Affordable Animal Hospital Silver Lake en Los Angeles

Siempre es fácil concertar citas y el personal es amable y conocedor.

Anuncian que cierran a las 10 p. m. en ciertos días, pero cuando intentas programar una cita para algo después de las 3 p. m., te dicen que esas horas están reservadas solo para emergencias. Todo lo que necesitaba era un desparasitante para mi gato. En el pasado podía recogerlo en cualquier momento sin necesidad de traer a mi gato, pero la recepcionista dijo que no lo hacen. O un robo de efectivo o la recepcionista es nueva. Habrá que buscar un nuevo veterinario ahora. El Dr. Barrera también fue un buen médico.

Agradecí que un amigo me recomendara Affordable Animal Hospital, pero el precio parece un poco elevado en comparación con los veterinarios que he visto en el pasado. También tuve casos en los que un servicio no era necesario y confirmé que no era necesario, pero aún así aparecía en la factura que me trajeron para revisar y aceptar. Es extraño, pero sigue siendo uno de los mejores cuidados que puedes encontrar en Los Ángeles para gatos.

¡El Dr. Barrera y su personal fueron increíbles! Me proporcionaron un plan de tratamiento asequible para mi perro salchicha de 1 año. Fueron extremadamente informativos cuando discutieron mis opciones de tratamiento. ¡Recomiendo mucho este lugar!

Hablé hoy por primera vez con el Doctor J Barrera. Es un veterinario muy educado y parecía preocuparse mucho por el tratamiento de mis perros. Las instalaciones son accesibles localmente para cualquier persona que venga de Glendale, Silverlake, Eagle Rock y Highland Park. Volveremos.

Excelente servicio. Cuidaron mucho a mi perrito. Se llena, así que es mejor estar allí tan pronto como abran.

Mi mascota y la de mi familia han venido aquí varias veces y las visitas siempre fueron fluidas. Nuestras mascotas salieron relativamente contentas cada vez. Incluso durante Covid, crearon un sistema para dejar a su mascota sin perder las interacciones que tenía entre usted y el técnico veterinario. El personal y los médicos siempre han sido amables y se toman el tiempo para explicar en detalle para asegurarse de que comprende todos los tratamientos que su mascota necesita y los riesgos que conlleva. Solía llevar a mi mascota a otra clínica veterinaria asequible en la zona. Estuvo muy ocupado todo el tiempo y se atendió por orden de llegada. Los técnicos veterinarios y el médico fueron muy amables e hicieron todo lo posible para brindar tratamiento, especialmente a un costo muy asequible. Sin embargo, tuve que llegar a esa clínica a primera hora de las 7 de la mañana solo para que el nombre de mi mascota estuviera en la lista de espera. Serías tú y otras 50 personas esperando afuera, con la esperanza de escuchar tus nombres y los de tus mascotas después de esperar unas horas. Aunque este hospital no tiene el mismo nivel de asequibilidad, poder programar citas sin tener que esperar toda la mañana con la esperanza de que atiendan a su mascota hace que para mí valga la pena. Proporciona una experiencia mucho mejor y aún más asequible en comparación con otras clínicas veterinarias en las que he estado. También puede decir que al personal le encantan los animales y eso es lo primero que esperamos de una clínica veterinaria.

Se cambió a este hospital después de que una gran empresa comprara su hospital anterior. Traje a mi bebé grande aquí y la trataron tan bien y con tanta dulzura que le arreglaron la patita de inmediato. La primera vez que traigo a mi bebé más pequeño y fueron muy amables y cariñosos con ella. Definitivamente se puede decir que realmente se preocupan por las mascotas que ven aquí. Todo el personal es muy amable, definitivamente contento con la atención recibida y volveremos.

El médico principal es muy amable pero no fue de mucha ayuda para diagnosticar a mi perro. Pido registros porque la letra estaba literalmente en un galimatías, mi médico veterinario no pudo leerla y se negaron a escribirla para mis registros. He gastado más de 2k en este establecimiento. Invertiría su dinero en otra parte, el nombre asequible es solo una táctica de ventas porque las cotizaciones aquí son las mismas en otros veterinarios de los alrededores.

excelente servicio

Llevé a mi gato aquí para su primer examen y sus primeras vacunas y fueron absolutamente increíbles durante todo el proceso. Mi gato se orinó por miedo, pero el médico fue amable y luego me proporcionó una almohadilla para mascotas mientras su transportador estaba empapado. Sin embargo, el proceso de pago fue preocupante ya que tardaron un buen rato con mi tarjeta, pero aparte de eso, diría que mi gato estaba en buenas manos y feliz.

Tenía cita a las 10 de la mañana por una infección de oído y me cotizaron a $65 por todo. Hicieron un examen y me cobraron por información que ya sabía y luego me cotizaron $700 por un montón de cosas más. Luego fui a otro lugar y hoy pasé cinco horas lidiando con esto hasta que finalmente me reuní con un médico durante cinco minutos que me dijo que todo lo que necesitaba era un medicamento de $25. También se pusieron en contacto con el otro hospital y dijeron que esta clínica estaba haciendo afirmaciones escandalosas sobre el tratamiento que se necesitaba.

Dr.B is the best vet! He is very honest and knowledgeable. I have been going to him for years. Do not believe the negative reviews. I could say one bad thing about this veteran office. He has taken such good care of my dog. He was able to treat his eye, just like he is specialists recommendations. One example of the many good things he has a done for my dog .

He llevado a mi gato aquí dos veces. La primera vez me acababa de mudar y me hicieron un control de bienestar. El precio era MUY asequible. Mi hermana es veterinaria en Nueva York y se sorprendió por el precio que le di. También sentí que el veterinario fue comunicativo y escuchó mis inquietudes. Todavía tienen el protocolo covid vigente, pero salen y hablan contigo. Lo llevaré nuevamente mañana por algo que surgió de repente y el personal me atendió relativamente rápido y fue rápido con los teléfonos. Trabajo en medicina. Las revisiones basadas en el costo no se correlacionan con el cuidado que reciben los animales o los humanos. Los costos médicos y de seguro son complejos y, a menudo, están un poco fuera del alcance del médico. Así que tenga esto en cuenta cuando busque veterinarios o servicios de bienestar.

Que estafa. Una absoluta pérdida de tiempo. $80 para que me digan la misma información que he leído en Google. Vine para recibir un consejo completo y genuino, pero todo lo que pueden decirme es exactamente lo que ya les dije. No fueron de ayuda, sólo dinero tirado a la basura. Intenté decirme que necesitaba hacerme radiografías, análisis de sangre y un ejemplo de orina, otras 10 cosas recomendadas, todo para un poco de estreñimiento y una infección urinaria. Ofrecen a todos el mismo tratamiento de $1000. Es una lástima intentar recibir consejos y comentarios reflexivos sobre tu animal enfermo y que te traten como a una fuente de ingresos. Entras, apenas miran a tu animal, te leen lo que les has explicado que estaba mal y luego te dan una factura de tratamiento de más de $1000. Le puse a mi gato su inyección de antibióticos y me fui. Lo resolveré por mi cuenta o acudiré a un nuevo veterinario que parezca más educado y reflexivo.

JUEGAN CON TU AMOR POR TU MASCOTA A VACIAR TU BILLETERA...!!! Por favor, comprenda: he vivido en Silverlake durante más de 30 años y rescate pitbulls. (Estoy en mi quinto) He estado viniendo a este lugar en particular durante todo este tiempo y ha cambiado de manos muchas veces... Se llaman a sí mismos Hospital de animales asequible porque el examen inicial en el consultorio costó $60, lo cual me pareció razonable. Este lugar TODAVÍA tiene la costumbre de hacerte esperar afuera mientras llevan a tu mascota adentro para examinarla. Esta última visita fue MUY interesante. (28 de septiembre de 2023) Mientras esperaba mi turno, entablé conversaciones con unos 4 o 5 dueños de mascotas con varios tipos de animales. (Perros grandes, perros viejos, gatos y gatitos) Casi todos habían sido traídos por alguna dolencia menor. Mi nuevo compasivo tenía una pequeña infección de oído, por ejemplo. Esto es lo que presencié: Después de examinar a cada animal, un asistente veterinario saldría con un portapapeles para mostrarle el Plan de tratamiento específico que recomiendan para la mascota. Y cada vez, cualquiera que fuera la dolencia, el proyecto de ley que presentaban literalmente crearía un shock en cada dueño de mascota. Pero intentarían que el propietario autorizara los tratamientos y los cargos en ese mismo momento. (¡¡El mío, por ejemplo, era un plan de $650 para una simple infección de oído...!!) Estaba observando cómo los padres de cada mascota ponían esa expresión de sorpresa en sus rostros cuando veían el billete. No estoy seguro de cuántos de ellos mordieron el anzuelo y pagaron. En cuanto a mí, simplemente les agradecí por el examen, pagué los 60 dólares pero me aseguré de obtener una copia impresa de los procedimientos que me estaban aconsejando. Me entristece que un lugar que utilicé durante años tenga nueva mala administración. Y me enojo con lugares como este que se aprovechan de tus emociones para lucrar...

