5210 York Blvd, Los Angeles, CA 90042, Estados Unidos
Highland Park Animal Hospital es una clínica veterinaria ubicada en el corazón de Los Ángeles, que destaca por su compromiso con el cuidado animal y la atención de calidad. Con una impresionante calificación de 4.3 basada en 380 reseñas, este centro veterinario ofrece servicios integrales para tus mascotas.
La clínica se caracteriza por su accesibilidad completa, incluyendo estacionamiento y baños adaptados para personas con movilidad reducida. Los pacientes pueden disfrutar de una atención personalizada, con un equipo que se preocupa genuinamente por el bienestar de cada mascota.
Entre sus servicios más destacados se encuentran las jornadas de vacunación sin cita previa los martes y jueves, donde los dueños pueden realizar rápidamente los trámites de inmunización. El personal ha sido elogiado repetidamente por su amabilidad, paciencia y profesionalismo, especialmente en momentos difíciles como tratamientos complejos o despedidas.
Los veterinarios se caracterizan por escuchar atentamente las preocupaciones de los dueños y ofrecer soluciones integrales. Aunque los tiempos de espera pueden ser prolongados, los clientes valoran la dedicación y el cuidado minucioso que brindan.
Ubicada en 5210 York Blvd, esta clínica está abierta hasta las 18:00 y recomienda reservar hora previamente. Su enfoque en el manejo del dolor, procedimientos como castraciones y un trato cercano la convierten en una opción confiable para el cuidado de tus mascotas en Los Ángeles.
Buenas promoción
Muy buena
Hola . He yo lleve a mi perrita de 4 meses de nacida y al tener que dar. Mi perrita a alguien que trabaja alli , no me pareció profesional la persona que atendió . ( no me gusto la ateccion)
Son más comprensivos con nuestros miembros familiares de cuatro patas. Mi perrito se sintió más relajado en este lugar. Gracias chicos por su paciencia y comprensión !!!
Muy buena atención, muy amable personal
Muy buen lugar y muy buen precio muy amable el personal 😍😍🐕🐕🐕
Porque a mis perros los a tienden muy bien cuando están en fermos
No tienen servicio social
Útil excelente servicio de pupstomer cariñoso
Gran clínica, personal amable, pero un poco desorganizado. Un poco frustrante después de regresar para agarrar a mi cachorro después de que me dijeron que estaba listo y esperé casi una hora solo para pagar y hablar con el médico durante 30 segundos, que eran las mismas instrucciones que me entregaron a mí y en el frasco de pastillas.
NO LLEVE A SU MASCOTA AQUÍ: ¡tontos hambrientos de dinero que prefieren cobrarle más dinero por trabajo innecesario que cuidar a su mascota! ¡No les importa el bienestar de tu mascota, solo se trata de cuánto dinero pueden obtener de ti!
Un poco deteriorado pero amigable.
Personal agradable, siempre amable. Mi perro está contento con ellos y yo también.
Mi lugar de referencia para vacunas y controles de mascotas. Personal amable.
¡Este lugar es increíble! Puede venir y esperar una cita sin cita previa. Excelentes precios también.
Clínica 50% los martes y jueves. No había mucha gente cuando llevé a mi perro el jueves pasado. El personal es amable y eficiente, parecían organizados. Aprecié los bancos al aire libre. Definitivamente regresaré.
¡El material es muy amigable! y ellos son rapidos!! ¡Realmente me gusta este lugar!
Deja de mirar a tu alrededor, te vas a dar dolor de cabeza. Highland Park Animal Hospital tiene un personal excelente y un presupuesto razonable.
Los mejores precios de la zona para castrar a mi cachorro. La mayoría de los lugares se reservan con semanas o meses de anticipación, así que me alegro de haberlos llamado temprano. El rescate con el que adopté a mi perro incluye esterilización/castración, pero la espera fue de meses y no podía esperar ya que su guardería lo requiere a los 6 meses de edad. Me pusieron en lista de espera para cancelaciones de última hora y pude ir un poco antes de lo previsto. Este veterinario solo acepta visitas sin cita previa, por lo que, aunque fue solo una entrega rápida, tuve que esperar un poco antes de poder dejarlo. Todos son muy amables y respondieron todas mis preguntas.
¡La Dra. Hanna es la mejor! El personal de la oficina está muy bien informado y es amigable y realmente se preocupan por su mascota y por usted como dueño. ¡Su servicio al cliente es inmejorable! ¡¡¡Este ha sido mi hospital de mascotas durante muchos años y lo recomiendo ampliamente!!!
Rápido y asequible.
