Clínica Veterinaria Groomers La Molina en La Molina
C. las Caobas 164, La Molina 15024, Perú
Sobre
Clinica Veterinaria Groomers, 18 años sirviendo a sus mascotas, mas de 35 medicos veterinarios con diferentes especialidades como dermatologia, cardiologia, neurologia, geriatria etc , Atencion Emergencias 24 HORAS
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Reseñas
Más Mencionado
Pésima atención al cliente y falta de tacto. Fui con mi perrita en abril a emergencias porque había convulsionado y no querían atenderla hasta que paguemos y dispuestas a pagar todo nos hicieron esperar 45 minutos a que el que el chico de caja sepa cómo usar el pos. La internaron y dijeron que le sacarían exámenes el día siguiente pero solo duró unas horas y falleció. Se disculparon el día siguiente por no haber actuado con rapidez hasta la misma doctora dijo que podría haber ayudado a salvarle la vida si hubieran atendido rápido. Pero una disculpa no devuelve a tu perro. Falta de empatía y nomás se dedican a cobrar y todavía lo que ni le pusieron.
Excelente servicio Maryori y Sérgio. Atención calida y con mucha ternura a mi pequeña Lu. Groomers la Molina
Muy buena atención con los requerimientos de tú mascota y una gran variedad de productos para consentir a nuestro engreído.
Pesimo Servicio de Atención al Cliente . Como es posible que una veterinaria “grande” te diga no tenemos espacio para poner en espera al canino …. Y no es la primera vez y te diga regrese en 2 horas … “Tal vez tenga espacio …”Creo que esta empresa debe vigilar la calidad de atención
Fui para atención a un gatito. La atención de la doctora fue buena, sin embargo la asistente fue totalmente déspota desde el inicio y para colmo le sacaron mal la muestra de sangre, si no pregunto por la noche (cuando ya no se puede hacer nada) no me hubieron dicho hasta el día siguiente, cuando necesitaba los análisis urgentemente. Se disculparon mucho sí, pero con eso nada se resuelve, cuando SABÍAN que era urgente. No recomiendo, no pienso regresar.
Muy buena veterinaria, responsables y acertados, mi mascota está con alergia atópica y ahora se mantiene muy bien, el seguro de mascotas excelente.
Estoy muy decepcionada con esta clínica, que me veo en la obligación de compartir mi experiencia para que tengan los usuarios cuidado y este centro mejore en la calidad de su personal. Yo me acerque el 28 de Julio 2024 a las 7 de la noche por que mi gatito no podía míxionar desde la mañana, fuí preocupada con mi mamá llevando a mi mascota, y le explique al veterinario de turno ni lo revisó a mi gato y dijo son 700 soles con internamiento y analisis, se notaba en su rostro la falta de vocación en su profesión si es que es veterinario, yo soy psicóloga de profesión y por eso mi analisis. Fué tan frío su trato que dijo la atención no baja de 800 soles. No digo por el precio si no por su trato y que solo le importaba el dinero ni reviso a la mascota. Me fuí decepcionada. Mi gato ahora esta bien no necesito de todo lo que dijo ese personal, resulta que mi gato estaba estresado por la visita de mi mamá que se quedo por días ya que solo vivimos los dos, con cariño y amor hizo sus necesidades como mixionar, paso los días mi mamá se fué y esta mucho mejor tranquilo, jugando y feliz. Las mascotas tambien se estresan y se deprimen y por eso algunas cosas fallan en ellos. No por eso esta clínica solo se va preocupar por cobrar sin hacer una revisión exaustiva a la mascota y ver opciones. Hasta parece que aprovechan la desesperación de las personas por su mascotas para crear una que otra cosa por cobrar. No tiene nada que ver que esten en la Molina y por eso cobran más. Priorezen una buena Atención. Que tambien los males de las mascotas son psicologicos. Decepcionada con esta clínica. No lo recomiendo.
Atención esmerada para tu mascota, buen trato y cuidado, especialistas en salud veterinaria, mi Motita siempre llega contenta a atenderse por eso las 5✨Groomers recomendado
Excelente atención médica. La veterinaria en geriatría una capa.
Buena atención, saludos
Recomiendo mucho a la Dra Carolina, como también felicito a sus ayudantes que siempre se han portado de lo mejor cada vez que voy con mi Bulldog Inglés Gasper. Por otro lado, su servicio de atención para la reserva de baño con movilidad; tanto presencial como por WhatsApp, es pésima. La persona que atiende por este último medio, la mayoría de las veces o no te confirma nada, o no contesta, o simplemente te dice que no hay cupo para toda la semana. Es imposible que uno gaste tanto dinero en esta vet con consultas, seguros, tratamientos y todo, pero no puedan brindarte una buena atención por este canal, o al menos darte una solución a tu requerimiento.
La atención Veterinaria con la dra Nugent fue excelente. Por otro lado la atención de la tienda fue pésima. La srta que atiende tiene una actitud condescendiente, como si estuviera haciendo un favor.
Hola mi nombre es Rosario Pérez y soy mamá de Sparky ( poodle blanco 2 años ) y cherry poodle rojo pimentona ( 4 meses ) Me atiendo en esta clínica hace 2 años , mi bb sparky esta sanito y súper bien atendido por la Doctora Carolina Nugget y el es feliz con ella. Me encanta la atención de la Clínica y en especial de la Doctora a quien admiramos y apreciamos por su excelente trabajo y profesionalismo .
Exelentes profesionales, recomiendo adquirir el seguro para no gasta de mas
Este lugar te ofrece buena atención. Laboran 24 horas. Hay servicios médicos y de peluquería. Pet shop muy surtido.
La responsable por los gatos no sabe controlarlos. Increíble...
