Gold Coast Mobile Veterinary Care en Los Angeles
Mailing address only, 9854 National Blvd #500, Los Angeles, CA 90034, Estados Unidos
Sobre
Providing gentle and compassionate end-of-life care for your beloved pet. We offer 30 minute phone consultations with Dr. Au. She will listen to your concerns and answer your questions. She will help you assess your pet’s quality of life and walk you through the end of life process. When the time is right we will help your beloved pets through a dignified and peaceful passing in the comfort of your home or another location if desired. We can transport your pet for aftercare services and help with arrangements.
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My cat got lung cancer and we had to put him down because he was struggling to breath and stopped eating. I searched for an in home euthanasia services and Gold Coast provided services in my area (KTown). The communication was great, pricing was very clear, email confirmations...etc. Very good communication with us overall. Dr J was sooo sweet and patient with us, thank you for making such a difficult moment for my family a little easier.
Dr Jeanine Au could not have been more wonderful for such a difficult time at the end of our cat’s life. She took such genuine loving care of our beloved kitty during and after her last moments and I cannot recommend her enough. Dr Au understands cats and cat people and is gentle, kind , patient and caring.
My one true love, my soulmate, my KnightHawk flew on to the promised land yesterday 💔 I knew early in the morning it was time. I scanned the internet for an at home service in between my sobs. I quickly was overwhelmed with unclear websites, daunted by negative reviews, and I was un-eased by the hoops to jump through just to talk to someone to plan what was to come. That is until I finally came across Gold Coast ❤️ I was skeptical because they have a 5-star review and I’ve never seen that. I’m so grateful I proceeded. Their site is so beautiful, easy to understand, answers a lot of the questions .. and!! You’re able to schedule the procedure directly on site. I was lucky enough to have same day appointments open to choose from. They respond with confirmation of scheduling, more information, and a clear quote to approve. In such a traumatic and sad situation, I so much appreciated the ease and helpful process they have. When it was time, Dr. Au was so incredibly empathetic and helpful. She fully explained what to expect and was so supportive throughout the experience. I am forever grateful for her kindness and am so, so grateful I found her. I couldn’t imagine anyone else or any other way to go through this. Thank you so much Dr. Au and team. May you be blessed forever ❤️🙏
I cannot imagine a more peaceful, human, empathetic, or dignified passing for our beloved cat than with Gold Coast Mobile Veterinary Care. Dr. Au was incredibly compassionate, informative, calming, and helpful. She told us exactly what to expect and how to prepare, and did a beautiful job creating a safe passage for our sweet boy while holding space for all of us. You can tell she truly understands the value of her work. I am so grateful that Max was able to transition peacefully at home with her wonderful care.
So glad the last moments with our 18yo cat was at home and in our arms. It's been a week and we miss her so much, but looking back, we're just really glad Dr. Au was the one to help us through this very traumatic and emotional time. Thank you Dr. Au for being so sensitive, kind, and caring during the loss of our beloved pet.
Worthy of a hundred stars. The kindness I was shown was immeasurable. I used her services to put my senior dog Elvis to rest, one of the hardest decision I ever had to make. It was an extra heartbreaking moment, as Elvis had been my husband's dog for 20 years, and my husband had passed away just months before. I knew I was going to be a wreck. She was so kind and gentle, empathic, and patient. I felt she understood that I was in the depths of grief. I was surrounded by some of my BFFs who had helped me throughout the painful year, and she fit in as if she was one of us, a friend we already knew. The process was as smooth and gentle as such a painful moment can be, thanks to her knowledge and care. She explained the process and gave me time to ask questions. She didn't rush out after, she gave us plenty of time. We made sure Elvis's kitty sisters got to say goodbye, and that we got to have some final moments with him. She wrapped him carefully in blankets in a basket and handled him with love and respect. His ashes were returned with care as well. I know it takes a special kind of person to do this kind of work and Dr. Au is that special person. I am so grateful for everything. ❤
Dr. Au is the kindest, most compassionate veterinarian we could've hoped for. Making the decision to put our precious 17-year old baby, Othello to sleep was the hardest thing to do. Dr. Au took the time to walk us through the process and helped confirm it was the right decision so he wouldn't suffer. She treated him with dignity and respect and put him in a basket with a blanket once he transitioned as if he really were just asleep. The office administator, Tommy, was very warm and sympathetic when we called. Upon speaking with him on a Saturday morning, he was very understanding and did what he could to adjust Dr. Au's schedule and fit us in, within an hour, so Othello wouldn't have to suffer for two days until Monday morning. I'll forever be grateful that Othello went to kitty heaven at home where he was comfortable and that he was treated with so much care. For anyone who has to make the hard decision for their fur baby, know that you will be in great hands with Dr. Au.
