Trehuaco 620 Parque, Hualpén, Bío Bío, Chile
Somos un equipo de médicos veterinarios de la UDEC, comprometidos por la salud de las mascotas, nos caracterizamos por prevenir enfermedades antes de que ocurra, promoviendo la esterilización como ejes fundamentales en la salud de su mascota. Contamos con una excelente infraestructura y equipos modernos para entregar a sus mascotas la mejor atención veterinaria de la Comuna.
Por una emergencia un dia domingo tuve que ir a esta veterinaria por un problema de vejiga de mi gato. Un poco carozzi, pero la doctora Bárbara es un amor de persona y si estuviera más cerca la iríamos a ver más seguido con mi gato para los controles. Frodo le manda abrazos
Buenas tardes, leyendo comentarios no avisan de fallecimiento de mascotas, solo piden que vayas a la veterinaria, horrible experiencia imaginar que no te avisen que tu mascota esta falleciendo.
Escribo esto para que nadie tenga que pasar lo que pasamos nosotros con nuestra amada perrita. El primer día que lleve a Sami a consulta, le encontraron fiebre, ictericia, había vomitado sangre y se encontraba muy decaída. Le realizaron una ecografía cuyo pronóstico no fue favorable, y aun así me indicaron llevarla a casa con medicamentos orales. Sami estaba en una condición muy delicada, y, lamentablemente, vomitó todos los medicamentos, por lo que el tratamiento no surtió efecto. Se perdieron horas vitales para su salud. Considero que lo mejor desde el inicio habría sido hospitalizarla ese mismo día. Sin embargo, no fue así, y Sami fue internada al día siguiente a petición mía, considero que esto fue una negligencia grave por parte de ustedes como equipo. Otro aspecto importante a mejorar es el tiempo de entrega de los exámenes, ya que estos tardaron bastante en llegar, y uno de ellos incluso no pudo realizarse debido a la coagulación de la muestra de sangre, lo que nos hizo esperar más de un día para recibir resultados (los cuales, debo señalar, eran alarmantes), el informe ecográfico final llego una semana después (mi perrita ya estaba fallecida...). Por último, y lo que realmente me causó indignación, fue que no me avisaran de inmediato cuando Sami falleció debido a un paro cardiorrespiratorio. Entiendo que puede o no ser parte del protocolo de la clínica, pero considero inapropiado que me llamaran para acercarme de urgencia sin adelantarme la noticia de su fallecimiento. El impacto de la noticia fue devastador, tanto para mí como para mi madre. No se me hizo entrega de un medicamento que compre en la clínica para su hospitalización, que yo creo que ni siquiera lo abrieron!!
Excelente atención, muy preocupados con los animalitos, se les nota la pasión a lo que hacen, salvaron a nuestro salchicha de parvovirus! Los recomiendo al 100% también trabajan con hospitalizacion los días domingos 👍
Debo decir que la atencion si bien con uno es adecuada, debo decir que el dia que estuvo hospitalizada mi pequeña, salio estresadisima ya que juntan a perros y gatos en la hospitalizacion, ademas que cobraron 50 lucas de una sonda de alimentación que nunca pusieron, me hizo sentir que se aprovechan del desconocimiento de uno que esta en otra pensando en el bienestar de su pequeño mientra ellos solo piensan en el dinero, no explicaron nada de los procedimientos que realizaron. Informence bien de lo que les cobran y porque lo estan haciendo, me mandaron a medicos especialistas sin necesidad de ellos, al final solo perdi tiempo. Asi que mi recomendación, por muy dificil que sea la situacion, pregunten todo, pregunten porque y para que.
Atienden a mis tres mascotas hace muchos años , nunca un problema, me encanta el profesionalismo del equipo. En especial a Daniela , felipe y Barbara son encantadores.
