2901 W Exposition Blvd, Los Angeles, CA 90018, Estados Unidos
Welcome to Ark Animal Hospital! Your Trusted Veterinary Care Center in Los Angeles, CA. Serving the local Los Angeles, CA area for years, we’re a full-service veterinary care center. We offer dog and cat daycare, low-cost vaccinations, pet dental cleanings, pet exams and more for dogs and cats of all breeds. Trust us and your pets will be in good hands!
Tenga cuando con esta clínica yo lleve mi perrita y le recetaron remedio que no le servio porque la perrita pueda ir al vaño.Y la perrita sangro con la medicina
Todo vien no me gusto le iban a poner 3 bacunas a mi perrita y siendo in hospital y no no tenian una asi esq solo le pusieron 2 y me ban avisar cuando yegan para regresar
Son muy amables ademas de ser economico.
En mi opinión muy amables nos atendieron desde que llegamos el personal la doctora 🙂 Tuvimos muy buena experiencia 👌 grasias
Lleve mi perro el sábado a este hospital era para que la doctora me hubiera dicho que ya no tenía lucha pero me cobraron más de 780 dolares y al siguiente día murió se puso más malo con la medicina o me hubiera dicho y lo había llevado a dormir mejor.solo querían el dinero
Terrible organización, para recibir a los pacientes. Y una enfermera de color, super grosera y prepotente, con todas las personas, la verdad solo espere por necesidad, mi perrita realmente esta enferma. Me dieron el número 17 y estuve desde las 7:30 de la mañana y nos atendieron 3:00 de la tarde.
El dia de hoy 2 de julio del 2021 fui a consulta por un problema con mi perro, cabe resaltar que fui un dia antes y me dijeron que no podian atenderme, que volviera al dia siguiente a las 8 de la mañana al parqueo para recibir un numero; asi lo hice fui el dia de hoy hice una linea para tomar un numero a las 8 de la mañana pero que esperara en el parqueo por que la doctora empesaba atender hasta las 9:30! Llego mi turno me llamaron a las 10:30 de la mañana dos horas y media despues de haber llegado entraron a mi perro lo revizaron me dejaron esperando junto a muchas personas en el parqueadero de atras todas las personas sentadas en el suelo con sus mascotas bajo el sol luego salieron y me dijeron que pasara a pagar que por cierto no fue nada barato! Y me fui A mi parecer el servicio al cliente es pesimo te dejan sentado bajo el sol esperando horas tienes que tomar un numero un dia antes como que si fuera un lugar de caridad y alfinal estas pagando por el servicio
Muy buena atención buenos precios de vacunas pague por la de la rabia y 2 de la más importantes $68 hay gente que habla ingles y Español Y me enteré por gente q estaba ahí que el doctor es muy comprensible y tu mascota tiene algo de gravedad te da opciones
Un veterinario local a un precio muy razonable. Sin embargo, están increíblemente ocupados porque atienden a personas que generalmente no pueden pagar veterinarios más caros. Por lo general, el tiempo de espera será de entre una y dos horas.
¡HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE lugar!. Y créanme cuando digo que NO soy una de esas personas que no son razonables y siempre se hacen la víctima. ¡No soy ella! ¡Pero este lugar está sucio, apesta y la recepcionista es muy grosera! Los precios son demasiado altos para estar en una zona de bajos ingresos. No me importaría pagar si el servicio al cliente fuera mejor, ¡pero es horrible! Tuve que cancelar la cirugía de mi perro porque no podía conseguir el dinero. Y como tuvieron que pagarle al cirujano una tarifa de cancelación, me prohibieron llevar a mis perros allí para cualquier otro servicio que pudieran necesitar. Quien hace eso??? Totalmente innecesario y vengativo. ¡¡Es simplemente un lugar horrible!! ¡Esta señora dejó a su bebé para la cirugía un viernes y regresó el lunes exigiendo ver a su bebé de inmediato! ¿Sabes por qué? Porque no pudo pasar todo el fin de semana para conocer el estado de sus bebés después de la operación. Cada vez que llamaba, la dejaban en espera y nunca regresaban, le prometían que el médico la llamaría para hablar sobre su bebé, ¡y nunca lo hicieron en todo el fin de semana! Estaba furiosa cuando vino a recoger a su bebé. Su gueto justo, poco profesional e incompetente. Hay una señora mayor negra que trabaja en el escritorio y que tiene la peor actitud que he visto en mi vida. Se irrita cuando le haces demasiadas preguntas. ¡Es como si siempre estuviera irritada! Simplemente no es una persona agradable en absoluto. Y yo también soy negro, así que no estoy siendo racista. ¡Pero ella es horrible! ¡¡¡NO TRAIGAS A TU BEBÉ AQUÍ!!!!!! ¡POR FAVOR!
Me encanta este lugar.
Sé que a veces parece que tardan una eternidad, pero vale la pena.
Basado en todas las malas críticas. Ni siquiera me arriesgaré a traer a mis perros aquí.
Solo llamé porque recibí un cupón que decía que aceptan esta ubicación y la persona que habló por teléfono dijo que no.
Se suponía que mi perro iba a ser operado (esterilizado) y yo había ido para que pudieran revisarla para ver si estaba bien para la cirugía. Ella estaba bien, pero no le hicieron análisis de sangre, así que no estoy seguro de eso. Otra cosa El día de la cirugía llegué allí y la señora de la recepción le dije que era mi segunda vez allí y que mi perro estaba programado para una cirugía y le dije que tenía un vale de SPCA por 50 dólares y que todavía lo tiene. tenía que pagar más de 600 y le dije, pero se suponía que el vale lo cubría, ella dijo que no, esto es una clínica privada y todavía tienes que pagar, ten en cuenta que usé un vale en mi primer perro, no pagué nada, solo analgésicos. Solo le dije que le dijera a la gente de la recepción y al personal que la próxima vez le avisaran a la gente y que este lugar parece sucio y nunca volverá.
Me gusta este lugar, los animales reciben cuidados y las medicinas no son caras.
¡La Dra. Valentina Hernández es la veterinaria más comprometida, genuina y con mayor experiencia que conocemos y en la que confiamos! la seguimos de una ciudad a otra donde se encuentra ahora y valió la pena el viaje y la atención que recibimos hoy sábado 8 de junio. Ella te trata como a una familia y trata a tu mascota como si fuera suya. Confiamos en ella con todos nuestros bebés peludos. Gracias Dr. Hernández Tonya, la asistente de oficina, es muy amable y profesional. ¡¡¡Sigan con el buen trabajo !!! Tus leales amigos mascotas Paco Barranco & Leo & Carol
El mejor veterinario de todos los tiempos, voy a ser este veterinario durante 4 años y ahora son increíbles. ¡El doctor Saleh es el mejor!
Tuve una experiencia increíble. El Dr. Hernández y el personal son muy amables. ¡Los servicios son asequibles! No es el lugar más bonito, pero sí uno de los médicos más capacitados y el personal más amable que he conocido. También son bilingües.