No vayas aquí. Encuentre CUALQUIER LUGAR adonde ir menos aquí. Lo único que quieren es tu dinero, no les importa en lo más mínimo tu mascota.

Llevé a mi bebé peludo hoy a sus vacunas anuales, este lugar se negó a brindar sus servicios porque yo no tenía cita y lo peor fue que estaban vacíos. Tienen un mal servicio al cliente y los precios no son asequibles. No recomendable. Terminé yendo a un lugar confiable en HIGHLAND PARK ANIMAL HOSPITAL

Este sencillo consultorio veterinario no solo es asequible, sino que también es muy receptivo y amigable. Llevo años llevando a mis mascotas aquí. Uno de mis perros tiene ansiedad por separación severa, ¡y quiero decir severa! El Dr. Barrera trabajó conmigo para probar muchos medicamentos diferentes, realizó una cirugía debido a una lesión relacionada con la ansiedad y fue realmente compasivo con mis circunstancias. Afortunadamente, hemos podido controlarlo (en su mayor parte) durante los últimos 3 años. También me ayudaron durante el doloroso proceso de la muerte de mi anciano pitbull. Nos atendieron rápidamente y me escucharon cuando quise saltarme los análisis de sangre e ir directamente a una radiografía cuando creí que eso confirmaría el diagnóstico de cáncer de pulmón de mi perro. Me dieron consejos sobre cómo mantenerlo cómodo durante sus últimos días y me dieron el pésame cuando les informé de su fallecimiento. Sólo recuerde, sí, el cuidado de las mascotas es costoso, ¡pase lo que pase! Esta oficina parece ser un poco menos costosa que otros veterinarios estándar y significativamente menos que los veterinarios de atención de urgencia o especializados. También lo apoyan totalmente cuando solicita recetas a través de proveedores externos como Chewy y lo ayudan rápidamente con los resurtidos. Estoy agradecido por esta oficina y el personal.

No lo recomiendo. Ni siquiera puedes entrar con tu mascota. Después de esperar noticias suyas durante 2 horas, sugirieron $1,500 en tratamientos después (según nos dijeron) de una prueba cutánea que determinó que ella tenía un nivel de deshidratación del 7%... Fuimos educados y comprensivos todo el tiempo. Le preguntamos cuál era un nivel normal de deshidratación y ella no lo sabía. Ella dijo que consultó con el médico y él dijo que era el 7%. Preguntamos con qué se comparaba el 7% y si era un nivel preocupante y el representante se enojó y sugirió que habláramos directamente con el médico. La persona fue desconsiderada, desdeñosa, poco profesional y grosera. Nunca volveré a este lugar y nunca los recomendaría para cuidar la mascota de nadie. El hospital estaba teniendo un día difícil. Es cierto que no tenían suficiente personal, acababan de sacrificar al perro de un paciente y entendemos que estos entornos son estresantes, pero el propósito es brindar atención segura y reconfortante a las mascotas y a sus dueños. No estamos descartando los desafíos de trabajar en este entorno, pero no sucedió nada anormal para una clínica veterinaria, sin embargo, no estaban increíblemente preparados ni eran poco profesionales. Pagamos una tarifa de servicio de $80, nos fuimos con nuestro gato y buscaremos una segunda opinión en otro lugar. Esto se sentía como un grupo de personas sin experiencia y desinformadas en el mejor de los casos, y una estafa en el peor.

Todavía estoy esperando los resultados del análisis de sangre de mi mascota de hace 2 semanas. Ninguna llamada telefónica, ninguna llamada devuelta. Me gusta mucho el veterinario Dr. Yosef, pero el tiempo de respuesta y los problemas son simplemente inaceptables.

Después de ver algunas críticas negativas, me siento obligado a dejar una reseña para compartir mi experiencia positiva aquí. Hoy fue mi primera visita a este veterinario. Traje a mi gato que necesitaba ser desparasitado (divertido). Originalmente los llamé ayer para programar su cita disponible lo más pronto posible, que sería dentro de 5 días. Dije ok, si eso fuera lo más pronto que tuvieran. Pero la recepcionista fue amable y me hizo saber que debía volver a llamar esa misma noche para ver si alguien había cancelado su cita del día siguiente. Nadie canceló, pero ella dijo que volviera a llamar por la mañana para comprobarlo nuevamente. Llamé al día siguiente y pregunté si alguien había cancelado para poder entrar antes y ¡funcionó! Pudieron reservarle una cita a mi gato más tarde ese mismo día. Estaba muy agradecido porque no quería que mi gato sufriera más días de los necesarios. Cuando llegué allí, me senté en mi auto y llamé a la recepcionista porque no permiten que nadie entre. Momentos después, un hombre amable salió y me entregó un portapapeles con algunos trámites rápidos para completar. Tuve que esperar unos 30 minutos antes de que el veterinario saliera a recoger a mi gato. Repasamos el tratamiento que recibiría y luego mi gato regresó a mi auto en 30 minutos. Entré y salí en aproximadamente una hora en total. Durante el tiempo que estuve allí, creo que hablé con aproximadamente 4 miembros diferentes del personal que venían a mi auto para diferentes partes del trabajo: recoger a mi gato, tomar mi tarjeta de crédito para pagar, etc. Todos fueron absolutamente encantadores y amable y profesional. Y hoy estaba OCUPADO. Vi a otros cinco dueños de mascotas ir y venir durante el tiempo que estuve allí. Esta oficina parece ser un lugar muy apreciado y tenía un precio mucho más asequible de lo que esperaba. Para la consulta de llamada inicial + vacuna antiparasitaria + medicamento contra pulgas, el total fue de $133. Estaba preparado para sorprenderme, pero el precio fue un alivio. Recomiendo este lugar. Sé que los otros críticos que tuvieron una experiencia negativa probablemente estén justificados, pero quería compartir que tuve una experiencia fluida y positiva que me hizo sentir que les importaba. Para mayor transparencia, llevé a mi gato por un problema relativamente rutinario, por lo que no puedo hablar sobre cómo manejan problemas más desafiantes o que amenazan su vida.

El médico necesita aprender a hablar con las personas sin interrumpirlas y adoptar una actitud.

¡TENER CUIDADO! ¡Literalmente el peor veterinario de todos los tiempos! Así que el Dr. Ohanian, poco profesional, carece de simple decencia. Palabra por palabra, palabra por palabra, me dijo que mi perro podría morir en cualquier momento y me empujó a conseguir medicamentos que no podía pagar en ese momento. ¡La peor y más traumática experiencia con un veterinario! Después de sacarle sangre a mi perro, quedó con graves hematomas. ¡NO VAYAS AQUÍ! El personal es terrible y muy grosero.

¡El mejor veterinario de todos los tiempos! Después de mudarme a Los Ángeles, tuve muchas dificultades para encontrar un lugar que realmente se preocupara por tus animales y no te mirara simplemente como un signo de dólar. Esta clínica veterinaria es increíble, todos son muy amables y, lo más importante, brindan el más alto nivel de atención a sus bebés peludos. muy recomendable!! :)

Trabajo bien hecho para mis 2 bebés peludos Dixie y Lucy.

Personas deshonestas que toman dinero de otras personas sin examinar a la mascota. ¡Nos cobraron por el examen de nuestro gato, pero no lo examinaron porque afirmaron que les estaba silbando!

Visité este centro el 4 de noviembre para una visita de atención de urgencia. La visita inicial fue de bajo costo, pero los servicios necesarios para ver si mi perro estaba bien eran completamente caros e innecesarios. Terminé yendo a casa y tratando a mi perro yo mismo. Dicho esto, entiendo que el cuidado de los animales puede ser costoso, pero en mi caso siento que mi perro no fue evaluado adecuadamente. En general, la visita fue buena, pero no me resultó demasiado bien. El personal fue muy amable y la visita fue relativamente rápida. Es un edificio de esquina y hay mucho espacio para estacionar en la calle.

