LAASER Los Angeles Animal Specialty, Emergency & Rehabilitation en Los Angeles

El mejor servicio para Daphne enferma que uno pueda imaginar. El personal es increíble, cariñoso y preocupado, y los médicos son increíbles, informativos, competentes, empáticos y comprenden y se preocupan por las ansiedades de las familias. Totalmente de primera en todos los aspectos, ¡y lamento haber podido dar solo 5 estrellas!

Cuidé a mi perro para una cirugía en la rodilla. La cirugía fue exitosa. Ten cuidado con cómo facturan. Además, a veces el médico no está disponible para hablar... por lo que estás pagando miles de dólares por un procedimiento y principalmente hablas con un técnico veterinario, lo cual resulta extraño por la cantidad de dinero pagada. Los recordatorios podrían ser mejores. En general, estoy muy agradecido por su servicio y experiencia porque ¡mi perro puede caminar! Horario de entrega y recogida muy flexible, ¡lo cual es maravilloso!

Equipo muy profesional... lugar limpio... recomendaré este lugar

Muchas gracias a todos en LAASER por los cuidados de Nico. Acogedores, amables, atentos y profesionales, ¡ustedes son increíbles! Gracias una vez más por ayudar a mi gatito Nico a mejorar.

Durante los últimos 2 años, desafortunadamente tuve que traer a mis perros aquí en situaciones separadas que amenazaban sus vidas. Según tengo entendido, la mayoría de las clínicas de emergencia tienen personal diferente ocasionalmente dependiendo de la disponibilidad del médico. Nuestra primera experiencia aquí con un médico de urgencias fue terrible (pero afortunadamente ese médico ya no está en esta clínica). Nuestras experiencias posteriores, desde médicos de cuidados intensivos hasta especialistas, han sido increíbles. En ambas ocasiones mis perros fueron hospitalizados y nos llamaron dos veces al día con actualizaciones detalladas y permitieron visitas ilimitadas. Su compasión hacia nosotros durante tiempos tan difíciles realmente significó mucho. Avancemos rápidamente a nuestra reciente visita. Me gustaría agradecer especialmente a la recepcionista Elenore por su amabilidad por teléfono y en persona. Ella me habló con mucha compasión e hizo todo lo posible para preparar el historial de mis perros para los médicos antes de nuestra llegada. Ella era la persona más dulce que he conocido y realmente podía sentir que le importaba. También muchas gracias a los médicos de urgencias. Dr. Schumacher y Dr. Li. Desde el momento en que hablé con ellos, supe que mi perro estaba en buenas manos. Revisaron su extensa historia con cuidado y repasaron todo para asegurarse de que entendiéramos lo que estaba sucediendo. Tanto el Dr. Schumacher como el Dr. Li fueron compasivos y mostraron mucho cariño hacia mi perro, lo cual estoy muy agradecido. Les dije que mi perro solo beberá agua si contiene pollo. Estoy agradecido por los miembros del personal que se aseguraron de que mi hija tuviera agua con infusión de pollo (risas), una cama cómoda y la alimentaran con un comedero lento y su propia comida según nuestra solicitud. Además de eso, se aseguraron de que recuperáramos nuestro plato, lo que muchas veces no sucede en las clínicas de emergencia. También vimos al internista Dr. Tangeman. Ella también fue maravillosa y respondió todas nuestras preguntas. Nuestra interacción fue breve porque afortunadamente mi perro pudo irse a casa ese día, pero aprecié mucho su tiempo y paciencia por teléfono antes de darle el alta a mi perro. Me encontré con ella al salir y, a pesar de su apretada agenda, se detuvo para ayudarnos a responder nuestras preguntas sobre los medicamentos de mi perro. En general, creo que realmente depende del médico que encuentre aquí y creo firmemente que debemos ser los defensores de nuestros perros. Si cree que el médico que atiende a su familiar no es la persona adecuada, consulte con un especialista o con otra persona. ¡Confía siempre en tu instinto! Si bien tuve una primera experiencia horrible, estoy agradecido de que mis experiencias posteriores hayan sido positivas.

