Clínica Veterinaria Cruz Azul en Las Condes

Muy buenos profesionales dedicados y preocupados

El sábado en la noche tuve que acudir de urgencia porque mi perrita se quebró una uña. Cuesta encontrar un veterinario 24 horas y soy un poco desconfiada por malas experiencias anteriores, pero salí muy tranquila de la consulta con la doctora Javiera, trató a mi bb Almendra con mucho cuidado y con mucho cariño, fue una buena experiencia y mi pequeña ya está bien, estoy muy agradecida

Siempre agradecida por el trato empático y decisiones oportunas por parte de los doctores al momento de diagnosticar a nuestra perrita. Es una clínica muy completa, por lo tanto no hay que estar buscando especialistas en otros centros o realizar ecografías, radiografías o exámenes en otros lugares. Totalmente recomendada.

Excelente atención no espere nada, además el trato entregado a mi mascota, fue atento y grato.

Tuvimos una gran experiencia con nuestro Tobias en la clínica. El dr. Orlando lo atendió con mucho cariño y le hizo la ecografía al momento de la consulta para descartar algunas patologías. Ahora esperando los resultados de los exámenes de sangre e para que vuelva a estar al 100! Estamos muy agradecidas por la atención y recomiendo totalmente que lleven a sus hijos peludos.

Buenas atención y calidez humana

Rápidos, eficientes y amables. Con un trato excelente a nuestras mascotas.

Agradecida eternamente con todos uds.

Fuimos por una emergencia a las 11PM y domingo, nos atendieron muy bien y muy rápido, por suerte fue solo un susto

Excelente atención , profesionales y cariños con las mascotas. 100% Recomendable

Mejor veterinaria para nuestra chiquitita! Su seguro anual siempre aquí! Son lo máximo, mil gracias por querer tanto an nuestra Popi!

Excelente atención para nuestras mascotas, 24/7 por cualquier emergencia, los doctores muy amables y preocupados.

Excelente gracias a Dios pudieron descubrir después de un peregrinar por distintas clínicas , Kira está muy bien gracias

Mi perrito estaba con Vomito y diarrea, sigue internado por pancreatitis, pero todos estos días súper atentos todos los Veterinarios en especial el Dr. Daniel y Dr. Seisdedos, explicándome cada examen, medicamento y procedimiento; cada posible escenario y que haríamos al respecto, todo con mucho detalle para que pueda entender toda la situación. Durante las noches y momentos que estaba internado me mandan mensajes por WhatsApp con updates de cómo está mi perrito, cuando le quitan a pasear, como le sienten, agendando visitas y exámenes necesarios para ver cómo está y para que yo le pueda acompañar y me puedan explicar los resultados. Súper notable el cambio de ánimo y cómo está mejorando.

Excelente atención.

Solo fui por unos medicamentos. Precios algo altos, quizás por no tener a mi mascota con ficha en el lugar. Buena atencion

Todo bien hasta que llegué a urgencia con mi gatita y me atendió la doctora Natalia Cea quien por una cistitis pidió todos los exámenes que se le ocurrieron, incluyendo el test del SIDA, Tiroides, anestesiado para radiografías etc lo más extraño que nunca solicitó el de orina! Total pagué 400 mil solo en exámenes y sin diagnóstico ni tratamiento eficaz. Terminó derivándome donde una amiga veterinaria de consulta externa.

Buen kugar con estacionamientos, aunque pocos

Buena atención

Amé! Muy simpáticos y amables los veterinarios

Lleve a mi gatito y l atención fue super rápido y cordial el trato del veterinario, me Explico todo lo necesario y mucho más, ya que es la primera vez que tengo gato, quede muy agradecida y Satisfecha con la atención. Los recomiendo

No me gustó. Llevé a mi perro por una emergencia en su ojo (día sábado a las 21 hrs aprox) y el veterinario me dejó muchas dudas. Muy temeroso al tocar al perro (tengo un pug) y un diagnostico totalmente errado y superficial. Terminé buscando otra opinión.

