Urgent Care Animal Hospital en Los Angeles

Quedé muy impresionado y agradecido con el personal de esta clínica. Son muy atentos y orientados al servicio. Sentí que mi cachorro estaba en buenas manos. La recepcionista es cálida y amable. Los técnicos son realmente inteligentes y compasivos. El veterinario me explicó todo minuciosamente y estuvo muy abierto a preguntas. Tuve que dejar a mi perro durante la noche para recibir atención inmediata. Me encanta que iniciaron llamadas de actualización y realmente dedicaron tiempo a informarme cómo estaba mi perro. Fueron realmente increíbles.

Yo evitaría este negocio turbio. Es bastante obvio que la mayoría de estas reseñas de 5 estrellas son falsas si las miras más de cerca. En general, no tuve una buena experiencia aquí. Me gustó que el personal de recepción era agradable y el lugar parecía nuevo y limpio. Sin embargo, las salas de examen tienen cámaras en su interior, lo que supone una invasión a la privacidad. El médico sugirió miles de dólares en pruebas innecesarias por un problema simple. Cuando le pedí más detalles, su explicación ni siquiera tenía sentido. También era difícil comunicarse con el médico debido a su fuerte acento extranjero. La enfermera también me habló con actitud y se quedó allí encorvada con la mano en la cintura, como si no quisiera estar allí y no pudiera esperar a salir del trabajo.

¡Me encanta este lugar! Son amables, conocedores y afectuosos. He estado allí varias veces en los últimos meses por varios problemas con mis gatos. Fantástica experiencia y precios muy competitivos. (y he estado en todos los lugares por aquí, he estado en este vecindario durante 20 años :)

El personal es extremadamente amable e hicieron un gran trabajo cuidando a nuestro gato. ¡Fui a atención urgente y recomendamos encarecidamente al Dr. Vic y Olivia!

Este lugar es asombroso. Teníamos un gato callejero que frecuentaba nuestra casa y lo encontramos bastante maltratado. Fueron muy pacientes al ayudarme e incluso trajeron una jaula para mascotas a mi auto para ayudarme a traerlo. Gabby, la recepcionista, fue amable, Olivia, la técnica, fue increíble y se tomó su tiempo para explicar las cosas y el médico, el Dr. Jaglan, fue simplemente Tan paciente y me di cuenta de que se preocupaba por el bienestar del gato. El lugar también es súper bonito y limpio. Tienen cargadores de teléfono y café por todas partes. Este lugar es excelente

Debo admitir que tenía un poco de miedo de probar este nuevo lugar. Estoy muy feliz de haberlo hecho, desde la gente del frente hasta el médico. Todos son tan asombrosos. Realmente hacen todo lo posible para ayudarte a ti y a tus bebés peludos. Realmente se toman el tiempo para explicarte las cosas, todos son súper amables. Me encanta este lugar y definitivamente los recomendaré a toda mi familia y amigos

10/10 cuidado de mi gato. Eran muy asequibles y transparentes en cuanto a los precios. También muy comunicativo y amigable. Traeré a mis mascotas aquí siempre.

Todo el equipo fue increíblemente amable, gentil y atento. Se tomaron el tiempo para explicarme todo sobre la salud de mi cachorro y fueron muy pacientes con todas mis preguntas. Está claro que realmente se preocupan por sus pequeños pacientes y el veterinario incluso me dio consejos sobre el cuidado de los cachorros que ya han marcado la diferencia. ¡Estoy muy contenta de haber encontrado un veterinario tan maravilloso y atento para mi cachorro!

Excelente personal, muy comunicativo y cuidaron muy bien de mi cachorro.

Excelente servicio al cliente. Excelente personal y médico muy comprensivo, el Dr. Bagga. Sin embargo, los precios eran exorbitantes; incluso con el descuento que me dio el Dr. B. Análisis de sangre, eutanasia y cremación para mi viejo, enfermo y querido gato, Cnezhik.

