Veterinary Hospital Restelo en Lisbon

Equipo multidisciplinar, muy competente y atento.

El servicio es muy amable y genial. Me hablaron en inglés con cariño y bienvenida. Profesional y con muchos servicios a precios razonables también. ¡Mi perro es local!

Cumple su propósito previsto

Muy buen hospital veterinario. Fueron muy atentos desde el primer contacto y, a pesar de estar lleno, no tardaron en ser atendidos. El servicio fue bueno. El precio está un poco por encima del promedio en comparación con otros hospitales de la región, pero creo que hace justicia a la calidad de la atención.

La situación que me pasó con mi gato será comunicada a los veterinarios. Sé que no habrá consecuencias pero en el futuro si alguien más se queja de la conducta, al menos quede constancia. No me devolvieron la comida de mi gato y me la cobraron en el hospital, ni me dieron el informe de la ecografía. Inhumano y cruel en un momento delicado y doloroso, dando a entender que no quería salvar a mi gato. Que me encontré bajo la obligación moral de practicar la eutanasia. El dinero es lo importante. No es el animal ni los dueños. Por suerte, no estaba solo y tenía un testigo. En lo que depende de mí, nunca más.

Buen servicio, personal competente y diverso.

El Dr. Simao Silva es absolutamente el mejor. Tuvimos un problema con nuestros 2 perros mientras estábamos en Obidos e inmediatamente condujimos a Restelo un sábado como emergencia. DR Simon fue muy gentil y amable con nuestros perros y fue verdaderamente un alma genuina. Era nuestra primera vez allí y estábamos muy contentos.

Excelente servicio

Sólo tengo cosas buenas que decir sobre esta unidad de urgencias veterinarias. Las dos veces que fuimos con nuestra perra el trato fue súper atento, con mucho respeto hacia ella y hacia nosotros y con atención a nuestras inquietudes sin sentirnos apresurados en el trato. Gracias

Servicio de recepción, tiempo de espera e instalaciones, impecables. ***** Magaly fue asistida por el Dr. Hugo Lucas, quien durante la observación demostró el mayor cariño y conocimiento. En breves palabras explicó la situación de Magaly, el tratamiento a seguir, así como su disponibilidad para contactarlo en caso de ser necesario. A la semana tuvimos a Magaly sin el problema que la llevó a la cita. ¡Gracias a todos!

Súper profesionales, cuidaron muy bien a mi gatita

30 minutos en espera para ser atendido por teléfono y seguir en espera. Debe haber una persona responsable de contestar el teléfono, en caso de que una llamada de emergencia sea un problema grave. Nunca hemos utilizado los servicios de este hospital veterinario pero esta espera no es buena señal.

Contras: no es barato y no hay acuerdos de seguro. Pros: Me gusta la tranquilidad de saber que cuentan con varios profesionales subespecializados en áreas muy útiles, como dermatología, odontología y ortopedia. Una nota especial para el Dr. Hugo Lucas, siempre incansable cuando teníamos que consultarlo.

Equipo de 5 estrellas! Cualquier duda que tenéis siempre se aclara, en 5 años nunca he tenido motivo para quejarme, tanto en consultas como en urgencias.

Profesionalismo y dedicación

¡El mejor!

servicio muy caro

Personal comprensivo y trato de calidad.

Buen servicio. Buenas instalaciones. Me gustó la forma en que trataron a mi perro.

No venden medicamentos a personas externas ni siquiera con receta. Me propusieron ir a El Corte Inglés, era absurdo tener que ir a Lisboa a comprar medicamentos.

Dónde puedes encontrar toda la atención veterinaria para tu amigo de cuatro años

¡Cosas muy profesionales!

¡El hospital es bueno! Sin duda el oftomólogo canino es el mejor. Lo único que me molesta es que paso junto a mi animal sin estar cerca de él cuando le sacan sangre u otro procedimiento. Pero hay veterinarios de primer nivel en sus especialidades.

¡Demasiado caro!