Acabo de recibir las vacunas actualizadas de Sherlock hoy. Este es su veterinario habitual. Nos encanta la clínica de vacunas a un precio ligeramente reducido. El personal siempre es muy servicial incluso en horas muy ocupadas. Entramos y salimos en una hora.
Bueno
Maravillosa recepción. Muy dulce. Me atendieron rápidamente considerando que estaba entrando e hice un tratamiento de terapia con láser para mis perros después de la consulta, pero prepárate para esperar un poco si entras. Entré a las 7 am y salí a las 10 am. Teniendo en cuenta que estaba en una consulta sin cita previa y quería una sesión de terapia con láser, en mi opinión, fue bastante buena.
Los sábados están muy ocupados. Llegue temprano porque solo aceptan a los primeros 50 pacientes. Abren a las 8:00 am. Yo estaba allí para sacrificar al perro de mi tía. Era muy mayor y necesitaba fallecer. Fueron muy compasivos y empáticos. Hace un par de años mi propia mascota también falleció y la cuidé muy bien durante su cremación. ¡¡El Dr. Vásquez y su equipo son los mejores!!
Abby recibió su primera ronda de inyecciones y desparasitación hoy, excelente personal.
Gran lugar.. rápido pero están ocupados..
Me gusta este hospital, porque el doctor siempre viene a preguntarme si está bien con mi perro y le da un buen medicamento si lo necesita. He estado en otros lugares y nunca veo al doctor, solo a su asistente.
La clínica de vacunas los martes y jueves tiene excelentes precios.
Gran atención y personal.
Excelente servicio al cliente y muestran un verdadero cuidado por sus mascotas.
Excelente personal y doctor
Excelentes servicios al cliente
Mi pareja y yo estamos muy agradecidos por el personal de aquí. Llamamos y nos dieron sugerencias para visitas sin cita previa y nos atendieron tan pronto como pudieron. Nuestra perra, Dixie, mostraba múltiples síntomas de una infección urinaria y no podía trabajar (es una perra guía) debido a su malestar. Anteriormente la llevamos a Banfield, quien dijo que no le pasaba nada y que como máximo le recetarían un sedante para los gemidos y el dolor que sentía al orinar. Pero fue el médico del Highland Park Vet Hospital el que reconoció que su orina estaba diluida, creyó los síntomas que les expresamos, sugirió que nos hiciéramos una prueba de laboratorio de cultivo/bacterias y nos recetó un antibiótico general mientras esperábamos los resultados. Respondieron que Dixie tenía una infección urinaria, que no se habría tratado si este hospital no le hubiera brindado la atención y el cuidado que necesitaba. Dixie está mejor ahora y no podríamos estar más agradecidos.
Excelentes veterinarios, agradable personal de recepción. En general, fue una buena experiencia con nuestros 2 gatos y 4 perros a lo largo de los años.
Mi peludo ha estado aquí para hacerse algunas pruebas, están muy ocupados, pero intentan encontrar la manera de obtener respuestas y cuidarte lo mejor que pueden. Me siento cómodo con este hospital y sus precios son razonables, solo tienes que hacerlo. llegar temprano a tiempo para registrarse, no hay citas, generalmente están reservadas, pero vale la pena esperar. Daisy siente que la trataron bien y se siente cómoda con los técnicos y los médicos, especialmente con la recepcionista, que son muy amables y dulces.
El personal fue muy amable y servicial. El veterinario fue paciente y escuchó todas mis inquietudes y ofreció excelentes soluciones a todas. ¡También es asequible! Hacen que los dueños esperen afuera en el frente mientras traen a su mascota, ¡así que no olvide una chaqueta! Hubo esperas muy, muy largas entre el momento en que llegué, el momento en que trajeron a mi mascota adentro, la llamada del veterinario y el momento en que me la trajeron (estuve allí durante casi 3 horas cuando traje a mi gatito para que lo examinaran). ), pero, sinceramente, eso es lo que espero estos días de los veterinarios (¡y de los médicos!). Simplemente planee llegar temprano y prepárese para pasar un tiempo allí.
