Exzootic en La Reina, Santiago

Me encanta esta veterinaria, no es cara, ve solo animales exóticos y son muy transparentes, pacientes, comprensivos y siempre dispuesto a ayudarte a cuidar bien a tu mascota, mas que a cobrarte por lo mas caro, si no que te ofrecen alternativas y te explican las diferencias entre el mas caro y el de mejor precio.

Excelente atención, muy preocupados por los pequeños

Se nota que saben lo que hacen, muy amables y explican todo con detalle

Muy linda atención de la Dra Paulina a nuestra conejita

Buenísima atención, mil gracias!!

Buena atención de los veterinarios, local cuenta con estacionamiento para 2 autos, local vende alimentos y accesorios para animales exoticos

La atención telefónica súper amables y con toda la información que solicité

Las primeras consultas de control todo bien, hasta que un día se pasaron con la anestesia, mi erizo quedó afectado, alterado y se mordía a si mismo, supuestamente el efecto se iba al tiro, pero el estuvo todo el día así. Cuando se enfermó me mandaron a hacerle examenes (sobre 100k), los hice y me dijeron que no sabían que tenía, entiendo que no haya suficiente información por ser un animal exotico, pero no tuvieron empatía en la forma de decirmelo. La última vez que fui la veterinaria me dijo que me fuera despidiendo de el porque lo más probable era que moriría, 0 ética.

Si tienes una mascota roedor u otro animal exotico debes chequear y agendar visita de diagnóstico o seguimiento, son certeros y a precios razonables

Me ayudaron con mi conejita y todo salio bien

Excelente, siempre tienen muy buena disposición, los recomiendo en un 100% la atención es la mejor.

Maravillosa atención

No atienden hasta las 21:00 fui a las 20:10 y ya está cerrado. Por favor poner horario correcto

Veterinarias sin empatía.

Muy buen servicio y atención

Los animalitos son muy bien atendidos

Bueno me gusta que solo atiendan exoticos porque estan super especializados y no son tan comerciantes como otros lados, mi querido.cobaya lo agradece.

Excelente atencion

Gente muy atenta y hay de todo!

Mi bellos kawai, iu, tokki, muy bién atendidos

Cómo siempre una gran asesoría

Mal profesional, se compró medicamento según receta pero la enfermedad no era para ese tipo de medicamento, se busco la solución por internet y se compró un solo remedio para coccidiosis ya que con eso se curo del sangramiento de las heces, me indigna que los hizo gastar dinero de más para una solución tan simple. Por otro lado en la receta no tenia los datos de la doctora ya que al Mostrar la receta en una tienda que venden remedios para mascotas no quisieron vender los medicamentos por no tener ese dato, tuvieron que llamar a esa clínica para pedir los datos y autorizar la venta TODO MALO

Muy buena atención

¡Excelente atención! Estupendos profesionales. Me atendieron con sobrecupo (tuve una urgencia con mi hámster) y fue un servicio estupendo. ¡Recomendado para mascotas exóticas y pequeñitas como mi hámster!

Excelente atención, completamente recomendado.

Muy bueno y completo en todo sus servicios con los animalitos

No se nota mucho por fuera lo que es pero todos muy amables

Estuve esperando más de 10 minutos a que me abrieran la puerta, dentro hay gente, una clienta sentada, y no hubo manera de poder entrar. No hay ningún encargado o empleado que pueda atender, aún llamando a su teléfono

Excelentes médicos veterinarios.

Super buena atención, revisaron muy bien a nuestro conejo. Nada que decir.

Un 7 todo ... mis 4 mascotas se atendieron ahí.

Super buena atencion, precios acorde, buenos profecionales, recomendadicimo

Pamela es una gran veterinaria, me dio la oportunidad de jugármela por mi hamster, le agradezco mucho todo lo q hizo y Pupi desde el cielo también

Dr.Rodrigo Escandón, excelente profesional dedicado al 1000% por sus pacientes, nos sacó de un apuro muy grave con nuestra coneja, seguimos las recomendaciones y cuidados, y ya está recuperada...Ojalá hubieran más médicos veterinarios como Él, que no se preocupan por cobrar de más, sólo lo que corresponde...!!!