No sé cómo es posible permanecer abierto... Vestíbulos

Fantástico hospital con un especialista para cada escenario posible. Nuestro perro ha tenido un gran cuidado aquí.

bien

Muy buen servicio. Mi perro estuvo allí cuatro noches. Están bien organizados y atentos. No voy a dar 5 salidas porque todos los perros permanecen juntos en la misma habitación y están estresados y ladran. Esto mantendrá a todos los perros bajo estrés. Lo ideal es que haya otra habitación para que haya menos caos en un solo lugar. El personal fue atento y servicial en todo momento. ¡Gracias por hacer lo mejor que puedes!

muy amable y atento, muchas gracias. Vinimos espontáneamente a vacunar. El tiempo de espera fue de unos 40 minutos, hubo otra emergencia que lógicamente se adelantó. La doctora, la Sra. Paula Santos, fue muy amable, estoy encantada.

Muy buen servicio, muy buen equipo, buenas instalaciones, recién reformado.

Impecablemente servicial y sensible al momento, entré urgentemente y mi perro fue atendido inmediatamente...a pesar de haber sido sacrificado, fueron muy amables con toda la situación, desde los veterinarios hasta el personal de recepción. Muchas gracias (No son 5 estrellas, porque como sabemos los gastos de los animales no son baratos, pero tampoco cuestan más ni menos que muchos otros)

Cuidaron muy bien a mi pequeño cachorro que había digerido algo raro. Estaba muy preocupada pero él salió después de la noche de tratamiento elegante y enérgico como siempre.

Soy cliente desde hace muchos años y hasta ahora no me han decepcionado, sigan con el buen trabajo.

Excelente atención diferenciada!

Buen servicio. Buenas instalaciones.

Siempre han sido cariñosos y solidarios.

Excelentes profesionales, desde recepción, médicos y enfermeras! ¡Qué bueno saber que podemos llevarnos a nuestra mascota y estar en buenas manos!

Tenía un Bulldog Francés y tuve suerte porque el veterinario de mi perro era el Dr. Diniz (no conozco otros en esta clínica). Siempre fue muy amable y preciso en los tratamientos que debía seguir Kyubi (mi perro era atópico, tenía hernias, Cushing, epilepsia y, al final de su vida, un tumor cerebral). Logró llegar a los 11 años feliz y con la calidad de vida posible, teniendo en cuenta sus enfermedades). Gracias por todo, Dr. Diniz.

Hospital veterinario al que tengo que ir de vez en cuando para tratar a mi perro, hasta hoy y he estado varias veces, siempre hemos sido bien tratados, ya sea por los asistentes o por los veterinarios, gracias.

Arriba

Excelente servicio y un equipo maravilloso que cuidó a mi perra durante su hospitalización. Siempre muy atento. Gracias AniCura en Restelo.

¡Falta de respeto a los pacientes! Pedí cita, viajé con un perro de 50 kg a dos horas de distancia, el doctor dr. DIOGO se fue temprano y nadie me dijo....

Sirve muy bien y son todos personas muy amables.

Muy amables y profesionales, lamentablemente en el espacio de una semana tuve que acudir a urgencias con dos de mis perros por diferentes motivos. Fueron tratados muy bien y todo muy bien explicado. El precio de emergencia es un poco alto para mi presupuesto pero aparte de eso, nada que decir.

Hospital para animales, técnicamente muy bueno y personal atento. Los precios son los mismos, se expone toda la lista de precios.

Personal muy atento.

Grandes profesionales.

Excelentes profesionales

Excelente. recomiendo

Lamentablemente perdí a mi chinchilla, ¡pero fue muy querida y bien cuidada en sus últimos momentos de vida!

Hospital veterinario con gran calidad, tanto a nivel de instalaciones como de personal médico.

Gran hospital de animales. Los veterinarios son geniales, al igual que toda la ayuda.

Fui a urgencias con un conejillo de indias. El médico de turno no fue exótico, pero brindó los cuidados necesarios para estabilizar al IP. No es fácil encontrar a alguien en Nochebuena. Solo un poco de desorganización después porque a la mañana cancelé la cita y pedí un informe y al final del día no había recibido nada ni me habían cancelado la cita. Esperaremos.