Yo... el servicio aquí necesita ayuda. Me inscribí a las 7 a. m. como me indicaron y no salí de la clínica hasta las 10 a. m. Esta clínica actúa como si nadie fuera de su personal tuviera trabajo. Honestamente pensé que entraría y saldría a tiempo para estar en el trabajo a las 9 am. No sé cómo no fui honesto. Entiendo que el campo veterinario actualmente carece de personal y está lleno de personas emocionalmente frágiles que intentan salvar animales. Entiendo que la gente está sufriendo dentro de la clínica veterinaria. Simplemente no entiendo no intentar ponérselo más fácil agilizando los registros mediante el escaneo de códigos de barras, la programación de citas en línea y posiblemente capacitando a la recepción para que sea un poco más consciente de la situación y compasivo. Simplemente no entiendo nada. Me levanté a las 6 am para estar en la clínica a las 7 am solo para quedarme un rato en el frío con mi animal porque nadie se molestó en explicarme si necesito que espere o no en mi auto. Sinceramente, el personal de recepción no parecía contento de estar allí. Realmente no debería haber ninguna razón por la que tuviera que enfrentarme a un examen de rutina durante cuatro horas (de 6 a. m. a 10 a. m.). Highland Park realmente necesita permitir la programación en línea: los pacientes pueden iniciar sesión desde casa o desde el automóvil y luego llegar directamente desde la oficina a la casa o al automóvil. Y las visitas se agilizaron. Dentro y fuera.
¡Muy buen servicio al cliente y personal muy agradable!
Este lugar es una broma. Mi gato tenía cita a las 10:30 para que le revisaran el ojo. ¡No me lo devolvieron hasta que cerraron! Cuando les pregunté por qué tardaron tanto, no pudieron darme una respuesta. Muchas otras mascotas fueron atendidas y dadas de alta SIN cita previa mientras yo esperaba. Pidieron un pago antes de administrar cualquier tratamiento. Sinceramente creo que se olvidaron de mi gato y yo incluso estábamos allí. Increíble.
Práctica depredadora. Llevé a mi perro por tos. La misma tos que tiene desde hace unos años y lo han atendido. ¡Espero una hora y media para que me atiendan después de llegar una hora antes de que abran y me cobran más de $300 dólares! Sin estimación de cargos y absolutamente nada hecho. Es una pena que no haya muchas opciones en cuanto a veterinarios se refiere en la zona. Pésimo servicio, lento y que aún así cuesta un ojo de la cara. Publiqué esta reseña para advertir a otros que soliciten precios antes de que se aprovechen de ellos.
Tratan a su mascota como a un individuo, no como a un número; Son muy cariñosos, gentiles y dulces con sus mascotas.
Nos encanta el lugar. 5 estrellas si no recibimos información contradictoria del personal.
Muy rápido y útil. En mi momento de necesidad fueron muy comprensivos y me dejaron despedirme de mi bebé mientras quisiera. Gracias
Se aceptan visitas sin cita previa.
En comparación con los hospitales de animales de otras áreas, este se destaca por ser más amigable, mejor organizado y menos costoso. ¡Incluso puedes concertar una cita con antelación! No sé si hay algún otro hospital de animales en el área que todavía acepte citas, y los he llamado a todos.
A mi bebé Bella le diagnosticaron sarcoma. El personal y el médico fueron muy atentos. Mi Bella está en un programa de manejo del dolor. Soy capaz de darle calidad de vida hasta que llegue el día que tenga que despedirme.
Llevé a mi perro allí para una segunda opinión. Son muy amables y buenos con sus pacientes. Lamentablemente confirmaron mi peor temor. Necesitaba dejar a mi bebé Oreo. Me apoyaron tanto y me explicaron las cosas tan detalladamente que me hicieron ver que ella estaba sufriendo y que era hora de dejarlo ir.
Realmente recomiendo este lugar. El personal y el médico son muy amables.
Siempre han sido buenos en lo que hacen. Muy amable y considerado contigo y tus pequeños.
Rápido y fácil
¡Qué conveniente! Se recomendó venir aquí para su clínica de vacunación sin cita previa, que se realiza todos los martes y jueves, durante todo el día. Súper asequible y mis dos perros tardaron menos de media hora. Simplemente estacioné frente a mí, llené los pequeños formularios, esperé afuera y llamaron a mi teléfono celular en 2 minutos para registrarnos. Una enfermera salió y paseó a mis perros uno a la vez para vacunarlos y nos dirigimos a casa en media hora. hora.
¡Excelente servicio, muy útil e informativo y muy amable con mi gata Lily! Gracias a todo el personal por un gran trabajo
Definitivamente vaya a su clínica de vacunas los martes y jueves. Las últimas horas de la mañana son bastante rápidas. Mis perros no odian el lugar, así que eso es bueno. Mi perro grande puede ser muy difícil y siempre son muy buenos con él.
