DTLAvets - Wellness and Urgent Care Services en Los Angeles

333 S Spring St, Los Angeles, CA 90013, Estados Unidos

★★★★☆
(326 reseñas)
Especialidades: Veterinario Hospital veterinario

Sobre

DTLAvets es un centro veterinario de urgencia y bienestar ubicado en el corazón de Los Ángeles, que destaca por su atención profesional y comprometida hacia las mascotas.

Con una impresionante calificación de 4.4 y más de 326 reseñas positivas, este centro veterinario se especializa en servicios integrales que van más allá de una consulta tradicional. Su ubicación en 333 S Spring St ofrece accesibilidad completa para personas con movilidad reducida, incluyendo estacionamiento y baños adaptados.

Lo que distingue a DTLAvets es su equipo médico altamente capacitado. Profesionales como la Dra. Robinson y el Dr. Flores han demostrado una extraordinaria dedicación, salvando vidas y proporcionando tratamientos personalizados que van más allá de lo convencional. Los pacientes destacan su capacidad para diagnosticar con precisión y brindar seguimiento detallado.

El centro recomienda agendar cita previamente y opera hasta las 10 de la noche, lo que permite una atención flexible para dueños de mascotas con horarios complicados. Su enfoque no solo se centra en tratar enfermedades, sino también en proporcionar consejos de nutrición y cuidados preventivos.

Los clientes resaltan especialmente la genuina preocupación del personal, su trato amable y la transparencia en los tratamientos. No buscan realizar procedimientos innecesarios, sino ofrecer el mejor cuidado posible para cada mascota de manera personalizada.

Si buscas un centro veterinario confiable, comprometido y con amplia experiencia en urgencias y bienestar animal, DTLAvets se perfila como una excelente opción en el área de Los Ángeles.

Sitio Web
dtlavets.com
Dirección
333 S Spring St, Los Angeles, CA 90013, Estados Unidos
Código Plus
3Q22+2W Los Ángeles, California, EE. UU.
Zona Horaria
America/Los_Angeles

Horario de Atención

lunes
8:00–22:00
martes
8:00–22:00
miércoles
8:00–22:00
jueves
8:00–22:00
viernes
8:00–22:00
sábado
8:00–12:00
domingo
Cerrado

Servicios Veterinarios

Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas
Servicios
Aseos
Planificación
Se recomienda pedir cita

Galería de Fotos

Reseñas

4.4
★★★★☆
326 reseñas

Más Mencionado

examen (14) llamadas (12) bebé (12) compasión (8) costo (8) diagnóstico (8) vacunas (7) parqueo (6) puerta (5) hogar (5)
5 estrellas
260
4 estrellas
17
3 estrellas
8
2 estrellas
7
1 estrellas
34
November 27, 2024

NO VAYAN A ESTE LUGAR ES UN ROBO TOTAL, LLEVE A MI PERRO POR UNA REVISIÓN DE LAS OREJAS PORQUE TENGO UN FRENCHI SOLO LES MIRARON Y ME DIJERON TODO ESTÁ BIEN Y ME COBRARON 850 POR ESO, QUE HPTA ROBO Y LO PEOR DEL CASO ES QUE NI FUERON CAPAZ DE LIMPIARLE LAS OREJAS

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★★★★★
November 12, 2024

우리 4살짜리 lab Kai 가 플라스틱 숟가락을 먹는 바람에 수술했어요. 친절하고 전문병원 인 거 같아요. 수술한지 3일째. 개가 거의 건강 회복했어요.. 고마운 병원 이에요.. 병원비는. 보험으로 처리했는데. 잘됐으면 좋겠어요.

Foto de la reseña
August 20, 2024

This place is absolute robbery! $120 for initial exam and A $500 deposit for everything besides sending you with meds. That means it costs $720 just for them to inform you alone that your pet needs an exray, or blood work. $720 for anything besides meds. I’m appalled at the blatant discrimination of this practice. If you’re poor, you’re not welcome here. If you’re low income, they don’t want you. This place is for people with money only. They should be ashamed of themselves for such blatant rejection of marginalized people and their pets in the area. whether the pet and their owner has 100 or 1000 dollars, we all deserve to have them in our lives, happy and healthy, and this is just an egregious greed fest because they can. Shame on this establishment for only catering to the wealthy.

★★★★★
May 31, 2024

Llevé a mi perrita Chihuahua con el nombre de Ruby me lo han tratado al 100% con mucho cariño los empleados son bilingües y atento y limpio lugar la llave de emergencia por una infección que traía en el útero y la atendieron rápido por qué corría peligro su vida y me explicaron todo el procedimiento y los riesgos gracias a Dios todo salió bien gracias

May 15, 2024

I am writing this review to express my extreme disappointment with the service I recently received at your clinic. Not only did I find the level of care provided to be subpar, but I also encountered several issues that have left me feeling incredibly dissatisfied. First and foremost, I was shocked to discover that a false statement was made to my insurance company regarding the onset of my pet's illness. This lack of honesty and integrity is unacceptable and has caused me significant inconvenience and frustration. Furthermore, the service I paid for was not delivered as promised. Despite my expectations, Dr Kelli Chan demonstrated a lack of knowledge and competence, which ultimately resulted in a negative experience for both myself and my pet. As a loyal customer, I had hoped for a much better experience at your clinic. However, based on the issues I have encountered, I am now compelled to share my disappointment with others who may be considering utilizing your services. I strongly urge you to address these concerns and take steps to improve the quality of care provided at your clinic. Until then, I will be seeking alternative veterinary care for my pet. ---------------‐---------------------------------------------- Escribo esta review para expresar mi extrema decepción con el servicio que recibí recientemente en su clínica. No solo encontré que el nivel de atención proporcionada fue deficiente, sino que también encontré varios problemas que me dejaron sintiéndome increíblemente insatisfecho. En primer lugar, me sorprendió descubrir que se hizo una declaración falsa a mi compañía de seguros con respecto al inicio de la enfermedad de mi mascota. Esta falta de honestidad e integridad es inaceptable y me ha causado una inconveniencia y frustración significativas. Además, el servicio por el que pagué no se entregó según lo prometido. A pesar de mis expectativas, la doctora Kelli Chan demostró una falta de conocimiento y competencia, lo que finalmente resultó en una experiencia negativa tanto para mí como para mi mascota. Como cliente leal, había esperado una experiencia mucho mejor en su clínica. Sin embargo, basado en los problemas que he encontrado, me siento obligado a compartir mi decepción con otros que puedan estar considerando utilizar sus servicios. Les insto enérgicamente a abordar estas preocupaciones y tomar medidas para mejorar la calidad de la atención proporcionada en su clínica. Hasta entonces, buscaré atención veterinaria alternativa para mi querida mascota.

★★★★★
January 12, 2024

Gorgeous experience at DTLA VETS! Serene waiting room, clean and bright. Lovely people. Dr Chan saw my cat for our first visit and couldn't have been more attentive. She spent time with us, explained everything and didn't order unnecessary diagnosis studies. Today I brought in Suleiman too!

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★★★★★
October 19, 2021

🙏💞💞💞

★★★★★
June 12, 2020

llevé a mi gatito a sus vacunas. y me gusta mucho como tratan a las mascotas . y son muy atentos con las personas

★★★★★
Guía Local

Estas personas son geniales... atentas, educadas y profesionales como se esperaba, pero refrescantemente apreciado...especialmente en lo que respecta a viajes internacionales para sus mascotas y adquisición de certificados de salud electrónicos para pasaportes para mascotas y visitas de rutina para el mantenimiento de salud necesario para la mascota de su familia....

★★★★★
Guía Local

Me encanta el profesionalismo y dedicación que ponen en su trabajo son literalmente salvavidas mi perrito está sano y feliz después de la visita gracias

★★★★★

Estas personas aman a mi perro tanto como yo y nunca realizan ventas adicionales. Desde los veterinarios hasta el personal de recepción, todos han sido realmente profesionales.

