Av. Pedro Fontova 7789, 8591080 Huechuraba, Región Metropolitana, Chile
El Roble Veterinaria, ubicada en Huechuraba, es un hospital veterinario que ofrece atención médica las 24 horas del día. Con una destacada calificación de 4.3 basada en más de 550 reseñas, se ha consolidado como un centro veterinario confiable en la zona.
Las instalaciones cuentan con accesibilidad completa, incluyendo acceso y estacionamiento para sillas de ruedas, además de baños para los clientes. Para asegurar una atención de calidad, el centro trabaja con sistema de citas previas.
Se destacan por realizar procedimientos como esterilizaciones y diversos tratamientos con rapidez y profesionalismo. Los clientes resaltan especialmente la excelente atención tanto a las mascotas como a sus dueños, con precios razonables y acordes al mercado.
El equipo médico, incluyendo al Dr. Christian Mazu y Dr. Cristóbal, recibe constantemente elogios por su dedicación y servicio. La clínica también cuenta con una tienda que ofrece alimentos y accesorios para mascotas.
Ubicación: Av. Pedro Fontova 7789, Huechuraba, Región Metropolitana
Fui por una urgencia por que mi gatita estaba atorada y babeando por un hilo de un juguete. La recepción fue mala, no me dejaron entrar con ella ni ver que le hacían. No la examinaron inmediatamente, le hicieron exámenes sin consultar nada, tomaron radiografías, una consulta precaria con poca calidad profesional. Un diagnóstico dudoso y poco acertado para luego cobrar un sutil monto de 110 mil pesos. No lo recomiendo ni volvería a ir. Se nota que es un negocio que solo busca lucrar con este tipo de situaciones.
Exelente lugar... Tratan muy bien a tu regalon
Tenemos una cachorrita nueva , llamamos hoy sábado 25 durante la mañana y nos contestaron y sacamos hora para ponerle sus primeras vacunas , nos dijieron que ok , que hoy a las 4 podíamos ir , fuimos y nada … nadie sabía nada , nadie anotó nada, nadie se hizo responsable , tampoco nos atendieron y se limitaron a mandarnos a otra sucursal según ellos a un sobre cupo ….. obviamente teniendo como primera impresión tamaño profesionalismo , decidimos ir a otro veterinario el cual si respondió a las expectativas . Evidentemente en si el servicio no lo alcanzamos a probar por lo cual este es una evaluación por el sistema y la primera impresión que dieron , lo cierto es que buscábamos un veterinario de cabecera por decirlo así para nuestra cachorrita … y por cosas como estas terminan perdiendo “ pacientes” Muy mala atención , después de que nos dieron la hora por teléfono en la mañana , volvimos a llamar a consultar otras cosas y nunca más contestaron literalmente llamé unas 10 veces durante la tarde y nada … Por algo pasan las cosas
Lleve a una perra de 17 años y le mandaron analisis de sangre. Tardaron en entregarlos y, según lo que decían los resultados, tenia la salud de un perro de 5 años. A esa perra la tuvimos que sacrificar una semana después de recibir los resultados. La veterinaria que la atendió esa vez dijo que muchas veces los laboratorios inventan los resultados. Está claro que nunca más llevo a ningun animal a esa veterinaria. 2. Rta: Si, me equivoque al llevar a la perra con Uds. Si llame a la otra a servicio domiciliario es porque la perra en cuestión la encontré en el fondo del jardín acostada y no se podía parar por sus propios medios. Yo misma lei esos examenes y me parecieron raros. Está claro que si uno hace análisis a un anciano de 80 años, los parámetros no les van a salir todos perfectos como si tuviera 20. Y menos va a estar como encontré a la perra. Si es "su laboratorio" les aconsejo que cambien de profesional.
me hicieron venir 3 veces sin recibirme a los perros me hacen perder el tiempo dinero bencina para que no los reciban cuando incluso pregunte por telefono, para cuando llego me digan que no los van recibir, PESIMO el servicio deberian tener mas organizado con reservas por ultimo, siendo cliente de años por ultimo pudieron hacer una excepción de recibirmelos y nada. Lamentable encontrarse con esta situación 3 veces.