Excelente atención pero ¡Desafortunadamente bastante caro! ¡Cuidar con calidad a nuestros animales sigue siendo un lujo!

Excelente atención y servicio veterinario. Recomiendo encarecidamente

Primera vez que fui pero, sin duda, no sería la última por la atención y mimo. Fantástico equipo, desde recepción hasta el médico y la enfermera. Simpatía al máximo por parte de todos. Supieron afrontar toda la situación de maravilla y el tratamiento fue bien y rápido. Gracias a todos los que nos ayudaron. Recomiendo.

Siempre bien atendidos y nuestro perro super contento.

Llevé a mi gato que acababa de romperse la pata, después de 2 días esperando la cirugía me devolvieron a mi gato completamente enfermo, con diarrea, vómito, fiebre y sin comer (cuando mi gato solo tenía una pata rota). Me cobraron un total de 700 euros y no hicieron nada, incluso le pusieron una venda en la pata y le deformaron los dedos, son inútiles y sin esperanza, el gobierno no debería permitir que lugares como estos se abran al público y se cuiden. mascotas, cuando no se preocupan por ellas... esto es muy triste, porque esta gente sólo busca dónde y cómo pueden sacar la mayor cantidad de dinero posible de los clientes. ¡Evita este lugar, nunca entres! Me quejé y no me respondieron, entonces ya ves que tienes razón y no tienen nada que discutir.

Descuido. Mi perro murió en Anicura Restelo entre el 11 y 12 de abril de este año, y recién después de estos meses puedo escribir esta reseña. Sostengo que fue negligencia de Anicura Restelo en la forma en que murió, se llamaba Neguilo. 6 meses antes, Neguilo tuvo pancreatitis y fue operado en Anicura Restelo. Estaba bien, sano. Pero el 11 de abril se despertó sintiéndose mal, vomitó y tenía dificultades para moverse. Llevé a Neguilo enseguida a Anicura Restelo, quería que le hicieran una ecografía para saber si era pancreatitis nueva. El veterinario que lo atendió dijo que no era posible hacerle la ecografía en ese momento, que recién se la harían al día siguiente, pero que debía permanecer hospitalizado y si empeoraba le harían la ecografía. Durante el día empeoró, le hicieron una ecografía y ya era tarde. Mi perro murió durante la hospitalización. Y durante el día, durante lo peor, nadie me llamó. Llamaron a las 11 de la noche para decir que había tenido su primer paro respiratorio. Afirmo que fue negligencia por parte de Anicura Restelo, no exactamente su muerte, sino la condición de su muerte. Si la ecografía se hubiera hecho cuando llegamos, a las 8 de la mañana, y hubiera sido necesaria, se habría podido operar a tiempo. Y si no hubiera sido operable, si la gravedad hubiera sido tan severa, lo hubieran medicado para el dolor, regresado a casa y practicado la eutanasia en casa, con su familia y todo el amor que le hemos brindado en los 10 años que lo adoptamos. . El veterinario que vigila a mis perros recomienda Anicura Restelo en las situaciones más graves, pero realmente espero no tener que llevarlos más allí.

Una clínica veterinaria altamente cualificada, buenos profesionales y buenas instalaciones.

La sala de espera se queda pequeña para tantos animales.

Mi perro tenía una hernia y fue operado en el hospital. A pesar de haber sido muy bien tratado, posteriormente en una cita con dermatología (por algo ajeno) me intentaron vender un tratamiento innecesario y hasta extremo para la afección de la piel de mi perro. Terminé comprando un champú (en lugar de las inyecciones habituales recomendadas) y funcionó perfectamente. Por eso no le pongo un 5.

