3363 1st St, Los Angeles, CA 90004, Estados Unidos
Here at Beverly Virgil Animal Hospital we specialize in Cat & Dog health. Some of our services include blood-work, x-ray's, vaccines, dental under anesthesia, as well as grooming. Walk-ins are welcome during Dr. Kim's business hours. Our staff looks forward to meeting you and your furry friends! 🐾
Me encanta el servicio muy rápido y lo mejor no necitas citas te atienden súper rápido muy amables precio razonables.
Es una clínica de Animales muy profesional y muy amable todo el personal. Gracias por atender bien a mi Muneca
Me gusta porque el señor que baña a mi perrita tiene mucha paciencia carinoso yo le doy un 10 las muchachas que están allí son muy amables y todo está bien Limpio
Me encanta el servicio que dan todos son muy amables y de muy buen costo y el grooming también es exelente y rapido.
De lo mas peor de atencion ,llegue alas 7 pm sali alas 4:45 am fue la última que atendieron mi gatita Asta se hizo del baño ,lo mas orrible el character de la persona que esta enfrente
Es la primera vez que fui, y fue excelente buena atención, y te hacen descuento Lo recomiendo. Seguiré llevando a mi gato.
Su customer service no sirve nunca saben nada tampoco pueden buscar en el sistema Se les manda los códigos y asta la parte quitada para comprar el repuestos pero ni así tampoco saben y aparte se ofenden y son groseros porque no contratan gente capacitada para este trabajo
Pésimo. De lo peor. El doctor de esa clínica no supo responder mis inquietudes sobre mi mascotita. No supo atenderla . hasta estaba poniendo en riesgo la vida de mi mascota recetandole medicamentos q no necesitaba.
Extremadamente caro tratar de cobrarme $1100.00 por análisis de sangre y una radiografía de tórax que mi perro ni siquiera necesitó. 7taff 6fueron muy amables y el veterinario estuvo bien pero woese w. No volveré por servicio aquí.
¡Este equipo es muy amigable, conocedor y servicial! Nos salvaron mientras viajábamos e hicieron todo lo posible para asegurarse de que mi perro estuviera sano y tuviera su medicación. ¡Gracias!
Hospital de animales legítimo Mi perro eso. Médico limpio, rápido y experimentado. Precio razonable Yo lo . ¡Gracias!
Excelente
Buen hospital de animales
Vacune a mi cachorro aquí mi cachorro estuvo solo adentro. Es un lugar limpio
Servicio increíble y Doctor increíble.
Pude ser atendido rápidamente y resolver el problema con mi perro.
El Dr. Kim es un veterinario increíble y confiable. Llevo 13 años yendo a su clínica. Incluso si ahora vivimos más lejos, todavía optamos por ir a su clínica. ¡Gracias Dra. Kim!
Buen servicio, pero un poco caro.
Maravilloso lugar para nuestras mascotas. Demuestran amor y cuidado en cada mascota.
Un proceso realmente sencillo y sencillo para ser atendido y el chequeo se realizó poco después con menos de una hora de espera. El médico nos llamó desde su consultorio y no nos recibió en persona ya que era solo una vacuna de rutina para el gatito. Muy profesional y limpio.
Llevo 3 años trayendo a mi otro gato a Beverly Virgil para controles periódicos, vacunas y cuidados. Siempre estuve feliz con la atención y el servicio que recibí de todos, pero recientemente quedé impresionado por su atención. Traje a mi gatito de 3 meses porque se estaba volviendo letárgico y muy enfermo, nada parecido a su estado habitual. Desde la recepcionista Alexis hasta el Dr. Kim, trataron a mi gatito con mucha urgencia y cuidado. La acogieron casi de inmediato y le hicieron pruebas. Después de venir a ver al Dr. Kim, mi gatito está casi completamente recuperado. Nada como cuando llegó por primera vez. Beverly Virgil salvó a mi gatito.
Los hambrientos de dinero ni siquiera pueden cotizar por teléfono el servicio al cliente grosero
Me encanta la atención que me dan a mi y a mi mascota profesional y amable gracias
La recepción fue muy agradable. El Doctor Vet tiene un buen trato con los pacientes y es considerado. Establecimiento muy profesional.
Han sido integrales con sus exámenes y tratamientos, competentes y conocedores, y muy confiables. El veterinario es excelente con el trato y la atención brindada a mi perro durante múltiples visitas a lo largo de los años. Son muy buenos al explicar con todo detalle cuál era el problema, cómo prevenirlo y cómo tratarlo. La oficina se encarga de devolverle la llamada con los resultados de laboratorio y responde las preguntas que tenga con paciencia. Muy receptivo a los servicios que desea que le realicen después de escuchar sus inquietudes y preocupaciones sobre el estado de su mascota, y no ha impulsado procedimientos o planes de tratamiento innecesarios. Mi perro siempre regresa a casa sintiéndose y luciendo mucho mejor que cuando lo tuvieron en casa.
