Centro Veterinário Santa Cruz 24 HORAS en Juiz de Fora

Veterinários Abençoados, salvaram meu cachorro Adônis, Deus Abençoe todos vcs 😍🙌🏾

Infelizmente meu último atendimento foi péssimo. Cheguei na clinica por volta de meio dia com minha cachorra desfalecida e com falta de ar,  em busca de um atendimento de emergência para tentar salva-la.  A veterinária Débora que me atendeu levou minha cachorra pra fazer um raio x e toda enrolada não conseguiu finalizar. Depois ela foi colocada no soro e levada para o oxigenio, no qual não conseguiu fazer, de focinheira mesmo desfalecida. Ao invés de dar o suporte pra minha cachorra que estava morrendo ela me levou para outra sala pra preencher papéis e fez questão que eu pagasse adiantado por todos os procedimentos que não foram finalizados. Ao invés de ter uma secretária pra cuidar disso e a própria veterinária dar o suporte de emergência que meu animal estava precisando, ela deixou uma assistente tomando conta dela que não percebeu a piora dela, sendo minha mãe a gritar pela veterinária e falar da alteração que a levou a morte. Ela foi arrogante e me respondeu de forma ríspida durante vários momentos em meus questionamentos.  Fui cobrado pelo raio X que ela nao conseguiu fazer e fui cobrada por 1 hora de oxigenio, no qual minha cadela não fez pois fomos fazer pagamento nesse momento e por uma internação que também não ocorreu. Não estou falando pelo dinheiro,  eu pagaria o que fosse preciso, mas a conduta da clínica com o animal foi totalmente inadequada. A veterinária estava gastando seu tempo com o recebimento ao invés de socorrer minha cachorrinha que veio a óbito na clínica. Minha cadela estava precisando de cuidado e monitoramento de um profissional, o que nao aconteceu. Se talvez ela tivesse tomado as providências devidas e de emergência minha cadela estaria viva. Estou profundamente revoltada e triste com a situação e jamais levaria qualquer outro animal pra essa clínica novamente.

Excelente local, profissionais atenciosos e capacitados! Cuidaram muito bem da nossa pequena!!

Excelente atendimento, a Dra é uma amor de pessoa, muito atenciosa e educada!!! RECOMENDO

Gostei muito!. Todos muito agradáveis. Doutora Bárbara uma maravilha de veterinária. Meiga e super agradável.

Conhecemos a clinica através da veterinária que acompanhava nossa pet que estava com suspeita de câncer; através do atendimento e todos os exames feitos foi constatado e confirmado o tumor. Tem sido indescritível nosso contato com o Centro Veterinário Santa Cruz, absolutamente tudo que precisamos, eles nos ajudam, nos orientam e nos levam a uma resolução do problema. Todo nosso processo tem sido ótimo, desde o atendimento do Aroldo, que sempre nos recebe bem e com um sorriso no rosto, até os veterinários. Dr Cesar, Dra Paula, Dra Eduarda vocês são espetaculares, é lindo ver o amor de vocês pela profissão e pelos animais. SUPEEEER RECOMENDO A CLÍNICA!!!

Ótima Clínica!! Minha companheira de 4 patas passou por uma cirurgia de castração e recebeu tratamento vip. Deixo aqui meu agradecimento ao Dr. César Cherem e todos da equipe.

Péssimo atendimento. Meu cachorro em estado crítico de saúde, não cumpriram com o prazo inicialmente informado para resultado dos exames, nem mesmo nos contataram para dar satisfação do atraso. Além disso, a veterinária do local super ignorante no repasse das informações. Não levo mais meus pets e não indico para ninguém.