"Después de visitar aproximadamente ocho centros veterinarios, finalmente encontré el mejor lugar para cuidar de mis mascotas. Desde el primer día, el Dr. Cristóbal Jones ofreció una atención excepcional a mi perrita Lunita, de 14 años. A pesar de su carácter un poco temperamental, él la atendió con un gran profesionalismo y cariño en cada visita. También llevé a mi otro perrito, Toffee, a consulta con Miguel Sánchez y nuevamente tuve una experiencia muy positiva. Su dedicación es admirable, siempre se asegura de que todas mis dudas sean atendidas. Estoy profundamente agradecida de haber encontrado esta veterinaria. ¡La recomiendo totalmente!"
NUNCA MAS! Deje a mi caniche toy/poodle para que le emparejaran el pelo y en lugar de eso la raparon toda!!! Según ellos, fueron las indicaciones que le dejamos al peluquero.. pero la palabra q se uso fue "emparejar, dejar más prolijo" JAMAS SE MENCIONO LA PALABRA RASURAR POR COMPLETO que fue lo que hicieron ya que para ellos es más fácil! En la imagen que tiene pelo, de hecho le corte yo misma y quedaron partes que arreglar, es por esa razón que la había llevado a la peluquería.. Sin embargo me la entregaron así, toda fea.. hasta parece enferma.. para el colmo me la entregaron oliendo mal.. UN HORROR....... Quisiera aclarar que he enviado una imagen al whatsapp indicando el tipo de corte.. pero no fue nada parecido.
Horrible!!! Lleve a mi perrita a la peluquería, una yorkshire y sin siquiera consultarme decidieron cortarle el pelo a ras de cuerpo para no darse el trabajo de peinarla y mi pequeña no tenía el pelo mal y mas encima tuve que pagarles!!!!! por lo tanto NO RECOMIENDO LLEVAR A SU MASCOTA A ESTA CARNICERIA DISFRAZADA DE VETERINARIA!!!
Buena atención, educación al propietario y servicio de urgencia inmejorable. Felicitaciones al dr. Cristobal, la estrella de la clínica..!
Atienden 24x7, y en general hacen un buen seguimiento del tratamiento a mascotas. Tienen buena variedad en comida para perros y gatos, y se puede encontrar comida para animales más exóticos (hámsters, puercoespines, tortugas, etc.) Tienen veterinarios que pueden atender también animales exóticos. Tienden a ser caros, eso sí.
Atención por la Doctora Paulina excelente, lamentablemente tuvo que dormir a mi perrita, nos contuvo y fue muy tierna...mientras hizo el procedimiento , me dejó tener a mi niña en brazos.
Atención de emergencia, atención las 24 y sus precios está muy bien son los adecuados
NEGLIGENCIA es lo q define a esta carnicería: llevé a mi perrita con evidente dificultad respiratoria y la pseudo veterinaria PAMELA VERGARA la diagnosticó con dolor de guatita y la envió a la casa con analgésicos... un par de horas más tarde mi perrita llegó cianótica, haciendo 2 paros cardio respiratorios y siendo rápidamente intubada en una urgencia veterinaria decente q le salvó la vida al haber interpretado rápidamente las evidentes señales de insuficiencia respiratoria... LOS ODIO
Mejor veterinaria salvaron a mi perrita!
Visite 3 clinicas con mi gatito muy enfermo dos semanas y ningún veterinario era capaz de darnos un diagnostico, solo aplicaban suero y calmantes para su problema intestinal . En la clínica el Roble de Huechuraba el Doctor Cristobal Jones es tremendo profesional !! Después de examinar muy bien a nuestro gatito , dio al fin un tratamiento muy certero con el cual veríamos si era necesaria la cirugía y este funcionó. LO RECOMiENDO Al 100% se nota el cariño y vocación de parte de todos son muy agradebles trabajan 24/7 y estan super equipados estoy feliz de haber llegado a ellos con nuestro regalón Chifu .super agradecidas!
En la madrugada nuestra cuy sufrió un prolapso llamamos a varias veterinarias con urgencia 24/7 ninguna nos quiso recibir porque no atendian animalitos exoticos, así que nos arriesgamos a ir al roble y estaba un veterinario de turno le explicamos la situación y nos comentó que los animales exóticos no eran su especialidad, pero aun así haría lo posible para que pasara la noche y en la mañana pudiéramos ir a urgencia de exóticos, un verdadero profesional fue de mucha ayuda y estamos muy agradecidos
24 hrs y los doctores son muy amables
Excelente doctor y buena onda con nuestra mascota... precio acorde...