Este es el único lugar al que me siento seguro al llevar a mi gato. En dos ocasiones tuve problemas urgentes con mi gato y lo llevé al Dr. Kim. La espera fue muy corta y el Dr. Kim fue muy amable y minucioso en su examen. El precio también me pareció justo en ambas ocasiones por los antibióticos y las inyecciones para el dolor. Los recepcionistas o los técnicos veterinarios (?) También son muy amables y serviciales.
muy buen lugar
Atienden bien alos animalitos
Personal amable e instalaciones limpias.
Servicio súper agradable, atento y rápido. Cuidé muy bien a mi perro y aprecio que me hayan visto con tan poca antelación cuando otros 4 lugares me rechazaron. Gracias.
Los llamé para programar una cita y me dijeron que no teníamos una cita programada, así que puede entrar, nosotros caminamos y otros tres clientes y ellos también asisten al último paseo, primero, hace 98 ° aquí. Estaba muy escaso de pacientes y estaba irritado, tuve que humillarme.
¡Evita, evita, evita si amas a tu animal y a tu bolsillo! Llevé a mi gato aquí para su chequeo regular y el veterinario se mostró breve y desdeñoso conmigo por teléfono por algunos problemas de comunicación y después de que rechacé más servicios. Se ofendió y me dijo que no llevara más a mi animal allí, lo cual con mucho gusto lo haré. Si quieres competencia y compasión, ¡evita este lugar!
Me encanta cómo siempre te atenderán, solo tienes que esperar mucho, pero con enfermeras y médicos increíbles. Siempre agradecido y aprecio todo el trabajo duro
He estado viendo al equipo de Beverly Virgil durante 4 años (¡para mis gatos y ahora para mi perro!) y son increíbles. Nunca he tenido que esperar más de unos minutos para entrar. También son rápidos con los reabastecimientos de medicamentos. ¡Estoy muy feliz de haber encontrado un veterinario en el que puedo confiar!
¡Este lugar es una estafa! No vayas allí. No te dan un plan de tratamiento con precios de antemano y luego te abofetean con una factura enorme y te hacen firmar papeles para que no puedas decir nada. Dicen que cobran barato por la consulta, pero la consulta implica otros cargos, ¡tenga en cuenta!
Una estrella porque las prácticas del médico son absurdas. Llevé a mi Sparkniel de 1 año porque tenía heces muy blandas pero se comportaba normalmente y lo llevé a Beverly Virgil, ya que es el único lugar local que acepta visitas sin cita previa. El veterinario simplemente me llama para informarme el peso de mi perro y me hace algunas preguntas, todo para concluir que mis únicas opciones son un análisis de sangre de $300 o una inyección de $250 para tratar la diarrea, pero ningún examen fecal, medicación oral o incluso simplemente ¿Alguna idea sobre cómo ayudar a mi perro por mi cuenta? Además, todavía me cobraron ~$70 por una consulta de dos minutos. Evite este lugar y visite a otro veterinario de servicio completo, ellos literalmente evalúan su precio y están de acuerdo con hacer lo mínimo para ayudarlo.
Siempre han cuidado de mi perro. Son muy amigables y realmente parecen preocuparse por las mascotas que ayudan. Los precios son justos, ni los mejores ni los peores.
Me gusta este lugar.
Me encanta este lugar desde hace muchos años y muchas mascotas.
Le dan la medicación equivocada al gato de mi amigo y lo matan
¡La Dra. Kim es increíble! Altamente recomendado.
Sooooo
Buen servicio al cliente, tu mascota estará en buenas manos. Precios un poco más altos de lo habitual. No todos los servicios en esta ubicación son mejores si llamas antes de ir allí.
Es un buen hospital me atendieron muy rápido.
Solo el dinero les interesa, cobran sin explicar bien. Definitivamente no regresaría.
SOLO LES IMPORTA EL DINERO NI LE PONEN LOS MEDICAENTOS QUE NECECITAN O LE AGREGAN MAS wue uno no pidió NO VAYAN A ESTE LUGAR
Antes me gustaba mi hija llevo su gato y gata por parasito y le volvieron a poner vacunas que hace 2 meses se le habian puesto y hasta otro certificado le volvieron hacer y cobraron 500.00 dolares talvez por ser muy joven la embobaron y los 2 nada que se quitaron los parásitos y llame y dijeron qu3 tenia que pagar 58.00 mas por cada una para volver a repetir la vacuna
Los empleados fueron amables y atentos.
¡Me encanta venir aquí! Vengo desde 2012, cuando eran un pequeño edificio rosa y siempre fueron amables conmigo. ¡Especialmente el peluquero canino! ¡Es agradable ver caras conocidas y ser siempre amables! ¡Gracias! :)
Lo que yo esperaba de este lugar era el buen trato hacia mi perrito, y si, le dieron muy buen trato. Además fueron muy profesionales en todo momento. Quede muy satisfecho con el servicio. Y nos atendieron un buen tiempo.
Gran lugar, muy limpio y no es necesario programar una cita.
Muy amables todo el personal, se preocupan mucho por el bienestar de tu mascota.
