VETERINARIA SAN MARCOS en La Cisterna

Buena atención

La veterinaria le aplicó abundante petotic a li gatita mas de lo sugerido por una otitis simple y le causó quemaduras en ambas orejas lamento haberla llevado ahí ahora le debo tratar por una complicacion a algo que no era difícil el petotic tiene acido acetico potente irritante de mucosas para que no dejen que le apliquen en tanta cantidad a sus mascotas

Buena atención y a mi parecer la relación precio- atención es muy buena

Malisima veterinaria, solo sacar plata y si ven que no pueden pa fuera no mas , ademas el diagnóstico erroneo ni cerca lo lleve con otro veterinario y mi perrito mejoro vastante rapido

Fui como urgencia y estaba cerrado...

TUVE UNA MUY MALA EXPERIENCIA EN ESTE LUGAR,EL DIA 18 DE MARZO LLEGUE A URG CON MI PERRO,LE HICIERON UNA ECO ABDOMINAL QUE HASTA EL DIA DE HOY 6 DE ABRIL NO ME DAN EL INFORME Y SE SUPONIA QUE LO DABAN EN 48 HRS ,LLAME AL VETERINARIO RAFAEL QUE REALIZO LA ECO Y DIJO QUE ME LA MANDARIA,TODAVIA LA ESTOY ESPERANDO!!! QUE PASA SI HUBIESE ESPERADO LA ECO? MI PERRITO YA ESTARIA MUERTO!!! PORQUE TENIA UN CUERPO EXTRAÑO EN SU INTESTINO DELGADO Y TUVO QUE SER OPERADO DE URGENCIA,BOTÉ 50 MIL PESOS A LA BASURA! NEFASTA LA ATENCIÓN,PROCURAN POR EL BIENESTAR DEL ANIMAL Y SACAN PURA PLATA,SIN VERGUENZA TOTAL.

Super agradecida de los tratamientos y todos los procedimientos, la DR. Daniela de las mejores, curó a mi pequeña de un problema muy grave a su piel, fue tratamiento super largo, pero por ella mi perrita ya lleva varios meses sin ningún problema... además de darle el descanso y apoyo a mi otra perrita en sus últimos momentos, fueron super respetuosos con su eutanasia y con sus restos.

Atendieron muy bien a mi perrito, quedé muy conforme con la atención y el cuidado que le dieron.

Mi gatita se fracturó una patita, la llevé recomendada por una veterinaria cercana a que le tomaran radiografías un viernes, les pregunté si hacian el procedimiento para sanar su fractura y me dijeron que si, le hicieron exámenes de rigor el sábado, el lunes llamé reiteradamente para saber como habían salido los exámenes, tras mucha insistencia me contesto el veterinario a cargo y me contó que todo estaba bien. Le pregunté cuando podrían operarla y el valor aproximado de la cirugía. Me dijeron que se iban a contactar. Llevo 3 meses esperando que se contacten y que me den una hora. Se supone que las fracturas deben ser tratadas antes de los 7 días. Por suerte busqué otra opción al notar la indiferencia, y en otra clínica la intervinieron al otro día. Mi gatita ahora está bien, pero no gracias a esta veterinaria. No la recomiendo, busquen otras opciones, acá no tienen vocación.(Esta opinión la escribi en febrero de este año y estando en el día 23 de noviembre del 2021, ha pasado mas de un año y aun no me contactan para darme una hora para la cirugía)

Pésima la atención llevamos a nuestra gatita para que le vieran una herida infectada y lo único que hizo el doctor ferreira fue apretar su herida con una gasa y hacernos un presupuesto de más de 160 mil pesos por un aseo quirúrgico con intervención a pabellón y un montón de exámenes acá solo lucran con los animales eso les importa puedo entender que todo está caro pero esto es un abuso...

Super buena y rápida la atención, además la chica que nos atendió fue un amor

Pésima atención por todo te piden exámenes necesitaba hacer dormir mi perro de 18 años le hicieron examen hasta de orina tuve que pagar hasta el veterinario extra para que lo vea además una vez que estaba durmiendo te pasan la cuenta y te dicen contamos con el sistema de cremación cero respeto

Buena experiencia las veces que he ido al lugar. Atención rápida, lugar limpio, silencioso, precios dentro de lo normal. Lamentablemente me toco vivir una experiencia de pérdida, mi amigo perruno. La atención súper delicada, y consciente en tiempos de pandemia nos dejaron despedirnos de él y estar con él como familia al momento de que durmiera.

No atienden emergencia borren atención las 24 horas

Son unos ladrones sus precios son excesivos y la atención muy mala no la recomiendo para nada

Dicen que tienen atención 24horas,fui por una urgencia y aparece una niña diciendo que siempre llegan pacientes durante la noche y nunca los atienden , pesimos!!!!

Sacan solo dinero

Hoy mi hermana llevó un perrito perdido, lo pesaron, lo examinaron y revisaron si tenía chip sin ningún costo, como ayuda comunitaria. Mis felicitaciones a la veterinaria por tan lindo gesto.

En esta clinica se aprovechan del dolor, saben el doctor como profesional que su paciente no se va a salvar con ningún tratamiento y solo te sacan plata....lamento que no tengan criterio.

Salvaron al gatito de la enfermedad x alimento que está adulterado. Se agradece después de Dios ,su profesionalismo

Pésimo servicio ante urgencia de mascota de un amigo. Falta tremenda de vocación y servicio.

Mala, asquerosa, inhumana. Si tienen un perrito o gatito viejito, esta es la peor opción. Su secretaria, y los profesionales que atienden carecen de ética y de humanidad.

No atienden una urgencia

Lleve a mi mascota a la clínica y el doc super sincero <3 .. Y si las parsonas reclama por el $$ entonces no tengas mascotas , quieren todo gratis.. Los doc veterinarios y los tec. Veterinario , comen se visten y mantiene familia .. o pagan deudas por el cae...

Son los mejores, castraron a mi perrito y todo super bien y son muy atentos

Salvaron a mi perrita de parvovirus y distemper un poco caro los valores pero la atendieron de inmediato cuando la llevé de urgencias y siempre nos mantenían informados de su estado.