I wanted to share my experience with Tommy and Dr Au. Obviously seeking someone for this type of care is already difficult and anxiety inducing. Tommy and Dr Au were extremely kind, patient and graceful during this entire experience. Dr Au was able to come out when we needed her to, explained everything in a compassionate manner, and allowed us all the time we needed to say goodbye to our Sabrina. Aftercare was also handled by Tommy and Dr Au and the communication during this entire process was second to none. If this is something you are or will need to seek in the future, Dr Au and team will be there, to provide thorough, compassionate and human care during that difficult time. Her kindness will not be forgotten. Thank you Dr Au.
El Dr. Au es muy cariñoso y atento. Perder una mascota nunca es fácil, pero estamos muy agradecidos por su calidez, amabilidad y profesionalismo.
El Dr. Au fue el alma más compasiva, dulce y gentil de nuestra Penny Lane. Tener que ayudar a mi querido compañero de 15 años a pasar suavemente fue la decisión más difícil que he tenido que tomar, pero el Dr. Au y Tommy hicieron que el proceso fuera lo más fácil posible. La recomendaría a cualquiera que tenga que tomar la misma decisión. Nuestra hermosa Penny nunca tuvo miedo y no sintió nada gracias a la experiencia del Dr. Au. Me alegro mucho de que haya personas compasivas como el Dr. Au en el mundo que eligieron realizar un trabajo tan desafiante.
TE EXTRAÑAMOS MACY
Honestamente, fue una de las cosas más difíciles que he hecho en mi vida cuando soltamos a nuestro bulldog francés. No podría imaginar una mejor persona para guiarme a través de esto. La Dra. Au fue muy encantadora, comprensiva y compasiva. La recomendaría a cualquiera.
El Dr. Au es asombroso. Ella fue extremadamente paciente y compasiva.
Después de haber tenido un par de experiencias extremadamente traumáticas con la eutanasia realizada en el consultorio de un veterinario, decidí realizar los cuidados finales de la vida de mi gato mayor en casa. Realmente no podría haber pedido una experiencia mejor que la que me brindó el Dr. Au. Ella fue amable, compasiva, amaba a mi dulce gato y fue muy gentil durante todo el proceso. Ella trajo una sensación de paz, y desde el fondo de mi corazón no puedo agradecerle lo suficiente por lo que hace tanto por los animales como por los humanos. Estoy muy agradecida de que sus últimos momentos hayan sido tranquilos y cómodos en casa, y llenos de cariño y amor.
El dolor de nuestra familia fue abrumador al tener que decir adiós a nuestro querido laboratorio negro de 14 años y apreciamos el servicio del Dr. Au que le permitió una transición pacífica en nuestra casa rodeado de su familia. El Dr. Au tiene una conducta tranquila y amable. Descubrimos que ella era un hermoso equilibrio entre profesionalismo y amabilidad, permitiéndonos el espacio y el tiempo para nuestra despedida privada y sabiendo cuándo unirnos con palabras afirmativas y de apoyo. Al partir, mientras ella amorosamente metía sus pies en la manta, supimos que habíamos elegido bien. Recomendamos encarecidamente Gold Coast Mobile Veterinary Care en caso de que su familia alguna vez enfrente ese adiós más difícil.