Fueron increíbles, toda la clínica cuidó a mi perro.
Este hombre es un monstruo, lastimó intencionalmente a mi perro, en secreto odia a los pitbulls, hizo que mis pobres perros le hicieran tanto dolor que ni siquiera sé cómo describir lo que le hizo a ella, cirugías demasiado horribles, la segunda cirugía que le hizo en la cara. extirpar el tumor ni siquiera estaba bien dijo que lo hizo gratis mira las fotos de mi perro ella solo tenía 6 años mi perro sabía mejor que yo que el tipo era un monstruo que Dios descanse si amas a tu mascota. Te ruego que no lleves a tu perro aquí, por favor.
Mal lugar Esperé casi 2 horas solo por las vacunas Llamé antes de que me dijeran $90 y luego querían cobrar $180 no bueno
Son serviciales y conocedores, además de un ambiente amigable para sus clientes.
Amo este lugar
SIEMPRE profesional y gran servicio.
Es un Refugio No Kill. El personal se preocupa por los animales.
Cada vez que voy siempre tengo una buena experiencia... HASTA que traje a uno de mis perros aquí y me dijeron que me fuera a casa con mi perro sufriendo... finalmente, me dijeron que fuera a la sala de emergencias hasta 3 días después. donde lamentablemente pasó mi perro, están catalogados como hospital pero no ayudaron a mi perro. No volveré.
He tenido buenas y malas visitas pero siempre estaré agradecido de que mi perro grande siga vivo. Esté preparado para esperar y ser amable cuando se comunique con el personal.
Este es un veterinario comunitario sencillo. No espere un veterinario de Beverly Hills. Son asequibles y van al grano. Sin embargo, todo el personal realmente se preocupa por lo que hace y se nota. Cosas que debes saber- No aceptan citas, se asigna por orden de llegada. Debes llegar temprano antes de abrir para poner tu nombre en la lista para ser visto. Si su animal necesita programar una cirugía, puede programarla después de su cita inicial. -Ten tu celular cargado, tal vez te pidan que esperes afuera mientras esperas ser atendido. Solo hay un médico en el personal, por lo que dependiendo de lo que necesites hacer, es posible que tengas que esperar mucho tiempo. Ten paciencia, te llamarán. Recomiendo tener algo que hacer y snacks. -Hay un santuario/centro de retiro para gatos en el lugar. ¡Súper lindo! He recomendado este lugar a otras personas después de que yo mismo me recomendaran aquí. Sólo quería compartir algunos consejos que deseo. Lo sabía antes de venir aquí por primera vez.
perro y gato
Hacen lo mejor que pueden. Personal muy amable.
En mi experiencia, el médico aquí tiene mucho conocimiento y es muy cariñoso con nuestras mascotas y se tomó el tiempo para hablar con nosotros y responder todas nuestras preguntas. El personal aquí es joven pero muy servicial. Y su orden de servicio funciona. Te registras y te dan una hora estimada de cuándo te verán y te llamarán cuando seas el próximo, así que si vives ordenado, esto hace que sea más fácil regresar a casa, encargarte de algunas cosas y poder regresar.
Llegué temprano con la mascota de mi mamá Lucerito, menos mal que fuimos los 2dos en llegar y esperar a que abrieran. Abren a las 8 y luego los primeros 3 en línea entraron para firmar y luego un miembro del personal dijo que nos llamaron por teléfono . Tardaron un poco en llamarnos. Pero el personal y la enfermera fueron amables. Pasamos exactamente 3 horas desde que llegamos. Un poco demasiado ya que el médico suele llegar una hora tarde después de que abren. Pero además de eso todo estaba bien.
No hay respuestas
El doctor me dijo que un asistente me iba a llamar por mi gato un día en que estaban cerrados. Nunca recibí una llamada y mi gata permaneció sola en una losa fría durante todo un día. Estaba triste porque estaba preocupada y enojada por no haber recibido la llamada. Lamentablemente mi gato no sobrevivió. Hasta ahora, no es una gran experiencia. Pero la señora del frente Tonya es increíble y te hace sentir que le importa. Agradezco su ayuda.
No visites este lugar. Son desorganizados y se preocupan muy poco por las mascotas. Llegué a las 2 p.m. y me registré solo para que me dijeran a las 4:50 p.m. que el veterinario se iba y que no podrían verme y si podía regresar en la mañana. Realmente estuve 3 horas esperando que me dijeran que volviera mañana. Eso es una tontería.
Me mudé al vecindario de Jefferson Park en 2011, justo cuando abrió este hospital para animales. Tengo 3 perros y a lo largo de los años he estado aquí muchas veces; algunas visitas enojadas y otras muy felices. El Dr. Salah es un gran veterinario y el personal es básico y adecuado. Mi experiencia con Tanya y Ernesto siempre ha sido mejor ya que los conozco desde mis años de venir aquí. Su costo sigue siendo uno de los mejores en Los Ángeles y tienen muchos pacientes, más de los que a veces pueden acomodar. Entonces, para aquellos de ustedes que piensan que su negocio es tan bueno, bla, bla, bla, vayan a otro lugar y sean más felices pagando precios más altos. ¡Gracias Dr. Salah, Tanya y Ernesto por toda su ayuda!
El Dr. Saleh y su personal son los mejores.
La recepción no sabe si están de pie o sentados. Te dicen que vengas y luego te hacen esperar horas. O casualmente le dirán que regrese 4 horas DESPUÉS de haber llamado previamente. El lugar apesta y es un basurero. Si lleva a su mascota a este desorden desorganizado, prepárese para tomarse el día libre. Cero consideración de su tiempo. Oh, ¿puedes volver a las 2:00 p. m.?
Les doy 4 estrellas porque ayudan a los animales, pero les daría un 5, pero 3 empleados que trabajan allí tienen una mala actitud que necesita un pellizco en el trasero.
Los médicos más compasivos que jamás hayan existido. El precio se refleja en eso. Nunca los he visto negar el servicio.
Si cuidas a tu mascota, ve a otro lugar.
El lugar necesita un lavado de cara. Es caótico cuando llegas allí. Hay un pequeño aparcamiento por lo que hay que aparcar en la calle. Esperas mucho tiempo. Definitivamente necesitan trabajar en su servicio de atención al cliente en el escritorio. Además, te piden que hagas todas estas cosas adicionales que no son necesarias. Dije explícitamente que no quería el análisis de orina, solo el de sangre. ¿Por qué? Porque mi gato era amarillo y normalmente es el hígado y eso es lo que se prueba en esa situación. Insistieron en que estaba relacionado. ¿Adivina qué? La orina resultó negativa y la sangre mostró que tenía el hígado dañado. Mi objetivo era llegar al problema real. Terminé pagando antibióticos para sus encías, inyección de B12 y análisis de orina, que no tienen nada que ver con su condición. Tuve el mismo problema con otro gato hace años. Mi esposo fue quien lo acogió, así que siguieron insistiendo incluso después de que dijimos que no. Parecía que solo querían sacar la mayor cantidad de dinero posible. Luego quisieron mantenerlo en observación con vía intravenosa más radiografías y ecografías. ¿Por qué? Una vez más, todo lo que necesita son rayos X/ultrasonido para llegar al problema real. Todas estas cosas adicionales no son necesarias en este momento. Es simplemente desalentador. Todo lo que quería era conseguir ayuda para mi gato. Es demasiado dinero. Los lugares sin fines de lucro no hacen esto pero no pude conseguir una cita. Investigue, pregunte si es necesario y dígales que solo quiero hacer lo que es completamente necesario en este momento. No puedo permitirme esto.
