Hospital Veterinário de São Bento en Lisbon

Me propuse evaluar la atención brindada por la Dra. Patricia (Especialista en Dientes) y su equipo de enfermeras. Súper atentos con mi perro Sherlock y satisfechos con el servicio ofrecido. Gracias

Siempre hay que esperar 30 minutos, aunque haya una grabación.

Mi Yorkshire casi muere mientras recibía un tratamiento de quimioterapia en el hospital São Bento. Pesa menos de 5 libras y el hospital me vendió un antibiótico para perros que pesan entre 30 y 50 libras. Le di la primera pastilla en casa (no sabía del error del hospital) y empezó a sentirse muy mal, postrada y con vómitos. No le di más medicación y tuve que llevarla urgentemente al hospital. El antibiótico le recetaron para intentar solucionar problemas en las vías urinarias (no podía parar de orinar y siempre tenía sangre) derivados de la quimioterapia. Hasta el día de hoy no sé si la quimioterapia fue dada en la dosis adecuada para ella... ¡Mi experiencia en el hospital São Bento fue muy mala! ¡Afortunadamente mi perro sobrevivió a pesar de lo sucedido! ¡Tengo todo documentado!

Recomendado. Atención urgente y no sólo con calidad y excelencia para N/mascotas.

Me gustaría comenzar agradeciendo a todos los que ayudaron a mi gato y le salvaron la vida. Al Dr. Rafael, quien recibió y examinó a Belial al ingreso a la clínica. Las doctoras Adriana y Alexandra, quienes lo observaron, lo atendieron y lucharon por su vida en el hospital. Y también a las increíbles Samantha y Mariana, que lo trataron y cuidaron. No hay palabras de gratitud que puedan describir lo mucho que te estoy agradecido. ¡En mi opinión, ustedes son literalmente ángeles en forma humana! Y ahora algunos detalles para aquellos que puedan beneficiarse de esta revisión: el hospital está bien equipado y, lo más importante, funciona las 24 horas del día, lo cual es increíblemente importante si le sucedieron problemas a su mascota de manera abrupta e inesperada. Todo el personal está altamente calificado y habla EXCELENTE inglés, por lo que si son huéspedes de Portugal, pueden estar seguros de que aquí los entenderán y ayudarán, incluso si confunden palabras incluso en su idioma nativo debido al pánico, como sucedió con a mí. Te explicarán todo detalladamente y resolverán todas tus dudas, estarán atentos y tendrán en cuenta todas tus observaciones y solicitudes respecto al bienestar de tu mascota. Y lo más importante, harán todo lo posible para curarlo.

Han sido excepcionalmente competentes y amables. Mi perro no tiene miedo y han descubierto por qué tiene problemas que otros 3 veterinarios no identificaron ni trataron con éxito. También tienen acceso a una gama completa de medicamentos y tratamientos que rara vez están disponibles, como anticuerpos monoclonales una vez al mes para la artritis canina. Altamente recomendado. El interior es elegante, pero los precios no son mucho más altos que en otros lugares. También cuentan con excelentes hablantes de inglés y un agradable lugar para esperar. A veces pueden hacer una copia de seguridad por la tarde, así que traiga un libro. Es porque se toman su tiempo con cada paciente peludo y tratan de atender citas de emergencia inesperadas, no porque sean desorganizados o no les importe.

En mi opinión, la mejor clínica veterinaria de Lisboa, médicos increíbles y un servicio atento. Ayudaron más de una vez. Mi perro tuvo una cirugía de emergencia allí recientemente y no podría pedir una mejor atención para él. Gracias por el trabajo que estás haciendo.

¡Lo mejor de Lisboa! Cuenta con excelentes recursos y grandes profesionales, muy atentos tanto a las necesidades particulares de cada animal como a sus tutores. Incluso siendo un hospital de buen tamaño, pueden asignar un veterinario elegido para seguir a su mascota en cada paso. Siento que realmente dan prioridad a la salud de los perros y me siento mucho más segura desde que encontré este hospital. ¡Gracias!

Me mudé de vecindario en febrero y tuve que encontrar un nuevo veterinario más cerca a poca distancia y me alegra decir que solo he tenido muy buenas experiencias aquí. Vitor es extremadamente amable y también lo es el resto del personal. ¡¡¡Así que gracias!!!

muy malo

Hay muchos veterinarios en Lisboa, pero este es el lugar al que acudir cuando las cosas se ponen realmente serias. Soy cliente del Hospital desde hace más de 30 años. A lo largo de los años he tenido dos perros. Uno duró 16 años y el otro tiene 12 años. Creo que la longevidad de mis perros se puede atribuir al Hospital Veterinario de São Bento, ya que los salvó tantas veces. El último episodio ocurrió a finales de julio: una torsión de estómago, casi siempre mortal. Llamé al hospital a las 6 de la mañana, a las 8 de la mañana estaban operando al perro. Después de 15 días, Fred está completamente recuperado. Gracias al equipo por la competencia, profesionalismo, cuidado y atención que brindan a nuestros perros.

Cobran por cosas que mi perro no necesita. Servicio de larga espera.