Estuve más de 1 hora esperando afuera para que me atendieran con cita previa. Me dijeron que solo podía entrar mi perro por el covid siento que se aprovechan de estas circunstancias porque después de más de 3 horas el doctor me llama con mala actitud para darme el diagnóstico de mi cachorro dice que le dará una inyeccion para ayudarlo me costo $59 dolares la cual no funciono luego llegue a casa e hice lo que me pidieron, mi perro esta igual y ha pasado una semana... antes de irme del lugar les di prueba de la vacuna y lo que hicieron y no me dieron nada gaste $120 dolares en algo que no le aporto a mi perrito.. mal servicio y estafadores ni vayan a estos lugares muchos mintieron
Hacen lo mejor que pueden y nunca me han dado problemas, lo único es que me vean, pero veo cuántos negocios obtienen y entiendo que generalmente busco a otros veterinarios si realmente necesito que me vean, si no, espero pacientemente mi cita aquí. Los precios son razonables. El personal es útil.
La gente buena necesita una máscara. Y precios razonables para los tragos.
Personal muy amable. Mi perro. Brownie meneaba la cola. Estaba contento con el servicio.
Solía traer a todos mis perros para vacunarlos aquí, pero ya no lo hago porque siempre están tan ocupados que necesitan contratar más personas. Las horas son ridículas, la espera es ridícula y tratar de hablar con alguien por teléfono es ridículo. Ningún cliente. servicio en absoluto. gracias por la actitud cristina Horrible
¡Gran servicio!
Me encanta tu lugar. Son muy útiles. Me encanta el personal y el servicio. Mi perro siempre ha salido feliz.
Esta clínica siempre ha sido muy amable cuando encontré perros y necesito escanear sus microchips. Agradecido también por su clínica de vacunas. ¡Gracias!
¿Cómo puedes siquiera ponerte en contacto con ellos? Estuvo en espera durante casi media hora y finalmente decidió darse por vencido. También llamé ayer a las 17:00 y nadie contesta.
Excelente hospital, cuidan mucho a nuestros peludos.
El mejor hospital de animales en el que he estado. Les encanta lo que hacen.
Perfecto, tengo un perro hermoso allí.
Mi gatito tenía algo mal en la boca y lo arreglaron de inmediato, precios asequibles, aunque me cortaría ambas piernas o tenía que hacerlo, haría cualquier cosa por mi gatito. La recepcionista fue amable y respondió todas mis preguntas por teléfono. No pude ver al veterinario en persona debido a las restricciones del covid-19.
Gran servicio y atención.
Conveniente, cercano a casa, amigable y buen servicio.
Me encanta
Demasiado ocupado.
Excelente servicio Tienen excelentes actitudes y expresan una preocupación genuina y real por nuestro ángel mobi N. Gracias
Tengo una buena experiencia en Highland Park Animal Hospital, los médicos son excelentes y cuidan bien a los perros. Me alegro de vivir cerca.
Gran ayuda, bajo costo, personal amable.
¡¡Muy útil cuando se trata de llevar a mi perro!! Llegue temprano si no tiene una cita para evitar la espera y disfrute de excelentes restaurantes mientras espera.
¡Excelente lugar para tus mascotas!
Todos son maravillosos cada vez que estoy aquí.
El servicio al cliente definitivamente necesita algunas mejoras por parte de las personas que recogen las mascotas, de los clientes que esperan afuera debido a covid. Sólo digo.
¡Gran ayuda con nuestro ser querido peludo!
De acuerdo
La Dra. Hannah fue muy tranquilizadora. Después de esterilizar a mi perro, él personalmente vino a asegurarme que mi perro estaría bien
Siempre útil, lo recomiendo.
Fui a vacunar a mi cachorro un jueves cuando estaban a mitad de precio, aunque todavía son un poco caras, pero el servicio rápido se registró por teléfono, me llamaron para pagar, se llevaron a mi perro, me lo trajeron e hicieron una cita en 3 semanas. Aunque creo que la próxima vez iré a un lugar más barato.
cerca de casa
Son buenos con mis gatos. Llevo muchos años yendo allí.
El personal y los doctores son geniales, muy serviciales y el precio es inmejorable.
Genial para visitas sin cita previa, cuidé a mis gatitos, ¡lo apruebo!
Amo entonces y mi mascota también.
Me gusta porque no tienes que entrar y venir al auto y ver al perro o darle una inyección y facilitar que las personas tengan sillas de ruedas o andadores. Simplemente me encanta.
¡Muy recomendable!
Los Servicios para Animales de Los Ángeles me dieron un certificado de esterilización y seleccioné Highland Park Animal Hospital de la lista de veterinarios preaprobados que decía que esterilizaban conejos. Me subí al tren con mi conejo a las 4 a.m. y hice cola durante tres horas en el tren frío para que Tattoo de Fantasy Island me rechazara diciendo que no atendían conejos. Ya es bastante malo que nos congeláramos durante tres horas, pero este trabajador necesita algunas habilidades interpersonales.