Tienen una profunda pasión por asegurarse de que estos animales lleguen a hogares amorosos.
Muy buena atención asequible!! Impresionante equipo!! Ahora entiendo por qué siempre hay una fila antes de las 8 a. m. para que los dueños de mascotas lleven allí su adorable Servicio de Animales. Bien vale la pena la espera
Entonces los llamé y me dijeron que aceptarían la necesidad de eutanasia de inmediato. Tengo un gato muriendo... literalmente muriendo en mis brazos de vejez. Me dejan entrar y me empujan un portapapeles para que inicie sesión... y espero. Y espera. Y espera. 25 minutos más tarde con lo que parecen ser tres aprendices despistados (¡¡¡me asustaría si fueran empleados reales!!!) simplemente parados sin hacer absolutamente nada. Cero. Charlando. Ninguna persona me miró. Ninguna persona dijo que el médico lo verá en ____. El lugar estaba completamente vacío, muy lento. Otros 2 que vinieron detrás de mí. Ni siquiera podían darse cuenta de que tal vez en un estado de duelo una habitación podría ser apropiada; más bien hablan de quién se hace cargo al final de los turnos para cerrar y contar. EL. EL PEOR. Acabo de salir. Encontré otro lugar.
El estacionamiento apesta primero que nada. En segundo lugar, el Dr. no sabe nada sobre perros y realmente no ve por qué todavía están en el negocio. Parece que los trabajadores simplemente se quedan atrás como si estuvieran aprendiendo de este viejo Dr.... Lleve su negocio a otra parte donde sea apreciado y donde la gente sepa de lo que están hablando.
¡Todos fueron muy amables y pude ver que cuidan muy bien a los animales!
Buen servicio
He estado llevando a mis 3 perros aquí durante años. El personal muy amable no sólo con las personas sino también con mis perros. Muy atentos y saben lo que hacen.
Los empleados de este lugar me salvaron de un mundo de pánico. Fueron muy dulces y atentos a lo que necesitaba para mi mascota y estuvieron dispuestos a ayudar con todo para hacer el proceso más fácil. ¡Me encanta, me encanta este personal y cómo nos cuidaron!
Mi animales son parte de la familia y como tal kiero ke los traten y no me gusta la mal actitud de ninguna persona y si son asi como trataran cuando los dueños no estan prefiero llevarlo a otro lado
Llamas y preguntas sobre la espera que mienten para poder entrar. No importa lo que estés esperando, un mínimo de 4 horas. El veterinario está en una silla de ruedas y apenas puede ver (el que yo vi) cinco centavos cuando no tiene ni idea del problema de salud actual de su perro. Muy mediocre en el mejor de los casos. Si puedes esperar, lo haría. ¡O pague el doble para ver a un veterinario compasivo QUE PUEDA VER!
Llamo durante 3 semanas diariamente pero siempre están ocupados y no tienen lugar para cirugía, siempre están llenos. No sé por qué tenemos que llamar para la lista de espera a las 6:00 a. m. y siempre están ocupados... necesitan cambiar el sistema porque Es por eso que hay sobrepoblación de perros y gatos. Necesitamos mucha ayuda, por favor necesitamos las clínicas móviles nuevamente. Para castrados y esterilizados.
Excelente servicio al cliente y maravilloso atención a los animales
Amo este lugar. Necesitaba un certificado sanitario para viajar con mi gato por Europa. Llegan sin cita previa. Fueron muy amables y me ayudaron con el papeleo que necesitaba. ¡Volveremos otra vez!
Vine aquí con mi perro el 9/7/22 porque mi perro vino el 24/6 para un examen y el perro no ha vuelto a ser el mismo desde entonces. Todavía no me han llamado y otras personas entraron después de que yo viera al médico y se fueran. Llegué a la 1:45 y son las 4:01 todavía no me han llamado. ¡¡Guau!! ¿Qué tipo de servicio es este?
Gran servicio y el personal es amable y siempre está dispuesto a ayudar.
Estos son los peores lugares donde recibirá servicio, el personal de recepción es grosero y racista. Me dijeron que eran 5 personas a mi cargo y esperaron durante una hora y vi a personas que vinieron detrás de nosotros para recibir mi servicio. Después de esperar 1 hora, volví a la recepción y pregunté cuántas personas estaban a mi cargo. Cuando vi claramente que la gente se iba detrás de mí para ver a los médicos. Cuando pregunté después de una hora de espera, todavía me dijeron que había 5 personas a mi cargo, dejaron que otras personas vieran al médico que visité, a pesar de que yo era el primero en la fila después de que regresaron del almuerzo y cuando finalmente llamaron. Para mí fueron 3 horas más tarde y fui el último en salir antes de que cerraran. No esperes ningún servicio al cliente de este lugar y ve a otro lugar. PD: si el doctor leyó mi nota... por favor, por favor... capacite a su gruñón personal de recepción.
Muy bien
El peor veterinario. Tienes que venir a las 7 para elegir un número para una cita posterior como si no tuvieras nada más que hacer.
Estaba tratando de darle una oportunidad a este lugar; lamentablemente, las malas críticas sobre la oficina principal son ciertas. ¡La recepcionista no le está haciendo ningún favor a esta práctica! Ella ya no es grosera y poco profesional. No vale la pena tratar con ella cuando hay tantos otros veterinarios profesionales en el área.
Todos fueron muy amables y el lugar estaba muy limpio.
Bien. Brindan una excelente atención a precios decentes.
En 2004, leí un artículo en un periódico que necesitaba voluntarios para trabajar en el ahora llamado FUR BABY ANIMAL RESCUE bajo la dirección de DAWN VARGAS. DAWN y yo nos hicimos amigos y ella me recomendó al CENTRO DE RESCATE DE ANIMALES por varios motivos para mis 3 gatitos. Me quedé con ARC a pesar de que algunos miembros del personal se fueron. ¡TENGO HISTORIA! ¡El COVID ha puesto el mundo patas arriba! La paciencia y la planificación son la clave. Hacer compras le hará perder el tiempo. A TODO EL PERSONAL ESENCIAL DE ARC - ¡MEEEEEOW WEEEEE! medio ¡MUCHAS GRACIAS!
El doctor es muy buen veterinario y sus precios muy baratos, y hablan Español
No pude proporcionar la información que necesitaba
Muy amable. Muy servicial. Señoras agradables en la recepción.