Lleve a mi perro atropellado de urgencia porque se supone que atienden 24 horas pero no quisieron atenderlo y me dijeron que lo lleve a otro veterinario. Atención mala parece que no quieren trabajar.

Sólo decir que vocación no tiene, precios elevadisimos, la hospitalizacion diaria es de 40.000 sin insumos. Trataron a mi gatita y tuvo cero avance y jamás me dijeron con certeza que tenía, ni explicación de los procedimientos y actuar. Gasté mucha plata, y al final sólo perdí tiempo valioso, ya que mi gatita no tuvo el tratamiento que necesitaba a tiempo y aunque en la clínica que la cambié hicieron lo posible no pudieron salvarla. Y como adicional, el día que me iba llegó una familia desesperada con una perrita atropellada, eran alrededor de las 6.30 pm. y la veterinaria no los quiso atender porque ella ya se debería haber ido hace rato. Me fui con una horrible sensación, no llevé ahí a su mascota, sólo quieren $$$, sin valer un cuarto de lo que piden.

Llegué una noche por urgencia con mi perrito casi muerto y gracias a tratamientos y cuidados por la doctora DANIELA mi perrito se salvo... Recomendada ella como veterinaria al 100% es dedicada a las mascotas muy amorosa y explica todo con claridad... Le doy solo 4 estrellitas a la clínica por el siguiente motivo tuve una consulta inconforme con el doctor FERREYRA ya que sabiendo del diagnóstico de mi mascota le dio indicaciones que no correspondian y mi perrito volvio a tener una recaida, nuevamente DANIELA lo cuido y mejoró su salud

La mejor veterinaria que hay en Santiago, mi gatito llegó moribundo (mordido por un perro y con sus heridas infectadas) y el equipo médico es de excelencia, tuvimos más de tres meses a nuestra mascota hospitalizado y hoy se viene con nosotros 100% recuperado. Todos son muy cariñosos, un lugar limpio y totalmente recomendable en todos los sentidos. Mi familia está muy agradecida

Excelente trato...valores accesibles y siempre preocupados x las mascotas y sus dueños

Excelente veterinaria

Primero te cobran y después te atienden.... Es un negocio, después lo ético.

Lejos el mejor centro veterinario al que he llevado mis mascotas, no es económico, sin embargo, absolutamente vale cada peso que pagas, el médico es excelente, basta con hacer una inspección simple y hace un diagnóstico certero de la afección de la mascota. En alguna ocasión me sucedió que por ahorrar un poco, llevé a una de mis mascotas a otro lugar, al cabo de dos días llegué aquí porque el diagnóstico no había sido el correcto y mi mascota había empeorado, finalmente con el diagnóstico y tratamiento apropiado se recuperó.

Excelente atención, muy buen veterinario

Horrible, me devolvieron a mi perrita en una bolsa de basura y carísimo. Cero tino , cero amor, cero compasión

Fui clienta por 40 años pero ya no es lo mismo. Llevé a mi perro a baño sanitario corte de uñas y volvió hirviendo en pulgas y las orejas todas sucias. Les reclame pero se hicieron los lesos0.

Excelente

Me dejaron tirada con una operación dijeron que el cirujano se había enfermado, lo raro es que justo ese día salía de vacaciones, y me amenazaron que tuviera cuidado con lo que publicaria, que esto le sirva otros, me imagino que todas lucran x que al final es un negocio pero lucrar y ser mediocres no creo que pase en todos lados.

Profesional y preocupados por las mascotas, excelente servicio

Pésimo! Lleve a mi garita por vomito y diarrea un domingo en la tarde, lo que finalmente se debía solo a un cuadro de estrés. Sin embargo en esta clínica el doctor trató a toda costa de convencernos de dejarla hospitalizada. Se notaba que trataba de sacarnos mas plata por las puras, usaba tecnicismos y se ponía nervioso tratando de parecer experto pero demostrando todo lo contrario pero decidimos no dejarla. 13 lucas la consulta, esperábamos algunas gotas para nutrir a nuestra gata o calmar sus nauseas pero nada! Lo peor es que tuvieron cero empatia. No vayan!

No recomendada, cero empatía, puras ganas de lucrar. El veterinario te habla como media hora con puros tecnicismos para finalizar recomendándote que dejes hospitalizado a tu mascota. En mi caso ni siquiera era necesario. No me gusto para nada.

Mala experiencia con mi perrita. Se murio

Creo que sólo son un negociado...mi perro tenía puesta una vacuna que altera los exámenes lo tuvieron 3 semanas hospotalizado porque el examen salió que tenía todos los virus... Aún estoy pagando la clínica y lo llevé a control a otro lado y al consultar el veterinario me dice que era lógico que le aparecerían todos los virus porque tenía puesta la vacuna recién! Y que si el perrito hubiese tenido todo lo que ellos dijeron era imposible de que viviera! Osea unos chantas!

Excelente profesionales. M

Atención de primera

Llegamos a esta veterinaria por una atención de urgencia (22:30 hrs aprox.) debido a una otitis en nuestra perrita. La atención fue muy buena, muy cariñosos y preocupados por la salud de nuestra peluda, y desde entonces, la elegimos como nuestra veterinaria de cabecera, donde llevamos a nuestros dos cachorros (Simona y Olaff), hemos puesto vacunas, chip, atenciones de urgencia, controles médicos y siempre nos han brindado la mejor atención, tanto a nosotros como a nuestros perrhijos. Nos han atendido distintos doctores y todos tienen el mejor trato y la mejor disposición con nuestras mascotas. 1000% recomendable.

Este local es una máquina para sacarte plata,te lo hospitalizan por cualquier cosa, te hacen creer que el animal se te va a morir prácticamente y hay que hacerle exámenes, radiografías y cosas de ese estilo que tu en el momento aceptas por urgencia del animal, pésima atención,me lo lleve sin alta médica,no me.dijeron que le hicieron y ni me pescaron cuando fui a pedir los exámenes,tampoco me explicaron los resultados. En definitiva , totalmente no recomendable, precios exagerados y lo único decente que tienen es la atención 24 hrs.

