Clínica Francia en Lampa

Lleve a mi perro por que estaba decaído. Pague por radiografía, examen de sangre, consulta. Se comprometieron a enviar la radiografía, los resultados de los exámenes y el presupuesto para continuar con el tratamiento. No enviaron ningún documento, nosotros tuvimos que llamar para pedir los resultados pero solamente enviaron el presupuesto para una operación de cadera. Hoy mi perro falleció por insuficiencia renal, si solo hubiese tenido los resultados de sangre oportunamente .. Esta Clinica solo le interesa lucrar, busquen alternativas.

Excelente atención en todos los que allí trabajan, además muy buenos profesionales

El traumalogo el es un veterinario por vocacion. Recomendable en todo aspecto

El doc Francisco un amor excelente atencion

Operaron a mi perrita y no saben responder a las preguntas que uno tiene y que preocupan a uno

Muy malo

Muy comercial, poca vocación.

Atención profesional y preocupada.

Buena atención

Tuve que operar a mi bebe (canina) de glandulas perianales y una esterilización, tenia mucho miedo, ya que amo mucho a mi perrita, me explicaron todo el procedimiento, la operación salio bien, su recuperación va excelente hasta el momento Los doctores y asistentes muy profesionales y cercanos.

Muy buena atención, recomiendo totalmente la clínica y doctor Francisco por temas de traumatología.

cobran 20.000$ por consulta solo quieren tu plata

Agradecer a los doctores que estuvieron el día martes 21 ya que actuaron con mucha paciencia y con corazón. Charlotte es de la calle y nunca pensé que la recibirían con tanto amor. Aparte la esterilizaron en cesárea de urgencia siendo un tratamiento súper aparte, aún así lo hicieron y se los agradezco bastante Pensaba que ya no hacían este tipo de cosas, pero se nota el cambio en esta veterinaria!

Excelente

No es muy buena

Fui a la veterinaria porque estaba enfermo uno de mis perritos pequeños,25 días, me dió mucha pena, porque no había nada que hacer y pedí eutanasia para el, el respeto por mi dolor, es para destacar, y la forma en que me entregaron a Theodoro, es para agradecer el respeto a mi perro y a mi. Ojalá siempre sea así el trato. Se agradece el trato.

La secretaria muy pesada el vet bien pero todo se ve mal por la atención de la secretaria

Fue una buena experiencia... mi perro de recupero el mismo día .. en otras clínicas me dieron un diagnostico grabe y errado ... acá la atención fue excelente y no fue caro la verdad

Pésima atención por parte de los supuestos veterinarios, además de la increíble prepotencia de uno de estos inoperantes, no tienen ningún tipo de criterio con los animales, son unos carniceros y claro lo único que hacen es sacar plata, plata y plata. Opten por otras veterinarias antes de ir a esta desfachatez

Maravilloso !!! Gracias

Buena atención a los animalitos

Por un mal diagnóstico en esta clínica, la gatita de mis amigos no sobrevivió. Siguieron su tratamiento de Leucemia en otra vetefinaria, pudo recuperar peso, pero la enfermedad ya había avanzado y mucho y murió. No le recomiendo a nadie lo que ellos vivieron.

Un asco de clínica, además de careros, no tienen ninguna empatía ni con los pacientes ni sus dueños.

Muy buena atención, rápida muy cariñosos con sus pacientes,atienden todos los dias de lunes a domingo, me encanto

Bueno servicio

Le hicieron muchos exámenes a mis gatitas y la vet no supo decirme todo lo que tenían. Les dieron medicamentos y siguieron con sus problemas igual que antes. Tuve que cambiar de vet para tener resultados. Además, muy larga espera. No lo recomiendo

Muy buen trato y calidad en la atención, tenemos un gato muy feliz.

Esta clínica es conocida por lo negligente

La atencion es muy buena, pero deben ir con tiempo, aproximadamente se demoran 1 hora. en lo posible vayan con transportadora para sus animales debido al aforo deberán esperar en la sala de espera exterior.

Mala atención, saque una rx el día martes me dijeron que el miércoles esta a lista, llame y me dicen para el jueves, fui el jueves y para el viernes estoy acá y aun no me pasan ningún resultado

Pésima atención y mal servicio.