Mi perro estaba teniendo una reacción alérgica con urticaria e hinchazón y nadie nos veía, así que pasamos por aquí. No aceptaban visitas sin cita previa, pero el veterinario nos vio de todos modos y tuvo tiempo para nuestro perro. José fue muy cariñoso e informativo. ¡Gracias por su ayuda!

Soy cliente aquí desde hace más de 17 años. Y hemos sido testigos de la disminución en la actitud de atención y servicio al cliente, principalmente por parte del gerente de la oficina, que se ha extendido como un cáncer al personal. Son agresivos, combativos y dan actitud, tenga cuidado. Son groseros por teléfono y cuelgan a cualquiera por cualquier motivo. Hasta hace poco, cuando mi perro estaba gravemente enfermo, me di cuenta de que no ofrecen recomendaciones a nuestro perro durante sus vacunas o tratamientos. Nunca me dijeron que tenía que pagar una visita al consultorio para que esto sucediera, pero me dieron pistas sutiles de que tenía que pagar nuevamente. Una vez que mi perro se enfermó, intentaron tratarla pero no dieron seguimiento a sus tratamientos al no informarle. Nosotros que necesitaríamos otra cita. Se negaron a programar visitas al consultorio de mi perro, durante su condición crítica, sin más motivo que. Ella afirmó que mi cuidador la amenazó. El gerente de la oficina amenazó a mi cuidador y amenazó con llamar a la policía cuando le expliqué cortésmente que no me habían entregado los resultados de mis perros por teléfono, como dijeron que lo harían en 48 horas. Dijeron que ya no era bienvenido en la clínica, sólo después de confirmar que la factura de mi consultorio estaba pagada en su totalidad. ¡Si hiciera algo diferente, iría a cualquier otro lugar!

Llamé a esta clínica después de recibir un alto presupuesto de otro veterinario para que le limpiaran los dientes a mi perro y le hicieran 3 extracciones. Este veterinario me cotizó no más de 1.000 por todo. Cuando llegué querían que firmara por el 1251 SIN examen ni radiografía. Me negué. La técnica dijo que le pediría al veterinario que le hiciera un examen rápido para obtener un precio final. Subieron el precio de 1000 a 1251 y 2000. Son unos delincuentes. Ve allí. Usan el cebo y te atacan.

Decepcionado por el trato recibido. Sabía que mi gato necesitaba que lo atendieran (pérdida de peso, falta de apetito, etc.), así que pedí una cita. Esperé casi 2 semanas. Me dijeron que podía seguir llamando todos los días después de las 2 p.m. para verificar si había cancelaciones. Cada vez que llamaba nunca hubo cancelaciones, así que esperé. Esperé más allá de mi cita debido al calor, pero valió la pena para mi hijo. Mientras esperaba que el médico saliera y hablara conmigo, escuché a una persona agradeciendo al técnico por ver a su perro sin cita previa. Otra señora también me dijo que se presentó sin cita previa y que la acomodaron. Eso no parece muy justo ya que esperé más de dos semanas para que atendieran a mi gato. Sé que podría haberlo llevado a otro lugar, pero es muy difícil con mi agenda y la mayoría de los lugares eran por orden de llegada y no podía esperar todo el día. Además, esta ubicación fue conveniente ya que está ubicada en mi vecindario. El veterinario ordenó análisis de sangre y gotas para los ojos. Pagué la visita, la receta y los laboratorios y me dijeron que recibiría los resultados alrededor de las 10 am del día siguiente. Nunca recibí una llamada. Entonces terminé llamando por la tarde y me dijeron que el doctor me llamaría antes de cerrar. Nunca recibí una llamada. Llamé al día siguiente y me dijeron que estaba con un paciente y que volvería a llamar. Finalmente recibí la llamada al día siguiente. El veterinario dijo que estaba 95% seguro de que mi gato tenía FIV y dijo que estaba 100% seguro de que necesitaría hacer más análisis de laboratorio. La señora con la que hablé dijo que la confirmación costaría $350. Pregunté cuál era el tratamiento y me dijeron que lo trajera para que le aplicaran una inyección de antibióticos y medicación adicional. Seguí las indicaciones del veterinario y lo llevé el lunes por la mañana. La salud de mi gato terminó empeorando después de ambas visitas. Terminó muriendo dos días después. Estoy muy confundido porque el veterinario dijo que ninguno de sus órganos estaba fallando. ¿Por qué murió mi gatito dos días después de la inyección de Covenia? Gasté cientos de dólares para que mi hijo terminara muerto. Para empeorar las cosas, termino llamando para hablar con el veterinario y no está disponible. Le pedí información a la recepcionista sobre los servicios de cremación y parecía carecer de empatía porque se molestó cuando comencé a llorar. Después de agradecerle por la información, ella simplemente dijo que estaba bien y golpeó el teléfono con fuerza. Simplemente una situación desafortunada en general. Ojalá mi bebé todavía estuviera aquí conmigo.

Simplemente llamé para preguntar sobre una cita y la mujer dijo que estaba bien y colgó cuando dije que necesitaba algo antes. Si ni siquiera tienen modales básicos al teléfono, ¿cómo tratan a nuestras mascotas? Increíble.

Llegué una vez, fue una espera de dos horas pero lo entendí. Hice una cita ayer, vine hoy por mi cachorro y me senté aquí durante 30 minutos después de llamarlos y dejar un mensaje de voz (registro en la acera) y finalmente fui a la puerta. Cerrado por emergencia hasta el martes. Ni llamada ni nada. No es que no hubiera podido encontrar otro lugar para llevar a mi cachorro si me hubieran dado algún tipo de aviso. MUY insatisfecho dos veces seguidas y no lo recomendaré a nadie, al igual que el chico con el que hablé la primera vez que lo visité me dijo que fuera a otro lugar. Ausentarse.

¡He estado yendo aquí durante años! Y, lamentablemente, hay nuevo personal. Pero llamé para cambiar el nombre de mi mascota porque lo escribieron mal y para enviarme por correo electrónico los registros de vacunación. Pasan un par de días y no hay correo electrónico. Esperé un poco más pero recibí un correo electrónico con el nombre aún incorrecto. Llamé para corregirlo pero obtuve actitud del personal. Le dije que todavía era incorrecto y que no había recibido un correo electrónico con las vacunas. Ella siguió interrumpiéndome cuando traté de explicarle cómo el nombre de la mascota y el nombre del dueño están mal escritos y me pidió que lo deletreara. Y deletrea mi correo electrónico. Después de eso le dije gracias y colgó muy fuerte y grosera. Estoy tristemente decepcionado de que así traten a sus clientes durante más de 7 años.

Les agradezco... empleados por estar tranquilos al llegar. Espero verte pronto para obtener más beneficios para la salud de la pequeña Chula. ¡Gracias una vez más! Sonrisas!

Lo bueno de este lugar es que es realmente asequible.

Excelente servicio a un precio muy asequible! ¡El Dr. es muy minucioso y su personal siempre estará dispuesto a ayudar!

Gran clínica veterinaria. Con el covid-19 pides cita y te recogen a tu mascota en la acera. Los precios son razonables y la visita transcurrió sin problemas.

Qué pérdida de tiempo. Entiendo que hay una pandemia mundial en este momento y las citas demoran más de lo habitual, pero al menos sea transparente sobre el tiempo de espera. Concerté una cita a las 15:30, esperé en el coche durante una hora y me registré dos veces por teléfono con la recepcionista. La recepcionista dijo que tardará 10 minutos alrededor de las 4:09 p.m. Nos registramos nuevamente por teléfono a las 4:30 pm y todavía nada. Al final tomamos a nuestro nuevo y encantador cachorro y nos fuimos. Tenemos que esperar, pero debes ser realista sobre el tiempo y no mentir al respecto. 10/10 no se lo recomendaría a nadie ni siquiera a mis enemigos. En realidad, pensándolo bien, recomendaría totalmente este lugar a mis enemigos. Si Stephen Miller dice: Hola, ¿conoces a un buen veterinario? Yo diría que sí, ir al Affordable Animal Hospital en Silver Lake. ¡Que lo pases bien Esteban!

Precios justos, cuidaron bien a nuestros perros.