Siempre he llevado a mis mascotas a esta veterinaria. Gran prestigio y años de trayectoria. Sigo con ustedes

Muy buena atención

Porque hace 40 años atienden a mis mascotas y nunca he tenido problemas gracias a ellos descubrimos que el Bravecto es un medicamento asesino.

Muy carero y le querían inyectar analgésicos por 6 días con la pata toda lastimada en vez de amputarle la patita a mi gato y lo decidí llevar a otro lugar y mi gato sigue vivo por llevarlo a otro lugar

Excelente atención y profesionales! recomendable totalmente!

Un trato cordial y atencion muy profesional

Excelente consulta, atienden 24x7 lo cual se agradece, a veces es un poco caro en medida del horario en el que se atiende pero se entiende el porque, buenos profesionales, yo he atendido a varios perritos aqui y no tengo nada malo q decir

Excelente

100% confiable

La atención es muy buena y se preocupan por los pacientes

Excelente atención, mi cachorro se recuperó totalmente después de su hospitalización 100 % recomendable

Excelente!! Mi perrita quedó muy bien la doctora un amor.

Muchas gracias a todo el equipo de la veterinaria. Llevamos a mi gatita de urgencia sin un diagnóstico, nos atendieron con rapidez y eficiencia. Lamentablemente los resultados de mi hija no fueron los mejores, aún así el dr ferreira nos impulso a seguir luchando por su vida. Las noches que paso hospitalizada mi gatita no dejaron de cuidarla (personal 24horas) el lugar totalmente limpio, sin ruido y calentito para todos los pacientes. Atendían el teléfono cada vez que llamábamos y nos mantenían al tanto de su salud, fueron muy amables en atendernos todos los días por las visitas. El equipo detrás de la clínica es muy profesional y humano.. Gracias a cada uno que cuido de mi hija, si pudiera darles una mejor calificación que 5 estrellas lo haría.

Veterinarios con buena atencion y prestigio

Es buena, pero no dan facilidades de pago para los que solo pagamos en efectivo

Veterinaria siempre dedicada a entregar todo para salvar a los animales, excelente atención y buenos profesionales tienen ahí.

Buena atención y rápida

Buena veterinaria familiar y con atención las 24 horas.

Excelente es la clínica veterinaria de mis perri hijos y el Dr Ferreyra su esposa Andrea Juanito y todo el personal un 10

Buen lugar.. A veces se demoran en atender.. Por la cantidad de mascotas

Esta bien pero es sumamente lento todo. el doctor es bueno, pero necesita ayuda. una secretaria que atienda en la sala de espera y haga los cobros. vi al doctor haciendo todo y a la secre mirando con cara de pescado . lo otro. si su hijo le va a ayudar, porfa... que no interrumpa mientras atiende a pacientes. cuando entramos con nuestra mascota al box de atencion. su hijo interrumpia, el doc salia, nos dejaba solos esperandolo. necesita mas personal y bien capacitado. solo eso. lo demas super bien.

La atención de cada uno de sus profesionales

Muy buen lugar... Tratan muy bien a nuestros pequeños

Muy buenos veterinarios! años con mi gato con su doctor de cabecera..

Buena atención

Había pasado muchas veces fuera de está veterinaria y no me esperaba mucho, me sorprendió la buena atención brindada.

Pésimo el veterinario que atendió a mi perro hoy

Excelente atención

Lugar cómodo psra mascotas

excelente atención, mi gatita tiene micoplasma y la trataron muy bien

Atiende 24 horas pero no cuenta con cirujano

Atienden muy bien a las mascotas. Excelentes médicos.

Lugar muy bueno, con buenos profesionales y precios adecuados

Muy profesional

Atencion dedicada y cariñosa, doctores profesionales.

Atendieron perfecto a mi mascota, muy buen lugar!

Pésima atención, no lleven a sus mascotas ahí si la quieren pasar mal .

Pésimo dice que la wea esta abierta 24 hora y voy y esta cerrado actualicen bien la wea fome ql0

Pésimo lugar, mala atención y precios muy elevados busquen otras opciones mejor no comerán el mismo error que yo.

Pésimo servicio, solo diagnostican al azar, 0 conocimiento e implementos para hacer un buen servicio.

Es la peor de las clínicas de Santiago no se atrevan a llevar sus mascotas a ésa clínica los procedimientos son de lo peor nunca esta el médico veterinario siempre hay auxiliares les inventan enfermedades a las mascotas

es una buena veterinaria pero excesivamente cara y además cobran 5000 los controles de revision siendo que en otros lugares es gratis (la revisión únicamente)

Lleve a mi perrito por un resfrío y al día siguiente me dan la noticia de que falleció. Simplemente unos sinvergüenzas! Si quieres y amas de verdad a tu perro, porfavor no lo lleves a este lugar!

Chanta estafadores

Mala experiencia en general, ya se había muerto un perrito mío acá hace tiempo y ahora tuve que dejar un gatito por la cercanía y el apuro, al final lo tuve que derivar a otro hospital y ni si quiera me devolvieron lo que pague y no se uso. Pésima experiencia

A mi gato me lo han salvado varia veces , le e puesto todas sus vacunas ahí y ningún problema recomendado100%

Muy lamentable que del dolor experimentado por los peluditos y sus amos, se lucre más allá de lo prudente

FALTA TOTAL A LA ETICA PROFESIONAL, PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Llego con mi perro de emergencia porque ustedes dicen en su página que ATIENDEN 24 HORAS y es MENTIRA. Atropello absoluto a los derechos de los animales, ustedes saben perfectamente lo que son esos minutos perdidos por llegar a una clínica que se dice de 24 horas que está cerrada. SI esta fuera una clínica de humanos ya estarían en juicio penal por criminales, pero como son animales y no se pueden defender hacen lo que quieren y se dicen veterinarios.