¡Gran hospital, muy amable y profesional! Fuimos allí con problemas casuales de d2d, así como con fisioterapeuta para nuestro perro, ¡y lo recomendamos encarecidamente!

Muy bien, la única política que no entendemos es que tienes que pagar 20 euros extra para que tu veterinario te dé una carta diciendo lo que realmente tiene tu mascota, en caso de que tu seguro te lo pregunte, el nuestro siempre lo hace.

Profesionales con gran amabilidad, afabilidad, atentos y técnicamente bien preparados. Espacio muy tranquilo y agradable. servicio 24 horas

El mejor hospital veterinario de Lisboa.

Queremos agradecer a todo el equipo del Hospital Veterinario São Bento por la impecable profesionalidad y amabilidad de todos, desde recepción, médicos, enfermeras y todos en general a lo largo de este año. Siempre disponibles para brindar la mejor atención, y siempre con impecable profesionalidad y claridad. Enhorabuena también por las increíbles instalaciones. Gracias.

El personal es muy amable y servicial, llegamos en mitad de la noche con una posible intoxicación por chocolate y nos atendieron con esmero y prontitud. Solo puedo recomendar (nota al margen, Doggo está bien, estaba feliz de dar un paseo extra que ellos con sus hoomans)

Amabilidad y profesionalismo.

servicio 5 estrellas

EXCELENTE Me gustaría agradecer a todo el equipo por su magnífico servicio, dedicación y atención durante los momentos más difíciles. kei

Excepcional.

Desde el primer día de vacaciones nuestra Rosie tuvo problemas respiratorios. Un equipo de veterinarios la atendió inmediatamente. Estuvo internada 5 días y pudimos visitarla. Nos mantuvieron informados en cada etapa, incluso de noche... muy competentes. Tiene un tratamiento básico que continuaremos en Francia. Gracias por todo, salvaste a nuestro perrito.

Mi agradecimiento por toda la atención y cariño con el pequeño Tedy. ¡La Dra. Angelina Pedrosa es un ser humano excepcional! . Amable, inteligente y muy profesional.

Hermoso Hospital Veterinario con gran servicio.

Muy buen hospital. Caro, pero vale la pena.

Excelente hospital veterinario. Muy buenas condiciones. Los veterinarios siempre están muy atentos. Todo el equipo es muy amigable. Estoy muy feliz de haber encontrado un hospital donde puedo llevar a mi Kiara con mucha confianza.

Entiendo por qué la doctora Joana trabaja con animales porque no tiene don de gentes. Mujer muy grosera y poco amable.

Incluso en los momentos más difíciles con mis perros, todo el personal fue excelente. Teniendo comparaciones con otros veterinarios, puedo decir que mis perros están en manos de los mejores profesionales del sector.

El espacio es hermoso, el servicio es excelente y en todo el hospital suena música tranquila, que calma a los animales.

La ignorancia es felicidad. Este es el principio de este lugar. Vine aquí el sábado y mi perro Sharpey tenía un mordisco en la mejilla. Le dije al médico estas cosas: 1. Esta raza tiene tal piel que es difícil encontrar una herida, así que le mostré al médico el lugar de la picadura y le pedí que recordara dónde estaba. 2. Esta raza tiene ansiedad por separación y estoy dispuesto a ayudar en lo posible con su tratamiento, estando presente todo el tiempo para que el procedimiento de tratamiento de la herida sea lo más seguro y rápido posible. 3. Cuando un perro muerde a otro perro, las mandíbulas se cierran en ambos lados, por lo que a menudo se producen dos heridas, no sólo una. 4. Es necesario darle agua al perro para que esté más tranquilo. La doctora me aseguró que para tratar la herida y afeitar el lugar de la picadura, necesita llevar al perro a un lugar especialmente preparado donde personas especialmente capacitadas y con las herramientas adecuadas harán todo de la manera más profesional posible. Desgraciadamente lo creí. Todo el procedimiento de acoso a mi perro duró 15 minutos hasta que lo interrumpí. El médico tardó 5 minutos en ponerle al perro, que ya llevaba bozal, un gorro de plástico que el médico ni siquiera pudo abrochar. La doctora perdió la herida que le mostré en el perro hace 5 minutos, antes de todo el procedimiento. Nadie le dio agua al perro. El equipo especial que mencionamos anteriormente es una navaja para perro y un paño con antiséptico. La enfermera no pudo encontrar una salida en una habitación especialmente preparada. Una toma de corriente ordinaria. ¡En una habitación especial! Sólo para que lo entiendas. Estaba corriendo por la habitación buscando una salida, como si estuviera allí por primera vez. Recuerde que escribí arriba que el médico le puso un gorro al perro. Adivina dónde. Así es, en la propia herida, que debe ser examinada. Durante 15 minutos vi cómo 5 personas completamente incompetentes intentaban hacer el trabajo ordinario cien veces más difícil, ignorando todas mis solicitudes y advertencias. La clínica está muy limpia y tiene un jardín muy bonito. Ven aquí para disfrutar de un excelente ambiente, pero trata a tus mascotas en otro lugar. Qué vergüenza, Hospital Veterinario Sao Bento

Excelentes profesionales, seriedad, competencia, amabilidad. Maravillosas instalaciones.