Estoy un poco molesto porque tenía una cita programada y cuando los llamé por primera vez, la recepcionista fue muy amable. POR FAVOR, ASEGÚRESE DE OBTENER SIEMPRE EL NOMBRE DE QUIEN HABLA. No lo hice, pero cuando llamé ni siquiera tenían mi nombre y luego creo que podrían haber escrito mal el nombre de mi gatito y al menos lo que ella podría haber hecho fue averiguar quién atendió mi llamada el sábado. Quiero decir, no mentiría, tengo un registro de llamadas, pero ¿sabes qué? Solo espero que vean esta reseña porque me refiero al servicio al cliente y si no puedes disculparte por las molestias, entonces deberías aprender a ir más arriba y más allá para todos sus clientes nuevos y actuales.

La recepcionista, el VET y todo el lugar son muy poco profesionales, groseros y poco serviciales. De lejos, la peor experiencia jamás vivida. No lleves a tu animal aquí, es posible que no lo recuperes. ¡¡Qué serio!! ¡¡¡Simplemente triste!!!

No estoy seguro si realmente trabaja aquí un Dr. V porque la persona que se llama: Recepcionista no me dijo el nombre del veterinario que examinó a mi mascota, ni tampoco me dijo su nombre. Todo lo que sé es que parecía tener más de 50 años. Mi cita era a las 11, nos atendieron alrededor de las 11:25, justo. El médico llama unos minutos más tarde para hablarme sobre mi mascota. Trajimos a nuestra mascota por secreción ocular y tos leve. Lo primero que dice el doctor es que mi mascota tiene una infección en los oídos y también en el lecho ungueal. Genial... Procedo a contarle una breve historia y hacerle saber que este es el cuarto veterinario y esta es la primera vez que escucho sobre esto. A los 2 minutos de la conversación, procede a decirme que él no es el veterinario para mí porque no está dispuesto a competir con Internet ni con otros veterinarios. Mi pareja y yo estamos desconcertados porque ambos escuchamos la conversación desde mis vehículos. audio. Le dije que era un poco desdeñoso, condescendiente y que también tenía cierto tono. Me dice que no tiene ningún tono y condescendientemente me pregunta por qué le traje a mi gato en primer lugar. Sé que puede ver claramente el gráfico y las notas, así que en este punto solo estaba siendo malicioso, no sé, ¿mal día? Le digo por qué y luego comienza a hablar por encima de mí. La experiencia más grosera jamás vivida. Pero la cosa no termina ahí. Le digo que traiga a mi mascota afuera y yo lo llevaré. Un representante muy amable lo saca, le pregunta qué pasa y se disculpa. Me cuenta sobre otro médico que hará que revise mi expediente. Estoy bien, genial, pero sabía que no volvería. Como dije, no sé si realmente existe un Dr. V, pero este tipo fue muy grosero y condescendiente. ¿Mi gato claramente está muy enfermo y usted decide rechazar el servicio porque cuestiono algo que dijo? ¿No lo traje por las uñas ni por las orejas, así que para empezar? Debería haber liderado la conversación explicando la razón por la que yo estaba allí en primer lugar. Lo siguiente es recogerlo en la acera. Ya estamos eliminando la experiencia de servicio al cliente al tener que realizar este examen por teléfono, así que tenga un poco de paciencia. Recuerde, yo soy el cliente, no usted. Pero, de todos modos... Llamé a la oficina para obtener su nombre y el representante que respondió dijo que no me daría su nombre. Le pregunté por qué y ella dijo que porque no pagué. Le pregunté si de todos modos puedo pagar el examen, ya que cuando el representante me trajo a mi mascota, no me dijo que debía pagar el saldo. Ella procede a decir que puedo llamar a la ubicación de Eagle Rock y hablar con alguien. Llamo a ese lugar y hablo con alguien. Esperando noticias del gerente de recursos humanos. Era un completo trasero de burro. El representante está tratando de protegerlo al no darme su nombre... Dios mío, es horrible.

Muy feliz con mi experiencia aquí hoy. En primer lugar, literalmente no pude conseguir una cita en ningún otro lugar hoy y afortunadamente tuvieron una cancelación, pero no solo eso, de hecho vieron a mi perro EN EL MOMENTO de la cita. Lo sé, alucinante. Fueron muy rápidos, profesionales y amables. Me sentí muy cómodo aquí. Vieron a mi perro inmediatamente cuando la llevaron adentro, me llamaron 10 minutos después y no pasó mucho tiempo antes de que todo estuviera solucionado. ¡Realmente feliz! ¡Gracias!

Me encanta su servicio al cliente. DR Barrera un doctor muy agradable y dulce. Gracias por cuidar bien de mi perrito Rambo.

Simplemente horrible por todos lados. Recepcionista grosero.

Esperé 4 horas para que me atendieran después de que me dijeran que sería una espera de una hora y media, pero supongo que debido a Covid estaban muy ocupados, así que les daré un pase hasta que la vida vuelva a la normalidad. Todos parecían lo suficientemente amigables

Tienen los mejores precios y cuidan de tu perro. El único inconveniente es que estas oficinas no están realmente conectadas, por lo que no tienen acceso a los registros de los demás. De lo contrario, son increíbles si necesitas un veterinario lo antes posible.

es un buen lugar

Mi perro tiene la costumbre de meterse en problemas y por alguna razón pensó que era una buena idea comerse una servilleta de tela y tenía un dolor horrible. Lo llevamos a ver al Dr. Barrera y hemos estado llevando a todos nuestros perros. , gatos, conejos al Dr. Barrera durante muchos años y él siempre ha sido solo una profesión y nos brindó un excelente servicio y solo me gustaría agradecerle a él y a este hospital de animales por toda su ayuda.

Muy buenas enfermeras y dr.

Mi pequeño Larry estaba en una situación desesperada, enfrentó tres veces distintas bloqueos en su vejiga por piedras y no podía orinar. En el lapso de 2 años, incluidos 2 bloques en el último mes. Encontramos al Dr. Barrera y este increíble hospital para animales y programamos la cirugía de Larry el mismo día. Él es una verdadera bendición y su personal también. Realmente salvando la vida de Larry. Ha sanado al 100% y puede volver a orinar sin cálculos en la vejiga. Haciendo todo esto con un rango de precio muy asequible. Estamos muy agradecidos por nuestro regalo de Navidad de este año: un bebé peludo sano. Confío plenamente en este hospital, usted también debería hacerlo. Gracias al increíble personal del asequible hospital para animales de Silver Lake.

El precio está en el nombre asequible. Excelente personal y servicio mejor que la mayoría.

Mi chipita se curó, justo después

Muy útil y a un precio razonable.

Solo personas sin cita previa, pero vieron a otras dos personas con cuatro animales antes que nosotros, a pesar de que llegamos primero. Los precios son buenos con una venta adicional suave que ignoré.

Gran servicio amable. Buen precio. Recibo aquí vacunas contra las alergias a mis perros mensualmente. Altamente recomendado

Aquí siempre cuidan a mis bebés peludos. Personal excelente y amable

Un poco caro

Traje a mi conejito mayor porque no se estaba recuperando bien de una enfermedad pasada. Era mi primera vez aquí, el personal fue amable y profesional. Las instalaciones son limpias y acogedoras. La espera no fue larga, Ann, llegué a las 2 de la tarde de un viernes. El Dr. fue comprensivo, conocedor y enfático. Fue amable y cariñoso, desafortunadamente mi conejito no pudo sobrevivir. Tuve que tomar la difícil decisión de ponerlo a dormir porque quedó paralizado y su calidad de vida se vio gravemente afectada. El personal fue tan comprensivo que me puse a llorar. Si bien esperaba que mi conejito pudiera ayudar, aprecié la honestidad y la empatía. El cuidado de las mascotas puede resultar muy caro. Importaba tanto que esta clínica no estuviera interesada en tomar mi dinero porque yo era vulnerable. Eso significa mucho para mí. Siempre estaré agradecido por cómo funciona esta clínica. Aunque estoy de luto por la pérdida de mi amado conejito, me alegro de que ya no sufra, tenía 10 años. Recomiendo ampliamente esta clínica.

El personal fue amable

Servicio amable.

Buen servicio y más barato...

El doctor es agradable. Pero el personal de recepción era un desastre y grosero con sus clientes. Necesitan una mejor formación.

¡El Dr. J. Barrera es agradable y cuida a su mascota como si fuera suya! Paula en la recepción respondió a mi llamada cuando mi perro se enfermó y nos apretujó para una cita tardía. Cuidaron a nuestra querida Lizzie y estamos muy contentos con la atención y el trato que le brindaron. Los consejos del Dr. Barrera fueron reconfortantes, veraces y se puede ver que realmente se preocupa por los animales. Nos encanta este hospital para mascotas y lo recomendamos como su primera opción en el cuidado de mascotas.