Atención rápida, veterinaria muy asertiva, buen trato a la mascota y a las personas
Me encantó
Como la peluquería donde normalmente llevo a Roma no tenia espacio, decidí traerla a este sitio. La dejaron peor de lo que llegó. Horrible la peluquería. Toda toda trasquilada.
excelente atención, Cristian Mazu como siempre muy profesional.
Llegue de madrugada un sábado, con muchos problemas en el parto de mi perrita. Nos atendió una veterinaria llamada Sofía, quien nos brindó una atención increíble. Destacó el compromiso con su labor, las ganas y la calidad de su trabajo.
Excelente atención
Excelente servicio, muy atentos y serviciales. Nos reciben con los brazos abiertos siempre que venimos. No hay mejor veterinaria que esta. Recomendada 100%.
Bueno
Buena atención, todos los servicios !
Excelentes veterinarios y muy amables
Muy pro los/as doc
Excelente la atención Tengo que destacar al Radiólogo Muy cercano muy humano Preocupado del paciente Muy personalizado explicando todo el procedimiento Se agradece hoy en día que todavía hay personas muy cercanas con el paciente
Excelente atención. Muy amables y cariñosos
muy bueno el lugar, me atendieron muy bien y son muy secos Son muy buenos profesionales gracias a ellos mi perrita esta de maravilla
La Mejor Veterinaria del sector, siempre muy amables y atentos con lo as mascotas. Muy recomendable.
Es una buena veterinaria, se preocupan mucho por las mascotas y su personal está muy bien preparado, tiene buena atención
Buen lugar...pero no es tan personalizado.
Excelente Atención
Super recomendada, muy buenos profesionales y muy buen trato con la mascota.
Excelente relación precio y profesionalismo de los veterinarixs a cargo.
todo impide
Mala experiencia. Llevamos un perro que no es de raza y es de tamaño mediano y nos cobraron como uno de tamaño grande y pelaje de un golden (cuando ni se parecen), y en un principio nos aseguraron que no era así. Tengan cuidado porque la clasificación de precios no la hacen por el peso del animal sino porque el pelaje se parece a X raza (y te elijen el más caro de la lista). Así que que no les vayan a pasar gato por liebre. Los precios van variando excesivamente entre razas y tamaños. Aquí pongo una foto de la super clasificación que hacen (que no sirve de nada porque al final igual lo hacen al ojo).
excelente veterinaria, llevamos 10 años con ellos,
El mejor servicio!
Excelente calidad, servicio por sobre muchos en el sector. 100% lo recomiendo.
Muy buena atención!
Excelente veterinaria, atención 24 horas! responsables, amorosos y preocupados siempre por la salud de mi perrita.
Lejos la mejor veterinaria del sector. Son preocupados de los animales y sus familias humanas, siempre tienen como prioridad el bienestar de nuestras mascotas y eso es invaluable. Atendemos a 4 perros y dos gatos en la veterinaria y siempre el trato es increíble y la atención de los profesionales un siete. Hace un tiempo incluso tuvimos que llevar a uno de nuestros hamsters por un absceso en una pierna y lo atendieron impecablemente, se sanó y no tuvo ningún problema. Eternamente agradecida
atención rápida y segura, buen trato con las mascotas
Buena atención, varios veterinarios que atienden por hora como también urgencias
24 hrs y super persolizado
Muy buena atención
Desagradable, les importa más La Plata que el animal
La dra Caroca es muy mal educada , prepotente , muy mala experiencia
TERRIBLE EXPERIENCIA VIVIMOS ACÁ Llegamos de urgencias con nuestro gatito vomitando SANGRE, no les importo la condición en la que nuestro gatito se encontraba, con mi hija llorando nos dijeron que mejor nos fueramos a buscar otro lugar. Les dijimos que estábamos muy preocupados que mejor esperaríamos. Después de una hra de espera y de no brindarnos ayuda alguna, tuvimos que irnos y buscar otro lugar. No les importa el bienestar animal, solo quieren sacarle el dinero a la gente, una inumanidad con nosotros y nuestra mascota.
