Gran Av. José Miguel Carrera 7267, 7970330 La Cisterna, Región Metropolitana, Chile
La Clínica Veterinaria Gran Avenida es un centro de salud animal ubicado en La Cisterna, Región Metropolitana, que destaca por su atención profesional y dedicada. Con un impresionante rating de 4.0 y más de 1,230 reseñas, este lugar se ha ganado la confianza de los dueños de mascotas en la zona.
Ubicada en Gran Av. José Miguel Carrera 7267, la clínica ofrece servicios veterinarios integrales, incluyendo atención de urgencias y consultas especializadas. Un punto destacable es su infraestructura accesible, que cuenta con estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida.
Los pacientes han destacado la calidad de su equipo médico, especialmente al profesional Cristóbal, oftalmólogo de la clínica. Las reseñas resaltan una atención rápida, efectiva y sobre todo, humana. Un ejemplo conmovedor es el testimonio de un cliente que, a pesar de perder a su gatito, reconoció la dedicación y ética del equipo médico.
Entre sus servicios adicionales, la clínica cuenta con farmacia veterinaria y baños, lo que facilita la estadía de los pacientes y sus dueños. La Dra. Nataly Villalobos ha sido particularmente elogiada por su profesionalismo y trato cálido.
Un aspecto importante es la limpieza del recinto, que transmite confianza y profesionalismo. La clínica parece comprometida no solo con la salud animal, sino también con el bienestar integral de sus pacientes.
Para los vecinos de La Cisterna y alrededores, la Clínica Veterinaria Gran Avenida representa una opción segura y confiable para el cuidado de las mascotas, combinando experiencia profesional con un enfoque humano y cercano.
traemos a nuestra perrita de urgencia. después de que ellos le hicieron tratamiento. y no quisieron atender. ya que indica que estaba sobrepasado. y la dejaron sin atención y con dolor. ni siquiera la miraron.
Pésima atención con el personal Dicen una cosa y después otra mienten demasiado .. los peores
MATAN A LAS MASCOTAS mi perrita estuvo hospitalizada por gastritis en esta clínica y al irla a buscar se encontraba CON UNA FRACTURA EXPUESTA DE SU PATITA Y SU TENDÓN ROTO, NO DIERON SOLUCIÓN Y NUNCA LA AYUDARON nos hicieron operarla y quedó PEOR fuimos por una segunda opinión e incluso descubrimos que las dosis de medicamento estaban mal y que la cirugía fue pésima, su patita nunca quedara funcional. NEGLIGENTES QUE LUCRAN CON LA VIDA DE TU MASCOTA
Clinica usurera e irresponsable con las mascotas, me cobraron una fortuna por 3 días de hospitalización de mi perrita para observación y casi la matan, por fortuna pedí una segunda opinión que le salvo la vida. Nunca asistan a este lugar, matan a las mascotas
Quiero agradecer de corazón al doctor Vicente Pinto que el domingo 20 de octubre me recibió con mi amado perrito Leon al cual hubo que dormir, fue tan humano y compasivo, su actitud, paciencia y respeto por mi dolor fue relevante en un momento tan doloroso para mi, gracias doctor que Dios lo bendiga por su noble corazón y profesionalismo.
Llevamos a un gato que tenía una herida en su pata, la cual se había infectado. ¿Qué hicieron? Recetaron 10 remedios distintos, de los cuales ninguno sirvió. Le vendaron la pata exageradamente e implementaron una sonda innecesaria. ¿El resultado? El pobre animal sufrió más de lo debido, sin contar los gastos exorbitantes que se dignan a cobrar en esta clínica de medio pelo que se cree de barrio alto. Tuvimos que enviarlo a dormir, al pobre angelito, para que descansara de su sufrimiento. No la recomiendo por su mala praxis, lo cual se evidencia en diversos otros comentarios y, además, por sus cobros excesivos. Nos cobraron radiografías que no hicieron y un sinfín de cosas adicionales. ¿Para cobrar son buenos, pero para ser buenos veterinarios? Olvídense.
