VETERINARIA PIEDRA ROJA en Huechuraba
Av. Pedro Fontova 6939, Huechuraba, Región Metropolitana, Chile
Sobre
Centro Veterinario, atención 24hrs, medicina interna, especialidades, diagnóstico por imágenes, laboratorio clínico, cirugías. Peluquería y estética de mascotas
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Lugar no recomendable para llevar a tu mascota. La veterinaria, Paulina García, que atendió a nuestro perrito fue muy dura, déspota y poco empática. El box donde lo atendieron era en extremo caluroso y sin ventilación. Lo que cobran, no tiene relación ni con la comodidad y atención.
Pésimo lugar. Hace un tiempo lleve a mi gatito porque estaba muy decaido, con fiebre y elegimos este lugar rapido mas que nada por el sector y cayendo en el prejucio que si es caro debe ser mejorcito. Lo tuvieron como 2 días hospitalizado, les hicieron examenes y no lograban dar con lo que tenia hasta que lo derivamos a un hospital de renca ya que tenia para hacer un examen que ellos no. Apenas lo llevamos nos dijeron que mi gato estaba deshidratado, en muy malas condiciones y que no deberia de estar asi si estaba con cuidados. Finalmente tenia leucemia y nos comentaban que eso ya lo tendrian que haber detectado ellos con el examen que les habian hecho. Si hubiera dejado un dia mas a mi hijo ahi quizas me lo mataban de deshidratación.
mala atención, llegué con mi perro nisiquiera pasada las once de la noche y la consulta estaba más elevada, la anterior cita que tuve con mi perro salió el mínimo y estábamos en madrugada, son unos sin vergüenzas!!!!!
Segunda vez que llevo uno de mis peques con riesgo vital, la recomiendo al 100% han sido muy preocupados, muy buena la atención, te dejan visitas a tus mascotas cuando están hospitalizadas, de verdad muy agradecida de los profesionales que atienden, gracias!
Gracias por el esfuerzo y trabajo con mi perrito, la profesionalidad con la que manejaron la situación me dio tranquilidad de que todo iba a salir bien. A pesar de ser un paciente de carácter difícil lo pudieron llevar sin problemas, cariñosos en todo momento, y no lo vi asustado; a diferencia de otros lugares donde no nos trataron de forma tan cercana. Sigan así, verlo salir moviendo la colita fue maravilloso.
Mis mascotas se atienden ahi, y me gusta el servicio y la atención personalizada. Ademas tienen atencion 24/7
Hace un par se semanas llevamos a nuestra mascota a baño y corte, habíamos solicitado un agendamiento por teléfono una semana antes, nos tocó el día de la atencion y la dejamos 1 1/2hr. La fuimos a buscar y todavía no la habian atendiendo, si el proceso administrativo es malo deberían preocuparse de no hacer perder el tiempo, más si uno es de otra comuna.
Hace un mes mi perrita estuvo hospitalizada aquí y realmente les agradezco de todo corazón a todos los profesionales que estuvieron con ella. Son excelentes profesionales. Llego a donde ellos porque en una clínica anterior no le dieron la atención de urgencia que mi perrita necesitaba. En PIEDRA ROJA la atendieron de forma inmediata, muy preocupados, empaticos y cariñosos. Gracias a ellos mi bebita esta con nosotros. LOS RECOMIENDO AL 1000%
MÉDICOS VETERINARIOS MUY EMPATICOS Y PROFESIONALES
LLEVAMOS A MI PERRITA SHIRA MESTIZA ADOPTADA ,CON PARVOVIRUS..LA DIERON DE ALTA EN OTRA VET SIN ESTAR BIEN Y LLEGO A PIEDRA ROJA CON MUY BAJA TEMPERATURA MUY MAL, DESHIDRATADA, CON DIARREA AUN Y VOMITOS ..LA ESTABILIZARON Y LE DIERON SU TRATAMIENTO..PUDIMOS IR A VISITARLA Y LA DIERON DE ALTA A LOS DIAS JESUS EL VET MUY ATENTO Y EMPATICO, RESOLVIÓ NUESTRAS DUDAS AL TELEFONO Y EN PERSONA. ESTAMOS MUY AGRADECIDOS POR SALVAR A NUESTRA SHIRA.
Malisima clinica!!! Son unos estafadores!!! Careros y malos! Me cobraron casi 600 mil solo por un tratamiento a mi gato y ademas querian que pagara mas para operarlo. Toda una estafa. No se las recomiendo para nada.
Excelentes instalaciones y el personal es muy amable.
Recomendados 100%!!
Excelente atención, muy buenos profesionales y trato muy cálido.