ADVERTENCIA: No lleves a tu mascota aquí. Tuvimos una emergencia alrededor de las 9 de la noche. Presa del pánico, llamamos al hospital de atención de urgencia para mascotas abierto más cercano. En retrospectiva, deberíamos haber buscado en VCA, pero nuestro pequeño perro acababa de ser mordido por un coyote y estaba en estado crítico, por lo que no estábamos pensando con claridad. Llamé a este lugar y describí las heridas y lo grave que era la situación y me dijeron que la trajera. Cuando llegamos allí, inmediatamente me cobraron $1000 como depósito y se llevaron a nuestra mascota gravemente herida en la parte de atrás. Estaba perdiendo mucha sangre y el tiempo era crítico. Diez minutos más tarde, la recepcionista nos la devolvió y dijo que no podían soportarlo. Inmediatamente encontré un hospital VCA abierto las 24 horas que estaba a 10 minutos y obtuvimos la atención que necesitábamos. Hay tantas cosas mal en este lugar. Dijeron que podían manejar esta emergencia y perdieron un tiempo precioso que podría haber matado a nuestra mascota. Cuando no pudieron hacer el trabajo nos la devolvieron sin siquiera vendarla. Mientras esperábamos no nos dejaron usar el baño para lavarnos toda la sangre. Nos cobraron antes incluso de cuidar a nuestra mascota. Lea también las otras reseñas de 1 estrella. Este no es el consultorio de un médico profesional y no puedo imaginar que ningún veterinario de buena reputación trabaje aquí. Ahorre su dinero y la vida de su mascota y vaya a otro lugar.

NO CONFÍE EN LAS OPINIONES DE 5 ESTRELLAS. ESTE LUGAR ES UNA ESTAFA. Mi gato se hizo un examen tocándose la vejiga que tomó menos de un minuto y costó $60. ¡SESENTA! Mi gato necesitaba una cirugía que cuesta $4000. Hubo otro hospital para mascotas que realizó la cirugía por $2000. Además, mientras estábamos adentro, cambiaron de médico varias veces, lo que hizo que todo fuera muy complicado. NO recomendaría este lugar a nadie. NUNCA. No venga aquí a menos que sea una emergencia total o si está dispuesto a arruinarse y que le cobren miles de veces más.

Artistas estafadores Mi mamá llevó a nuestra mascota a este hospital de animales para consultarla sobre un par de problemas por los que estaba pasando nuestra mascota. Le informaron que necesitarían realizar un par de pruebas para determinar qué estaba pasando. Por más caras que sean las pruebas, entiendo que eran necesarias porque nuestras mascotas no pueden decirnos qué está mal. A nuestra mascota le recetaron medicamentos para un problema el mismo día. Sin embargo, la segunda prueba requirió algunos días para obtener resultados. Después de unos días, el hospital llamó a mi mamá para informarle los resultados de la prueba. El hospital le dijo a mi mamá que mi mascota necesitaría medicamentos que cuestan alrededor de $75 y que pueden recogerlos antes de que cierren a las 11 p.m. Fui a recoger la medicación porque ya era tarde. Manejé 30 minutos hasta el hospital para recoger el medicamento. Pensé que literalmente estaba allí solo para pagar y recoger los medicamentos. Al llegar, descubrí que aún no se había surtido la receta. Estuve esperando durante 30 minutos mientras intentaban surtir esta receta que se suponía que debía surtirse antes de que yo llegara. Cuando el medicamento estuvo listo y fui a pagar el precio se duplicó a $150. Pedí una aclaración porque nos cotizaron $75 por teléfono. El tipo que surtió la receta intervino y dijo que, según la dosis de 150 mg, necesitaban darme 50 mg y 100 mg (esencialmente tuvieron que venderme dos del mismo medicamento en diferentes dosis) porque no tenían los 150 mg. Les pregunté cómo podían decirme que fuera a recoger medicamentos que no tienen y nos cotizaran $75. En este punto, el gerente de oficina técnico/recepcionista comenzó a volverse extremadamente grosero y no se responsabilizó por su error. Diciéndome que no dan cotizaciones por teléfono y haciéndome parecer que fue mi culpa. ¿Cómo sabríamos el precio si nadie nos cotizara por teléfono? Dijeron que podían pagar el precio de $75 pero que tendrían que regresar otro día para poder pedir el medicamento (lo que prueba mi caso). Al no lograr que respetaran el precio cotizado, terminé pidiéndoles que me escribieran una receta para surtirla en otro lugar. Les tomó otros 15 minutos escribir la receta. Perdí casi una hora y no logré nada. Supongo que esto resultó ser una bendición disfrazada. Terminé surtiendo la receta a mitad de precio con su competencia en línea. Si puede esperar a que le entreguen los medicamentos a sus mascotas, lo más probable es que obtenga mejores precios en otros lugares.