Pésima la atención tengo un seguro con mi perro me cobran todo igual cero descuentos no cumple lo que dicen cobran en exceso no saben ni lo más básico qe es cortar las uñas a un perro te lo cobran no contándole todas las uñas y aparte esta incluido no respetan nada pésima la atención los trabajadores qe trabajan no tienen niun brillo no saben nada ni como drenar las glándulas de los perros ... se van con demanda al SERNAC.

El veterinario muy amable! Preocupado, con buena disposición y voluntad para explicar, dar a entender y resolver dudas

No tenían el alimento que buscaba.

Muy buena atención...

Amable la persona por teléfono, sin embargo muy mal informada, dado que no se puede dejar un cachorro tan pequeño en ayuno las horas que dejarías a un adulto. Deben tener más intruido a su equipo.

Buena atención para las mascotas

Buena experiencia.

Si les pudiese poner menos estrellas lo haría mataron a mi perro! La negligencia de la vet de turno que claramente no sabía ni donde estaba parada se le llegó a caer de la camilla siendo que mi perro pesaba 40 kilos. Al entrar ya estaba muerto, no me quiso decir que le había hecho y al ver a mi al rededor me doy cuenta que muchos medicamentos estaban vencidos y le habían inyectado uno para gatos! De vdd fue mi pesadilla y lo será para siempre. El dueño Ricardo seisdedos lo peor que existe

Muy buena atención, tratan con cuidado a las mascotas y se toman el tiempo para revisarlos. Te recuerdan tus citas, vacunas y controles. Gracias

Excelente atención

Atendieron una emergencia de un perro viejito el 3 de enero. Fueron rápidos y amables. Muy buena experiencia

Excelente su atención

Atiende 24 hrs. Atención amena y pronta. Cariñosos con mascotas. Destaco el tiempo empleado en la consulta, indagan, sugieren y aportan con la crianza de las mascotas. Hacen seguimiento.

No me gustó la atención que recibió mi gatita, la retuvieron en hospital esperando respuesta de exámenes los cuales se demoraron en entregar, pero en el informe sale que estaba el resultado listo el día anterior. Nos cobraron un ojo de la cara, más de 200 mil y al indicar que nos llevaríamos a la mascota, el veterinario le arrancó el cateter dejándole la patita llena de sangre, luego le envolvió con cinta adhesiva con muchas vueltas toda la pata y bracito directo en el pelo, sufrió muchísimo en casa al intentar sacarlo. No tuvo mejorías, dudamos si le pusieron medicamento, al llevarla a otra veterinaria, la inyectaron con antibiótico y mejoró inmediatamente, ni siquiera necesitaba hospitalización. ESTAFADORES. Estamos buscando donde querellarnos.

Personalisada

Buena atención y cuidado.

Excelente atención

Cercanía y grata atención de profesionales. Se agradece la vocación a flor de piel. Lo malo, higiene del lugar un tanto deficiente

Buena atención a domicilio

Excelentes profesionales y muy cariñosos con los peludos

Muy buenos profesionales. valores razonables

No es una gran veterinaria... sólo para lo básico

Aun no me formo una impresión acabada

La atención fue buena pero no me parecieron los tiempos de espera. Pedí una hora a las 10:30am y a la hora recién vi al veterinario. En total estuve 1.5 horas y solo fui a pedir un certificado de viaje en avión.

Gracias a ellos ayer tuvimos que dormir a nuestra perrita, la operaron sabiendo que no estaba en condiciones, nos ocultaron información, ya que el veterinario oncólogo que la lleve después nos dijo que cualquier veterinario con ética no lo hubiese hecho, porque los exámenes pre operatorios ya indicaban que estaba mal. No descansaré hasta que se hagan responsables y espero que nadie lleve sus Bebés ahí. Asesinos.

Excelente atención, muy profesionales. La veterinaria le hizo una revisión a mi mascota y se tomó el tiempo de explicarme cómo estaba de salud en detalle y qué habría que hacer para solucionar sus problemas de salud.

Buena ATENCION. Y paciencia con mi perrito Max pero No tenían un antibiótico inyectable que necesitaba urgente Max y lo llevamos justamente por eso porque se Publicitan cómo Veterinaria Atención de Urgencia las 24hrs..

Super buena atención y trato con las mascotas En comparación a otras veterinarias esta me dio confianza Aspectos positivos

muy buena atención recomendable para las mascotas

Buena veterinaria. Atención rápida y amable.