El servicio es excelente y rápido.
Es bueno.son amables y si alludan con las mascotitas en especial en esta pandemia que casi en todos los hospitales es un gran problema para que te atiendan.un poco caro pero si ayudan.
Exelente atención y precios muy accesibles
personal muy amable. Me encanta llevar a nuestras mascotas a cortarles las uñas, vacunarlas anualmente y cualquier cosa que necesiten nuestros pequeños.
Hoy fue la primera vez que traje a mi bebé peludo... y estoy agradecido con el médico y el personal. Nico lo es todo para mí... él significa el mundo para mí
Me llamaron para obtener una cotización de uno de sus servicios comunes y me dieron un precio y cuando llegué allí me cambiaron, cuando le pregunté al veterinario me respondió (oh, no hablo de precios, tienes que hablar con el recepción) ¿como qué? Jajaja, estaba confundido, pero de todos modos le pregunté a la recepción y nadie pudo ayudarme. ¡Me sentí apurado! ¡Los empleados eran muy conflictivos entre ellos! Podía sentir la tensión. Le pregunté al asistente veterinario por qué estaba esperando todavía ya que habíamos terminado y lo único que quedaba por hacer era pagar, le informó a la mujer en la recepción que estábamos esperando para pagar y que nuestra visita había terminado hace mucho tiempo. Le respondió tan groseramente: ¿No ves esta línea? Estoy ocupada, casi gritándole, su tono era muy innecesario, pero algunas personas no trabajan bien bajo presión. ¡ÚLTIMA VEZ QUE VOY AQUÍ!
Vine aquí por primera vez para obtener algunos certificados para un perro y solo quiero decir que los empleados aquí (por ejemplo, los trabajadores de la recepción) están tremendamente bien informados. Respondieron a muchas preguntas que tenía, con un excelente servicio al cliente.
Servicio súper amable. Giros rápidos. Excelentes tarifas. Vendré aquí de ahora en adelante
Muy buen lugar y todo limpio y muy bien atendido.
El personal fue muy agradable y amable. También respondieron todas mis preguntas. Buen trabajo señoras
Gran servicio y precio justo.
En este lugar solo le sacaron a mi esposo $555.00 solo por los exámenes , consulta y unas medicinas inecesarias para mí cachorrita solo recomendó que le fuera hacer unos rayos-x en otro lugar porque allí con ellos no tenían la máquina de hacer los rayos-x no me gustó la estafa que le hicieron a mi esposo jamás pondría yo a mi cachorrita ven manos de este doctor nuevamente oki veo en este lugar el interés por el dinero no por la salud de nuestras mascotas
Muy buena atención y buenos precios.
Hablé con el médico durante 2 minutos y pagué $46. ¡Asegúrese de traer $46 cuando vaya a este hospital! Hablas 2 minutos por teléfono con el doctor y te cobran $46.00
El personal es muy atento a nuestras necesidades.
Es muy caro. Te dan medicamentos innecesarios y son demasiado caros.
El personal huele tan bien como a cachorros.
Limpio y amigable
Excelente servicio, excelente personal, el Dr. Kim es personal y bastante profesional.
Personal increíble, súper servicial y aman a los animales, se nota.
Siempre he recibido un excelente servicio de ellos.
Gente agradable y servicio. Excelente. Buenos precios para todo tipo de vacunas. Gracias. Jefe García
Excelente medico y personal
NO TUVE QUE ESPERAR PARA PEDIR CITA EL MISMO DÍA LLAME EL MISMO DÍA AYUDAN AL PERRO DE MI HERMANO GRACIAS
Gran lugar, pero mi mayor queja es la interacción del personal entre sí. El enfermero estaba haciendo insinuaciones con la enfermera justo detrás del escritorio de la recepcionista, incluso inclinándose para darle un beso, uno pensaría que no vería esto en el consultorio de un veterinario.
KOBO estaba enfermo y no detuvo la diarrea, pero el médico veterinario lo recuperó nuevamente.
Aqui tuve q poner a dormir a mi perrita. :(
Lastimaron a mi perrita al cortarle el cabello
El peluquero de perros lastimó a mis 2 perros y su respuesta fue: si no te gusta, no vuelvas. Hablé con el dueño y me dijo que el peluquero es un tipo mayor. Así que no cambiará y no puede conseguir a nadie más. para hacer el trabajo. Creo que si no puede contar con un profesional atento para hacer el trabajo, no ofrezca el servicio.
Bonito lugar la única queja es demasiado caro. Se llevan a mi perro, no puedo ver el servicio, dicen que lo dan como si estuviera limpio, dale una oportunidad. Y solo me toma como 10 minutos hacer todo eso y me cobra mucho... Creo que es la última vez que llevo a mis bebés allí...
He llevado varias mascotas al Dr. KIM a lo largo de los años y es fantástico ver lo bien que le ha ido en su práctica. Edificio más grande, pero el mismo servicio amable.
Excelente médico y personal atentos.