Excelente servicio
Le hicieron una chapuza a mi cachorro. Dejaron un poco de gasa dentro de su incisión junto con una enorme y fea incisión en su vientre. Ni siquiera mencionaré el peor y más grosero servicio.
Genial, encontré el perro perfecto.
Excelentes precios también excelentes veterinarios.
A este lugar no le importan sus clientes. Nos dijeron que fuéramos a primera hora de la mañana y hiciéramos fila porque era solo sin cita previa. Mi marido llegó a las 7:40 (abren a las 8) y estaba tercero en la fila al frente. Luego, a las 7:50, sale la recepcionista y dice que no deben hacer cola delante. Tienes que ir atrás. ¡NO HABÍA SIGNOS EN LA PUERTA SOBRE ESTO! Cuando llega atrás había más de 20 personas allí. Pero NO HABÍA FILA, NI SEÑALIZACIÓN. NO HAY FILAS EN EL SUELO PARA ORGANIZARSE. sólo una multitud de personas que se abalanzaron sobre la señora cuando ésta salió con una caja de números. ERA PERRO COME PERRO. SUPERVIVENCIA DEL MÁS APTO. DEGRADANTE Y DESORDENADO. FUE INNECESARIAMENTE NEGLIGENTE POR PARTE DEL VETERINARIO AL NO HACER NINGÚN INTENTO DE PROPORCIONAR UN SISTEMA DE GESTIÓN. Mi marido y este otro tipo que había estado allí desde las 7:30 consiguieron los últimos boletos. Se rindió. Los ojos de mi perro todavía están muy infectados.
Fueron geniales... Se los recomendaría a cualquiera.
Mi esposa y yo llevamos a nuestro bebé allí. Estamos contentos con el refugio. Gracias.
Esto por favor es lo mejor. Buenos precios, amable recepcionista y buenos médicos!! Lo único malo es que tienes que esperar horas para revisar a tu mascota, pero el resto perfecto
Si tienes cientos para invertir, este es el lugar... una vez que no estás de acuerdo con las recomendaciones, entonces se acaba el agradable y rápido tratamiento
El único lugar para llevar a tus amigos peludos a recibir atención médica.
agradable y profesional
Solo quiero compartir mis fotos de mis dos perros encantadores porque los llamo. Esta Es mi niña Roxie, Mi Muñequita Chula, Bella. Ella va a cumplir dos años este mes. Y También El Otro Es Rocky Mi Niño Va A Estar En ABRIL 9 Año También Rocky Llámalo Mi Precioso Rocky, Mi Bello Y Mi Hermoso Rocky Ellos Son Mi Vida Y Los Amo Ellos Tanto, Los Amo Yo También, Me Extrañan Cuando Estoy No Con Ellos O Simplemente Me Ven Que Estoy Abriendo La Puerta
Llevo una década llevando a mis perros a ARC y ahora el cuidado y el servicio son siempre A1 y agradables para el bolsillo.
El personal muy profesional
Muy caro especialmente para hospitalizar a tu animal. Especialmente durante una pandemia.
Las citas no significan nada. Tuve que acudir dos veces a citas y tuve que esperar 45 minutos cada vez antes de que me atendieran. También cobran cinco centavos por propietario.
Muy buen personal y preocupado por mi perrito.
Precios profesionales, amables y razonables. El personal es fantástico y muy servicial.
¡¡Gran servicio!!
Gracias Dr. Paul por su compasión y cariño. Muy apreciado y lo recomendaría a cualquiera que necesite sacrificar a un perro. Muy cariñoso.
Este lugar lleva demasiado tiempo sin sombra de actitud fea.
Pésimo negocio. Me hicieron ir a su oficina y simplemente hicieron perder mi tiempo y dinero. IR A OTRA PARTE
El peor lugar en el que he estado. Te dicen que vengas por la mañana y te hagan esperar en la fila para darte un número y ponerte en una rifa tonta y proponer políticas tontas además de esa mala educación. ¿Qué tipo de veterinario es este?
Tratando de decidir si debería venir aquí. Habíamos estado hace unos 6 años pero las críticas ahora son terribles. ¿Debería ir aquí o no? Sé que los nuevos propietarios suelen tener nuevas reglas que arruinan las cosas...
¡BASURAHHHH! ¡RACISTA! ¡¡¡¡Te harán perder el tiempo!!!!!!!!!!! LLAME ANTES DE LLEGAR y me negaron el servicio. Vi que todos los hispanos fueron atendidos, soy una joven negra para el contexto. Dijeron que podían atenderme por teléfono, pero cuando fui en persona, se negaron a ayudar a mi perro. SIN CONSIDERACIÓN PARA EL CLIENTE. SIN CONSIDERACIÓN POR MI TIEMPO. SIN CONSIDERACIÓN POR EL DINERO QUE ME CUESTÓ EN EL TRANSPORTE.
ME ENCANTA ARK ANIMAL HOSPITAL. CLIENTE FIEL DESDE 2012. MIS BEBÉS VETERINARIO. T, OSCAR, SHAWN, VINCE, STEPHS SISTER, DR SALEH Y EL NUEVO DOCTOR SON INCREÍBLES Y FABULOSOS
Muy buen lugar y barato se los recomiendo
¡Excelente servicio y se tomaron su tiempo con los animales y los clientes! ¡Definitivamente regresaría! ¡¡¡Gracias por ayudar a mi perra Gigi!!!
¡Ni siquiera merecen una estrella! ¡No lleves a tu mascota a esta clínica, la MATARÍAN! Llevé a mi mascota el sábado y estaba perfectamente bien, pero no podía ir sola al baño, pero después de llegar a casa tenía mucho dolor, sangraba sin parar y ladraba. ¡Le arruinaron los órganos y su estómago estaba lleno de moretones! No se molestaron en explicarle cuál era el riesgo que correría tras el estreñimiento. Además, sabiendo que mi mascota era mayor, ¡deberían haberme dicho que no podían perdonarle el examen a mi mascota debido a su edad! ¡Qué difícil fue para ellos decirme que haciendo ese examen mataría a mi pobre bebé! La limpiábamos y el sangrado no paraba, así que el domingo a las 3:00 am tuvimos que llevarla a otra clínica en West Covina, para que le hicieran un chequeo y ver si le podían dar algo para el dolor que estaba pasando. Pero lamentablemente la medicación no ayudó en absoluto y mi pobre bebé empeoró y su lengua comenzó a ponerse morada por toda la sangre que tuvo la última vez. Al verla sufrir tuvimos que ponerla a dormir porque esta clínica hizo un trabajo terrible con mi bebé. ¡Así que por favor lleve a su mascota a esta clínica!