Tuvimos una experiencia excelente aquí en AAH en Silver Lake. Nos acogieron sin cita previa y Jorge vio a nuestro gato Simón, quien luego nos explicó en detalle qué le pasaba a nuestro gato (Resulta que era solo estrés). También nos obsequiaron con comida especial para gatos sin ningún cargo. Todo el proceso fue fluido y no tuvo que gastar mucho dinero. Lo recomendaría altamente.

¡El veterinario y el técnico fueron muy amables y para mí eso es muy importante cuando se trata de mis mascotas! Además, el lugar estaba muy limpio, ¡lo cual es otra gran ventaja!

Me gusta el DVM

Me ayudan en cuestión de tiempo a revisar a mi perro. El personal fue paciente, amable y brindó muchos tratamientos alternativos para mi perro enfermo.

Cortés y amigable

Veterinario

Nos llevó sin cita previa. Muy amable y muy rápido. Y si son asequibles

Llevamos a nuestros 3 gatos con poca antelación para que les dieran vacunas y papeles para que pudieran viajar en avión. Todos fueron muy amables, atentos y profesionales. Interactuó con el veterinario, algunos técnicos y la recepción. todo genial. lo recomendaría altamente

No sabía que este lugar tenía un nuevo dueño. La señora de la recepción parece que no les gusta su trabajo. No conozco sus melenas, pero la señora pesada es tan grosera que tuvo que limpiar la habitación después de que un cachorro llegó allí y lo dijo en voz alta. Gracias, ahora tengo que limpiar. Ella me miró porque la puerta estaba abierta. Quiero decir, hola, si no te gusta ese trabajo, ¿por qué estás allí? Entonces la otra señora siguió llamando a las personas que llegaron detrás de mí, no es justo, esperé. 3 horas tuve que dejar a mi cachorro nunca pude ser visto ahora tengo que buscar otro al que le encantaría su trabajo. Este lugar es realmente malo. Si pudiera darle una negativa, comenzaría con este lugar.

Bajo nueva dirección. La sala de espera está más limpia de lo que solía estar.

Desde que compraron al antiguo propietario, este lugar ha ido cuesta abajo. He estado aquí dos veces y en ambas me arrepiento de haber traído a mis perros aquí. El director de la oficina parece ponerse nervioso ante las tareas más sencillas. Tu mascota merece algo mejor, llévala a otro lugar.

El Dr. es increíble y tiene mucha experiencia trabajando con muchos animales diferentes. Personal muy atento.

Excelente servicio

Personal amable, excelentes médicos y servicios.

Este hospital puede ser asequible, pero desde que lo compraron en el hospital Warren Aminal, la dedicación al servicio al cliente y al tratamiento de su perro ha disminuido drásticamente. La recepcionista que tenían al principio estaba confundida y no le prestó atención, ahora tienen una chica que solo te mira como si la estuvieras molestando y muestra muy poco interés por lo que estás diciendo.

Deberían cambiar el nombre. Este lugar es caro.

Mi Trixie no tiene ni un poco de miedo cuando la visita. La tratan con mucha delicadeza. También tuvimos que enviar a dos de nuestros bebés mayores al Puente Arcoíris y nos trataron con mucha compasión, al igual que a nuestros bebés Cooper y Bessie.

Casi consiguen que maten a mi gato, debieron pensar que soy un pobre idiota que no tiene ni idea. Entonces voy con mi gato que tiene una infección les pago todo el dinero en lugar de darle una inyección simple de 100 dólares, y duraría una semana, decidieron no CONTARME sobre la inyección para ganar 40 dólares extra NO ME DECIR CÓMO ADMINISTRAR Los antibióticos que yo tampoco tenía para poner en la boca de mis gatitos enfermos. Lo vomitaría todo. Sólo para hacerme regresar y pagar por una inyección de 100 dólares para ganar 40 dólares extra, el chico de la recepción NUNCA ME DIJO CÓMO ADMINISTRARLO, simplemente me lo entregó. Tuve que subirlo a YouTube y mi gato lo vomitaba constantemente. Regresé 2 días después, una semana después, todavía no hay resultados de los análisis de sangre que me prometieron en UN DÍA. Voy a demandar y comunicarme con la compañía de mi tarjeta de crédito por fraude. No les importan en absoluto los animales. Vaya aquí y compruébelo usted mismo mientras intentan sacarle cada centavo sin preocuparse por su gato. No podría importarme menos el costo. Me preocupo por mi gato. SI te preocupas por tu animal ¡NO VAYAS AQUÍ!

Muy contento con el doctor, es genial. Volveré seguro.

excelentes precios y servicio al cliente

¡El Dr. Barrera es el mejor! Cuando busque un veterinario al que llevar a sus bebés peludos: no busque más. Él se preocupa y utiliza su experiencia para ayudar a sus queridos pequeños a vivir lo mejor posible.

Gran servicio explica todo sobre mi perro. Gracias

¡Esta ubicación es increíble y asequible! ¡Cuide todas las necesidades de tus mascotas aquí!

Gente agradable, amable y muy servicial. Útil y conocedor.

He llevado a todas mis mascotas a este veterinario y siempre he quedado satisfecho con ellas.

Me encanta esta oficina, la oficina principal y la oficina administrativa siempre son muy amables y el doctor es el mejor.

Muy buena experiencia. La Dra. Eun examinó minuciosamente a mi perro y se tomó el tiempo para explicarle las condiciones que padecía. Tiene sentido que la palabra asequible esté en el nombre de esta instalación, porque el costo externo con examen y tratamiento fue exactamente eso: ¡ASEQUIBLE! Estoy contento con mi experiencia y con gusto la recomendaría a otros.

Traje a mis dos perros para que los vacunaran. ¡El personal fue muy amable y servicial con mis dos cachorros revoltosos!

Como madre canina de dos bebés, he venido al Dr. Barrera durante cuatro años, lo recomiendo totalmente, es conocedor y respetuoso. El personal también es muy competente y cortés. Biscuit fue castrado aquí, no hay problemas ni quejas.

No es digno de confianza

Servicio muy terrible, médicos muy difíciles cuando se trata de la salud de las mascotas. Doctores muy irresponsables, irresponsables que no se preocuparon por la salud de mi mascota. He gastado cientos de dólares aquí, eso es lo que obtuve. ¡Qué absurdo!

Gran NO ¿Los técnicos se molestaron cuando hice preguntas de seguimiento pero literalmente no te dejan entrar con tu mascota? ¿Cómo sabría lo que hizo o dijo el veterinario si no vi nada? Me cobraron por un lavado para lavar el sarpullido de mi mascota, pero cuando lo recuperé, ni siquiera 5 minutos después, su pelaje estaba completamente seco, ¿no había señales de un lavado? Dudo que se hayan tomado el tiempo de secarlo con secador. Mientras yo pagaba y ellos lo lavaban , no había forma de que hubiera estado tan seco. NO NO NO EVITE A TODO COSTO y NO ES ASEQUIBLE EN ABSOLUTO

Todos son muy amables allí, tratan muy bien a los animales con amor y te ofrecen opciones de tratamiento, no solo dicen números locos, son muy comprensivos contigo y tu mascota.

Al principio, este lugar fue muy amable, pero a medida que pasaron los años, el personal es muy antipático y solo se preocupa por el dinero y no por mis bebés. ¡El veterinario que salvó a mi bebé nunca está disponible, siempre está fuera de la ciudad y los veterinarios, la portada son cartas viejas y confusas si tienes más de una mascota! MI PITT sufre de convulsiones y necesita los medicamentos que el veterinario le recetó de por vida y se niegan a reponer sus medicamentos y me bloquearon para llamar a la oficina y le aconsejaron a la recepción que no respondiera mis llamadas como si fuera un objetivo o un Macy, estos son mis animales. La vida y el veterinario no están disponibles. El veterinario temporal cuando traje a mi gato moribundo confundió su historial con el de mi perro y me cobró más de $ 600 por pasar la noche cuando ya falleció. Lo único que les importa es EL DINERO, NO MIS BEBÉS SINO EL DINERO.

Pésima experiencia con el Dr. Barrera quien tiene una perspectiva sesgada al tratar a las mascotas. Este establecimiento sólo está interesado en monetizar a su animal, no en su bienestar real.