Llevo 15 años yendo allí, pero todavía quieren dejarte en espera durante 25 minutos solo para decirte que no pueden atenderte en absoluto a pesar de que es urgente pero no de emergencia. ¿Qué pasó con todas las empresas veterinarias familiares que se preocupaban por pacientes de larga data y sabían su nombre?
En algún lugar entre el estilo veterinario normal y el de la clínica. Aprecielo en una época en la que la atención veterinaria se está volviendo cada vez más inaccesible, tanto en términos de costos como de programación.
Quiero agradecer a todo el personal. Son realmente educados y serviciales. He estado allí cuatro veces y estoy contento con el servicio brindado.
Lamentablemente tuvimos que sacrificar a mi gato de 15 años y fueron muy amables y cariñosos.
Impresionante lugar, el personal es amable. A mi perro le encanta estar allí. Ya he dicho suficiente.
¡Me encantó cómo todos fueron tan amables y cariñosos!
Fabuloso
He traído a todos mis perros y gatos al Highland Park Animal Hospital. El personal es amable y conocedor. Gran servicio y siempre muy limpio.
Gran servicio, siempre son serviciales! 10/10 recomendado.
Sólo tengo que felicitar a este lugar. Todos aquí trabajan muy duro para ayudar a tantos animales y dueños como sea posible. Muy amable y justo para cualquier cosa, desde vacunas, problemas repentinos hasta cuidados al final de la vida. Ningún veterinario puede ser perfecto, pero este lugar realmente lo intenta.
Me inscribí a las 7:30 a. m. sin cita previa y esperé otras 4 casi 5 HORAS hasta que me llamaron y me dijeron que no podían acogerme hasta después de las 3 p. m. Muy decepcionado con su servicio.
Fueron de gran ayuda al darle medicamentos a mi bebé, cariño, así se llama mi perro.
Realmente mala experiencia al intentar inscribirse para una visita sin cita previa. Me dijeron que no se presentara a las 2:15 para tener una ventaja y que se inscribiera cuando la lista se publicara afuera a las 2:30 y básicamente me aseguraron que nos verían. Llegué a las 2:29 y 4 personas ya estaban en la lista. No pude ser visto ese día sin cita previa debido a la falta de comunicación. Definitivamente no recomiendo citas sin cita previa aquí.
Aunque siempre están ocupados cuando llego, de alguna manera logran ayudar a todos muy rápidamente. Me impresiona que hagan el trabajo y lo hagan bien. Lo máximo que he esperado son 15 minutos. Sin mencionar que siempre son cuidadosos con mi bebé peludo.
¡Recomiendo encarecidamente este lugar para la eliminación de ojos de cereza! Traje a mi bulldog inglés para que le quitaran el ojo de cereza en uno de sus ojos. Decidieron que sería mejor hacer el método de pliegue + puntada en lugar de quitarle el tercer párpado. ¡Han pasado aproximadamente 8 meses y todavía es seguro! Mucho más asequible que cualquiera de los otros lugares a los que llamé. Pagué alrededor de $950 por un ojo, mientras que la mayoría de los otros especialistas comenzaron con 2K por un ojo. Los médicos y recepcionistas también son muy amables, pero están muy ocupados, así que prepárate para esperar un rato para que te atiendan.
En realidad, todavía no he estado, pero los costos de esterilización son aproximadamente 250 dólares más baratos que en cualquier otro lugar al que haya llamado. Realizan esterilización y castración el mismo día sin cita previa. Tienes que ser una de las primeras 150 personas en registrarse, creo, para que te vean ese día. Me recomendaron presentarme 30 minutos antes de abrir e iniciar sesión.
Parece que le cortaron la pata sin avisarnos. Y ahora hay carne negra colgando de la pata. ¿Según ellos así estaba ella cuando la trajimos el lunes? Trajimos aquí al pomerania de mi difunta madre porque tenía algo en la pata que no desaparecía: una enorme bola de crecimiento junto al dedo meñique. Todas las noches cambiamos vendajes y tomamos fotografías. Después de 6 semanas la trajimos aquí. No nos permitieron entrar. El lunes nos quitaron las vendas y las volvieron a poner. Nos dio antibióticos y NUNCA dijo nada sobre colgar carne. NO FUE ASÍ LA NOCHE ANTERIOR Y TENEMOS FOTOS PARA DEMOSTRARLO. Dijeron que necesitaba cirugía para extirpar un tumor y eso fue todo. Anoche, le cambiamos las vendas como de costumbre y descubrimos que tiene carne colgante que de repente se vuelve negra. Hoy volvemos para saber ¿qué le hicieron exactamente a nuestro perrito? Según ellos ella estaba así el lunes ¿Y NADIE LO MENCIONÓ, NI NOS HABÍAN ENTRADO A VER CÓMO QUERÍA DESPUÉS DE QUE LE QUITARON LAS VENDAJES? NADIE mencionó la gravedad aparte de ¿ES UN TUMOR Y NECESITA SER EXTRAÍDO???? Mis padres trajeron aquí a todos sus perros y gatos desde los años 80 hasta 2007 y siempre tuvieron un gran servicio. Esto es increíblemente decepcionante y sospechoso. Su pata parece cortada. Es demasiado perfecto. ¿Negligencia médica? Nuestras fotos son prueba
El mejor veterinario de Los Ángeles. He estado en todos ellos. Y Highland Park Animal Hospital es el mejor. Realmente se preocupan por su mascota y también la escuchan. Sin duda los califico 10/10 +
El mejor veterinario que encontré.
