2024 Hyperion Ave, Los Angeles, CA 90027, Estados Unidos
Small, one doctor, walk-in clinic. PLEASE call to verify the Doctor's hours before coming in.
Dr. Fernandez is a wonderful vet who keeps her prices reasonable. In addition, she accepts walk-ins which is almost unheard of by other vets! This is so appreciated because most vets will have you wait a week or two to make an appointment. If your pet is in trouble then you were forced to either waste that long, in which case your pet may not survive, or to take your animal to one of these "emergency places" like VSA where they will charge you thousands of dollars and make you wait a long time anyway. Dr. Fernandez always has wonderful assistance working with her as well. Do you be aware that Crystal, the receptionist although she is very smart and very helpful may seem a bit short With some people. That's just her personality. She is just no nonsense. I have taken my cats to see Dr. Fernandez kittens and seniors for about 20 years now!
I try to go during walk in hours so I get seen as soon as I can. I’ve taken my 1 year old kittens and my senior cat and the doctor is always helpful and communicative. Be sure to be prepared to ask questions no matter where you go ! Get your pets spayed/neutered through Spay4LA and get the discount voucher for LA residents. But for other pet issues like nonfatal injuries or sickness I would recommend this vet. Also worth mentioning my pets are indoor only, and I don’t make a lot of money so this place is affordable for me.
I just moved to LA and I’m so happy to have found this vet, especially with their extremely affordable exam fee!!She’s so kind and knowledgeable and truly cares about animals. The receptionist is a little blunt but if you’re kind to her she’s kind to you💕
We have been taking our pets to DR. Fernandez for over 30 years. She is an excellent vet. She is skilled, knowledgeable and very reasonable in her pricing. She is also a genuinely nice person with a great staff.
I’ve been taking my two dogs to Doctor Fernandes for the past 17 years! She is not only knowledgeable, compassionate, loving but full of wisdom. Her prices are more than fair, she isn’t in the business to rip off like most Vets but to care and save lives of animals everyday. I’d trust my own life in her hands.
Profesional in time
The receptionist would not allow us to talk to the veterinarian and would give us attitude. The veteran would constantly give us different prices and would say that the dog will die if we do not go through with the procedure after we spent over $1,000 she kept on bring up more test which weren’t necessary and had nothing to do with my dogs kidney problems she eventually gave us pills to give to r dog but would not proscribe more once we said the dog was getting better she said that to get the pills we would have to go through more procedures (things that had nothing to do with her damaged kidney) the veterinarian later proscribed a type of dog food that would help strengthen the kidney but would not write the proscription and said if we wanted the dog food we would have to buy it from her (to obtain this dog food you need a proscription) the food sold for $12 dollars at pet smart but she sold the same bag for $50 if you want to save your pet do NOT take them here due to this money hungry lady my dog passed she overcharges and under-delivers.
Muy buena atención
El único veterinario en el que confío. Llevo 13 años yendo aquí. Acabo de traer a mi nuevo bebé peludo aquí para que lo arreglen. Son amables, profesionales y realmente se preocupan. No querrás ir a ningún otro lugar.
El Dr. González es dulce y conoce a mi perro desde hace más de 11 años. No es el veterinario más agradable ni más elegante que existe, pero funcionará para la mayoría.
Mi husky tuvo un accidente y fue mordida por otro perro; necesitaba puntos. Pude llevarla esa misma mañana y el personal y el Dr. la atendieron de inmediato. También pude vacunarme al mismo tiempo. Recomendaría este lugar ya que tiene un ambiente muy familiar.
Gran servicio
Servicio práctico, propietario exclusivo de un veterinario que conoce y cuida a su animal. Oficina y recepción eficientes, precios muy razonables.
Un médico y personal dedicados y atentos.
Tuve una experiencia fantástica aquí hoy. Me acogieron con mi gata de inmediato y me hablaron amablemente sobre los cursos de acción para que ella se enfermara constantemente. ¡Este será nuestro nuevo veterinario! Muchas gracias por su tiempo y atención.
Fui a este lugar una vez para obtener un certificado de viaje. La recepcionista es severa. El doctor es agradable, pero el lugar huele raro y no es muy estéril. Personalmente, no me sentiría cómodo si me trataran allí ni recomendaría a nadie que vaya allí. Así que, aunque nada salió mal, no me sentiría bien diciéndole a nadie que fuera allí. Vivimos en un edificio de condominios cercano, y dos compañeros dueños de perros que también viven en el edificio dijeron que no fuéramos allí, uno de ellos lo dijo de manera bastante categórica.
