van a operar pero no tiene nada grave ,no va a morir . Me da una lastima que se priorice el dinero que la vocación
Pésima atención, lenta, médico veterinario poco diligente
Pésima atención, No lo recomiendo
Cómo siempre, muy buena atención y empatía con los peludos
Sobre esta veterinaria tengo una pésima opinión. 0 empatía y las 2 mascotas que e llevado LITERAL me la han entregado en una ánfora. Te cobran por todo y lucran con el cariño que uno le tiene a los animales. NO LA RECOMIENDO PARA NADA.
Centro Veterinario Gran avenida 9915 Tu ubicación Abre la vista en 360° Centro Veterinario Gran avenida 9915 Centro Veterinario Gran avenida 9915 4,3261 reseñas Veterinario Cómo llegar Llamar Guardar Compartir Gran Av. José Miguel Carrera 9915, 8020360 El Bosque, Región Metropolitana Abierto Cierra a las 7:30 p. m. Ver más horarios negocio.site (2) 2559 6594 C8XH+R4 El Bosque Fotos 17 fotos Añadir una foto Resumen de reseñas 5 4 3 2 1 4,3 261 reseñas Tu reseña Karina Ahumada López 1 reseña una semana atrás Lamentablemente tuvimos una pésima experiencia en CDVet Gran Avenida. Llegamos con nuestro gatito el cual había sido mordido por un perro. En el 2do control se nos indicaron medicamentos que intoxicaron al felino. Regresamos para que nos dieran una solución y nos indicaron que debía volver a pabellón, y que había que volver a comprar medicamentos, que en la nueva veterinaria donde lo llevamos, nos dijeron que no se debían administrar por la cantidad de día que se indico. Es tremendamente irresponsable la diferencia garrafal de criterio de cada médico. Carisma la atención y con horarios de espera cansadores.
Super caro.... le fui a hacer exámenes pre quirúrgicos que no podían tener más de 10 horas de ayuno.. y no la atendieron...habían pasado ya 14 horas y decidimos irnos
Pésimo servicio, no les importa nada, solo llenarse los bolsillos a estos tipos, recepcionista mal educada.
Pésima atención, veterinario sarcástico, la razón de la muerte de mi gatita fallo renal cuando la llevamos por un abseso que tenía en el cuello, no supo explicar nada. Más encima cobro 103.000, cómo no teníamos tanto tuvo que sacar los exámenes para que fuera más barato y salió 63000 se quejó toda la consulta de que éramos desconciderados, porque asistimos a urgencia con la gata alimentada, no teníamos idea que la debían operar. La vocación la dejó cuando le entregaron el título seguramente que como hizo una rebaja al precio de la consulta, no logro salvar a la gatita... Era una gata que estaba llena de vida llegó con ánimos, solo tenía un abseso en el cuello y ahora llega a mi casa muerta, con su dueña llena de importencía y pena terrible. No sé atiendan aquí, vale millones y no sirve de nada porque te entregan a tu animal peor de lo que como lo llevas. Una vergüenza.
Buena atencion
Mal de la recepcionista hasta el tiempo de espera y todo
Todo bien
Su prioridad es la plata, le hicieron un montón de exámenes que mi gato no necesitaba $1870000, luego de eso salieron que era absceso y había que operar, al no tener en el momento el dinero no me dieron información hasta que transferí la plata, justo ahí el cirujano se había desocupado, son crueles y abusivos, la peor atención. Estoy solicitando un resultado de examen, que está pagado y no me responden.
Mala atención, lo único que quieren es sacar plata, voy sola con mi perra super grave y la hospitalizaron, no me dan ninguna información en toda la tarde y al día siguiente que la voy a buscar porque me era imposible pagar un día más de hospitalizacion (agrego que la mismas viéndome muy mal me dice si te la llevas se te va a morir super seca) me dicen que no hubo mejoras (una doctora que no estuvo en toda la noche) me dice que lo único que le dijeron es que tuvo muchas diarreas, estando sola no me ofreció ni siquiera el papel de alta teniendo que llamar a mi mamá para que pudiera sacarla estuve desde las 9:30 hasta las 13:00 que llego mi mamá y nos fuimos a las 14 y tanto ella la paso a buscar y le dijeron que era mejor que le pusieramos la eutanasia y a mi me estaban diciendo que le pagara otro día más de hospitalizacion y cobrandome otras cosas (pague también una eccografia que ni siquiera ellos tenían ¿y ya tenían todo el diagnostico?). Mi perrita salio peor y la lleve a otro veterinario donde le inyectaron vitaminas y algo para su dolor, no lo recomiendo nada, no tienen ningun amor por las mascotas, lo único que quieren es llenarse los bolsillos.