Tuve la peor experiencia en Ark animal Hospital. Tengo una gata que solo tiene un año y medio. Quería llevarla allí para que le hicieran un examen de oído. Me vi obligado a pagar una tarifa de examen de 49 dólares incluso antes de ver al veterinario. Cuando vinieron a llevar a mi gato para el examen, me dijeron que no podía ir al área de examen con ella. Dos minutos después, me devolvieron a mi gato y me dijeron que mi GATO se movía demasiado y que no podían examinarle las orejas. Me dijeron que volviera mañana para sedar a mi gata para que le examinaran las orejas. Esto es inaudito. Mi gato es el más amable con el que cooperará. revisar sus oídos es una tarea fácil. Evidentemente el personal no sabe cómo tratar a los animales. Llevé a mi gato a otro centro donde no me cobraron ninguna tarifa de examen y pudieron ver mis orejas de gato en un minuto usando una herramienta preliminar y una luz negra. Las otras instalaciones saben cómo tratar a los animales, brindándoles cuidado y consuelo. Le pedí al gerente de la oficina que me devolviera el dinero porque no se prestaron los servicios. La gerente de la oficina me dijo que no puede hacer ningún reembolso porque muchos de los clientes no quieren pagar. ¿Cómo podemos pagar por servicios que no fueron prestados a nuestra mascota? Pude ir a la Humane Society y vacunar a mi gato, desparasitarlo y ponerle un chip por $85. Quien tenga una mascota, le recomiendo encarecidamente que vaya a Humain Society para cualquiera de los gatos y perros que necesiten vacunación. $ 25, desparasitante, $ 20 con chip, $ 25, castración o esterilización, $ 75, es mucho más barato. También llevé a mi gato al Hospital de animales North Figueroa y obtuve mejores servicios. El personal fue muy profesional y aman a los animales.
Llevo varios años llevando a mis perros a este Arca. Eran asequibles y todos los miembros del personal eran amables. Los veterinarios que vi fueron corteses y me hablaron directamente sobre el diagnóstico y el tratamiento. Esta última visita, sin que yo lo supiera, fue de nuevos propietarios. Cuando entró el veterinario le expliqué los síntomas. Salió de la habitación y un asistente llevó a mi perro a otra área. Cuando la asistente regresó, me mostró un programa de tratamiento por más de $600. Que incluía análisis de sangre y radiografías. Dije que cortara la radiografía y costaba más de $400. No aceptaron una tarjeta de crédito Care y pregunté si podía realizar pagos y me dijeron que tenía que pagar en dos cuotas y esa es la política. Estaba gravemente deshidratado, los análisis de sangre fueron normales y se le administraron líquidos. Eso fue todo y estuvo bien después de eso. No hubo medicación que darle en casa y se recuperó. Descubrí que era un nuevo propietario e incluso la visita a la oficina fue mayor. Este ya no es un veterinario compasivo ni de bajo costo. No volveré.
He estado asistiendo al hospital Ark Animal durante años y siempre han sido complacientes con precios bajos y justos. Fui allí recientemente en enero de 2024 y mi perro tenía una infección del oído interno. Atendieron a mi perro y le dieron gotas para los oídos allí y también las traje a casa para administrárselas durante la siguiente semana, todo por $ 120 en el exterior. Hoy, mi perro volvió a tener una infección del oído interno (del mismo tipo), así que entré para ver si lo revisaban. Me dijeron que había nuevos propietarios y nuevas políticas vigentes. También me dijeron que tenía que pagar mi examen antes de ver a un veterinario, así que entregué mi tarjeta de crédito y me dijeron que me cobrarían una tarifa del 3%. Luego pregunté si me podían cobrar al final para no tener que pagar un 6% adicional por las tarifas de CC, solo un 3%. Me dijeron que no y que era política, así que pagué y esperé para ver al veterinario. Finalmente vi al veterinario quien me dijo que parecía que tenía una infección de oído y que le iba a poner gotas allí y que quería volver a verme allí en 2 semanas. Lo curioso es que ni siquiera había mirado las orejas de mi perro cuando dijo eso, lo cual me pareció un poco extraño. El veterinario salió de la habitación y entró una enfermera a darme la factura del tratamiento, que fue de $200 incluyendo los $41 que ya pagué por el examen. Además de esto, se esperaba que regresara en 2 semanas por una tarifa adicional de examen de $40. Les dije que había pagado mucho menos hace apenas 9 meses y que podíamos eliminar la limpieza de oídos en la factura, ya que lo había hecho yo mismo antes de venir a la oficina. Insistieron y no quisieron trabajar conmigo, así que me fui. Supongo que los nuevos propietarios han aumentado sus precios, ya que pagué $120 en enero por el mismo servicio que me hubiera costado ~$240 hoy. Son más que bienvenidos a cobrar precios más altos, pero no volveré como cliente.
¡NO ESTRELLA! ¡Este lugar es horrible! Solía venir aquí hace 7 u 8 años cuando era Arc y sí, vivimos en un mundo posterior a Covid, pero uno pensaría que cuando alguien se hace cargo de un establecimiento/negocio que tenía una reputación decente, intentaría mantenerse ¡sus restos permanecerían! ¡NO ESTE LUGAR! Para su información... el doctor Hernández vio a los gatitos. Llamé hace unas 2 o 3 semanas para obtener un presupuesto sobre los gatitos que habían quedado atrapados. El primer día de mi conversación telefónica fue con Lucy. Llamé a la oficina dos veces y hablé ambas veces con ella. Una semana después llamé para hacer otra pregunta de procedimiento y Summer contestó. Hice estas tres llamadas para entrar al lugar sin que me tomaran por sorpresa. Como el precio parecía razonable y pudieron responder preguntas, hice una cita para dos gatitos para el 17 de septiembre. Cuando hice la cita, ni una sola vez se mencionó que aceptan EFECTIVO y que si opta por pagar con tarjeta de crédito, ¡Tienes que pagar una tarifa del 3%! Mi hermana acogió a los gatitos y lo que me dijeron se infló irrazonablemente. Insistieron en cambiar 2 x $18 por conos. ¡Mi hermana seguía diciéndoles que no era necesario y por todas las cosas adicionales que acumularon! Básicamente, podríamos haber llevado a los gatitos a nuestro propio veterinario en Culver City, cerca de nuestra casa, ¡y cobrarnos menos! No tengo la factura frente a mí, pero nos cobraron casi $1300, y parte de eso fue esa tarifa del 3% por usar una tarjeta de débito o CC. Cuando mi hermana se opuso a la tarifa, ¡le mostraron el cartel! Bueno... eso no es suficiente porque cuando llamas al lugar y hablas con el personal de la oficina sobre el costo de la esterilización, uno pensaría que dirían: OH, POR CIERTO, TRAE MONTONES DE EFECTIVO CONTIGO PORQUE NOSOTROS LO HACEMOS. ¡NO TOMAR DÉBITO ni CC! Mi hermana les dijo que no pusieran a uno de los gatitos que había experimentado un trauma al quedar atrapado en una red de hockey antes de que yo la atrapara. El dueño de la casa frente a mí estaba fuera de la ciudad y cuando regresó, vio un gatito atrapado en la red, ¡y según su grabación de vigilancia estuvo atrapado durante 3 días! ¡Pero decidieron ponerle el maldito cono y el gatito se estaba volviendo loco! Por último se les olvidó darle a mi hermana la medicación que nos habían cobrado por los gatitos! ¡Mi hermana, sorprendida por gastar tanto dinero y lidiar con dos gatitos malhumorados, solo se dio cuenta de que faltaban los medicamentos cuando llegó a casa! Además, mientras estaba en la oficina, pidió una copia impresa de los resultados negativos de FeLV y FIV. No pudieron imprimirlo e insistieron en que se lo enviarían por correo electrónico. ¡Aún no hay correo electrónico! ¡Los tiempos son difíciles y aquellos de nosotros que nos preocupamos por los animales tratamos de encontrar lugares que sean honestos! ¡Este lugar no es honesto y no tienen fibra moral! ¡Publicaré esta reseña en Google también!