Mala calidad del profesional, no me gusto. Lleve a mis mascotas por unas vacunas, y le menciono que esta cojeando, ni lo pescaron y lo dejaron así. Solo preocupados de las vacunas y cobrar. Hoy lo llevare a otra veterinaria, es lo bueno del sector, poder elegir y buscar una mejor veterinaria.
No la recomiendo, lleve a mi perrito a atención ya que estaba vomitando sangre, le tomaron muchos examenes y me dijeron aue había aue hospitalizarlo, al ir a buscarlo al otro día me dijeron que todo estaba normal y no supieron decirme el diagnóstico, siendo que el día anterior me habían dicho que era grave, no lo recomiendo
Pésima experiencia y servicio, el personal sobrevalorado y prepotente al momento de atender, además de pésimo servicio lleve a mi gata por una simple esterilizacion y se murió en cirugía y no me reembolsaron mi dinero
Limpio y mucha responsabilidad en el cuidado de las mascotas
Hoy llevé a mi perrita por primera vez, y me sorprendí con la buena atencion que mos dieron, nos atendió la veterinaria Francisca y se dio todo el tiempo de responder nuestras dudas. Muy buen servicio, 100% recomendado. Los precios son razonables comparados a otras veterinarias del sector.
Cada vez que voy me atienden todos muy bien. Siempre la clinica esta limpia y ordenada. Muy profesionales en todo, desde la atencion en consulta, procedimientos, etc. Cuando he tenido alguna urgencia siempre me han orientado muy bien.
Muy bueno! Totalmente recomendable.
Hola recomiendo a esta veterinaria tuve una súper buena experiencia con mí cachorro de tres meses quedó hospitalizado un día y la atención de los profesionales fue muy buena en cada momento me llamaron para que yo estuviese al tanto de la situación, me atendió Alejandra la cual muy preocupada al igual que los otros dos veterinarios , estoy muy agradecida mi cachorro está en Perfecto Estado de salud .
El servicio de baño y peluquería es pésimo , hace1 semana lleve a mis hijos perrunos 2 shitzu a baño sanitizado, llegaron oliendo feo, mojado aún , con más nudos de los que los había enviado y tienen el pelo corto confirmó . Pésima calidad en el servicio de baño y peluquería.
Excelente! Lugar muy limpio y tranquilo, y por sobre todo la calidad profesional del doctor Jesus Rosas, muy dedicado y preocupado por resolver el problema por el cual consultamos, excelente trato y atención!
Escribo para enviar una felicitación al Doctor Jesus Rosas, hemos tenido la suerte de atendernos varias veces con él. Nuestro gordito tiene una larga historia médica además de TAG, por lo que tenemos amplio conocimiento de la calidad de atención en varias veterinarias de Santiago y no es frecuente encontrar una atención tan profesional como la del él, que siempre atiende a nuestro gordo con una visión integral de sus problemas, respetando sus tiempos y dando la mayor tranquilidad posible, esto y los positivos resultados de sus tratamientos nos ha permitido confiar plenamente en él, esperamos se mantenga en Piedra Roja, ya que eso además nos permite atendernos cerca de nuestra casa evitando traslados a clínicas en otras comunas, muchas felicitaciones!
Pésimo, recetaron medicamento de perro para mi gato con contraindicaciones. Espero no se me muera.
Excelente atención desde el momento de llegar. Si bien noté una alta rotación de personal, lo que dificulta el seguimiento de pacientes internos, pude apreciar y descato enormemente el compromiso visto en cada uno de ellos. Tanto los veterinarxs como tecnicxs, demuestran su amor y profesionalismo hacia los animales. Mi perrita Dobby Manchitas estuvo internada allí y siempre nos recibieron muy bien y explicaron en detalle todo lo que preguntamos. Lamentablemente su estado no pudo mejorar y no fue a causa de falta de cuidados, sino de la gravedad de su enfermedad (distemper) y hemos tenido que optar por la eutanasia. Sin embargo, me quedo muy agradecida con cada unx de ellxs. Siempre ayuda a pasar estas dificultades, encontrarse con profesionales íntegros y con calidad humana. Muchas gracias al personal de Piedra Roja
Buena experiencia, en la atención a mi mascota. Javier y Jesus, muy amables , Javier empatizó muy bien con lo que necesitábamos mi perro y yo al dirigirnos a ellos , al minuto de pensar en realizar un procedimiento quirúrgico . Se agradece el Cariño y atención. Exito a los que se acaban de integrar al equipo.