He estado trayendo a mi cachorro aquí durante años desde que era un cachorro, le hicieron la cirugía de esterilización, todas sus vacunas y exámenes anuales. ¡¡¡Nada más que un gran servicio!!! Te dan un desglose del precio para que puedas ver lo que obtienes. Normalmente muy rápido, pero la última vez la espera fue un poco larga, pero sinceramente, ¡no iría a ningún otro lugar!

El peor servicio jamás grosero e impaciente. Cobran demasiado por sus servicios.

Honestamente, los veterinarios y el personal aquí en Silver Lake son realmente geniales y muy amables. He estado aquí por dos mascotas; un gatito que adopté que estaba muy enfermo y tuvieron que sacrificarlo, y luego con mi nuevo cachorro. La compasión y el esfuerzo que el personal mostró con mi gatito que tuvo que ser sacrificado fue increíblemente amable. Y han sido muy amables y atentos cuando traje a mi nuevo cachorro aquí. También son útiles si llama para solicitar registros; pueden enviárselos por correo electrónico y hacerlo rápidamente.

Un veterinario de buen corazón. No creo que algunas de las personas aquí hayan dado críticas justas. Salvó la vida de mi gato a un precio razonable y cuando mi gato estaba en el hospital, me llamó para informarme de su condición. Hasta ahora, el mejor hospital de animales en el que he estado.

¡Llevé a mi gato, que tenía una obstrucción, a otro veterinario que me cotizó $5000! Llamé y el veterinario trabajó conmigo y cotizó un tercio del precio de otros veterinarios. ¡Salvó la vida de mis gatos!

SI LO QUE ESTÁS BUSCANDO ES ASEQUIBLE, BUSCA EN OTRA PARTE. Daría cero estrellas si pudiera. Es una estafa en el mejor de los casos. No puedes ingresar al local con tu animal, los guardan en la parte trasera mientras esperas afuera, tardaron 2 horas en llegar a mi animal enfermo. Nunca un veterinario me había sentido tan culpable por gastar una prima absoluta. El medicamento que mi animal necesitaba (un antibiótico común para tratar la mayoría de las cosas) ni siquiera estuvo disponible a través de ellos durante una semana. OFRECEN A TODOS LAS MISMAS OPCIONES DE TRATAMIENTOS COSTOSOS, escuché discusiones cerca de mí y siempre superan los 1k. Me dieron una factura de 2500 por tratamientos. Me cobraron 1k por el año anterior. EXACTAMENTE LOS MISMOS TRATAMIENTOS SIN QUE APLIEGUEN A RESULTADOS ANTERIORES Y PROBEN NUEVAS OPCIONES. POR FAVOR considere un veterinario diferente. Dos visitas me bastaron. Destripado al salir. Además... los resultados de las pruebas en un nuevo veterinario fueron diferentes y se brindaron opciones y conversaciones mientras yo consolaba a mi animal a mi lado. Gasté 1/4 de mi factura anterior. Muy decepcionado y NUNCA escribo reseñas. Proceda con precaución y espere sentirse aprovechado.

NO LLEVES AQUÍ A TU QUERIDA MASCOTA. He gastado MUCHOS $$$ en 6 semanas en una simple alergia porque siguen adivinando qué podría funcionar. Mi perro ahora tiene incontinencia debido a un esteroide muy fuerte que le dieron. Este fue su tercer intento y comenzaron a sugerir pruebas costosas en caso de que este intento no funcionara. ¡Ni siquiera mencionaron posibles efectos secundarios! Tengo un veterinario increíble en Pomona al que no fui debido al viaje. He aprendido una lección muy cara y mi pobre perro ahora está sufriendo.

No se deje engañar por el título asequible. ¡Mi perro tenía pulgas y la factura ascendió a casi 400 dólares! ¿Hablas en serio que estamos en recesión y esto es asequible?. Esta es una oficina veterinaria con la mentalidad de venderte más y exprimirte lo que puedan. Mencioné que mi perro acababa de tomar medicamentos contra las pulgas y le aplicaron otra dosis que podría haberlo enfermado. Odio oficinas como esta y me he encontrado con empresas veterinarias que operan de tal manera que utilizan a su amado animal como vehículo para exprimirle todo lo que puedan. Aprovechar la confianza de la gente y convertirla en algo asequible es una estratagema para atraerlo. A la oficina desaliñada le vendría bien una mejora con el dinero que cobran. Dicho esto, el doctor y su asistente fueron lo suficientemente amables, así que culpo al codicioso propietario. Tener cuidado !

Sus oficinas deben ser más honestas en cuanto a la programación. Parece que si su mascota necesita un cirujano, supongo que este es el lugar. De lo contrario cancelarán tu cita con apenas una hora de antelación. Muy insatisfecho con la falta de comunicación.

Después de dejar a mi gato adentro para que lo examinaran, el doctor salió y me preguntó dónde está mi mascota... Tomó dos horas para una vacuna y un examen. Cuando llegué a casa, la boca de mi gato empezó a hacer espuma. . Cuando los llamé, me colgaron después de abordar el problema y luego, cuando llamé por segunda vez, me dijeron que era porque mi gato estaba estresado.

Doctor y personal muy atentos y serviciales. Fui a otros 2 veterinarios y no resolví el problema de mis gatos.

El personal discutió y no cuidaron de mi gato.

Llevé a mis gatos aquí cuando era Warren Animal Hospital. Me alejé brevemente de Los Ángeles y cuando regresé vi que ahora era Affordable Animal Hospital. No había llevado a mi gato durante algunos años hasta el jueves pasado cuando no estaba bien. Le hicieron análisis de sangre, pero antes de tener los resultados, tuve que llevarlo a MASH el viernes por la mañana, donde lo sacrificaron. El Dr. Jorge Barrera me llamó esa tarde para decirme que había tenido noticias de MASH y me ofreció sus condolencias. Me conmovió mucho su compasión y este simple gesto de bondad. Ya no tengo mascotas, pero este hecho me haría recomendarlo como veterinario.

Llevé a mi perro aquí esta semana debido a un crecimiento en uno de los dedos del pie que necesitaba ser amputado. Completaron la cirugía e hicieron algunos trabajos dentales, todo por un precio muy inferior a la cotización que recibí de otro hospital solo para la cirugía. Es un placer interactuar con las personas que trabajan aquí y recomendaría este lugar a cualquiera.

¡La declaración de misión que figura en el sitio web es un anuncio falso! El servicio es terrible. Soy residente de Silverlake desde que tenía 2 años y ahora tengo 50. Mi esposo programó una cita específicamente con la gerente Paula para recibir un chip. Perdió tiempo libre en el trabajo, llegó allí y esperó 45 minutos, luego salieron y simplemente dijeron que no tenemos fichas. Además, pagamos por una vacuna que requería una segunda dosis. Preguntamos cuándo teníamos que regresar y nos dijeron que recibiríamos un aviso, lo cual no fue así y ahora dijeron que tenemos que pagar todo y repetir la vacuna porque son incopetantes. ¡Hablé con Lauren hoy y pregunté por el gerente y ella es muy grosera! ¡¡¡La declaración de misión es una completa farsa!!!!!!

Había estado viniendo aquí durante los últimos 15 años y cuando conseguí una gata nueva intenté llevarla aquí (con una cita) me dijeron que me registraron a las 9 am y luego de esperar una hora me dijeron que no habían salvé mi cita y no estaba en su sistema . La mujer fue muy condescendiente e increíblemente grosera. Las personas en cualquier sistema de atención médica, pero especialmente las mascotas, no deberían comportarse de esa manera y no volveré a darles mi negocio nunca más.

¡Atención compasiva y excelentes precios! ¡El Dr. Barrera y su equipo hicieron todo lo posible para ayudar a mi bebé peludo!

Llamé para pedir información sobre las vacunas, la recepcionista que contestó el teléfono fue grosera y desagradable. Hablé como si estuviera regateando precios bajos con ella. Solo quería información porque mi veterinario actual ha estado cerrado debido al covid. El costo es la menor de mis preocupaciones. No, gracias por esta ubicación.

Buenos servicios

Recepcionista grosero, nada profesional.

Personal increíble, desde la recepcionista hasta el propio Dr. Barrera. Fueron muy útiles. El servicio fue rápido e indoloro literalmente, para nuestro perro. ¡¡¡Muchas gracias a todos, creo que encontramos a nuestro veterinario preferido!!!!

Buen chiper hospitalario puedes ir con tus mascotas.