Extremadamente servicial y considerado.
gente agradable
Aunque es por orden de llegada; la espera valió la pena. Todos fueron amables, pacientes, minuciosos, conocedores y comunicativos. Están cuidando maravillosamente a mi gato y de ahora en adelante serán mi veterinario para todos mis gatos. Gracias, Dra. Hannah y a todos los demás miembros del personal.
No estoy seguro de la calidad de la atención en este centro, ya que no pude salir de la espera después de más de una hora de espera. Un amigo llamó a otro número para tratar de averiguar dónde estaba en la cola y todo lo que pudieron decirme fue que había personas en los teléfonos esperando entre 3 y 5 horas. Eso es una locura e inaceptable para una empresa. Sin mencionar que la recepcionista fue grosera con mi amigo cuando llamaron. Totalmente poco profesional. Sé lo que es tener poco personal, pero no hay excusa para esperar entre 3 y 5 horas para contestar una llamada telefónica.
Ha sido horrible. Hemos llevado a nuestra gata 5 veces y no mejora y con o sin cita hemos tenido que esperar largas horas bajo el sol. Una vez que esto termine, buscaré un nuevo veterinario.
Buenos doctores. Gran servicio
Personal impresionante, muy asequible.
Mi familia y yo vamos allí desde mediados de los años 70 y siempre hemos tenido un buen servicio. Pero estos últimos 5 años. Su servicio ha comenzado a deteriorarse demasiado. Incluso por una simple vacunación estos últimos 3 años... me han pegado, incluso después de ser el segundo o tercero allí. El año pasado esperé más de una hora porque no pudieron encontrar el archivo de mi perro. Escribieron mal mi apellido. La semana pasada, fui la segunda persona que dejó mi tarjeta de vacunación y atendieron a 6 personas que vinieron después de mí primero. Esperó 43 minutos....
Mi gato fue tratado bien. Ella es muy mayor y tiene muchos problemas de salud. Todos en Ham fueron geniales con nosotros dos.
Recomiendo castración porque hacen el chequeo físico el mismo día no como en otros lugares
El tiempo de espera es largo para un ciudadano mayor. El servicio es bueno.
Estos tipos están monopolizando el área y exagerando las precauciones de Covid. Algunas otras oficinas veterinarias cerraron en el área; como resultado, cobran más que otros veterinarios y realizan demasiadas pruebas costosas para diagnósticos simples. Los propietarios no pueden entrar por las puertas ni entrar con sus mascotas, entonces, ¿cómo pueden los clientes saber si se están realizando estas pruebas o si se les está cobrando de más por el cuidado de su mascota? Sin embargo, no se preocupe, porque me he asegurado de que la oficina federal de negocios atienda mis reclamos. No me sorprendería que hicieran una auditoría en las próximas semanas.
Si no pudiera dar estrellas, lo haría. Llevé a mi gato mayor por lo que parecía ser una congestión, sin embargo, cuando la llevaba al veterinario me di cuenta de que tenía una infección (probablemente FIP) porque tenía una sustancia mucosa extraña en la boca (un gran signo de infección) ni una sola vez. ¿Dijo el Dr. David Snively que podría tener una infección? Dijo que probablemente era su riñón. Gasté casi $500 para que mi gato muriera dos días después. Este veterinario es extremadamente negligente y cuando llamé para obtener más respuestas y preguntar por qué nadie mencionó la posibilidad de infección o incluso qué tan enferma estaba en realidad, adoptó una actitud. Me cuesta mucho creer que no pudieron ver lo grave que estaba y me permitieron pagar exámenes y medicamentos que ni siquiera necesitaba porque ya se estaba muriendo. El veterinario dijo: No puedo sentarme ahí y explicarte todas las posibilidades, sí, puedes. Como veterinario, uno debe explicar todas las posibles enfermedades para preparar al propietario ante cualquier posibilidad. No pierda el tiempo en esta oficina. Le robarán dinero y descuidarán las verdaderas necesidades de sus mascotas.