$ en la cara, recepcionistas pésimas 👎. Hace 2 meses aprox mi perro se sometió a una cirugía en ese lugar a la cual no tuve mayores problemas, sin embargo cuando llegó la hora de quitar los puntos de su herida en menos de un día se le abrió su herida la cual era bastante grande y profunda. Lo volví a llevar para que lo pudieran coser nuevamente, y me cobraron 60 mil pesos por ese procedimiento aunque haya sido negligencia de ellos, ya que si la herida no estaba bien cicatrizada no debieron quitar sus puntos. La doctora (no recuerdo su nombre) que en ese momento lo atendió pésima, 0 profesional hablando siempre con tono burlesco me entrego a mi gordito anestesiado con suerte se podía mantener de pie, lo cual es algo que no debe pasar. Luego de eso me quisieron estafar con una biopsia que yo ya había cancelado diciendo que yo jamás había pagado y bla bla.. luego de mucha insistencia por fin asumieron que ese examen si estaba pagado y que había sido error de ellos. Mala experiencia solo les importa el $$$$$$
Si necesitan una urgencia, NO RECURRAN a este lugar. Pésimo servicio de atención, me tuvieron más de 40 minutos esperando siendo que no tenían pacientes. La justificación que me dieron es que tenían que esperar a entregar la noticia a una familia que habían tenido una pérdida lamentablemente. Y no es primera vez que me pasa. Para nunca más volver porque al parecer no les importa la salud de sus pacientes! Una lástima
Excelente Atención a nuestras Mascotas
Clinica con personal muy profesional,confiable, amable y alto nivel de especialidad en patologias complejas.
Después de buscar atención en Ñuñoa y Stgo. Centro sin éxito veterinario un domingo no tuvimos éxito. Hasta dar con esta clínica, donde el Dr. Vicente hizo todo lo posible por ayudarnos con nuestra gatita pero estaba en muy mal estado y era tarde. Me quedo con la excelente atención que nos entrego el Doc.
Buenísimo , economico , muy bueno el veterinario para ser día domingo no es cara la atencion.
No atendieron de lo mejor a mi perrita que estaba en un estado crítico, espero al día siguiente y la lleve a mi veterinaria allí pudieron estabilizarla como corresponde
Muy buena y linda atención
La atención es buena y rápida.
Buena atencion y cobros no son excesivos Volvi a llevar a mi gatito este año y si bien la salud de los animalitos barato no es, siento que aqui no cobran tanto y bueno han salvado a mi enano ya 3 veces... no podria estar mas agradecida de la atencion!
Extremadamente caro
Llevamos a nuestro perrihijp por malestar, tuvimos una muy buena atención, amabilidad, cordialidad, explicativa clara a todas las dudas
Buenos profesionales, amables y la atención es rápida
Bastante defraudada. Llevamos de urgencia a nuestra perrita a la 1 AM en enero porque gritó de dolor y no podía ponerse de pie. La examinaron y no encontraron nada grave. Le dieron analgésicos, pero empeoró y la llevamos a otra veterinaria en donde le hicieron radiografías y nos dijeron que se le reventó una hernia discal que operamos. Por la raza, debieron suponerlo o al menos sugerir ese exámen. Ojalá corrijan, porque Canela quedó inválida y hemos gastado casi 3 millones en recupersrla.
Mala atención de parte de la profesional, irrespetuosa y falta de criterio de parte de ella.
Es caro, pero muy eficiente
Urgencias las 24/7, excelente atención
Me atendieron la urgencia de mi perrita inmediatamente. ¡Muchas gracias!
Excelente clínica
Mis perritos wid y moly están hospitalizados y la verdad los cuidan bien los tratan bien pero se demoran en atender pero todo lo de mas Excelente si los recomiendo pero me gustaría que mejoraran ser más rápidos en casos urgentes
Atienden 24/7 y en caso de urgencia es vital, buena atención
Muy buena atención
Es una veterinaria muy buena atienden bien a sus pacientes
Excelente
Atienden de mala gana.. No se destaca por tener buenos profesionales
Horrible servicio de urgencias, uno va en la noche porque es una URGENCIA, no porque está aburrido, casi lo hacen sacar hora a uno para ir a urgencias. Cero criterio.
Mal lugar para hospitalizaciones, poca prolijidad para realizar procedimientos básicos como curaciones y limpiezas, han quemado a mis mascotas con mantas térmicas y dejado GASAS dentro de mis mascotas post operaciones y sugieren eutanasia cuando en realidad es que no saben, no se actualizan ni estudian. Pésimos profesionales.
Buenos profesionales y excelente atencion
Muy mal servicio, lleve a mi perrito para que le cortaran el pelo y le pasan a llevar su colita con la maquina haciendole una herida, obviamente mi perrito se asusta y se pone inquieto y la peluquera me lo entrega a medio cortar con la mitad del cuerpo rapado, no terminó su trabajo como debia, dandome las excusas de que el perrito estaba inquieto y no podia terminar... lo encuentro ultimo, se hacen llamar Clinica veterinaria con excelentes profesionales y en realidad no saben hacer su trabajo! No lo recomiendo!