Los miembros del personal son muy amables.

Como muchos ya han dicho en sus reseñas. Este lugar es absolutamente sólo después del dinero. Mi esposa y yo pagamos $14,000 por una cirugía que solo duró 3 meses y la condición de mi perro revirtió y nos dijeron que tendríamos que pagar la cirugía nuevamente. No podíamos permitirnos pagar de nuevo y enviaron a mi perro paralizado a casa bajo manejo del dolor. Lo que más me molestó es que el Dr. Powers estuvo muy comunicativo en la primera cirugía, pero cuando tuvimos que regresar, hizo que los técnicos veterinarios y los empleados nos tradujeran todas las malas noticias y no nos hablaron. . Por favor, ahórrate un dolor de cabeza además de dinero y acude a otro Veterinario.

Nos derivaron a LAASER el miércoles por la noche varias clínicas vecinas que estaban demasiado ocupadas para aceptar visitas sin cita previa. El FIV de mi gato había aumentado hasta el punto en que ya no podía comer ni caminar correctamente. Ya era hora. Llamamos y nos aconsejaron que viniéramos inmediatamente a pesar de no tener una cita programada. Cuando llegamos allí, los encargados de la recepción nos recibieron calurosamente y nos acompañaron hasta la parte de atrás para tener privacidad. A Cheeto lo colocaron en una pequeña cama para gatos envuelto en una manta para que pudiera estar cómodo. Las enfermeras y el personal nos explicaron qué formularios habría que firmar y cómo sería la próxima hora con respecto a sus cuidados al final de su vida. Todo el proceso fue tan fluido. Nos despedimos y acompañamos a Cheeto mientras le administraban una dosis final y lo dejaban descansar. Estoy eternamente agradecido a todo el equipo de LAASER por el máximo nivel de atención, compasión y profesionalismo que brindaron esa noche. A Cheeto se le brindó el nivel de amor y ternura que merecía.

Traje a mi gato por un posible problema de obstrucción urinaria. Abordaron todo de manera rápida, efectiva y a un precio razonable y luego se mantuvieron en estrecha comunicación. ¡Gracias!

Tienen un gran servicio. El personal es asombroso.

Si te preocupas por tus animales no los lleves aquí. Cosas poco profesionales, irresponsables y groseras. Malos médicos y tiempos de espera extremadamente largos.

Es un hospital muy bueno, trataron muy bien a mi perro Gus. Sin embargo, es caro, $180 solo por la consulta, así que la próxima vez buscaremos un hospital más económico, pero lo recomendaré, gracias por su buen servicio.

LAASER es un gran lugar en caso de emergencia. Están abiertos las 24 horas, el personal es amable y paciente, los médicos son serviciales y muy comunicativos. Aunque mi experiencia no fue feliz (no es culpa de LAASER en absoluto), recomendaría este lugar a otros.

Traje a mi perro por varias colas de zorro atrapadas en su muslo. Fueron rápidos y muy amables con mi perro.

Las instalaciones nos tranquilizaron mucho con lo preocupados que estábamos por la salud de nuestros gatos, y nos ayudó. Realmente apreciamos lo servicial y positivo que es el personal. Es raro encontrar lugares donde el personal sea tan amable y servicial, ustedes definitivamente nos hicieron sentir bienvenidos. Blixa ha vuelto a su estado energético y estamos agradecidos por la ayuda de todos. Muchas gracias.

Un poco contundentes e inútiles por teléfono, los recepcionistas parecían un poco desorganizados pero amigables. Otros pacientes parecían muy estresados y descontentos con sus visitas, pero personalmente siento que me atendieron bien y de manera oportuna y asequible. Tiempo rápido, médicos amables y económicos.

Fue una experiencia muy tranquila. La Dra. Jody Schumacher y el personal son súper amables. Desafortunadamente, tengo que despedirme del perro debido a que Gogo se está haciendo demasiado mayor y tiene problemas.