Esta clínica NO ES DE EMERGENCIA NI 24 HORAS. Por favor no lleven a sus mascotas si es una emergencia porque NO LOS VAN A ATENDER. PRECAUCIÓN!!!!!!! Mi perrita se estaba muriendo y no quisieron atenderla

Fui bastante dudosa a esta veterinaria por las opiniones Afortunadamente atendieron a mi perrito súper bien, ya iba con diagnóstico de otra veterinaria y confirmaron el diagnóstico acá en esta clínica, me lo atendió el dr Cristian Ramírez y súper bueno, excelente me lo reviso más que en la anterior clínica y nada que decir de el me explico con detalles que era lo que tenía y como digo excelente. Mi perrito necesitaba operación pero por los comentarios del dr Rafael preferí no arriesgar la vida de mi bebé y operarlo en lugar más de confianza con mejores opiniones. Sobre los precios, yo consulté precios por llamada y fue lo que se me cobró de consulta, lamentablemente la salud de nuestros perritos es cara y con los antiinflamatorios y analgésicos que le inyectaron obviamente la cuenta subió (te entregan una boleta con el detalle) pero era algo de urgencia que se le tenía que administrar a mi perrito si o si para el dolor que estaba teniendo en ese momento, ahí mismo venden los remedios que están un poquito más caros diferencia de 2 mil pesos aprox en comparación a otros lugares pero tú eres libre de comprarlos ahí o elegir otro lugar donde comprarlos, yo los compré ahí por comodidad y por urgencia pero súper bien el trato hacía mi perrito y la atención del personal tanto dr Cristian Ramírez como la señorita secretaria Excelente

Pésima veterinaria no lleven a sus bebés ay no saben Aser su travajo no saben lo que realmente tiene la mascota e inventan y solo sacan plata

Son pésimos, negligentes y tránsfugos, han matado, secuestrado y discriminado mascotas, han hecho transfusiones de sangre ilegales, sin consentimiento de nadie. En cuanto al personal, incompetentes, ineficientes, nefastos! PORFAVOR CIERREN ESTA VETERINARIA!

más o menos nomas la atención

Poco serios en la página dice atención 24 hrs y no es así me acabo de comunicar hace un momento con ellos y no atienden, atención: Rafael, lo más probable que está trasnochado por navidad, lamentablemente uno no elige la fecha que se enferme su mascota.

Hola., yo tengo muchas buenas experiencias en este veterinario. Pero esta vez lleve a mi gato con una herida reventada y lo único que hicieron fue decir: No es urgencia . Y no nos atendieron. Eso fue el día de ayer., el gato sigue aún con su herida reventada. Y lleno de sangre.

Pesima experiencia lleve una cachorra rescatada la cual tenia bomitos y diarrea me cobraron 177 mil pesos por diversos examenes que le hicieron( hemograma, ecografia hospitalizacion 24 horas alimento insumos y aparte si queria los examanes mas rapido osea dentro de 24 horas tambien cobran) ,con todo eso solo le diagnosticaron gastroentiritis la dejaron hospitalizada una noche me llamaron que la fuera a buscar por que ya se encontraba bien voy por ella, me explican que comio y que no tuvo ningun sintoma mas y que paso llego a mi casa y comienza con bomitos y diarrea solo le recetaron famotidina y dieta blanda, confiada le di el medicamento y al otro dia cuando regreso del trabajo me encuentro con mi cachorra agonizando al pasar unos 30 minutos aprox mi perra fallece en mi casa, no entiendo por que juegan asi con la gente finalmente solo lucran con los animales no saben el dolor que le dejan a una persona y uno al no tener conocimientos confia ciegamente en los supuestos conocimientos que tienen estos llamados veterinarios, intente no llevar a sus mascotas ahi, solo lo atenderan para sacarle plata.

Lleve a mi perrito por atropello con herida expuesta y lo único q hizo el medico fue inyectarle calmante y luego de un buen rato me lo tube q llevar a mi casa con sus heridas expuestas q tenia en su cara a la casa pk ni curaciones le hizo, tenia mucha rabia y pena, lamentablemente con el tiempo se vuelven cada vez mas indolentes los médicos

Traje a mi perro de urgencia porque se accidentó pero espere mucho rato para que lo atendieran. No dan prioridad de urgencia es por orden de llegada y el doctor des pues de atender a un perro se demoro ene rato en llamar al otro paciente con el que se demoró una eternidad. No entiendo el poco profesionalismo

POR FAVOR NO LLEVEN A SUS MASCOTAS, en serio, había tenido la mala experiencia de llevar a mis gatitas a veterinarios desagradables y poco profesionales, pero este viejo, Rafael creo que se llamaba, les recetó un par de remedios y dijo estar seguro que no pasa nada, en un par de días se mejoran, no mejoraron, de hecho se veían más decaídas, así que tuve que llevarlas a otro veterinario y este me dijo que era necesario llevarlas a urgencia desde un principio.

HORRIBLE Ayer lleve a mi hijito pequeño ya q jugando con sus hermanos le golpearon el ojo... me aburrí de esperar llame a otra veterinaria y esta bn no por ustedes gente sin ÉTICA NI VOCACIÓN.. OJ ALÁ LES SIRVA ESTE COMENTARIO antes de llevar a sus SERES AMADOS.

Nunca tienen hora

Pésima experiencia!! Llevé a mi perrita por una otitis, la tipa que la atendió la trató de rota mal portada. Sí, es difícil su comportamiento, es una pastor aleman cachorra, estaba en su primer celo, llevaba encerrada dos semanas (la saco a pasear todos los días) y no fue capaz de entender. No le dejó entrar con mi papá para ayudarme a afirmarla, le dejó la jeringa colgando. Me la dejó traumada...no deja que me acerque a hacerle nada ahora, todo por la poca profesión y vocación de la supuesta veterinaria. Pésimo, realmente una atención horrible!!!!!! Y aparte carísima... como veterinaria debiera saber que no todos los perros son iguales, no son peluches... y sí, ella es inquieta, pero debiera tener el manejo o permitir la ayuda, y no ser tan déspota!!!!!ahora no puedo aplicarle el tratamiento por su otitis porque me ve con algo en las manos y corre...siendo que se dejaba antes de la visita. No lleven a sus animales ahí, y menos con la veterinaria...horrible!!!!!!