Pésima Experiencia. Llegamos con nuestro gatito grave a urgencias y con espera de más de una hora, un chiste. Nos armamos de paciencia y transcurrido bastante tiempo, la asistente nos indica que el doctor dice que NO NOS ATENDERÁ Y QUE BUSQUEMOS OTRO LUGAR DONDE IR. ni siquiera preguntaron el estado de mi bebe, ni respetaron el tiempo que ya llevábamos esperando. ¿dónde está la ética? la vocación de ese doctor? mi gatito pudo haber muerto, un trato inhumano y con poca empatía desde que llegamos a ese lugar.
UNA EXPERIENCIA TRAUMATICA VIVIMOS! Llegamos con nuestro gato de urgencias en estado grave, llamamos antes y nos dijeron que fueramos que nos atenderían. Al llegar había gente esperando con horas tomadas y con más de una hora de espera. Nos hicieron esperar 2 horas para decirnos que el doctor no nos atendería por que habían muchas emergencias y que buscaramos otro lugar, sin siquiera saber el estado crítico de nuestro gatito. Un servicio inhumano, prácticamente nos echaron sin prestar ayuda alguna.
Buena atención.... un poco cara
La espera para urgencias es demasiado larga. Atención buena. Veterinarios gentiles.
Siempre me atienden con un buen trato, explican bastante bien, los docs son empaticos. Algunos servicios como cremar son caros y los externalizan, hay mejores opciones en ese sentido. Precios de alimentos y otros, acorde al mercado. A veces más caros a veces precio justo.
Atienden con mucho cariño a los animales
. Muy buena atención
La atención es muy buena, me habría gustado que tuvieran mayor cantidad de especialistas, ya que tuvimos que llevar a nuestro perrito a un Centro en La Reina
Buena atención
El doctor Miguel es un 7!
Buena atención 24 horas. Son claros para explicar todo lo relacionado con la atención veterinaria de tu mascota. Precios quizás algo más alto que algunas otras pero creo lo valen.
Es la veterinaria que queda mas cerca de casa por lo que en caso de emergencia es la primera opción para mis gathijos, he ido varias veces y hasta el momento he tenido buena experiencia han sido certeros y atendido muy bien a mis ...he sido atendida por diferentes veterinarios y hasta ahora todo ok, destaco una situación especial ayer que llegué con mi Damon con su cabecita atorada en la puerta de su jaula... supieron entender la situación actuando rápido y siendo muy empáticos. Lo que pueden mejorar es el lugar de hospitalización... demasiado cerca los perritos de los gatitos y muy ruidoso x temas de espacio y que están en un strip center supongo que es complicado.
Muy buena atención y amor por los animalitos
Excelentes profesionales, con paciencia, me recuerdan vía mensaje cuando le toca visita a mi gatín...excelente
Muy buena veterinaria personas sercanas y amables siempre orientando al usuario
Muy buena atención
Muy buen servicio
Muy buena atencion
Amables concientes
No me atendieron
Bastante concurrida, pero buen trato
Es bueno, pero caro.
Bastante buena la atención
En esta veterinaria por negligencia mi perro perdió una pata, solo le hicieron limpieza y no fueron capaces ni de tomar radiografías provocando una infección y luego amputación
Hace 4 meses llevé a mi perro porque tenía molestias al abrir la boca (mandíbula), lo internaron y me dijeron que lo que él tenía era un absceso. Nunca mejoró y ha estado con constantes molestias, lo hemos tratado con respecto a lo que nos informaron en la veterinaria (lo sedaron y abrieron su boca para poder mirar bien, según ellos). Cambiamos de veterinario (Clínica Veterinaria de huechuraba) y le hicieron el mismo procedimiento encontrando un tumor VISIBLE en la parte del paladar, el cuál (aún no nos dan los resultados de la biopsia) puede ser cancer y puede estar ramificado, que si se hubiese detectado a tiempo tal vez, se podría tratar. Voy a aprovechar el tiempo que me quede con él, pero es necesario hacer esta publicación para que sepan que nos fuimos de la veterinaria sin un diagnóstico concreto y perdimos tiempo crucial en el tratamiento de mi perrito
Buen lugar, barato y con veterinarios amables, menos los chicos en practica no saludan
Excelente atención, realmente preocupados por las mascotas
Buena atención
Muy buena clínica veterinaria. Excelente atención. Muy profesional
Excelente atención
Buen servicio
Muy buena atencion
Muy buena arencion primaria
Excelente
Excelente la atención que le dieron a i mascota, lo trataron con cariño respeto y mucha dedicación. La atención fue en horario que fue agendada la hora(sin retraso alguno). Todo el procedimiento bien explicado. Fue atendido por el veterinario Yeico Hernández 100% recomendable. También destaco la atención del técnico vet.