Muy buenos precios el personal es amable
Gran servicio y zona muy limpia. Gente increíble.
¡Conveniente... un veterinario con cuidado de mascotas, aseo y funciones de hotel en un solo lugar!
Servicio estupendo y amable.
¡Personal increíble!
Bonito hospital de animales.
Este lugar es extremadamente caro y decepcionante. Insistieron en que mi gato pasara la noche unos días pero no me informaron el coste. Cuando recibí el recibo y revisé el desglose, vi que cobraban $145 por noche, por un total de más de $5,000. Mi gato se quedó 5 días y al sexto día fui a recogerlo y descubrí que necesitaba cirugía. Entonces, ¿cuál era el punto de que se quedara unos días antes? Entiendo que una habitación llena de mascotas puede no oler bien, pero cuando visité a mi gato, la habitación en la que estaba olía muy mal y no parecía higiénica. Cuando lo recogí, parecía sucio y olía fuertemente a orina. Como mínimo, deberían limpiar a las mascotas si van a cobrar tanto. Tampoco te informarán de los precios de antemano a menos que los solicites específicamente. Estoy realmente decepcionado con la cantidad de dinero que gasté, especialmente porque no parecía que mi gato estuviera recibiendo la atención adecuada.
Muy mala experiencia. Cobran de más, obligan a exámenes innecesarios y definitivamente se concentran más en ganar dinero que en cuidar mascotas. Coreanos, cuando van a este lugar, los obligan a hacerse análisis de sangre y pruebas de alergia que no son necesarias, asustan a los dueños de perros y cobran precios extremadamente altos, así que no vayan aquí.
El Dr. Ryu y su personal fueron increíbles. Estaba en apuros después de que mi gato de repente pareciera estar aseándose la cola y el ano y luego deslizándose. Él descubrió el problema de inmediato y ella sólo experimentó una leve molestia. Y el precio era razonable. ¡Muchas gracias!
¡¡¡No te lleves a tus mascotas si no quieres que mueran, mató a mi perro!!!
MUY RUDO!!!!!! Nunca recomendaría este lugar a nadie. No tienen sentido y no conocen su trabajo. Es una pérdida de dinero revisar a su perro en este veterinario, están hambrientos de dinero y no dan opción ni recetas a las mascotas. ¿Qué pasa si viajo a un lugar lejano con mi mascota y me pierdo su sesión? Creo que la mascota moriría. Se negaron a darles opciones y los obligaron a seguir tratamientos únicamente en FP. Es inaceptable y sí, una vez que terminen su chequeo inacabado, le cobrarán incluso si no ha revisado completamente a la mascota. El problema no se ha solucionado, simplemente me dejaron la opción más cara. Les acabo de donar algo de dinero a cambio de nada. El nombre del médico era Myung Ryu. No estoy contento con su servicio y su actitud.
¡¡¡No vengas a este hospital !!!! ¡Recepcionistas y médicos groseros, especialmente el doctor MYUNG RYU! Él no conoce el trabajo y lo explica. ¡Él solo te da precio! ¡¡¡Cuidado gente!!!
¡¡¡No visites al médico de Myung Ryu!!!!!! ¡Es muy grosero y no puede explicar el problema de los perros y la medicina! ¡Solo piensa en el dinero y no puede hacer el trabajo, muy mal doctor! Desperdicio de dinero y salud animal!!!
Me encanta este veterinario, el médico cuidó el lunar en la espalda de mi perro, hizo un excelente trabajo. Recomendaría a este veterinario, obtienen mis 5 estrellas y además el equipo es muy amable y acogedor.
Nunca, jamás, nunca vayas aquí. Dr. Kim es una persona que sólo ve a los animales enfermos como dinero. No hace mucho, vi una mancha roja en el ojo de mi perro, así que lo apresuré a verla y me dijo que necesitaba hacerse un análisis de sangre para ver si podía ser cáncer. Cuando le pregunté por qué veía puntos rojos en sus ojos y dijo que era cáncer, dijo que no lo sabía, así que necesitaba un análisis de sangre. Estaba tan preocupado que me dijeron que había muchas posibilidades de que fuera cáncer. , así que me hice un análisis de sangre inmediatamente ese día. Unos días después, todos los análisis de sangre resultaron normales y ¿qué dijo el médico? ¿Estás sano? Luego intenté ponerme gotas para los ojos. El primer día no hicieron nada, solo pagaron $300 por un análisis de sangre, me dio mucho miedo y empeoró la inflamación del ojo. Al final vi a otro médico y era solo una simple infección en el ojo. . Me dieron medicina y me aplicaron ungüento y mejoró. Más tarde descubrí que mi amigo también estaba afectado. Acabo de tener un resfriado, pero dijeron que necesitaba hacerme una prueba de alergia, así que pagué $450. La mentalidad de utilizar un perro enfermo es realmente la peor. ¡¡¡Nunca jamás vayas allí!!! Dr. Kim es una persona que sólo ve animales enfermos por dinero. Recientemente, vi un punto rojo en el ojo de mi perro, así que lo apresuré a llevarlo y me dijo que necesitaba hacerse un análisis de sangre para ver si podía ser cáncer. Estaba tan preocupado que escuché que había una alta probabilidad de que fuera cáncer, así que le dejé hacerse un análisis de sangre ese día. Unos días después, el análisis de sangre dio un resultado normal y dijo ¡oh... está sano! Al final, no hizo nada por la infección ocular. Sólo que él hizo eso, me cobró $300 por un análisis de sangre, me dio mucho miedo y empeoró la inflamación del ojo. Al final, fui a otro veterinario y me dijo que era solo una infección en el ojo y me dio medicina y ungüento y se curó pronto. Más tarde descubrí que mi amigo tuvo una experiencia similar con él. Su perro estaba resfriado pero el Dr. Kim le dijo que necesitaba una prueba de alergia y ella pagó 450 dólares por ella. Se está aprovechando de un perro enfermo. Es realmente lo peor.