El mejor lugar que existe, todos son muy amables, amables y atentos.
Anoche rescaté a un perro callejero y lo traje aquí hoy por la mañana. Tenía la sensación de que la espera sería larga, así que no me sorprendió cuando fue así. Los recepcionistas fueron amables, pero el técnico veterinario fue HORRIBLE. Casi nunca escribo críticas, especialmente negativas, pero realmente quiero advertir a la gente que no traiga a su perro aquí. Me tomó tres horas desarrollar lentamente la confianza en este perro callejero y salvarlo; obviamente había sido abusado y estaba aterrorizado y temblando. El técnico veterinario era ruidoso, impaciente y cruel. Golpeó al perro en la espalda con su portapapeles, levantó la voz y tiró agresivamente de su correa para subirlo a la báscula para pesarlo. Honestamente, fue un comportamiento abusivo. No había ni una pizca de inteligencia emocional o empatía por el animal. Me quedé horrorizado y nunca volveré a llevar un animal allí. ¿Cómo pudieron contratar a alguien así?
He estado trayendo a mis perros aquí durante años, pero hoy esperé 6 horas y contando. Solo esperé tanto porque mi perro tuvo una cirugía de cálculos urinarios muy costosa aquí y necesitaba ver si el problema actual estaba relacionado. Solían ser solo sin cita previa, pero con la nueva administración y el nuevo personal ahora es con cita previa y sin cita previa. Sugiero no entrar a menos que sea urgente y aún así tengas que esperar. No valoran el tiempo que esperas ni intentan acomodarte. Si tienes que entrar caminando, ven por la tarde. También asegúrese de que necesita absolutamente todos los servicios recomendados o puede pagar por cosas que quizás no necesite. Obtienen una estrella porque cuidan a las mascotas.
Fui a Arch porque mi hijo Kree Kree de 1 año se había estado mordiendo la pierna y pensé que una mosca lo agarró tan fuerte que le hizo una llaga, lo llevé a Arch. Estuve durante un total de 1 hora y 10 minutos y querían cobrarme 240 $ por un trabajo ridículo. Sacudí la cabeza y dije que no, gracias. No puedo conseguir un ungüento, querían darle una inyección en el área de la cicatriz. Me fui... pero no b 4 dando 40$ por una visita sin diagnóstico de lo que era... ni siquiera dije gracias por los 40$ dólares gratis...smh, HE TERMINADO CON UM
Desafortunadamente, tuve que dejar descansar a mi bebé Piwee esta mañana en otro veterinario. No puedo expresar con palabras lo profundamente decepcionado que estoy con el Dr. Hernández. usted le diagnosticó insuficiencia renal temprana el 20 de MAYO y desde entonces solo recomendó que se cambiara su dieta a alimentos de apoyo renal, nada sobre analgésicos o medicamentos para retardar la enfermedad. Nunca hubo preparación para el final de la vida en caso de que el tratamiento no fuera exitoso o fuera demasiado estresante; en cambio, nos envió a casa con falsas esperanzas, prescribiéndonos medicamentos para una sospecha de infección y líquidos intravenosos en casa después de que lo traje el 29 de JUNIO por estar letárgico. [[EDITAR-permítanme agregar que Piwee tenía 15 años con un soplo cardíaco, se sometió a una extracción dental bajo anestesia el 3 de junio de 2024. le hicieron un análisis de sangre de alto nivel antes de la operación, antes de la operación piwee estaba sano pero sus dientes le estaban dando algunos problemas, estoy más molesto porque no se habló sobre los pasos que debían tomarse si contraía una infección después de la operación. procedimiento. No me advirtieron las señales a las que debía prestar atención si se enfermaba, y estoy más desconsolado por la urgencia de los pasos del doctor para detener el sufrimiento obvio, sin hablar de eutanasia. 4 días después, el 3 de julio, lo traje nuevamente cuando ya no podía mantenerse en pie. Esta vez el Dr. Hernández observó que ya no podía mantenerse en pie, cuando mencioné nuevamente que no estaba comiendo, ella respondió: ¡¿No está comiendo?! ¡Entonces no podemos hacer más! Lo siento, ¿qué hiciste de nuevo? Les dije el 29 de JUNIO que había dejado de comer y que lo había estado alimentando a la fuerza durante un par de días. nunca recomendó darle medicamentos para la enfermedad, no se mencionó la terapia de acupuntura, no se habló de métodos holísticos, nada. en lugar de eso, le enviaste una vez más con un estimulante del apetito y un ungüento para infecciones oculares. la enfermedad empeoró progresivamente en cuestión de días sin que yo realmente me diera cuenta de que realmente no había esperanza y que lo más probable era que lo hubieran puesto a descansar hace mucho tiempo. En su última noche abracé a Piwee como solía hacerlo hace 13 años. De vez en cuando lloraba durante la noche, a las 6 de la mañana me despertó Piwee que tenía su primera convulsión en mis brazos. Lo consolé porque tuvo un total de 3 convulsiones en menos de 2 horas. Lo llevamos rápidamente a la Ciudad de los Ángeles, cuando vieron la condición de Piwee, respetuosamente me arrebataron su cuerpo sin vida y lo conectaron a vías intravenosas. Nos metió en una habitación en cuestión de minutos, hizo preguntas, habló sobre planes, pero al final lo correcto fue sacrificarlo. piwee tomó su último aliento en mis brazos el 4 de julio a las 8:34 a.m. Lamento profundamente haber confiado en el Dr. Hernández, si no lo hubiera hecho tal vez todavía estaría aquí acompañándome por la isla. por favor, si realmente amas a tus bebés como yo amo a piwee, haz lo correcto con ellos, no los lleves a un veterinario que no comprende la urgencia de la vida o la muerte . Siento que perdí a mi mamá otra vez.
Llamé para obtener información y respondí de manera muy grosera y no dio ninguna razón por la cual no pueden ayudar, no tienen mucho conocimiento en la recepción.