★★★★★

El Dr. Endo, el Dr. Castaneda y el personal son personas increíbles. Salvaron a mi perra de una crisis y le hicieron un seguimiento para controlarla incluso después del alta. La Dra. Endo hizo todo lo posible y merece reconocimiento por su amor y cuidado por los animales y sus familias.

★★★★★

Personal muy amable y profesional, el mejor veterinario de Los Ángeles, sin duda, muy considerado y paciente. trabajo increíble

★★★★★
Guía Local

Gran lugar y muy rentable. Recomiendo encarecidamente ese lugar.

Guía Local

Ven aquí si quieres perder a tu mascota. Perdí a mi gato aquí porque aparentemente los médicos no son lo suficientemente profesionales.

★★★
Guía Local

Echaron a perder la estimación del servicio y actuaron como si ese no fuera únicamente su error. Han cambiado de servicio de contabilidad un par de veces desde entonces y parecen mejores. Veremos cómo les va con el mantenimiento de registros.

Guía Local

Incompetente y apático. Enviaron a mi gato con una obstrucción uretral CLARA a casa con un tratamiento simple para el dolor y medicamentos para las infecciones urinarias. Esto cuesta $500+. También han pasado 3 días y aún no me envían los registros de la prueba de orina de la mascota cuando necesitaba cirugía inmediata. Fui al hospital de Pequeños Animales de Los Feliz porque mi gato todavía estaba en peligro y claramente necesitaba atención y alivio urgentes. No había orinado en un día completo. Necesitaba ser internada de inmediato en cirugía y transferida a MASH, ya que podría haber muerto por problemas renales o por estallido de vejiga debido a que DTLA no tomó en serio su condición y nos envió a casa con un tratamiento horrible y casi nulo. Todas sus pruebas fueron altas. Su vejiga estaba llena y dura como una piedra. Mi gato todavía está en el hospital después de la cirugía y estará bien, pero estuvo muy cerca. ¡Su negligencia podría haber matado a mi gato de 3 años! Si te preocupas por tus animales, nunca vayas aquí.

★★★★★

¡El mejor veterinario! Muy agradecido por su cuidado y tiempo. Los médicos son amables y comunicativos, excelente seguimiento y atención general, no es difícil programar una cita, los tiempos de espera son muy razonables, especialmente en comparación con otros veterinarios de Los Ángeles que he visto. Lo recomiendo encarecidamente.

★★★★★

Cuidaron mucho a mis bebés y respondieron todas mis preguntas. Me alegro mucho de haberlos encontrado

Pagué casi $300 para luego no decirme nada sobre mi gato enfermo y luego me dijeron si quería pagar más para que pudieran sacrificar a mi gato el mismo día porque estaba súper enfermo. Esto fue hace 3 años y mi gato está más sano que alguna vez !!! Lugar horrible, no lleves a tus mascotas aquí, pobre juicio, no vayas aquí.

★★★★★
Guía Local

Muchas gracias a todo el personal, incluidos el Dr. Coward y el Dr. Endo, por cuidar de mi perro. Estábamos viajando y necesitábamos atención de emergencia para nuestro perro cuando pasamos por Los Ángeles. Todos en DTLA nos trataron con atención y servicios minuciosos incluso cuando sabían que no nos convertiríamos en clientes a largo plazo. Fueron muy buenos comunicándose por teléfono y correo electrónico sobre el tiempo de espera, las opciones de tratamiento y el costo de la atención. Realmente aprecié lo fácil que fue comunicarse con el personal por teléfono incluso durante las horas de atención de urgencia. Los precios eran muy razonables y transparentes. Encontrar una sala de emergencias para mascotas es una pesadilla. Realmente aprecio a DTLA por brindar la atención y los servicios tan necesarios en el área. ¡Gracias chicos por todo lo que hacéis!

★★★★★
Guía Local

Excelentes Doctores.

★★★★★
Guía Local

¡Lo hicieron genial! y muy rapido

Guía Local

OBSCENEMENTE CARO, y son muy RÁPIDOS en ofrecer EUTANASIA para sus peludos en lugar de una solución a su tratamiento de ALTO COSTO. Recomiendo NO visitar nunca esa oficina veterinaria.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio de veterinarios increíble. lo recomiendo mucho

★★★★★
Guía Local

Personal súper amable. Nunca tuve que esperar mucho para llegar a mi cita, a diferencia de otros lugares.

★★★★★
Guía Local

¡El primer veterinario que encontré en Los Ángeles que realmente se toma el tiempo para explicarte las cosas y hace todo lo posible para resolver el problema! El entorno es tranquilo para mis cachorros y los veterinarios son muy amables y pacientes. Amo mucho este lugar

★★★★★

A mi mascota Nala le encanta mucho este lugar y siempre está feliz de volver, incluso si vivo a 1 hora en auto.

Guía Local

¡NO VAYAS AQUÍ! Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría. Leí las críticas negativas antes de ir aquí y pensé que no puede ser tan malo. ¡Todos tienen razón! ¡Confía en tu instinto! Nuestro veterinario habitual está en Big Bear y estábamos aquí de visita y nuestro veterinario y Big Bear dijeron que nuestro cachorro necesitaba algunos líquidos porque estaba deshidratado porque tenía diarrea muy fuerte y tal vez algún medicamento para detener la diarrea. Llamé a esta clínica y le dije exactamente lo mismo que le dije a su veterinario habitual. Le dije a la señora lo que dijo nuestro veterinario habitual y ella dijo que no hay problema. Pero tenga paciencia. Estamos corriendo como una hora, una hora y media de espera y dije ¡no hay problema! 5 horas después salió el veterinario a decirle a mi esposo que mi cachorro estaba deshidratado y necesitaba líquidos y una inyección para detener la diarrea. Lo supe hace 5 horas. ¿Por qué apenas hubo actualizaciones? La única actualización que recibimos es cuando fuimos a decirles o preguntarles algo porque eran más de las 5 pm y te hicieron esperar afuera. Sin embargo, finalmente alrededor de las 21:00 horas. (4 horas de espera afuera y tres horas sin nuestro cachorro) Dejaron entrar a mi esposo. ¡Literalmente te quitan a tu perro y no te dan actualizaciones! No te dejes entrar a la sala de examen. Pon a tu perro en una perrera y sigue diciéndote que lo están vigilando. No hay emoción. No te importa lo que tú o tu perro o mascota estéis pasando. Entiendo que hay emergencias y esta es una atención urgente y las emergencias deben atenderse primero, pero cuando eso sucede, dígale a la persona que espera que hay una emergencia y esto es lo que está pasando. No esperes a que la gente siga preguntando qué pasa con mi mascota. La tienes desde hace 4 horas y no tengo novedades. Nos dijeron que ella estaba allí y luego, 5 minutos después, salió algo más y dijo que ella era la siguiente. Luego dijeron: Está bien, el veterinario la vio. El veterinario te llamará 2 horas después. El veterinario finalmente salió a hablar de que está deshidratada. Si esto fuera una emergencia, ¿habría hecho algo diferente porque vimos a otros perros entrar y salir con lo que creemos que son menos problemas que un cachorro muy pequeño de 4 libras deshidratado, como un perro que come marihuana y simplemente está drogado? ¡quién sabe en qué parte de atrás está tu mascota porque te separan y no te dicen nada! Simplemente te quitan a tu mascota y te dicen que esperes. Absolutamente el peor servicio al cliente nunca volverá aquí. Nunca recomiendo a nadie que venga aquí. Debería haber regresado a Big Bear y llevarla al veterinario allí y regresar a DTLA y habría sido más rápido.