Buen lugar para atender la mascota a cualquier hora
La clínica es súper buena, tiene buenos profesionales y precios razonables. Además cuenta con estacionamiento y atienden 24/7. Los recomiendo 100%
Son muy amables, tienen buena tecnologia
Pedí una hora para mi gata y la agendaron mal. Llevé a mi gata a pasear y a estresarse para nada. Entiendo que es un error que puede pasarle a cualquiera, el problema es que no piden disculpas y mucho menos ofrecen soluciones. Mal servicio.
Buena atención y precio al alcance del bolsillo...
Siempre disponibles para atender a mis amores
Lleve a mi perrita al veterinario y no la diagnosticaron correctamente falleció a las 3 horas de salida de la clínica
Mala atención y caro Me entregan a mi gato todo sucio lleno de sangre por todos lados , la mano de la vía con un algodón mojado en sangre y con un Scotch encima, traumatizado por los perros ,tiene a todos juntos y un gato convaleciente no puede estar expuesto a tanto ruido. Sra Natalia pésimo trato, mal educada y amenaza con abogados si reclamo públicamente. Te hacen firmar un papel de anestesia que los libera y además en el mismo te meten autorizar a operar en caso de que sea necesario. Debe ir aparte son cosas distintas. Lo único agradable es la persona de la recepción y cajera. No la recomiendo pagué más de 300.000 y mi gato salió peor , tuve que llevarlo a otra clínica y dejarlo ahí 4 noches más por esta negligencia que tuvo está clínica.
Está 24/7
Recepcionista poco amable
Buenos veterinarios y atención rapida.
Es una pésima clínica atención de recepción con mala cara como si fuera un favor siendo que es una urgencia en muchas ocasiones y diagnóstico pésimo mi gatito falleció por su mal diagnóstico en ocasiones la evaluación oportuna salva vidas y no sucedio
NO ME ATENDIERON MI EMERGENCIA PORQUE TENIAN MUCHOS ANIMALES SEGÚN ELLOS, NO VAYAN AQUI NO ATIENDEN LAS 24 HORAS COMO DICEN
Excelente atención. La operación de mi perrita fue muy buena, tienen mucha preocupación por nuestras mascotas.
Pésima atención!!! Acompañé a la sobrina quien tiene su perrita enferma, la llevamos de urgencia, llegamos y las señoritas q atienden, le b pudieron info de la dueña y perrita para hacer la ficha, es cierto, se debe realizar cierta ficha para q sea atendida, pero como iba la bebé perruna era para ingresarla, estabilizarla y después preocuparse de los datos, bueno, eso es algo para tomarlo en cuenta solamente, mi queja fue el tiempo q se tomaron una ves ingresada la famosa ficha, la perrita con todas sus molestias encima y ellas conversando, el veterinario sale, yo pensando q ya nos iba a llamar, se lleva la famosa ficha y entra a su consulta, pasaron 10 a 15 minutos y con la desesperación al ver a la perrita les reclamé x la demora, el asunto era serio y nada q aparecía ni nos llamaba el doctor veterinario. A parte q es horrible de caro!!! Un abuso!!! entre $120.000 y $250.000 x atención urgencia con hospitalización? Abuso total!!! Hasta el momento de irnos nos dieron el precio de $120.000, se pagó $44.000 x noche y el resto se cancelara una vez den de alta a la bebé perruna Debería haber fiscalización a las clínicas veterinarias x los precios excesivos... Horrible de caro!!! Precios abusivos!!! Un robo!!!