El Dr. B (Dr. Bagga) del Hospital de Animales de Atención Urgente en Eagle Rock fue extremadamente amable, concienzudo y competente, ¡al igual que el personal que estaba de servicio! Nuestra perra Roxy se había mordido la pata trasera hasta el punto de sangrar anoche (miércoles por la noche). No era la primera vez que mordía esa pata, pero ni nosotros ni su veterinario habíamos podido encontrar la causa. Esta vez, la masticación fue tan fuerte que había sangre. Le pusimos un cono a Roxy durante la noche, llamamos a nuestro veterinario habitual por la mañana y no pudimos conseguir una cita con el veterinario hasta el lunes siguiente. Entonces, la oficina de nuestro veterinario apoyó nuestra decisión de seguir la ruta de atención urgente en caso de que la pata de Roxy estuviera infectada. Roxy está luchando con muchos problemas médicos en este momento que incluyen posibles (pero aún no seguros) problemas renales y hepáticos. El Dr. B. fue muy compasivo, paciente, amable y receptivo a mis preocupaciones estresadas, y al indicar al personal que trabajara con el consultorio de nuestro veterinario habitual para compartir notas y asegurarse de que nuestra perra Roxy estuviera segura al someterse a una anestesia leve (dado su potencial). problemas renales) para buscar una cola de zorra que sospechaba que era el problema. Tenía toda la razón al recomendar análisis de sangre en el acto, aunque pensé erróneamente que le habíamos hecho análisis de sangre a Roxy hace 2 a 4 semanas; de hecho, la oficina de nuestro veterinario envió sus notas, que mostraban que los análisis de sangre que habíamos realizado se habían realizado hacía dos meses completos. Dados los riesgos de una situación renal en constante evolución y de someterse a anestesia en el caso de Roxy, era mejor contar con información actualizada internamente. Los resultados de sus análisis de sangre llegaron de inmediato (a diferencia de cuando nuestro veterinario tiene que enviarlos a un laboratorio para obtener los resultados), y el Dr. B fue excelente al explicar lo que significaban algunos de los resultados ligeramente anormales, pero no alarmantes, en términos de la aptitud de Roxy para someterse a anestesia. Decidimos seguir adelante con la cirugía para buscar la cola de zorra que el Dr. B sospechaba que estaba causando tanta angustia a Roxy. Efectivamente, resultó ser un trozo de cola de zorro profundamente incrustado que no había podido ver en casa por mi cuenta, ¡especialmente debajo de su pelaje rizado! Fue bastante impactante ver el trozo de cola de zorra que se recuperó, y estoy muy contento de que se haya identificado y extraído correctamente en lugar de causar problemas peores en el futuro. El Dr. B también escuchó algunas de nuestras otras preocupaciones sobre Roxy y ofreció su propia opinión profesional independiente sobre el hecho de que observó que ella caminaba en círculos en lugar de caminar en línea recta, lo que me dio confianza para seguir adelante con las recomendaciones de nuestro veterinario habitual. próximo paso de buscar pruebas neurológicas para Roxy. Agradezco la experiencia, la amabilidad, el cuidado, la astucia de observación, las corazonadas correctas y el pragmatismo en la gestión de riesgos del Dr. B. El personal de Urgent Care Animal Hospital fue comunicativo y amable durante toda la visita. Sentí mucho disgusto, tristeza y miedo después de enterarme de que la sala de emergencias de ASG/VCA a la que solíamos llevar a Roxy y a nuestro querido gato Benny parecía haber ido mal después de los cambios en la administración en los últimos años. No encontré que ninguno de los cargos del Hospital de animales de atención de urgencia fuera irrazonable, innecesario o fuera de lugar (en mi opinión, los cargos eran muy razonables para la atención de urgencia, lo cual fue un alivio) y la estimación que me dieron se explicó claramente. y transparente por parte del técnico de plantilla. Me trataron con mucho respeto y me hicieron sentir totalmente cómodo haciendo preguntas sobre los cargos de artículos individuales y la factura total. El equipo de atención de urgencia estuvo feliz de no cobrarme por un collar isabelino (cono) de plástico, ya que yo ya tenía uno propio. Estoy muy aliviado y agradecido de haber encontrado al Dr. B y al personal que estaba de servicio hoy en el Hospital de Animales de Atención Urgente en Eagle Rock. ¡Definitivamente regresaría y se los recomiendo a otros!