★★★★★
Guía Local

Han sido mis veterinarios durante 10 años. Son maravillosos: amables, conocedores, de buen humor y no excesivamente caros. Actualización: Google me preguntó si necesitaba actualizar esto. Todavía solo he tenido grandes experiencias con DTLAvets. Fueron increíblemente cuidadosos durante el pico de la pandemia, pero nunca dejaron de brindar una gran atención con una comunicación clara. He tenido que hacer algunos procedimientos menores con mis gatos, y los veterinarios y técnicos han sido geniales, explicando y justificando todo. Y mis hijos ronronean durante sus visitas; A ellos también les gusta el personal.

★★★★★

Llevé a mi perro a DTLAvets hoy como cita de emergencia. Mi perro fue atendido en 20-30 minutos. Le hicieron pruebas, le tomaron radiografías, le dieron medicamentos y lo volvieron a poner en mis brazos. Como padre frenético de una mascota, quedé muy satisfecho con el cuidado de mi perro en DTLAvets. El personal fue amable, profesional y consciente de los costos. Se explicaron todos los procedimientos junto con los costos correspondientes. Al comprender que ocurren emergencias y que los dueños de mascotas están preocupados, los técnicos veterinarios se tomaron más tiempo para responder mis preguntas y obtener los registros de mi perro de su veterinario habitual. Sentí que mi perro recibió un cuidado minucioso en DTLAvets y definitivamente lo traeré de regreso aquí.

Guía Local

No estoy seguro de cómo este lugar tiene tantas críticas. Llegué bastante frenético el jueves a las 6 p. m. con una emergencia porque mi cachorro de diez semanas estaba sufriendo una convulsión. Llamé con anticipación y me dijeron que atenderían al cachorro con urgencia. Una vez que llegó, un técnico veterinario comenzó a hacer los signos vitales y a hacer preguntas. Le pregunté dónde estaba el médico solo para explicarles que estaba tratando a un paciente mascota sedado y que se determinaría si mi cachorro podía ser visto o no en función de su criticidad. Inmediatamente comencé a llamar a otros hospitales de mascotas y luego me pidieron que colgara el teléfono para poder brindar toda la atención y tener una conversación con un técnico veterinario. Luego me hicieron preguntas retóricas sobre detalles que ya les había explicado y me hicieron firmar un documento que decía que acepto un tratamiento de emergencia que podría costar más de $500. 5 minutos después me dijeron Salir y escuchar hospitales adicionales ya que el médico no pudo ver a mi mascota porque están cerrando y ella estaba ocupada. Me quedé completamente en shock porque estaba llamando a otros centros de tratamiento y a Akers por teléfono. Además, el horario en la web se escucha hasta las 22h, ¡¡¡eran las 18h!!! No vaya aquí, lleve su mascota a LAASER, personal eficiente que trabaja las 24 horas y sabe cómo manejar la atención de emergencia de manera rápida y adecuada. Establecimiento absolutamente ridículo con peor personal. Un grupo de payasos trabajan aquí sin sentido de urgencia ni sentido común en situaciones que ponen en peligro la vida.

★★★★★
Guía Local

fantásticos veterinarios para tus mascotas

★★

Nuestro perro lleva varios días sin comer y está vomitando. Ella está letárgica. Estamos realmente preocupados. Ayer la llevamos a atención de urgencia en DTLA y le quitaron casi $500 para hacerle análisis de sangre y controlar sus signos vitales. Nunca volvieron a llamar al día siguiente con los resultados de laboratorio como nos prometieron. Apenas le dio ningún consejo sobre qué hacer aparte de intentar darle comida a su bebé. El médico parecía aburrido y apático. Para nada compartir empatía con nosotros acerca de nuestro cachorro. Merecemos que nuestras preguntas sean respondidas y saber qué le está pasando a nuestro perro de manera profesional y oportuna. Esto es ridículo. No sé si la veterinaria estaba deprimida o qué, pero definitivamente necesita cambiar algo. Su actitud no era la de un médico veterinario profesional y compasivo. Nunca experimenté algo así cuando viví en la costa este. He notado que muchas empresas en Los Ángeles tienen una actitud apática y poco profesional, y es muy extraño y extremadamente desconcertante.

★★★★★
Guía Local

Servicio fantástico. Mano muy limpia de mi gato, para dejarlo y recogerlo. ¡Además, el veterinario fue SÚPER claro sobre el tratamiento necesario y el motivo y los costos! Gran experiencia

★★★★★

Aquí hay gente muy apasionada, verdaderos amantes de los animales. Muchos veterinarios te producen como si fuera una línea de fábrica y no resuelven ningún problema real. Confiable al máximo. He estado yendo aquí durante 5 años :)

¡Experiencia terrible!

Lamento decir que este centro me rechazó por teléfono cuando mi perro tenía una emergencia. Asumieron el diagnóstico antes de evaluarlo y me sugirieron que fuera a otro lugar varias veces. El centro necesita mejores instalaciones de emergencia.

★★★★★
Guía Local

¡Increíble y les importa!

★★★★★
Guía Local

El Dr. Castañeda y el Dr. Flores son simplemente los mejores. Súper amable, gentil con nuestra chica (que tiene muchas necesidades especiales, no le gustan los extraños y se lo hace saber), y siempre llaman para explicarle todo detalladamente. Personal realmente fantástico para empezar. No pudimos obtener un seguro para mascotas (lástima que la ACA no se extendiera a los perros) debido a las condiciones preexistentes de nuestro cachorro cuando la adoptamos, por lo que es bastante caro, pero probablemente así sea en la mayoría de los lugares. El estacionamiento tampoco es el mejor... Hay dos lugares en la zona de carga justo afuera que siempre están ocupados, pero generalmente estacionamos en el lote de tarifa plana de $10 que está en la esquina de los carritos de la oficina. ¡Pero sinceramente, para nosotros vale la pena!

★★★★★
Guía Local

Encontraron el problema rápidamente. Llevé a mi gato rápidamente y fueron muy amables con ella.

★★★★★
Guía Local

Han cuidado excelentemente a mis dos gatos. Son un poco caros en comparación con muchos otros veterinarios, pero mis bebés peludos lo valen. Sin embargo, no me gusta la nueva forma de simplemente dejar a tu mascota en la acera, aunque parece que muchos veterinarios están haciendo esto ahora y puede que sea la nueva norma aquí en Los Ángeles. Hace que sea mucho más difícil desarrollar una buena relación con el veterinario de su mascota.

★★★★★
Guía Local

Muy útil..

★★★★★

Nuestro mayor agradecimiento al Dr. Castaneda, al Dr. Flores y a todo el equipo de DTLA Vets. Recientemente nos mudamos a Los Ángeles y mi gata, que tiene un historial médico complejo, sufría mucho cuando la llevamos a una cita de emergencia. Pudieron acogerla rápidamente un viernes antes de un fin de semana festivo, le realizaron radiografías y me explicaron los cuidados de mi gato. Hablé con ambos médicos durante el fin de semana, quienes siempre se tomaron su tiempo para explicarme las opciones. Me di cuenta de que realmente se preocupaban por mi bebé y tenían su bienestar como su máxima prioridad. Se apresuraron a recetarme analgésicos y a compartir información de contacto de los especialistas recomendados para seguir cuidando a mi gato. El equipo estuvo allí para ayudarnos a ver videos de mi gato y atender mis llamadas a altas horas de la noche y a primera hora de la mañana. Como cliente nuevo que se encontraba en una situación muy aterradora y perturbadora, estoy muy agradecido con el equipo y su continuo apoyo.

★★★★★
Guía Local

Gran lugar para dejar a tu perro. El personal es súper genial.

★★★★
Guía Local

Gente agradable y acogedora. Tienes que dejar a tu amigo peludo o sentarte afuera por precauciones de seguridad.

★★★★★

Extraña experiencia de estacionamiento pero doctor muy amigable. Ella fue muy minuciosa. Gracias doctor.