Fuimos con mi perrita enfermita a las11 pm y buuuuuu cerrado......

Hola, lo que te rescato de estén verterinario es que esté funcionando las 24 horas pero nada más , ya que hace un tiempo acompañe a un vecino para que llevara a su perro que acababa de ser atropellado y nos hicieron esperar 3 horas, se supone que es URGENCIAS, y entre más tiempo pasaba más tiempo el perro corría el riesgo de morir. Y para qué decir cuánto cobraron y solo le recetaron una pastilla. Que lastima que la mayoría de las veterinarias funcionen por lucro y no por vocación.

NO LLEVEN A SUS ANIMALES AHÍ!!! El día lunes fui con mi cachorro de 1 mes y medio ya que tenía diarrea, lo revisaron, le pusieron algunas inyecciones y nos mandaron a la casa sin hacerle ningún tipo de examen, el día martes lo llevé a control, con suerte lo revisaron y me preguntaron un par de cosas, el día miércoles volví una vez más ya que los síntomas no disminuían, solo empeoraban, lo volvieron a inyectar con diferentes cosas ( pedi que le hicieran exámenes porque encontré que no era normal que no mejorara la condición) me dijeron que no era necesario que ya iba a pasar, el día de hoy jueves, el perrito empeoró mal, lo tuve que llevar a otra veterinaria donde quedo hospitalizado con un diagnóstico muy diferente y basado en exámenes reales, no suposiciones del doctor, en fin, lamento haber perdido el tiempo en la veterinaria San Marcos, no sé si mi perrito va a sobrevivir, una confía a ojos cerrados pensando que todos los profesionales son buenos pero no es así, ojo ahí !!!!

PESIMO DE PRINCIPIO A FIN!!!! Recomuendo JAMAS NUNCA visitar este lugar. Desde la recepcion hasta la atención de la especislista . Si no quiere sentir la impotencia de recibir una PESIMA atención ni mucho menos la sensación de un verdadero ASALTO al momento del cobro, no concurra a este lugar.

Acabo de llevar a mi gato y la veterinaria que atendió nos obligo prácticamente a pagar todos los procedimientos sin saber un diagnóstico claro y no tuvo ni una pizca de humanidad ni vocación. pagamos la consulta y no le hizo prácticamente nada. Un asco

Existen mejores veterinarias, el dueño y Dr. Ferreira se molesto cuando le dije lo que pensaba sobre su atención, llevando a una conversación cortante además poco empatico. No lo recomendaria.

Mala la atención del veterinario, una persona super petulante y aparte carísimo

Pésimo el servicio y caro. Mi perro sigue enfermo

He tenido maravillosa experiencia con la veterinaria y su equipo, vamos desde el año 2008. El año pasado adopté una perrita con distemper y la atención ha sido buenisima y sobre todo empaticos. Lo importante es no descuidar a los animalitos y seguir las indicaciones. Los precios me parecen bien, he cotizado exámenes en todo alrededor de la comuna y no hay grandes diferencias con las demás veterinarias.

NEGLIGENTES. Tomé una hora para la radiografía de mi gato con dos días de antelación. Faltando menos de una hora para llegar a la clínica me llaman diciendo que la máquina para tomar radiografías está en mantenimiento... No confíen en la administración de esta empresa, les vale nada el tiempo de sus clientes.

Pésima atención, si pudiera no le pondría ni una estrella. Lleve a mi perrita de URGENCIA grave. el día lunes 2 de Agosto 2021 el doctor que atendió (Rafael Ferreria Espada) no dio diagnóstico, no dio atención de urgencia ni tampoco nos dio una respuesta a lo que le pasaba a mi perrita. le mandó a hacer exámenes ni siquiera recomendó hospitalización u tratamiento. pagamos por nada. no obtuvimos ni ayuda, ni respuesta, ni diagostico. horrible!

Llegamos de urgencia y la niña de recepción dice que no tiene horas! O sea, urgencias...y hay que pedir hora...;( llegamos ahí, porque en su página se señala que tiene ecografía y no la tienen. Tiempo valioso perdido.

Pésima experiencia, claras fallas de ética, cero profesionalismo, información poco clara y casi nula, no la recomiendo para nada

Precios exagerados considerando a otras veterinarias

Buenas tardes mi nombre es Verónica Garcia Por favor. Advierto que NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR. Lamentablemente me debo sumar a los malos comentarios y críticas acerca del personal de este lugar especialmente en contra de de Rafael Ferreira, dueño y parte del staff en la Clínica San Marcos, he leído los comentarios de todos y quisiera contactarme con ustedes. Favor escríbanos en Facebook. Verónica García(de foto de perfil tengo a mi perrita Fox terrier) o les dejo mi número +56944907179

HORRIBLE!!! Llevé a mi perrito de urgencia, estaba súper enfermo y decaído, lo revisaron y me dicen que no tiene nada grave que le de unas vitaminas y se le va a pasar, 2 días después se puso peor ni siquiera se podía levantar del dolor, decidí llevarlo a otra veterinaria, le hicieron una radiografía y resulta que tenia una dilatación gástrica (que es grave) me lo dejaron hospitalizado unos días con intravenosa y ahí comenzó a mejorar. Por favor no lleven a sus mascotas a esta veterinaria LO ÚNICO QUE LES IMPORTA ES LA PLATA.

Pésima experiencia!! Llevé a mi perrita por un problema al estómago. Le hicieron exámenes y el diagnóstico fue erróneo. Después de días esperando, como me comentaron al llevarlo, tuve que acudir a un hospital. Mi perro quedó hospitalizado y ahora se encuentra en riesgo vital tras una operación tardía. Por favor no lleven a sus mascotas a esta veterinaria. No pongas las vidas de sus compañeros en personas incompetentes e indolentes. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. NEGLIGENTES!!!

Si tienen una urgencia, no lleven a su mascota, va a ser perdida de tiempo, no tienen empatia y solamente para cobrar son rápidos.