Personal asequible y amable.

Traje a mi Bichon Frise aquí para una cirugía para reparar su ligamento cruzado craneal cortado. Paula, es la más dulce y una total rockstar. :) Mi perro se está recuperando maravillosamente y su incisión se ve increíble. ¡Gracias a todos en Affordable Animal Hospital por ser realmente fantásticos!

Muy buena experiencia personal y personal amable.

Más que satisfecho con el médico y el personal. MUY PROFESIONAL Y RAZONABLE!

Realmente se preocupan y son asequibles. Gracias

¡Gran servicio!

Cometí un error al llevar a mi perro a una cirugía, le pido disculpas a mi mascota por mi error, son carniceros, nos falta información para ocultar sus errores, no hay coordinación entre el personal y los veterinarios, no hay sentido de urgencia y actitud brusca. ¡¡NUNCA MÁS!!

Este es uno de los mejores hospitales para animales. ¡Son muy serviciales y el Dr. Berrera es el mejor!

Personal amable y muy compasivo,

Buen servicio, rápido y fácil.

Le di 1 estrella sólo porque no podía dejar ninguna estrella. La recepción es muy poco profesional. Te ahuyentan como a un niño de 2 años y te dicen que los llames desde tu auto, lo cual hicimos y nunca respondieron nuestras llamadas ni nos respondieron. La recepción necesita algún tipo de formación. .

Dr Barrera es el MEJOR!!! Muy gentil y comuniqué a mis perros las condiciones y la opción disponible. Lo recomendaría ampliamente. Ha cuidado de mis 3 perros durante los últimos 15 años y nunca me ha decepcionado. Cuando tuvieron que poner a dormir a nuestro perro de 14 años, fue muy amable y comprensivo con mis hijos adolescentes, verdaderamente sincero.

¡¡Le corté las uñas a mi gato con tanta fuerza que no volverán a crecer!! Fui a esta clínica en plena pandemia de COVID porque mi gato comió parte de una planta venenosa. El veterinario parecía nervioso, impaciente y la recepcionista de la tarde tampoco estaba muy bien informada ni era paciente. Desafortunadamente no fue una experiencia agradable y a mi gato le cortaron las garras demasiado. Estoy seguro de que fue doloroso (no pude estar adentro debido al COVID). Sus modales junto a los pacientes podrían ser mucho mejores. Los precios tampoco son asequibles. $700+ para la PRUEBA de tiña, algunos análisis de sangre y un poco de líquido de hidratación. No hicieron ningún esfuerzo por decirme lo que necesitaba en lugar de simplemente lo que podían hacerme pagar. Sin orientación, etc. Lamento hacer una reseña negativa. Espero no ser uno de muchos con esta horrible experiencia.

La recepcionista Stephanie fue grosera cuando le pregunté por qué mi perro necesitaba todo este tratamiento. Ella vino a verme con una lista de recomendaciones del médico que ascendía a $290,00. Stephanie no tuvo la decencia de decirme qué le pasaba a mi perro. No me pidieron ningún antecedente o historial de mi perro. No preguntaron si mi perro estaba siendo medicado. No preguntaron si actualmente estaba siendo tratado en otro lugar. Estaban felices de medicar en exceso a mi perro si no hubiera hecho preguntas. Este lugar no es digno de confianza. Este lugar se aprovecha de las personas desesperadas por ayudar a sus mascotas. Una mujer que esperaba ser atendida ha estado allí tres veces este mes. Ha gastado más de $450,00 pero su perro no ha logrado ninguna mejora significativa. Las patas del perro estaban ensangrentadas, sus orejas infectadas, estaba bajo de peso, ¿esto después de un mes de tratamiento? No puedo volver a este lugar. Aunque la doctora fue muy amable, no tengo confianza en el plan de tratamiento que le propuso a mi mascota.

Mi vecina no pudo regresar a su casa después de ser hospitalizada. La trasladaron a un centro de alojamiento y atención dejando atrás a 1 perro y 2 gatos. El personal fue extremadamente servicial. ¡Fue muy apreciada la ayuda que Paula brindó con los registros y llevando a todos los animales a los laboratorios y vacunas necesarios para prepararlos para un rescate! Los técnicos veterinarios son amigables. Tuvieron mucho cuidado en cumplir con las precauciones durante el Covid 19.

Lugar horrible... Me cobran extra por estar en la habitación con mi perro mientras la sacrificaban... lo cual no podía permitirme porque tuvo que morir sin que yo la abrazara... Lamento profundamente haber ido allí.

El personal de Affordable Animal Hospital trató a nuestro gatito salvaje, recientemente encontrado y herido, con un cariño increíble, amable y afectuoso, durante su confinamiento de observación recomendado. De TODOS los establecimientos veterinarios que he visitado para el tratamiento de nuestros familiares de cuatro patas enfermos o heridos, este centro, con diferencia, ha demostrado un nivel de atención inigualable, un tratamiento para consolar y fomentar la recuperación del bienestar no solo de lesiones y enfermedades, sino también la crianza mental y espiritual de nuestro precioso gatito. Veredicto: Affordable Animal Hospital no solo es realmente asequible: nuestro gatito recibió tratamiento antipulgas y corte de uñas de forma gratuita, sino que el personal personalmente brindó compañía para consolar a nuestro gatito asustado, solitario y herido, ¡lo cual fue increíble y conmovedor! HOSPITAL PARA ANIMALES ASEQUIBLE, USTEDES, TODOS USTEDES EN ESTE MARAVILLOSO CENTRO DE CUIDADO... ¡ROCA!

Buen servicio y veterinario.

Personal increíble!!!

¡Excelente atención para mi gato y médico empático sin cargos adicionales!

Maravilloso gran personal,

El Dr cuidó muy bien de mi cachorro.

Traemos a nuestros perros aquí para chequeos...

Me encanta esta pequeña joya. La clínica es pequeña y sin lujos (lo cual, en realidad, me gusta). Las señoras del frente siempre son muy amables y acogedoras. ¡El Dr. Barrera es simplemente el mejor! Cuida mucho a mis perros. Soy mamá de perros desde hace mucho tiempo y he visitado a muchos veterinarios. Desde entonces encontré al Dr. Barrera, él se ha convertido en nuestro veterinario familiar. Ahora vivo en San Diego y sí, todavía viajo cuando mis perros necesitan cuidados. Uno de mis perros acaba de ser operado en Affordable Animal Hospital y le está yendo muy bien. Mi otro perro tiene problemas hepáticos y sigue mejorando. El amor paciente, tranquilo y profesional del Doctor B marca la diferencia en el mundo. Lo único malo es el viaje de 3 a 4 horas para llegar allí.

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! La recepcionista, Paola, fue grosera, antipática y francamente no sabe cómo tratar con el público.

El veterinario fue breve y no preguntó sobre el historial médico del perro.

¡¡¡El peor servicio al cliente que he experimentado jamás!!! ¡Solo para ver a mi mascota me tomó más de dos horas! ¡La gente de recepción no es nada agradable!

Su sitio web dice que hacen pruebas de gusanos de sangre antes de la cirugía para asegurarse de que su mascota aguante la anestesia, pero es mentira. Mi gato murió durante la anestesia. Lamento profundamente haber confiado en mi gato a su cuidado. Estas no son personas empáticas. Supongo que asequible significa que no habrá atención de calidad.

Lo llaman Hospital Animal Asequible pero no lo es. muy caro

Entré para programar la cirugía de nuestro gato, pero la recepcionista parecía molesta, fue grosera y nos recomendó ir a otro lugar.

MANTENTE ALEJADO SALVA A TU ANIMAL. Tiempo de espera de 2 horas. Despiden a los visitantes sin cita previa. Dicen que es sin cita previa, pero cuando llamas te dicen que no entres porque están demasiado ocupados, o que la hora a la que te dicen que entres es unava cuando llegas y te rechazan o te empujan y esperas 2 horas. Después de mi espera de 2 horas, me dijeron que el Dr. se fue y que no me atenderían. El personal es atroz. Son vendedores que cobran cualquier cosa a su antojo. A mis perros supuestamente les trataron las orejas como si me lo hubieran quitado, lo único que escuché fueron sus gritos. ¡La infección de oído es peor ahora! Tienen el descaro de cobrarme nuevamente por una segunda visita cuando su tratamiento fracasó. Los precios se han disparado después del dr. anterior. Vendí el lugar a nuevos doctores. La recepcionista Paula es muy nerviosa y extravagante. Protector. La recepcionista de Jocline lis y cobra todo lo que puede. Ella es volátil, agresiva, se burla de ti en voz baja. ¡No profesionales! Paula se queja con nosotros de que no tiene descanso y trabaja más allá de su horario laboral. Están tan desorganizados en un caos fuera de control. Un montón de clientes se quejaban. ¡Nos critican por su sobrecarga de trabajo!

