Metropolitan Animal Specialty Hospital (MASH) en Los Angeles

Fueron francamente increíbles. Entré a las 11:30 de la noche para ver a Charlie. Me dejaron entrar, me pusieron en mi propia habitación privada y luego trajeron a mi bebé, Charlie-Bear. Charlie está luchando por su vida. Gracias, MASH.

El Dr. Weeth es un nutricionista veterinario generoso y muy bien informado. ¡Ella nos cuida mucho a mi osito y a mí mientras luchamos contra el diagnóstico de cáncer de próstata en su cuerpecito y ganamos! ¡Su nutrición es primordial para su curación junto con mucho amor y oración! Estamos muy agradecidos con el Dr. Weeth.

Llevé a mi perro a urgencias y se la llevaron de inmediato y todos fueron amables y me consolaron en mi estado tan emocional. Los doctores y los técnicos cuidaron maravillosamente a mi dulce niña. Dedicaron tiempo a hablar conmigo y responder a todas mis preguntas. Mi niña pasó la noche y cuando la recogí no solo estaba mejor de salud sino que también olía bien y todavía estaba limpia y ordenada. Simplemente sentí que estaba bien cuidada. Llamé llorando para ver cómo estaba a altas horas de la madrugada y fueron muy amables y me aseguraron que estaba cómoda y descansando. También me encanta que el doctor que la atendió me llamó personalmente al día siguiente para ver cómo estaba.

Llevamos a nuestra perra de 12 años a MASH ER el fin de semana pasado después de que se desarrollaran complicaciones debido a una masa que crecía en su abdomen. El personal y los doctores Matthias en emergencias y Avenick en cuidados críticos fueron excelentes en todos los aspectos, desde la incorporación, la evaluación, la discusión de los regímenes de pruebas y los resultados y el desarrollo de un curso de tratamiento para ella. No podría estar más satisfecho con el servicio y la atención brindados por MASH.

Fueron MUY serviciales y salieron a recibirme con mi perro que había sido picado por una abeja y estaba entrando en shock. Estaba muy nervioso y se tomaron muy bien y cuidaron de mí y de mi perro. ¡Y no cobres de más!

Atención de baja calidad. Se trata de estimaciones de que los médicos en realidad no son médicos ni asistentes. Todo este lugar es una estafa, por favor contáctame para preguntar más. No me detendré. ¡No traigas aquí a tu bebé animal! Hola al veterinario del refugio West La.

¡La gente aquí es muy atenta y competente! Es lamentable que haya tenido que visitar la sala de emergencias de MASH dos veces en medio de la noche en los últimos años, pero les confío completamente a mis bebés peludos. El personal y los técnicos veterinarios son muy comunicativos y serviciales, y los veterinarios con los que he hablado son increíbles y se toman el tiempo para explicarme todo de manera compasiva. Afortunadamente, ahora salvaron la vida de mi gato Joey dos veces.

Durante nuestra reciente visita a la sala de emergencias de MASH, estuvimos muy satisfechos con el cuidado y la atención que todos en MASH le brindaron a nuestra dulce bulldog francés, Ruby. Al final lo estaba pasando mal y fueron maravillosos con ella. Incluso recibimos una actualización de imagen durante la noche que muestra a Ruby recibiendo amores de las enfermeras. Gracias gracias.

Excelente lugar muy bien informado y los médicos y enfermeras son fantásticos. Este es el mejor lugar para traer a tu mascota.

Los departamentos especializados son geniales. Pero evite el departamento de emergencias a toda costa. Mi gato ha sido un paciente neurológico durante años y he tenido una gran experiencia en ese departamento. Cuando me vi obligado a llevarlo al departamento de emergencias fue la peor experiencia que puedas imaginar. Mi gato tiene un trastorno neurológico y lo he llevado a varios departamentos de emergencia a lo largo de los años, así que puedo decirles por experiencia que nada se compara con la pesadilla que es el departamento de emergencias de MASH. Lastimaron a mi gato, me informaron mal sobre su tratamiento, tenían información incorrecta sobre él que juraban y fueron condescendientes y sin disculpas en todo momento. Incluso llegaron a decirme que debería dejar de llevarlo a su departamento de neurología y comenzar a hacer que su veterinario de cabecera se ocupara de su epilepsia. Mi veterinario principal me recomendó MASH en primer lugar y no había CERO motivo para decir que no necesitaba un especialista. Me sentí como si hubiera llevado a mi gato al carnicero por la forma en que le cortaron el brazo cuando le afeitaron TODA la pata para ponerle una pequeña vía intravenosa.

Están bien si eres de los que compra cosas sin fijarse en el precio. No vivo de cheque en cheque, pero la factura aquí sigue siendo sorprendentemente cara para una visita ($3000-$5000). En ese momento no te queda más remedio que pagar para ayudar a tu bebé. Realmente apreciaría más este lugar si el precio fuera más razonable. Tenía tanto miedo de la factura que escuché que tal vez esperé demasiado para traer a mi bebé y me culpo por eso, pero después de que llegó la factura, me di cuenta de que mi miedo estaba bien justificado, ya que fácilmente eran un par de miles. Probablemente no sólo esta sala de emergencias sino que el costo médico en este país sea tan escandaloso. El ultrasonido, por ejemplo, cuesta alrededor de 80 dólares en algunos países. ¿Cómo es que aquí son más de 1000? Dicen que es mejor hospitalizar a su mascota y nos muestran el estimado de más de $ 7000 además de ese par de miles que ya pagué ¿Quién puede permitirse eso si es una hospitalización continua? Realmente una locura. Lo que realmente odiaba aquí era que los médicos recomiendan cosas y dicen, ay no sé el precio que te van a traer el presupuesto, sin considerar si es factible o no. Es una irresponsabilidad por su parte. La mayoría de las cosas que sugieren realmente no son factibles en términos de costo, por lo que el sistema no funciona. Todavía quería hacer todo lo que pudiera por mi bebé y al final limité demasiado mi tarjeta de crédito, pero en ese momento comencé a sentir que se trataba de un negocio fraudulento, especialmente porque mi estado mental no era normal en ese momento. Todo el sistema está tan roto y escandaloso que, francamente, es una estafa. Estoy siempre traumatizado. No debería ser tan caro recibir una atención médica decente.

El departamento de medicina interna, el Dr. Bisignano y el personal de recepción fueron absolutamente increíbles al cuidar a mi hijo de cuatro patas que decide tragar hueso de ciruela. Fueron extremadamente agradables e hicieron que el proceso fuera muy sencillo de principio a fin.

¡Este lugar tiene un servicio al cliente superior! Mi pequeño bebé Shih Tzu ha estado en la UCI desafortunadamente por un absceso y también ha estado en odontología. Todo el mundo, desde la recepción hasta los veterinarios y el resto del personal, está absolutamente informado, es comunicativo y está feliz y positivo todo el tiempo. ¿Cómo lo hacen? No sé. Pero son perfectos.

Estoy escribiendo sobre la excelente acupuntura en MASH Outpatient. El Dr. Mathias es una joya y ha ayudado a mi perro mayor con sus problemas musculares y articulares. La acupuntura tradicional funciona bien, pero a él también le encanta la acupuntura con terapia con láser y se vuelve completamente loco. Ambos tipos le han ayudado enormemente. ¡Y todo el mundo lleva gafas protectoras durante la terapia con láser! Incluso cuando no tiene dolores evidentes, ya que no es demasiado caro, lo traeré de vez en cuando para una sesión de puesta a punto de bienestar, sólo para que todo funcione sin problemas para él. Es fácil programar una cita, está limpio por dentro, el personal de la recepción es absolutamente maravilloso (¡siempre gracias especialmente a Edgar!) y, por lo general, puedo encontrar estacionamiento con parquímetro justo enfrente de Santa Monica Blvd en lugar de estacionar en el estacionamiento de emergencias. lote a una cuadra. ¡A mi perro le encanta ir al ambulatorio MASH!

Encontré MASH en Google cuando mi gato tuvo una emergencia médica mientras yo estaba fuera de la ciudad. Fue una situación muy estresante, pero los médicos, técnicos y recepcionistas fueron increíbles. Me llamaron para informarme durante toda la noche mientras estaba fuera de la ciudad y me enviaron un correo electrónico mientras estaba en un avión de regreso a casa y no podía contestar el teléfono. Cada vez que se preparaban para hacer algo, alguien me llamaba para revisar la factura línea por línea para saber también lo que estaba pagando. De hecho, mi gato todavía está siendo tratado por su equipo de pacientes hospitalizados y estoy continuamente impresionado por su minuciosidad y amabilidad.

Mis dos mascotas fueron operadas para respirar porque son francesas. Fue asombroso. Que grande es la diferencia ahora y sus vidas sin cansarse se los recomiendo mucho.

Siempre amo a este personal aquí. Cuidan a mis peludos con mucho cariño.

Traje aquí a mi gato Theodore, que estaba teniendo una emergencia. Estaba luchando contra una obstrucción urinaria y solo le quedaban unas horas de vida. Fueron extremadamente amables y me dieron tiempo para sentir lo que estaba sucediendo. Terminaron remitiéndome a un centro de rescate, donde pude someterme a la cirugía que le salvó la vida que necesitaba. Ahora se está recuperando bien y ha vuelto a su estado normal. Todo el personal y los médicos extremadamente amables y atentos. ¡Gracias!

Muy atenta y muy servicial.

Fantásticamente cariñoso por todos lados. Me sentí segura porque sentí que mi gatito estaba seguro con ellos.

Cuidan tanto a los humanos como a sus mascotas. Teniendo en cuenta lo ocupados que están, hacen todo lo posible para prestar atención a sus necesidades.

MASH ha sido un milagro absoluto para mi gata y su EII. La medicina interna ha sido muy comunicativa, conocedora, persistente y compasiva. Durante meses estuve luchando con un gatito enfermo y sin respuestas, pero MASH pudo sacar algunas conclusiones y comenzar su tratamiento que ayudó casi INMEDIATAMENTE. Su seguro fue procesado a través de ellos (Trupanion), pero tal como está ahora, Trupanion decidió no cubrir su EII. Independientemente de esa decepción, la atención que recibió Raina fue de primera y yo siempre estuve informada. Seguiré visitando el departamento de medicina interna por su EII a pesar de que su seguro rompió con ella :)

El personal de recepción, los técnicos y los médicos de Metropolitan son increíblemente atentos, profesionales y competentes. El Dr. Gray y Bianco salvaron a mi Bulldog Francés de 2 años que se había tragado una pelota entera que provocó una obstrucción completa. Pudieron recuperar el balón mediante endoscopia en lugar de cirugía. Lo habíamos llevado de urgencia a VCA en Woodland Hills antes, sin embargo, no pudieron recuperar la pelota debido al vómito inducido y no le hicieron una endoscopia. La especialidad veterinaria de VCA también les brindó una gran atención. Tenga en cuenta que no compre Griffins haru Ballie, ya que es extremadamente peligroso para los perros. Ahora está en casa sano y salvo. ¡Gracias al maravilloso equipo de MASH!

¡Este lugar es realmente asombroso! Ayudaron a mi perro de forma rápida y eficaz. Fueron amables y atentos y dieron un diagnóstico rápido. ¡No podría recomendarlos más!

Esta gente no es digna de tratar a nuestros amigos de cuatro patas, estuve allí con mi francés, me cobraron $2200, revisaron los resultados de mi perro, todavía estoy esperando, no solo eso, cuando vine a recoger arriba el perro, la factura ya fue más honesta, la elección es tuya, y lo más importante es que el trato La cita fue simplemente repugnante y creo que estas personas tienen, ante todo, solo ganancias materiales, no lo haré ¡Pon un pie ahí otra vez!!!!!

Salvaron a mi gatito

Muy cariñoso. Muy profesional.