Recurrí a HVSão Bento desesperado porque a mi perro le habían colocado una prótesis en la pata trasera en otro hospital y le iba mal, el perro tenía mucho dolor y en el hospital donde lo habían operado no lo hicieron. No hicieron ninguna sugerencia, no entendían por qué el hueso desaparecía, aconsejaron quitarle la medicación para que el perro tuviera dolor y no forzar la pata. Al llegar al HV São Bento, fui recibido por el Dr. Henrique quien me tomó una radiografía y ese día mi Kinder fue hospitalizado para estudio de caso, le quitaron la prótesis que le estaba haciendo más daño que bien y regresó a casa y después de 2 meses. De las consultas de seguimiento, tenemos a Kinder caminando nuevamente y sin indicios de que tenga dolor. Sin duda la dedicación al caso por parte del Dr. Henrique y la Enfermera Samanta, el cuidado con el que trataron a Kinder fue sin duda 5 estrellas. Y el mejor indicador es que el perro muestra felicidad cada vez que ve a la enfermera Samanta. Gracias por lo que hiciste

El cuidado por los animales es extremo. Simplemente no hagas lo que es imposible. Además, es un espacio diferente y bonito.

De repente el gato se sintió mal en casa. Me llevaron a la mejor clínica , según los médicos de la misma clínica. El gato murió un día después. No quisieron decirnos el protocolo de tratamiento, no quisieron permitirnos comunicarnos con el médico, llamamos varias veces a la clínica mientras el gato aún estaba vivo para saber qué le pasaba, para que si Si algo sucediera, podríamos pedir una opinión alternativa en otra clínica. Después de la muerte del gato, logramos visitar al médico. Nos dijeron que el gato necesitaba un cardiólogo. No estaba en la clínica. Y lo esperaron sólo unos días después. Si hubiéramos sabido que nuestro querido gato, que tenía 13 años, necesitaba un cardiólogo, habríamos dado la vuelta a Lisboa en busca de un especialista. Una actitud insensible hacia los animales y una actitud completamente indiferente hacia los dueños de animales. Si fuera posible dar una calificación más baja, lo haría. Cuando nos íbamos, el médico nos dijo que no deberíamos haber dejado al gato. Y el médico que nos ingresó insistió en la hospitalización. Estoy escribiendo una reseña después de un año. Porque sólo ahora puedo hacer esto sin inundar mi teléfono de lágrimas. ¡¡¡Asesinos!!!

Porque el doctor Henrique, la doctora Patricia y el resto de médicos auxiliares y administrativos aman a los animales y son personas humanas tratan inmediatamente a cualquier animal sin mirar quién es y son buenos profesionales en todo. Mis bebés solo van a este hospital.

Después de acudir a su maravilloso servicio de urgencias, cambiamos a ellos como nuestro veterinario habitual. El veterinario de Josie se especializa en ortopedia y la inscribió en un programa, que incluye la terapia con agua que hacen, que la ayudó a aliviar el dolor. Los gatos y los perros están en pisos separados, ideal para ambas especies y para aquellos que somos alérgicos a los gatos. Además, las instalaciones son absolutamente preciosas.

Ayuda perfecta lugar perfecto

Los profesionales son excelentes, desde el equipo asistencial hasta los veterinarios. Estoy muy agradecida con la Dra. Inês y Joana por cuidar tan bien a Fifi y dedicarle tanto cuidado. ¡Fifí es genial ahora!

El servicio 5* es muy amable con los perros y explica todo a los dueños.

Descubrí el Hospital Veterinario São Bento hace aproximadamente un año y lo que tengo que decir es, muchas gracias a todos los profesionales y también a una persona muy especial y muy querida para nosotros, la Doctora Joana Cordeiro. Siempre nos aporta seguridad y confianza.

Me gustó el área al aire libre y el personal fue muy eficiente, amable y servicial.

Muy bien

Casa antigua con magnífico hall de entrada.

Es simplemente la clínica veterinaria más bonita en la que he estado. La atención es agradable y detallada, el personal veterinario realizó un seguimiento con correos electrónicos y las instalaciones son escandalosamente hermosas para una clínica veterinaria.

Buenas instalaciones, a pesar de ser un edificio antiguo, está bien restaurado y adaptado a las necesidades, equipo médico competente.

Muy buenas instalaciones con mucho espacio. Bien decorado por dentro. Me gustó.