He venido aquí durante 18 años. Cuando cambió de manos el año pasado, cambiaron dramáticamente para peor. Aumentan los precios, incluidas pruebas y radiografías innecesarias. Son lentos y dejan a los pacientes esperando alrededor de una hora o más, con cierta indiferencia. ACTUALIZACIÓN FEBRERO. 2018: les di una oportunidad más y fue otra experiencia terrible. Fueron groseros y después de dos horas todavía no nos veían. Honestamente, no soy un quejoso y nunca publico reseñas, pero ahórrese el dolor de cabeza y simplemente no vaya aquí.

Normalmente no soy alguien que escriba críticas como esta, pero me costó mucho encontrar un buen veterinario para mi gatito y es muy importante que los dueños de mascotas se sientan seguros y que sus animales estén en las mejores manos posibles. así que con el fin de ayudar a otro dueño de mascota, lo haré. Hice una cita para mi gatito aquí porque se anunciaba como asequible y su lista de precios para las vacunas parecía decente en comparación con el primer veterinario que había visitado. . Hice una cita para la 1:30 pm, sé que era la 1:30 porque pedí más temprano y la recepcionista me dijo que estaban almorzando hasta la 1, lo anoté en mi agenda al hacer la cita; 13:30 horas. Cuando llegué a mi cita, la recepcionista me dijo que no tenía una y luego dijo que el médico suele estar ausente hasta al menos las 2:30... eh, está bien. Tal vez cometí un error (aunque estoy bastante seguro de que no) Pero de cualquier manera, suceden cosas. Así que esperé... durante una hora en su sala de espera extremadamente calurosa. Mi gatito estaba letárgico y prácticamente dormido por el calor extremo. (Fue durante la ola de calor, pero de cualquier manera, esas condiciones no son seguras para un lugar que maneja animales. Es inseguro para animales enfermos y además insalubre). Cuando finalmente fui a ver al médico, parecía estar apurado en la cita. Traje todos los papeles de mis gatitos para que pudiera ver su historial médico. Los hojeó y me dijo que mi gatito necesitaba su rabia, que lo desparasitaran y que le pusieran todas las vacunas. Mi gatita ya había tenido varias rondas de desparasitación, vacuna contra la rabia y todas sus vacunas estaban al día. El médico ni siquiera se tomó el tiempo de mirar su documentación y ver esto, sino que simplemente se apresuró a recetarle todo esto. Si no la hubiera llevado a otro veterinario antes, no habría sabido lo contrario y habría pagado para que todo esto se hiciera nuevamente, a pesar de que mi gato no necesitaba nada de esto. Le dije esto y ENTONCES leyó sus gráficos. Sin embargo, necesitaba otra vacuna. Él le administró la inyección en la sala de examen de 90 grados y me llevé a mi gatito a casa. Esa noche mi gatito tuvo diarrea, pensé que era una combinación del golpe de calor de la oficina y los efectos secundarios de la vacuna. Esto fue el martes y el sábado ella todavía estaba enferma y yo estaba empezando a preocuparme. Llamé a su oficina por la mañana unos 30 minutos después de que abrieron para ver si tenían alguna idea. Ninguna respuesta. Luego volví a llamar después de mi turno de trabajo 10 minutos antes de que cerraran, alguien me puso en espera durante 15 minutos antes de que finalmente colgué e intenté volver a llamar. Ninguna respuesta. Llamaron nuevamente, no hubo respuesta. Parece que me olvidaron en espera, cerraron la tienda y se fueron a casa. Incluso dejé un mensaje de voz con todos mis datos pidiéndoles que me devolvieran la llamada porque mi gatito estaba muy enfermo. Nunca volvieron a llamar. En este punto estaba enojado. Al médico parecía que no le importaban en absoluto las necesidades específicas de mi gato en la visita inicial y luego, cuando mi gato se enfermó como resultado de esta visita, ni siquiera pude hablar con él por teléfono. Absolutamente no volvería aquí. Tomé esto como una señal y fui al Hospital Animal North Figueroa y tuve una experiencia maravillosa, y los precios de sus vacunas son más baratos que los del Hospital Animal asequible. El médico confirmó que mi gatita estaba al día con sus vacunas y que no necesito otra ronda en tres semanas, como había sugerido AAH. Le dio a mi gatito una inyección antidiarreica gratis y solo me cobró por los medicamentos que le diagnosticó durante una semana. Este es el primer veterinario que encontré que realmente parecía preocuparse por los animales y no solo hacía diagnósticos para ganar dinero. Lo recomiendo ampliamente.

Llegué el 17 de agosto de 2017 porque mi pobre furbaby chihuahua/daschund cojeaba y no comía. Llegué alrededor de las 9:30 y llené la documentación necesaria para principiantes. El técnico veterinario vio a mi bebé en unos 10-15 minutos y estuvo muy atento a lo que le pasaba, tomándole la temperatura y el peso. Cuando vino la veterinaria oficial, fue muy amable con él y me dio todas las posibilidades y opciones respecto a lo que sucedería (procedimentalmente hablando). Como cojeaba, fue necesario que le hicieran una radiografía y, si se encontraban huesos rotos o fracturas, entonces habría sido necesaria una cirugía. Con todas las opciones que se me presentaron (sin presión para optar por las opciones más caras), tuvimos que sedarlo y tomarle una radiografía. Les tomó alrededor de 30 minutos volver a decirme que afortunadamente no había huesos ni fracturas. Simplemente tenía inflamación muscular y dolor en las articulaciones. Me sentí muy aliviado y le recetaron medicamentos. La recepcionista, Kimberly, me mostró cómo administrar ambos medicamentos y salí por la puerta en aproximadamente 1,5 horas (en total). Las instalaciones estaban limpias con una pequeña zona de recepción. Me gusta que nadie intentó venderme nada. Ejemplo: mi perro no está castrado, pero no me presionaron para que lo arreglara, aunque lo haré el próximo mes. Al leer las reseñas de otras personas sobre este lugar y reflexionar sobre mi propia experiencia aquí, debes comenzar sabiendo exactamente lo que quieres y debes hacer muchas preguntas y opciones. Es mejor ser proactivo que reactivo.

El nuevo veterinario es muy amable con las mascotas

Muy poco profesional... cuando me preguntaron acerca de enfermedades, dolencias y MODALES AL CABEZAL... Llevé a mi mascota a esterilizarla... tuve que regresar porque sus puntos no estaban bien cerrados, a pesar de que ¡¡¡Mi perro había dormido con el collar de protección que me vendieron!!!... Mi perro sufrió toda la noche y es un animal muy obediente y juguetón... Estos individuos no se dan cuenta de que son más que mascotas...son familia y no desearías que tu familia soportara dolor toda la noche!!!!...MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTE LUGAR...ELLOS TAMBIÉN MICKEY MOUSE SUS PRECIOS CUANDO UNO LLAMA Y CUANDO UNO PAGA UNA VISITA IMPROMPTUA!!!!

Por mucho, los únicos profesionales que verán mis muchachos, no puedo agradecerles lo suficiente por el cuidado y la compasión que tienen por mis muchachos. Gracias...

Llame para informarme antes de acoger a mi perro y la recepcionista fue muy grosera al responder mis preguntas, ¡parece que no le importaba y no le gustaba su trabajo!

Mi gato se siente al 100% después de recibir tratamiento dental en AAH, el personal fue muy amable

Tuvo una excelente atención, mi primera vez estuvimos felices.

Doctores buenos y pacientes.

Buen hospital Dr. Barrera es excelente

No vengas aquí, son los peores. Te dificultan obtener registros. No contestan llamadas telefónicas. No son profesionales.

Esta es una de las mejores clínicas de animales que he tenido, ellos cuidan a mis peludos, los amamos y el personal es realmente increíble. DRJORGE BARRERA es lo mejor de lo mejor. Recomiendo esta clínica

Realmente me gusta este lugar, vengo aquí desde hace más de 6 años y siempre cuidan bien a mis bebés peludos, el precio es mejor que en otros lugares y el veterinario es muy amable. Recomiendo totalmente este lugar