Fui a cremar a un integrante perruno de la familia y el trato fue de acuerdo A la situación Cumplieron el tiempo de entrega Poca espera para la situación
Caro pero bueno
Tuve una muy mala experiencia en clínica oftaderm y gracias a dios caímos después en las manos del Dr. Cristóbal Guzmán, Oftalmólogo. Gran profesional. Con un diagnóstico certero y un excelente tratamiento, evitó una cirugía a mi perrito por una úlcera en el ojo. No tengo palabras de agradecimiento. Lo recomiendo 100% Si alguna vez necesitan un oftalmólogo, el Dr. Cristóbal Guzmán es el indicado
Llevo a mis peludos hace tiempo con ellos y su empatía y profesionalidad es inmensa, también tuve un episodio en donde su humanidad fue los más importante para el difícil momento que vivió mi hija con su peludo
Pésimo peor que un hospital, no es urgencia porque hay que esperar por orden de llegada y si tu animal se va muriendo hay que esperar nomás no les interesa la enfermedad con la que uno lleve a su animalito
Llevo atendiendo a mis mascotas desde el 2018 en este lugar con el Doctor Javier Silva, el se encargo de cuatro de mis gatos y mi perrito, excelente profesional, siempre explica todo a la perfección y tiene muchísima paciencia, todos los casos de mis gatos fueron críticos, sobre todo con Yuyin que tenía epilepsia y leucemia felina, estuvo hospitalizado más de 4 veces durante los 5 años que lo tendí en esta clínica y no había comparación, mi Yuyin falleció el año pasado y en la misma veterinaria tienen servicio de cremación. Sigo atendiendo a mis mascotas actualmente acá, de las clinicas de San miguel o por lo menos de las que yo visite, es la única en la que me siento realmente cómoda y segura en que van a hacer un buen cuidado de mis wawitas. Lo recomiendo muchísimo
Buena atención en general
Hoy lleve a mi pequeña a esterilizar con el Doc. Cristobal y su atención como siempre fue excelente. Muy agradecida por la buena atención y cuidados entregados a mi pequeña.
Mi gato lo atendieron super bien y su recuperación fue la adecuada. No recuerdo el nombre de la doctora que lo recibio.
Encontré excelente la atención de los dos veterinarios que atendieron a mi perrita aunque con sentimientos encontrados ya que igualmente falleció de forma sorpresiva
Muy buena atención excelentes veterinarios
Los conocí cuando cuidaron bien de mi gatito que estuvo hospitalizado 4 noches, y en vez de ofrecerme eutanasia por lo mal que estaba (leucemia felina) me sugirieron que me lo llevara a casita con medicamentos y duró un mes más con nosotros. Actualmente llevo a mi perrita desde el mes y medio a controles y vacunas y la verdad estoy muy agradecida con la atención. La entrega y vocación de los médicos es muy valorable, explican todo y responden todas las consultas, a mi perrita hasta le cortan las uñas sin costo adicional, un amor increíble hacia los animales.
Lindo lugar. Triste que lo tienen sucio ... La gente deja su basura......
Atención oportuna , excelente gente pero hay que ir con dinero para gastar por k es karozi pero entre todo nos dieron un diagnostico bueno y tranquilizador
Buenos profesionales.
Excelente Clínica, muy preocupados por nuestros animalitos.
Muy bien salvaron a mi mascota ahí, doctora Evelin chacano una excelente profesional
Yo habia pemsado en llevar a mi perro,pero leo comentarios y me da terror.osea ni un solo lugar donde confiar.
Debo agradecer a todo el personal que se preocupo por mi guaton Rocco gracias a los cuidados que tuvo sobrevivió muy agradecido de cada una de las personas que se preocuparon por el muchas gracias!!!!!!
Excelente atención, tanto veterinaria como el área de peluquería canina, la atención es por cita, solo llamar y agendar pero muy buena clínica
Muy buena atención a los pacienticos.
Todo impecable
Excelente, me salvaron a mi luke la doc asbel , seca.
Siempre una excelente atención
Excelente
Bien
Es un excelente lugar, salvaron la vida de mi mascota
Muy buena atención, fuimos en urgencia y nos trataron con amabilidad a nosotros y nuestro perrito
Hasta el momento las veces que he ido con mi mascotas han sido buenas las atenciones.
Excelente atención, muy profesional. Acertado diagnóstico y evaluacion
Quedó muy limpia y con un corte de pelo precioso
Muy buena atención, las enfermeras y doctoras muy atentas y cariñosas con las mascotas excelente atención
Sin comentarios
Una clínica mas, pero bien.
Excelente trato, preocupación, informacion clara y precisa.
Excelente
Lleve a mi gatito de urgencias, quien finalmente falleció, pero fueron dedicados y sin ánimos de lucrar con su enfermedad.
No recomendable para nada
Muy buena, veterinarios súper comprometidos y profesionales
Atención rápida, pero poca empatia del médico veterinario con mi tristeza al quedar mi gata hospitalizada.