TL;DR: Bueno para emergencias inmediatas, evite pasar la noche si es posible evitarlo. Oblígalos a darle sus opciones de respaldo. ¡La América corporativa apesta! Esperé unos meses para escribir una reseña y dejar que las emociones de experimentar la sala de emergencias disminuyeran. Llevé a mi perro diabético a finales de mayo por una emergencia ocular por recomendación de mi veterinario (parecía un evento de nivel bajo de glucosa). Lo acogieron de inmediato y le explicaron qué procedimientos serían necesarios y el costo para examinarlo (tarifa del examen genético, análisis de sangre completo, algunos exámenes oculares), lo que me costó casi $ 1000, pero parecía realista para la atención de emergencia (sí, Estados Unidos). Los análisis de sangre resultaron normales (para una diabética), pero los exámenes oculares mostraron que tenía presión ocular alta, lo cual es una condición dolorosa para los perros. El médico de urgencias le explicó el plan, tratando con gotas y viendo si la presión baja/repitiendo x3. Si eso no funcionaba, pasaría al siguiente paso. Desafortunadamente, las gotas no funcionaron. Aquí es donde mi experiencia se agrió un poco. La doctora, como prometió, me explicó el siguiente paso (un tratamiento diferente que involucra analgésicos), me recomendó que me fuera a casa, ellos harían el tratamiento y luego se comunicarían conmigo para ver si mejoraba la situación de mi perro o si era un tratamiento/hospitalización diferente. Sería recomendable. Incluso se ofrecieron a alimentar y administrar insulina a mis perros (más sobre esto más adelante). Ni siquiera 10 minutos después, mientras conducía a casa, recibo una llamada del personal de soporte y ella inmediatamente se lanza a cotizarme el costo de la visita nocturna de mi perro ($2500 para su información, además de los $1000 que ya he gastado). Yo digo, bueno, ¿qué pasó? ¿El último tratamiento no funcionó? Ella parece confundida. Le digo que se suponía que el médico hablaría conmigo después del tratamiento, ¿puedes averiguar qué pasó con mi perro? Ella me pone en espera. Ella regresa y me dice que aún no han terminado el tratamiento pero que recomiendan pasar la noche (no se plantean otras alternativas). A esta altura me duele mucho la cabeza y quiero llorar porque ya he perdido mucho dinero y mi perro no está mejor. Les pido que me den unos minutos para pensarlo. Les devuelvo la llamada y le digo que no puedo pagar la cuenta y que simplemente recogeré a mi perro y haré un seguimiento con su veterinario por la mañana y le preguntaré si está lista. Bueno, aquí es donde no hemos terminado con el tratamiento se convirtió en no hemos comenzado el tratamiento, lo que realmente me enojó pero también me aseguró que estaba tomando la decisión correcta al sacar a mi perro. Obviamente la condición de mi perro no es tan urgente si se puede retrasar este tratamiento de emergencia. Unas dos horas después pude recoger a mi perro, que afortunadamente parecía en mejor forma. El personal de soporte pareció un poco avergonzado y explicó algo como que la hospitalización era la mejor recomendación, bla, bla. Estaba muy cansado y enojado en este punto, pero me mantuve lo suficientemente concentrado como para extraer un plan de seguimiento alternativo. Nota al margen sobre medicamentos. Lleve consigo todos los medicamentos de su perro. Evite tener que comprarles medicamentos siempre que sea posible. ¡El marcado es una locura! Entiendo que es una sala de emergencias, pero aún así. ¿La oferta de darle insulina a mi perro? $200+. Para poner esto en perspectiva, una dosis de insulina de mi perro cuesta $2 por dosis. Tengo mucha suerte de haber sido agarrado por un perro antes de que pudieran administrarme (oh, sí, el último tratamiento me costó otros $200 para un total de $1200). Los médicos parecen buenos, pero en este lugar abunda la avaricia corporativa. Las salas de emergencias apestan en general, trate de evitarlas excepto en las circunstancias más espantosas. Su opción predeterminada parece ser recomendar la hospitalización. Manténgase firme y oblíguelos a ofrecer alternativas.