Mi valoración no es en relación a los profesionales, sean buenos o no. Esta es la experiencia que tuvimos. La primera impresión que tuvimos fue muy buena, excelente diseño, iluminación y sonido ambiental. Para un hospital veterinario, creemos que es muy diferente. Nada más consultar con el veterinario, le explicamos lo sucedido a nuestro perro y al médico. informó que sería necesario tomar una radiografía. Pasamos a la habitación, y luego de algunas valoraciones, el Dr. informó que nuestra perra tendría que someterse a un procedimiento quirúrgico, ya que probablemente tendría una rotura del ligamento cruzado de la rodilla. Nos sorprendió la forma en que nos informaron, parados en el pasillo con pocos detalles sobre el procedimiento y la recuperación. La impresión que tuvimos en ese momento fue que ella sería otra persona a la que le cortarían la rodilla para colocarle una prótesis. EL OBJETIVO DE NUESTRA EVALUACIÓN ES BUSCAR SIEMPRE UNA SEGUNDA OPINIÓN, YA QUE PUEDE HABER PROCEDIMIENTOS MENOS INVASIVOS Y CON UN RESULTADO SATISFACTORIO, BRINDANDO CALIDAD DE VIDA A LOS ANIMALES.

Mi perro tiene 3 años y empezó a ser seguido en el hospital de São Bento desde que era un bebé, donde tuvo que ser ingresado por una pequeña desgracia no comunicada por el criador. Desde entonces, siempre que tengo una emergencia, aquí vengo. Hace como 2 meses tuvimos que regresar y mi bebé tuvo que ser operado de urgencia. ¡El equipo fue y es incansable! Todo súper humano y atento. En estos 2 meses también fueron mis psicólogos y ahora una nueva familia. ¡Gracias!

El hospital es hermoso, limpio y el personal es muy atento y cuidadoso.

Decepcionado con mi experiencia más reciente con este veterinario en Lisboa. Después de 4 visitas, a lo largo de unos meses, finalmente recomiendan acudir a un Dermatólogo especialista. Tab (mi gato) tiene 16 años y ha estado sufriendo terriblemente durante las últimas 3 semanas, con espasmos y pérdida del control de la vejiga. ¡No estoy seguro de qué estaban haciendo los otros veterinarios! Cuando traté de conseguir ayuda, antes de la cita con el dermatólogo, como el gato estaba muy estresado, me dijeron que los dos veterinarios que habían visto a Tab no estaban disponibles y que necesitaría consultar a otro de sus veterinarios. Ver sufrir a tu propio gato y al profesional médico que has contratado, no ayudar a reducir este malestar, no es realmente aceptable. Realmente espero que este tratamiento actual funcione. Hermosas instalaciones, con un personal amable. Los tiempos de espera pueden ser largos.

Hasta el día de hoy, el mejor hospital veterinario. Lo he visitado varias veces y nunca me he sentido robado como en tantos otros hospitales.

No tenemos más que cosas maravillosas que decir sobre este hospital, simplemente no llevo a mis ovejas porque también amamos a nuestro veterinario de animales de granja y está ubicado en el centro de Lisboa, el AMOR que siempre le han dedicado a nuestros 4- Cachorros patas es indescriptible la forma en que siempre nos apoyaron incluso en uno de los momentos más difíciles de nuestras vidas cuando la semana pasada tuvimos que tomar la horrible decisión de quitarle la vida a nuestro cachorrito RUDY son incansables. Muchas gracias a todos los profesionales que allí trabajan, gracias al Doctor Henrique, pero con mucho y especial cariño a la Doctora Angelina y a la enfermera cuyo nombre no recuerdo en los últimos años de mi niño, nos consoló y acarició al gruñón Rottweiler.

Buenas instalaciones, equipo de médicos atento y profesional. servicio 24 horas

Muy atentos y unas instalaciones fantásticas, se siente el amor que tienen por los animales.

El Dr. Henrique es el mejor cirujano ortopédico veterinario de Portugal (en mi humilde opinión). El personal fue amable y atento, la atención que recibió mi perro fue excelente. No llevaremos a nuestro bebé a ningún otro lugar.

Teniendo mascotas desde los años 80, este es el peor veterinario al que he ido. Precios altos, personal incompetente y trato grosero.

El hospital veterinario me impresionó enormemente por su extraordinaria organización. Desde el servicio hasta el equipo médico, todo fue ejemplar. Nero recibió una atención excepcional, haciendo la estancia reconfortante y segura.

Equipo servicial y muy amigable. Atento a los animales.

Aquí se siguen los perros de nuestra familia, incluido el nuestro. Empezamos yendo al departamento de emergencias y luego nos siguió la Dra. Angelina. Impecable y siempre disponible (incluso previa consulta por correo electrónico). Recientemente, nuestro perro tuvo que ser operado de emergencia por cálculos renales, y en ausencia de la Dra. Angelina, fue la Dra. Mariana quien lo acompañó. Todo salió muy bien. También estuvimos muy bien apoyados por el equipo de hospitalización/enfermería, que durante 5 días siempre nos llamaban con novedades para casarnos. Además de la calidad del equipo, las instalaciones también son espectaculares, permitiéndonos incluso trabajar en la cafetería mientras esperamos citas. ¡Solo podemos recomendar el hospital!

La mejor clínica veterinaria de Lisboa. Veterinarios muy amables y competentes. Sólo la accesibilidad de la recepción es un gran problema.

Equipo increíble y atento. Fueron súper rápidos a pesar de que no pedí cita, ya que era una emergencia. ¡Gracias por tu atención!