Súper atentos

Muy mega caro, el doble del valor de una hospitalización y procedimientos que ne otro lugar.

Por como tratan a los clientes. Tremendo personal el que laboral allí.

Muy buena atención

Ameno, stockvariado y agradable atencion

Buen trato, muy cariñosos con las mascotas, precios razonables por la atención y mucha diligencia y preocupación.

Muy buena atencion y preocupacion

Buena atención

Muy buena atención, vienen a tu casa, sin cobrar más por domicilio, cuando tu mascota está de cumpleaños te avisan, y retiras su regalo.

Buen precio

Buena atención y rápida

Buen criterio y precios justos

Posee un staff de mëdico veterinarios, encabezado por el Doctor Seis dedos, de primer nivel. Empáticos, profesionales y con tecnología de primera línea, destaca adicionalmente por sus valores razonables para sus clientes.

Muy buena

Gran atención de urgencia y post operatorio.

Es buena

Es un lugar donde cuidan harto a tu mascota y siempre te tratan con cariño y respeto

Excelente, muy buenos profesionales y buen servicio, mi mascota estubo al borde de la muerte y lo sacaron adelante.

Muy buena atención, precio un poquito alto

Muy buenos profesionales y el valor esta bien.

Buena atencion

Buena atención. Serios

Muy buena atención

Muy atento el veterinario que me atendió

Buena

Nos tocó un médico veterinario muy amable y dedicado, super atento y reviso al 100% a nuestro perro, muy recomendable

Buena atención y buenos medicos.

La clínica cruz azul es excelente. El Dr. Orlando Avello es el mejor médico veterinario que he consultado. Tiene infinita vocación y pasión por sus pacientes. Además se preocupa por el tutor de una manera única. Realmente un 7 como médico veterinario y como persona.

Excelente veterinaria, mi gatita Mia tuvo un accidente terrible y la atendieron de urgencia y lograron salvarla, la cuidaron con mucho amor y a nosotros tambien nos mantuvieron informados 24/7, la atención fue muy acogedora y estamos muy agradecidos con todo el equipo, mi gatita estuvo muy grave y ellos nos dieron la mejor atención con los examenes correspondientes y diagnosticos, la operaron y ahora está en casita mejor que nunca, muchas gracias a todos, son excelentes profesionales.

Recomiendo mucho esta veterinaria por su gran equipo médico qué brinda excelente atención a nuestras mascotitas !!

Muy buen personal, siempre están preocupados y se nota que son muy cariñosos con sus pacientes. Excelentes especialistas Mi experiencia y la de mi gatito fue muy buena

No me cabe duda el compromiso y la vocación de los profesionales de está clínica. Dr. Orlando y su equipo excelentes profesionales

No tengo duda alguna sobre la calidad humana y profesional de los médicos que integran el equipo. lamentablemente hay personas que son muy mal intencionadas y tratan de perjudicar el trabajo dedicado de los profesionales sin argumentos de peso.

Excelente atención y muy buenos profesionales dedicados a las mascotas y al buen trato como tutor 100% recomendado

Excelente servicio

Excelente atención del Doctor Orlando Abello; atendió a Salem en febrero de este año y llegó a un diagnóstico. Y ahora atiende a lilais y todo va bastante bien; el realmente es muy amable, se nota que tiene vocación, es preocupado, detallista y mis gatos con el se dan bastante bien cosa que no es habitual. También buena atención en la recepción, muy amables, se nota que les gustan los animalitos y las ayudantes del doc un 7.

Excelente centro clínico que cuenta con un gran equipo de profesionales, tanto médicos cómo técnicos; que brindan una gran atención profesional, ética, y humanitaria. Agradecido con mi paso y acogida por parte de la clínica. No le doy mayor calificación porque no da la opción.

Acabo de terminar mi primera práctica veterinaria y fue una experiencia súper agradable, todos los docs fueron súper atentos y aprendí mucho, nos dieron libertad y nos enseñaron muchas cosas, una vet súper buena y un súper buen ambiente para aprender.