Qué humano tan extraordinario. La Dra. Jeanine Au rezuma amor. Su cuidado, tacto y compasión tanto por los humanos como por los animales es ejemplar. Durante un momento de gran dolor y tristeza, su presencia y amor son más necesarios. No podemos agradecerles lo suficiente por ayudar a nuestra hermosa Rosie a hacer la transición con gracia y belleza. Estaba rodeada de amor cuando entró en nuestra familia y tú nos permitiste rodearla de amor cuando salió. Gracias desde el fondo de nuestro corazón.
Teniendo en cuenta la naturaleza de mi cita para mi mascota, el Dr. Au y Tommy hicieron que la experiencia fuera tan indolora y libre de estrés (para mí y mi perro) como jamás hubiera esperado. Fueron profesionales pero serviciales y extremadamente pacientes y sensibles. En serio, este equipo fue una bendición para ayudarnos a mí y a mi perro a superar esto. Les estaré eternamente agradecido.
Tuve que sacrificar a mi mascota. Utilicé Gold Coast Mobile Vet. El Dr. Au tiene unos modales muy gentiles y amables conmigo y con mi perro. Ella explicó todo lo que hizo. Mi mascota estaba tranquila y no asustada. A mi otra mascota se le permitió estar presente. Extraño mucho a mi mascota, pero la manera tranquila y amorosa del Dr. Au hizo que todo el proceso fuera menos traumatizante. No haría esto de otra manera
Cuando llegó el momento de despedirnos de nuestra preciosa Alice, todo sucedió muy rápido. Un día estaba bien y al siguiente no. Empeoró progresivamente durante las siguientes dos semanas, no había comido desde el jueves, y cuando su veterinario habitual la vio el sábado, dijo que el lunes probablemente sería el día para tomar algunas decisiones difíciles... Pero Alice se despertó el domingo por la mañana, después de haber tomado la decisión por nosotros. Se podía ver en sus ojos que era hora de irse. Nos opusimos vehementemente a que sus momentos finales tuvieran lugar en un hospital, pero el domingo por la mañana es el peor momento para encontrar un veterinario a domicilio. Nadie trabaja el domingo. Excepto Tommy en Gold Coast. Se comunicó con nosotros de inmediato y fue de gran ayuda. De todas las clínicas a las que llamamos, sólo Gold Coast estuvo dispuesta y pudo conseguirnos un médico ESE día. Y también a última hora de la tarde. No cometa el error de llamar a otros veterinarios o atención móvil para ayudar a su mascota a encontrar un final de vida digno y tranquilo; comience con Gold Coast. No hace que la decisión sea más fácil, pero puede confiar en que el Dr. Au y Tommy lo cuidarán con tanta compasión y cuidado que se irá seguro de que hizo lo correcto con su ser querido. SÓLO gracias a Gold Coast Alice pudo pasar tranquilamente en casa, rodeada de sus seres queridos. Y aunque la Dra. Au pasó menos de una hora con ella, definitivamente la incluiría en ese grupo. Fue muy cariñosa desde el momento en que llegó y solo quería que Alice estuviera lo más cómoda posible mientras se preparaba. Ella hizo un gran trabajo en eso. Luego, cuando llegó el momento, el Dr. Au se aseguró de que el final fuera rápido y tranquilo. Ella es tan profesional que sabía exactamente cómo y cuándo dar un paso atrás y dejar que se produjeran las despedidas y las caricias finales. Y luego, sin palabras, volvió a entrar para realizar los preparativos finales. Luego se llevó a nuestro bebé con ella para recibir sus cuidados posteriores. En resumen, el Dr. Au y Tommy le brindaron a toda mi familia la oportunidad de despedirse en casa. Realmente no hay mejor regalo como dueño de una mascota.
No puedo decir lo suficiente sobre el Dr. Au. Elegimos Gold Coast cuando estaba claro que nuestro dulce perro no viviría mucho más, y el Dr. Au fue muy amable, paciente y afectuoso con él. Ella ayudó a convertir el peor día de su vida en una experiencia compasiva y sentida.