Nuestros veterinarios recomendaron a MASH y al Dr. Tai que llevaran a nuestro perro de 11 años a ver a un neurólogo por algunos problemas de equilibrio. Entre el servicio amable, la preparación adecuada y sencilla antes de la cita, hizo que lo que era una situación muy nerviosa fuera reconfortante. Aunque acababan de conocer a nuestro cachorro, podía sentir la naturaleza amigable y cariñosa del personal. Se agradeció la explicación de todas las posibles dolencias y el cuidado y la explicación de cómo se sentiría nuestro cachorro después del procedimiento fueron acertados. Si bien el resultado no fue excelente, se recetaron algunos medicamentos que realmente ayudaron con el equilibrio de nuestro perro mientras trabajamos para solucionar una dolencia a la vez. ¡Gracias MASH y el Dr. Tai!

¡A este lugar solo le importa el dinero, no los animales! Mi novio recogió a mi gato por no orinar ni comer. Pasó más de 8 horas allí y constantemente le contaban a alguien diferente sobre la situación de mis gatos. Cuando trató de obtener más información, uno de los trabajadores fue muy grosero con él y le preguntó si sabía que había un pago de $500 por simplemente permanecer en las instalaciones del cual nadie le había informado antes. Alrededor de las 8 de la noche, después de un largo día de espera, alguien del departamento de contabilidad entraba y salía constantemente para hablar con él sobre los costos y el pago. Siguió intentando firmar una línea de crédito pero le dijeron que no se la ofrecían y que podía intentar un préstamo con un tercero. Me llamó y me pidió que dejara el trabajo para poder intentar obtener una línea de crédito, pero aún así no pudimos. Después de más ida y vuelta. Querían cargar nuestras tarjetas de débito, lo cual estaba bien, pero les pedimos que esperaran porque no nos pagaron hasta la mañana siguiente. Dijeron que harían la mitad de la carga el próximo viernes y luego cobrarían el resto en dos semanas. Esto no es lo que hicieron en absoluto. Cobraron más de $2000 (el pago completo) a la mañana siguiente y se fueron completamente arruinados hasta el siguiente día de pago. Cuando finalmente estuvieron contentos de recibir nuestras tarjetas de débito para tomar fotografías, dijeron que finalmente estarían a punto de comenzar a trabajar con mi gato. Tenga en cuenta que esto fue casi a medianoche. Tuvieron a mi gato sufriendo durante más de 12 horas en una jaula. El único procedimiento que le hicieron fue un drenaje de la vejiga y nos dieron un par de latas de comida húmeda especial. TL;DR me cobraron casi $2500 por que mi gato permaneciera en una jaula durante 12 horas y sufriera, drenaje de la vejiga, evaluación nocturna y 2 latas de comida. Nadie fue compasivo en absoluto excepto la última enfermera con la que hablamos y que nos devolvió nuestro gato. Entiendo que necesitan dinero y la gente intenta aprovecharlo, pero a este lugar no le importan sus pacientes, simplemente están vendiendo más sus servicios y solo les importa obtener el dinero lo antes posible por un trabajo mínimo. Lleva a tu mascota a otro lugar si puedes aunque el viaje sea más largo.

El personal es grosero y parece miserable. Sólo vengo aquí cuando es una emergencia.

Nuestra veterinaria, la Dra. Liz Friedman, a quien ADORAMOS, me remitió a MASH. El nivel de atención y comunicación que recibimos de MASH estuvo completamente alineado con lo que esperaría de su derivación. El Dr. Sánchez dedicó mucho tiempo a explicarme cosas que realmente valoré como paciente, aunque a través de mi perro Porter. ¡Agradezco tener este contacto para dolencias futuras y, con suerte, raras!

Después de un accidente que puso en peligro su vida, mi perro fue rechazado en este lugar. ¡¡¡¡¡Increíble!!!!!

Tuve una emergencia con un pequeño gatito rescatado y me emocioné mucho. El personal de recepción fue atento y compasivo. El Dr. Yi manejó la situación fenomenal. Ella explicó todo con gran detalle y su comportamiento tranquilo poco a poco me calmó. 24 horas después el pequeño Carrot Top llegó a casa y tendrá una larga vida por delante gracias a la excelente atención de todo el personal de MASH.

Theo, mi perro, tiene un problema pulmonar. Necesitábamos ver a un médico de medicina interna, así que investigué durante una semana para encontrar el mejor hospital de Los Ángeles. El Dr. Bisignano salió y explicó algunas posibilidades que Theo podría tener a partir de la radiografía de pulmón. Lo que me gustó de este hospital fue que nos explicaron detalles que podíamos entender. A Theo le hicieron una broncoscopia y estamos esperando el resultado. Theo estará bien porque está en buenas manos. No me gustó que les pusiera cuatro estrellas, ya que no nos proporcionaron la dirección correcta, que es diferente a la de Google, y no dieron seguimiento a mi cita.

En general, es un buen lugar si no te importa el dinero. Sugiero confirmar con el personal antes de hacer algo con respecto al precio antes de tener una sorpresa.

Esta es la segunda vez que voy a MASH... Amo este lugar y me siento bendecida de que esté tan cerca de donde vivo. ¡Estas personas AMAN a los animales y hacen todo lo necesario para que usted y su mascota se sientan como si hubieran recibido una atención DE PRIMERA CLASE!

He visitado a muchos veterinarios de urgencia a lo largo de los años y este es sin duda el mejor. Salí con una factura razonable, algo que no esperaba ir a urgencias. ¡El personal fue amable! Y tienen un sistema de luces en las puertas que realmente me impresionó. Estaban poniendo a dormir a un animal y ver la luz roja me hizo estar extremadamente callado con mi perro mientras pasábamos por la puerta.

¡El lugar al que acudir si necesita un médico especialista para su familiar de cuatro patas! Llevé a mis mascotas aquí por problemas renales, enfermedades del disco y cáncer. ¡Doctores increíblemente capacitados y compasivos en todos los ámbitos! :)

El tiempo de espera fue increíblemente largo: llegamos a las 11:30 a. m. y salimos a las 5 p. m. También hicieron muchos diagnósticos inútiles y nos hicieron pagar $2200. Mi cachorro tuvo heces con sangre al día siguiente y cuando los llamé, me dijeron que no les importaba y que llamara a mi veterinario habitual.

Vine aquí por una emergencia, mis dos perros fueron atacados por un mapache. Cada persona con la que tuve contacto en el hospital fue más que atenta y sorprendente. El veterinario fue claro y me explicó todo. Espero no tener otra emergencia nunca, pero si la tengo, este es el lugar al que acudiré. Gracias por el gran servicio.

Todos fueron amables, brindaron un excelente servicio al cliente y los médicos estuvieron bien informados y fueron serviciales. Confío en este lugar para cuidar a mi perro.

¡No traigas a tu mascota aquí! ¡Solo quieren ganar dinero! Primero, el personal de recepción ni siquiera te saluda cuando entras. Esperan a que te acerques al mostrador y se paran unos momentos antes de dirigirte a ti... Hola, este es un hospital de emergencia, ¿dónde está el estado de alerta? En segundo lugar, el Dr. Geiger fue grosero. Lo único que pudo discutir fueron los resultados de los análisis de sangre de mis perros. Todo parecía perfecto y más allá de eso, ella no puede hablar de la información que le proporcioné ni de los videos de mi perro antes de llegar al hospital. Le sugerí que mi perro estaba teniendo convulsiones y ella dijo que no eran convulsiones y que lo más probable es que mi perro se sienta mal... ¿estás bromeando? - Llevamos a nuestro perro a más de una hora para una segunda opinión y pudieron identificar por los videos que mi perro estaba experimentando convulsiones al 100%. El hecho de que el Dr. Geiger no tuviera los conocimientos como veterinario para determinar algo tan simple es absurdo. Realmente siento que si hubiéramos dejado a nuestro perro aquí durante la noche, habría estado en una jaula y no le habría prestado atención ni le habría dado la atención adecuada. Mi perro falleció ese mismo día. - pero recuerde, el Dr. Geiger pensó que simplemente se sentía mal

Si no fuera por la rápida acción de estos veterinarios, podría haber perdido a mi precioso gato Koro. El hospital veterinario anterior pasó por alto su problema de salud con cristales urinarios y provocó que la salud de Koro empeorara aún más. Afortunadamente, MASH estuvo disponible para llevarse a mi gato y pudo salvarle la vida. Los veterinarios fueron muy minuciosos en el procedimiento por el que están pasando e incluso mostrarán cada lista y medicamento que le están administrando a mi gato. Le explicaron que el nivel de potasio de Koro era demasiado alto y que su uretra estaba bloqueada debido a los cristales. Las primeras horas fueron agotadoras pero lograron que se estableciera. ¡Gracias de nuevo por salvar a nuestro querido niño!

Les daré dos estrellas por ser amables. Juegan con los miedos de la gente y tratan de examinar y cobrar demasiado. Son inútiles, crueles e indiferentes. Nunca volveré.

¡Guau! Qué instalación tan asombrosa y el Dr. Jeremy O Neil es un neurólogo increíble. ¡Examen muy completo y fui cuidadoso y conservador con mi felino de 18,5 años! ¡Muy recomendable!

La primera vez que llevé a mi pequeño bebé peludo a emergencias, estaba lista para pasar la mayor parte del día en el hospital, pero para mi sorpresa no fue así. El veterinario que vio a mi gatito me explicó detalladamente la situación y los pasos a seguir. El hospital estaba muy limpio, el personal amable y profesional. Espero no tener que llevar a ninguno de mis bebés peludos a emergencias nuevamente, pero si lo hago, será al hospital.

Segunda vez que visita MASH. La primera vez fue para que revisaran a mi cachorro por un problema nasal y, más recientemente, para recibir atención urgente después de que se lastimó un espolón. Ambas veces fueron realmente sorprendentes. El personal es muy paciente y amable y la atención es excelente. Sam fue tratado tanto por el Dr. Stikeman como por el Dr. Frey y no podría pedir mejores médicos en cada caso. Tengo mucha suerte de haber encontrado este lugar. También tienen un excelente café.

Es lamentable que esta sea una de las únicas salas de emergencias en mi área porque si pudiera darles 0 estrellas, lo haría. Llevé a mi gato con problemas de vómitos hace semanas. Aparentemente se había tragado un hilo y no se dieron cuenta de que estaba enrollado alrededor de su lengua, algo que otro veterinario detectó semanas después. Este amateurismo esencialmente causó la muerte de mi gato porque habríamos manejado la situación de manera completamente diferente si lo hubiésemos atrapado antes. Cobrar tanto dinero y aun así apresurarse en un diagnóstico es inaceptable y estoy convencido de que mi pequeño hijo peludo todavía estaría vivo si no fuera por un veterinario aficionado y casi apático. Nunca volveré a usar este lugar si puedo evitarlo. Basta con mirar cómo responden a las malas críticas. Es un mensaje frío y preescrito que no hace más que reiterar lo que la gente dice sobre ellos. Imagínese dedicarse a esta línea de trabajo únicamente por dinero y sin una pizca de simpatía genuina. Qué vergüenza para ellos.