No doy cero estrellas porque no las hay..el día 9 de noviembre uno de los perros que tengo en el hotel murió por muerte súbita (suposición)..comió bien por la mañana, sobre el día 13 Regresó al box y a las 16 h estaba muerto. Después de informar al propietario que se encontraba en el extranjero y en contra de su voluntad, decidimos que queríamos realizar una autopsia incluso por nuestra cuenta, porque no podemos generar dudas en este campo. Vivo a 80 kms de Lisboa y como era un sábado más complicado y entonces empezó la Odisea... después de hacer llamadas a varios hospitales de la zona, me acordé de este hospital, donde fui cliente durante muchos años. Llamé y me atendió la recepcionista Mónica, ya eran como las 9 de la noche, le expliqué la situación y me dijeron que podía llevarme al perro (pastor alemán) ya que allí no hacían autopsias pero lo enviarían sin problemas. En resumen: Nuestra hija estaba con nosotros ese día y como vive en Lisboa aceptó hacernos el favor de llevar allí al perro, que ya había empezado a entrar en estado de descomposición (rigidez y olor). Ahora viene la parte donde, sorprendentemente, le pasó a mi hija. Ella llegó al hospital de Restelo como estaba acordado y a pesar de que le dijeron que por recibir el cuerpo le cobrarían 80 euros por una emergencia, entonces acepté, mi hija esperó y esperó hasta a quien le dijeron que no podían aceptar al animal en el hospital sin autorización del dueño para una autopsia (Este es en USA) Eran casi las 11.30 de la noche, enviaron a mi hija a la casa de los animales. de Lisboa, aseguró que estaban abiertos Mi hija llamó allí y solo aceptaban animales de personas que vivían en la parroquia de Lisboa, volvió a llamar a Restelo y pidió hablar con un médico, me pusieron en espera otra media hora y. la recepcionista Mónica dijo lo siguiente NO TENEMOS ESPACIO REFRIGERADO para acomodar a un perro de ese tamaño, lo siento mucho. Pero entonces señores????Pero jugamos con la gente???¿Qué tipo de servicio es este? En resumen, mi hija se acordó de llamar a S. Francisco de Assis a Cascais y le entregó el perro pasada la una de la madrugada. ¿Crees que es normal? Pero no es una película, sucedió. Si no hubiera nadie que aceptara al animal, ¿qué harías dejar el cadáver pudriéndose en el coche? Esta es la segunda crítica que le hago a este hospital, crítica seria... ¿dónde está Asae?

El servicio y todos los cuidados brindados a los animales son de gran calidad y muy profesionales. Sin embargo, los precios son altos y no todo el mundo puede disponer de suficiente apoyo financiero. Cualquier persona con esta capacidad económica recomendaría este hospital para brindar todos los cuidados necesarios a los animales.

Excelente servicio... La atención del Dr. Hugo Lucas fue extraordinaria, sin prisas y detallada en su consulta. recomiendo

Es bueno poder trabajar en un lugar donde podemos hacer todo por los animales.

Increíble servicio con los mejores veterinarios. ¡Gracias a todos por lo que hacéis por nuestros animales!

5 estrellas sin duda. Muy organizados, cuidan a los animales con mucho cariño y tienen gran comunicación. Los dos veterinarios que nos atendieron fueron muy buenos, especialmente el Dr Hugo Lucas. Extremadamente competente, paciente, explica todo de forma didáctica, con mucha atención y cariño. ¡Lo recomiendo con los ojos cerrados!

Todo el personal servicial y amable.

La experiencia que tuve fue bastante positiva. Me gustaron los veterinarios con los que contacté durante la enfermedad de mi gato. Y el hecho de que la clínica tiene capacidad para realizar ecografías y análisis. La mejora será el servicio telefónico, que siempre tarda más de lo deseable. Debe prepararse para el hecho de que es una clínica muy concurrida. Por lo tanto, normalmente tendrá que esperar un período de espera antes de recibir asistencia.

Una sombra de lo que fue. Lamentablemente, debido a la compra por parte de Anicura, se convirtió en un hospital del que desconfiar. Atentos a los diagnósticos....