Excelente
Entro mi gatito por problema renal, me cobraron 294.000, dentro de eso iban exámenes y eco, lo tuvieron 3 días hospitalizado, 94.000 mas, le dieron el alta el día sábado en la madrugada 12:30, el sábado estaba con mucho dolor y caminaba mal, volví a ir el domingo temprano, y me dicen que no saben por que le dieron el alta, el doctor que me atendió me dijo que no tiene la eco (no se la hicieron y la cobraron) me pregunto si hicieron exámenes viral, por que el no lo tenía y me lo habían cobrado. En conclusión mi Gato murió por negligencia de los doctores y lo poco profesional que son, muy buenos para conversar pero para trabajar en equipo pésimo, esto fue ayer, voy a recopilar toda la información de los doctores y lo voy a subir por que no va a quedar así esto.
Mal servicio y piden mucho dinero para tardar tanto
Muy buena la atencion
Pésima experiencia, partiendo por la nula educación de la recepcionista, tratando a todos de rotos, y dando indicaciones erróneas (lo que me ha significado un gastadero innecesario de dinero porque se enfermó debido a que la recepcionista da indicaciones sin hacer un previo estudio del caso) gasto innecesario la cuál dicha recepcionista no se responsabilizó, justificandose con un bueno, no es mi culpa
Es bueno, pero la atención de urgencia es muy lenta. Al ser una atención de urgencia es poco profesional hacer esperar 4 horas para que atiendan.
Sinvergüenzas los precios excesivamente elevados un asalto al bolsillo del cliente se aprovechan del amor que uno les tiene a sus mascotas
No tuve buena experiencia dado que los veterinarios, no ingresan la información completa de los procedimientos efectuados en la mascota, razón por la cual, tuve que llamar a la persona que asistió con el paciente días antes.
¡Se portaron un 7 con mis gatitas en el proceso de esterilización! Super recomendado 10/10.
El profesional Matías coordinador de cirujía, se refiere de forma poco profesional o de un lenguaje no apropiado a los dueños de los pacientes, tutiar o hacer culpable al dueño por no entregar toda la información post operatoria es responsabilidad de el y no de un interno, ni una secretaria .
Excelente la atención, pero si debe ir con paciencia ya que las emergencias tienen prioridad y a veces el tiempo de espera es largo.
Pésima experiencia, llevé a mi gatito de 17 años el día de hoy, y por supuestos cortes de luz no lo atendieron. Excusándose que tenían que hacer exámenes sin siquiera haberlo revisado, solo se quedaron por lo comentado,que al estar con estreñimiento estaba con el potito irritado y salido hacia afuera. Finalmente lo llevamos a otro veterinario y solo eran una hemorroides. Finalmente no se si me discriminaron por como andar vestida o no lo sé.
Excelente atención, los profesionales entregan la mejor información.
Por mi parte buen servicio lleve mi gatito de urgencias estaba casi muerto y gracias a dios me lo salvaron. Eso fue como 2 meses atrás y hoy en día esta mucho mejor y ya en los últimos controles.
Exelente
No es un mal lugar para que urgencias atiendan a los animales graves, pero para los controles se demoran lo que es muuuucho, es muy lento el sistema y aburre de esperar tanto..
30 mil la urgencia 80 mil la hospitalización solo un dia 240 me había salido el total sin una respuesta clara sobre la situación de mi perro y los veterinarios no son capaces de explicar la situación de mi perro la prolongan para seguir ganando plata $$$$$$$$$$$$$$ lo que realmente les importa el dinero!!! Y NADIE SE HACE RESPONSABLE DE LOS PERROS MUERTOS QUE ENTREGAN, QUE LLEGAN ESTABLES Y SALEN MUERTOS
Lleve a mi cachorrito porque un perro le dio un tarascon en la nariz, por lo que sangró y después no podía respirar bien. Él llego con buen ánimo, solo obstruido por el sangrado. El veterinario que lo atendió le hizo rayos en el torax, cuando debía ver la zona de la cabeza para ver si había algun tipo de daño. Nos querían cobrar casi 300 lucas por hospitalización y cuando dijimos que no podíamos, porque no tenía esa cantidad, prácticamente mataron al cachorro diciendo que necesitaba quedarse y que sufriría... Igual nos sacaron 80 lucas por nada, porque ni diagnóstico dieron y no le recetaron nada para que no sufriera. Mi cachorro en la tarde ya andaba jugando, hoy a una semana, está normal... No vayan a perder dinero y a sufrir con sus animalitos...
Muy buena atención, muy profesionales
Muy buena atención
Hasta el momento es una muy buena VET, tienen varios servicios LAMENTABLEMENTE ya no atienden con hora, sino por llegada, lo cual es muy estresante para las mascotas que están esperando entre ladridos y todos revueltos ahí en ese aspecto se puso pésimo el servicio! No te dan la opción de pedir una hora !