Mi perrito mayor había estado disminuyendo significativamente la velocidad + cuando se negó a comer incluso su golosina favorita + tenía dificultad para respirar, supe que estaba enferma. Era un sábado. noche + este fue uno de los pocos veterinarios de emergencia abiertos con críticas en su mayoría buenas, así que nos fuimos. TODOS los veterinarios de emergencia son costosos, así que tenga cuidado, y especialmente fuera del horario de atención. Como la consideraron crítica, tuve que pagar $1500 por evaluación, pruebas + tratamiento. Si no utilizan la tarifa completa pagada, pueden reembolsar el monto no utilizado, pero eso depende de los tratamientos requeridos. Desafortunadamente, mi dulce y viejo perrito padecía insuficiencia renal y no se pudo salvar. Noticias desgarradoras. Pero fueron cálidos y amables conmigo cuando me explicaron la situación. Se tomó la decisión de poner fin a su dolor y dejarla en el suelo pacíficamente. Primero me dejaron pasar un tiempo especial a solas con ella. Luego la trajeron en una linda cama + la acostaron con mucho cuidado + compasión. Aunque tenía el corazón roto, aprecié lo cálidos y amables que fueron todos durante este difícil proceso. Los recomiendo por su atención veterinaria de emergencia buena, atenta y compasiva. Incluso hicieron los arreglos para la cremación conmigo con una variedad de opciones de contenedores conmemorativos y se encargaron de todo. Una semana después, el bonito paquete de las cenizas conmemorativas fue entregado personalmente en mi puerta. Sin problemas ni complicaciones, aunque asegúrese de proporcionar una dirección de entrega en la que estará durante el día. Si necesita este servicio o si está buscando un veterinario de emergencia atento, este es el lugar. Hay estacionamiento disponible en un edificio separado al otro lado de la calle en el lado este o en la calle. Ingrese por la calle lateral en el lado este. También tienen gratis un delicioso café recién hecho + espresso a pedido para mantenerte despierto + agua también. Bonita y espaciosa zona de espera en el interior + también bancos cubiertos en el exterior en un bonito jardín.

Funciona en caso de emergencia y tienen todas las facilidades para ayudar a tu animal. PERO CUIDADO CON TU BILLETERA. Leí todas las reseñas de una estrella mientras esperaba a mi gato (8 horas). Hicieron un buen trabajo diagnosticando, pero intentaban que usara su médico en lugar de mi médico principal ($189 por visita versus $89). Y quería que realizara dos pruebas de PCR ($600) que estaban cubiertas por una prueba de panel ($500) que ya había comprado. También me di cuenta de que intentaron decidir si dejaría a mi gato allí con ellos ($$$). ¡Nunca se habría recuperado en ese espacio! Dejaron muy claro que no se preocupaban por él al no administrarle analgésicos ni sedantes. Tuve que decirles que quería una vía intravenosa porque estaba deshidratado en sus laboratorios.

El Dr. Weeth del Departamento de Nutrición de MASH no solo es un veterinario y una persona increíbles, sino también una superestrella. Han pasado AÑOS desde que ella me aconsejó, con el hipotiroidismo de mi primer perro y el aumento/pérdida de peso, alergias y problemas de la piel con el estómago sensible de mi segundo perro y la necesidad de cambios constantes en la dieta y suplementos, con mi perro más nuevo (que básicamente rescaté sin querer). de un criador de traspatio en Utah), que estaba desnutrido y en mal estado con problemas severos de estreñimiento, ella básicamente lo ha ayudado a ganar peso y fuerza y lo está encaminando hacia una vida nueva y mejor. Estoy muy agradecido con la Dra. Weeth por ser paciente conmigo y responder a mis constantes preguntas y por su conocimiento y dirección aparentemente infinitos. Confío en ella más que en cualquier otro veterinario y primero recibo sus consejos sobre cómo proceder antes de seguir adelante con un especialista. Ella es TAN buena en todo y te hace sentir como si nunca la estuvieras molestando por retenerla un poco más de su tiempo. ¡Muy recomendable! Con mucho aprecio y respeto, Joelle, Génesis , Profeta y Creed

Tuvimos que llevar a nuestro perro por una emergencia. Cuando llegó allí estaba más animado, pero estoy muy contento con el veterinario de admisión que nos aseguró que debía ser tratado. Recibió atención inmediata y volvió a ser el mismo de antes. El hospital se volvió más ocupado a medida que avanzaba el día. Llegamos alrededor de las 8 am y éramos una de las 2 personas allí, pero eso no quiere decir que todos los domingos por la mañana sean así. Diré que antes de traer a su perro aquí, asegúrese de considerar si se trata de una verdadera emergencia o una que se puede atender en atención de urgencia. Nuestro perro lo necesitaba, otras mascotas lo necesitaban, pero algunas personas llegaban con problemas menores y esperaban ser atendidas de inmediato. Me alegra que el hospital haya priorizado primero a aquellos con necesidades críticas, pero aquellos con problemas menores aceptarían sus actitudes, pero es como, ¿qué esperas? Programe una cita de atención de urgencia en otro lugar. Que tu uña toque el ojo de tu perro no es una emergencia.

El Dr. Bisignano y todo su equipo en MASH fueron increíbles. El Dr. Bisignano rápidamente se dio cuenta de que el diagnóstico de nuestro Perro era incorrecto. Su rápida acción y su minucioso trabajo le salvaron la vida. No puedo recomendar más positivamente a MASH y al Dr. Bisignano.

mi cachorro contrajo el virus parvo y me dijeron que costaría 7000 $ tratarlo y no podían darle una vía intravenosa y tuve que pagar hasta que se dieron cuenta de que no me aprobaron su crédito y no podían chupar el dinero fuera de mí. Finalmente le pusieron una vía intravenosa y lo estabilizaron en sus instalaciones y me cobraron 500$ después de mentirme diciendo que no podían hacerlo. Ahora tengo que llevarlo a una clínica de bajo costo que cuesta 1000$ por exactamente lo mismo que el 7000$. Si desea que le cobren 7 veces más de lo que cobra otro veterinario, vaya aquí; de lo contrario, ahorre tiempo en este infierno. Hay que estar enfermo de la cabeza para trabajar aquí.

El Dr. Sánchez, Adam (DA de emergencia), Hannah (Anestesia) y Jessie estuvieron increíbles en la cirugía de Bailey. Tenía un tumor canceroso en el hígado, así como otros 3 crecimientos (que no parecían crecer, pero programamos que se los extirparan juntos). El Dr. Sánchez fue muy inteligente, amable y compasivo. Fue elocuente al explicar la afección rápidamente y fue honesto en que a su edad, peso corporal (muy delgada) y los análisis de sangre (que muestran que tiene altas las enzimas hepáticas), lo mejor es que se realice la lobectomía hepática en unos pocos días. Llamé más tarde el mismo día de la consulta y la reservé. Fueron 15.000 dólares. La cotización era alta, pero la detallan con una escala móvil y le cobran lo que se completa. El rango era de 11.000 a 16.000 dólares. No recomendó una tomografía computarizada adicional después de que hicimos el ultrasonido porque dijo que hacer la cirugía era la mejor manera de ver el tumor. El Dr. Sánchez también se encontraba muy sano, tranquilo y transmitiendo buenas vibraciones positivas. Tenía mano firme y extrajo sus órganos exponiendo el hígado, los riesgos (como si creciera cerca de la vesícula biliar del lado izquierdo o el suministro de sangre central en la parte superior) y cómo le daría prioridad a ella (su vida primero y eliminar todo lo que pudiera). sin que su presión arterial baje). Era honesto, real y auténtico. Vale cada centavo para nuestra señora. La oficina fue increíble para reservar la consulta y la cirugía. Enviaron la documentación electrónicamente y llamaron dos veces al día para registrarse y brindar actualizaciones. Toda la experiencia fue confiable y fácil. ¡Recomendamos altamente este lugar para la cirugía de su mascota! Estamos muy agradecidos y bendecidos de haber trabajado con ellos. Salvando vidas de animales todos los días ¡gracias MASH!

MASH ha sido maravilloso para mi gato de 9 años. Se dirigió cuesta abajo rápidamente y el veterinario local de Studio City se quedó sin formas de ayudar, por lo que sugirió un especialista. Fue diagnosticada, tratada y se recuperó tan bien que ahora no necesita medicamentos, lo que al principio se pensaba imposible. El Dr. Bisagnano fue simplemente genial. (¡Prepárate porque no es barato!)

Hicieron una cita con un mes de anticipación con medicina interna, rápidamente obtuvieron su depósito de $225, pero cancelaron un par de días antes de la cita. No pudieron decirnos cuándo sería su próxima cita.

Este lugar es realmente el mejor al que he tenido que ir dos veces por diferentes emergencias, todos están muy bien informados y cuidan muy bien a mi perro. Tengo un bozo y no son fáciles debido a algunos problemas con la raza y muchos veterinarios no pueden trabajar con perros por eso, pero hacen un gran trabajo. Además, no estafan a la gente, lo cual realmente aprecio. He llamado a otros lugares y quieren cobrar por pruebas innecesarias que nunca es necesario realizar. Este lugar no hace eso. 5 estrellas

¡El mejor hospital absoluto! ¡Los mejores médicos y personal! A mi perro lo picó una araña venenosa y estuvo en cuidados críticos durante 9 días. Fueron absolutamente maravillosos y revirtieron la mayor parte del daño. Mi perro ahora camina una milla cada dos días, corriendo y feliz. Estoy extremadamente agradecido con todos los que la ayudaron. LL

Servicio realmente compasivo, tuve un susto nocturno con mi cachorro y todo el personal fue muy paciente, amable y profesional.

Mi perro de 4 años estuvo involucrado en un accidente automovilístico y necesitaba cirugía en la pierna derecha. Fue cortado de la cadera. Lo operaron y estuvo hospitalizado 3 días. Su mandíbula también estaba rota y necesitaba cirugía también. Tengo al equipo de cirugía en la más alta estima. Todos los empleados están trabajando muy duro para ayudar a todas nuestras preciosas mascotas. ¡Estoy muy agradecida por MASH, son increíbles!

Todos fueron muy cariñosos y mostraron un interés genuino en mi cachorro, Cal. El Dr. Alwen evaluó cuidadosamente su condición y nos dio la solución adecuada. Los servicios veterinarios son generalmente costosos, pero creo que hicieron un esfuerzo para mantener el costo dentro de lo razonable.

Quería compartir mi experiencia con Metropolitan Animal Specialty Hospital (M.A.S.H.), y digamos que no es uno para los libros. Mira, en caso de emergencia, vas a donde puedas, pero para cosas cotidianas, mantente alejado de este lugar. Se siente como M.A.S.H. se trata de ganar dinero rápido, incluso si eso significa que usted y su mascota sufran. En serio, te asustarán para que te realices tratamientos que no necesitas y te cobrarán entre 3 y 4 veces el precio habitual de los medicamentos. ¿Estás sufriendo tú y tu mascota? Bueno, ese es su pan de cada día. Y ni siquiera me hables de los cargos sorpresa que se cuelan en tu factura. Ah, y tenga cuidado con el personal: lo presionarán para programar visitas de seguimiento varias veces, como si tuvieran una cuota que cumplir o algo así. Déjame contarte sobre los costos. ¿Un procedimiento que podría costarle alrededor de $300 con un veterinario caro? Espere pagar el doble aquí en M.A.S.H. En pocas palabras: si te preocupas por el bienestar de tu amigo peludo, hazte un favor y busca otro veterinario. MEZCLA. ¿No es así? Que el karma te dé lo que te mereces, M.A.S.H.

A mi bebé le tuvieron que extirpar el canal auditivo y yo estaba muy nerviosa. Realmente quería encontrar un médico que tuviera experiencia porque este es un procedimiento peligroso y la masa que había en el canal auditivo de mi perro estaba contra su cerebro. Me alegré mucho de encontrar al Dr. Adam Strom, quien comprendió su preocupación e hizo un gran trabajo cuidando a mi bebé. El personal fue muy amable y atento porque yo era un desastre. La cirugía también terminó costando alrededor de $ 8000, mientras que el hospital VCA West LA iba a cobrar entre $ 9500 y 11 500 por la misma cirugía con un cirujano menos calificado. También atendieron todas mis llamadas después con todas mis inquietudes. También me llevaron inmediatamente a consulta y cirugía 3 días después. ¡Asombroso! ¡Me alegro mucho de haberlos elegido!

Excelente personal y veterinarios. Ellos cuidaron de mi Coco.

¡El Dr. Lanuza fue excelente! Recomiendo encarecidamente MASH

Mi gato Nova tenía una infección de oído grave y necesitaba ser atendido por un dermatólogo. Eso me llevó a MASH y al Dr. Honarchian. Mi experiencia en MASH ha sido sumamente positiva, desde la primera consulta hace casi 9 meses, pasando por una cirugía ambulatoria en ese momento, hasta la consulta de seguimiento más reciente.