El mejor servicio de belleza

Asquerosamente caro. 74 simplemente para reemplazar un vendaje en el pie de mi perro. Me sentí robado y realmente decepcionado con el margen de precio por lo que les llevó solo 10 minutos usando suministros económicos (vendas, cinta adhesiva, etc.) me hizo sentir que la ganancia es la prioridad en ese establecimiento. Lo que me hace cuestionar su motivo y consejo. Lamentablemente mi perra se rompió un hueso del pie y ya va a ser un protocolo de recuperación largo, difícil y costoso. Mi veterinario habitual no estaba disponible, no quise esperar por miedo a una infección así que fui a AniCura para cambiarme las vendas. Fue un último recurso y seguirá siéndolo en el futuro. Sin embargo, el personal fue amable, eso puedo decir.

Doctores de Excelencia.

¡LA PRIMERA IMPRESIÓN DEL HOSPITAL ES TERRIBLE! MI PERRO TENÍA UN EXAMEN PARA FUTURA CIRUGÍA EN EL MISMO HOSPITAL. LLEVO 3 DÍAS INTENTANDO CONTACTAR CON USTEDES POR TELÉFONO Y EN CADA LLAMADA PASÉ MÁS DE 20 MINUTOS EN SER RESPONDIDO, SIN ÉXITO. ENVIÉ UN CORREO ELECTRÓNICO PARA PEDIR MÁS INFORMACIÓN Y NO HE RECIBIDO NINGÚN COMENTARIO SOBRE ESTE CANAL DURANTE 2 DÍAS. MI PREGUNTA ES: ¿QUÉ PASARÁ CON LA CIRUGÍA SI LA PRIMERA IMPRESIÓN QUE DA EL HOSPITAL ES PÉRDIDA?

El equipo médico no tiene nada que decir, son excelentes, el Dr. Diogo Magno y el Dr. Simão Nabais son excelentes. Muy muy difícil llamar al hospital, imposible hablar con el hospital por teléfono, horas y horas llamando y no contestan, no importa el tema, no se puede hablar. Simplemente ve allí en persona, son excelentes.

El peor lugar en el que he estado, y he estado en muchos hospitales alrededor del mundo, el único propósito de este hospital es tomar la mayor cantidad de dinero posible incluso antes de tratar al animal, por favor, hazte un favor y no vayas allí, no ayudes a esta estafa. para continuar.

Doctor Simão, simplemente el mejor veterinario que he tenido el placer de tener. Muchas gracias por el gran servicio. Más que recomendable. Sobre la clínica, la mejor que he estado en Lisboa. De principio a fin. Si fuera posible le daría 10 estrellas.

Lo mejor de Lisboa y alrededores.

Después de dos horas de ser atendida en un caso urgente, me dijeron que no sería posible realizar un examen diagnóstico y habría que agendarlo en DOS SEMANAS, para un caso urgente. Simplemente me dijeron que fuera a otro hospital si lo quería más rápido. O sea, tendré que pagar otra consulta porque este hospital no tiene capacidad para brindar atención.

Muy buen servicio de ultrasonido, pero la recepción fue un poco lenta y esperé mucho para que me atendieran.

Profesional

Simplemente no contestan el teléfono. Enviaron un correo electrónico para intercambiar una consulta y le pidieron que se comunicara con nosotros para confirmar. Estuve en espera 51 minutos y luego colgué porque me parece un servicio deplorable.

Bien equipado y buen servicio!

Los veterinarios de este hospital son algunos de los mejores del país. Llevo 20 años yendo allí con mis animales y me encanta. Pero desde que el hospital dejó de ser propiedad del Dr. Cid y pasó a Anicura, dejó de ser lo que era. Todavía no he dejado de ir a ver a los médicos, pero hay más por venir. Si necesitamos hablar con alguien, ya sea una emergencia, pedir una cita, informarse sobre animales, lo que sea, puede dejar el teléfono sonando 8 horas seguidas, a cualquier hora del día y nadie contesta. Recogemos a los animales y vamos directo allí, y nos dicen por qué no llamamos antes, nos hace reír. La humanidad y la amabilidad que había ya no están ahí. lo siento mucho

vergonzoso el precio es absurdo. Tenía dos perros cuyas vidas corrían peligro, ninguno se pudo salvar y todavía cobran miles de euros absurdos. Tuve un perro bebé de 2 meses que se tragó un bulto y la operación costó 2000 y no pudieron salvarlo.