★★★★★
Guía Local

El Dr. Flores salvó a mi niño de 11 años. vida después de que un veterinario anterior la diagnosticara erróneamente y le aplicara vacunas, de las cuales murió 2 días después. La resucité y el Dr. E. Flores le dio oxígeno durante horas, le diagnosticó correctamente y le dio los medicamentos adecuados para la insuficiencia cardíaca congestiva. Ella está muy bien ahora, estoy muy feliz. MUCHAS GRACIAS. ¡A mi familia le ENCANTA DTLA Vets!

★★★★★
Guía Local

Me encanta este lugar, confío en los veterinarios, pero desearía que fuera un poco más barato y más fácil reservar citas. La primera vez fue el día en que llamé, avance rápido 2 meses y están reservados para un mes completo.

★★★★★
Guía Local

Gran servicio. Los veterinarios realmente te hacen sentir que se preocupan por el pelaje de tu bebé. Ámalos.

Guía Local

Actualización 15/02/22, después de cuatro años de llevar a mis gatos aquí. A los propietarios, el Dr. Castaneda y el Dr. Flores, cuyo servicio anterior ha sido impecable y cuya visión es brindar excelente atención médica para mascotas: ¿saben que su clínica veterinaria existe únicamente como una UCI de clasificación? Porque sus empleados están divididos al respecto y, en consecuencia, desinforman a la clientela. Le sugiero que actualice su sitio web y su página de Google en consecuencia para que no haya más confusión al respecto. TLDR: Este lugar hace que el DMV parezca suave. Servicio de clasificación SOLAMENTE: sobre la base de evaluaciones telefónicas (si elige venir aquí, asegúrese de que su mascota esté gravemente enferma (en peligro de muerte) y que necesite una cirugía inmediata; de lo contrario, no lo atenderán, incluso si está te dije que lo serás). Ha sido así durante el año pasado, con múltiples mascotas. Mala comunicación. No se permiten derivaciones a veterinarios alternativos. Hay una gran falta de personal, hasta el punto de que los empleados parecen visiblemente enfermos por el exceso de trabajo. No hay citas regulares disponibles. Un técnico veterinario me dijo por teléfono a las 5 p.m. del 15/02/22 que mi gato podía recibir ayuda, que debía venir lo antes posible y llamar cuando llegara. Llegué, llamé, esperé una hora después de haber sido registrado; no hubo actualizaciones, llamé nuevamente y me dijeron que me atenderían en unos 30 minutos, una persona delante de mí. Pasa otra hora. Veo a un técnico llevándose a otros clientes tan pronto como se acercan a la puerta, así que salgo de mi auto para preguntar qué está pasando. El técnico procede a decirme que dtlavets es solo una clasificación, según la gravedad del paciente, que puedo esperar o ir a otro hospital, y que me lo dijeron por teléfono. Revisión de 2018: excelente servicio. Mis gatos tenían la libertad de deambular por la oficina y cualquiera que tenga gatos sabe que la mayor parte de su ansiedad se debe a la curiosidad insatisfecha o la falta de familiaridad. A mis gatos les gustó que el veterinario fuera tan consciente de su lenguaje corporal y su comodidad. Y el veterinario hizo excelentes recomendaciones sobre nuevos medicamentos y alimentos para mejorar y mantener la salud de mis gatos, mientras que mi veterinario anterior (Nueva Orleans) insistió en que repitiera lo que no estaba funcionando. Esperamos volver.

★★★★★
Guía Local

Lugar increíble.

★★★★★

¡Los veterinarios de DTLA son como una familia para nosotros! Después de mudarnos del centro de la ciudad, solo llevaríamos a nuestras mascotas al centro a los veterinarios de DTLA, ¡alguien en quien puede confiar para cuidar a sus mascotas!

★★★★★
Guía Local

Estamos muy agradecidos a dtlavets por su paciencia con nosotros y con nuestro perro, Chihiro. Vimos a la Dra. Robinson y fue absolutamente fenomenal y muy minuciosa. ¡Ya no hay veterinarios de atención urgente como este!

★★★★★
Guía Local

Tuve que traer a mis dos gatos mayores aquí para cirugías de extracción dental y hicieron un trabajo fantástico. Todas las personas con las que he hablado, desde los veterinarios hasta los asistentes de recepción, han sido una joya. A pesar de lo ocupada y estresante que puede ser esta línea de negocio, especialmente hoy en día, siempre se toman el tiempo para explicarme las cosas detalladamente (controles durante y después de la cirugía, resultados de laboratorio, qué pruebas de seguimiento son necesarias y cuáles pueden ser opcional, etc.). Sí, las cirugías están programadas con bastante antelación, está bastante ocupado así que no puedo criticarles por eso. Dicho esto, cuando me preocupaba la sensibilidad del tiempo de cualquier cosa, me dieron la opción de traer a los gatos durante el horario especificado de la clínica de emergencia. Para cualquier cirugía, han proporcionado un desglose detallado del presupuesto bajo-alto para que no haya sorpresas con la factura. Puedo decir que les confío a mis bebés y los recomendaría altamente. ¡Gracias por todo lo que haces!

No te dejarán entrar para usar el baño. Está en el centro, así que eso es un gran problema.

★★★★★
Guía Local

Recomiendo ampliamente DTLAvets. El personal es increíblemente amable y los médicos tienen experiencia y están bien informados. Ellos hacen un seguimiento y se aseguran de que su mascota esté bien. En mi experiencia, no cobran de más por los medicamentos ni te hacen sentir obligado a realizar pruebas adicionales. Fueron lo suficientemente generosos como para llevar a mi gato a una visita cuando Animal Urgent Care, quien le realizó el primer tratamiento a mi gato, me dijo que sus médicos no se sentían cómodos con continuar atendiendo a mi gato porque su herida estaba en un área difícil. Eso sí, ni siquiera pidieron ver a mi gato en ese momento. Tomaron una decisión basándose únicamente en imágenes. Pero DTLAvets inspeccionó la herida y me dio todas las indicaciones que ayudarían a mi gato a recuperarse. Y nos hicieron un seguimiento durante 2 semanas hasta que se recuperó por completo. Mi gato ahora está más feliz y sano que nunca gracias a ellos.

★★★

El equipo veterinario es bueno y siempre se aseguran de tratar a tu mascota con cuidado. Dicho esto, su sistema de citas no funciona y la espera para ver a su mascota es demasiado larga, sin mencionar que tiene que esperar afuera en la calle ruidosa donde sus mascotas se ponen ansiosas.

★★★★★

El equipo de DTLA es muy compasivo y siempre se ha tomado el tiempo para explicar minuciosamente cada resultado de laboratorio, procedimiento, tarifas, atención futura necesaria, etc. Siempre estoy seguro de que mi gato mayor está recibiendo la mejor atención aquí y tener esa tranquilidad es tan importante.

★★★★★
Guía Local

He visitado a muchos veterinarios antes, pero ninguno tan atento y diligente como DTLA. Siempre hacen un seguimiento y el servicio, incluso en tiempos de Covid, siempre es excelente. Llevé a mis dos hijos (gatos) aquí y siempre me siento tranquilo y sereno sabiendo que los están cuidando y cuidando bien. Altamente recomendado. El personal amable y los veterinarios son los mejores.

★★★★★
Guía Local

Veterinario de gran confianza, mi Chocolate Labradoodle ha sido muy bien cuidado desde que tenía nueve semanas. Están muy bien informados, son comprensivos y serviciales. ¡Especialmente para los nuevos dueños de perros! Sus recomendaciones de nutrición y cuidados preventivos. Recomiendo mucho este hospital.