¡Increíble experiencia en esta clínica veterinaria! El equipo fue muy profesional, rápido y eficaz con el tratamiento de nuestro perro. Hablan español, lo que facilitó mucho la comunicación. Además, quedamos gratamente sorprendidos por la eficacia del servicio. A pesar de la situación de emergencia y de que llegamos sin cita previa, no tuvimos que esperar mucho y el proceso fue muy sencillo. ¡Muy recomendable! ¡Gracias!

Este lugar es un tesoro. Gracias a todos por su empatía y compasión. Todos y cada uno de los miembros del personal con los que me encontré fueron muy amables y nos ayudaron en un momento muy difícil.

¡Muchas gracias por cuidar tan buen gato de mi gatito, Beckham! Siempre da mucho miedo cuando tienen una enfermedad que requiere una visita al veterinario de urgencia y una estancia en el hospital. Tuve algunas malas experiencias en otro centro local, pero esta es la segunda vez que uso MASH para mis gatitos y quedé muy impresionado con el profesionalismo y la amabilidad tanto de los médicos como de los maravillosos técnicos veterinarios en ambas ocasiones. Además, muchas personas hicieron todo lo posible para decir cuánto aman a los gatitos (lo que significa mucho, ya que en el otro lugar al que fui, este definitivamente no fue el caso). Sí, gastará algo de dinero cuando tenga que utilizar un centro de emergencia, pero en este caso, la tranquilidad que tiene de que los médicos y técnicos escuchen, cuiden y trabajen para que su mascota se sienta mejor hace que valga la pena. él. Amo a mis gatos más que a nada y definitivamente no los llevaría a ningún otro lugar que no sea aquí.

Me encanta venir aquí. ¡El personal es perfecto, las instalaciones están limpias, te atienden muy rápido y los médicos son fenomenales!

Horrible . Cobraron 500 y luego dijeron que tenían un paciente más importante y mi perro estuvo sentado allí durante 8 horas solo con un absceso en la pata, al final no le dieron ni siquiera ningún medicamento.

Profesional, atento, minucioso.

Tuve que venir a medianoche por una emergencia con mi gato y son los mejores, manejan todo con mucho cuidado y gentileza. Lo más destacado para mí fue la comunicación, fueron maravillosos en cada paso del camino y realmente sentí que mi gatito estaba en las mejores manos. Es bueno saber que siempre puedo llevar a mis mascotas aquí si es necesario.

Las personas más amables y atentas.

El Dr. Bisignana es el mejor y el personal de la oficina y los técnicos veterinarios son maravillosos.

Tuve una emergencia con una mascota a las 2 am y el personal fue muy servicial y comunicativo.

Nunca es divertido tener que acudir al veterinario de urgencia, pero el equipo de MASH lo hizo lo más sencillo posible. Cuidaron muy bien a mi gato cuando tuvieron que llevarlo de urgencia para una cirugía de emergencia. Me llamaron y enviaron mensajes de texto con actualizaciones frecuentes, llegando incluso a enviarme fotos por correo electrónico. Todos los veterinarios, técnicos veterinarios y personal de servicio al cliente con los que interactué fueron amables y claramente enfocados en hacer lo mejor para el cuidado de mi bebé.

Realmente un gran cuidado y atención al detalle. Fue un placer llevar a nuestro gato aquí durante una situación realmente estresante y ser recibido con una cara cariñosa (¡bueno, muchas!) y mucha tranquilidad. Definitivamente llevaré a mis gatos aquí en el futuro.

¡Muy recomendado!

Nuestro gato de 13 años estaba muy angustiado y necesitaba una ecografía seguida de una endoscopia para determinar la causa del problema. Los médicos y el personal de MASH fueron muy receptivos y comprensivos durante su estadía allí. MASH es definitivamente una de las mejores instalaciones veterinarias de la ciudad. Nuestro gato recibió una atención excelente.

Gracias al Dr. ONeill y su personal del departamento de neurología por cuidar a Molly y hacer todo lo posible para ayudarla a mejorar. Un agradecimiento especial a Jen R., asistente de admisión del Dr. ONeill. Ella es absolutamente fabulosa, muy cariñosa y tiene una personalidad increíble. Gracias Jen R.

0 estrellas: Servicio Disponibilidad Ni siquiera revisé la respuesta de mi perro no aceptamos nuevos pacientes, no les importa su mascota

El Dr. Zhu y el equipo fueron maravillosos cuando vine con mi gatito enfermo. Profundamente agradecido por su pronta atención. Altamente recomendado para situaciones de emergencia.

Hicieron un gran trabajo y descubrieron enseguida lo que le pasaba a mi perro Sol. Realmente regresaría si algo les pasara a mis otros perros. Somos muy amables y amigables.

Extremadamente impresionado por el alto nivel de atención y conocimiento calificado de los profesionales médicos. Son muy minuciosos y al mismo tiempo muy cautelosos.

Ni siquiera le daría a este lugar una estrella. El médico fue extremadamente grosero, insensible y, sinceramente, la peor experiencia que he tenido con Un veterinario en mi vida. El doctor fue muy incentivador con mi perro y nos trató muy mal. No recomendaría este lugar a nadie.

Nuestro perro sufrió un ataque de gran mal mientras estábamos en otro país. MASH ER facilitó la autorización de la atención por correo electrónico y, lo que es más importante, trabajó rápidamente para conseguirle tratamiento y estabilizarlo. Llamamos muchas veces para ver cómo estaba y a todas horas del día. Cada persona que atendió a nuestro viejo perro fue informativa y amable por teléfono. El Dr. Cigarroa, el neurólogo, ha sido maravilloso y continúa ayudándonos a cuidar a nuestro perro en casa.

Fue un día largo, todos tuvieron paciencia. Me gustan mucho los médicos con los que traté. Sólo prepárate para esperar. El café de enfrente ayudó. Hicieron una resonancia magnética y encontraron el problema. Espero solucionarlo con ellos. Trabajé con el Dr. Sánchez y el Dr. Tai, cariñosos y atentos.

Realmente se preocupan por la salud de su animal. Lo único malo es que no tienen cardiólogo y si lo necesitas te envían a una lista de otros hospitales veterinarios, de una lista que te proporcionaron. Esto crea retrasos en lugar de un plan de tratamiento médico continuo, bajo un mismo techo. También debe perjudicar la capacidad de MASH para retener clientes, ya que los hospitales de referencia aceptan a largo plazo a sus clientes con problemas cardíacos. Leí eso. Las enfermedades cardíacas matan al 30% de los perros. Espero que contraten pronto un Cardiólogo. Es un hospital muy bueno, con un personal altamente profesional. Si puedes permitírtelo y necesitas lo mejor, ¡ve a MASH! El seguro para mascotas realmente ayuda.

Los veterinarios, los técnicos y el personal fueron muy profesionales y amables. Gracias a todos ellos.

Fui aquí y me quedé unas horas. Mientras estuve allí, noté que casi todas las personas que subían a pagar recibían un reembolso. Por lo tanto, es posible que le ofrezcan una cotización alta, pero vi que a casi todos se les reembolsó el dinero. Me cotizaron $900 y el mío solo terminó siendo $330. Le dieron a mi perro una atención excelente y estaban muy bien informados. Estoy muy contenta de haber elegido este lugar para ir. También tienen recursos a los que recurrir. No te exageran ni te molestan.

Primero recibí una cita de inmediato. Todos los empleados fueron increíbles y atentos y los médicos expertos solo usarán a este veterinario nuevamente.

¡¡Excelente!!

El personal fue súper amable, gran hospitalidad. La Dra. Lanuza fue muy profesional, reconfortante, directa y optimista. Estoy agradecido de haber venido al lugar correcto.

El perro estaba bien, discutió el cambio de tratamiento y por ahora continuar monitoreándolo, obtener una cotización de $1000 para qué?????

¡Fantástico equipo!

La mejor oftalmología animal en Los Ángeles. Todo el personal es muy amable y profesional.

Me estafaron, el tipo se aprovechó de mi barrera del idioma y me dijo que firmara un documento diciendo que aceptarían un depósito de 3400, pero el precio debería estar entre 800 y 1100 y el depósito en caso de que algo sucediera durante la noche. Realicé todo tipo de pruebas en mi perro que ni siquiera quería, solo quería que el perro fuera hospitalizado y querían cobrarme 3400. Ahora no responden, dicen que la gerencia está ocupada y cosas así. Los llevaré a los tribunales. ¡¡¡No vayas allí !!!! ¡¡¡Es una trampa!!!

Nuestro perro se comió una caja de pasas y el Doctor Ahn y el resto del personal de MASH fueron geniales. Tuvimos una experiencia previa de envenenamiento de perros que terminó en otro hospital de 24 horas, y MASH fue una experiencia mejor día y noche.

Mi perro acudió a su veterinario habitual para un procedimiento dental. Tan pronto como lo anestesiaron, comenzó a tener convulsiones y el veterinario no pudo detenerlas con la medicación que tenía. Fue enviado inmediatamente a MASH. A mi llegada, su equipo fue excepcional. Le priorizaron, calmaron a mis nunca e hicieron todo lo posible para estabilizarlo. ¡Funcionó! El equipo de cuidados críticos fue fenomenal. Tengo que regresar y verlo por un tiempo y conocer a todos los que le salvaron la vida. MASH es un veterinario de emergencia excepcional y se lo recomendaría a cualquiera. ¡¡¡Pendiente!!!

Cuidaron muy bien a mi gato. Instalaciones limpias y personal amable.

El personal es muy cariñoso y atento con sus pacientes.

Mash es el mejor lugar veterinario que existe, voy a 6565 Santa Monica Blvd. la zona de recepción no podría ser más cortés y maravillosa. El Dr. Joseph Bisignano es el mejor Dr. del planeta, lo he seguido desde Santa Mónica hasta Hollywood y lo seguiría si tuviera que volar a Europa. Él (después de ver a otros 7 veterinarios antes de que yo tuviera suerte con él) supo de inmediato qué le pasaba a mi bebé cuando tenía 9 años, ahora tiene 16, y le salvó la vida, lo que no es adorar, desearía que fuera mi Dr. Recomiendo encarecidamente MASH a cualquier dueño de mascota. Mimí M

¡Operación profesional, instalaciones limpias y modernas, y el Dr. Weeth, el nutricionista del personal, fue excelente!

El personal es fantástico. Las enfermeras y los técnicos son geniales. El Dr. Dicovitzky es increíble. En serio, una doctora atenta y amable que quiere lo mejor para sus pacientes.

Dijeron que le iban a tomar los signos vitales y que sólo necesitaba esperar un poco. Terminé esperando 4 horas y me cobraron $200 por literalmente nada. No me dejó esperar con mi perro y mi perro parecía muy infeliz después de dejar su cuidado. El veterinario dijo que no sabía lo que estaba pasando y dijo que probablemente no tuviera que ver con la sangre, pero estimó $800 para los análisis de sangre. Básicamente, esperé 4 horas y pagué $200 por un presupuesto para pagar más dinero y cero ayuda o conclusión. La recepcionista fue atrevida y me trató en silencio después de que dije que estaba confundido acerca de su proceso. Definitivamente te preocupas mucho más por el dinero que por tu perro. La mayoría de los médicos humanos ni siquiera cobran 200 dólares por 5 minutos de decir No lo sé.

Gracias a Dios por MASH a las 4 am de la mañana. Todas las personas con las que me encontré fueron serviciales, tranquilas, amables y, lo más importante, le brindaron a mi perro la atención urgente que necesitaba.