HAGO UN LLAMADO A NO LLEVAR A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR. MI PERRITA ACABA DE FALLECER ANOCHE POR CULPA DE LA NEGLICENCIA DEL VETERINARIO RAFAEL FERREYRA, QUIEN DESPUES DE TOMARLE UNA ECOGRAFIA Y DE YO PREGUNTAR QUÉ ESTABA PASANDO, NO ME INDICA LO GRAVE QUE ESTABA MI PERRITA Y QUE SE DEBIA OPERAR CON URGENCIA, SÓLO ME PIDIO MI CORREO PARA ENVIARME LA ECOGRAFIA, LA CUAL ME LLEGO CON TODOS LOS DATOS INCORRECTOS. ME SIENTO PASADA A LLEVAR Y CULPABLE POR HABER DEJADO A MI COMPAÑERA DE TODA LA VIDA EN LAS MANOS DE ESTE SEÑOR TAN POCO PROFESIONAL. EN CLINICA SAN MARCOS NO HAY EMPATIA NI VOCACIÓN, LLAMÉ PARA QUEJARME DEL ASUNTO Y EL SEÑOR RAFAEL NISIQUIERA ME OFRECIÓ UNA DISCULPA, TAMPOCO RECONOCIÓ SU GRAN ERROR, SÓLO SE DEFENDIO Y EXCUSÓ EN TODO MOMENTO.

Lleve a mi perro el día 4 de mayo del 2021 por tos y flemas, eran las 5 a.m. lo atendieron de urgencias, lo recibió la doctora María José Astorga a la cual explique síntomas de mi perro le dije que botaba flemas a lo cual ella dice que es un problema gástrico, inciste que no era gástrico ya que estaba comiendo normal y no vomitaba la comida. Ella insistió y aplicó tratamiento para un problema gástrico, nos fuimos y a las 10 a.m. lleve a mi perro al vet que siempre lo atiende, veterinaria Lawen. La cual examinó y determinó traqueitis, le receto antiinflamatorios y antibióticos y con eso anduvo mejorando. Lo único que digo que la doctora no aplique tratamientos sin tener claro el diagnóstico..

Lleve a mi gata que se cayo de un 5to piso, primer día no hicieron nada, segundo día se supone que hicieron la radiografia, tercer día despues de llamarlos 5 veces me envian las radiografias y decido llevarme a mi gata, al llevarmela no fueron capaz de recetarme remedios de uso en hogar argumentado que solo usaban remedios inyectables y de uso de hospital, 0 vocación solo saben cobrar y tratar casos faciles ya que los dificiles les cierran la puerta en la cara argumentando que no hay espacio para hospitalizar.

Dicen que atienen urgencias pero no, tienes que sacar hora, y si llevas a un animal de urgencias te dicen que van a cerrar porque tienen que ir a almorzar. Mi perro había cazado un ratón envenenado, había vomitado y para la recepcionista eso no era urgente. Me hicieron esperar 25 minutos para decirme que no me iban a atender. Horrible atención, poca empatia y ética.

Hace un tiempo lleve a un cachorrito al veterinario este. La profesional que estaba era demasiado pesada y al parecer mala profesional porque ese perrito no paso ni dos días y fallecio y según ella el perrito no tenia nada y que solo lo dejaramos solo y no nos ayudo en nada para el palo que cobran. Es la tercera vez que llevaba a un perro a este lugar y no tuve ningun problema anteriormente, la estrella es netamente por la actitud y el poco profecionalismo de la persona mensionada anteriormente.

Excelentes profesionales, trato preocupado y digno a nuestras mascotas, quiero agradecer profundamente a todo el equipó en especial al dr Ferreyra quien salvó a mi gatita Roma y se preocupó 101% de su recuperación.

Hace poco lleve a mi perrita de urgencias, me atendieron relativamente bien, me explicaron como seria el proceso y en cuantas etapas seria, la primera etapa la cancele sin problemas ya que el procedimiento lo ameritaba, pero al ir a buscar a mi perrita me entregaron el segundo presupuesto de la segunda etapa tambien era elevado, debia llevarla al dia siguiente, no lo hice y decidi pedir hora para llevarla a su vet de siempre. En el vet habitual explique todo el proceso mostre documentos y me indicaron que el procedimiento se podia realizar de una sola vez que no era necesario volver a intervenirla y que los medicamentos recetados eran muy costosos y que habian alternativas que cumplian la misma funcion pero mas economicos.

dejaré este comentario para quienes tienen una mascota con riesgo vital para que NO lo lleven a esta veterinaria, hace 6 años mi perro falleció por cáncer al hígado... lo dejamos una noche por la que nos cobraron 200 mil. Cuando fuimos a ver como estaba nos dijeron que estaba mejorando bastante así que pedimos verlo y lo vimos ahí tirado, con todo el cubil lleno de vómito, los ojos blancos, tiritando y nada más que con un diario en el piso... Le preguntamos al veterinario que cómo nos dice que está mejorando y sólo decía es que necesita estar más noches aquí. Es un lugar terrible para llevar a sus mascotas

Pésima atención, muy lentos y una consulta 12mil pesos un exceso por la calidad de atención

Pesimo servicio!!!! Pague casi 210.000 por nada atienden muy mal

Horrible mi experiencia en esta veterinaria jugaron con mis sentimientos al hacerme creer que mi cachorrito podría vivir solo para sacarme plata me querían hacerle y hacerle exámenes pero me di cuenta mi mi cachorrito no tenia mejora entonces partió.. Mala atención poca información osea pura plata no lo recomiendo para nada

Pésimo servicio. Solo les importa buscar formas de cobrar mas, solicitando exámenes innecesarios. Ademas de contar con un equipo de profesionales poco empaticos, fríos y desagradables, haciendo sentir que cada pregunta o llamada es un fastidio para ellos. Mi gato no presento ninguna mejora luego de dos días hospitalizado, asegurando en cada llamada que mi gato no mejoraba y que su condición era preocupante, sin dar mayores detalles. Al ir a retirarlo solo les importaba que pagara la tremenda cuenta de su nefasto servicio, demorándose mucho en entregarme a mi gato que venia completamente estresado y decaído. Al momento de entregarme a mi mascota, inmediatamente comenzaron a echarme del lugar, sin dejar revisar la integridad de mi gato. Trasladar a mi mascota de clínica fue la mejor decisión puesto rápidamente mejoro. Sin embargo creo que es importante reportar estas practicas poco profesionales, de una clínica que lucra con la vida de sus mascotas, lejos la peor experiencia, obviamente no vuelvo a ese lugar.