Muy buen servicio

Llevo a mi perrita Canela el día 3 de mayo 2024 a las 22.30 horas , me atiende el veterinario y me comenta que tiene un resfrío, luego de auscultar me dice que Canela tiene líquido en los pulmones (sin una previa radiografía) Me insiste en dejarla internada pero que antes tenia que pagar todo, lo cual accedo , este presupuesto demora más de 40 minutos, cuando sube con Canela el grita desesperado para que la secretaria suba, estuve abajo 35 mins , baja Javier y me dice que lamenta mucho mi perdida que no alcanzo a ponerle la vía y le vino un paro cardíaco por un supuesto soplo que ella jamás tuvo. A la semana siguiente solicito la epicrisis de Canela la cual Orlando Abello me dice que me tengo que ir de la clínica que no me la entregará, le comento que este es un documento legal y el se pone en una posición muy agresiva. No vayan a este lugar !!!! Nuestras mascotas son un número más. Tienen todo cerrado en instagram y tampoco se dejan etiquetar. Una falta de respeto.

Una muy buena veterinaria, los doctores son muy amables y se nota que tienen conocimiento, son la veterinaria más completa a la que he ido. Muchas gracias por todo!!

Excelente atencion. He ido a varias veterinarias por el sector y sin duda alguna este es el mejor. El Dr Daniel es increible con nuestras mascotas. Las trata como si fueran de el! Increible! 10000% recomendado.

Hoy le dan de alta a Tito y nos vamos felices, la mejor experiencia en nuestros 11 años juntos, la mejor veterinaria del mundo Gracias Dr Orlando y todo su equipo

Gracias a todo el equipo de trabajo que tiene la clínica, gracias por todas las herramientas y conocimientos que me entregaron, me voy contentísima y llena de experiencias. Muchas gracias nuevamente por toda la paciencia y la buena disposición de cada uno de ustedes Un abrazo enorme para todos. Atte: Prácticante de la Universidad Mayor.

Para mi no fue la mejor experiencia, el lugar no es malo, pero llevé a mi gatita con enferma y salió con un resfriado terrible! Yo llame para consular si había otra mascota con esa gripe? Y me dijeron que me llamarían, aún sigo esperando! Y lo que no me gustó nada son los precios muy caro y los medicamentos son muy caro los busque en mercado libre y era entre 10 y 15 mil pesos menos! Lo más brutal fue que pregunté por un cuello tipo donuts talla M y el precio era de 54 mil pesos y lo busqué en mercado libre por 10 mil pesos! Siento que las veterinarias se aprovechan del dolor de las personas y que amamos a nuestras mascotas, es muy triste ver el aprovechamiento con gente que ama a sus mascotas

Cero empaticos y cero profesionales, acudí de emergencias el día 6 de diciembre con mi gatita recién adoptada hace una semana porque estaba con diarrea y decaída, pague 170 mil pesos, originalmente eran 200 y algo por exámenes de sida y leucemia, al día siguiente llamamos a las 8am para preguntar como estaba la gatita porque nos hicieron hospitalizarla y nos dijeron que estaba super bien y que ya le habían tomado TODOS los exámenes, mi mamá pasa estilo 17:00 para ver si ya nos podíamos llevar a la gatita y resulta que la gatita había fallecido de un infarto y resulta que los exámenes JAMÁS fueron tomados porque no tuvieron tiempo y nos preguntan si la queremos dejar ahí y ellos se hacen cargo o si nos la llevamos y elegimos la primera, a los días se enferma mi otra gata que jamás tuvo ningún problema empezó con que uno de sus ojos no dejaba de formar como secreción y le dieron unos gotitas que no sirvieron de nada y en navidad mi padre tiene que ir de urgencias porque la gatita estaba muy mal y apenas se movían prácticamente no hacen nada. Unos días después la volvemos a llevar y la atiende la doctora especializada en infecciones oculares que no termina haciendo NADA y estuvimos con antibióticos aproximadamente 3 semanas hasta que por fin supieron que era mycloplasma que al final terminó matando a mi gatita por la negligencia de la clínica. Y el administrador de la clínica un día que estábamos en control llegó diciendo que habíamos abandonado a la otra gatita que se habia muerto frente a mi siendo una niña, sin tener nada de empatia cuando mi gata estaba a nada de la muerte, y así fue, son unos asesinos.mas de 400 mil pesos en nada porque no saben hacer su trabajo. ASESINOS

Excelente atención y trato para las mascotas y dueños! A pesar de que solamente fui por un control sano y nada de gravedad, me encantó la atención que recibió tanto mi mascota como yo. Resolvieron todas mis dudas!