Este hospital veterinario fue absolutamente la peor instalación que he experimentado en 30 años en Los Ángeles. La admisión inicial fue bien, el técnico estuvo atento, pero mientras esperaban al Doctor, tuvieron algunos problemas. Mi perro no fue atendido por un médico durante 9 horas, mientras estaba encerrado en una jaula sin tratamiento. Pidieron inicialmente 1.000 dólares. Depósito . Finalmente, cuando el Dr. me llamó para decirme que básicamente no podían diagnosticar ningún problema porque estaba agitado. Necesitaba recogerlo. ¿No se supone que un veterinario es capaz de sedar a un ser querido para examinarlo adecuadamente? No pude recoger a mi cachorro hasta el día siguiente debido a una condición médica propia y exigieron que lo recogieran sin un diagnóstico verdadero. Me cobraron otros $1900. básicamente por nada. Mi cachorro no mejora así que lamentablemente tendré que llevarlo a otro veterinario. MASH no tiene compasión pero, lo que es más importante, diagnostican mal y solo se preocupan por recibir dinero.

Esta es una operación bien llevada. El lugar es eficiente sin ser frío e impersonal. El personal es amable y servicial. Los médicos saben lo que están haciendo y comunican el plan claramente. Sí, MASH es caro, pero para mí vale la pena.

Mi experiencia en MASH no podría haber sido mejor. El Dr. Weeth fue amable, paciente y minucioso.

El Dr. Bianco es fantástico. No tuve que esperar mucho. Respondió todas mis preguntas.

Todos en MASH han sido geniales. Incluso cuando nuestro médico habitual no está, es fantástico trabajar con sus compañeros de trabajo. Todos son muy amables y compasivos. Viven sus trabajos y se nota. Gracias por siempre una gran experiencia.

He estado muchas veces en Mash como mi veterinario principal, pero después de la última experiencia ya no estará allí: llevé a mi perro de emergencia, pero pasaron 4 personas que vinieron detrás de mí porque dijeron que mi perro no estaba tan enfermo como los demás. Para abreviar la historia y después de 2 horas de espera, me llamaron y me dijeron que mi perro estaba crítico y que debía permanecer 2 días en urgencias. Para colmo, como mi perra estaba intoxicada por la comida, no le realizaron un lavado digestivo, sino que le taponaron el vómito para no dejar que el veneno salga de su cuerpo, es de sentido común. Entonces, al principio me hicieron esperar 2 horas porque vieron que ella no estaba tan enferma después de decir que mi perro podía morir porque no me brindaron ayuda inmediata. Que negligencia tan grande.

Si lleva a su mascota aquí, asegúrese de saber que está tratando con hombres y mujeres de negocios, no con personas apasionadas que ayudan a sus mascotas.

Traje a mi perro por una emergencia, lo llevaron de regreso a su jaula y no esperaron nada durante 2,5 horas. Luego, vino el veterinario con un plan de tratamiento y pedimos ver a nuestro perro. Se negaron a permitirnos ver a nuestro perro antes de comenzar el tratamiento. Les pedimos que nos dieran medicamentos contra las náuseas para llevar a casa y también se negaron a hacerlo. Parece que no tienen suficiente personal y no tienen la paciencia ni el tiempo para tratar con los propietarios. Qué pérdida de tiempo y dinero.

Este lugar es un milagro, Mi perro fue atacado por el perro de un vecino. Su cuello tenía un enorme corte de 4 cm de profundidad. Esta era una situación crítica, Y la Dra. Ahn y sus compañeros de personal cuidaron increíblemente a mi pequeño. Ellos somos empáticos, Aunque tenían otras mascotas esperando ser atendidas, nos llevaron inmediatamente debido a la gravedad de la herida. Estaré eternamente agradecida por haber salvado a mi hijo. A este lugar realmente le importa y de ninguna manera nos trató como una obligación molesta o simplemente como un cliente más. Nos trataron con dignidad, respeto y atención profesional considerada. Y mi hijo está en camino de recuperarse. Recomendaría a cualquiera que viniera aquí si tuviera una emergencia. Gracias de nuevo clínica Mash.

El Dr. ONeil es un veterinario honesto que es difícil de encontrar hoy en día. No sentí que sugiriera ninguna prueba innecesaria en mi perro de 15 años con insuficiencia cardíaca y, aun así, proporcionó posibles diagnósticos y planes de tratamiento. ¡Es reconfortante ver a alguien que trata de esta manera!

Este lugar es limpio, acogedor y profesional. El personal está bien informado y es amigable (¡un agradecimiento especial a Riley y Elia!), y nuestro veterinario, el Dr. Mathias, fue compasivo y conocedor. El único inconveniente fue el costo, ¡ay! Esa es la desventaja de tener una mascota en Los Ángeles, pero en nuestro caso, vale la pena.

He tenido que llevar a mi perro aquí varias veces a lo largo de los años y siempre confío en que lo cuidarán bien y escucharán mis inquietudes sin importar cuál sea la emergencia.

Gran dermatología para nuestro perro.

Solo quiero decir que increíbles fueron los empleados que trabajaron el domingo 8 de septiembre por la tarde, realmente admiro cómo todos son tan profesionales y amables. Sé que los dueños de animales podemos desesperarnos por tener a nuestras mascotas, pero realmente aprecio a todos por cuidar a mi perro y su pata. 10/10 ¡gracias a todos los que la cuidaron muy bien!

Personal procesional y capacitado, instalaciones limpias.

Todos fueron serviciales y me explicaron detalladamente todo lo que mi perrito estaba pasando y todo lo que necesitaría en el futuro.

He estado yendo a MASH para el departamento de medicina interna y una vez para el dermatólogo... ¡los médicos son fantásticos y todo el personal ha sido excepcional! Hay un tipo que parece contestar teléfonos en el frente... He notado que él también siempre conoce a la mayoría de las mascotas, y lo he visto/escuchado consolando a mucha gente, incluido yo mismo. ¡Solo quiero que sepa que lo ven y lo aprecian!

NO tengo palabras adecuadas para hablar lo suficiente de este hospital. ¡No solo salvaron la vida de nuestro dulce cachorro de 9 meses, sino que diagnosticaron un defecto de nacimiento que causaba el problema en menos de 12 horas! Sus médicos están más que informados y tienen un trato maravilloso con los pacientes. Un agradecimiento especial al Dr. Bisignano y al Dr. Barbic por su increíble atención y habilidades, al Dr. Kuntz por su seguimiento y a Gerald, Jasmine y Max por convencerme de múltiples problemas durante nuestra estadía. Sois todos tan especiales y os estamos infinitamente agradecidos. ¡5 estrellas hasta el final!

MEZCLA. Es asombroso. Mi perro había estado vomitando y tuvo una diarrea terrible durante varios días. Luego, el viernes por la noche, dejó de comer y beber agua. El domingo había pasado de estar súper enérgico a estar completamente letárgico. Lo llevé a M.A.S.H. Si bien era caro, lo cuidaron. Le está yendo mucho mejor.

¡El Dr. Weeth es legítimo! Busqué durante mucho tiempo un nutricionista certificado para mi pequeño, finalmente encontré a la Dra. Lisa Weeth y ella ha sido invaluable. Ella conoce todo lo relacionado con los perros, no solo su nutrición, también es capaz de comprender de dónde vengo cuando expreso inquietudes o preguntas, lo cual es importante para mí ya que a menudo me malinterpretan. Ella me brinda mucha información y me brinda herramientas que puedo usar para mantener a mi animal sano y feliz entre visitas. Cuando mi perro está allí, lo examina todo el tiempo, si nota algo extraño, se detiene a mitad de la frase y lo aborda brevemente. Eso es lo que más me gusta de ella, simplemente me da mucha confianza para poder mantener sano a mi hijo. Y ella hace todo esto con un gran trato con los pacientes, es amable... y no es mentira, es genuinamente amable. Agradecido por el Dr. Weeth.

Fui con una posible emergencia para mi perro esta noche y me dijeron que no había ningún médico disponible y que la persona que estaba adentro no era enfermera y no podía ayudarnos. No confiaría en esto como un recurso de 24 horas si tiene una emergencia médica. Afortunadamente, al final estuvimos bien, pero esto no ayuda.

Todas las personas con las que interactuamos fueron muy profesionales, amables y serviciales. La Dra. Ganz fue muy paciente e informativa al compartir sus hallazgos sobre nuestro perro. En otra ocasión tuve que traer a mi perro después de enterarme de que tenía un soplo cardíaco y querer asegurarme de que tuviéramos toda la información posible sobre su condición y que ese momento también fuera una experiencia igualmente positiva. ¡MASH es genial!

Mi hija Mocha casi muere a causa de un ataque. La Dra. Catherine Frey le salvó la vida. Me estaba asustando y probablemente la molesté con 21 preguntas, pero ella todavía estaba tranquila respondiendo todas mis preguntas para hacerme entender. Le agradezco mucho por salvar a mi perro y aprecio ser paciente conmigo.

No recomiendo usar MASH para visitas a emergencias de mascotas. El hospital de emergencia para animales VCA en el oeste de Los Ángeles es mucho menos costoso y brinda una atención mucho mejor. Dejé MASH ER cuando me dieron una cotización de $6000 por observación nocturna antes de tener que acudir a un especialista en otro lugar para un diagnóstico que no ofrecían. Tenían una cotización de tratamiento confusa con montos finales bajos y altos y tarifas altas por cosas que podrían o no necesitar usar y que podrían o no acreditarse a mí. Todo el asunto parecía sospechoso. Llevé a mi mascota a casa a las 10 p.m. después de esperar allí 5 horas y fui a la sala de emergencias de VCA en Sepúlveda a las 6 a.m. de la mañana siguiente. Mi mascota fue atendida de inmediato y le diagnosticaron exposición a una sustancia tóxica. Recibió una atención increíble en VCA. Necesitaba pasar la noche, pero era mucho menos de lo que el 6k Mash intentaba cargar. No recomendaría este lugar a menos que esté cerca y su mascota necesite ayuda en cuestión de minutos.

¡El Dr. Kirk y todo el equipo de emergencias fueron fantásticos!

¡Sorprendido de lo amable y profesional que fue todo el personal! ¡El Dr. ONeil es el mejor! ¡¡¡Estoy tan feliz de que nos hayan recomendado aquí!!! Gracias MASH. ¡No pierdas tu toque personal y tu amabilidad!

El Dr. Frey fue genial. Fue fácil hablar con ella y me explicó los problemas y el plan de tratamiento de mi gato de forma cuidadosa y clara.

No hubo preguntas sobre el examen, el personal fue amable, lo único que no me gustó fue que cuando pagamos el dinero y vinimos a recoger al perro 4 horas después, los médicos no tuvieron tiempo de inmediato para que nosotros Explique los resultados de la prueba en detalle. Además, el tratamiento se prescribió incorrectamente, al día siguiente el perro empeoró cada vez más.

Si está dispuesto a pagar miles de dólares, será bienvenido.

El personal aquí es increíblemente amable, desde los recepcionistas hasta los veterinarios. Se tomaron el tiempo de explicar en detalle todo lo que mi perro necesitaba. Sin embargo, me cotizaron $9 mil por un procedimiento, que pude realizar en otra sala de emergencias por poco más de $2 mil por el MISMO procedimiento.

Estoy satisfecho con el trato que recibí al entrar.

Excelente servicio, amable y atento.

Los médicos y técnicos son geniales. Desafortunadamente, debido a la naturaleza inherentemente caótica de un entorno de emergencia, los procesos administrativos son increíblemente lentos y propensos a cometer errores. Tuve que corregir 2 cotizaciones y 1 factura final. Esperar estas estimaciones y correcciones probablemente me llevó la mitad de las 6,5 horas que pasé allí. Probablemente no se pueda esperar eficiencia en ningún entorno de emergencias, pero es de esperar que puedan considerar algunas formas de mejorar estos procesos para mejorar la experiencia. Fui a realizarme una ecografía de menos de 10 minutos y una muestra de tejido que me recomendaron que me hiciera dos noches antes (pero que no pudieron realizar hasta ese día), y duró todo el día. Me alegro de haber evitado la sala de espera tanto como sea posible porque es un ambiente deprimente ver mascotas y dueños en apuros. Tengo plena confianza en que MASH brinda una excelente atención a mi mascota, pero ciertamente hay margen de mejora.