Excelente!!! Tenemos una pequeña Agapornis en nuestra familia. Es nuestra regalona... La lleve a una revisión completa de su salud y excelente todo. Te explican detalladamente su estado sus cuidados y lo mejor, el doctor un siete con el trato a mí pequeña mascota. Muy delicado y preocupado. Un 7 el Dr. Matus. Y la clínica muy limpia y ordenada. Top

Es muy limpio y organizado y la veterinaria atiende super bien

Buena atención tanto a las personas y a las mascotas muy amigables

Control de bebé

Excelente atención, este fue el 3er veterinario al que llevé a mi conejo, fueron los mejores

Excelente atención

Exzootic vet excelente clínica para la atención de nuestras mascota, en este caso un cobayo, excelente atención

Llevamos nuestro conejo de urgencia. Súper buena disposición, buena atención, buenos profesionales, y a un precio razonable. 100% recomendable.

Lleve a mi mascota q no queria comer. No estaba decaida, pero tuve q dejarla hospitalizada para alimentacion asistida. Al otro dia me llaman para decir q murio

Excelente servicio, todo muy rápido, los profesionales son maravillosos

Excelente atención, muy profesionales con nuestras mascotas diferentes.

Excelente veterinaria, tratan a mi pequeño conejo super bien y además venden comida, juguetes y cosas para mascotas exóticas

Excelente atención Del doctor matus a mi eriza , quedo perfecta de extracción de masa en su boca recomendados al 100 %

super como siempre mis cobayos y nosotros felices

Muy buena atención tratan muy bien a los regalones exoticos

Profesionales y humanos en el trato. Son muy preocupados por la salud de los pequeños y por mantenerlos sanos. Puntuales en la atención, certeros en los diagnósticos y queda a la vista que no es prioridad para ellos sacarles plata a los tutores de sus pacientes.

Son muy profesionales!!!

Excelente atención de parte del Veterinario bybsu equipo

Excelente atención!!!

Excelente atención y muy delicados con los bebes.

Demasiado el tiempo de espera para poner una vacuna

Excelente clínica veterinaria de animales exóticos

Llamé, escribí y no respondieron.

Muy buena atención y expertos en animales exóticos. Atendieron muy bien a mi erizo.

Cuidadosos y preocupados de la atención de nuestros hermanos animales

Excelente servicio y muy profesionales.

Excelente servicio, cuesta conseguir hora un poquito

Buenas veterinaria muy buena atención

Pésimo servicio. Urgencia inexistente. Llegas y salen con que están operando y excusas de ese tipo. Para un lugar que ofrece urgencias malísimo. Además te ofrecen la alternativa de ir al winzoo que está a kilómetros.

La atención al llegar es normal nada sobresaliente, me atendio una veterianaria que fue amable. Respecto a los cuidados, deje 2 dias hospitalizada a mi hamster, si hubo una leve mejora, sin embargo, los costos del tratamiento fueron absurdos para realmente la atención que tuvo, por eso 2 dias, gaste 76.000 solor por eso 2 dias, cuando me dijeron que era 22 por dia la hospitalizacion y en insumos no iba ser mayor de 6000 pesos ya que siendo un animal pequeño, no consume casi nada y resulta que fueron 17.000 extras +hospitalización, yo le señale que le veia un problema en el ojo y no le presto atención, me la entregaron sin haberle puesto el antibiotico del dia y apenas llego a la casa comio y tomo agua como si no hubiera sido alimentada ni hidratada previamente (pero cobraron hidratación también) En apariencia la hospitalización nada mas cubre ponerla en una caja, como un hotel. El dinero no es molestia si sintiera que fue atentida adecuadamente, pero pareciera que solo cumplieron con un minimo necesario. La tuve que llevar a otro veterinario, donde si la atendieron bien y pude notar la diferencia.

Agendan hora para aves la atención es buena ,es un lugar pequeño ,precios razonables,

Estas 5 estrellas van para el equipo completo que atiende en el lugar. La recepcionista es encantadora. Las veces que he ido por consulta de mis cobayas ha sido excelente. No solo porque se nota la experiencia, sino que, además, porque han sido bastante educativas, cariñosas y empaticas tanto con las cobayas como conmigo. Y eso que una la tuvimos muy difícil tratando de rescatar una pequeña cobayita de la muerte y que hoy goza de buena salud <3 eternamente agradecida

Excelente sitio

Buena experiencia. He atendido a mis conejos ahí y la gente es muy profesional. Una de las mejores clinicas para animales exóticos (sobre todo conejitos y cuyis). Recomendado.

Lleve un hurón de urgencia, por que la doctora me había dicho que si mi mascota colapsada y comenzaba a convulsionar que lo llevara no más. Miércoles 10 de la mañana con mi pequeño en mal estado me dicen que no tienen urgencia y que solo hay un veterinario practicante atendiendo. Les pregunte: bueno ¿qué hago, lo dejo morir? Me recomendó llevarlo al buin zoo. Fui a otra clínica de exóticos, lo estabilizaron y lo tuve que dormir, pero al menos me dieron una buena atención. No la recomiendo bajo ningún término si sus mascotas están complicadas. Cara y mala.