El personal y los médicos fueron increíbles con mi Doberman muy nervioso. Lo trataron con respeto.

Urgent Care Animal Hospital nos trató a mí y a mi perro con amabilidad y compasión. Cuando mi perro tuvo una emergencia dental, otros veterinarios de la zona me programaron una baja de al menos dos semanas y mi perro claramente sentía dolor. Este hospital lo acogió el mismo día y lo trató rápidamente. Estoy muy agradecido por la atención que recibió y me sorprendió gratamente ver una factura a un precio razonable al final de toda nuestra terrible experiencia.

FÁCIL DE ENCONTRAR EL HOSP, LIMPIO, SU PERSONAL ES AMBABLE Y EXPLICAN EN DETALLE CUÁL ES EL PROGRESO DEL ASUNTO SOFIA...GRACIAS

Algunos críticos escribieron sobre si las reseñas eran reales: esta es una reseña real. Llevé a mi perro aquí porque tenía dificultades para que los médicos anteriores escucharan mis inquietudes y descubrieran qué le estaba pasando a mi perro. Esta era una nueva experiencia veterinaria y estaba nervioso. El Doctor y el personal fueron muy corteses, amables y atentos. El médico fue minucioso, escuchó todas mis inquietudes y se esforzó por informarme sobre las opciones de la afección. Altamente recomendado.

Llevé a mi perro por emergencia el domingo por la mañana a este lugar, estuvo allí todo el día y debo decir que el personal fue muy cortés y atento. El Dr. Vik y su personal nos mantuvieron informados durante todo el proceso. Mi esposa y yo estamos muy agradecidos de haber venido a esta clínica.

Traje a mi gato aquí para un examen de emergencia porque tenía fiebre, estaba letárgico y cojeaba. Si bien la mujer de la recepción fue amable, el técnico que nos ayudó pareció desdeñoso y crítico, y me miró con condescendencia cuando le proporcioné detalles sobre el historial médico de mi gato. Sentí que mis preocupaciones fueron dejadas de lado. Para empeorar las cosas, se llevaron a mi gato de inmediato, dejándonos a oscuras sobre su tratamiento. En cualquier otra clínica, las mascotas permanecen con sus dueños hasta que se reúnen con el veterinario en privado. No vimos a nuestro gato hasta que se completaron todos los procedimientos. Sorprendentemente, nos entregaron una asombrosa factura de veterinario de $ 900 por servicios que no queríamos. Bajo la presión del técnico y el veterinario, aceptamos a regañadientes realizar análisis de sangre y radiografías innecesarias, lo que redujo la factura a 700 dólares. La conversación informal entre los miembros del personal, incluido un comentario sobre la dificultad de desaliñar a los gatos con uñas largas, solo aumentó nuestra incomodidad. Desde que regresó a casa, nuestro gato ha mostrado una ansiedad inusual y un nuevo hábito de levantar la pata, un comportamiento que nunca antes había mostrado. En general, mi experiencia fue profundamente decepcionante y lejos de ser satisfactoria.