-Buena calidad de atención. -Se puede conectar con especialistas si se necesita más atención -Personal agradable y amable. El médico también fue amable. Repasó todo y dio todas las opciones. -Estacionamiento privado al lado del edificio. -Buena ubicación -El precio es alto, pero el precio de cualquier veterinario es alto, por lo que es comprensible. - Hubo un personal de recepción grosero, pero otros miembros del personal fueron súper amables, por lo que estará bien si intentas evitar a esa persona. -¡En general muy satisfecho, 5 estrellas!

El Dr. Bianco es un excelente internista y confío al 100% en el cuidado de mi perro de 14 años. Él ha jugado un papel muy importante en el hecho de que ella esté viva hoy. Su experiencia y compasión marcan una diferencia significativa en la salud y el bienestar de mi mascota. ¡Muy recomendable!

¡Excelente personal! ¡Excelentes doctores!

Prepárate para esperar un rato. El servicio fue eficiente. ¡El Dr. Wong es fabuloso! Ella brindó una explicación detallada de las condiciones de mis cachorros y ofreció dos caminos hacia la recuperación.

TLDR; Lento, desprevenido, costoso. Si pudiera dar un lugar de inicio 0, lo haría. Después de muchas llamadas me dijeron que fuera a ver al especialista. Llego pero el especialista no está. Me cotizaron $9,000 en el extremo superior para hospitalizar a mi mascota hasta que el especialista pudiera hablar conmigo. Se aprovechan de usted y de su dinero y lo desgastan al ralentizar el proceso. Esperé una hora adicional para que me dieran el alta después de hablar con un médico no calificado para hablarme sobre la condición de mi mascota después de que me dijeron que hablaría con el especialista. Será mejor que acudas a cualquier otro veterinario de urgencia.

MASH es genial y el personal es maravilloso. Un agradecimiento especial a los trabajadores sociales que han sido de gran ayuda. Lo único que señalaría es que la empresa de servicios de cuidados posteriores y aquamación con la que trabajan no es profesional. Espero que MASH cambie a mejores socios como se lo merecen.

Son los mejores.

Traje a mi gato aquí después de que se tragó una cantidad preocupante de hilo. Ojalá hubiera recordado el nombre de la veterinaria que lo vio porque fue MUY útil. He tenido malas experiencias con veterinarios de emergencia en el pasado: explotaron mi preocupación paternal. Estoy seguro de que muchos dueños de mascotas pueden identificarse. Eso no fue el caso aquí. Ella me explicó todas las opciones y fue muy transparente en todo. Realmente sentí que mi hijo estaba en buenas manos y me fui a casa muy aliviada. Menos una estrella por el técnico veterinario inicial que acogió a mi chico. Parecía extremadamente apático y tal vez incluso drogado con algo. Entiendo que el turno de noche no es divertido, pero dado el trabajo, se agradecería un poco más de empatía y trato con los pacientes. Busque una línea de trabajo diferente si no puede hacerlo. Todo esto fue a finales de junio de 2024.

Estoy muy emocionado con el personal, la facilidad y rapidez de la ingesta y, por supuesto, el discernimiento y la atención extraordinaria que mi gato Iman recibió del Dr. Ahn. Estoy muy agradecido con MASH.

No puedo hablar lo suficiente sobre este lugar. Verdaderamente el proceso más reflexivo y compasivo por el que he pasado.

Una visita a MASH ER por la congestión nasal de mi cachorro, tan extrema que le costó respirar tanto en la nariz como en la boca, dejó de comer y beber (¡líquidos con un gotero!) durante 17 días, finalmente resultó en el ingreso a su hospital durante la noche y un al día siguiente tomografía computarizada/rinoscopia, un procedimiento que se realiza bajo anestesia para diagnosticar. Desde la sala de emergencias hasta la experiencia hospitalaria, los veterinarios y el personal de apoyo no podrían haber sido más amables, más atentos ni comunicarse de manera más completa, clara y compasiva. Durante la noche y el procedimiento pude llamar para obtener información actualizada en cualquier momento, de día o de noche, y todos se mantuvieron en contacto. Fue la mejor experiencia posible en circunstancias realmente estresantes para mi pequeño y para mí. Un saludo al Dr. Barbic, al Dr. Kuntz y a Chenet. Y todos los demás cuyos nombres no llegué a conocer. Les agradezco mucho, amigos de MASH.

Me dijeron que mi perro estaba recibiendo oxígeno y, en realidad, nunca lo estuvo. ¡Me causó un ataque de pánico que duró una hora porque tenía la impresión de que ella tenía problemas para respirar cuando no era así! No volveré y no recomendaría ir. Podrían ser útiles para ser uno de los mejores hospitales veterinarios de Los Ángeles, pero claramente ese ya no es el caso.

El personal y los médicos son maravillosos y tengo gran fe en el Dr. Lazuna.

hacen cosas de emergencia

Más recientemente, nuestro perro tenía un dolor de espalda intenso. Primero llamamos y hablamos con el personal de recepción para informarles que íbamos a llegar, lo que siempre ayuda a acelerar el proceso cuando acudimos a recibir servicio. Al llegar, ayudaron a nuestro perro a salir del auto y subirlo a una camilla con gran cuidado y consideración. El asistente que tomó nuestra información fue muy amable y se comunicó bien. El veterinario, Dr. Ahn, que atendió a nuestro perro le brindó excelentes opciones y cuidados. Entre el personal profesional y servicial, los atentos técnicos veterinarios y el maravilloso veterinario, nuestra experiencia fue excelente. ¡Hizo que esta emergencia no fuera aterradora! Estábamos en casa a las pocas horas. ¡Muy recomendable para la mejor atención de emergencia!

Hemos visto a un neurólogo en MASH, el Dr. ONeill, y fue muy profesional y servicial. Su asistente Karla también fue muy dulce. Nuestra experiencia en este hospital fue toda buena.

Demasiado caro y mi excavación todavía está tan enferma como cuando lo traje. Estuvo allí 9 horas para nada más que subir el precio.

Siempre es una experiencia positiva aquí con Medicina Interna y el Dr. Bisignano en particular. Recomiendo encarecidamente usarlos como veterinario especialista y urgencias. Definitivamente podrían mejorar el estacionamiento.

Otro neurólogo canino nos remitió al Dr. ONeill del Metropolitan Animal Specialty Hospital para realizar pruebas neuromusculares de nuestro perro joven. Durante nuestra visita de consulta preliminar, el Dr. ONeill sugirió que probáramos un medicamento para una enfermedad específica mientras esperábamos nuestra cita para realizar las pruebas recomendadas. Este medicamento tuvo resultados positivos prácticamente inmediatos para nuestro cachorro y nos ha dado la esperanza de que tenga una vida normal. Seguiremos realizando las pruebas neuromusculares sugeridas, pero no podríamos estar más contentos con el cuidado y preocupación con el que hemos tratado a nuestro cachorro (y a nosotros).

El Dr. ONeil fue genial y respondió todas nuestras preguntas.

Muy bien dirigido, personal agradable y cálido. La doctora Lunaza fue maravillosa. Estaba muy bien informado y tranquilizador. He visitado a otros dos oftalmólogos y definitivamente lo haré mi persona preferida. Los honorarios eran realmente razonables. Tenía miedo de salir de allí con una factura grande, pero no lo hice. Mi perro tiene glaucoma que le entró en el ojo que ve en un día y también le provocó ceguera allí .

Personal amable. Orientado al detalle. Fácil de concertar una cita.

Tiempos de espera caros y ridículamente largos.

Tuve una experiencia terrible en Mash Clinic. Me cobraron casi $500 por una consulta y medicamentos, solo para diagnosticar erróneamente a mi perro con indigestión y problemas relacionados con el calor. El médico no se molestó en comprobar sus signos vitales básicos y nos envió a casa con recomendaciones de medicamentos para la diarrea y las náuseas, a pesar de los signos evidentes de angustia de mi perro: cara pálida, lengua azul e hinchada y respiración agitada. Un par de días después, mi querida mascota tuvo que ser sacrificada en Animal Urgent Care después de que un médico experimentado se tomó el tiempo de revisar sus signos vitales e inmediatamente comenzó a administrarle líquidos por vía intravenosa. Este nuevo médico diagnosticó correctamente un tumor en el hígado con solo tocarle el vientre y ver su lengua azul, lo que luego fue confirmado por radiografías y resultados de laboratorio que mostraban un cáncer de hígado avanzado. Me duele el corazón al saber que si Mash Clinic hubiera brindado una atención más exhaustiva, podríamos haber pasado más tiempo juntos. Estoy profundamente decepcionado y no recomendaría esta clínica a nadie que valore una atención veterinaria adecuada y compasiva.

Muy informativo y servicial en la recepción. El personal y el médico fueron amables y comprensivos, lo que hizo que estar en una sala de emergencias durante horas fuera mucho menos estresante.

¡Este lugar es el mejor! Mi pobre perro constantemente tenía problemas estomacales y colitis. Estuve dos años llevándola a su veterinario habitual y a urgencias sin resolución. Una visita al Dr. Bisignano le diagnosticó enfermedad inflamatoria intestinal. ¡Ahora está tomando la medicación correcta y es una perra nueva! ¡Muchas gracias MASH!

He traído a mis 3 perros aquí en numerosas ocasiones durante la última década para todo, desde una resonancia magnética en neurología con el Dr. Oneal hasta visitas a la sala de emergencias e incluso puse a mi amado Akita de 15 años aquí cuando su veterinario principal le recomendó que era hora de decir adiós. . NUNCA regresaré después de mi visita a emergencias hoy por mi schnauzer que estaba teniendo un dolor intenso. Estuvimos allí 7 horas y no lo atendieron. Un veterinario tardó 6 horas en verlo y un empleado horrible me faltó el respeto y me reprendió a quien le dije varias veces que me hacía sentir incómodo y cuando le pedí hablar con alguien más, se me enfrentó y me dijo: también. malo, eso no va a pasar . Le expliqué que todo lo que me dijo contradecía directamente lo que me dijo el médico y que me sentía incómodo hablando con ella porque era muy condescendiente y grosera. La administración no estaba disponible y mi perro no recibió atención debido a esta terrible mujer. La Dra. Frey trató de ayudar, pero sus esfuerzos se vieron frustrados y su autoridad socavada en todo momento por esta recepcionista que me dijo la doctora no tiene poder aquí, no tiene derecho a tomar decisiones y no puedes hablar con ella. Eso sí, ella es recepcionista, no gerente y ciertamente no es médica. Estoy disgustado, consternado y llamaré para discutir esto con la gerencia el lunes para que revisen las imágenes de la cámara de seguridad de la sala de espera para ver el trato inaceptable y agresivo que me vi obligado a soportar. No solo me quedé con una ansiedad horrible después de mi visita/espera de 7 horas, sino que lo más importante es que mi mascota no pudo recibir atención. NO vengas aquí a menos que estés dispuesto a arriesgarte a tener una experiencia similar.

MASH es increíble, su nivel de atención no tiene comparación con ningún otro veterinario en Los Ángeles. El Dr. Bisignano es muy bueno en lo que hace y cuida muy bien a mis cachorros.

MASH tiene una fantástica sala de urgencias para animales. tomamos nuestro cachorrita como emergencia y literalmente la atendieron en unos 5 minutos....y con el máximo cariño. Los asistentes son muy amables, pacientes y atentos... ¡y el personal de la oficina es amable y eficiente! La médica tratante, la Dra. Shyvonne Mathias, fue informativa y exhaustiva y explicó todo: ¡A+! ¡Estoy extremadamente satisfecho con el cuidado y la eficiencia de esta instalación y la excelencia del personal! ¡¡¡GRACIAS MASH!!!!

Un lugar verdaderamente excepcional. La Dra. Tracy Yen es increíble.