La atención no es mala, solo que son muy irresponsables con las horas, te atienden cuando se les ocurre y dan excusas irrisorias

Si pudiera dejar 10 estrellas lo haría.... Excelente experiencia con mi perrito que venia demasiado mal del estómago muy grave..... Buena atención en recepción! Además los doctores secos y muy acertivos en el diagnóstico..... los medicamentos le hicieron super bien y al otro día amaneció comiendo y tomando agüita..... Solo hay que tener paciencia en la espera.... Cariños a todos......

La Doctora Silva, es seca

estoy super molesta y dolida,lleve a mi perrita porque estaba sin animos, con vomito, moquitos y en lo principal su ojo se torno blanquecino de la noche a la mañana, la chica que me atendio 1-utilizo su celular para consultarle a un cirujano tomandole fotos para saber que es lo que tenia 2-utilizo la linterna de su celular para ver que tenia en su ojito 3- no me mando hacer examenes me dijo mmm puede ser golpe o infeccion no lose 4-no me mando nada para tratar y tampoco me dio un diagnostico claro, me dijo veamos como sigue mañana! Mi perrita sigue con su ojito malo ya que es cuarentena y fiestas de finde año,Nose si lo puede perder por todo el tiempo o que, pero no la llevo más donde no son profesionales, ni menos donde me dan tan mal servicio.

Cuentan con un gran equipo de profesionales

Llavamos a nuestra perribla bull dog porque esta muy mal de salud ellos la dejaron hospitalizada a la espera de una radiografía justo se les hecho a perder la maquina que toma las radiografias nos dijeron que mejor la dejáramos hospitalizada para traer de afuera una persona que le isiera una radiografía ya era el segundo día fuimos a saber como seguía nuestra mascota y aun no le realizaban la radiografía y no nos quieres entregar nuestra mascota ya que cobran la hospitalizacion y otros y a mi perrita no le han hecho absolutamente nada nisiquiera nos dejan verla fuimos a carabineros a ver que solución nos dan para cobrar son buenos pero tienen a mi perrita sufriendo y no han hecho nada queremos llevarla a otra clínica y no la entregan malditos

Muy buena atención veterinaria.

Tiene buenos profesionales, tiene variadas formas de pago, pero tienen mucha demanda

La atención es buena. Pero un poco lenta

Realmente muy bien atendido, excelente precios

Excelente personal

Excelente atención!!!!!!

Atención poco personalizada!!

Buena atención

Excelente clínica, operaron de una fractura a mi mascota, se esta recuperando muy bien.

Mala la recepción por teléfono y por internet

Puro comercio, consulta perdida, ni siquiera un medicamento, solo querían operar.

Excelente atencion

Bastante experiencia en los perritos pero como buenos doctores preocupados más de cobrar que del paciente

Muy buenos profesionales.

Muy buena atención Buen lugar

Buenos veterinarios de distintas especialidades

Llame mío veces para saber el estado de mi mascota que se encontraba hospitalizada,y nadie contesto

Cuentan con profesionales muy preocupados, cariñosos siempre son muy amables con mi perrito y la peluqueria canina es excelente

Lugar muy agradable y su personal muy preocupada por la atención de las mascotas, atendieron muy bien a mi perrito

La mejor clínica veterinaria

Excelente servicio para nuestras mascotas, profesionales muy calificados

No salvaron a mi perro y temo que las circunstancias en que murió no tienen sentido

Un cobro excesivo por un vendaje a un gatito ...

Ruleta rusa de veterinarios, no existe un orden, te atienden apurados y lo peor es que suministran medicamentos sin conocimiento alguno. ¡Pésima experiencia!

Te cobran hasta por respirar y te dan un mal resultado de la consulta, lleve a mi perrita y dijeron que era un posible equince, con pastillas se le pasaba, la llevo a otro vet, sorpresa, ligamento cruzado roto... son como el copi

Buena atención, excelentes profesionales.

Falta de organización, no hay amor por nuestros peludos solo te hacen gastar sin haber mejora no te explican lo que tienen ni nada solo los entregan muertxs.

Buena Clínica, pero tiene precios por la nubes al ser la más completa, por lo demás todo bien

PÉSIMA experiencia. Después de TODA LA CHACHARA de la doctora y TODO EL MONTON DE PLATA QUE TANTO LES GUSTA entregaron a mi PERRO FALLECIDO. Y como guinda de la torta me entregan un papel para que compre Cal en la ferretería

Buena atención, precios altos pero atención inmediata

Hola llevo una semana tratando de llamar para pedir información y no contestan pésima atención

pesima veterinaria solamente quieren sacar plata a las personas, traje a mi perro a consulta ni siquiera lo toco y dijo altiro el valor de todo 1 millon de pesos y ni siquiera lo toco a los 5 minutos de consulta, si quieren a sus animales no vengan aca

Buena atención.