Muy buena atención veterinaria. Cuesta conseguir hora pero vale la pena por la excelente atencion.

Los mejores veterinarios de exóticos! Siempre lo dieron todos por nuestros conejitos! Gracias infinitas por cuidarlos y quererlos tanto!

Buena atención y si tienes hospitalizado a tu mascota, te envían x WhatsApp como está su evolución y también envían un vídeo.

Bueno y acogedor

Excelente atención, gracias por todos los datos y consejos

Muy lejos

Cuesta estacionarse pero solo es la ubicación

Lleve mi tortuga y exelente atención

Excelente muy dedicados

Bien

Buen recibimiento y Dra amable

Mis ericitos han tenido muy buena atención, tanto en sus controles como en atenciones de urgencia cuando han tenido problemas.

Fui a llevar a mi erizo, fue excelente atención, totalmente recomendados, y respondieron a todas mis dudas con mucha paciencia, la llevaré de nuevo pronto.

Buena atención

Súper amable y simpáticas las niñas que atienden ahí, sin duda son muy cuidadosas y respetuosas con los animales

Muy atentos y preocupados con mi conejito, claros con los precios y tratamientos a seguir, además contestan a tiempo

Llevé a mi conejito que tenía como 20hrs en estado aletargado, y luego de revisarlo me mandaron a gastar mas de 300k entre exámenes carísimos, y demás cuidados de hospitalización donde no hay gente que cuide en la noche y 3 días después me llaman para comunicar el fallecimiento de mi mascota, tantos exámenes, tanto tiempo, tanto dinero y ni siquiera un diagnostico me dieron, solo: no sabemos, debería mejorar en unos días, luego me devolvieron el cadáver de mi conejo envuelto y me indicaron: estamos a la orden por si tiene otro conejito, el descaro.. Me hubieran indicado al primer día que era mejor ponerlo a dormir en vez de hacerlo sufrir por 3 días y hubiera sido mas humano, pero lamentablemente el dinero es mas importante para algunas veterinarias...

Excelente clínica veterinaria, la recomiendo para que lleven a sus erizos.

Sería bueno actualicen el horario de atención, la página dice que cierra a las 21:00 pero al llamar dicen que esta cerrado siendo las 20:20

Buena atención

Mal profesional, lleve a mi conejo porque se encontraba con espasmos extraños, nos dijeron que no sabían que tenia, que nunca lo habían visto, lo mandaron a casa sin ningún cuidado o preocupación, diciendo se le debería a pasar solo, nos mandaron a hacer exámenes carísimos y la doctora ni siquiera se preocupó o se molesto en buscar alguna explicación para saber lo que le sucedía a mi mascota, nos cobraron caro por una consulta inservible, tuve que llevar de urgencia a mi mascota a otro veterinario. Ni siquiera fueron capaces de contestar por Whatsapp o guiarnos sobre que hacer para mejorar a nuestra mascota, simplemente nos ignoraron.

Estan mas preocupados de sacar plata, que entregar un buen diagnostico. Horrible

Comento que no tienen idea cómo curar gallinas ornamentales, hicieron gastar dinero comprando medicamentos los cuales ninguno le sirvió, yo mismo busqué la solución, veo que son especialistas en perros y gatos, no reciban otro tipo de mascota. Estafan a la gente.ojo.

MUY MALO, lleve a mi eriza por urgencia, ya que no comía ni bebia agua, me pidieron hacerle exámenes en los cuales no sacaron nada, aparte cabe recalcar que las patas por los pinchazos quedaron todas llenas de hematoma, por nada me dijeron que no pasaría la noche, después al día siguiente me dijeron que no sabía lo que tenía y no había que darla de alta GASTE 130 LKS QUE EN ESTOS TIEMPOS NO SON MENOR, la lleve hoy 03/10 a la veterinaria de TUS MASCOTAS, MOTAMASCOTA y fueron muy amorosos, pudieron revisarla, puedieron ayudarme y aclararme todas las dudas, me dieron unos medicamentos y alimentos especiales y nada me salió más de 30 junto la consulta, en 3 días más vuelvo a control, PORFAVOR tomar precaución de quién ve sus mascotas. Pd: no le doy -5 estrellas por qué no me deja

Mala, pésima, irresponsables, solo insisten en el pago y cobranza. No tiene experiencia y prueban entregando una mascota muerta, no reconociendo las malas prácticas y falta de experiencia.