No entregan los exámenes, cobran más de lo que dicen a pesar q es carisimo
Me gustó mucho la atención muy amables se nota la preocupación y tratan de orientar en los productos que se necesita
Atención 24 horas
Llevé a mi perrita que estaba en trabajo de parto por emergencia ya que tardó mucho y con mucho esfuerzo en parir. Hicieron lo posible por estimular el parto natural, pero fue necesario hacerle cesárea. 2 días después mi perrita está cicatrizando bien y se encuentra con sus cachorros descansando en buen estado. Recomiendo esta clínica para emergencias, sin embargo siempre se pueden mejorar algunas cosas.
Llevé a mi perro a hacerse un destartraje. Muy buena atención desde el día 1, todo bien con los exámenes, cosas rutinarias... Destaco sobre todo la atención del doctor Nicolás Suárez, que nos explicó con peras y manzanas como sería el procedimiento o por qué había que repetir unos exámenes, en fin. Muy buen servicio en ese sentido, mis felicitaciones por su profesionalismo. También destaco la atención post destartraje. Nos explicaron todo muy bien, los pasos a seguir y remedios. El único pero son los elevados precios que manejan. Por ejemplo. La consulta pre- quirúrgica debería estar incluida en el precio de la cirugía. Gracias a mucho esfuerzo pudimos costear todo lo necesario para mí perro, pero bien es sabido que de repente se aprovechan del amor por nuestros peludos y casi que se vuelve un negocio lucrar con ellos (y ojo que es algo de las veterinarias en general) Ojalá el dueño- gerente de la veterinaria pueda ver este comentario y logren regular sus precios al respecto. Claro que tener una mascota es completa responsabilidad propia y uno debe asumir que gastos como estos pueden estar incluidos en ello. Pero otra cosa MUY DISTINTA es sacar provecho de esto y andar lucrando. El resto, excelente servicio, nada que decir al respecto
De las peores experiencias que he tenido en mi vida con mis animales en las clínicas veterinarias, cumplo con mi deber social en informar que esta veterinaria tiene los peores profesionales que me he topado a lo largo de mi vida, gente usurera y psicópata que no es capaz de demostrar un mínimo de empatía y comprensión. Gente que posterior al pago trata pésimo a sus clientes, con personal prepotente y sin conocimientos mínimos de ética. Antes de llevar cualquier animal a este lugar, plantearse 3 veces tener conocimiento de a quién les están entregando su dinero y más importante aún, pensar en su propio bienestar emocional y el de sus animales. Una pena que esté tan mercantilizada la medicina veterinaria que, en lo único que les preocupe es la plata y que posterior la pago su actitud sea de las personas más detestables y poco empáticas que pueden existir en el universo. No les deseo el mal, pero estoy seguro de que en esta vida a todas las personas nos podrán donde nos corresponda en algún momento. Buena suerte.
Pésimo servicio lleve a mi perro a la peluquería canina, lo dejamos temprano y al pasar a retirarlo después de que ellos nos llamaron nos dimos cuenta que no le habían hecho nada, tuvimos que volver a dejarlo 1 hora más y cuando volvimos le cortaron mal el pelo le dejaron más largo un lado que el otro le arruinaron el pelo de la cola y le sobre cortaron mucho el pelo lo hicieron al lote y apurados pésimo servicio además de caro y desorganizados nunca más vuelvo a llevar a mis mascotas ahí y recomiendo que nadie más los lleve a la peluquería.
En esta clínica salvaron a mi perrita con una cirugía de emergencia. Súper buena atención y todos amorosos, desde la recepción a los docs.