¡Son cálidos, atentos y serviciales! Cuidaron muy bien a mi perro y está en casa feliz y sano!!! ¡Se los recomendaría a todos!

Vaya, este lugar es increíble, todos son muy amables. Este es mi nuevo veterinario, ¡me encanta!

El personal y el Dr. Ash fueron maravillosos. Acogieron a mi gato inmediatamente durante una emergencia e hicieron todo lo posible para ayudarlo a recuperarse. Los recomiendo mucho.

El personal aquí es muy amable y conocedor. ¡Han cuidado maravillosamente a mi cachorro!

Necesitábamos una visita de emergencia por la noche. Este hospital para animales tenía disponibilidad y pudo ayudar con una cirugía urgente. Cuidaron mucho a nuestro perro y pudimos volver a casa esa misma noche. Después de la cirugía, tuvimos algunas citas de seguimiento que fueron muy útiles y eficientes. ¡Recomiendo encarecidamente este hospital de animales!

Buen lugar. Se encarga de las visitas sin cita previa pero también de las visitas periódicas. Largas esperas pero buen servicio.

Limpio, acogedor))) el personal es muy acogedor. Recibimos las vacunas necesarias, pasamos por la desparasitación los médicos son sensibles, se nota que aman su trabajo)))

Te llevamos el mismo día o concertamos una cita. Genial si tu mascota tiene dolor. Pero caro.

Amable y relativamente rápido.

omita esta atención de urgencia y, en su lugar, vaya al hospital de animales asequible Eagle Rock. Este lugar parece más un lote de autos usados o un patio de remolque que un veterinario. Intentan que usted firme/acepte pagar todos los servicios por adelantado y se molestan genuinamente cuando solicita que se eliminen los servicios (mi técnico dio un gran suspiro y cerró la puerta como un niño). Esto es lo último que necesito cuando mi mascota necesita cuidados. todo esto cuando no estaba cancelando servicios, solo pedí firmar para una prueba/examen a la vez. El enfoque lógico, y el que practican la mayoría de los veterinarios, es realizar pruebas de forma incremental (análisis de sangre, pruebas de enfermedades, radiografías, etc.) en lugar de intentar estafarlo para que firme por los $1300 a la vez. Para mayor claridad, tenga un seguro para mascotas que cubra esto, simplemente no creo que se deba pagar dinero por servicios tan deficientes. Para colmo de males, escuchará constantemente a los técnicos y al personal de recepción hablar sobre los clientes que no les agradan y deberían preguntarle a Google. No puedo inventar esto, amigos, ¡busquen un veterinario diferente! Compartiré este consejo con todos mis amigos/familiares dueños de mascotas.

Honestamente, esta fue una de las mejores experiencias veterinarias que he tenido en Los Ángeles y tengo un perro con una enfermedad crónica. He estado en muchas clínicas de atención de emergencia y atención de urgencia para ella a lo largo de los años, pero ahora encontré una a la que regresar. Llamé por la mañana después de que mi perro estuvo vomitando toda la noche y la recepcionista fue muy atenta y concerté una cita para un par de horas después de llamar. En cada paso del camino con Cammie y el Dr. Bagga me sentí escuchada y tranquilizada. Fueron respetuosos y minuciosos al explicar nuestras opciones y no me sentí presionado a pagar más ni nada por el estilo. Definitivamente regresaré si mi perro tiene mis problemas.