Muy buen trato hacia uno y nuestra cachorra

Los doctores tienen experiencias y eso me tranquiliza..tengo 5 mascotas y cuando han estado complicados..ellos me diagnostican bien la causa y los pasos a seguir....hasta ahora todo bien..recomiendo la Clínica Francia...

Horrible lugar! Intervinieron a mi perrita sin el resultado de exámenes, dañándola y hospitalizadola en una jaula súper pequeña me la entregaron súper frágil y mi perrita partió al cielo

Excelente

Buena atencion preocupados del paciente.

Muy larga la espera

Si bien la atención a la mascota como tal no es buena (no tengo la capacidad de decir si es o no de las mejores), sus precios no son tan caros, tampoco los más baratos, pero lo que demora la atención es terrible me tocó esperar 3 horas y media por una vacuna y una hora y media para una urgencia, claramente carecen de personal para asistir la demanda que tienen.

Cobros poco claros a la hora de realizar tratamientos.

Lleve a mi perrita de 2 meses por una infeccion ocular, el doctor de turno, super simpatico, me explico paso a paso el procedicimiento, muy profesional. Precio muy bueno. Lugar grato, 100% recomendable. Un punto a favor, no es necesario agendar hora, es por orden de llegada.

Buenas tarde comentarle q lleve a mi perro a la peluquería de esta veterinaria el sabad12 de noviembre y cuando llegue a la casa noté q mi perro estaba con un cambio de actitud extraña temeroso tiritaba y se escondía pensé q se le pasaría quizás se había asustado por estar con gente extraña ya q lo tuve q dejar ahi como dos horas pero al correr los días seguía igual lo q me lleva a pensar q lo maltrataron porq no es normal su comportamiento hoy decidí llevarlo para q lo revisara la veterinaria y cuando llegue la secretaria si esq se le puede llamar así me atendió pésimo de mala forma muy prepotente al final no saqué nada en claro según la doctora solo le amarraban las patas para cortarle el pelo espero q nadie deje sus mascotas ahí porq estoy segura q hasta le pegaron a mi pobre perro de lo contrario no estaría asi

Una estrella sería mxo para esta clínica... Pésimo servicio, les interesa sacar plata y no se preocupan de las mascotas... Hace unos días lleve a mi perrito... Estaba con vomitos... Estuvo 4 días... Tuve q ir a buscar a mi perrito y me lo entregaron peor como entro...lo q tenía mi perrito era simple... Un rotavirus... La cual ese examen se lo hicieron después de 2 días de las hospitalizacion... Si quieren llevar a una buena clinica vallan a la clínica AYUM KULLYM ... Está unas casas antes de esa pesima clinica

Perfecta atención para los animalitos

Pésimo servicio me cobraron 45 mil pesos por una radiografía y ni siquiera me dieron un informe

Excelente atención, se toman el tiempo de atener con todo el amor y profesionalismo, buenos precios para nada cara

Recomiendo esta veterinaria, con las 3B, he recorrido muchas veterinarias en estos años, llegue a esta por una urgencia y fue increíble, excelente atención, muy buenos precios, en mi caso fue atención inmediata, en solo un día mi gatita ya estaba operada, los cirujanos, técnicos y recepcionista son muy amables, atentos, te dan confianza. Estoy muy emocionada de haber encontrado tan perfecto.

Esta veterinaria no sirve para nada más que sacarte Plata, vayan a la de paseo las palmeras, es mucho mejor

Si odias la plata y a tu mascota, tráelo aquí.

Buena atencion!!! exepto la recepcionista

Al menos mi experiencia, no fue muy grata.. primera vez que llevo a una de mis cachorras y la verdad es poca la atención que le brindan, no la pesan, no miden temperatura, no la revisan bien muy precisa la atención.. muy larga la espera..