★★★★
Guía Local

Muy caro, sin estacionamiento gratuito ni instrucciones decentes para los nuevos pacientes sobre dónde pueden detenerse durante su visita; y no hice lo que pedí sin hacer un montón de otras cosas que, naturalmente, no produjeron resultados reales. Probablemente podría haber ahorrado CIENTOS si hubieran hecho lo que nuestro veterinario anterior nos recomendó hacer. Sin embargo, aparte de los inconvenientes; el personal fue muy amable e informativo, el trabajo que realizan es obviamente minucioso y el médico tiene mucho conocimiento e interactúa directamente con el paciente y el padre de la mascota. En lo que respecta a las oficinas del veterinario, prefiero que sean demasiado minuciosas que descuidadas. Por descuido se pasan por alto las cosas y se lastiman las mascotas. Además, su oficina también es bonita.

★★★★★
Guía Local

Estoy agradecido por DTLA Vets. El Dr. Flores siempre es útil, explica las opciones y nunca se limita a recomendar medicamentos. Cuidado atento.

★★★★★
Guía Local

He llevado a mi perro varias veces por un problema que tenía. No me recomendaron nada innecesario y me dieron opciones. Me siento cómodo llevando a mi perro allí en el futuro.

★★★★★
Guía Local

Sólo puedo basarme en lo que experimenté de forma remota, ya que su nombramiento no es hasta mayo. Voy a cambiar mi veterinario de Mohawk Alley a DTLAvets. Respondieron rápidamente y hicieron que fuera extremadamente fácil cambiar a ellos y cargar documentos. Todo se hace en línea y cada persona con la que traté fue muy profesional y nada grosera... a diferencia de mi lugar anterior. Investigué mucho sobre varias clínicas veterinarias y leí toneladas de reseñas antes de elegir DTLAvets. Sólo espero que para mayo me permitan entrar con mi perro. ¿Atreverse a soñar?

★★★★★
Guía Local

¡El Dr. FLORES ES EL MEJOR VETERINARIO DEL MUNDO! Todo mi corazón se rompió cuando me informaron que mi pequeño hijo tenía un soplo cardíaco, pero me dieron paz después de que la Dra. Flores se tomó un tiempo de su apretada agenda para educarme y calmarme. ¡Mi hijo, Dready, está en casa allí y mi corazón está en paz sabiendo que está TAN CUIDADO! ¡RECOMIENDO ALTAMENTE A LOS VETERANOS DE DTLA!

★★★★★

Trabajando con mi animal lo mejor que pueden, pero lo que no entiendo es que te siguen pagando por cada visita, y hubo un momento en que mi animal no mejoraba, pero cada vez que lo volví a comprar sin curarse, todavía teníamos pagar por lo mismo otra vez, así que si su plan de curación no tuvo éxito y usted necesita algo más, sin siquiera saber exactamente cuál es la causa, tenemos que pagar más dinero, y ella todavía no está completamente Bueno, aún así, el personal y los doctores siempre son muy sinceros, cálidos y educados, y es un gran lugar. A mi animal le gusta venir a las citas y conoce al personal y al doctor. Mi animal tiene He estado allí mucho tiempo hasta que conoce a todos en la oficina. Y ellos también la aman.

★★★★★
Guía Local

Los veterinarios son muy serviciales, es difícil aparcar aquí. Hay dos metros frente a la oficina y estacionamientos de pago alrededor del dtla.

★★★★★
Guía Local

Cuidan excelente y personalmente a mi perro. Lo recomiendo mucho.

★★★★★
Guía Local

El personal fue muy amable y simpático. El servicio fue rápido y muy organizado. Debido al tiempo, a los clientes no se les permite estar adentro, pero realizan negocios afuera y examinan a las mascotas adentro, manteniéndome informado durante toda la visita. Fue una gran experiencia. Para aliviarlo, mi caca necesitaba desesperadamente una manicura y también me la proporcionaron. Gracias

★★★★★
Guía Local

Fue muy minucioso y se tomó el tiempo para hablar conmigo sobre lo que estaban viendo y abordó mis inquietudes.

★★★★★
Guía Local

Curación rápida y definitivamente veo una chispa extra de energía desde la cirugía de la masa.

Guía Local

Llevé a mi perro allí, le hicieron varias pruebas y me dijeron que parecía estar bien. Si la diarrea no paraba para llevársela de vuelta. Llamé para llevarla de regreso y me dijeron que no podían hacer nada por ella. Llevarla a un veterinario de urgencia. Que probablemente me dirían que tuve que esperar semanas pero que les dijera que era una emergencia. Nunca más. Encontré un veterinario que la atendió de inmediato y encontró el problema. Gasto tanto dinero para nada.

★★★★★
Guía Local

¡DTLAvets siempre ha hecho todo lo posible para ayudarnos y brindar un excelente servicio al cliente!

★★★★★
Guía Local

Son muy amigables y cariñosos con todas las mascotas. Gran experiencia. Equipo muy informado.

★★★★★
Guía Local

Los médicos y el personal son excelentes. Muestran una preocupación real por su mascota y sus necesidades. Señale que tiene algunas limitaciones presupuestarias y que harán todo lo posible para adaptar sus opciones de tratamiento. He recurrido a veterinarios en algunos estados y estoy muy impresionado con DTLAVets.

★★★★★
Guía Local

Veterinarios y personal amables.

★★★★★

Los mejores veterinarios de la ciudad.

★★★★★

La clínica veterinaria más capacitada y atenta de Los Ángeles. Estas son las únicas personas en las que confío para mi familia peluda. ¡El Dr. De Silva es maravilloso!

★★★★
Guía Local

El precio era muy, muy caro pero valió la pena...

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Guía Local

Un buen lugar cerca de 2 casas.

★★★★
Guía Local

Aman a los animales.

★★★★★

Este lugar es genial. Son súper profesionales y amables. Se preocupan mucho por la salud de nuestra perra y hacen todo lo posible para asegurarse de que esté bien. El personal es amable y simpático.

★★★★★
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Tomé a mis dos gatos aquí. Personal amable, no agresivo cuando se trata de tratamientos y muy honesto sobre los costos.

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Guía Local

Hemos estado allí varias veces y siempre nos han tratado bien a él y a nuestro gatito.

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Traigo aquí a mi husky siempre que necesita cuidados. Estoy realmente impresionado con el nivel de servicio que brindan los veterinarios de DTLA. El personal es amable, atento y conocedor. También hacen un gran trabajo al explicar detalladamente cada procedimiento. ¡Definitivamente lo recomiendo!

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Guía Local

¡Lo mejor en el área de Los Ángeles!

★★★★★

Me encanta este lugar. El veterinario de mi gato atigrado es muy amable y amable con ella.

★★★★★
Guía Local

Atención, limpieza y muy organizado y servicial en muchos sentidos. Y mi niña está sana y crece fuerte con mis vecinos. Los perros mayores muestran su amor, socialización y son parte de la manada. Gracias DTLA VETS.

★★★★★
Guía Local

Altamente recomendado, profesionales amigables y conocedores que ayudan a que un nuevo dueño de un perro como yo se sienta más seguro y cómodo con todos los matices que conlleva cuidar al mejor niño.

★★★★★
Guía Local

Personal amable. Quedé muy impresionado con la Dra. Leia Castañeda. Ella fue muy amable y dulce con mi señorita Gabby (perro). Revisó todo su historial médico repitiéndome los hallazgos y anotaciones mientras registraba las condiciones de la señorita Gabby en su expediente. También hice excelentes recomendaciones, señalando que era muy importante consultar a un veterinario de emergencia debido a las condiciones de salud de la señorita Gabby. La recomendaría altamente.

★★★★★
Guía Local

¡Excelente lugar con un personal increíble y médicos maravillosos!

★★★★★

Me encanta todo sobre DTLAVets. Los veterinarios son de primera categoría y se nota que a todos les encanta lo que hacen. El personal siempre es muy acogedor y amable, ¡y muy servicial! Mi perro Marty tira de su correa para entrar a este lugar que tanto ama. ¡Lo recomiendo mucho!