Ayer llevé un gatito bebé. Me encantó el servicio, Dr. Luis, lo siento pero se me olvidó su apellido, fue atento y me explicó todos los procedimientos con mucho cuidado. Muchas gracias de parte Tiranosaurio Rex.

Mi gato tenía dificultades para orinar. Acudí urgentemente a esta clínica porque estaba abierta las 24 horas. Le realizaron pruebas y fue hospitalizado. Esto sucedió el 21 de abril de 2024, luego de un mes regresó con la misma dificultad. Un valor absurdo para el trato que recibió. Y hoy después de un mes volvió con la misma foto. Supuestamente se hicieron muchas pruebas, pero al poco tiempo encontré al gato en la misma situación. Es alarmante porque confié en un equipo para mejorar al animal, pagué cantidades exuberantes y hoy estoy angustiada porque no sé qué hacer. No recomiendo esta clínica ya que no observé profesionalidad ni interés ni preocupación, sólo interés económico. Lo siento mucho.

Registro urgente a las 20:25 horas con un perro vomitando sangre completamente postrado. Solo respondí 2 horas después y después de mucha atención. Tuve que rogarle varias veces al animal que le diera agua. Luego de la extracción de sangre y los resultados analíticos sin cambios significativos, sugieren hospitalización al no haber quien le realizara una ecografía. Hicieron el favor de traer inmediatamente la factura correspondiente a la hospitalización con el importe al mismo tiempo que traían los resultados analíticos. Ni siquiera midieron la fiebre. Puede que simplemente haya tenido mala suerte desde la recepción hasta la atención y el hecho de que llamaron a un hospital de 24 horas para una simple atención veterinaria internista. Busqué otro HOSPITAL que realmente funcione las 24 horas del día. Y te recomiendo encarecidamente que lo visites: tienen varios médicos de guardia a pesar de que llegó pasada la medianoche y le hizo la ecografía. Fui a VETOEIRAS

¡El mejor hospital veterinario! A nuestra Kiara le realizaron una intervención quirúrgica, ya que de repente quedó paralizada debido a una hernia discal. Desde los recepcionistas hasta el equipo médico, de internación y rehabilitación. Afortunadamente, nuestra Kiara es uno de los casos de éxito, habiendo recuperado la movilidad, la continencia pero, sobre todo, ¡la alegría que tanto la caracteriza! Me gustaría agradecer especialmente a la recepcionista Madalena, quien en un momento tan difícil para nuestra familia supo tener la tranquilidad suficiente para brindar las primeras orientaciones e informaciones, incluso por teléfono. Gracias también a la Dra Marta Costa por su profesionalidad y humanización en el trato con Kiara y toda la familia. Al Dr. Martinho Capelão, por tan exitosa cirugía. A todo el equipo de rehabilitación, especialmente a la Dra. Ana Ribeiro, mi eterno agradecimiento por vuestro excelente trabajo, sin vosotros, Kiara no estaría donde está hoy. Lamentablemente la calificación no es de 5 estrellas por incompatibilidad con el Dr. Fábio Silva. Una persona poco ética, siempre con un enfoque de culpar/responsabilizar a los dueños por los pensamientos y decisiones que tomamos. En un momento de tristeza, dudas, miedos e indecisión, muchas cosas pasan por nuestra cabeza - y las veces que el Dr. Fábio habló con nosotros, nunca sentimos que nos ayudaba a tomar una decisión, sino que más bien nos obligaba a operarnos. nos dijo: aquí todas las familias hacen todo por sus perros, aunque yo no tenga un pronóstico viable. Aún así nuestra valoración es muy positiva y volveríamos a utilizar el Hospital Veterinario. Continúe con el excelente trabajo que hace. Es un servicio caro, pero de gran calidad.

Para la recepcionista, que se llama Sofia Ambrósio.