Lo mejor es llegar temprano, esta clínica se llena muy rápido, el Dr. SALEAH y su personal TODOS trabajan juntos para el beneficio de sus bebés
Este lugar está ahí por el dinero y no por la salud de su mascota. En general, mala experiencia, esperé todo el día solo hasta que el veterinario le dijera que tenía que irse en 10 minutos e ir a un hospital de animales más caro. La recepción no tiene ningún conocimiento de lo que están haciendo y tiene una ética de trabajo muy pobre.
Fui a llevar a mi perro hoy y estaba muy enfermo. Esperé pacientemente hasta que abrieron a la 1:30, yo era la cuarta persona en la fila esperando, fue aproximadamente una hora de espera hasta que me atendieron y finalmente, una vez que me atendieron, me llevaron. Mi perro en la habitación volvió a salir y dijo que estaban a punto de cerrar y que la prueba iba a tardar demasiado. Una vez que llegué a casa puse a mi perro en su cama, volví y mi perro estaba muerto.
Fue bueno. Algunas de las enfermeras fueron un poco groseras, pero la mayoría fueron geniales. El doctor fue excelente. Me dijo que volviera en una semana para ver si mi mascota estaba mejor y trató de explicarme la mayoría de las cosas que había que hacer. Así que estoy contento con ello ahora mismo. Veremos como mejora mi gato pero gracias.
Gran lugar, personal amable y atento. Asequible.
Todos allí arriba son un excelente personal en todos los sentidos por ayudar al destino, ella también le da vida.
No traigas a tu mascota aquí. Llevé a mi perro a castrar a las 7 am. 2:30 pm Llamé porque no he tenido noticias de nadie. Llamé. Nadie respondió el teléfono. Envié un mensaje de texto. No hubo respuesta. Cuando llego allí, me dicen que recién están haciendo la cirugía después de que él ha estado allí desde las 7 am de esta mañana. Me dijo que volviera en una hora. Vuelvo una hora después y me piden permiso para hacerle RCP. Regresan y me dicen que está estable y que no tuvieron que realizarle RCP, pero necesita atención médica. Si lo llevamos a emergencia, costaría $8000. ¿Cómo sucedió todo esto cuando se suponía que solo debía ser castrado? El final de la historia mi perro ha muerto. Llegó sano y ahora está muerto.
Me encanta la forma en que el personal nos trata a mí y a mi mascota. Siempre iré allí y se lo contaré a un amigo.
El peor servicio al cliente al llamar que he recibido
No se preocupan por tus mascotas, no pierdas el tiempo aquí. Esperarás todo el día solo para que vean a tu mascota.
No vengas aca. Traje a mi perro aquí, que estaba muy cansado y estaba muy preocupado. Esperé desde las 7 de la mañana y sigo esperando que atiendan a mi perro. Muy poco profesional, además de eso, se saltaron a mi perro.
Buenos presios me encanta
La gente aquí es muy grosera. Te hace preguntarte si tu mascota es tratada con cuidado cuando la dejas.
Editar: he estado allí tres veces desde entonces. Mientras no recibas una esterilización/castración, el servicio es excelente y asequible. ¡También ayuda llamar para saber cuánto dura la fila! Reseña anterior: Normalmente no escribo reseñas, pero esta vez tuve que hacerlo. Aunque había concertado una cita, llegué temprano para que me atendieran. Fui la segunda persona en la fila y dejé a mi perro a las 8 am. Me dijeron que volviera a las 4:30 para recogerla. Recibí una llamada a las 3:43 diciéndome que había una emergencia y que el veterinario tuvo que irse, por lo que no se realizó la cirugía. Las emergencias ocurren, pero ¿por qué me informan apenas unas horas antes de que debía recogerla? Claramente no tenían suficiente personal, así que no entiendo por qué no aceptaron menos clientes o no nos informaron con anticipación. Esto es extremadamente poco profesional. Dios sabe lo que estuvieron haciendo los perros durante 7 horas.
Al parecer aquí no podemos rescatar perros. La señora de la recepción dijo no hacemos eso aquí lmao. Así que no vengan aquí para adopciones.
¡El personal y los médicos son increíbles aquí, especialmente Tanya!
No traigas a tus mascotas aquí. En primer lugar no tienen citas. Es una cita por orden de llegada. Sólo aceptan como las primeras 6 mascotas. Nada está garantizado. Te hacen esperar en tu auto o en el callejón. Prepárate para esperar todo el día. Trae una silla y trae comida, snacks y golosinas para tu perro. Los precios son asequibles, pero prefiero pagar más para que mi perro tenga la garantía de ser atendido y recibir el tratamiento que necesita.
Fue una completa pérdida de 3 horas solo para que me dijeran que no podían ver a mi perro porque no podían hacer el simple trabajo de ponerle un bozal. Ese profesor indio que Charles quiere ser debería cambiar de profesión porque probablemente hace un mejor trabajo sirviendo sorbetes.
Cuidaron muy bien a mi perro. Todas las personas con las que interactué fueron muy amables y profesionales, incluida la persona de recepción que fue especialmente dulce. El Dr. Saleh se reunió conmigo después de la cirugía de mi perro y me explicó todo lo que tenía que hacer como parte del cuidado posterior. Realmente no entiendo a nadie aquí quejándose de que le cobran $40 por un cono o de tener que esperar mucho tiempo. Si quieres ahorrar dinero en un cono, trae el tuyo. Si no quieres esperar, ve a otro lugar. Un procedimiento realizado aquí cuesta menos de $500, mientras que en otros lugares habría costado entre $1000 y $2000.
¿La grabación dice cerrado hasta nuevo aviso?
No sé por qué cuando buscas este lugar en Google dice que está abierto. Acabo de llamar y el contestador automático dice que el hospital está cerrado permanentemente hasta nuevo aviso
Últimamente la atención al cliente no es la misma, le echan la culpa al covid.
¿Este lugar está siquiera abierto? He intentado llamar durante los últimos días porque necesito renovar la receta de mi perro y todavía recibo su correo de voz. Sería bueno que nos informaran cuando tengan cambios.
Personal muy profesional y amable como siempre. Para un lugar tan concurrido, su recepción es excelente.
Buen servicio, pero cuando solo hay un Doctor de turno, prepárate para una LARGA espera. Precios muy razonables también. La recepcionista/empleada Tina, es brusca con los clientes, tal vez esté atrasada en su jubilación.
Siempre es un placer, el Dr. Saleh es increíble como siempre y el cuidado de mis cachorros siempre es satisfactorio.