Mi clínica de ketsup para mascotas (Pug).
El personal aquí es excelente, pero los propietarios necesitan contratar más empleados. Llamas y nunca contestan o estás en espera unos 30 minutos o más. Me siento mal por su empleado.
Lo pusieron en espera durante 37 minutos y ni una sola vez nadie volvió a la llamada para decir que estaba ocupado o para esperar más tiempo. Llamé desde un teléfono diferente y hablé con Kimberly, quien fue completamente grosera y poco profesional cuando le dije que me habían puesto en espera durante más de 37 minutos y que tenía que llamar desde un teléfono diferente. Ella simplemente se rió entre dientes y dijo: señora, estamos ocupadas y tendré que ponerla en espera. Este lugar es el peor cuando se trata de mujeres que trabajan en la recepción. Definitivamente necesito llevar mi negocio a otra parte. Háganse un favor y encuentren una ubicación mejor que este basurero.
Cuidé a mi perro y lo dejé allí. Volví a llamar por la tarde para ver cuándo podía recogerlo. Llevo una hora en espera y parece que nadie contesta el teléfono. Si recibe demasiadas llamadas. entonces necesitas más teléfonos o más trabajadores. Creo que conduciré hasta allí y lo recogeré. Esto fue completamente ridículo. Alguien podría haber respondido a mi llamada y decir que lamentaba haber estado esperando, pero solo música durante una hora. Totalmente poco profesional.
Solicité sus registros de vacunación repetidamente durante más de un año y medio y no respondieron y ni siquiera revisaron sus registros. ¡Un nuevo veterinario solicitó sus registros y también los está ignorando! Nunca más llevaré a mi perro con ellos, ya que parece que no pueden mantener su información clara y son completamente irresponsables e insensibles. Casi le dieron a mi perro la misma vacuna dos veces la última vez que estuve allí. ¡Menos mal que estaba prestando atención! ¡Completamente negligente! No confíe en este veterinario ni en su personal nada profesional y poco fiable. Todavía estoy esperando que sus registros se entreguen al seguro.
Muy muy mal Hospital solo le interesa el DINERO. Llevé a mi perro el 19 de octubre de 2021. Mi perro tosía y respiraba con dificultad. Este hombre, el Dr. David Snively, no le importaba si el perro estaba enfermo y me preguntó qué le pasaba a mi perro. Le dije que no sabía que estaba vomitando y respirando con dificultad. Es un médico que debería conocer. El miércoles 21, el médico llamó y dijo que su radiografía estaba bien. El análisis de sangre estaba bien y le dio la medicación equivocada. El jueves 22 tuve que llevar a mi perro a urgencias. En el hospital el doctor dijo que mi perro tiene tos de las perreras. El médico del hospital de animales de Highland Park dijo que si no se siente bien, tráigala de regreso y le haremos más radiografías. Ese hospital es muy malo. todo es cuestión de dinero.
Buen triaje muy caro pero mi perro murió por problema de corazón.
Excelentes críticas para este hospital para mascotas. También son asequibles en comparación con la mayoría de los veterinarios.
Fue una buena experiencia. Tuve una buena visita a Highland Park. Buenos recuerdos.
Llevo más de diez años yendo aquí y en ese tiempo la calidad del servicio, el nivel de atención y el profesionalismo del equipo han disminuido gravemente. Ha habido múltiples casos de diagnóstico erróneo y simplemente indiferencia por parte tanto del veterinario como de los técnicos, lo que ha resultado en dolor/trauma innecesario para los animales y cientos de dólares de mi parte. No los recomiendo para nada.
Siempre es una gran experiencia llevar a mi perro a procedimientos o chequeos regulares. Altamente recomendado
¡¡¡Conseguí cita el mismo día !!!!
Siempre he estado muy satisfecho con mis interacciones.
El personal y el veterinario cuidan muy bien de nuestra querida mascota.
¡El Dr. J fue increíble! Gracias por todos tus consejos. ¡Me encanta este lugar!
Excelente cuidado para mi amiguito. Siempre he apreciado el alto nivel de atención y apoyo de los veterinarios de este hospital. Gracias
Fue mucho más allá de mis expectativas. Gracias. Altamente recomendado.