No me dejaron entrar cuando tuve que sacrificar a mi perro. Primero me hicieron pagar la tarifa, acogieron a mi perro, no me dejaron entrar en el último momento y le sacaron el collar. Fue muy traumático. Mi perro iba aquí cada vez que se enfermaba, pero con mis nuevas mascotas nunca las traeré aquí.
Ayer mi hijo no podía comer y no se movía así que fui a este hospital. Me dijo que no había ningún problema externo y me recomendó un análisis de sangre y es ridículo que simplemente me digan que vaya a urgencias sin ningún motivo. Nunca vayas a un hospital como este donde dicen que no saben después de hacerme la prueba. Perdí $700 de mi dinero sin ningún motivo.
Fui a que revisaran a mi gatito, el doctor ni siquiera sabía qué tenía y nos hizo ponerle unas inyecciones. Al día siguiente murió mi gatito, el doctor sabía que no había cura y para agarrar dinero nos hizo pagar por algo que sabía que no iba a funcionar.
Personal extremadamente grosero, atención mediocre en el mejor de los casos. No volveré nunca a esta clínica, nunca se los recomendaría a un amigo. Los precios son altos, la calidad es baja. Hazte un favor y lleva a tu mascota a cualquier otro lugar. Estoy realmente disgustado y decepcionado con mi experiencia en Beverly Virgil Animal Hospital. Es una pena que personas como esta estén en el negocio del cuidado o de las mascotas.
Muy buen personal y doctor.
Excelente servicio al cliente. Servicio rápido.
Horrible lugar... las chicas de la recepción son increíbles, pero el veterinario, un hombre asiático pequeño y anciano... no tiene habilidades para atender al cliente... grosero... descuidado... no tiene corazón para los animales... Llevé a un perro viejo. encontrado en el desierto... y su mejor consejo fue llevarlo a la perrera... porque el cheque para el perro iba a ser de cinco mil a diez mil... ni siquiera revisó para diagnosticar nada, simplemente fue de lo que había dicho como síntomas... resulta que ella tenía alergias masivas... Manténgase alejado de este hospital... no malgaste su dinero con un veterinario que no va a cuidar de su amada mascota...
El doctor fue amable, recomendó algunas cosas y no terminó cobrándonos la visita.
Personal impresionante y amable.
Llevo a mi perro allí desde que era cachorrito y siempre han solucionado el problema. Este veterinario tiene mucha experiencia. Los costos del tratamiento tienden a acumularse rápidamente, pero creo que es una cuestión veterinaria en general.
¡El peor veterinario de todos los tiempos! El resto del personal fue genial, pero el veterinario con cabello negro corto y gafas es extremadamente grosero, desdeñoso y no tiene compasión. No te molestes en venir aquí si buscas buenos consejos y empatía. ¡Evite este lugar a toda costa!
No es ético y puede dañar a su mascota. Intentarán sacarle hasta el último centavo si pueden. busca otro veterinario
¡Horrible veterinario! El resto del personal es agradable y atento pero el veterinario es pésimo. Traje a mi perro aquí como emergencia ya que su veterinario habitual estaba reservado para ese día. ¡El veterinario ni siquiera tocó a mi perro y me cobró $400! Me sugirió un análisis de orina y nunca me llamó para darme los resultados. ¡Nunca volveré y nunca recomendaría este lugar a nadie!
De acuerdo
Llevé a mi gato porque tenía sarpullido en la barbilla. Tenían protocolos de covid, por lo que no pude estar en la sala de examen. Estos protocolos estaban vigentes 2 años después y se eliminan los mandatos de máscaras. Alguien salió y se llevó a mi gato y luego salió el veterinario a decirme que tenía acné en el mentón. Dijo que podía ponerle 2 inyecciones. Le pregunté cuánto costaban las inyecciones y dijo que 250 dólares. Rechacé las inyecciones porque no las tenía en ese momento. Tenía otras preguntas que quería abordar con el veterinario, pero no estar en la sala de examen lo impidió. Luego, después de rechazar las inyecciones de $250, sentí que el veterinario me hizo caso omiso y se fue. Alguien sacó a mi gato. Así que básicamente pagué por la consulta y algunas toallitas para el acné de mi gato y luego me quedé con preguntas sin respuesta que todavía tengo. No lo recomendaría ni regresaría aquí. Sentí que como no estaba desembolsando mucho dinero, no importaba.