Mi gato llegó a esta veterinaria con 2 años en estado crítico, con una gran disfuncion renal, nos habían dicho que tenía solo un año más de vida, pero Felipe lo trató desde el principio, lo dejamos hospitalizado esa vez por sus riñones y actualmente tiene 11. Mi gato ha tenido más hospitalizaciones y en todas la atención es excelente, responden dudas, dejan ver a la mascota cuando uno lo requiere, tienen buen manejo de sus pacientes, además el equipo es muy agradable. La recomiendo 100%
Excelente atención, excelente equipo y con una empatia de otro nivel, tanto con nuestros hijos de cuatro patas, como con nosotros ... llegamos a la clinica por una fracgura de pelvis de mi perrita y fue la mejor decicion de la vida, a dos meses de la cirujia mi perrita ya corre y hace su vida normal... estoy eternamente de todo el personal de la clínica ya que siempre se sintió la calidad humana y su sentido de vocación... sigan así, que el éxito y los años no los cambien, que desde la humildad son tremendos
Quiero destacar esta Clínica su recepcionista muy atenta y al Dr Felipe Arechabala, muy certero con el diagnóstico de mi Perrita, deben ir con tiempo, pero vale la pena absolutamente 10/10
Excelente atención muy preocupado por los animalitos
Excelente atención, hasta los domingos está abierto
Excelente y cálida atención hacia nosotros y a nuestro gatito, tanto del profesional veterinario y de la recepcionista. Asistimos con nuestro michi a un procedimiento de esterilización, el cual ha evolucionado sin inconvenientes. Muy recomendable
Excelente lugar, trato muy humano con buenos profesionales. Recomendado
Excelente atención ,les recomiendo ,yo atiendo mis tres mascotas en ese lugar....
Excelente centro veterinario, muy preocupados, 100%recomendados
Diagnósticos acertados. Atienden urgencias, haciendo cupos. Precio justo. Incluso te dan remedios. Me gustó, muy cuidadosos y con mucha paciencia, mucha.
Excelente servicio
Son gente muy amable razonable y realista, económico y con excelente servicio, cuidan muy bien de los animales y brindan mas ayuda que muchas veterinarias
La clínica Medpet está compuesta de un equipo verdaderamente humano, llevamos a la perrita Fufú [10 años] en estado de salud grave, gracias a la intervención quirúrgica y cuidados médicos, esta perrita adulta se recuperó y está volviendo a caminar. La doctora Daniela estuvo pendiente de nuestra perrita en todo momento junto a su equipo de enfermería, además, nos brindó acompañamiento e información del proceso post operatorio de Fufú. Recomiendo 100% la clínica veterinaria.
Excelente atención. Desde su recepcionista en adelante, preocupación máxima de sus profesionales sobre todo de Felipe arechavala médico veterinario que atendió a mi gatito . Un 7 de veterinaria .
Excelente servicio
Muy buena atención y preocupación de los animales
Excelente la atención! Muy comprometidos con las mascotas...
Hola Veterinaria de excelencia buena atención.
Muy cuidadosos, certeros y confiables , Lo recomiendo 100%
Excelente clínica veterinaria, desde la atención en recepción hasta la calidad de los profesionales. Mi perro tuvo una otitis, durante un año lo llevé a distintos veterinarios, pero solo aquí lograron encontrar el cuerpo extraño que le estaba causando daño. Recomiendo totalmente este lugar.
Muy buena atención
Falta de profesionalismo en la atención, tuve que llevar a mi perrita a otro lado y se encontraron con algo que siempre estuvo ahí a la vista y entre 4 profesionales diferentes no lo vieron. Les falta mucha experiencia, no hay fiscalización de un adulto o profesional. La secretaria nunca tiene sistema, es imposible tener una boleta y poder hacer valer nuestros derechos y además atiende mal. Rescato el joven que baña a los perritos, que lo hace de manera seria y responsable.
Buena atención gran empatía para con nuestros hijo perruno
Mala experiencia, hospitalizaron a mi mascota y prometieron muchos exámenes y procedimientos...al dia siguiente nos pidieron que la retiráramos porque cerrarían durante año nuevo. Solo le hicieron examen de sangre y el resultado lo enviaron 3 días después, cuando mi gata ya estaba hospitalizada en otro lado, con examenes y resultados en tiempo record. NO la recomiendo.
Excelente atención y no es caro
Excelente atención, llevamos a nuestro gatito desde que lo adoptamos, han pasado 4 años.