Super lentos con el diagnostico. Lleve a mi gata que no comia y tuve que ir 3 veces porque me decian que la vaya controlando,parecia que no sabian de gatos y pague muchisimo en la primera consulta. Al final mi gata murio porque se complicó del higado por no comer :( y no es la primera vez que son malos diagnosticando gatos,habia llevado a mi anterior gato antes y tampoco ofrecieron una solucion,son muy lentos.
El doctor cristobal José Luis y la doc sofia los mejores del mundo mundial!! Super humanos amables y de corazón muy noble
Una excelnte atención para mi gato y lo más importante se recupero y bien .
Todo el personal es muy amable y dan una excelente atención. Trabajan con un equipo profesional muy preparado. Lo recomiendo 100%.
Atiendo en Vererinaria El Roble a mis mascotas hace ya unos años. Excelente atención desde la llegada. Muy buen equipo médico. Destaco atención de dr Cristóbal, Sofía y Francisco. Ellos hacen que sea un placer llevar a las mascotas allá. Dr Cristóbal y Sofía son muy claros en cuanto a explicación médica, muy cercanos, contenedores y cariñosos tanto con las mascotas como con la familia.
Mi perro fue operado en la clínica de Huechuraba y la atención fue pésima, muy poco personalizada, siempre había tenido una buena experiencia en mi sucursal de chicureo y la recomendaría, pero no la sucursal de Huechuraba, me entregaron del post operatorio a mi perrito con un par de papeles del alta, pero sin atención digna y personalizada, los doctores se peleaban entre ellos y tenían más de 6 personas esperando, como tan mala organización? Nunca supe cuándo empezar el tratamiento del post operatorio de mi perrito o si podía comer su comida habitual, o desde cuando había que partir las curaciones, espero que mejoren, por que los que pagamos no tenemos la culpa de su pésima organización y sus roces internos, menos nuestras mascotas.
Se llevo una akita y estaba preñada Acá dijeron que era urgente una cesárea y resulta que los perritos nacieron más pequeños y con problemas de formación porque aún no era la fecha ! No quisieron dar las radiografías tampoco para ver si los perritos estaban listos para nacer Tampoco le subió la temperatura que es lo normal al instante de estar lista para parir ! Aparte dijo que unos perros tenían 60 días y otros 62 como es eso ???? Hubieron muchas cosas malas! Y todos deben saber . La respuesta del veterinario fue Acá está la tarjeta de mi abogado ! Se pasaron !
Veterinarios preocupados por el bien estar de los pacientes
Excelente veterinaria! Súper profesionales, mega recomendada!!!
Lejos la mejor experiencia, después de varias visitas a Veterinarias del sector. Tengo 4 perritos salchichas, nunca un error en los diagnósticos ni procedimientos..... Denotan profesionalismo y humanidad, buen y recomendable servicio !
Pésima veterinaria , el veterinario sebastian mazu lo único que quiere es operar a los animales sin ver lo que en realidad necesitan , mi mascota que estaba preñada le querían hacer la cesárea como fuera , a causa de eso todos los cachorros murieron ya que se acelero el parto y los cachorros aún no estaban desarrollados, al querer respuestas lo único que recibimos fue que se hablaba con su abogado y al momento de pedir las eco no las dan siendo que se paga por el examen , no la recomiendo. Se comenta que los cachorros murieron por mordedura o aplastamiento , lo cual es una total calumnia , fui a 4 veterinarios y los 4 mencionaron que los cachorros nacieron prematuros , la cesárea con la anestesia los mato y además mencionó que habían cachorros de 62 días y 60 días lo cual demuestra que su diploma es regalado , ya que se fecunda solo una vez , respuesta que me dieron 4 veterinarios diferentes , eso también demuestra que no tienen idea de lo que hacen
Respuesta: se que aceptamos y no hay derecho a pataleo, pero nos hubiera gustado más humanidad nada más y que nos entregaran los exámenes y radiografías, que aun no entiendo por qué no las entregan y veo en estas opiniones que somos varios más que no se las entregan. Pero no insistiremos más como familia. Saludos Primera y última vez que visito este lugar. Fuimos x un control y aceleraron el parto, según ellos porque ya estaban listos los cachorros. Sin embargo nacieron muy muy débiles y aún no completamente desarrollados. Murieron todos. Al parecer solo querían que hiciéramos el parto rápido y paguemos, nada más(uñy bastante caro por lo de mas). Al querer con los días pedir explicaciones o que nos orientaran solo nos amenazaron con ver el tema con sus abogados. Tampoco nos entregaron examenes ni ecografias ,incluso al pedirlas reiteradamente. Siento que ven a los animales como si fueran cosas y no seres vivos. Al menos esa fue mi impresión y obviamente nunca más volveré.