Me encanta que las señoras de la recepción sean muy apasionadas y amables con el cliente.
Le doy 1 estrella porque si el personal del doctor, el Dr. Kim, es educado a pesar de que están abrumados y sobrecargados con la cantidad de clientes con los que trata este hospital, uno pensaría que se preocuparían lo suficiente y contratarían más ayuda y tal vez otro veterinario, ya que 1 veterinario no es suficiente para manejar esa carga de trabajo. Las chicas de recepción de manera adecuada y profesional definitivamente hacen todo lo posible para hacer lo mejor que pueden. He llevado a mis mascotas allí antes por otros asuntos no urgentes, pero ayer llevé a mi perra de 5 años que pensamos que podría estar embarazada y estaba abortando, la comunicación entre ellos es vaga, el doctor viene rápidamente con la etiqueta del precio y me dijo. Antes de que ella iba a necesitar otra prueba ANTES de que le hicieran radiografías y análisis de laboratorio, él no reconoce la urgencia cuando se trata de volver a llamar a los dueños de mascotas preocupados para revelar los resultados. Estoy molesto porque estuve allí un total de 5 horas. mi perro a las 11 y no la recuperé hasta las 4, llamé hoy para pedir los resultados y él se había ido temprano el día en que solicité que los resultados se enviaran por correo electrónico, para descubrir que la información era incorrecta y, por supuesto, vaga. ... toda esta experiencia fue en general perturbadora, insultante y decepcionante. Pagar tanto, casi 600$ para ser exactos, tener que ir a otro lugar debido a la insatisfacción y no resolver nada, es un desprecio total, y ahora, de hecho, después de la visita, ¡mi perro sigue goteando líquidos! ..¿SI TRAE A TU MASCOTA POR ASUNTOS URGENTES? NO LO RECOMIENDO, este lugar es bueno para cosas superficiales como vacunas, pulgas, infecciones de oído...etc,etc Quizás si la factura total es de miles de $$ quizás entonces surja el sentido de urgencia. seguro que no volveré allí, espero que me llame y lea los resultados, ya que yo mismo tuve que solicitarlo para intentar darle sentido, lo cual fue totalmente inútil.
Gracias
¡Un lugar horrible! Claramente este médico no está al día con su medicina. Soy técnico veterinario desde hace más de 20 años y las historias sobre la forma de ejercer la medicina de este médico son ridículas. ¿Cómo puedes llevar a una mascota a un examen 4 veces diferentes y no ver que tiene una infección de oído grave? Además, ve claramente que es un caso de alergia grave, ¿nunca recomienda una prueba de alergia, citopunto ni apoquel? ¡Tonto! Definitivamente no estoy interesado en la atención al paciente y simplemente en dedicarme al próximo dólar. Tómate tu tiempo con tus pacientes y recuerda tu juramento. Usted es la razón por la que la mayoría de los profesionales veterinarios reciben esa frase ignorante de lo único que le importa es nuestro dinero. ¡En tu caso lo creo! No vayas a este veterinario.
Muy mal servicio al cliente. La recepcionista de la mañana dijo que solo podían entrar sin cita previa y llegué a las 12:10 y me dijeron que el veterinario no vería hasta las 2:30. No es por una cirugía de emergencia ni nada por el estilo. No se proporcionó ninguna explicación. Ahora mi pobre gato está enjaulado durante 2 horas para ver a ese veterinario.
Durante años tengo una experiencia maravillosa con el Dr. Kim. Es un veterinario maravilloso. Y un personal muy agradable y amable.
Llevé a mi maltipoo de 10 semanas a este veterinario porque vomitaba constantemente y se negaba a comer. Estaba muy preocupada porque era la primera vez que tenía un cachorro. Sin embargo, no creo que se haya hecho un chequeo completo porque el médico solo nos dio algunos medicamentos (que no funcionaron en absoluto). Ella no parecía muy dispuesta a garantizar el 100% de su bienestar. Algo todavía no me sentaba bien así que decidí visitar a otro veterinario y resulta que tiene parvovirus canino. Solo le quedan un par de días de vida y estamos haciendo todo lo posible para mantenerlo con vida hasta la fecha de la cirugía. Por favor, no desperdicies tu dinero.
Sus cosas son muy amigables.