Buen servicio hasta ahora. He estado viniendo aquí para tomar fotos de cachorros. Un poco atrasado en tecnología y cerrar a la hora del almuerzo hace que a veces sea difícil.
Personal grosero. Médico grosero. Todo sobre dinero. Retendrá sus registros en contra de la ley para que usted regrese y le pague más para que le ponga un termómetro a su mascota y le cobre $40 y aún así no le proporcione sus registros. Los estoy reportando al Better Business Bureau y le sugiero que se mantenga alejado de ellos y lleve a su mascota a cualquier otro lugar.
Amo al Dr. Fernández. Ella es directa y dice las cosas como son. Siempre han cuidado muy bien a mis perros y a mi gato. Ella realizó cirugías a mis perros dos veces (dental y eliminación de grumos de grasa) y mantuvo mi IG durante un período prolongado cuando tenía un virus estomacal. Los perros siempre han estado bien cuidados y ambas cirugías transcurrieron sin problemas y sin complicaciones. Desde entonces me mudé a Pasadena, pero todavía hago el viaje a Silverlake para ver al Dr. Fernández.
Este lugar es fantástico, el veterinario es directo con todo, que es lo que quiero, no quiero que nadie endulce cómo están mis mascotas. La recepcionista es tan sencilla como el veterinario, lo que puede rechazar a algunas personas, pero después de algunas visitas se simpatiza contigo. La clínica en sí es pequeña, limpia y tranquila la mayor parte del día. Los precios son justos y ofrecen el primer chequeo gratis si adoptaste de cualquier libra del condado de Los Ángeles. El personal de asistencia es estupendo con los animales, muy amables y los animales los adoran de inmediato. Cuando llegues al hospital Veterinario, notarás que en realidad no hay mucho estacionamiento allí, y los dos espacios que hay los ocupan el médico y la recepcionista, normalmente. ¡No te preocupes! Hay espacios con parquímetros al frente y justo al final de la calle, solo asegúrese de empujar el espejo del lado del conductor hacia adentro. He visto conductores locos quitar algunos de esos espejos si conducen lo suficientemente rápido. Cuando entres (TIRA, NO EMPUJES), será como cualquier otra clínica, limpia y con un leve olor. La recepcionista le preguntará el nombre de su mascota y luego el suyo y le preguntará cuándo fue la última vez que estuvo allí. Bastante estándar. Ella te preguntará cuál es el motivo por el que estás allí, luego te sentarás y esperarás como máximo 5 minutos si está vacío, 15-20 si está ocupado. Luego, el Dr. Fernández lo llamará a usted o a su mascota por su nombre y entrará a la sala de examen, una puerta más abajo a la derecha. Es una veterinaria increíblemente profesional que sabe lo que hace y lo que dice. Ella le hará preguntas sobre cómo está su mascota y repasará lo que le ha dicho a la recepcionista. Lo que me encanta de ella es que si has estado allí antes, ella REALMENTE RECUERDA A TU MASCOTA y menciona algo sobre la última vez que estuvieron allí, ¡lo cual para mí es IMPRESIONANTE! ¡Es impresionante cuando alguien que ve docenas de animales al día puede recordar una mascota un año después! Creo que es principalmente por ti, el dueño. Dependiendo del problema y de qué más es necesario solucionar, entrará y saldrá en cuestión de minutos. Una vez que hayas terminado con ella, vuelves con la recepcionista, ella te escribirá todo y te dará la factura con lo que debes.
Llevé a nuestro gato y, con el tiempo, a tres perros allí durante un total de 13 años. El Dr. Fernández es competente, compasivo y tiene un precio justo. El año pasado comenzamos a aceptar nuestra última incorporación, una pequeña mezcla de Chi, y ella tuvo mucho cuidado al espaciar sus vacunas y castrarlo debido a su pequeño tamaño. Ella y su personal cuidaron excelentemente a nuestros cuatro animales, nos explicaron las cosas detalladamente y propusieron soluciones prácticas y menos invasivas, p. medicamentos cuando algunos veterinarios que conozco podrían haber recomendado la cirugía sólo para llenarse los bolsillos. Su personal es servicial y Benito, en particular, tiene una influencia calmante en nuestros perros. La Dra. Fernández seguirá siendo nuestra veterinaria mientras siga ejerciendo y mientras tengamos mascotas.
Siempre llevo a mis gatos a Wayfarer. El personal es amable y gentil con los animales. El doctor Fernández es genial. Nunca tengo que esperar demasiado.