Doctores muy profesionales y atentos. Nuestros dos queridos fueron operados por la Dra. Lucía y todo salió muy bien los recomiendo

Muy buen centro veterinario! Clientes habituales con nuestro gato.

¡Todo está bién! ¡Gracias!

Todos son muy amables y el veterinario fue súper amable y profesional. Después de consultarlo, se mantuvo en contacto para conocer la situación de mi perro.

Solo le doy una estrella porque a día de hoy y ya han pasado 2 meses, no me han devuelto la caja de mi gato que falleció y ni siquiera han solucionado el problema.

Las mejores enfermeras. Súper amable y profesional.

La Clínica Veterinaria más hermosa en la que he estado y viví en muchos países con mi viejo perro. ¡Y el personal es increíble!

Excelente hospital. Muy buenos profesionales. D. Henrique Armés y la Dra. Angelina, dos excelentes médicos. Gracias por todo.

Personal super amable y doctores muy procesionales! Mi niña fue operada y todo salió genial! recomiendo

Amabilidad y profesionalismo.

Gran veterinario. Gran servicio. Un poco caro, pero vale la pena

Gran hospital

Excelentes profesionales Tratar a nuestros animales con amor. Muchas gracias a todos

Excelentes profesionales con mucha dedicación, amabilidad y seriedad.

Servicio de excelencia

El mejor hospital de todos los tiempos. Fui a 3 veterinarios para intentar averiguar qué le pasaba a mi perro, y sólo me hicieron perder tiempo y dinero. Finalmente fui a São Bento y la Dra. Angelina se ocupó del problema de inmediato. Además, los precios son súper asequibles. Excelentes profesionales!

Personal agradable, pero la estructura del edificio está bastante desorganizada y puede ser bastante frustrante moverse y encontrar los lugares donde necesita estar.

Fue nuestra visita llevando a nuestra gatita de 5 meses. Tuvimos que llevarlo a urgencias. Los veterinarios hablan bien inglés, el hospital está bien establecido y cuenta con todas las instalaciones. También le aconsejarán cómo cuidar a su mascota según su condición. También puedes realizar los servicios de pasaporte para tu mascota aquí.

Maravilloso consultorio veterinario. ¡Les confiamos nuestro gato y nuestro perro!

¡Muy bien! Espacio muy agradable. Especial énfasis en la profesionalidad y amabilidad de la Dra. Alexandra Oliveira.

¡¡Muchas gracias por todo lo que hiciste por Minie y por el amor y atención que brindaste durante este momento difícil!! Inmensa gratitud

Quiero elogiar al equipo del hospital veterinario de São Bento, empezando por la honestidad del Dr. Henrique Armes y terminando por la profesionalidad y el cariño del equipo de hospitalización. Gracias por salvar a mi Bonnie de una hernia cervical. Os recomendaré siempre que me pregunten por un buen veterinario.

¡Maravilloso! Fantástico equipo, tratan a nuestros chicos como si fueran suyos. ¡Tienen un corazón gigante y demuestran mucho amor por los animales! ¡Me gusta mucho este hospital!

Quiero mostrar mi gran admiración y satisfacción con todo el equipo del Hospital São Bento. Agradezco mucho todo el esfuerzo y dedicación en ayudarnos y cuidar a nuestra gatita, especialmente un cálido agradecimiento al Dr. Diogo que siempre fue tan atento y cuidadoso con nosotros, esperamos que se recupere pronto y regrese a casa, a todos. muchas gracias,

Gracias a todos por su ayuda, especialmente a la Dra. Anna María que estuvo impecable desde el primer día.

Tuvimos que ir a ver al veterinario de vacaciones. El veterinario fue muy profesional y muy amable. Nos explicó muy bien y nos atendieron rápidamente. A pesar de que solo hablábamos inglés todo fue perfecto. Gracias, lo recomiendo.

Equipo muy competente, profesionales competentes y amables con los animales. A mi Giovana la tuvieron que operar del hombro y me encantó todo. Después de eso, le limpiaron y destarizaron los dientes y también la trataron muy bien. Enhorabuena a todo el equipo y luego al Dr. Henrique

Mejor atención y más mimos es imposible

¡¡¡No se lo recomiendo a nadie!!! ¡Nadie! Fui a urgencias donde vivo a 300 km y el veterinario solo estaba interesado en recibir dinero... Que triste, en lugar de salvar vidas, el dinero no es más importante, desconocimiento total, mi gatito muriendo y perdiendo líquidos y tú en En lugar de cuidarla, se pone a crear patatas fritas y bodegas y hasta quiso ir a darse una ducha en lugar de ayudarla... Pésimo servicio y pésimos profesionales

Excelente servicio, excelente trato.

¡El servicio de emergencia funciona muy mal! Se supone que las emergencias menos graves deben atenderse entre citas. Pero no Llegué a las 6 de la tarde y no había nadie. Las citas empiezan a las 7pm y después de 2 horas sigo esperando! Hay algo que no funciona aquí. Para el veterinario donde pagas por un riñón, deberían tener una mejor atención.

Servicio excepcional, todo un equipo siempre dispuesto y operativo.