Muy caro

Mal servicio. Mal atención

Mi perrita post atropello, llegó a esta clínica, si bien recibió una atención oportuna. Durante el trascurso (ya llevamos 1 mes), han ocurrido diversos problemas, los cuales todos lo he conversado con el cirujano dueño de la clínica. Pero siento que no existe mucha empatía y que finalmente es un negocio. De todo corazón si pueden llevar a sus animalitos a otro centro veterinario háganlo. Esta clínica no se merece llenarse los bolsillos a costas de entregar un mal servicio o un servicio incompleto, (por qué averiguando y buscando otras referencias , ahí cosas que pudieron haberse resuelto desde antes). Si bien el cirujano dueño de la clínica ha actuado en ocasiones oportunamente, en otras ocasiones dice cosas que después desconoce y eso habla muy mal de el como profesional. Muchas veces que he tenido que ir al lugar, estan colapsados de trabajó por qué resiben a muchos pacientes y no dan abasto, entregando un servicio muchas veces a medias. PD: Ojo cuando les entreguen a sus mascotas post hospitalización. Espero que sí los que lideran los servicios de esta clínica llega a leer este comentario, solucionen su funcionamiento interno. (es una crítica constructiva).

Excelente servicio

Bueno

Muy bien atencion

Mal profesional (veterinario de planta) (A qué se refiere con su comentario. Fue atendido en la clínica? Si tiene alguna queja o comentario , se puede dirigir a la dirección clínica para tener respuestas. Su comentario es incidioso y sin fundamentos. Saludos cordiales) Esa es tu respuesta?, primero que todo si estoy escribiendo una reseña y opinión es obvio que la atención fue en la clínica,segundo tengo las pruebas suficientes para decir lo que estoy diciendo con fundamentos y bases,no trates de embellecer tu respuesta haciéndote la víctima diciendo que el comentario es incidido y sin fundamentos, porque los tengo y no tengo porque dirigirme a la clinica a decírtelo si esto es una página de reseñas y si no te gusta...bueno amigo saque su clínica de Google entonces porque las opiniones son públicas. Saludos.

Excelente

Buena clínica.. nunca e tenido problemas con la atención.

Una buena experiencia y el dueño que es don Francisco una persona muy humana gracias clínica Francia por salvar a un perrito de la calle

Pésima administración y atención de la clínica, siendo que por lo demás es bastante cara. No le recomiendo a nadie venir acá.

Hola....se demoran mucho en atender espere mas de 2 horas .fui 2 veces en la primera me vine estaba lleno., fui al día siguiente y yo estaba primero y la gente fueron a buscar sus mascotas de alta y los atendían a ellos primero estando yo antes.y por lo que se es por orden de llegada.

Es un lugar económico,pero no de lo mejor.

Muy cara

Exelente recepción y buen lugar recomendable

Hambre

En mi opinión agradecida por el trato y excelencia que trataron a mis perritos con diferentes cuadros el dr Francisco humano y cuidadoso y su colaboradores tmb bendiciones

Excelente servicio, lleve a mi perrito de 15 años por una operación de tumor , lo atendieron muy bien, lo cuidaron y la atención es muy buena. 100% recomendable

Horrible atención, dejaron a mi perrito peor, solo hay un doctor, las supuestas veterinarias no saben nada. :(

Profesionales de calidad. Atención por orden de llegada. Altos tiempos de espera durante viernes y fines de semana.

La verdad yo soy de Quilicura y primero la lleve a Clínica Santa María y de verdad todo muy caro, lucran demasiado y no dicen nada concreto, al llegar a la veterinaria Francia de traslado de veterinaria a hospitalización con solo ver como recibieron a mi perrita sentí la seguridad y el amor que tienen por los animales, espero no haberme equivocado y que por favor descubran lo que le está pasando a mi cachorrita

Llevé a mi gatita de urgencias, nos hicieron esperar 3 horas (la atención es por orden de llegada y mezclan urgencias con consultas), luego me pidieron llevarla al día siguiente para tomarle exámenes, nuevamente 3 hrs de espera. Nunca me contactaron para saber el resultado de los exámenes, tuve que insistir yo. Cuando me dieron los resultados me preguntaron con cuantas horas de ayuno fueron tomados los exámenes, ahí me di cuenta que nunca me dieron las indicaciones correctamente, por ende los resultados no son confiables y salieron carísimos. pésimo servicio, no vaya por favor