Mal lugar, alto costo, piden hacer exámenes a la mascota y no te explican nada, me llamaron de urgencia cuando llevé a mi mascota y me tuvieron esperando más de una hora. Tras realizar la eutanasia (que según dijeron era la mejor opción) entregaron a mi mascota envuelta como si fuese un paquete, cero empatía. Para nada recomendable.

La atención médica muy buena, pero la peluquería muy mala la atención,

Hoy 8 de marzo de 2020 acudi a una urgencia con mi gatita , desde el momento de ingresar la atencion fue asquerosamente mala , se molestaron por que ingresamos (por que ingreso si ve que esta cerrado) siendo que supuestamente son una clinica 24/7 , al ya ingresar no me dejaron quedarme con mi gata y la atencion se hizo a puertas cerradas , esto no te permite verificar que clase de atencion tiene tu mascota y mucho menos ver que medicamentos se administraron en realidad ( medicamentos que seran cobrados despues) mi gata al parecer tuvo una convulcion y querian dejarla hospitalizada ( lo que saldria 55 mil la noche) yo le referi que preferia llevarla con su veterinario y se enojo por tanto el trato empeoro , me cobraron medicamentos que no eran necesarios que yo creo que jamas pasaron ,ejemplo medicamentos para vomitos ( jamas los tuvo) yo soy paramedico y como le preguntaba por medicamentos mas se enojaba , me cobraron 54 mil pesos por la atencion , la lleve con mi veterinario ( el al momento de la urgencia no se encontraba en su consulta ) mi veterinario me confirmo que me agregaron medicamentos que nunca requirio y por hacer lo mismo me cobro 10 mil pesos , asi que para nada recomiendo este lugar cero etica profecial solo les importa sacarte lo que mas puedan de plata y lucran con la desesperacion de la gente .

Excelente lugar, precios que justos. Super éticos y muy respetuosos. Tuve que eutanasiar mi perrito que estaba con metástasis, no me sacaron ni un peso de más, yo habría pagado por la esperanza de mantenerlo conmigo. Fueron muy cariñosos con mi Chino y me llamaban al celular para informarme de exámenes. A pesar de mi triste momento, la experiencia con la clínica fue excelente.

Mal lugar Porco profesionalismo 0 empatia... Mi perrita llegó con una verdadera urgencia se demoraron con la toma de examenes con un diagnóstico... 0 recomendable

Anoche lleve a mi gatita Fiona a esta veterinaria porq fue mordida por un perro, llame por teléfono y me indicaron que la consulta urgencia salía 16 mil pesos lo cual es mentira. Llegó allá y la veterinaria y la doctora me indica que hay que hospitalizarla urgente ya que si no la operaba se iba a morir porq según tenía los intestinos afuera. Lo cual no pude dejarla porq la cirugía me salia muy cara y cada noche de hospitalización eran de 40 mil pesos, más el prequirurjico 39 mil las radiografía 40 mil y alimento 4 mil por día y la consulta 20 mil pesos un total de 143.000 mil pesos sin sumarle la cirujía porq había que consultar al cirujano por el valor. Lo cual me la traje porq no tenía para pagar y solo pague los 20 mil de consulta que al momento de llamar me indican que son 16 mil y al momento de pagar aumenta su valor una estafa Y LE PREGUNTO A LA NIÑA DE RECEPCIÓN PORQ EL VALOR Y ME DICE QUE LA VETERINARIA INDICO COBRAR ESO. Hoy la lleve a otro veterinario y solo me indican que necesita puntos porq no tiene los instestino afuera y el valor a pagar 35 mil pesos por colocarle los puntos, dejarlo en observación durante la tarde valor accesible. VETERINARIA SAN MARCO SON UNOS ESTAFADORES COMO TE VEN LLEGAR ASUSTADA CON TUS MASCOTAS A MEDIA NOCHE ELLOS DE APROVECHAN DE LA SITUACIÓN NO LLEVEN A SUS ANIMALITOS A ESTA YA QUE LE VAN A COBRAR UN OJO DE LA CARA Y MAS ENCIMA LE DAN UN DIAGNOSTICO ERRÓNEO PARA SACAR MAS PLATA. ESTAFADORES........

Pesimo lugar para atender a nuestras mascotas. 0 protocolos de revision, poco serios y mucho menos eticos con nuestros animales. Mala suerte talvez. la profesional que nos atendio no estuvo para nada cerca del diagnostico real de nuestra perrita.

Ordenado

La mejor atención, cariño y cuidado gracias por salvar a mi cachorro

Pésimo. Lo única que hacen es tratar de de sacarte plata. Sin siquiera ver a mi perrito tenia que hospitalizarlo. Y se llenan la boca con la ética

Buena atención

Buena atencion de todos

Pésimo trato lucran con los animales lleve a mi perrita para una cesaría programada lo cual se equivoco de fecha nacieron antes (segunda vez que pasa lo mismo) también no supo ver nunca la numeración total de caninos que al final fueron más de los que dijo en la Ecografía el profesional este estaba apurado! Me fui mal no satisfecho con lo que gaste ni la respuesta que me entregó fue satisfactoria luego la llevo de urgencia de parto (los tuvo antes la fecha predestinada ) de en lo cual me cobraron tarifa en horario fuera de lo normal (más carisma) el medico cirujano don marcos FERREYRA que supuestamente es profesional de la U. De Chile se demoro 2 horas en llegar (mi perrita pariendo normal) lo cual falleció uno ya en el lugar y luego sale y me dice así mismo se estiliza tu perro por tema de bienestar obviamente fue sin mi CONSENTIMIENTO sin preguntar me nada me la operaron aparte de eso tuvo complicaciones porque al operarla se les corta la leche y fallecieron 2 cachorros más por lactancia y luego de eso me COBRAN la estirilizacion así que pésima experiencia NO LLEVEN a sus mascotas porque como muchos sabemos estos son parte de la familia y ellos solo ven su parte como lucrar se llaman animalistas pero cuando llega gente con perros rescatados o necesidad les niegan atención (LO PRESENCIE) horrible para mi perrita tuvo dolores me amanecí con ella y mis nietos ahora se encuentra estable pero la pasamos horrible aparte de gastar 500 lucas en una cesaría y una supuesta esterilización sin preguntar nada al dueño Mazatlán MALA MALA MALA