Servicio rápido y confiable. ¡Gracias!

Atención excepcional, muchas gracias :) Ambiente muy relajante para gatos y humanos por igual. Maravillosa experiencia y equipo!

Equipo super servicial, excelentes profesionales. Siempre cuidan muy bien de nuestra Maggie.

¡Muy buena clínica! Altamente recomendado

Programé una esterilización por laparoscopia para mi perro en el hospital. Seleccioné este método porque es una técnica quirúrgica mínimamente invasiva y porque supuestamente tiene un tiempo de recuperación rápido (alrededor de 3 días) ya que mi perro es muy activo. Cuando fui a recoger al perro después de la operación, me dijeron que el tiempo de recuperación sería de 10 días, lo que inmediatamente me pareció extraño. El tiempo de recuperación de mi perro tomó más de 15 días, más que el método tradicional. La técnica de laparoscopia utilizada no fue la más común. En lugar de 2 agujeros en el centro abdominal (en la parte no muscular), se realizaron 3 agujeros, 2 de ellos en la zona muscular, lo que supuso un mayor tiempo de recuperación. Intenté entender mejor el motivo de seleccionar esta técnica, incluso pagué por un informe médico, pero no quedó claro.

Recomiendo este hospital al 100%. Llegué allí con mi gato en agosto, súper enfermo, estuvo internado, necesitaba una transfusión de sangre, y después lo siguió el Dr. Daniel hasta que se fue en febrero. Su esperanza de vida era muy corta y superó con creces las expectativas, era un guerrero. Pero todo el equipo de este hospital me ayudó en cada paso que fue necesario. Quiero agradecer a todo el equipo por todo lo que hicieron por él, la Dra. Joana fue incansable conmigo cuando me contó lo que realmente estaba pasando y lo que se podía hacer. El Doctor Daniel fue increíble con nosotros en cada paso, muchas gracias por todo, siempre estuvo hasta el último día, en persona o por teléfono cuando fue necesario. Él siempre intentó todo para que pudiéramos ayudarlo, siempre. Trató a mi gato como si me tratara a mí. Muchas gracias .

Veterinarios amables pero totalmente incompetentes e inexpertos. Grave error diagnóstico con graves consecuencias a pesar de mi diagnóstico correcto desde el primer día. Les tomó dos meses encontrar el problema que había identificado el primer día (alambre ingerido) y terminó en una cirugía mayor que no hubiera sido necesaria.

Me gustan mucho los médicos y soy cliente habitual, he acogido a muchos de mis animales, incluso animales que ni siquiera son míos. Más recientemente, por primera vez, tomé un gato que rescatamos de la calle y tenía una pata lastimada, todavía estuvo días internado y hasta que le dieron el alta no pudimos encontrar tutores, porque lo salvaron de la calle. Pedí una atención especial, cualquiera que fuera, ella ya me lo agradecería, pues la factura no era baja. Me lo negaron y tuve que pagar el precio completo. Estaba muy molesto porque pensaba que el director del hospital era alguien que realmente se preocupaba por los animales y no sólo por el dinero. Todos los que me rodeaban y que se enteraron de la situación quedaron igualmente sorprendidos de no haber hecho nada al respecto. Fue algo que realmente cambió mi visión del lugar y me hizo repensar si quiero seguir llevando a mis animales a ser tratados allí.

Muy lindo lugar. Cosas y médicos serviciales y afectuosos. Hermoso interior con luz tenue y música relajante que ayuda a reducir el estrés del animal. Estuve allí para un chequeo y cambio de pasaporte. Todo salió bien. Gracias

BIEN.

La mejor atención para mi Fox, gracias por todo.

En cuanto a los estándares portugueses, este hospital es bueno. Ventajas clave: - abierto las 24 horas, los 7 días de la semana para que esta sea una solución para emergencias (aunque espero que nunca la necesites) - tiene todos los diagnósticos y máquinas internas, para que no tenga que ir a otro lugar para pasar el análisis de sangre o cualquier otro examen - ahorra tiempo - cirujano líder con gran experiencia - Dr.Henrique - facilita y espacio Sin embargo, como en todo Portugal, los médicos piensan y actúan siguiendo únicamente el protocolo prescrito. Por lo tanto, apenas se puede lograr un enfoque individual o un esfuerzo adicional para combatir la enfermedad.

Increíble hospital con excelentes condiciones y un servicio altamente profesional. Mi perro tuvo una emergencia y logré que me dieran cita el mismo día, el diagnóstico fue certero y la recuperación, gracias al tratamiento, fue rápida. recomiendo

La consulta de 5 minutos para contarte lo que ya sabíamos, cuesta 40 euros. Horrible

Es un hospital veterinario, no muy económico, pero excelente trato! 100% confiable