Excelente lugar, un grato ambiente de trabajo, todos muy profesionales y amables. Como estudiante agradezco la estancia y la oportunidad de poder aprender de tan excelente equipo, la paciencia entregada y la manera tan eficaz y directa de enseñar resultando en claros conocimientos y no solo con uno, ante tutores también. Muchas gracias y cariños para todos. Estudiante de la Universidad de las Américas.

Excelente servicio, profesionales con buena disposición para enseñar y atender a los pacientes, un gran equipo de trabajo muchas gracias por su paciencia

Gracias por todos los conocimientos entregados, herramientas, dedicacion y compromiso hacia nosotros. El personal es un gran equipo de trabajo, capaces de enseñar de manera didáctica y eficaz. Saludos y cariños a todos Saluda atte - Estudiante practicante de Universidad de las Américas.

No puedo estar más agradecida del doctor Orlando Abello, muy profesional, responde a todas las dudas, se nota que es veterinario por vocación , hoy en dia es dificil encontrar un profesional que se de el tiempo con el paciente, pero aún quedan y uno de ellos está en la veterinaria Cruz Azul , no duden en confiarles sus mascotas a este excelente equipo GRACIAS TOTALES

He visitado muchas veterinarias en mi vida y es la primera vez que que tengo un trato tan profesional, humano y cercano al mismo tiempo, 1000% recomendado, muchas gracias Doctor Orlando. Mi perrita lo agradece

Literalmente nos salvaron a nuestro perro. Fueron muy flexibles con las visitas y todos los exámenes los hicimos aquí mismo. Doctor Orlando un seco, siempre fue muy claro y cuidadoso

Excelentes profesionales

Excelente veterinaria 24/7, muchas gracias a todos los doctores y doctoras, en especial al doctor Orlando Abello, quien dio un diagnóstico certero y sobretodo por su amabilidad. Recomiendo mucho la veterinaria

Muy buena atención. El doctor Abello atiende a mis gatos, siempre súper profesional.

Muy buen servicio, el Dr. Orlando Abello entregó el diagnóstico de la enfermedad de mi gato que no me daban en otras clínicas. Muy recomendable.

Muy informales. No lo recomiendo.

Muy buenos los veterinarios y asistentes de la clínica! Después de meses sin diagnóstico nos ayudaron a encontrar que tenía mi

Gran lugar atención de primera y en ese punto quiero destacar la atención que da un trabajador de nombre jose González el se preocupo mucho de mi mascota y con nosotros como familia fue muy amable

Dice 24 horas pero nunca tienen médico nocturno.

No pierdan su tiempo, trayendo a sus animales a este lugar, dice que es 24 horas pero uno va en la madrugada y nadie abre y si pierden tiempo vital para el animal, cero recomendable en urgencias.

Excelente atencion

Pésimo servicio de la doctora Natalia Cea. Deje mi perrita dos Dias y me la devolvieron igual de enferma, además me realizaron un cobro de cerca de $500.000 . Y está igual o peor que como llego. Tendré que llevarla a otro lugar y que le realicen otro diagnóstico. . Había ido en otras ocasiones y me envían los valores a cobrar diario, cosa que nunca sucedió. No vayan a este lugar.

No los recomiendo

Pésimo mi perrita regresó peor

Muy buena atención, a un precio justo

Muy profesional

Buenas tarde, quisiera hacer un reclamo el día 14-11-2022 lleve a mi mascota su nombre es wiss, hacer exámenes de sangre, lamentablemente lo lleve el día que no correspondía por error, su hora era el miércoles de esa semana, el recepcionista muy amable sugiere que espere por que no tenia hora tomada, Pero había otros medico que decidió hacer el procedimiento lo que hizo al momento de empezar lo pelo 3 veces a lo cual también lo pincho reiteradas veces claramente se noto que no sabia lo que estaba haciendo, no me agrado su actitud muy mal educado, mi wiss se estreso mucho. encuentro una irresponsabilidad muy grande de parte de el y mas encima cuando yo le reclamo luego al hacer mi pago su sonrisa irónica me molesto mucho, espero tomen en cuenta mi molestia por que mi wiss y todos los pacientes que ustedes atienden se merecen respeto y una buena atención. Pilar Sánchez Jara