Lamentablemente, este verano necesitábamos los servicios móviles de eutanasia del Dr. Au para dos mascotas. En ambas ocasiones ella se mostró tranquila, compasiva y tranquilizadora con nosotros y nuestras mascotas durante todo el proceso.
Tuvimos que sacrificar a nuestro perro y la Dra. Jeanine Au vino a nuestra casa para realizar la transición de nuestro dulce cachorro. Ella fue increíblemente compasiva y amable, nos dio tiempo para despedirnos y lo trató con tanta gentileza que él ni siquiera se inmutó. Incluso nos envió una tarjeta de condolencia después, que fue más allá de lo que esperábamos. ¡El Dr. Au es un veterinario increíble!
Me gustó mucho la Dra. Jeanine Au, que vino a despedir a Livi. Ella fue muy cariñosa y se aseguró de que yo entendiera cada paso. Nos dio el espacio y el tiempo, pero muy presente y afirmante con su energía positiva. Mis amigos que vinieron a ver a Livi también comentaron lo maravillosa que fue la Dra. Au (definitivamente ya le pidieron información). También recibí una hermosa y reflexiva tarjeta una semana después indicando que se hizo una donación para un rescate en honor a Livi. ¡Eso es genial! Gracias por hacer que esta transición sea significativa y no tan dolorosa.
El Dr. Au fue increíble. Era comunicativa, gentil, amable, compasiva, paciente y profesional. Desde nuestra primera llamada telefónica para hablar con Tommy en su oficina, hasta la solicitud de Venmo una vez que estuvo en nuestra casa, todo fue sencillo y cortés. Nuestra pastora alemana mayor falleció pacíficamente en la comodidad de su propia cama, rodeada de su familia gracias al Dr. Au. No queremos pasar por esta experiencia, pero nunca volveremos a pasar por ella sin la ayuda del Dr. Au y Gold Coast Mobile Veterinary Care.
Es extraño decir que una empresa de eutanasia para mascotas hizo un trabajo excelente, pero lo hizo. Mi Kitty era muy mayor (17 años) y padecía dolores crónicos debido a artritis avanzada y espolones óseos recién desarrollados, pero no estaba seguro de si era el momento adecuado para practicar la eutanasia. De todos los lugares alrededor de Los Ángeles, Gold Coast no solo era el que tenía el precio más razonable, sino que también ofrecía recuerdos que me encantaría. Cuando llamé a Gold Coast, el teléfono fue contestado rápidamente por una persona amable y compasiva, que respondió a todas mis preguntas e inquietudes. Me dio la claridad que necesitaba de que era la decisión correcta, ya que la calidad de vida de Kitty se había desplomado y ella se sentía literalmente miserable;,( Concertar la cita online fue muy fácil y directo, y su comunicación durante todo el proceso fue impecable; Recibí un mensaje de texto el día en que me avisaron que el veterinario estaba en camino y la ETA. Esto me ayudó mucho a prepararme para la cita, no hubo sorpresas. La propia Doctora fue muy cálida y sensible a la situación cuando llegó, no me sentí apurada en absoluto al despedirme de mi pequeña. La Dra. Au trató el cuerpo de Kitty con delicadeza y respeto, y mi recuerdo de la impresión en tinta de sus patas delanteras estuvo disponible unos días después y quedó hermoso. Me cobraron exactamente lo que cotizaron por todo. Opté por la cremación comunitaria y el esparcimiento de cenizas porque los restos me asustan. Por muy difícil y desgarrador que fue decir adiós a un ser querido, Gold Coast hizo el proceso mucho más fácil para que solo tuviera que concentrarme en mi gato en sus últimas horas. Gracias, Dr. Au y Tommy.
Estamos muy agradecidos por el Dr. Au. Cada vez que tuvimos que despedirnos de nuestros bebés fue muy difícil. Pero saber que fallecieron en la comodidad de su hogar ayudó. La Dra. Au fue muy dulce y servicial. Cuando llegue el momento, es muy importante contar con un veterinario compasivo.