Deberían tener un libro de quejas online. Consulta de dermatología, realizada por un médico con 15 años de experiencia, según ella misma. Consulta rápida y superficial, con un coste de 60,00 , en la que se observó a mi gato de 8 años básicamente con cierto distanciamiento físico, a pesar de ser manso. Le informé al médico que tenía Recientemente tuvo una reacción adversa importante a una pomada, cuyo ingrediente activo es TERBINAFINA y le administró una pipeta de gel para los oídos con 10 mg de TERBINAFINA en cada oído, ¡muy cerca del cerebro! Esto, además de ni siquiera prestarle atención a sus oídos. ¡Acaba de realizar una citología de oído rápida que costó 25,00 , donde utilizó la misma punta de hisopo en ambos oídos! Llego a casa y la gata ya tiene una reacción adversa al medicamento en su sistema nervioso central. Un mes después de la cita, todavía está en tratamiento en otra clínica por el daño causado en el nervio óptico de un ojo y aún no sabemos si será permanente. En los contactos que tuve con la doctora sobre este incidente, en los que desconocía que la pomada y el gel para los oídos tenían el mismo principio activo, ella siempre hablaba como si no tuviera ninguna relación con la reacción alérgica del gato. El hospital estuvo involucrado en el intercambio de correos electrónicos y nadie comentó sobre esta situación. Simplemente no voy a ir al hospital a escribir esto en el libro respectivo, porque esta situación ya me ha hecho perder demasiado tiempo y recursos. Una persona lleva a su animal al médico, sólo para que lo enferme absurdamente y ni siquiera es responsable. Pero, por supuesto, se recibió el pago. En este caso, directamente por el médico que tiene su propia empresa.

Es un hospital con buenas instalaciones y buen servicio y excelentes profesionales sanitarios.

Excelente servicio, con muy buen equipo de médicos, como siempre.

Este Hospital para mí es el mejor de Lisboa... Mi perro (wifi), además de tener leshamaniosis y ser seguido y tratado por el Dr. Daniel, que es súper atento y profesional, también ha sido operado de vejiga y de una hernia en su columna que lo dejó paralizado... Todo el equipo, desde el equipo quirúrgico hasta las enfermeras y fisioterapeutas, son increíbles y él goza de muy buena salud. Los precios son muy buenos para la calidad del trabajo. ¡Gracias a todos, besos! ¡Yo y Wi-Fi!

Personal maravilloso, super amable y amable. Me ayudaron mucho en momentos de tensión y urgencia con mucha empatía, buena voluntad y profesionalismo. Felicitaciones por el servicio, especialmente a todo el equipo de recepción y al Dr. Henrique y la Dra. Angelina. ¡Fantástico!

Excelente hospital médico de increíble humanidad, absolutamente perfecto con excelente relación calidad precio.

La Dra. Angelina es una de las veterinarias con más conocimientos que jamás hayamos conocido. Extremadamente informado y atento. Hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que su mascota esté bien cuidada

Excelente. Veterinarios que cuidan, servicio, disponibilidad, todo. Felicitaciones y sigue así.

¡INADMISIBLE! ¡Un hospital veterinario privado donde por las noches sólo hay un empleado trabajando en todo un hospital! ¡Y cómo es que no era de extrañar que no pudiera llegar a todas partes! Mi perrita tuvo un ataque de alergia donde se notaba visiblemente lo mal e incómoda que estaba pero aun así tuvimos que esperar a que terminara sus internaciones para vernos donde nos puso una inyección que no tardó ni 1 minuto ¡Que el animal se calme! Pero hasta entonces tuvo 1 hora para sufrir. No recomiendo para nada este pésimo hospital, pésima gestión.

Siempre atentos y espectaculares, todos mis animales son atendidos en este hospital por recomendación de los veterinarios de donde vivo. Desde 2020, desde las cosas más complejas hasta las más sencillas siempre se hacen en este hospital con este maravilloso equipo.

¡El Hospital de São Bento y todo su equipo son extraordinarios! Los conocí por primera vez cuando necesitaba pedir una segunda opinión, después de que mi compañero de cuatro patas fuera operado de una hernia lumbar en otro hospital, de donde fue dado de alta 24 horas después sin movilidad en las patas traseras y sin ninguna explicación adecuada sobre la condición que sucedió. En el hospital São Bento invirtieron en todo el proceso de rehabilitación de Tito y ayudaron a toda la familia a comprender qué había sucedido con su salud, a reflexionar sobre el futuro y a planificar los cuidados de nuestro compañero. El proceso de seguimiento también ha sido fundamental. Muchas gracias a todos, especialmente al Dr. Henrique y su equipo de internación por el profesionalismo y cuidado con el que siempre nos abordan. Gracias a ellos Tito es un perro muy feliz :)

Tiempo de espera muy largo, desorganización en la gestión de citas. Esperé casi 2 horas para que un asistente médico viniera a mí y me pidiera llevar a mi animal para un procedimiento que ni siquiera el médico había evaluado y sin mi presencia. Absurdo y falta de amor a los animales. No recomiendo este lugar.

¡Hay muchas cosas que podría mencionar pero me quedo con el adjetivo de terrible! Mal servicio en todo el hospital, menos la doctora Joana. ¡Presta atención a lo que pagas, lee con mucha atención los recibos de tus facturas! ¡Atención al personal de admisión! ¡Son horribles! Sin mencionar que las admisiones son separadas pero la sala de admisión es mixta, había perros en las casillas de abajo y al lado de la casilla de mi gato. ¡No recomiendo en absoluto traer a tus animales aquí! A mi gata le dieron el alta un día a las 6 de la tarde y al día siguiente a las 5 de la tarde falleció. Actualmente estoy en reuniones con mi abogado, supuestamente hay pruebas para seguir adelante con el proceso por negligencia.