Teníamos un perro con diarrea severa y nos hicieron esperar en el estacionamiento durante 5 horas. Después de tener diarrea durante toda la noche y toda la mañana y la tarde, finalmente nuestro perro acude al veterinario. Nunca nos llaman para contarnos lo sucedido, llamamos: el veterinario nos dice que el perro está deshidratado. Por supuesto, porque ha tenido diarrea intensa durante horas y horas y ha estado esperando en un coche caliente con diarrea durante cinco horas. ¿El motivo de la diarrea según el veterinario?: el perro está deshidratado. ¿Si porque? Porque tenía diarrea. ¿Lo entiendes bien? No se da ninguna razón para la diarrea. Trajiste al perro a casa y ¿adivinen qué? Diarrea. Realmente te animo a que busques otro veterinario. Creo que todo el modelo de negocio de los veterinarios es atención veterinaria barata, lo que se traduce en una muy mala atención para tu mascota. Lo entiendo, el cuidado de mascotas es caro y cuando no tienes el dinero, esta podría ser una buena opción, pero a largo plazo si Si su mascota no recibe la atención adecuada, podría generar aún más gastos: como sala de emergencias. Busque en otro lado, esta es una revisión legítima.
El servicio al cliente fue excelente. Se ocuparon de las necesidades dentales de mi pequeña Ivy e incluso me dieron algo de alimento gastrointestinal que curó sus gases. ¡Necesito conseguir más de esa comida!
Caro
Es muy difícil calificar Animal Hospital en estos días de Covid. El hecho de que no se pueda entrar con la mascota para hablar cara a cara con el médico es muy decepcionante. Traje a mi gata a las 9:00 a. m. y finalmente la recogí cerca de las 4 p. m. Cuando la llevé a casa estaba llorando y agitada y eso duró hasta bien entrada la noche. No tengo idea de lo que pasó porque yo no estaba allí. La trajeron para que le hicieran una nueva prueba de un análisis de sangre en particular que le hicieron hace cinco semanas. Normalmente hubiéramos entrado y salido como máximo en dos horas. Lo único bueno es que te traen una estimación de lo que está previsto y cuál sería el cargo. ¡Qué bueno! Debido a que planeaban realizarme un análisis de sangre completo que se había realizado hace apenas 5 semanas, me negué e insistí en hacerme solo la prueba en particular. Eso redujo el cargo a la mitad. La razón por la que digo todo esto es para entender lo que proponen hacer y cuáles serán los cargos. Definitivamente me iban a cobrar de más si entregaba mi tarjeta Visa a ciegas.
50% de descuento en todas las vacunas los martes y jueves, definitivamente vale la pena esperar.
¡¡Gran gente!! ¡Siempre muy útil incluso cuando hay poco personal! ¡¡Muchas gracias!!
genial como siempre
Llevo 6 años llevando a mis gatos aquí. El personal es muy profesional y atento. Y los médicos son muy minuciosos con el diagnóstico y las recomendaciones para el cuidado de los animales. Realmente siento que se preocupan por cada animal que llega. :)
Excelente servicio al cliente y útil para los pequeños peludos.
Todos los protocolos de los CDC están implementados. Personal muy competente.
Mi perro ha recibido la mejor atención en Highland Park Animal Hospital, desde vacunas para cachorros hasta inyecciones para la artritis. Excelentes médicos y personal profesional, gracias por mantener a mi cachorro feliz y saludable.
El lugar está bien. Fui a visitar a un amigo. Es necesario limpiar la alfombra del pasillo. Su casa era bonita. El complejo está bien vigilado por seguridad.
Acabo de llevar a pasear mis bigotes de Kitten Mr en Vacunación, es miércoles y entré y salí en 15 minutos. Paciente nuevo. ¡Gracias chicos!
La gente amable y afectuosa de HPAH nos ha guiado a nosotros y a nuestra manada a través de nuevas incorporaciones, enfermedades, recuperaciones y pérdidas. No llevaríamos a nuestros bebés peludos a ningún otro lugar.
Estuve aquí hace diez años durante aproximadamente 5 a 6 años y si todavía viviera en HLP, seguramente seguiría confiándoles el cuidado de mi bebé.
Son buenos para atender a su mascota, simplemente llame antes para verificar el tiempo de espera para que no tenga que esperar mucho. Aparcamiento,
Me encanta este hospital veterinario. El personal es el mejor. Son amables y serviciales. Los veterinarios son muy profesionales y están bien informados. Muchas gracias por cuidar tan bien de ZuZu y Kaboo.
Excelente ubicación con estacionamiento, pero es muy difícil concertar una cita. Debe estar en espera durante muchos minutos. Una vez concertada la cita, todos son amables y serviciales.
Espere estar en espera durante 10 minutos. Tienes más posibilidades de obtener ayuda llamando a un veterinario que está a 10 minutos en auto.