Atencion rapida y oreocupada por la mascota
Buenos precios, bonito lugar, buena atención
Excelente atención ,desde hace 10 años que llevo a mis mascotas
Excelente experiencia, bien atendidas nuestras queridos cachorros, excelentes veterinarios y atención las 24 horas, urgencias
Excelente atención, rápida y muy personalizada, profesional un 7
Pesima Veterinaria se dicen Clinica de Urgencia 24/7 y es una mentira. Es Sabado 23 de Marzo concurri con mi Maltes Bichon a las 23:30 Hr. de urgencia y estaban las luces del Estacionamiento y letreros encendidos se toco timbre reiteradas veces, se grito, se toco bocina, se llamo por teléfono y nadie respondio, también ien estaba otro señor con su mascota tratando que lo atendieran y nada, dejo constancias que en ningun lado decia Cerrado. Por esta Clinica y no tener atención oportuna mi perrito fallecio mientras buscabammos donde llevarlo. Jamas recomendaria a esta Clinica ya que publican que son una Clinica de Urgencia y ellos no atienden, el lunes 24 llame y presente el reclamo. Por favor no lleben a sus Mascotas acá, el tiempo que perdi tratando que me abrieran le costo la vida a mi perrito. Pesima Clinica y falta de profesionalismo. Por ellos perdi a mi perrito amado.
Excelente atención,llevé a mi perrito de urgencia y recibió atención inmediata por una enfermera
Trabajan bien. Sus diagnósticos son acertados. Sus precios son ajustados al procedimiento realizado.
Pésima experiencia, tanto enfermeras como administración se aprovechan de la gente, hacen cobros injustificados y precios súper elevados. No la recomiendo para nada.
Pesima atencion, el peor lugar donde podria haber llevado a mi mascota, no lo recomendaria ni aunque me pagaran, la atencion horrible. Super prepotentes, irresponsables y mala organización. Son unos sin verguenza se aprovechan de la gente. sin exagerar la peor experiencia que me ha tocado vivir en cualquier local. Y La enfermera de veterinaria no podria ser mas sapa y penca.
Tenemos 3 peludos los atendiamos siempre ahi, hasta hace un año funcionaba todo bien sin embargo cada vez peor pesimo trato al cliente lo que hace desconfiar del trato a las mascotas, personal administrativo sumamente prepotente, todo es plata y cuando vas a ver los cobros hay cosas que nisiquiera le realizaron, esto a mi como cliente me genera desconfianza y al consultar los cobros la señora XIMENA recurre a malos tratos, prepotencia y alza la voz todo eso en la sala de espera con todos los clientes solo por preguntar sobre los valores. Tuve a mi gato 4 dias para prepararlo para una cirugia y al 4to dia de cobros nos dicen que no lo pueden operar y que debemos llevarnos al gato, despues de todo eso no le hicieron nada cobrando mas de 400 mil pesos
Muy mala atención, son sinvergüenzas, ordinarios y muy prepotentes especialmente la sra Ximena que está en atención de público. Son mentirosos, lo único que quieren es sacarle plata a los clientes y la atención hacia los animales no es la que ellos dicen, demasiado negligentes. Tienen el signo peso en la frente, es lo único que les interesa.
NO LLEVEN A SUS PELUDOS, lleve hace 4 días por una fractura a mi gato y me dijeron que debían estabilizarlo por otros problemas de salud, hasta ahí estuvimos de acuerdo y a pesar de tener costos más elevados terminamos dejandolo por qué nos dió confianza. Hoy me comunican que mi gatito no entra a cirugía por indigestión y cuando llegó XIMENA la administradora, me trató pésimo, insistía que le pagará unas cosas que según ella estaban pendientes (entre ellas costos de extracción de sangre para el gatito donante que me pidieron y que aún no llevo por qué es mañana), me tuteo constantemente, me exigía pagar de inmediato 184.000 que mi gato supuestamente gasto en 24 horas en insumos y exámen, habiendo costos indebidos, a todo esto yo había pagado POR ADELANTADO los costos de los próximos días y cuando le exigí devolverme el dinero se negaba diciendo págame esto y te devuelvo tu plata porque me da desconfianza que no me pagues, me descontó hasta por respirar y me trató pésimo delante de todos, al final me devolvieron a mi gato sin operar y anímicamente peor que los días anteriores. Tuve que mencionar llamar a carabineros para que me devolvieran parte de mi dinero.
Siempre han atendido bien y profesionalmente a mis perritos. Incluso una vez de emergencia cuando mi viejito Chico se descompensó. A veces hay que tener paciencia en la atencion cuando existe alta demanda.
Me encanta el doc de mi Jack es muy atento a las necesidades de mi mascota
La clínica ya no es lo mismo sin el doctor Roberto García y el Doctor Oncólogo Juan González. Una lástima que dejen partir tan excelentes doctores. Pena por los animalitos y por los dueños.