Horrible este lugar ojalá no tengamas clientes, les cuento que me mandaron de URGENCIA con mi perrita de 3 meses ya que había que posiblemente operarla , la decisión la tendrian que tonar en la urgencia de dicho lugar a posterior de una ecografia. Al llamar lebantaban el fono y colgaban esto durante unos 20 mnts aproximadamente, al llegar al lugar y esperando unos 30 mnts resulta que no hay veterinario y tampoco sabe a que hora llegará, le consulto si tienen la maquinaria para realizar la eco y no me supo contestar, (no sé, hay que ver, es por orden de llegada ya que usted no es el único) es lo que mas o menos me dijo de mala forma. Cuál es la urgencia entonces? Como no tienen personas informadas atendiendo? Como lo hago si me deriban a urgencia y ahí no tienen idea. Pesimo el lugar, espero pierdan todos sus clientes y así se darán cuenta de la importancia de estos.

Muy buena atención

No me gustó mucho ya que siento que lucran con las personas, y además dicen tener convenio con un centro médico de la municipalidad de quilicura, cuando en verdad es mentira y solo atraen a la gente por conveniencia. Mucho tiempo de espera para atender a las mascotas

Buenísima se extraña el veterinario león si

Desde que se fueron algunos doctores, ya no es lo mismo, les entregue con toda mi confianza como lo hice todos estos años a mis perros, le entregue a mi cachorro para que lo ayudarán, y me lo devolvieron muerto, porque no fueron capaces de hacer algo porque son inoperantes porque no actúan rápido, porque cuando pides información te dicen una cosa y después otra, te dejan esperando casi media hora por el teléfono para decirte llame después, clínica Francia te caíste y bien feo. No merecemos un mal servicio si estamos pagando.

lleve a mi perro, porque no estaba comiendo en primera instancia lo revisaron y pusieron antibióticos, lo lleve al segundo día y lo internaron, le pusieron medicamentos intramusculares y a la vena, se supone que le harían la radiografía fui al día siguiente y aun no le hacían la radiografía y se molestaron porque llame para consultar de el. al final mal experiencia. me lo traje y estoy buscando otro vet, aun sin diagnostico ni nada. Mi perrito se llama max, aparte cuando llame me dijeron que estaba estable y comiendo y al otro día la doctora me dijo que no había comido nada y que solo se portaba mal.

Muy buena la atención son amables y nos han ayudado mucho con dudas y la atención de los médicos muy buenos con nuestros cachorritos

Excelente servicio, se nota que les gusta su trabajo y los animales

Malo

Hace 2 años nos dieron un diagnóstico erróneo y culminó con la muerte de nuestra perrita Galia.

Muy buena a mi perrita la atropellaron y la atendieron de urgencia, muy bien el trato, la hospitalizacion, los controles y precios justos... Un 7

A mi perrito me lo atendieron muy bien

Sin vergüenzas

Nuevamente llevé a mi perrito a la clínica, el doctor Alejandro nos atendió muy bien, tenía fractura en su colita, le dio el tratamiento adecuado y salió adelante.

Mala experiencia en esta clinica, a mi perra se le realizó esterilización a los dias después tenía que asistir a control, la hicieron pasar a la sala y le retiraron los puntos, a los días de operada, luego al llegar a casa notamos que sangraba y que los bordes de la herida quirurgica no estaban afrontados, y que le habían retirado los puntos, por tanto volvimos por dicha situación y le volvieron a poner los puntos en la herida quirurgica.

Calidez en la atencion

Excelente servicio

Muy mala y están preocupados de la pura plata yo tuve a mi perro hospitalizado por una semana y no tuvo ninguna mejora

Excelente Prodesional Dr. Alejandro León. Muy comprometido, atencion de excelencia. Un Doctor de verdad. Un siete.

Un siete

Excelentes profesionales y muy empaticos. Sólo una pequeña sugerencia la persona encargada de pago etc. Es demasiado lenta aunque muy gentil

15 días hábiles hay que esperar para un informe de una radiografía, aun espero y ni siquiera se han comunicado conmigo....

Excelente atención

Son los mejores

Muy poco profesionalismo. Demasiada desorganización, poco acceso a la información de sus pacientes. Excusas todo el tiempo por parte de secretaría y cirujano. Muy larga espera para resolver dudas simples. No lo recomiendo para nada, ojalá nunca más tener que recurrir ahí.

Muy lindas las doctoras con los perritos

Gente profesional y amable

Excelente atención