Primera semana de febrero de 2021: soy cliente de Beverly Virgil Animal Hospital durante más de 25 años, sin embargo, mi reciente visita a sus instalaciones resultó ser una sorpresa. Llevé a mi gato (de 15 años) a que le hicieran un examen físico, es decir, análisis de sangre, etc. Aunque hubo una falta de comunicación con el número de teléfono que le di al médico para que me devolviera la llamada (error mío). Sin embargo, mientras todavía estaba en sus instalaciones, en 15 minutos me devolvieron a mi gato, lo cual fue una sorpresa porque no me dieron ningún informe ni cargo. Entonces, hoy 17 de febrero, decidí llamarlos para ver si me habían hecho un análisis de sangre y, para mi sorpresa, me dijeron que NO. Les pregunté por qué no me dijeron entonces que mi gato estaba bien, no es difícil. Si es así, ¿por qué no me lo dijeron entonces? Este es un hospital de animales, por lo que supongo que sabrían cómo manejar animales difíciles y/o dejar que sus dueños fueran asesorados. Después de todos estos años, nunca hubiera pensado que Beverly Virgil Animal Hospital trataría a un cliente de esta manera y/o llevaría a un animal allí para un examen físico. ¡Esto es inaceptable!
Poco profesional con documentos de viaje internacionales para mascotas. 1. Enviaron un formulario de prueba de título al laboratorio de Kansas con el nombre del propietario mal escrito y no quisieron hacer correcciones después de que nos enteramos porque les costaría $125. Después de insistir, hicieron la corrección, por lo que el tiempo total de espera fue de 8 semanas para obtener el informe de prueba de título correcto, supuestamente 4 semanas. 2. El certificado de vacunación antirrábica que entregan no incluye el número de microchip. Un empleado del USDA me informó y fui al hospital de inmediato, pero estaban cerrados debido a covid, no hay fecha de reapertura y el número de emergencia no existe, por lo que no hay forma de comunicarme con ellos. Le pedí un favor al empleado del USDA para procesar mis documentos sin número de microchip porque salgo del país en unos días, el empleado del USDA es muy amable y completó mi solicitud. Si necesita viajar, comience a obtener los documentos lo antes posible y deje tiempos para corregir los errores. Creo que este hospital nunca antes había elaborado documentos de viaje internacionales, por lo que cometieron errores. Espero que mi revisión ayude al hospital a mejorar en el futuro.
Demasiado caro para nosotros.
Toto muy bien
¡¡¡POR FAVOR AHORRE TIEMPO Y DINERO Y NO VAYA AQUÍ !!! A mi perro ya le diagnosticaron CHD y alergias en la piel, y fue diagnosticado y tratado en otro veterinario por menos de $200 (quería ver qué otras opciones había) ellos (el médico) querían cobrarme OCHOCIENTOS CINCUENTA DÓLARES SOLO PARA PRUEBAS DE DIAGNÓSTICO, ¡¡¡TRATAMIENTO NO INCLUIDO CON ESO!!! Obviamente, esto está dirigido por un grupo de personas inhumanas y hambrientas de dinero. el doctor también fue muy grosero y parecía irritado cuando no pude pagar todo ese dinero de inmediato (??????????) ¡¡¡P.O.S.!!!!!
En general, una experiencia estupenda y cómoda para nosotros y nuestro cachorro. Todos fueron serviciales y respondieron cualquiera de nuestras preguntas, lo cual definitivamente apreciamos.
Mi anciana mezcla de chihuahua bichón necesitaba un trabajo dental importante y un tratamiento en su oído interno. En primer lugar, los servicios prácticos fueron impecables. Sus orejas y dientes lo hicieron sentir mucho mejor. Sin embargo, esperaba que me lo devolvieran sucio por los procedimientos, pero no, estaba completamente limpio. ¡¡Inmaculado!! Como si hubiera ido a una peluquería. No hace falta decir que el cariño que mi perro pudo recibir en Virgil Pet Hospital fue tan estelar que verán a todos mis otros bebés peludos también. ¡Muchas gracias Virgilio!
Hemos estado llevando a mi gatito allí para que le pongan sus vacunas. Son realmente agradables y hacen un buen trabajo.
Gran personal
Las enfermeras son muy lentas.
Entonces, adopté a mi perro hace aproximadamente un año y lo traje aquí, el doctor Seong. Kim me cobró $250 sin siquiera preguntarme si estaba de acuerdo con lo que le estaba haciendo a mi perro hasta que me dijeron que tenía que pagar. Muy irresponsables y tienen un pésimo servicio al cliente. Encontré las pastillas de mis perros más baratas en Costco y el médico no quiso darme la autorización, sino que quería que se las comprara por $50 cuando en Costco costaban $6. Absolutamente ridículo, este lugar solo quiere el dinero de la gente, ¡no dejes que te estafen! Altamente no lo recomiendo.
Hemos esperado una hora a pesar de haber concertado una cita. Finalmente salió el Dr., necesita irse por el día. ¡Increíble! Literalmente dijo: Tengo que irme a casa casi a las 5 en punto. ¡Qué doctor tan poco profesional! ¡¡No creo que tenga ningún corazón para nuestras mascotas!!
La verdad la historia es muy larga pero la resumo con un mal servicio y muy caro!!!