Salvaron a mi perrita de paravorirus
Super buena clínica.recomendable
pesima atencion a publico, tratan a los clientes como el pico como si fueran muebles sin empatia y uno pagando precios desorbitantes. tienen la maniobra lista pa sacarle plata a las personas no entregando la informacion de manera adecuada. solo espero que mi gatito salga sano de este lugar.
Ya había leído funas de este veterinario pero anoche tuve una urgencia con mi perrita y era el único lugar abierto, pague 30 mil pesos por una pésima atención, 1 la veterinaria 0 empatía, me atendió molesta todo el tiempo y además no le realizaron nada mas que pesarla y tomar signos vitales. Pague 30 mil pesos para devolverme con mi perrita igual a mi casa. Yo he ido a muchos vet y este NO LO RECOMIENDO.
Muy mala la atención de recepción, no dan información correspondiente a tiempos de esperas ni urgencias.
Solo ven dinero, antes de todo ya te estaban cobrando
Pesima atencion, 2 horas de espera. La recepcionista 0 empatia, no se como puede estar atendiendo publico. La veterinaria muy amable. No vuelvo a pisar este lugar.
Excelente servicio fui con un gatito bb callejero y lo atendieron con mucha ternura fueron muy humanos y sinceros en el pronóstico del pequeño se nota que es una veterinaria que no le saca dinero de más a sus clientes, muchas gracias por todo.
Pésimo servicio, lleve a mi perro para una consulta médica y me tuvieron esperando más de 2 horas, fui a consultarle a las mujeres que están en caja y me dicen que no saben cuanto rato más tengo que esperar para que me atiendan, super poco cordiales,llegaban mascotas graves y lo mismo 0 humanidad y solo cobran de manera exagerada cada procedimiento
Día sábado 21 llevé a mi perrita Luna (qepd) porque se sentía muy mal, estos ineptos aparte de tratarla de mestiza (no me importa) Pero en momentos de urgencia es lo de menos, la atendió la veterinaria Geraldin Alarcón, diagnosticando a mi perrita con una gastritis, dejándole de medicamentos flapex y lactulosa, mientras el diagnóstico real que me dieron en otra clínica fue que mi perrita tenia una pancreatitis y había que actuar de manera inmediata, perdí tiempo y lamentablemente mi perrita falleció. No recomiendo esta clínica por ningún motivo. I N E P T O S
Personal muy comprometido con nuestros bbs , ya sean gatunos o perrunos. Tuve a mi hijita hospitalizada y fue excelentemente bien atendida . Lamentablemente su enfermedad era muy grave y hubo que eutanasiarla , todo el personal empatizo con ese momento de gran dolor y pude estar con ella, con respeto hasta el final. En cuanto al valor , precios justos de acuerdo a cada procedimiento. Los recomiendo 1000 %
Atención es muy buena, pero buscan sacar plata por todos lados en alimentos, remedios etc.
La veterinaria que lo revisó supo exactamente lo que podía tener mi perrito y nos derivó a neurólogo, muy acertada.
Super incompetentes y 0 vocación, solo buscan dinero, me sacaron mas de 230mil pesos y al final lo tuvimos que dormir porq no pudieron hacer nada según ellos.
Muy mala la veterinaria, mala atención, los doctores tienen una pésima actitud y el cuidado post-operacion que dan es pésimo, nos entregaron nuestro gato (supuestamente castrado) lleno de orina y escremento, no es recomendable, sin mencionar que la supuesta clinica de Urgencia hay que sacar hora, PERO QUE CLASE DE URGENCIA ES ESA? UNA MIERDA SIN DUDA! si aprecian a sus mascotas NO SE ATIENDAN EN ESTE MATADERO
Buena atención, profesionales responsables y comprometidos con su trabajo y sus pacientes. Totalmente recomendable
Muy buena atención, tanto para la mascota como para sus tutores.
Pésima atención fui con mi gatita 2 veces me cobraron urgencia y después de 2 horas la ingresaron con un paro después de caso suplicar que me la atendieran salió una inexperta dijo muy suelta de cuerpo no es para urgencia ella esta incorporada después de 2 horas entro en paro inmediatamente me ofreciera eutanasia segun ellos no supero los oaro y falleció migatota solo tenia 4 añitos y según los súper profesionales tenia como.12 el comentario fue : era viejita cuarteto de inexpertos como no iba a saber la edad de mi gatita solo tenía una gastroenteritis que la dejaron morir. Son unos indolentes poco sensible con el dolor juegan a ser doctores veterinario no lleven a sus mascotas saldrán muertas de ahí.
atencion lenta y buenos para cobrar muy caro, una curacion casi 60 lucas SOLO UNA CURACION mrikones
Buena atención, fueron muy rápidos y eficientes con mi perrito que es un anciano.
Llame y aclararon mis dudas muy bien gracias!!
buena compañia
Más de 40 minutos de espera siendo un martes a las 12 am. Y solo teniendo un único paciente? Me parece un verdadero chiste.