Excelente atención

Muy buena experiencia hoy me toco llevar a mi perrita, pensando que tenia alguna fractura, me lleve la sorpresa que no tenia nada, había ido por esa situación, y la revisaron completamente para asegurar que así allá sido, me dejaron muy tranquila, ademas que la vet Karen aprovechó de revisarla por otras dudas que tenia sobre mi perrita y me dejo muchas dudas resultas, se tomo muchísimo tiempo para atenderme muy bien! Gracias

Médicos veterinarios muy amables, me explicaron todo lo referente a mi perrito y su diagnostico. El doctor contestó todas mis preguntas, eso se agradece.

Horrible sólo le importa el dinero. Falta de vocación. No la recomiendo.

Muy buena atención prestada . Los pasos a seguir muy claros . Personas muy confiables. Y cariñosos

Fui por perricure pa mis 3 chihuahuas...siempre soy bien acogida recomendable 100 por ciento

Excelente servicio!!! Muy amables y cariñosos!!

Trataron muy bien a mi perrito y precios razonables dentro de lo que he ido

Lo peor en Clínica lleve a mi perrita para que la operarán de un tumor y se les murió

Muy buena atención, tanto de los médicos como del personal asistente. Muy preocupados del bienestar de las mascotas y hacen sentri bien. Muy agradecido, especialmente de la Dra. Karen Medina, una excelente profesional. 100% recomendada.

Buena experiencia

Hace unos años llevé a mi gata porque necesitaba puntos. El vet Ricardo Seisdedos me convenció de que era necesario hospitalizarla durante la noche para anestesiarla. Lo hicimos. Al día siguiente no contestaron los llamados durante toda la mañana, por lo que la fuimos a buscar. Al llegar no nos dieron información de cómo estaba y tampoco nos dejaban verla. Tuvimos que pasar a la mala a rescatarla al piso de arriba, y la encontramos asustada en un canil, con la herida aún abierta y con más animalitos en estados similares. El vet en vez de darnos explicaciones nos retaba porque no podíamos estar ahí y nos quería cobrar. Obviamente nos la llevamos a otro lado, y se demoraron 10 minutos en hacer lo que acá no hicieron en 24 horas.

Los Veterinarios muy profesionales. Muy buena atención y cariño para Mr. Dog

Atendieron muy mal a mi perrita. Le fui a poner el chips la inyectaron 2 veces dejandole un hoyo y mucha sangre finalmente se la quite al veterinario. Personal sin competencia.

Excelente atención, con todo lo necesario para realizar los exámenes en el mismo lugar. El veterinario Aldana que vió a mi gatita, explicó en detalle el diagnóstico y tratamiento respectivo, muy profesional y confiable. Recomendable 100%. *Tip: llamar para reservar hora ;)

Muy bien atendido.

Muy buen trato y grandes profesionales

Personal de acuerdo a necesidades de las mascotas. Buena !!!

precio decente y posee urgencias

Buena atención, muy amigables con los pacientes, bien preparados

Excelentes profesionales, con dedicación y gran atención a sus pacientes. Muy buenos profesionales con gran vocación al servicio

ESTA CLINICA ESTA MALDITA NO LLEVEN A SUS PERROS NI GATOS A ESTE LUGAR VAN DIRECTO A ENCONTRAR LA MUER*^ EL DUEÑO DUDO QUE SEA VETERINARIO TODO ES NEGOCIO NO LES IMPORTA LA VIDA DEL PACIENTE ESPERO QUE LA CIERREN Y LE QUITEN EL TÍTULO AL DOCTOR RICARDO SEIS DEDOS POR NEGLIGENTE CLINICA CRUZ AZUL DE ROTONDA ATENAS

pesima no vayan

Muy buena atencion y servicio.

Buena calidad la atención

El mejor lugar para hacer prácticas, buen ambiente y colegas