Tan pronto como llegué, me recibió una muy amigable Animal Tech llamada Amanda M. Ella fue muy amable al tratar al gato y me dijo que me haría saber lo que dice el médico. El servicio fue rápido hasta que el médico atendió a mi gato. 20 minutos después, Amanda vino a mi auto y dijo que el médico había examinado a mi gato y que era necesario realizar más estudios para evaluar cuál era la enfermedad de mi gato. Me gusta mucho la atención y el cuidado brindado. Definitivamente regresaría si mi gato necesita atención continua. Gracias personal y médicos.

Ellos cuidarán de tu mascota y te quitarán la mayor cantidad de dinero posible. Cinturón de seguridad.

No puedo decir lo suficiente sobre este hospital veterinario. Limpio, amigable, RÁPIDO! Acabábamos de tener una experiencia HORRIBLE con Eagle Rock Emergency Pet Clinic al final de la calle (evítelas a TODA costa), pero el personal de LAASER nos dio la bienvenida. La doctora fue genial, se tomó su tiempo y nos explicó todo. A pesar de haber varias personas en la zona de espera, entraron y salieron en menos de una hora. El único problema que tuve fue el precio. MUY CARO. Pero es mejor pagar un poco más y obtener un buen servicio que pagar menos y recibir basura (consulte mi comentario de Eagle Rock Pet Clinic).

Me gustaría decir que no tengo más que respeto por cómo nos trataron hoy. Desde el ingreso hasta el alta, el personal y el veterinario fueron de primera categoría. Honestamente, tenía dudas sobre venir debido a las críticas negativas, pero estoy muy feliz de haberlo hecho. Nuestro Labrador Retriever no reaccionaba adecuadamente a los medicamentos para una infección ocular debido a un arañazo de gato y nuestro veterinario actual no podía verla. La espera para que atendieran a Daisy fue de 1,5 horas y el Dr. Sidhom fue muy paciente y respondió todas nuestras preguntas. Ser atendido costaba $180, y luego esperábamos gastos para medicamentos, como antibióticos, inyecciones de analgésicos y nuevas gotas para los ojos (otros $200-300). Sus instrucciones fueron muy detalladas y no podríamos estar más felices de haber decidido venir. Honestamente, probablemente haré un seguimiento aquí en lugar de mi veterinario habitual cuando su absceso explote para lavar la herida. Por favor, no dejes que las críticas negativas decidan el cuidado de tu mascota. Además, nos ofrecieron recetas para los medicamentos si decidíamos pedirlos en Chewy o Costco, pero decidimos comenzar de inmediato porque la cara de Daisy estaba completamente hinchada de un lado debido a la infección.

Una experiencia muy terrible. Te aceptarán por todo lo que vales. Mentirán y dirán que algo anda mal con su mascota para asustarlo y obligarlo a darle dinero para cosas que no son necesarias. Pedí un préstamo de 5.000 dólares cuando no lo necesitaba. Les dije que no tenía dinero y fue como si no les importara. No fue hasta que no me quedó nada para dar que me hablaron de algunas posibles opciones más económicas. U otros lugares a los que podría ir. Estoy seguro de que algunos de los médicos aquí son buenos, estoy seguro de que algunos aman a los animales que cuidan. Pero este negocio se aprovechó de mí cuando me encontraba en un estado vulnerable, llorando por mi mascota. La mantuvieron 24 horas mientras estuvo estable, a mí me dejaron en una sala de espera 5 horas, me dieron un ultimátum paga más o se puede morir . Luego, cuando mencioné la posibilidad de la eutanasia, de repente mi mascota estuvo bien para irse. Tenía 60/40 de posibilidades, aquí tienes algunos antibióticos. Esto ha dejado una cicatriz en mi psique. Ha causado un gran estrés financiero a mi familia. Amo a mi gato y me alegro de que esté bien. Pero este hospital es ante todo un negocio. No vengas aquí a menos que tengas cantidades extremas de ingresos disponibles.