pesima veterinaria , solo les interesa el dinero, dan la opcion de operar siendo que no es la mejor opcion , de verdad que es una veterinaria que solo les interesa el dinero
En la sucursal de Huechuraba (Santa Isabel) siempre nos han atendido muy buen, es una veterinaria con profesionaled muy humanos y gentiles en todo sentido. Hoy fuimos con mi perrita muy grave, de urgencia y se portaron excelente, nos contuvieron y apoyaron en todo. Muy recomendada, gracias por todo.
Fui en la madrugada por mi perrita que no podía parir , la señorita que estaba de turno a esa hora es un 10/10 excelente veterinaria y nos salvo a un cachorro cuando pensamos que ya no tendría Muy agradecidos con ella
Buena, pero muy caro
Muy buena la atención con mi perrita. Muy satisfecho
siempre reciben a mi salchi con mxo amor
Carísimo, son super usureros. Inflan los precios de las cosas que hacen y no te detallan los procedimientos realizados, no envían los exámenes, todo es sacarte plata, nada más.
Excelente atención en peluqueria canina
Horrible la atención y sinvergüenzas .
Me gusta
Excelente atención Lo recomiendo al 1000%
No tenían lo que buscaba, pero fueron bastante amables en orientarme cómo encontrar lo que buscaba.
Muy buena y rápida atención, los recomiendo de todas maneras!!
Excelente clínica! Nos atendieron muy bien, se nota el profesionalismo y cariño por su trabajo y pos nuestros perritos! Los recomiendo sin duda!
Excelente clínica mi perro Samuel lo agradece.
Muy buena experiencia, atiendo a mis perritos ahi hace 10 años. Muy buenos medicos, cuentan con especialistas y muy buen manejo durante las urgenciss, han mejorado mucho los tiempos de espera, y la nueva sucursal es bastante completa dentro de las instalaciones. Personal muy amoroso y preocupado
Muy mala, lo peor de clínica, lo único que hacen es sacarte plata de los bolsillos. No te entregan imágenes de las ecografias y debes rogar para la entrega de exámenes que ya pagaste. Nada lo hacen con amor. Es un negocio de pésima calidad. Para luego decir que tu mascota, necesita la eutanasia, obviamente, haciéndote entender lo preocupado que son, no se los recomiendo para nada, son estafadores, vestidos de corbata y no les da ni asco para cobrar y entregarte a tu ser amado en situaciones de estrés y deplorables.
Pesima experiencia, me tuvieron a mi perrita 9 días hospitalizada, nunca nos dieron un diagnóstico, ni tampoco nos entregaron resultados de exámenes como radiografías y ecografías cobradas en 1.000.000 que me salio la hospitalizacion, sali con mi perrita en peores condiciones de las que llegué con ella, hicieron una operación innecesaria por supuesto Cuerpo Extraño que nunca existió, dejando en pésimas condiciones físicas posoperatorias. Mucho cuidado con estos veterinarios con poca vocación y mucho signo peso
Muy buena la atención, amables y preocupados, felicitaciones lo recomiendo. La doctora Natalie un siete.
Primera visita, excelentes profesionales
Excelente atención
Muy buena atención....se nota que se preocupen en lo animales antes la plata ! Vio mi perro lo dieron un vacuna para lo dolores y me mandaron a otro veterinaria que hagan cirugía para mi perrita (porque fue algo grave)....pero más importante no me cobró nada ! Excelente servicio
Hoy fui con mi perrita por una atención de URGENCIA (y lo escribo en grande, porque realmente necesitaba la atención de urgencia) y no la atendedieron, me dejaron esperando afuera mientras mi perrita se desengraba. Así mi experiencia en este lugar fue ORRIBLE!! tuve que acudir a otra clínica donde la atendieron de forma urgente. Con surte le pongo 1 estrella, porque no se merecen ninguna.