¡Siempre experiencias muy positivas! ¡Un agradecimiento especial a la Dra. Patrícia Duarte y al Dr. Fábio Silva por ayudar siempre a mis animales!

Tnx

Este veterinario ha existido desde que yo era un adolescente. Ahora tengo 56 años. Consulte los precios, ya que la zona es para gente rica y animales. Amo los perros y los gatos.

Mucho cuidado con nuestros animales. Buen equipo y buenos médicos. ¡No hacen milagros pero intentan encontrar la mejor solución!

Dr Diogo Magno un especialista en oftalmología *****

Excelentes profesionales.

Hace como 6 meses llevé una perrita enviada de la clínica veterinaria donde llevo a mis animales, a este hospital para ser vista por el Ortopedista, tomando en cuenta que mi niña tenía una luxación coja-femoral, por un procedimiento supuestamente sencillo, en el que sería imprescindible la inmovilización de la extremidad. El procedimiento, que consistía en sustituir manualmente el fémur, se hizo en menos de 2 minutos, me cobraron 400 y me mandaron a casa con un vendaje, que ni siquiera inmovilizaba el pelo y mucho menos la extremidad!!!! Explicarle al Dr. Luís Lopes que el animal no era susceptible de cirugía, teniendo en cuenta otros problemas oncológicos que tenía, por lo que sería la única manera de poder tener cierta calidad de vida, durante el tiempo que aún le quedaba. pero al parecer aquí lo único que importa es el , me presentaron cotizaciones con material duplicado, querían que pasara la noche en vigilancia y querían cobrarme una consulta diagnóstica, cuando me derivaron de una clínica, pero lo peor fue el vendaje que le pusieron, que claramente sí. ¡¡¡Tenía la intención de regresar con ella, para la cirugía!!!! Una pena ¡Como resultado, el animal y yo estuvimos sufriendo durante 2 semanas para nada!

Gran profesionalismo

Buen servicio y las instalaciones son excelentes. Los médicos son buenos profesionales y quedé iluminado durante la consulta que tuve. ¡Recomiendo mucho este hospital veterinario!

Todos son muy amables y profesionales. Sólo tienes que mejorar tu servicio telefónico, es muy difícil contestar. También les aconsejo que mejoren la rapidez de atención a los clientes con cita previa.

A uno de mis perros le realizaron una ecografía, a mi parecer un excelente profesional. Recibí por correo electrónico un informe muy completo, bien elaborado y muy informativo. Enhorabuena, excelentes profesionales y muy cuidados.

Buen ambiente, excelentes empleados.

Excelente hospital para nuestras mascotas. Doctores muy atentos y profesionales. Grandes instalaciones. Abierto las 24 horas.

Estimado. Por un párpado hinchado pagué 240 eur. Por ejemplo, un RX simple cuesta 52 euros. Absurdos

Llevé a mi perro a una dermatóloga en Restelo, llamada Carolina Mesquita, el 11/11/24. Mostré unos puntos negros en la piel del perro, que al presionarlos tienen secreción. En lugar de que el mencionado médico recogiera la secreción para analizar si se trataba de una infección por hongos o bacterias, ella dijo que era la edad. Entonces, en su opinión, ¿es normal que un animal de nueve años tenga la piel llena de hongos o lo que sea que sea esta enfermedad sólo porque está envejeciendo? Conozco animales mucho mayores sin este problema. Además, atendió apresuradamente al perro con actitud de mala gana, como si estuviéramos allí gratis o si nos estuviera haciendo un favor. Falta de profesionalismo, atención y empatía. Mercenario que sólo quiere ganar sin preocuparse por el estado del animal. Mañana llevaré al perro a otro dermatólogo, con el diagnóstico correcto en la mano lo anotaré en el libro de quejas del hospital.

Excelente servicio

Amabilidad y profesionalismo.

Lugar maravilloso, sofisticado y acogedor.

Por la presente expreso mi mayor agradecimiento al Dr. Ricardo Medeiros, por toda su disponibilidad, por toda su atención y por todo su excelente profesionalismo.