★★★★★
Guía Local

Excelente personal aquí, todos son amables, serviciales y genuinamente preocupados por los animales. Es el único veterinario local que utiliza.

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Guía Local

Un compuesto de cuidado para la tranquilidad de tu mascota.

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Los mejores veterinarios y asistentes sin lugar a dudas.

★★
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Lamentablemente nuestra última visita no fue una muy buena experiencia. Al llegar a nuestra cita nos dijeron que habría un retraso. Después de esperar casi un momento, nos preguntaron si no nos importaría ver al veterinario de urgencias de guardia. Estuvimos de acuerdo, pero no teníamos idea de lo malo que sería. Parecía como si nunca antes hubiera examinado a un perro. Ni siquiera pudo examinar a nuestro perro. Llegamos a las vacunas que necesitaba, pero no al examen. Sin embargo, nos cobraron por el examen. No hace falta decir que estamos buscando un nuevo veterinario.

★★★★

Llamé a la clínica por la noche y fueron muy amables, pero me explicaron que tenían poco personal y me dieron una derivación.

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#la mejor atención de urgencia

¡NO ESTÁN CALIFICADOS! ¡TENER CUIDADO! Los estaré informando a la junta. No recomiendo a estas personas, especialmente al Veterinario de atención de urgencia, Dr. Montoya, al que lo obligarán a acudir. Este veterinario diagnosticó completamente mal a mi perro. Dijo que no le pasaba nada a sus ojos. Ninguna catarata en absoluto es lo que me dijo esta mujer. Lo llevé el miércoles porque sentí que algo estaba pasando con sus ojos (secreción y apariencia nublada). El viernes estaba completamente CIEGO. Estoy totalmente devastada y herida. Ella también mintió acerca de no tener sus registros anteriores, ignorando por completo la información de su veterinario anterior y luego intentó decirme que debería hacerse una prueba de Cushing y hacerse una ecografía. SI hubiera LEÍDO su expediente, sabría que SOLO se hizo una prueba de Cushings y una ecografía. La recepcionista se olvidó de presentar mi reclamo (después de que llamé 3 veces antes para decirle que tenía seguro), así que tuve que esperar afuera en el carril del autobús mientras ella lo hacía. Tomen en cuenta que ya estuve esperando más de 1 hora porque me dijeron que ya estaba listo pero cuando llegué se tomaron su tiempo para enviarlo. Luego MENTIERON nuevamente diciendo que se debía a una emergencia. ¡Se debía a que eran un establecimiento NO ORGANIZADO, CARO, NO PROFESIONAL y DAÑINO! El gerente de la oficina Carta no se disculpa y es RUDO calificando el incidente como desafortunado, nunca se disculpó por nada, se negó a enviar los análisis de sangre y los resultados de las pruebas por los que les PAGARon (un encubrimiento), dijo que el propietario me llamaría. al día siguiente (ELLA NUNCA LLAMÓ por cierto)...otra MENTIRA. Hasta la fecha nadie ha llamado para disculparse y la disposición del gerente de la oficina es simplemente grosera, condescendiente, sarcástica y desdeñosa. Por ejemplo, cuando me preguntó si me gustaría recibir una llamada del propietario, le dije Está bien, y luego continuó diciendo ¿qué significa eso?. ¿Eso significa sí o significa no? Cualquier IDIOTA sabe lo que significa ese término, pero demuestra su nivel de profesionalismo, compasión y preocupación. Su objetivo era ser el ser humano ofensivo que claramente es. Nunca hubo dudas sobre cómo le está yendo a mi perro ahora CIEGO. ¿Está bien? ¿Hay algo que podamos hacer? ¡NADA! ¡TENER CUIDADO! Si no le importa que le MIENTEN, le molesten, le despidan, le cobren de más y le menosprecien, ¡este es el lugar para usted!

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Me encanta esta clínica. Brindan atención personalizada a mi Obi-Wan.

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Fueron geniales. Muy cariñoso. Les doy una A+. 100 por ciento.

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. este veterinario no es más que una estafa!!!! mantente lejos!!!!!

★★★★★

Gran servicio. Personal muy agradable.

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DTLAvets ha sido una fuente de atención compasiva, genuina y profesional para mi nuevo pequeño y frágil amigo que encontré abandonado en el desierto. Estoy agradecido de tener a todo el maravilloso personal de DTLAvets como compañero en el viaje de recuperación de mi pequeña Milagro o Millie.

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¡Servicio fantástico! Súper servicial y muy complaciente.

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¡Vine esta mañana por una emergencia para mi gato! El personal fue más que amable y servicial. ¡El servicio fue rápido y cobró razonablemente! Definitivamente regresaremos

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Gran experiencia y servicio. ¡Mi cachorro fue atacado por un pitbull y el Dr. hizo un seguimiento al día siguiente para ver cómo estábamos!

★★

Solo una advertencia honesta: no creo que su sistema de atención de urgencia funcione como me explicaron por teléfono. Dicen que ven a las mascotas en orden de quién necesita más al veterinario. Estuvimos allí de 15:30 a 22:00 horas. Cuando finalmente nos atendieron y nos hicieron una ecografía, mi perro estaba tan enfermo que el veterinario dijo que lo habría hospitalizado si no fuera un fin de semana festivo. Vi a otros perros ir y venir antes que nosotros. No sé cómo la recepción determina el orden de atención de urgencia.

Mi reciente visita a DTLAvets fue una experiencia profundamente decepcionante que me obligó a reconsiderar alguna vez regresar o recomendar sus servicios. El ambiente era poco acogedor y la conducta del veterinario durante el examen, angustiosa. Intenté comunicar mis inquietudes en términos mínimos, con la esperanza de centrarme en el cuidado de mi mascota en lugar de divulgar detalles personales. Sin embargo, el veterinario respondió con desdén y criterio, haciendo declaraciones pasivo-agresivas y haciendo preguntas redundantes y críticas. Lo que más me preocupó fue la marcada diferencia en el trato que observé en comparación con otros dueños de mascotas. Esta discrepancia en la atención basada en factores no relacionados con las mascotas es inaceptable. Cuidar a nuestras queridas mascotas es un asunto delicado y personal, y sentirnos juzgados o tratados injustamente solo aumenta la angustia. Como resultado, dudo mucho en considerar regresar o recomendar DTLAvets para servicios veterinarios. Espero que mi experiencia genere una mejora en su enfoque de atención al cliente e inclusión, garantizando que todos los dueños de mascotas reciban un trato compasivo y equitativo.

★★★★★

Normalmente no soy alguien que escriba reseñas, pero han ido más allá para mí y mi cachorro. Ayer estuvimos en un momento más ocupado y mi perro no siempre se porta bien con otros perros. Al notar que mi perro y yo estábamos ansiosos, alguien se acercó y nos hizo sentir 100 por ciento cómodos y relajados, incluso trajo una colchoneta y una manta para mi perro. Aunque desearía tener un presupuesto veterinario ilimitado, ese no es el caso. No me hacen sentir mal por eso y siempre se toman el tiempo para explicarme las diferentes opciones. Son amables, honestos y brindan una atención increíble a mi perro de 11 años y estoy muy agradecida de haber encontrado un veterinario tan excelente.

Odio este lugar, no lo recomiendo a menos que quieras decepcionarte.

★★★

Llamé a un amigo... Llevé a mi chihuahua llamado Sketchy allí antes...

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No puedo agradecer lo suficiente a este veterinario por su rápida respuesta y atención excepcional cuando mi perro tuvo una emergencia de salud repentina. Pudieron diagnosticar el problema rápidamente y brindaron un tratamiento que salvó la vida. Todo el equipo trabajó incansablemente para garantizar el bienestar de mi perro. Si bien la atención de emergencia puede ser costosa, el valor que recibí fue inconmensurable. Mi perro ahora se está recuperando y estaré eternamente agradecida por la calidad y compasión brindada por esta clínica veterinaria. Valió cada centavo.