Atención personalizada y muy profesional
Muy amables, honestos y buenos precios
Excelente atención
Excelente atención
Es una excelente clínica para nuestros pequñitos, un gran equipo, muy buenos profesionales y Dr Felipe es un médico que se las juega por sus pacientes, muy profesional y muy humano, mi familia está agradecida de toda su preocupación por Luquitas, una disposición tremenda, lo da todo por sus pacientes, solo decir Gracias!! Dr, Felipe gracias MedPet
Excelente atención , buen trato , excelentes profesionales , buenos valores
Muy buena atencion
Ahí se atienden mis mascotas...muy bueno
Super la atención a mi DAKOTA
Positivo: el veterinario se da todo el tiempo necesario en explicarnos y aconsejarnos, muy puntuales en la atención a la hora agendada, con buena variedad en artículos de farmacia veterinaria, a buenos precios, la consulta también a buen precio Negativo: Las instalaciones son antiguas y les falta un mantenimiento, la inspección del veterinario a nuestra mascota fue fugaz!, no lo revisó en detalle En general si lo recomendariamos
Muy buenos profesionales. Felipe un siete como veterinario!!!
Me atendieron muy bien, Doc Felipe. Recomendable al 100
Atendieron super bien a mi perrito
Buena atención
Dedicación y cariño para nuestras mascotas
Buena atención, buenos precios, buenas veterinarias
Siempre muy profesionales
Exelente lugar , la atención muy buena
Precios económicos y buena atención
Muy buena la atención
Excelente atención por parte de la doctora Macarena y el personal de la veterinaria, se dan el tiempo de explicarte todo, aclarar tus dudas y te hacen sugerencias. Lo único a sugerir es que puedan manejar urgencias para no tener que llevar a mi mascota a otra parte, de resto 100% recomendable
Excelente servicio, muy confiable para llevar a mi mascota.
Buena y expedita atención .
Atención muy grata, excelentes profesionales.
Excelente atención, médicos super amables. Gracias!
Siempre Muy atentos con sus Pacientes 100000% Recomendado
Excelente atención
Muy profesionales, excelente atención
Buena atención, lindo lugar.
Solía llevar a mi gata desde que era chiquitita porque me gustaba su atención, pero ahora llegamos el día de su consulta y simplemente nos dijeron no nos podían atender porque estaban con un operativo, lo que me molestó fue, que no fueron capaces de llamarnos ni avisarnos que no podrían atendernos y solo nos negaron la atención al llegar físicamente allá. Yo me encuentro fuera de la ciudad, por tanto mi madre tuvo que ir con mi gatita, para lo cual pidió permiso en su trabajo. Cuando llamé y pregunté que había pasado, la excusa solo fue No pensamos que se llenaría tanto. No entiendo para que te piden reservar hora, siendo que ya es una odisea que se dignen a contestar el teléfono, para que simplemente no te respeten la hora.
Excelente atención
Los veterinarios son super buenos, son muy humanos, contestan todas tus dudas y cuidan muy bien a tu Michi o perrito, me encanta, tuve 5 cachorros hospitalizados por parvo y los cuidaron muy bien
No tiene carisma ni vocación de ver a sus pacientes y dueños sufrir.
Quiero agradecer a la clinica medpet en especial a la doctora daniela y doctor Felipe ya que sin ellos no hubiera sido posible la mejoría de mi perrita una yorkshire llamada minnie ella llego con una piometria con un 30 % de probabilidades de vida todo esto fue en unos días antes de navidad del 2024 Minnie iba con mucha fiebre vómitos deshidratada ya que antes de llegar a la veterinaria me la habían visto en otra veterinaria diciendo que podía esperar un día más que no tenían pabellón de urgencia gracias a una persona de buen corazón me recomendó esta clínica que sin duda fue la mejor decisión apenas llego le realizaron exámenes y la dejaron hospitalizada con riesgo de no pasar la noche la decisión era dormirla o arriesgar cirugía todo gracias a los doctores felipe y daniela mi perrita se recupero satisfactoriamente y ahora esta en excelentes condiciones les estaré eternamente agradecida son los mejores lo mejor que atienden urgencias y los días feriados trabajan también nunca dejan solos a los animalitos excelente equipo de trabajo Desde la recepción a el equipo medico 1000% recomendable clínica medpet
Día de hoy, concurrí a la clínica a control con vi cachorro, siendo citado a las 15:00 horas y no fui atendido a la hora indicada por lo que me retiré sin recibir la atención, pésima atención nunca más contesta veterinaria
Excelente atención de quien está a cargo de la peluquería.Gracias.