No podríamos estar más agradecidos con todo el equipo de MASH, en particular con el increíble Departamento de Neurología dirigido por el Dr. ONeill. Nuestra gata de 4 años perdió repentinamente el uso de sus patas traseras y se sometió a una cirugía de columna muy exitosa bajo el cuidado del Dr. ONeill. Todo el equipo es cálido, atento y nos hizo sentir cómodos en cada paso del camino. Son diagnosticadores exhaustivos y son conscientes de hacer recomendaciones que sean razonables en términos de costo y situación individual. Encontré que fue encantador trabajar con todo el equipo, desde la recepción hasta los técnicos veterinarios. MASH es el lugar al que acudir en caso de emergencias con su mascota. Nosotros <3 MASH!!!

Muy agradecido por ellos. Amable, rápido, transparente, profesional y conocedor.

Actualización: Odio que esta sea nuestra segunda visita, pero agradezco que nos hayan atendido médicos, enfermeras y todo el resto del personal atento y maravilloso de las instalaciones. Nuestra segunda visita se debió a una cola de zorro alojada en la nariz de mi perro. ¡Por supuesto que estaba muy preocupada! El médico que me atendió se mostró muy optimista en cuanto a que lo sacará y no seguirá la ruta más invasiva. ¡Y ella lo sacó! ¡Gracias por aliviar mis preocupaciones y resolver el problema! Por mucho que amo este lugar, ¡espero que no tengamos que visitarlo pronto! todos fueron muy amables y amables. Las instalaciones están muy limpias. El servicio fue rápido y directo. Me quedé muy satisfecho de cómo cuidaron a mi cachorro. Espero que no experimente otras lesiones o emergencias, pero llevaré a mi cachorro aquí si eso vuelve a surgir.

Muy impresionado con los médicos y el personal de MASH. Muy comunicativo, amable y minucioso. El Dr. Ahn es maravilloso. Mi gatito está en camino de recuperarse.

Aumento de precios. Este lugar cobra de 3 a 4 veces más por servicios y medicamentos etc .

Mi experiencia con MASH fue extremadamente positiva. Soy el coordinador de crianza del Refugio de Animales de Burbank y uno de nuestros cachorros de crianza fue atacado por un perro grande. Estaba en estado crítico cuando la familia de acogida lo llevó a MASH para recibir tratamiento. El hospital se comunicó para informarme que el cachorro estaba muy crítico y podía morir. Los médicos de MASH le brindaron una atención maravillosa y después de 2 noches en el hospital pudo regresar a casa. Quedé bastante impresionado con los servicios que brindaron y las actualizaciones constantes que me brindaron. El personal fue muy profesional y amable. Definitivamente los recomendaría.

El mejor lugar de todos. Todos son amables, serviciales y muy informados. Les he confiado a mi Shi-poo de 15 años durante muchos años, y gracias a esa confianza, mi perro tiene 15 años. Siempre les agradezco por salvarnos la vida a ambos.

Experiencia muy fácil y agradable. Pero prepárate para esperar entre 4 y 6 horas.

MEZCLA. La emergencia sacó a mi gato, Lil Puddin, de dos problemas médicos importantes. En ambas ocasiones encontré que todo el personal era atento, servicial, informado y profesional. No dudaría en volver a utilizarlos si surgiera la (desafortunada) necesidad y los recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque los mejores servicios de emergencia para su mascota.

¡El mejor hospital veterinario, médicos, enfermeras y técnicos! He estado yendo de un lado a otro de muchos lugares y vine a MASH en caso de emergencia porque otras salas de emergencia y médicos no pudieron ayudar a mi cachorro. Desde el momento en que entré, a través de todas mis preguntas y mi ansiosa necesidad de actualizaciones, todos fueron compasivos, informados y amables. En otros lugares en los que he estado, la gente parece molestarse u ofenderse si hago preguntas o quiero entender mejor lo que está pasando, pero en MASH todos dejaron en claro que estaban felices por mi curiosidad y querían que solo hiciera decisiones totalmente sopesadas. Todos fueron competentes y se tomaron el tiempo para ayudar, y si no sabían la respuesta a mi pregunta, me lo hicieron saber y dijeron que investigarían o encontrarían a alguien que pudiera ayudar. El Dr. Bisignano hizo todo lo posible para ayudarme a comprender mis opciones y la situación. Con su habilidad y experiencia pudo ayudar a resolver un problema complicado que tenía mi perro y que otros lugares no podían. Tampoco me presionó para que hiciera nada // presentó muchos cursos de acción, incluidas nuevas opciones avanzadas que ni siquiera están disponibles en los veterinarios del Área de la Bahía, y la probabilidad proyectada de los resultados. Estoy realmente agradecido por el conocimiento, el respeto y la compasión de MASH. MASH probablemente no sea la opción más barata, pero vale la pena por la calidad de la atención y la tranquilidad de saber que tu cachorro está en buenas manos. Me hice amigo de dos personas en la sala de espera que tenían a sus perros bajo el cuidado de MASH; la forma en que todos hablaron tan bien y me ayudaron a calmarme diciendo que mi cachorro estaba en buenas manos no se parecía a ningún otro lugar en el que haya estado, y ahora ¡Entiende por qué! 100% recomendado. Vivo en San Francisco pero volaré a MASH para recibir atención para mi perro.

Me siento agradecido por salvar a mi perro, pero necesitan mejorar y volver a llamar cuando tienes alguna pregunta o inquietud.

Tuvimos una gran experiencia en Mash hace 3 años cuando nuestro Papá Oso se rompió gravemente la pierna. Lo operaron y poco después ya estaba al 100%. ¡Y ahora acabo de tener otra gran experiencia en Mash! Otro veterinario me dijo que mi perro necesitaba una cirugía invasiva. Fui a Mash en busca de una segunda opinión y ¡estoy muy contenta de haberlo hecho! Nos ayudaron a evitar este procedimiento innecesario e invasivo del que mi perro habría tardado meses en recuperarse por completo. Fueron muy minuciosos y se tomaron su tiempo con nosotros. El Dr. Sánchez fue de gran ayuda al explicar todo de forma clara y detallada. Y todo el mundo es muy amable allí para colmo.

Excelente personal y médicos, un servicio rápido y profesional. Nos mantuvieron informados durante todo el viaje para curar a nuestro perro Trigger. Recomiendo encarecidamente MASH para todos los servicios o necesidades de emergencia de su mascota. barth

Muy bueno en tareas administrativas como concertar citas y facturación, pero muy pobre en el cuidado eficiente y personal de la mascota. Me dijeron que tardaría entre 1 y 2 semanas en recibir los resultados de la biopsia; Todavía no hay resultados a las 2,5 semanas. Ponen excusas sobre la falta de personal. Tampoco se permite una reunión personal con el médico en la primera visita; sólo una llamada telefónica rápida. Le dije a mi gato que probablemente tenga cáncer, pero no hubo una discusión real. En cada llamada posterior para obtener los resultados de las pruebas, tuvo que esperar mucho tiempo escuchando mensajes grabados sobre lo geniales que son antes de comunicarse con una persona real.

Estoy muy agradecido con MASH y el equipo por cuidar tan bien a mi pequeño. Este es el segundo procedimiento al que he tenido que traerlo y la atención que ha recibido es de primera, el personal está al tanto en cuanto a proporcionar estimaciones y concertar citas, etc., pero lo que aprecio Lo más importante es la forma en que me trataron personalmente. Estaba muy estresado, enfermo y preocupado y, para ser honesto, mi comportamiento no fue realmente lo que considero aceptable y aún así me trataron con respeto, amabilidad y paciencia, y no puedo. agradecerles lo suficiente por eso. Los médicos son increíbles; informado, minucioso y es obvio cuánto les importa. No dudo en recomendarlos y sin duda volveré cuando sea necesario. Cinco estrellas en todos los sentidos.

Necesitábamos llevar a nuestra perra a un neurólogo debido a episodios anormales recientes que había experimentado. Vimos al Dr. Tai y estamos muy satisfechos con la atención y la compasión que recibimos. Siempre es estresante cuando tu querido bebé peludo necesita cuidados y estamos agradecidos por la experiencia positiva en MASH.

Este es un buen lugar pero muy caro.

Los recepcionistas de emergencia del Metropolitan Animal en Hollywood mostraron el peor tipo de actitud, típica de todas las cosas que dan mala reputación incluso a la atención médica humana. Y realmente me pregunto por qué, de todos los trabajos disponibles, ¿por qué elegir uno que ayude a animales vulnerables si ni siquiera puedes fingir ser cariñoso? ¿O pretender tener calidez, empatía y compasión? Tal vez los médicos sean expertos, tal vez no, no lo sé. Valió la pena correr el riesgo para mi mascota de conducir más hacia la izquierda para ir a un lugar diferente; más lejos, más caro, PERO VALE LA PENA, ya que fue mejor en el segundo literal en que entré. Incluso mi mascota estaba más tranquila, pero estaba inquieta. y ansioso en MASH.

Nuestra pequeña bebé, Jamaica, una schnauzer miniatura, sufre misteriosos episodios de dolor intenso, jadeos y estiramientos desde que tenía un año. La llevamos de urgencia al hospital innumerables veces, pero a pesar de consultar a múltiples especialistas, incluidos neurólogos, cardiólogos e internistas, no pudimos encontrar ninguna respuesta. Durante cinco largos años, nos dejaron en la oscuridad, con noches sin dormir, preocupaciones constantes y angustia mientras sus episodios continuaban, a veces varias veces al año, gastando enormes cantidades de dinero. Hace un año, después de una agotadora endoscopia de 6.000 dólares en un hospital de animales en Studio City, finalmente obtuvimos un diagnóstico: Jamaica tiene enfermedad inflamatoria intestinal (EII). Al principio, nos sentimos aliviados de saber un nombre para lo que le estaba pasando, pensando que finalmente podríamos ayudarla. Desafortunadamente, el médico de medicina interna que la trató, el Dr. Chaplo, en TrueCare en Studio City, no era el adecuado para nosotros y fue horrible, poco profesional y sin atención... desafortunadamente, la condición de Jamaica continuó empeorando y nos sentimos completamente impotente, exhausto y desanimado. Después de más investigaciones, descubrimos al Dr. Bianco en MASH. (Hospital Metropolitano de Especialidades Animales) en Los Ángeles. Desde el momento en que lo conocimos, supimos que habíamos encontrado a la persona adecuada para cuidar de Jamaica. El Dr. Bianco fue increíblemente minucioso y se tomó el tiempo para leer el extenso historial médico de Jamaica en múltiples hospitales y especialistas. No sólo estaba bien informado, sino también paciente, afectuoso y profundamente comprometido a encontrar la solución adecuada para ella. Durante el transcurso de su tratamiento, el Dr. Bianco hizo todo lo posible, incluso nos llamó en su día libre para ver cómo estaba después de los procedimientos y se mantuvo en contacto constante con nosotros, analizando cada paso de su plan de tratamiento. Todo el equipo de MASH: personal de recepción, técnicos y especialmente Edgar, que ha sido excepcional. Hemos visitado muchas clínicas diferentes, pero ninguna ha mostrado el nivel de atención y profesionalismo que hemos experimentado aquí. Es raro encontrar un equipo tan dedicado y compasivo, y realmente sentimos eso MASH. es el mejor lugar en Los Ángeles para casos complicados como el de Jamaica. Actualmente, Jamaica se encuentra en tratamiento intensivo, que incluye una dieta casera adaptada a sus necesidades, mientras equilibramos sus medicamentos. Gracias al Dr. Bianco y al increíble equipo de MASH., nuestra esperanza ha sido restaurada. Han sido una luz guía en un viaje que de otro modo sería desafiante y abrumador. Muchas gracias a todos en MASH, especialmente al Dr. Bianco y Edgar, por su inquebrantable dedicación y amabilidad. Todos ustedes están marcando una profunda diferencia en la vida de Jamaica y estamos más que agradecidos.

¡El Dr. Sánchez fue increíble! ¡Él está informado y atento! ¡Me sentí seguro de tener a mi gatito bajo su cuidado! La recepción también fue genial!