Lleve a mi perrita que estaba ciega, ya llevo dos consultas con el especialista y logramos que empiece a ver nuevamente
Fui por una radiografía para mí gato, el servicio fue rápido y al menos en mi caso priorizaron la atención antes que el pago.
El diagnóstico que le dieron a mi mascota nunca fue, y solo me dieron unas gotitas para ponerle y nada de medicamentos.. al final tuve que llevarlo al otro día a su veterinaria de siempre
Considero que la Clinica es buena, cómoda pues hay estacionamiento cerrado, es limpia, equipada y es la única Clinica con Atencion 24 horas en Gran avenida. Sin embargo creo que no es correcto que cobren como una hora adicional aquellas horas que son de control, siempre que deban darse varias horas deberia hacerse un programa incluidos los controles, eso lo hace todo profesional médico. Esto me sorprende, ya que yo no vivo en Chile y creo que en Chile hay demasiado comercio en torno a la salud de los animales. En Europa nunca he pagado los controles, si ya he pagado tratamiento y horas de evaluación. Sugiero que esto se revise, no se ve bien hacer esto con los pacientes, es un plus que la Clinica debería otorgar; sentar un precedente de real respeto con nuestros familiares peludos,.
Excelente trato accesible en los precios solo me quedan palabras de agradecimiento a todo el personal que gracias a ellos me salvaron mi perrita que quedó muy mal herida después que unos perros la dejan muy mal herida y ellos con su profesionalismo salvaron mi( cloy)recomiendo 1000 por ciento la clinica muchas gracias
El mejor lugar para llevar a sus mascotas profesionales veterinarios de primer nivel muy humano el trato y solidaridad con el amo mucha empatia lo recomiendo.
Buena experiencia, recomiendo mucho la Dra Nataly Villalobos, muy cercana, responde a tus dudas y se da el tiempo para revisar bien a nuestros hijos gatunos.
Desconfianza total. Pésima coordinación entre los trabajadores de la veterinaria, se nota que no hay buena relación entre ellos, unos tratan de hacer bien su trabajo y otros tratan de pasar por encima de clientes y sus propios compañeros. Por lo mismo, una persona nos indica una cosa y luego, con el cambio de turno, pasan por encima de lo que nos han indicado, tratándonos de mentirosos y de manera no cordial. Hay problemas internos entre el personal, hubo falta de respeto de un técnico veterinario (Francisco Ibarra) con su compañera de trabajo y con nosotros (los clientes). Perdimos totalmente la confianza que se pudo haber tenido al ingresar al establecimiento, nos tuvimos que llevar a nuestro perro, por temor de que le hicieran algo.
Hace unos meses fui para que revisaran a una gatita que recogí de la calle y estaba en malas condiciones, sin tener mucho presupuesto la Dra Constanza Farias me atendió, revisó y le hizo exámenes a mi gatita sin cobrar de más se nota que tiene vocación, ahora fui hace poco nuevamente y me atendió otra persona que me cobró hasta la cinta para pegar una gasa pésimo, si cambian personal que sea para mejor no para peor
Pésima atención, le dijimos que Botitas venía en paro y se demoraron como 10 minutos en atenderlo, a la recepción llegó viva pero cuando lo atendieron, ya había muerto, si se dicen llamar Clínica de urgencia es porque la atención debe ser inmediata, es un paro. Me traje a mi Botitas a mi nieto, no un simple gato, sino que mi nieto sin vida. No la recomiendo
Pesima atención de urgencia fuimos con mi gatita muy mal y habíamos llamado antes. Cuando llegamos nadie contestaba ni abría, tuvimos que llamar 2 veces por teléfono, la gatita se estaba muriendo, no había nadie y tuvimos que esperar, en la espera falleció
Excelente clínica muy completa para exámenes y procedimientos, Excelentes médicos veterinarios, precios accesibles
La atención fue rápida, muy amable y el precio estuvo adecuado, muchas gracias a Thiare Rodríguez por curar a mi perrito.
El oftalmologo cristibal guzman es un especialista de calidad y atiende aquí... En general solo me atiendo con el
buena
Atención de urgencias, se entiende que si hay una mascota más grave son prioridad. Pero lamentablemente pasan por sobre los que están solo por gente mal educada qué no hace más que reclamar y para que se vaya rápido lo atienden antes! ( muy desagradable el tipo) pero es una falta de respeto para todos los presentes. Aún espero que atiendan a mi mascota ya cuando han pasado incluso personas que llegaron después de mi! Y nada. Si no fuera porque realmente necesito que vean a mi gatita ya me hubiera ido! Pero no vuelvo por atención acá. Muy mala experiencia.