Hasta ahora ah sido buena veterinaria
Excelente experiencia !! Lleve a mi gatito para realizar exámenes, le tomaron las muestras, le encontraron la razón de sus síntomas y le dieron tto. Vocación total ! La dra Daniela un 7!!! Agradecida de tener esta clínica veterinaria de confianza al
Excelente atención 100% profesionales y muy preocupados!
Excelente trato, muy atentos y comprometidos, buen precio, he llevado a 3 animalitos que recogí de la calle y con todos ellos han sido un 10/10
Excelente servicio! Siempre nos atienden muy bien y tratan a los animalitos con mucho cariño
Excelente atención de la veterinaria mi cachorro fue muy bien atendido por el doctor Felipe arechavala y el personal muy amorosos
Horrible índolente no se si todos los profesionales que atienden ahí serán iguales pero yo tuve muy mala experiencia con una doctora .yo traslado perritos .y aunque esté iba sin tutora .yo me ofrecí para quedarme con el perrito ya que le tutora estaba al teléfono el perrito tenía una fractura expuesta y aún así se negaron exigiendo que la tutora se hiciera presente .aunque ella estaba al teléfono hablando con ellos .la respuesta fue no y no .
Admiro y agradezco la vocación y empatía hacia los animalitos y sus cuidadores. Mi perrita llegó atropellada y la atendieron súper bien, preocupados de su recuperación y que se sintiera cómoda, la regalonearon todos. Muchas gracias!!
Es se lente la atención se las recomiendo para todos
Muy buena atención y tienen demasiada paciencia (a mi parecer) con las mascotas.
Excelente servicio. Veterinario con años de experiencia. Buena persona
Muy buena, me la habían recomendado, especial para las personas que trabajamos de lunes a viernes ya que atienden hasta los domigos, muy buena atención con nuestras queridas mascotas...definitivamente la recomiendo...
Excelente atención, muy preocupados y acertivos. Buen trabajo
No recomiendo veterinaria Medpet .. ya van más de 2 veces que me niegan la atención a mis bebés y muchas veces me reagendan la hora y eso que no llevo a mis bebés a urgencias.. supuesta urgencia que ni existe porque te dicen que atienden con hora agendada si llegas por urgencias al lugar.. nose para que tienen urgencias si aún así te niegan la atención! .. más encima hay una recepcionista prepotente los fines de semana.. espero tanto para la hora de médico agendada y me hablan a última hora que me reagendaran para otro día la citación con mi bebé.. se supone que los llevo por urgencias y con hora ! ..y te mandan para otro lado y ni sabes cómo llegar y tampoco el medio .. les importa poco la vida de los pacientes. .años atrás era todo diferente .. los jóvenes veterinarios nuevos de la Medpet ya no tienen la vocación y amor que antes se veía cuando estaba supervisando don Felipe arechavala.. y la doctora Macarena .. ellos si te atendían a tu mascota con cita porque tenían vocación ... Los de ahora te dejan en visto y con un NO rotundo te niegan atención ..ni siquiera valoran los 10 años de antigüedad que tienes llevando a tu mascota a la veterinaria.. más encima te dicen. Llévelo a otro lado! Y uno con la mascota en brazos suplicando atención!!... además las nuevas niñas veterinarias que atienden en el local .. faltan la mayoría de las veces y dejan todo el peso del trabajo de un día a solo una doctora con motivo de fallo por problemas personales .. dejando mascotas sin atención! ..estoy muy molesta con esta situación..por eso no recomiendo Medpet !! Que vuelva el Medpet de antes y por favor las personas tituladas que contraten que sean comprometidas con el paciente y no solo vean el dinero .. en todas las vet ven el dinero y no tienen amor al paciente.. antes Medpet se comprometía con las mascotas de la gente.. ahora no .. es desilucionante.. :(
La doctora fué a mi domicilio a ver a mi bebé perruno, fué muy amable, cariñosa y sobre todo una muy buena profesional, mi perrijo quedó encantado con ella y yo también por su excelente trato y servicio. 10 de 10
Muy caro
Fuimos a la sección de peluquería canina, nuestro perro fue muy bien atendido
Es un buen lugar para atender a los regalones. Felipe es un 7 como veterinario y persona. El espacio a crecido y mejorado con los años.