Buena veterinaria curaron a mi gatita
Buenos profesionales
Pésima clínica veterinaria, pésima atención, lo único que les interesa es sacar plata, porque para eso son muy buenos. Llevamos a mi perrito por un total de 2 meses, gastando alrededor de 600 mil pesos, y nunca nos dieron un resultado, supuestamente lo vieron todos los doctores y convocaron una junta medica, y realmente no se les ocurría qué decir. Tuvimos que llevarlo a otro clínica veterinaria que queda en Huechuraba, y tan solamente en 1 consulta nos dijeron lo que tenia y el tratamiento a seguir, es impresionante lo poco profesionales e irresponsables que son en la clínica veterinaria el roble.
Me atendieron mi gatito de urgencia muy empática la chica que me atendió su vocación paso por encima de lo económico ojalá fueran en todas partes así (sus valores son un poco altos para mi economía solo eso es lo malo )
Hace una semana nos dimos cuenta que nuestro perro tenía una posible herida en el lomo, lo llevamos a esta veterinaria para que lo revisaran e indicaran que podíamos hacer. Se nos indicó que no tenían disponibilidad para revisión pero al ser algo tan pequeño pedirían que el veterinario hiciera una revisión rápida sin entrar a consulta. El veterinario salió, no quizo tomar a mi perro, no lo toco ni reviso la herida, solo la vio por encima y me indicó que se había cortado con algo y que limpiara con suero dos veces al día (Siempre tratando como un corte esta herida) A las pocas horas nos dimos cuenta que la herida estaba más grande, abierta, infectada con sangre y materia, lo llevamos a nuestra segunda veterinaria para una consulta de urgencia y el diagnóstico real fue Dermatitis por estrés, la herida debía ser limpiada, tratada con amoxicillina y antiinflamatorio inmediatamente y luego tratamiento en casa con los mismos medicamentos por 7 días además de un cono para que no se tocara y lograra cicatrizar. Esta es una enfermedad muy común en los animales y sucede cuando se estresan por algún corte, la llegada de otro perro o cambio de comida pero si no es tratada inmediatamente se puede propagar en todo el cuerpo. Cuando les hablé para indicar lo que había sucedido borraron mi comentario y bloquearon de sus redes sociales sin ninguna respuesta.
Atención rápida y super preocupados en la urgencia que me tocó...
Atendieron muy bien a mi gata
Bueno, el médico empático en su atención
Excelentes doctores
Muy buena atención veterinaria pero el servicio de peluquería poco amable.
Carísima, salve a mi perrita en otra clínica en Ñuñoa (MEDIVET), excelentes, profesionales de primera, precios módicos y muy preocupados por sus pacientes.
Buena atención, linda ornamentación y muy confiable
Buena atención de calidad a tiempo resolvió todas mis dudas
Una veterinaria muy buena, atencion exelente
Muy buena la atención de todos..me ayudaron mucho en mis consultas y dudas...muy buenos veterinarios
Veterinaria en huechuraba Pedro fontova
Súper
Lleve a mi perro estuvo unos 2 meses de tratamiento 2 cirugías 1,5 millones de pesos y finalmente me derivaron a otra clínica. Inaceptable. Diagnósticos cruzados, errados, malas prácticas y nada concreto. Solo me sacaron dinero y mi perro todavía está con problemas y algunos se debieron a los tratamientos porfi acertados de la veterinaria. Un desastre
Negligencia médica, no recomiendo realizar operaciones, pabellón en esa veterinaria. Terminó en fallecimiento de mi perrita.
Tiene buenos productos alimenticios para mascotas. Tambien accesorios.
Buena Clinica. El personal muy simpático. Siempre tratan muy bien a mi Luckito
Muy caro y el que atendía era desagradable
Caro y atención desagradable
Excelente veterinaria. Atención y preocupación 100% recomendado. Felicitaciones al personal sobretodo al doctor Christian Mazu.
Lleve a mi gata a esterilizar, desde el día 1 Excelentísima atención conmigo y con la mascota, exámenes de sangre rápido, cirugía rápido , recuperación rápido . Precios acordes. Muy recomendable.