Llevo muchos años visitando al Dr. Fernández. Es muy buena, no sólo con los animales, sino también con las personas.
Personal excelente y atento
¡La Dra. Fernández y su personal son los mejores!
La recepcionista Kristy o Christy es MUY grosera y no tiene ninguna capacidad de servicio al cliente encomiable. De un veterinario a otro, hazlo mejor.
La recepcionista y el veterinario son muy groseros. Nada profesional. Si no les importa el servicio básico al cliente, ¿por qué les importaría el bienestar de la mascota de su familia?
Si pudiera dar cero, lo haría. Personal más poco profesional. Huye y rápido.
¡La Dra. Fernández y su equipo son increíbles! ¡Gracias Dr. Fernández, Roberto y Kristy! Primera vez y tuve una visita increíble. Volveré pronto para mis gatos. Llamé por la mañana porque pensé que mi gato estaba enfermo. Son muy serviciales, sin cita previa. En nuestra antigua práctica veterinaria, sus clientes recomendaron en las revisiones ver al Dr. Fernández. Estoy muy feliz de haberlo hecho, encontré a nuestra nueva veterinaria, puedo decir que ella y su equipo son extremadamente geniales y tienen experiencia con gatos. Mi gatito fue el último de su familia de gatos en ser castrado, la primera vez que fue al veterinario. Nunca había visto esto con nuestros otros gatos y su visita al veterinario, estaba muy tranquilo, sin miedo. He visitado a 3 veterinarios diferentes en el área para el proceso de castración de nuestros gatos, esta es realmente la mejor experiencia veterinaria que hemos tenido en años. Siento que mi gato ni siquiera se dio cuenta o no le importó que lo hubieran cortado, tiene el mismo gran comportamiento al entrar y salir de la clínica. Ella brindó excelentes consultas sobre cuidados posteriores, me encantan sus instrucciones de cuidado, colores diferentes, instrucciones precisas y fáciles de seguir. Muy feliz de poder volver a confiar en los veterinarios, nuestra última consulta veterinaria realmente ha dejado una mala experiencia. ¡El caminante es increíble! Especialmente en comparación con lo que tuvimos experiencia con los veterinarios locales/hospital de emergencia en esta área.
Llevo 30 años trayendo mis mascotas al Dr. Fernández. Me encanta la amable atención brindada por el Dr. Fernández, Kristy, Benito y Roberto. Son como un lugar familiar y tratan a mis mascotas como miembros de la familia. Confío en ellos y he recibido una gran atención aquí. No puedo imaginarme yendo a ningún otro lugar.
NO LLEVE SUS MASCOTAS A ESTE HOSPITAL. Este veterinario mató a mi perro sano.
Tuve una mala experiencia aquí, empezando por la recepcionista. ¡Es muy grosera! ¡El veterinario es una perra total! ¡¡Evita este lugar, no vengas aquí!! Sólo quieren tu dinero.
Evite a este veterinario. No debería haber ignorado todas esas críticas negativas aquí y gritos. Incluso tienes que conducir más y buscar otro lugar.
Servicios veterinarios excepcionales con cargos razonables.
Este es el mejor lugar para ir: tiene un precio razonable y es muy competente. No gastará miles de dólares como lo hace en otros veterinarios que juegan con sus emociones.
El Dr. Fernández es genial y muy honesto. Ella siempre cuida bien a mis perros y ha sido mi veterinaria durante al menos 20 años para todos mis perros.
Vieja escuela, sin lujos, V.E.T. sencillo.
Nunca cobran de más ni intentan aprovecharse económicamente cuando el gato está enfermo. No puedo decir lo mismo de todos los demás veterinarios que existen.
El Dr. Fernández es un excelente cirujano. Ella operó a mis tres perros (2 hembras, un macho) y varios gatos (machos y hembras). Mi única mascota ahora es un gato de 17 años llamado Ángel que el Dr. Fernández salvó varias veces cuando estaba seguro de que todo había terminado.
Llevo mis gatos al Dr. Fernández desde 1980, tal vez antes. Ella siempre ha sido amable y gentil con ellos y, como otros han notado, directa conmigo. Christy, la recepcionista, es igual. Amo a todo el personal. El médico esterilizó/castró a mis tres gatos, le quitó un tumor a uno y puso a dormir a dos. Mi último gato murió el 26 de septiembre de 2011 (mientras dormía, bendita sea), así que no he necesitado un veterinario desde entonces. Creé un perfil de Google únicamente para publicar esta reseña. Hola y mucho amor a todos en Wayfarer. Insto a cualquiera que lea esto a que confíe el cuidado de su mascota a este veterinario atento y capacitado y a su maravilloso personal.