Felipe y su equipo son buenos veterinarios ...atienden bien y saben escuchar nuestras dudas ,nos explican porque nos dan tranquilidad...es que no soy veterinario y hay cosas que no entiendo, siempre trato de aprender más y Felipe es el mejor...un abrazo fuerte y bendiciones para este joven veterinario y cirujano ...
Excelente profesionales preocupados de mi gatito Orion. Una muy buena asistencia de urgencia y hospitalización
Muy buena atención hacia las mascotas, totalmente recomendable
El vet muy comprometido con las mascotas y su bienestar
Muy cariñosa la veterinaria con mi perrita. Con un lenguaje adecuado y claro. Nos atendieron puntualmente en el horario citado. Gracias.
muy buenos profesionales, atendieron súper a mi perrito simón.
Excelente atención, resolvieron todas mis dudas y el trato con mi regalona fue el mejor !!
Bien
Excelente trato a nuestras mascotas, amables ,sobre todo muy comprensivos con sus dueños al explicar claramente lo que necesita muestra mascota y porque. Ademas no cobran de más muy honestos Aspectos positivos
Excelente atención
Excelente atención
Muy buenas profesionales y personas, la atención es muy buena, responden sin problemas cualquier duda y muy preocupadas del bienestar del paciente post atención.
Me gusta su profesionalidad y el cuidado que le brindan a nuestras mascotas .
Llevé a mi perrito labrador de 12 años muy enfermito lo dejé hospitalizado tres días y ahora está mucho mejor con más ánimo lo atendieron super bien y todos son muy amables y cariñosos con los animales
Gracias por la buena Acogida ,me gusta la atención.
Los veterinarios son muy preocupados d los pacientes y hacen hasta lo imposible x tu mascota
Excelente atención se les agradece la preocupación con las mascotas
Mi experiencia en la clínica ha sido positiva. Excelente atención de parte de sus integrantes y comprometidos con cada uno de sus pacientes. Aspectos positivos
Excelentes Profesionales, máxima dedicación entregada al momento de la atención. Recomendada 100% Aspectos positivos
No los cambió por nada del mundo, hasta el momento muy conforme con todo y siempre que puedo los recomiendo
Lleve a mi gatita con una patita mala, no recordaba cual era entonces la especialista le reviso y me dijo q era la patita contraria a la que realmente era, se solicitó una rx carísima y ni siquiera se me volvió a citar para otra consulta que normalmente es gratuita, la tuve que solicitar! Además cuando tome la cita solicite que me atendiera un profesional y me atendió otra persona...
Muy preocupados de sus pacientes, y muy profesionales en el trato que entregan, recomendada totalmente
Muy buena atención de todos los profesionales de la clinica 1000% recomendado ,cumplen con todo lo necesario para atención , operación,gran variedad de alimentos para perros y gatos ,vitaminas y remedios; además de seguimiento para casos complicados
Muy buena atencion y valores acorde al mercado
Excelente servicio
Excelente atencion
muy buena atencion
Excelente atención y preocupación por los animales
Buenos .excelente equipos de profesionales
Excelente clínica veterinaria , muy buenos profesionales.
Mi cofita se a mejorado bien con la atención gracias
Muy preocupados de nuestras mascotas, y sus profesionales muy amables
Su dueño y veterinario Felipe, muy buen profesional.
Me gustó mucho , la veterinaria, excelente atención ,
Excelente, llevo a mis gatos ahí y los calman con feromonas y todo para que tengan mejor experiencia en su consulta, son muy profesionales y muy amables
Abren los domingos y me salvaron!!
Quiero agradecer infinitamente a la clínica y escribo para recomendarla 1000%, fuí con mi gato Pito en estado grave por cálculos en su riñones, me lo atendieron de maravilla, ayudándome con su Salud, se recuperó y gracias a ellos está hoy conmigo ... Solo agradecer su dedicación amor y profesionalismo con todos sus pacientitos!!!, MUCHAS GRACIAS! DE .
No lo visité presencial, solo virtual, ya que andaba cotizando una prestación para mi mascota.