Este lugar es terrible, por favor, no traigas a tu mascota aquí. En primer lugar, está muy sucio por dentro y huele fatal. No limpian este lugar en absoluto y la recepcionista que es mayor es muy grosera. Una señora me decía que trajo a su perro aquí para operarlo y el pobre perro murió 3 días después porque tenía una infección porque este lugar está asqueroso!!!! ¡Traje a mi perro hace 2 semanas y todavía no tengo los resultados ni los medicamentos para mi perro! ADVERTENCIA POR FAVOR NO VEN AQUÍ
Prácticas comerciales turbias y poco éticas. Simplemente no es una práctica humana enviar animales a su nuevo hogar con dolor. Personal de recepción grosero (el técnico veterinario al menos tenía algunos modales básicos y capacitación en servicio al cliente), gastos sorpresa. Estas personas enviarán a sus mascotas a casa SIN MEDICAMENTOS PARA EL DOLOR NI CONOS, a menos que usted gaste algo de dinero. Se le cobrarán entre $10 y $20 por S/N A PESAR de su contrato con South LA Shelter - $25 por antibióticos/analgésicos - y $20 por un cono pequeño para gatitos. Al tipo que adoptó un husky le cobraron 40 dólares por el cono grande. Principalmente se preocupan por ganar algo extra de las personas que recogen su nueva mascota del refugio. He estado en el oeste de Los Ángeles y en el condado de Riverside. Estos extras normalmente están previstos. Esta es la única clínica que conozco que trabaja con mascotas de Shelter. En agosto adopté dos gatitos de SLA Shelter durante un fin de semana, por alguna razón los trajeron a ARK en lugar de a ASPCA, que está literalmente al lado de la oficina de recepción. ARK Animal Clinic les dirá a todos que la hora de recogida son las 4:00. Cuando llegas a la hora de tu cita, te encuentras con una acera estrecha con una larga fila de adoptantes frustrados a quienes les dijeron lo mismo y los hicieron esperar afuera. Llegué a las 4:00 y atendí a las 5:50. Pésimo sistema de citas. La recepción también te hace sentir como si estuvieras perdiendo el tiempo haciendo preguntas sobre tu mascota. Considerándolo todo, no creo que este lugar sea seguro para ninguna de mis mascotas y nunca consideraría venir aquí para una cita.
no tenia a nadie que me ayudara con mi problema
Lento solo 1 médico pero buen servicio al cliente y muy amable.
Fácil
Estuve esperando más de una hora. Me cansé así que mi perro y yo nos fuimos. Es lo que es... pero la gente es muy agradable.
Mi gato se estaba muriendo en el auto mientras no llevaban gente porque se suponía que el médico llegaría a las 10. De 10 a.m. a 11 a.m., vi al médico parado afuera tomando un descanso para fumar mientras todos esperaban ser atendidos. Y mientras el doctor fumaba mi gato murió. Así que si quieres que la gente se preocupe por tus mascotas, no las traigas aquí. No les importa y cobran de más.
Este lugar no sirve para nada uno llega biem temprano y pasan a los que llegan tarde la verdad no se los recomiendo para nada busque otro lugar por allí es de ir a perder todo el día.
Me encanta este lugar.
Llamé para programar una cita para una castración y la señora que contestó el teléfono actuó como si la estuviera molestando. Señora: estamos programando el 13 de julio. Yo: ok, ¿simplemente me presento? Señora: (suspira) no, necesitaría programar una cita. Yo: Entonces, ¿puedo hacer eso? Señora: (suspira) si. Un momento (suspira de nuevo) ¿puedes aguantar? Yo: cuelga. No voy a enviar a mi perro a algún lugar donde la recepción parezca grosera, impaciente y despreocupada. No, gracias. próxima oficina por favor
no vengas aquí. Esperé 4 horas en un pequeño estacionamiento lleno de gente enojada. Lo único bueno fue un gato gordo en el vestíbulo.
¡¡Está todo bien, ayudan a muchos animales a confiar en mí!!$$
Muy económico, buena atención al cliente, me ayudaron cuando mi gato estaba muy enfermo y tuvieron que sacrificarlo. Su personal médico y administrativo fue muy atento y sensible; recomiendo encarecidamente este hospital veterinario.
Una persona de la recepción no podía entender lo que estaba diciendo... y no recibí ningún servicio porque no tenía una cita...
Mi gatito de 9 meses no se sentía bien así que llamé para ver si podían ayudarme. La recepcionista respondió con la actitud más desagradable que jamás haya escuchado por teléfono. Como si mi llamada la despertara en medio de la noche, sonaba así de molesta e incómoda. Como acababan de abrir por el día y estaba desesperado por recibir ayuda local, decidí ir de todos modos. Conduje hasta allí y debido al covid tuve que llamar mientras estaba en el estacionamiento. La misma señora respondió y nuevamente fue muy impaciente en su tono y corta en sus respuestas. No quiso explicar los procedimientos más allá de no puedes entrar. Nosotros vendremos a buscarlo. Ella no preguntó qué pasaba ni por qué estaba allí. Ella no me hizo sentir cómoda en absoluto entregándole a mi amado gato. Y mucho menos dejar que ella lo sacara de mi vista y lo llevara a las instalaciones sin mí mientras yo tenía que esperar en el auto. No estoy seguro de cómo se ve el interior o cómo están los veterinarios/doctores allí, pero no estaba dispuesto a arriesgar la vida de mi gato para descubrirlo. Si quieren que los clientes se sientan cómodos trayendo a sus seres queridos, MEJOR que contraten recepcionistas nuevos, amables y que suenen profesionales porque la primera impresión fue tan horrenda que salí del estacionamiento. ¡Ella y este lugar pueden mantener sus malas actitudes y yo me quedaré con mi dinero! Tuve que llevar a mi gato a otro lugar. smh
El personal es extremadamente atento y servicial.
Lugar perfecto
Pesimos servicio. El personal agresivo. No quieren hablar español. Llega uno temprano y no lo atienden. No pierdan el tiempo llendo ahi.
Una amiga me recomendó a la Dra. Hernández y me dijo que es una excelente doctora. Bueno, ¡tengo que estar de acuerdo! Ella fue muy minuciosa, tranquila, inteligente y genial con mi perro. Si no le importa esperar mucho tiempo, de ahí las 4 estrellas, recomiendo al Dr. Hernández. Descubrí que ahora es la nueva propietaria de Ark Animal Hospital.
Mejor sabe
Amazing doctors and staff! They truly love what they do. My Lila had a nipple removed and was neutered there. They have went above and beyond to take care of Lila and all of her needs. They do have walk in appointments however I highly recommend you schedule an appointment. I hope that you will be just as pleased of their care as I am.
Buenos doctores enfermeras,
Llevamos 40 años yendo a ellos. Recomiendo ampliamente ARK ANIMAL HOSPITAL.
¡Fueron muy complacientes! El médico hizo un seguimiento días después para controlar a mi cachorro, ¡lo cual fue muy apreciado! Puedo decir más, ¡pero me duele el pulgar! ¡Verdadero!
Tengo más de 700 reseñas, soy un guía local y una persona real. Con una mascota real, *** Los dueños de mascotas tengan cuidado, no es una clínica de animales de confianza, muchas personas, incluido yo, tienen muchos problemas con el personal y, sobre todo, con el cuidado, no vengan aquí, aléjense, no cuiden especialmente a su mascota. para cirugía, ¡huye! Este no es el lugar para servicios de supervivencia, de ninguna manera. Lugar sucio, asqueroso y asqueroso.