Extraordinario, conocedor, atento y agradable personal
Muy complaciente, tuve una emergencia con mi cachorro y pudieron acogernos ese mismo día. ¡¡¡También tienen un precio razonable!!!
Los precios fueron muy justos, creo que son alrededor de $ 50 por un chequeo, salvaron la vida de mis gatitos
Son realmente geniales y encuentran una solución a su situación ¡muy amables y profesionales en sus funciones!
¡El personal es muy grosero! NO LLEVES TU MASCOTA AQUÍ. Uno de los empleados de la recepción me colgó en la cara por solicitar registros médicos.
La recepcionista fue EXTREMADAMENTE grosera. Nada profesional. Realmente no me importaba porque estaba recogiendo a mi perro y estaba feliz. Tuve que hacer todas las preguntas sobre la cirugía de mi perro y recibí respuestas muy breves. ¡Definitivamente no volveré a traer a mi perro aquí! En cuanto a la cirugía mi perro salió bien y sin complicaciones. Tengo que darle crédito porque es una buena cirujana. ¡Pero en cuanto al servicio al cliente, terrible!
Como nueva mamá gata durante la pandemia, ha sido una LUCHA tratar de encontrar un veterinario que acepte nuevos clientes. Aunque no es el veterinario más llamativo ni elegante y, a veces, parece un poco casero, son por sí solos el único lugar (de los 50 veterinarios a los que llamé, incluidas las clínicas de atención de urgencia) que aceptarían a mis 2 gatos. Mi bebé tenía una URI grave e incluso pasó la noche durante 5 días y fueron muy transparentes sobre el precio por noche (me preocupaba estar acumulando facturas). Al principio pensé que las cosas eran caras hasta que fui a Limehouse Vets y me cobraron $130 por un chequeo y un examen de oído. Cada vez que entré (hacen visitas sin cita previa), se llevaron a mis gatitos y nunca esperé más de 30 minutos (algo raro hoy en día). Además, a diferencia de la mayoría de las otras clínicas durante COVID, te permiten entrar con tu mascota para que la vean, lo cual yo me encargo de conducir y dejarla cualquier día. A veces hay falta de comunicación y se siente desorganizado, pero honestamente, en este punto, si necesita un veterinario barato, accesible, casi siempre disponible y que siempre atienda sus llamadas telefónicas, ¡le recomendaría simplemente venir aquí! Bc, sinceramente, el cuidado de las mascotas es simplemente conseguirlas lo antes posible antes de que se convierta en un problema mayor.
No lleves a tu mascota aquí. Mi perro ha estado cojeando y no ha sido él mismo durante un par de días. Lo llevé aquí un miércoles y me dijeron que habían encontrado una cola de zorro en su pata, pero estaba inquieto y necesitarían que regresara a la mañana siguiente antes de las 9 am para sedarlo y poder explorar el resto de sus patas en busca de más colas de zorro. Le expliqué claramente al médico que me siento incómodo y que mi perro se siente incómodo con las jaulas y que un rescate reciente todavía está trabajando en la confianza y que no quiero hacer nada evitable que pueda asustarlo. Ella dijo que llegará allí a las 8:30 y que lo llevará allí alrededor de esa hora. A la mañana siguiente lo dejé a la hora acordada y le pregunté si podía regresar cuando estuviera despierto y me dijeron que tendría que esperar hasta las 3 o 4 de la tarde. Pensé que llamaría alrededor de la 1 para ver si ya había terminado y poder llegar temprano. Dijeron que no, que lo intentara en 30 minutos. Lo hice y pude ir a buscarlo, y me informaron que no estaba sedado y que había estado sentado allí todo el día sin ningún motivo. No se han encontrado más colas de zorro y el médico no empieza a trabajar con los pacientes hasta el mediodía. Esto realmente me molestó porque lo habría dejado más tarde en la tarde y no habría cancelado las reuniones de la mañana para acercarlo a la hora en que lo podrían ver sentado en una jaula desde las 8:30 am hasta quién sabe cuándo. Luego me cobraron $150 por ponerle una tirita en la pata de mi perro y por quitarle la cola de zorra que había ocurrido el día anterior y que me cobraron. Luego me dijeron que tenía que regresar en una semana para un seguimiento, lo cual rechacé. Quieren tu dinero y no se preocupan por el bienestar de tus animales.