Fui con mi hamster por un bulto en su panza y la verdad es que muy buena la atención de la veterinaria. Muy empática y dispuesta a resolver mis dudas y todo el proceso, desde el diagnóstico hasta la extirpación, fue muy acertado.Estoy agradecida y sin duda que lo recomiendo.

Excelente atención y muy amables

Excelente servicio y excelentes profesionales.

Buena atención, preocupados y atentos.

Mi erizo estaba a punto de morir y llamé me dijeron que era con toma de hora, pero al principio dijeron que era con urgencia y mi erizo falleció el día miércoles a las 21.00 horas No vale la pena

Máquina de análisis de sangre descompuesta.Aún no tengo resultados.Estos son vitales.Carísimo.

Gracias por la preocupación y cirugía de extracción de tumor de mi ratoncito

Salvaron a mi ratón de un tumor enorme

Excelente atención

Lugar como tanquilo acogedor y por sobre todo descongestionado

Buena atención

Muy buena atención

Es un buen lugar para llevar a las mascotas exóticas. Lamentablemente tienen alta rotación de personal y no hay un profesional que le pueda hacer seguimiento a tu mascota. Por el mismo motivo la atención no es igual siempre, depende de quién te toque si es más o menos amable

Muy buena atención con los animalitos exóticos.....

Lleve a mi coneja a punto de morir, y se negaron sólo porque no aviamos pedido hora

Mal servicio

Quiero felicitar a los veterinarios realmente se nota la vocación y el amor por los animales. 10/10

Excelente atención

Excelente. Buen trato a los animalitos, tengo mi mascota que es un conejo y me lo atienden un 7. Feliz lo recomiendo al.100%

Muy buena experiencia

No tienen atención de urgencia

Buen lugar

Traje a mis erizos y tuve una excelente atención

Excelente atencion

Excelentes atención, muy preocupados

Pésimo lugar, poco compromiso, mal diagnóstico, no tuvieron intención de ayudar, no devolvieron llamadas, imposible contactar a los médicos. No son responsables.

Excelente atención muy buenos profesionales

Excelente veterinaria para animales considerados exóticos.

Excelente atención para animales exóticos

Buena atención y profesionales

La atención es muy buena, la doctora fue muy tierna con mi conejito, al igual que la señorita en secretaría, lo que si hay que tener en cuenta que hay que llamar para agendar y se puede tardar un poco en contestar pero insistan cada 5 minutos

Excelente atención

Lleve a mis ratas, muy buena atención y todo, lo único es que me dieron información erronea de ellas, negando que son gregarias, al parecer se confundieron con ratones. Pero si me ayudaron mucho con unas manchas en su piel y mejoraron. Esa es mi única crítica, ya que he tenido ratas antes, solas, que se han muerto de depresión acausa de estar sola

Excelente atención

Por su gran atención. Y médicos caninos de excelencia

Súper buen lugar te atienden súper bien

La atencion es profesional y cariñosa. Llevé a mi conejo cuando tenia 1 mes, estaba muy enfermo y aquí me lo salvaron. La doctora es un 7, mi Lanito la ama Act 10/2024: sigue siendo excelente! La doctora Evelyn siempre recuerda a Lanito y lo atiende muy bien !

Sin lugar a dudas es un muy buen lugar, las personas que trabajan aquí son excelentes profesionales y con una muy buena disposición, 100% recomendado

Veterinarios de mucha experiencia, y a la vez accesorios para mascotas

Buena atención. Muy clara la información que entregan según paciente. Gracias

me encontré zorzal en muy mal estado, lo llevé a esta seudo veterinaria especialista en exóticos para eutanasiarlo y no dejarlo en la calle y que se lo coman los gatos, me ofrecí a pagar el medicamento para eso y la respuesta de las seudo veterinarias fue lo primero que tiene que hacer es pasar por consulta (pagarla) para que recién puedan verlo y después pagar la eutanasia, y ellas viendo como estaba el pobre pajarito, no les importo nada... sólo necesitaba ayuda para dormir Y A ELLAS SÓLO EL DINERO... pobre pajarito murió sin ayuda

Profesionalismo, dedicación, explican muy bien!, y hacen seguimiento. Contacto directo, por cualquier duda. Recomendable

Execelente atención a mi Kiki, y muy buena explicación de lo que debía hacer por parte de la Doc. Pamela... Fácil de llegar y estacionar.