Recomiendo encarecidamente al Dr. Au y a Tommy de Gold Coast para una de las decisiones más difíciles y dolorosas que pueda tener que tomar: acostar a su bebé. Mi niña caniche toy, que tenía casi 17 años, tuvo una pancreatitis grave. El veterinario no me dejó llevarla a casa porque tenía una insuficiencia orgánica, pero insistí, según leí, la parte más aterradora para una mascota es su último aliento estando lejos de ti o, peor aún, con extraños en el consultorio del veterinario. Prometí que encontraría a alguien lo antes posible para que la dejara en casa y la sacara de su dolor. Era domingo por la noche y nadie sirvió. Llamé a casi todos los que pude encontrar en Yelp y la mayoría no estuvo disponible hasta el lunes por la noche. Afortunadamente, Tommy me envió un mensaje de texto el lunes por la mañana temprano y el Dr. Au estuvo disponible el lunes por la mañana. El proceso de reserva fue muy organizado y fácil de reservar en línea. El Dr. Au llegó a tiempo a pesar de que había reservado solo unas horas antes. Ella fue muy compasiva y no me apuró. Esto era diferente de un lugar al que llamé y me dijeron que tenía 15 minutos y que el médico tendría que irse. El Dr. Au debe haberse quedado unos 45 minutos durante todo el proceso. Quedará grabado para siempre en mi corazón y en mi memoria. No puedo agradecer lo suficiente a Gold Coast por hacer que los últimos suspiros de mi bebé fueran lo menos dolorosos posible y dejarla ir en paz. Ella estaba en su cama conmigo y en mis brazos. Mi bebé finalmente llegó a casa con su caja, sus huellas y su cabello. Lloro cada vez que lo veo pero es realmente hermoso. Recomiendo encarecidamente a Tommy y al Dr. Au por su compasión y profesionalismo.
¡Atención rápida, profesional y compasiva!
Odio tener que dejar esta reseña, pero cualquiera que esté pensando en utilizar a la Dra. Au, ella es la que desea. No hay palabras para describir lo increíble que fue al participar en una de las decisiones más difíciles que hemos tenido que tomar al sacrificar a nuestro querido perro. Nos costó saber cuándo era el momento adecuado, lo cual nunca sientes del todo que sea el momento adecuado. Sin embargo, nos hizo sentir cómodos durante todo el proceso. El proceso de reserva fue muy sencillo. Ella llegó a tiempo, fue muy atenta y no tuvimos ninguna prisa. No queríamos hacerlo en el veterinario porque nuestra perra siempre se ponía nerviosa allí y no queríamos hacerlo en casa porque no queríamos el recuerdo constante si pasaba en nuestra casa y tenemos niños pequeños y ella. Estaba dispuesto a reunirse con nosotros en un parque cerca de donde solíamos vivir. Tenía una cita programada y debido a que su condición se estaba volviendo más grave, ella pudo atendernos antes de nuestra cita original. Benji, al conocerla, inmediatamente le dio algunos lamidos que no le había dado a nadie en mucho tiempo. Vimos un impulso de felicidad estando en el parque, pudimos darle un helado antes y pasó tranquilamente. Aunque fue difícil, encontré consuelo en el hecho de que él ya no sufre y que el Dr. Au fue quien lo ayudó con tanta delicadeza durante el proceso. Realmente no puedo agradecerle lo suficiente.
10 estrellas si pudiera. Gold Coast y Dr.Au hicieron que lo que podría haber sido el peor día de nuestras vidas fuera tan hermoso. Ella nos ayudó a hacer la transición de nuestro perro Bunny y fue una de las experiencias más pacíficas. Recomendaré al Dr. Au por siempre jamás. Gracias.
Muchas gracias Dr. Au ... es algo difícil decir adiós a una mascota. Estoy realmente agradecido por su compasión y comprensión. Nando y yo estaremos eternamente agradecidos. Eres un ángel muchas gracias.