Muy buena atención
Excelente atención en groomers la Molina, la señorita de la atención muy amable conmigo y con mi mascota, doctoras muy bien capacitadas, los chicos que bañan a los perritos super eficientes y se les nota el cariño a los perritos, 10/10, los recomiendo
Buen lugar buenos Doctores
Bien!
El local es grande y hay variedad de productos a precios bastante accesibles. Y el plan de salud es lo mejor!
Excelente que hayan llegado a La Molina, el servicio es excelente y de calidad.
Excelente servicio!
Doctora Catalina, muchas gracias por todo el cariño y atención a mi Nova
Muy buen servicio y atención tanto en vaño y corte como con los/las veterinarios/as.
La atención es súper buena!! Top!!
Tienen la mejor atención para nuestras mascotas
Recomendado!
Excelente atención
24 horas
Excelente atención!!
La mejor en la molina
Muy bien servicio
Buena
excelente servicio, las doctoras son buenasas siempre la llevo a mi bebé y no tengo queja
Excelente atención estoy muy agradecida por todo el cariño a mi perrita chicha, me voy más que feliz por el servicio de baño y corte del joven Moisés y atención de las señoritas Zully y Ashley Recomendando
El servicio de atención al cliente es muy malo, no te dan información sobre el estado de tu mascotita pero si son insistentes para el cobro. Que pena que su servicio de atención sea así porque pierden clientes.
Buen servicio, siempre atentos para las emergencias de lo chiquitines y buen servicio de baño con Delivery!
Excelente servicio de atención al cliente. Hoy llevé a mis mascotas a la sede de La Molina, para darles un baño, y la atención de las señoritas fue A1, súper recomendado! Muy buen lugar.
Tuve problemas con un personal de counter al recoger a mis mascotas.. por el baño todo bien
La atención de la señorita Ashley es excelente siempre está dispuesta a brindarme un excelente servicio es muy amable
Hace 2 semanas empecé a bañar a mi perrita en Groomers, todo super con el lavado y como lo dejan a mi mascotita sin embargo la atención no es la mejor! Hoy sábado 4 de noviembre dejé a mi perrita a que la bañen alrededor de las 12pm.. a las 2pm me llegó un correo indicando que ya estaba lista y a las 3:28pm me enviaron un whatsapp donde indicaron que el perrito ya estaba lista, al llegar a Groomers , le consulto a la señorita de recepción (sabado turno tarde) y toda apática ella y que nisiquiera me miraba al momento de sus respuestas , indicó que NO SABE quien o quienes envía el correo al cliente y que ella solamente envía por whatsapp.. me pregunto, esta señorita que trabaja en este centro y de atención al usuario , no debería tener una respuesta más asertiva? Por último, me preocupa que me haya llegado un correo con los datos de mi mascota y todo y esta chica me diga que no sabe nada?? Que tan seguro puede ser entonces este lugar con su información?
Un buen lugar
Negligencia No atendieron como se debe a mi mascota. La llevé de emergencia y la doctora encargada no quería ni tocarla. Le hicieron exámenes de sangre y la doctora seguía sin saber qué tenía. Si ella siendo doctora no sabe, que se puede esperar? Le inyectaba varias veces sedantes porque mi gata no dejaba de quejarse, hasta que tuvo problemas de respiración y falleció. La doctora solo dijo Se fue. Ya sabia que tenía sangre en los pulmones . Y eso fue todo, me hicieron pagar y me fui con mi mascota fallecida a mi hogar luego de haber estado 1 hora en ese lugar. Les confié la vida de mi gata y lamentablemente recibí otra cosa.
Bañan y cortan el pelo de mi Matty muy bien con mucho cariño y dedicación. Estoy muy contenta
Súper atención acertada la doctora Carolina muy clara es sus explicaciones y se le nota que realmente quiere a sus pacientes gatunos y perrunos de san Borja la seguí hasta la Molina. Muy agradecida por ayudar a mi gatuna y perruno de mi hermana.
Muy buen lugar para las mascotas bañado, peinado, clínica, súper completo. Excelente!
Buena atención pero largo tiempo de espera para emergencia
Cuando vas a poner una vacuna te hacen pagar una consulta de 100 soles más una desparasitada de 20, que no pediste y no solicitaste. Fui por la vacuna de 85 y termine pagando mas de 200 soles. Cuidado con eso.
Negligencia El dia de ayer mi perro comio veneno de raton, asi que lo llevamos de emergencia a la clinica. Sin embargo al momento de llegar la dra no dejaba de preguntar si habia comido algo que le habia caido mal y no lo atendió con urgencia, horas después recien le hizo un lavado gastrico y lo atendieron muy tarde por lo que falleció. No recomiendo el lugar por parte de la negligencia que cometieron, por lo menos si es alguna emergencia como lo que le pasó
Recomendado , la visite y la atención medica A1 , se los recomiendo
Estoy satisfecha, la experiencia en la veterinaria fue excelente y la atención que tuvo conmigo la señorita Ashley fue A1, muy recomendado
Primera vez que traemos nuestra mascota a Groomers, y la experiencia a sido maravillosa desde la atención y profesionalismo de la Dra Mafer en San Borja hasta la atención y super cordialidad de Sergio y de todo el equioo en la Molina. 100% Recomendado
Buen sistema de pago de seguro anual.
Siempre atentos y pendientes de mis amores chiquitos
Excelente atención, lo super recomiendo
Excelente atención y personal calificado, me gusta la respuesta inmediata del equipo que te atiende en tienda además te ofrecen beneficios para los peluditos.
Lo máximo groomers !!
Muy amables, buenas instalaciones pero el nivel profesional del veterinario de turno no tan bueno