Lleve a mi perrito de urgencia ..muy buena la atención muy rápido todo ,claro ahí no tenía los procedímientos que requería mi peludo en ese momento ,pero la doctora Nataly me dio un diagnóstico muy claro en ese momento teniendo que dirigirme a otro asistencia donde cintaban con lo necesario para ese entonces ,si no hubiera sido por ella mi bebé no estaría con vida ,al menos los profesionales de ese día todos con mucha empatía
Buena atención
Muy mala atención, llevamos a mi perrita recién atropellada, no la querían atender porque supuestamente no tenían rayos, cuando vieron que camino recién se dignaron en atenderla y si tenían rayos.
Yo por lo menos e tenido buena experiencia con nuestras mascotas..El dr garcia gran cirujano
Horrible experiencia de urgencia ,no puedo entender que una supuesta doctora no sepa que hacer y no saber poner una vía, decepcionada y muy enojada ya que por su negligencia mi mascota falleció después de casi 2 horas tratando de adivinar que le sucedía cero humanidad , con lo que me sucedió confirmé que esta gente estudia veterinaria por descarte.
Son muy amorosos con los animales y se preocupan por su salud. Hacen todo lo posible por su mejoría.
No atienden especialidades si previamente no tienes ficha ( no aceptan derivaciones de otros veterinarios). Por lo demás recepcionista telefónica desagradable. Servicio no recomendado
Clínica recomendada para todos los animalistas...y personas que vivimos en sector sur ...les cuento mi experiencia,,,hace 5 o 6 años llego cachupin ...un perro callejero y agresivo a mi cuadra ,,,con la nevazón de ese invierno con mi vecina Marta y don Ernesto lo alimentamos y construimos una casa ..para que se refugiara del frio.. al pasar los meses hubo vecinos que reclamaron y nos hicieron la vida imposible ,,,ya que decían que este barrio no era población...yo vivo en la villa Don Bosco ... ..pero no desistimos ,,al año sigiente lo atropellaron y se fracturo una pata delantera ...lo llevamos a la clínica y nos atendió el dr Silva ....y le contamos lo sucedido ..y le hizo radiografía ...y nos atendió con mucha buena onda ...como no podíamos dejarlo en la calle por su recuperación ..nos ofreció tenerlo 2 semanas para que su fractura mejorara con el yeso ..se recupero ..y no nos cobro nada al contrario su gesto de bondad ...fue maravilloso ..lo íbamos a ver todos los días,,,hasta que fue dado de alta ..solo cancelamos su yeso rayos e insumos ... todo el personal un 7...y ahora mi vecina es viuda y lo adopto para hacerle compañia ...y resulto ser un excelente guardián ...yo tengo 8 gatos y un perro..de 9 años ..y agradezco este gesto de este dr ,,,que hasta hoy lo veo cuando llevamos a cachupin ...lo único si ..que la consulta es un poco elevada ..para uno con muchas mascotas se hace un poco complicado ..
Muy amables, una atención muy grata y profesional, muy buenos precios los recomiendo
En cuanto a calidad en la atención de los médicos, buena. Lo único malo, es que hay poco personal profesional para atención. Uno agenda hora y tienes que esperar por más de 2 hasta 3 horas, y eso es siempre así. Así que eso no es muy agradable.
En la Clínica veterinaria hay excelentes médicos, muy profesionales, y muy dedicados con su trabajo, partiendo desde las secretarias, muy amables y atentas. Lo recomiendo totalmente
Muy buena experencia con esta clinica, el dr Gabriel me hizo entender todo muy bien sobre mi perrita luna, ella quedo feliz y yo tambien, la recomiendo!!!
Sobre saturan los cupos de atención de peluqueria, hacen todo rápido y no ponen cuidado a lo que hacen, me entregaron mi mascota con la oreja raspada de la maquina no tienen cuidado
MALISIMAAAAAAAAAAAA MALISIMAAAAAAAAAAAA TRATARON A MI PERRITA XOMO LA ESCOBA, MAGICAMENTE LE APARECIO UN HEMATOMA en el ojo DESPUES QUE SE LAs ENTREGUE PARA PELUQUERÍA, y se hicieron los desatendidos,
Buena atención y dedicación con los animalitos.
Pésima, Alicia mi gatita murió sufriendo por culpa del oncologo González mal profesional, disperso total.
Muy buena atención para nuestros animalitos y para uno que es su dueño excelente atención lo recomiendo
La atención es muy cordial. Mi Goofy fué a peluqueria y quedó muy feliz, se nota que lo trataron muy bien.