Mi gata murió de leucemia luego de que la visitara y fueran negligentes al no decirme que el examen de leucemia salió positivo, a pesar de que micoplasma (anemia infecciosa) la estaba matando. Me cobraron un día extra de estadía en el hospital, el día en que podría habérmela llevado a mi casa para tenerla en sus últimos momentos. Se llenan la boca con que tienen ética y aman a los animales pero en la práctica te sacan plata hasta el último momento.

Muy buena atención

Estan re funados no se arriesguen con sus mascotas

Excelente atención

Muy mala experiencia dan diagnóstico sin hacer examenes . . Hospitalización sin fundamentos ...Solo ne hicieron gastar plata !!!

Pesima clinica lleve a mi perrita hoy y cuando llegue de el colegio la fui a tomar y empezo a gritar cada vez que la toco o la tomo no se que le habran echo

Muy mala peluquería canina, a mi perrita yorshire terrier le pasaron la maquina de cortar pelo en la guatita y le cortaron sus tetitas y la única respuesta que me dio la secretaria fue descontar mil pesos del corte. Cero amor con los animales.

Buena clínica pero no siempre tienen especialistas o cirujano de urgencia

Muy buen lugar,con atención las 24 hrs.

Atención 24 hrs.

Muy profesional, un poco cara!

Excelente veterinaria

Muy bueno, 100% recomendado

Buena atención, pero mucho tiempo de espera

Siempre llevo a mi perrito ahí Muy buena atención y sobre todo la veterinaria srta.Daniella

Rápidos y profesionales

Pésima atención de la Doctora Liliana paz Castro flores , donde atiende pésimo a las personas en vee de ayudar comienza a juzgar pq no realizar todo los procedimientos que ella solicita ....porque de a poco saca plata , es súper grosera y altanera no deja opinar y tomar decisiones tranquila a la familia de los animales , pésima atención de parte de ella . En cambio los otros veterinarios amoroso y con mucha pasión lamentablemente me tocó ser atendida por una persona apática y totalmente poco profesional . Una muy mala experiencia me llevo de la colina en esta ocasión .

Tengo a 3 gatitos y una perrita que han sido antendidos ahí, la urgencia es buena, actúan de inmediato. Pero en cuanto a consultas es pésimo, te sacan plata de a poquito. Mi gatito esta resfriado y el doctor no actúa rápido, te saca plata por vacunas y radiografías innecesarias tan solo para descartar algo que no va, soy estudiante y con suerte tengo para eso. $18.000 por una consulta y una vacuna para la fiebre. Y ahora 20.000 para una radio. Y aun no lo diagnóstica resfrío!!! Ahora voy a otra vet y ahora si que si estamos tratando ese resfriado.

Excelente atención y con vocación de ayudar a nuestro gatito , veterinarios muy buenos los cuales siempre están pendientes de guiarnos en el cuidado de nuestro hijo gatuno personas de buen corazón consientes del cuidado de los animalitos mil gracias

Malísimo. Hace un tiempo lleve a mi conejito solo para que le cortaran las uñas. El veterinario le cortó con suerte dos y una se la corto mal, empezó a sangrar y la metió rápido al bolso para que no nos diéramos cuenta, vimos mucha sangre y le dijimos q paso? Y respondió: no nada! Sacamos a mi conejito del bolso y tenía su patita ensangrentada. Le dijimos q hiciera algo y le echo un polvo q según el pararía el sangrado de la uña. Y quería cobrarnos 10.000 según el porque la consulta eran 8.000 y 2.000 el corte de uñas. Le dijimos que estaba loco si creía q le íbamos a pagar eso. Q consulta? Si ni siquiera la reviso y encima no hizo bien el trabajo de corte de uñas. Muy mala experiencia! Para nunca más voy ahí. Después cuando le conté a algunos amigos me dijeron que ahí era súper malo, por lo que ya tenía mala fama el lugar.

Muy buena atención. Lo malo por lo menos en la urgencia, es la falta de personal. El Doctor de turno debería tener un ayudante, q lo asista a él y/o atienda los teléfonos q suenan harto, que haga pasar a los pacientes. Una sola persona no puede hacer todo y mucho menos si esta con alguna urgencia. Muchos llamados no son atendidos, varias personas deben esperar mucho rato para entrar porq el Dr.está ocupado en la sala.

como el hoyo

Hola, ustedes atienden a tortugas? Es que he notado que ha estado muy decaída y su caparazón por abajo es un poco triangular, entonces quería saber, tuve que hablar por acá porque su número no existe

No la recomiendo, me arrepiento de no haber leído todos los comentarios antes de llevar a mi gatita

OJO NO ATIENDE LAS 24 HORAS SOLO HASTA LAS 20HORAS

Claramente no atienden 24horas, no pierdan el tiempo en ir.

HAN MUERTO DOS PERRITOS MÍOS EN ESTE LUGAR POR NEGLIGENCIA. TODOS LOS SUE VIVIMOS EN LA COMUMA SABEMOS LO MALO QUE ES, PORFAVOR, SI NO ERES DE POR ACÁ Y PIENSAS EN TRAER A TU MASCOTA EN UNA EMERGENCIA, SI AMAS A TU MASCOTA Y QUIERES SALVAR SU VIDA, NO LA TRAIGAS A ESTE LUGAR

Atendieron a mi gatito enseguida, sin ningún problema. Lo que si da desconfianza de esta veterinaria es que cambian los precios de un día para otro y no es barato lo que se paga por tener hospitalizada una mascota. Mucha atención si van y aclaren cada duda sobre dinero, porque si pueden les van a cobrar lo mismo más de una vez.