★★★★★

Era la primera vez que veníamos a esta clínica y quedé muy satisfecho. De principio a fin todos fueron agradables y serviciales. Me quedé impresionado con la Dra. Flores y sus asistentes Ava y Jamie, así como con los recepcionistas que fueron atentos y amables. Definitivamente regresaremos cuando mi perro necesite ser visto.

Llamé por la mañana y me dijeron que podían llevarse a mi gato por la noche, cuando llegué allí y llamé, hicieron clic en mí y la recepcionista estaba sentada allí, pensando en una pérdida de espacio. Nadie ayudó ni respondió durante minutos y una de las enfermeras que entraba ni siquiera se molestó en ayudar a localizar a alguien. Normalmente no escribo reseñas, pero cuando la vida de mis gatos está en riesgo, tengo que hacer algo para advertir a los demás para que no pierdan el tiempo.

Muy poco profesional y aparentemente siempre falta de personal. No se lo recomendaría a nadie.

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DTLAvets es la única clínica veterinaria que nunca dejaré después de casi 10 años con mi mejor amigo y llevándolo a excelentes clínicas veterinarias en California. Cliente de DTLAvets desde 2019. A++

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Gran lugar

Fui aquí para hacer una pregunta, las puertas estaban cerradas pero había alguien adentro. Estaba esperando afuera bajo el sol abrasador y nadie salió para ver por qué intenté entrar. Llamé dos veces y nadie respondió. ¿Cómo se supone que debo programar una cita o hacer una pregunta?

★★★★

Genial, pero hay que pagar para entrar. Pasé 6 horas afuera

★★★★★

Mi perro ha estado lidiando con alergias muy graves desde hace 2 años. Lo llevé a otra clínica veterinaria donde pagué cientos de dólares y nunca controlaron sus alergias. Decidí darle una oportunidad a este lugar, al principio no estaba segura si lo atenderían sin cita previa. La mayoría de las clínicas veterinarias a las que llamé me dijeron que necesitaba programar una cita con un mes de anticipación. Cuando llamé a los veterinarios de DTLA, les expliqué la situación y pudieron acogerlo como una visita veterinaria de emergencia. Me brindaron diferentes opciones de tratamiento y hasta ahora sus alergias finalmente están bajo control. Lo llevo mensualmente para su inyección de citopunto, y siempre son muy amables y responden cualquier pregunta que pueda tener. Estoy muy contento con su servicio, recomiendo mucho este lugar. Gracias por todo lo que has hecho por Brusky :) -Edwin

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Los amo.

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¡Estamos muy agradecidos con DTLAVets, especialmente con el Dr. Endo! Nuestros tres gatitos, Luna, Nuri y Bami, han sido atendidos muy bien por el Dr. Endo y el resto del personal. El Dr. Endo es verdaderamente excepcional, paciente y se preocupa MUCHO por cada animal individual. No podemos creer la suerte que hemos tenido de haber recibido su atención. Probamos con otras clínicas veterinarias más cercanas a nosotros, pero estaba muy claro que el Dr. Endo era el mejor para nuestros gatitos. Ella habló de todas las posibles causas y planes de tratamiento para la gran cantidad de problemas de salud que nuestros gatitos habían estado experimentando y, sinceramente, ¡le debemos gran parte de la salud de nuestra familia! No hay palabras para describir nuestra gratitud hacia el Dr. Endo, ¡especialmente en un campo tan estresante como es la medicina veterinaria! La apreciamos muchísimo.

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Ayeeeeincreíblegggggg

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Excelente establecimiento, personal increíble, gracias por cuidar de nuestra familia peluda Siguen teniendo protocolos seguros contra Covid.

¡¡NO VAYAS AQUÍ!! NO RECOMENDARÍA ESTE LUGAR PARA NADA. No les importa tu mascota y solo les importa el dinero. Los empleados no tienen ningún conocimiento y le recomendarán que agregue vacunas y tratamientos innecesarios para su mascota. También le darán un precio incorrecto y le cobrarán más cuando pague su factura. Este personal se centra únicamente en aumentar su total y lograr que gaste la mayor cantidad de dinero posible. Son poco claros y groseros. Especialmente el dueño. Decidimos probar con un nuevo veterinario para nuestro perro. Originalmente programamos una cita para un examen veterinario y un análisis de sangre antes de anestesiarlo para una limpieza dental (con el mismo veterinario). Durante el examen inicial, el médico sugirió la vacuna contra la gripe. Dijeron que serían $50 por ambas vacunas contra la influenza, para las cuales teníamos que programar una cita adicional. En una cita adicional nos dijeron que teníamos que pagar $50 adicionales. Nunca nos informaron sobre este cargo adicional y el personal no fue claro a propósito sobre los cargos. Luego, el propietario procedió a llamarme, decirme que estaba equivocado y haber sido extremadamente grosero. Ella seguía diciendo realmente me preocupa como propietaria de un negocio cómo usted malinterpretó la información en lugar de disculparse por la falta de comunicación de su personal. También me dijo que escucharía llamadas telefónicas anteriores para asegurarse de que no estaba mintiendo. Luego procedió a decirme que ya no debería llevar a mi perro allí. Cuando recogimos a Lucky, ella procedió a darme una conferencia de 30 minutos sobre cómo me equivoqué y cómo suelen trabajar los veterinarios. He tenido mascotas durante 20 años, no es necesario que me lo digas, debes decírselo a tu personal para que sea más claro. Después de su sesión de terapia de 30 minutos en la que me dijo que estaba equivocado y que la falta de comunicación de mi parte le preocupaba, nos entregó la documentación de Lucky. En general, fue una experiencia horrible. No confiaría en el cuidado de mis mascotas después de lo que pasamos y de lo grosero que fue el dueño del negocio. No se trata en absoluto de dinero y entiendo totalmente que los empleados tengan problemas de comunicación y todo lo que ella tenía que hacer era ser honesta, disculparse y ser más profesional. Instalaciones horribles.

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A pesar de estar extremadamente ocupado y lleno, el personal de la oficina hizo todo lo posible para brindarme opciones y referencias para ayudarme a garantizar que mi cachorro pueda recibir la ayuda que necesita lo antes posible. La primera persona con la que hablé fue muy profesional. Como en los buenos viejos tiempos cuando a la gente realmente le importaba. Desafortunadamente, después de hacer lo que me recomendaron (esperar hasta el día siguiente para volver a llamar a primera hora de la mañana para una cita de atención urgente), no me programaron una hora y me aconsejaron que volviera a llamar más tarde ese mismo día o que llamara a alguien. demás. La primera vez, les da vergüenza. Segunda vez, la culpa es mía. No perderé más tiempo jugando al juego de la espera. Habría sido más útil para ellos simplemente decir, directamente, estamos demasiado ocupados, vete a otro lado. Así que ahora he desperdiciado un día entero mientras el problema de mi cachorro sigue empeorando. Eso fue realmente decepcionante.

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A pesar del COVID, han tomado todas las precauciones para mantener seguros a su personal y a los dueños de mascotas. Y eso mientras mantienen el más alto nivel de atención para sus pacientes. Sin embargo, debo confesar que será agradable volver a la normalidad para poder ver a algunas de nuestras personas favoritas y sus caras sonrientes.

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Blue y Bella siempre han estado cuidando en DTLAVets. Mis gatitos no podrían venir a un veterinario local mejor. No dudes en probarlo si quieres respuestas reales sobre tus queridas mascotas.

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Excelente lugar para traer a tus mascotas a un chequeo.