Nuestra visita a esta clínica fue solo un claro ejemplo de la falta de humanidad de los veterinarios. El Dr. Seong Kim nos trató a mí y a mi perro como si no importáramos. Llevé a mi perra a que la vieran porque había estado cojeando por un pequeño accidente con un mueble que le cayó encima. Había estado cojeando durante un par de días, así que la llevé al Dr. Seong Kim. La llevaron para que le hicieran radiografías, pero volvieron a llamarme unos 30 minutos después para informarme que mi perro estaba inquieto, por lo que tuvieron que sedarla para hacerle las radiografías, lo cual estuve de acuerdo. Dos horas después sacaron a mi perro y me dijeron que el médico me llamaría para decirme qué mostraban las radiografías. Ese día nunca pude hablar con el médico. Hasta donde yo sé, cuando a usted, como ser humano, le hacen radiografías, el médico regresa inmediatamente después y le dice lo que ve, bueno, este no fue el caso en este veterinario. Regresé a casa con mi perro todavía cojeando, no me dieron analgésicos de ningún tipo. El médico nunca llamó ese día. Al día siguiente seguí adelante y los llamé y me dijeron que el médico estaba ocupado y que me llamaría después de que terminara con un paciente, pero nunca recibí una llamada después de eso. Lo intenté al día siguiente **esto ya es 3 días después de que a mi perro le hicieron las radiografías**, el médico no estuvo ese día, así que pregunté si alguien podía decirme qué mostraban las radiografías, pero me dijeron quién sea. capaz de leer esas radiografías tampoco estaba allí, así que dijeron que el médico seguramente me llamaría al día siguiente... Esperé todo el día y no recibí ninguna llamada al día siguiente. ** 5 días después de que atendieron a mi perro ** Los llamé, el médico pudo contestar el teléfono y debo admitir que ya estaba molesto, así que le pregunté qué estaba pasando, el médico dijo que no. la persona que lee radiografías entonces me molesté más y este señor me colgó. Manejé hasta la clínica y pregunté por el médico y me ayudaron a que estuviera con un paciente. Entré tropezando, interrumpí y le pregunté al médico qué estaba pasando. Tenga en cuenta que ya había pagado $400 por esta radiografía + sedación + consulta (que nunca recibí), el médico parecía molesto y comencé a llorar porque me sentía tan invisible. Mi perro seguía cojeando, ya había gastado mucho dinero y nadie se molestó en contarme qué estaba pasando. El médico se adelantó y se quejó de que llamaba demasiado y que incluso en sus días libres me atrevía a molestar. No exagero, esta es la realidad de esta clínica. Un médico que no se preocupa ni por sus pacientes ni por los humanos que los acompañan. Un médico que ni siquiera sabe leer rayos X(?) Sinceramente, fue extremadamente confuso y traumático. Uno de los miembros del personal de la clínica se disculpó conmigo en nombre del médico y mencionó que estaban muy criticados. Si simplemente acepta pacientes deliberadamente para que su bolsillo engorde, pero no se preocupa por diagnosticar o incluso brinda actualizaciones sobre la mascota, no sé qué tipo de veterinario es usted. Seguro que nunca volveré. Me sentí discriminada, tal vez en medio de todo lo que está pasando a este médico le importa menos si eres una persona morena... al menos así me sentí. Recibí un reembolso, pero no sin tener un colapso en la clínica.
Precios altos.
Me encanta este lugar por el simple hecho de que los trabajadores y los médicos realmente se preocupan por mis bebés peludos. Recomiendo mucho este lugar.
Negligencia profesional
Mi perro quedó traumatizado con la peluquería. Llevamos a nuestro perro allí y el tipo fue muy grosero al hablar con mi mamá y le dijo que no entendía lo que él decía cuando él es quien debería aprender a pronunciar sus palabras correctamente. El personal de recepción fue muy amable y simpático e incluso nos recomendó otros lugares donde podemos llevar a nuestro perro, ya que el peluquero no quiso ayudarnos. Solo una nota para mantener a sus perros alejados del peluquero, le preguntamos su nombre y creo que era Fred o algo así. Esta fue la primera vez que nos encontramos con algo como esto y vimos a nuestra perra muy asustada de alguien, estuvo llorando todo el tiempo y escondiéndose detrás de mi mamá.
Por su personal ya a son muy amables con uno y con los animales y te ayudan en todo lo que necesitas
Ggh
Excelente servicio al cliente, servicio rápido, no esperó mucho tiempo, estacionamiento disponible, personal amable.
Excelente. Servicio.
Todo el personal y el Dr. Kim fueron muy amables y profesionales. Mi cachorra anciana está recibiendo los tratamientos que necesita y mis emociones que habrían sido de inquietud fueron reemplazadas inmediatamente por confianza en su cuidado. Puede resultar un poco complicado encontrar el hospital si no está familiarizado con la intersección.
Son geniales con mi pitbull. Siempre venga y obtenga sus medicamentos contra las pulgas allí también en menos de 5 minutos. Además el lugar siempre está súper limpio. Son más caros.
Caro
Visité por primera vez y hasta ahora estoy contento con sus servicios.