Horrible atención, me atendieron los practicante prepotentemente y no me dejaron ver a mi mascota hospitalizada! y eso que fui a la hora, que me citaron. TERRIBLE. Juntos debemos cancelar a las veterinarias malas para que familias no sufran tragedias con sus mascotitas. Mi gato fue pesimamente cuidado, en otras veterinarias estaban sorprendidos
PESIMA atencion, por lo general hay puros practicantes jovenes que no saben que hacer en casos de urgencia y son prepotentes. No empatizan con las personas que van preucupadas por su mascota. Se demoran en entregar diagnostico, mi gato estuvo 3 dias con anemia y no hicieron nada, lo tuve que sacar de ahi y llevar a otro lugar donde no entendian como no habian hecho nada. PESIMO
Hola llevé a mi perro BALTO a cortarse el pelo y llegue a casa con el. estaba asustado no comió y tuvo pesadillas yo conozco muy bien a mi perrito fue maltratado por la peluquera tiene que haberle o pegado o tironeado. No recomiendo para nada esta veterinaria Si no van a tener paciencia. Esta peluquera de mala muerte es mejor que se valla a su casa tiene cero vocación nada de profesionalismo cuando tu perrito sufre uno sufre junto con el son hijos yo conozco todos sus gestos y fue maltratado ... Espero que cierren esa veterinaria es solo dinero es una pena pero así es....
Lleve a mi mascotas al servicio de urgencias y gracias a los Veterinarios de turno todo salio de maravillas
Pésima veterinaria, solo es la fachada...
Lleve a mi gatito de urgencias, me cobraron una millonada, un montón de exámenes y jamás me dijeron que tenía. me pedían más y más cosas para hacerle para sacar provecho. Al final opté por llevarlo a otra veterinaria mucho más accesible y especialista en medicina felina y con solo un examen supieron su diagnóstico.
Buena app
MEJOR SERVICIO
Excelentes profesionales , super atentos con nuestra mascota .
muy mala, fui con mi perrita no la bañaron creo que solo le echaron shqmpoo en seco, ni siquiera le cortaron el pelo y cobraron en relaidad es un fiasco muy pero muy mala
Llevamos a mi perro a baño y corte. Lo dejaron todo disparejo y no quedó 100% limpio, es como si lo ubieran bañado en seco.
Excelente atención, profesionales de primer nivel.
Creo que es una de las mejores veterinarias que tenemos en santiago, muy profesional
Hoy lleve a mi mascota por primera vez a esta veterinaria la atención muy buena se dan todo el tiempo para responder cada una de las dudas ,además de todas las veterinarias incluida la que yo llevaba antes a mi mascota tiene precios decentes 16.000 antirabica y óctuple. versus 21.000y 19.000 en otras cercanas. Y el lugar es agradable y limpio.
Antes llevaba a mi perra a esa veterinaria, pero muy mala atención. Siempre que iba recetaron mil productos y nunca funcionaban. Una vez me dijeron que mi perra tenía un soplo al corazón y que tendría que hacerle un tratamiento; luego consulté en cuatro veterinarias diferentes y todas desmintieron aquello. Al final me cambié a otra veterinaria en donde lo primero que hacen son exámenes de sangre y demuestran profesionalismo. La peluquería a veces tardaba hasta 5 horas, y mi perra volvía muerta de sed y desesperada por orinar. Mala atención al cliente y precios excesivamente caros.
Excelente servicio
Mi gato está hospitalizado y lo han tratado súper bien
Excelente y dedicada atencion
Tengo 2 perritas muy bien atendidas siempre
Pésima atención y experiencia, un día sábado asistí por que a mi perro lo había mordido otro perro en su labio, revisaron a mi perro y me cobraban 200 y tantos mil pesos, no recuerdo la cifra exacta. Les dije que tenía en el bolsillo 140.000 pesos en ese momento, si se podía hacer algo y directamente me dijeron que no, nada, ni una limpieza le aplicaron, ni inyección, ni nada, tuve que pagar 17.000 de la consulta por nada, tuve que esperar al día lunes para ir a otra veterinaria en Conchalí, le pusieron 3 vacunas, lo limpiaron, me recetaron 2 medicamentos y muy buena atención, todo por la suma de 19.500 pesos, ahora mi perro está sano. pero si hubiese tenido esos más de 200.000 en el minuto me hubiesen robado, bueno no juzgo tanto el precio, pero el hecho de que me despachen a mi casa porque no me alcanzaba el dinero en el momento, o no limpiar siquiera o no recetarme algún medicamento o decirme que puedo hacer siendo que mi perro tenía la herida abierta (no necesitó ningún punto) siendo que pague 17.000 habla muy mal de esta veterinaria, obviamente me encargaré de difundir mi experiencia tan horrible. hubiese preferido que me hagan un portonazo a que jueguen con la salud de mi mascota.
Muy buen servicio y profesionalismo. Dra. Paulina es un sol
Abusan del amor a los animales, $50 mil por querer saber que le pasa a mi gato...?? $280 mil para observarlo una noche ...son unos estafadore !! Logre sacar a mi gato de ahi a tiempo y me cobraron $32 mil pesos por tomar su temperatura.... malditos sin verguenzas...!!