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¡DTLAvets y el Dr. Castañeda están muy por encima del resto! Profesional, agradable y lo más importante, ¡CONOCEDOR! Después de haber ido a otro lío de veterinario por lo que temía que fuera una emergencia, mi cachorro fue diagnosticado adecuadamente, vacunado y desde entonces ha estado bajo mejor cuidado y supervisión en DTLAvets. Cada llamada telefónica/consulta que les hago me tranquiliza y hace que mi cachorro esté en el camino hacia la recuperación y la buena salud. ¡Sé que estamos en buenas manos en DTLAvets!

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Gran equipo veterinario con personal realmente atento. Conocí a personas que desde entonces se mudaron del DTLA y que todavía traen a sus mascotas hasta aquí.

Me devolvió a mi mascota sangrando por toda mi ropa. Se negó a darme un pañuelo. Agredido verbalmente por miembros del personal. Una de las recepcionistas le mintió al médico sobre mí y dijo que la había engañado. A la doctora solo le importa el dinero y nada de cómo trata a sus clientes o sus mascotas. Se negó a darme el nombre de la recepcionista que me calumnió. Presentación de informes ante el Better Business Bureau y la Junta Veterinaria.

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Excelentes veterinarios. Confío en su criterio. Desafortunadamente, la recepción puede ser lenta. Siempre han sido muy deliberados, lo cual es bueno, pero el COVID parece paralizarlo todo. He estado yendo a ellos desde el principio, pero creo que necesitan una segunda recepcionista porque se ha vuelto difícil conseguir algo de ellos, incluso atender una llamada telefónica (tiempo de espera de hasta 15 minutos).

El peor veterinario jamás... hicimos una cita a las 9 en punto, nos sentamos allí durante 25 minutos hablando por teléfono diciéndonos que nuestro perro tiene que sentarse durante más de 2 horas... mientras que al mismo tiempo la grosera recepcionista intenta aumentar la carga. nosotros sin siquiera ver a nuestro perro. Una vez más, este veterinario quiere más sus bolsillos que su verdadero negocio. Será mejor que lleves a tu perro a México. ¿Por qué pago un precio de emergencia para que mi perro espere varias horas? ESTE VETERINARIO ES UNA BROMA... cuando uno de los técnicos veterinarios salía, mi Doberman saltaba a mi regazo. Realmente me pregunto qué les hacen a los perros allí :(

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Guía Local

Gran cuidado con los animales.

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Son geniales... simplificaron las cosas, no intentaron vender muchos productos. Fueron muy informativos y muy agradables. Lo único es tener que esperar afuera y no ver al veterinario por el covid. Mi propio doctor me ve en persona. Esto del covid es ridículo, cada uno hace algo diferente, pero supongo que lo que hace que la gente se sienta bien.

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Trajimos a nuestro perro Oscar a DTLAvets cuando estaba en muy mal estado. Acabábamos de visitar a otro veterinario de la zona y nos decepcionó descubrir que no podían ayudar a nuestro cachorro. Estaba increíblemente letárgico y se negaba a comer o beber. Parecía que su ojo estaba a punto de caerse de su cabeza y obviamente sentía dolor. Nos sentimos totalmente desesperanzados. Decidimos llevarlo a DTLAvets a la mañana siguiente, donde lo trataron como a una familia. Trabajaron incansablemente para diagnosticarle pancreatitis, úlcera ocular y un diente infectado que debía extraerse. Fue una verdadera confluencia de circunstancias desafortunadas. En el transcurso de esa semana, el equipo se quedó con él fuera de horario, me llamó tarde para registrarme y me brindó instrucciones detalladas sobre cómo cuidarlo mientras se recuperaba. Como alguien que se ha mudado un poco, puedo decir que de los 7-8 veterinarios que hemos visitado, algunos de ellos muy buenos, DTLAvets está directamente en la parte superior de la lista.

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Hemos estado en DTLA Vets dos veces con nuestro chihuahua mayor y tuvimos experiencias increíbles en ambas ocasiones. Todos realmente se preocupan por su mascota y se toman el tiempo para explicarle sus cuidados y condiciones. También responden a los costos asociados con el cuidado de las mascotas. La visita de seguimiento tuvo un precio razonable. ¡Me alegro mucho de haberlos encontrado!

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Guía Local

No puedo recomendar más este grupo de veterinarios. Me mudé a San Fernando y todavía trato de llevarles mis gatos. Llevo años asistiendo y adoro absolutamente al Dr. Castaneda, y el Dr. De Silva también es increíble. Tienen prácticas de primer nivel allí, una respuesta COVID increíble, técnicos de primer nivel y, en general, un grupo de veterinarios fantástico. Un poco caro, pero vale la pena al 100% por la mejor atención que mis gatos pueden recibir en Los Ángeles.

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Fueron increíbles con la pérdida de nuestro perro.

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Gracias por ayudarnos a tratar nuestra infección urinaria de mezcla de boxeador e infección de oído. Precio justo, muy amable y profesional. gracias de nuevo

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¡Tamar en la recepción es prácticamente perfecta en todos los sentidos! Ella tiene el mejor servicio al cliente que jamás haya experimentado. Ella era genuina, de buen corazón, estaba bien informada y me ayudó a tranquilizarme sobre la salud de mis cachorros. ¡Son personas como ella las que ayudan a que el mundo gire! ¡Gracias Tamara! -Michael y Ollie

Daría cero si lo tuviera. Mi gato tiene diarrea, el doctor nos dio una factura de prueba de $940. La única prueba relativa a la diarrea necesita una muestra de caca, que no tengo en ese momento. Vuelvo sin resultado pero paso toda la mañana allí. Entiendo que el alquiler en el centro es alto y que todas las pruebas son un poco relativas. ¿Qué tal si hacemos algo útil antes de pedir dinero? Los probióticos que enumeraron, $23 por uno, cuestan sólo $17 por 30 pastillas en línea. El precio por una entrega es alto para la caja completa. Si los probióticos funcionan, ¿por qué llevo un gato a urgencias?

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¡Gran servicio!

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Veterinarios fantásticos y concienzudos. Oficina limpia y bien diseñada.

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Los mejores médicos que he conocido...

No son buenos para devolver llamadas y renovar recetas no es fácil.

Tenga cuidado con las pruebas innecesarias y cargos. Llevé a mi gato porque pensé que estaba salivando una cantidad inusual. El Dr. Gupta quería realizar una prueba de Giardia, que en un gato de interior sin contacto con otros animales sería tan probable como una tormenta de nieve en DTLA y, en cualquier caso, no se presentaría como, o principalmente, una salivación excesiva.

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Muy servicial y respetuoso.

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Siempre amigable, muy buena con mis gatos ; muy recomendable...

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Guía Local

Muy bonita zona de recepción y personal muy amable. El precio acorde con otros veterinarios de la zona.

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Guía Local

Llevar a su perro al veterinario nunca es una experiencia divertida, pero se toman el tiempo para explicarle realmente lo que está pasando y sus opciones.

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Recientemente me mudé a Los Ángeles y tuve que buscar un nuevo veterinario, el personal fue amable, profesional y se nota que realmente se preocupan por sus clientes y sus animales. Altamente recomendado.

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Guía Local

Personal encantador y muy competente.

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Impresionante

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Guía Local

Abierto de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m.

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¡El Dr. Flores y el resto del personal realmente se preocupan! Tuve una mala experiencia con el veterinario antes de esta, pero estoy muy contenta de haberla tenido porque no habría encontrado una solución a los problemas de mi bebé. Y para una visita y medicamentos, tenía un precio muy razonable. ¡Gracias!

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Grandes veterinarios

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¡¡Limpio!! Gracias a Dios. Además, el personal es muy amable. Estoy muy contento de haber pasado de ir a Vetco.

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Guía Local

La comunicación parece estar mejorando entre el personal administrativo y médico. Hay una experiencia más cohesiva que antes solo ocurría ocasionalmente. Definitivamente todavía hay algunas cosas que deben actualizarse con el sitio web, pero algunas de las señales en persona ya no contratan cosas como grabaciones telefónicas.