Las personas en el mostrador son profesionales, informadas y serviciales por teléfono y en el lugar. El cirujano veterinario, el Dr. Strom, fue increíblemente atento y explicó cada detalle de la condición de mi perro y el tratamiento previsto. Él personalmente me llamó antes, después y al final del día para informarme cómo estaba mi perro, lo que realmente me impresionó. Entienden las necesidades de los animales y los humanos y superaron todas las esperanzas de curar a mi perro.

Muy acogedor, excelentes modales al lado de la cama. La cotización y la urgencia médica fueron demasiado lentas. Fui por una emergencia y llamé con anticipación. Conduje 1 hora y no recibí la cotización ni la oportunidad de llamar a un cirujano hasta aproximadamente 2 horas después. Luego conduje a otro lugar y estaban listos para operarme en 20 minutos. Siento que esto marcó una diferencia en el resultado de mi bebé.

He estado en este lugar dos veces hasta ahora y son increíbles. Fui una vez a las 4 de la mañana y la segunda vez fue a las 7 de la tarde. La primera vez me atendieron bastante rápido, pero tuve que esperar un poco más la segunda vez porque estaban bastante ocupados. Pero incluso con eso, todos fueron extremadamente comprensivos y serviciales. Respondieron todas mis preguntas y me explicaron lo que necesitaba saber para cuidar a mi perro. Los veterinarios pudieron responder todas mis inquietudes y darme recomendaciones para seguir adelante con las pruebas.

Tuve que poner a dormir a mi peludita julieta, fue muy doloroso pero el personal fue muy amable y el apoyo que nos brindan en ese momento fue humanitario son muy generosos y amables con los servicios que ofrecen porque sienten, conocen y reconocen. que nuestros peludos son parte de nuestra familia. muchas gracias.

El personal muy diligente, comunicativo y amable estuvo atento e hizo todo lo posible por nosotros. El Dr. Weeth en Nutrición brindó una atención excelente a mi perro que requería una dieta especial por su enfermedad renal recientemente diagnosticada. ¡Confío absolutamente y recomiendo fácilmente a este equipo capaz de cuidar a tus amigos animales!

Llevamos nuestra cockapoo al Dr. Lanuza, el oftalmólogo de MASH porque tiene una córnea ulcerada que nuestro veterinario habitual no pudo resolver. El Dr. Lanuza no solo fue muy competente y amable con nuestro perro, sino que también se sentó y nos explicó todo con gran detalle. Estamos muy satisfechos con la calidad de la atención y la sensibilidad hacia los pacientes y sus dueños. ¡Gracias doctor Lanuza!

Llevé a nuestro gato a hacerle una ecografía y, mientras esperaba, observé que todas las personas que trabajan en MASH son simplemente compasivas, pacientes, cálidas y amigables... llegaban personas con sus mascotas que necesitaban ayuda y estaban llorando o angustiadas. o ansiosos, y no podría haber un grupo de personas más perfecto para ayudar a todas esas personas en sus diversas situaciones. Me alegra saber que hay un lugar abierto las 24 horas que te ayudará cuando lo necesites.

¡El Dr. Weeth es el mejor!

Mi perro entró al centro para tratarle una úlcera en el ojo. El médico fue muy profesional y no nos presionó a realizar tratamientos extra costosos cuando vio que mi perro estaba mejorando. Apreciamos la honestidad y el cuidado.

He estado en este centro muchas veces antes y siempre estoy muy satisfecho. En mi última visita, me sorprendió la falta de profesionalismo del personal de recepción. Debí haberles pedido una actualización al menos 5 veces y me ignoraron por completo. Finalmente, en mis dos últimas visitas, los médicos me disuadieron de hacer pruebas adicionales, mientras que esta vez me insistieron. Nunca volveré aquí otra vez.

La Dra. Lisa Weeth de MASH es la estrella de rock de los nutricionistas veterinarios en Los Ángeles. ¡Tenemos mucha suerte de tenerla! MASH en sí es una instalación muy agradable y el personal es profesional y amable.

Estos charlatanes intentaron desplumarme incluso antes de diagnosticar a mi perro después de un accidente automovilístico. Rápidamente exigieron un depósito considerable, afirmaron vagamente que se encontraba en estado crítico, insinuando un costo asombroso por un tratamiento incierto. A pesar de no haber un diagnóstico formal, advirtieron contra la búsqueda de segundas opiniones, especialmente en Tijuana, contradiciéndose sobre su condición y sus posibilidades de supervivencia. Haciendo caso omiso de sus tácticas de miedo, la llevé a Tijuana, donde fue diagnosticada adecuadamente y salvada. Cuidado, les interesa más tu cartera que el bienestar de tu mascota.

Todos son muy amables y los doctores explicaron. Cada detalle de mi mascota con compasión y cuidado. Eso nos ayudó a sentirnos menos ansiosos e incluso nos reconfortó en medio de la inesperada enfermedad de mi mascota.

Nos cuidaron muy bien y nos brindaron un mejor plan de atención médica en comparación con otros hospitales con los que trabajé.

Mi experiencia en MASH ha sido muy positiva. El Dr. ONeil y su equipo siempre han sido más que útiles y muy amables. Siento que mi perro ha recibido una atención excelente en MASH según mi experiencia.

¡¡¡La peor experiencia de mi vida!!! Vivo en la misma cuadra pero vecinos... Por favor, tengan cuidado. Entré solo para ver el esguince en el pie de mi perro y entramos juntos para buscar antiinflamatorios. Salí de aquí con mi perro incapaz de caminar y aún fuera de servicio. La sedaron, le colocaron un tubo de respiración (sin consentimiento) y le inyectaron una loca anestesia; después de decirme que su pierna sólo necesita descansar. En general, no traté a mi cachorro con cuidado. Inmediatamente tuve que dejar un viaje un poco más lejos para recibir atención real.

¡Una experiencia increíble para mí y mi gato! Estaba sorprendentemente tranquila en MASH a pesar de que generalmente se muestra muy ansiosa en lugares desconocidos. Todo su equipo de atención fue amable y comprensivo y la hizo sentir mejor en poco tiempo.

Mi perro estuvo vomitando sangre fresca durante un par de días, así que fuimos un domingo. La oficina ya estaba abrumada con llamadas telefónicas y rechazos de pacientes. Aunque varios empleados caminaron a mi alrededor, mi presencia no se notó hasta que pedí ayuda. Me dijeron que la espera era de 8 a 10 horas. En ese momento debería haberme marchado, ¿qué tipo de atención de emergencia es esta? Pero decidí quedarme y esperar pensando que mi perro estaba en peligro inmediato. Diferentes miembros del personal hicieron preguntas duplicadas y finalmente, después de esperar 3 horas, pude hablar con un veterinario. Después de 5 min. Consulta, esperé una hora más hasta que alguien me mostrara el presupuesto. Pasaron otros 30 minutos y pude comprobarlo. (Insistí en pagar antes de la salida para poder terminar de una vez) En este punto, mi pobre cachorro estuvo en la perrera durante 4 horas. En un momento, pregunté si podían dejar que mi cachorro hiciera sus necesidades ya que estábamos esperando tanto, pero me ignoraron. Según la experiencia, mis pensamientos son: 1-Su sistema es más importante que el cliente/paciente, 2-$ es más importante que la calidad de la atención, 3-La empatía es inexistente. Por decir lo menos, no regresaré a estas instalaciones. De camino a casa, pensé: ¿qué clase de mundo sería si tuviéramos un sistema de atención médica para mascotas sin fines de lucro donde las mascotas no sufrieran debido al sistema o al dinero?

Llevo varios años viniendo a MASH, ya que mis dos perros tienen problemas de salud cardíaca. Sólo conozco el departamento de cardiología y ¡me encanta! La Dra. Smith y todo su personal son maravillosos. No podría pedir más de la Dra. Smith, su paciencia con todas mis preguntas e inquietudes no tiene precio. Su enfermera, Vanessa, es genial. Siempre respondiendo a mis preguntas e inquietudes y comunicándose conmigo de manera oportuna. La recepcionista, Erica, también es genial. Siempre parece recordarme de verdad. Lo cual creo que es sorprendente, ya que ven toneladas de gente todos los días. Y lo más importante, recuerdan todo sobre mis perros y son súper cariñosos y afectuosos con ellos. Recomendaría ampliamente este personal y esta ubicación a cualquiera que necesite atención cardiológica.

El Dr. ONeill fue fantástico en el departamento de Neurología. Escuchó mis comentarios y respondió a mi pregunta completamente y mostró cariño y comprensión. Las instalaciones estaban limpias y todo el personal era agradable y acogedor. Simplemente sabes que se preocupan por los miembros de la familia que cuidan y se nota. No puedo recomendar un lugar mejor.

El personal aquí fue extremadamente considerado y servicial... Cuidaron muy bien de mi anciano mejor amigo.

Todo el personal de MASH fue maravilloso desde el momento en que entramos por la puerta. Lo recomiendo encarecidamente y definitivamente regresaré si alguna vez tengo otra emergencia con mi perro.

¡Una experiencia absolutamente increíble! Nunca encontrará un mejor servicio al cliente en ningún otro lugar: verdaderamente de primera. Desde el momento en que hice la primera llamada telefónica para programar una cita y hacer preguntas, me recibieron con amabilidad, paciencia y atención genuina. Cuando llegamos a la oficina, el mismo nivel de atención continuó. Cada miembro del personal con el que nos encontramos fue cálido, acogedor y muy compasivo, ¡no solo con mi mascota sino también conmigo! Durante la visita, quedé impresionado por lo minuciosos y amables que fueron. Incluso los empleados que no estaban directamente involucrados en el cuidado de mi mascota hicieron todo lo posible para hacernos sentir valorados. Es raro encontrar un equipo en el que todos estén tan comprometidos en brindar una experiencia excepcional, independientemente de su función o especialidad. Me sentí realmente atendida de principio a fin: cada detalle se manejó con gran profesionalismo y corazón. Si buscas un veterinario que vaya más allá, este es el lugar. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente! Gracias por ser un grupo de personas tan increíble y reflexivo: ¡han puesto el listón tan alto! * Vinimos específicamente porque mi perro fue atacado y su ojo resultó dañado, por lo que acudimos a oftalmología, un examen no fácil para un pequeño francés nervioso y ondulante.

Estoy muy feliz de tener a mi hijo Biggie bajo el cuidado del Dr. ONeil y su equipo por su enfermedad degenerativa del disco. Me he sentido abatido por este cruel destino que azotó a nuestro vibrante pug rescatado de 7 años. El Dr. ONeil está probando un enfoque farmacológico que puede ayudar a controlar su afección, permitiéndole a Biggie una vida continua de calidad y a nosotros el regalo de más tiempo para disfrutarlo. El Dr. ONeil es un neurólogo experto y estoy convencido de que realmente se preocupa por los miembros de nuestra familia de cuatro patas. Recomiendo MASH sin reservas, más allá de cualquier otro veterinario especializado que hayamos conocido durante los últimos 30 años de vida compartida con múltiples perros y gatos.

Tengo una leve emergencia con el reabastecimiento de medicamentos de mi perro debido a demoras en el envío y MASH se ha negado a reabastecer los medicamentos recetados por otra clínica a pesar de que fue atendido por al menos 5 médicos de MASH, incluidos internistas, y de que hemos gastado al menos $20,000. en MASH a lo largo de los años. Es realmente decepcionante no recibir ayuda después de todo el tiempo y dinero invertido en esta clínica.

Inmediatamente acogieron a mi perro y se pusieron a trabajar. Tomó un tiempo, pero todo el tiempo estuvo siendo monitoreada. Agradezco al personal que me aseguró que mi perro no estaba en peligro y que hizo todo lo posible para ayudar. Volveremos si hay alguna emergencia futura.

¡El Dr. Lanuza (Jefe del Departamento de Oftalmología, DVM, DACVO) es maravilloso! Ha cuidado a dos de mis compañeros pug. Aprecio su capacidad para explicar claramente lo que significa un diagnóstico. ¡Muy recomendable!