Mala experiencia.

Traje aquí a mi pequeña hija de 12 años el verano pasado para obtener un pasaporte de la UE. La oficina es preciosa y muy limpia. El veterinario fue amable y gentil con ella. ¡Lo recomendaría!

Decidí probar esta clínica veterinaria después de leer todos estos comentarios elogiosos. De hecho, la única preocupación de la clínica y del personal es conseguir la mayor cantidad de dinero posible. No están interesados en resolver el problema. La cantidad de dinero que me cobraron por el servicio inútil es desorbitada. Intentaron persuadirme para que les dejara mi gato y se negaron a responder de antemano cuánto costaban sus servicios e incluso se negaron a decirme si esta condición era curable o no.

Excelente servicio y profesionalismo. Ya tenía buenas referencias, pero pude confirmar ahora que mi perro necesitaba cirugía.

Lujo y competencia. Aparcamiento en la puerta. Merece una visita con tu mascota.

¡¡¡Horrible!!! No recomiendo este hospital a nadie. Perdí a mi mascota por negligencia médica. Llevé a mi animal en estado crítico a ese hospital temprano en la mañana y la preocupación del médico (ruso o ucraniano) era hablar de valores en lugar de tratar de entender qué le pasaba a mi gatito, no intentó reanimación ni pruebas. . Una enorme falta de sensibilidad y profesionalidad por parte de este médico. Este hombre está en la profesión equivocada, solo estaba preocupado por irme a dormir y que yo decidiera qué hacer con el cuerpo de mi gato. Y al final tuve que pagar una cantidad exorbitante por una supuesta consulta con este médico que en realidad no hizo nada. Simplemente llevó al gato adentro e inmediatamente vino a hablarme sobre valores en lugar de tratar de tratar a mi gato. Cuando volvió de nuevo vino con el gato ya muerto. muy triste

Preocupante falta de transparencia. Información inconsistente y postura defensiva por parte de la dirección. Eficiente en la recaudación pero la asistencia fue deficiente.

Muy amigable y receptivo.

Excelente

El 24 de octubre de 2024 fui de la asociación zoológica portuguesa a su hospital a las 21 h con mi perro con una supuesta intoxicación por pastillas de Drontal, llamé con antelación para confirmar si podían ayudarnos y puse a mi perro en un IV, y después de 1 hora todavía estábamos en la sala de espera esperando que el veterinario viera a mi perro. Fui a buscar médicos y auxiliares y no había nadie. Tuve que llamar para saber cuándo iban a ver a mi perro y me dijeron que esperara un poco más porque el médico estaba pasando turnos a otro médico. Volví a la sala de espera y una vez más no había señal de nadie, tuve que llamar nuevamente y me dijeron que no sabían cuando iban a ver a mi perro, 1 hora y media después y no había personas en la sala de espera o en el hospital. Llamé nuevamente para preguntar una vez más cuándo nos iban a ver, pero la asistente dijo que no sabía porque el envenenamiento no era una cuestión de vida o muerte así que podíamos esperar más. ¡Después de una experiencia terrible, le informé al asistente que ya no iba a esperar y que me abriera la puerta del hospital para salir! Que vergüenza el hospital veterinario, no había usuarios en ese momento y cuando caminaba por el hospital buscando a alguien pude ver que todos hablaban, parecía que estaban en el café riéndose, el doctor y los asistentes y yo ahí con mi perro. que necesitaba una vía intravenosa con urgencia. ¡No lo recomiendo!

Mi Teckel (Frank) fue recibido en urgencias por la Dra. Joana y operado de urgencia por el Dr. Henrique. Venía de otro Hospital Veterinario, donde las cosas no iban al 100%, lo vimos muy lloroso, muy deprimido, muy enojado, pero cuando llegó al Hospital Veterinario de São Bento siempre estaba de buen humor (a pesar del dolor y malestar) . El equipo es fantástico y todos, desde los asistentes hasta las enfermeras y los médicos, AMAN a los animales y los tratan como si fueran suyos. Frank siempre estuvo bien atendido, bien recibido y en menos de 48 horas después de la operación pudo regresar a casa. A partir de ahora sólo te llevaremos al Hospital de São Bento :)

Instalaciones increíbles y personal increíble. Muy cariñoso, atento y siempre solidario. Mi cachorro se siente muy a gusto aquí y siempre nos dedica tiempo.

Me gustó el servicio, lamentablemente mi gata de 17 años falleció, pero tuve el apoyo de los veterinarios, especialmente de la Dra. Angelina, muchas gracias.

¡Solo tengo elogios! Desde recepción hasta veterinarios y enfermeras. ¡Una nota especial para la Dra. Anna Maria, una oncóloga competente y extremadamente atenta! Instalaciones impecables!