Buena atención, rapidez ante urgencias y buenos profesionales
Quiero agradecer por la atencion el cariño y el cuidado que le dieron a nuestra gatita jacinta
Atención rápida y efectiva
Me dieron mal diagnostico de mi mascota, compre remedios carisimos que luego no puedo usar ya que tuve que llevar a mi mascota a otra clínica de urgencia porque casi se murió.
Muy lenta la atención...pero no existen competencia en horario nocturno
Muy mala atención, solo es sacar plata, por la consulta los medicamentos y tratamientos no son los indicados. no la recomiendo por nada..
Buena atención se nota la preocupación en cada mascota que atienden
Hace unos días compré un alimento para mi mascota y el lote estaba vencido hace meses. Mi mamá fue y la atención fue pésima, la recepcionista la hizo esperar mucho rato (parecía que no quería cambiársela). Al momento de atenderla y cambiar el lote, entregó otro vencido y luego otro y otro finalmente mi mamá tuvo que comprar otro alimento y pagar la diferencia. Recomiendo que revisen las fechas de los alimentos en la misma veterinaria a modo de precaución.
Eficientes y preocupados
Si tienen gatos no lo lleven a este lugar, es pérdida de tiempo porque no tienen idea a la hora de asistir o solucionar afecciones. Me agendaron para las 21 hrs, por una urgencia me terminaron atendiendo cerca de las 22 y al analizar a mi mascota, lo único que hicieron fue derivarme a un especialista de gatos y que lamentaban no poder ayudar.
Hola les dejare mi experiencia tengo un gatito que tenía problemas estomacales .fue llevado a muchos sitios de veterinaria sin éxito lo interne en la veterinaria cdvet la verdad solo me sacaron plata y sufrimiento para mi animalito no sabía. Donde más acudir ya que es tan difícil encontrar médicos que de verdad sean humanos ante todo dios me puso en el camino de esta veterinaria y di con un ángel la doctora asbel albornoz una excelente persona muy profesional se pone en lugar de las personas que sufrimos por nuestras mascotas la recomiendo ,realmente una gran. Medica ..
No tenían médico para evaluar a mi gato
No lleven a hacer ecografías a sus mascotas a este lugar ! Casi pierde mi perrita los cachorros por que. No llegaba el informe y para qué decir la atención mi perrita es una inquieta ni un ayuda con algún personal tuve y luego fui a la clínica área sur en san Miguel ( como excelente dato ) ! Excelente ni se comparaba con esta clínica tuve ayuda para afirmar mi mascota ayudaron a calmarla y todo y el informe súper completo en cambio esta clínica horrible y pediii devolución del dinero que le cobraron que fueron 40.000 Mil y no se quisieron hacer cargo justificándose en que estaba bien siendo que nada estaba en el proceso de verdad no traigan a sus mascotas acá ! SACAN PLATA NO MÁS ! SE QUEDARON CON EL DINERO
Todos nuestros animalitos de la familia han sido tratados acá. Las oportunidades que hemos tenido que operarlos, han recibido la mejor atención, por parte del Doctor Silva y la Doctora Albornoz. Los profesionales que acá trabajan, se nota que lo hacen por vocación y no por lucrar con el sufrimiento de los animalitos y sus dueños, Sobre todo la doctora Albornoz. Muy buenos profesionales.
Lleve a mi perrita de urgencia porque tuvo un ataque de epilepsia, me dijeron que fuero a las 10pm porque a esa hora llegaba el medico, fui a las 10 con ella y 20min tocando el timbre y nada!! La gente que estaba adentro se paseaba y se hacían los weones!!
mala atención y nunca tienen medicamentos, no lleven a sus mascotas ya que matan a sus animalitos hicieron un reportaje en tv , averigüen antes de llevar a sus mascotas.
Cristobal excelente Oftalmologo
Buena atención de la Dra Nataly Villalobos. Lugar limpio cuenta con farmacia.
Excelente atención, eficiencia rapidez y responsabilidad en la atención de mi gato.
Excelente atención, buen lugar para llevar a las mascotas
Muy buena atención
Tuvimos hospitalizado a nuestro perrito, y en realidad la opción más sensata para su condición era que descansara. Nos atendió Nataly y nos tuvo un montón de paciencia, se quedó hasta 2-3 horas pasadas de su fin de turno y nos acompañó en esta difícil despedida. Estaré siempre agradecido del trato que recibió el chiquitito, y de la forma pacífica en que se fue.
Una excelente atención, súper dedicados como si fueran las mascotas de ellos