Personal muy empático y profesional, muy servicial y comprensivo.

Muy bien con mis mascotas,

Dudé un poco de venir a LAASER debido a las críticas negativas y lucrativas. Nuestra perra se enfermó mucho y tuvo que ser hospitalizada, y lamentablemente el hospital de nuestro barrio no pudo acogerla, pero LAASER tenía espacio. Nuestra experiencia con LAASER fue excelente, el equipo fue predominantemente paciente al explicar los planes de tratamiento y fue transparente en la facturación. El Dr. Showmaker fue increíblemente empático y amable. Creemos que se preocuparon por nuestro perro y vieron un trato similar a todas las mascotas que acudieron a su ubicación. No encontramos que el precio fuera más caro que el de nuestro VCA local; de hecho, era ligeramente menos costoso. También ofrecieron un seguimiento gratuito de 12 horas en caso de que nuestro perro volviera a tener fiebre, lo cual fue agradable. En general, regresaríamos.

Querían entre 3000 y 5000 $ por una tomografía computarizada para mi perro.

Actualización: Llevamos a nuestro otro cachorro aquí por diarrea con sangre y lo dejamos a las 10:45 a.m. Esperé 3 horas antes de que me dijeran que el asistente del médico lo iba a ver, y al final no vinieron a llamarme a pesar de que estaba esperando allí. Luego me enviaron a casa y finalmente recibí una llamada a las 7 p.m., casi 9 horas después, para recogerlo. Aún así tuve que esperar otros 45 minutos para esperar al médico y recogerlo. Gasté más de $1500 aquí. Llevamos a nuestro cachorro aquí a las 10 p.m. porque se le había metido algo en la pata, cojeaba y lamía excesivamente. La mantuvieron allí durante 5 horas para vigilarla a pesar de que no había mostrado signos de reacción alérgica y no le hicieron nada. Nos llamaron a las 3 am y nos dijeron que si no la recogíamos lo antes posible, nos cobrarían tarifas adicionales de $ 200 por hora, así que corrimos allí y aún así nos hicieron esperar otros 45 minutos para buscarla y obtener nuestro papeleo. . Terrible lugar y nunca volveré.

Simplemente perdí el tiempo aquí con un perro sufriendo. Esperé 4 horas y sí, tuvieron que atender a muchos pacientes críticos, pero no me dieron ningún diagnóstico específico y trataron de cobrarme 500 dólares por probar cosas . Me acabo de llevar a mi perro. Y sí, si te presionan a pagar $180 por un examen técnico inútil, aún puedes evitarlo y luego lidiar con que la gerencia se comunique contigo . La comunicación también fue un poco extraña en todos los niveles. PD: La señora que trajo al perro fue muy dulce. Sin embargo, no estoy seguro de cuál es la experiencia con mascotas en estado crítico.

OTRA LECCIÓN CARA NUNCA SOBRE AYUDAR O SANAR. Los primeros 5 minutos cobraron $700. Nunca vi a un médico, pero uno me llamó a mi celular mientras esperaba en el vestíbulo para pedirme $2800 adicionales por la observación recomendada de 36 horas solo para el diagnóstico de convulsiones (la razón por la que estaba allí). Esperé varias horas solo para que una recepcionista me diera información incorrecta. El personal fue bastante amable, pero creo que NO HABÍA UN MÉDICO EN EL SITIO y las instalaciones LOS TÉCNICOS VETERINARIOS BRINDAN TODA LA ATENCIÓN AL PACIENTE. Amo a mis hijos más que a mí misma y me hicieron sentir mal porque no podía permitirme pagar TODAS las pruebas recomendadas y dejarlo allí para que lo ignoraran.

Un grupo de gente maravillosa y atenta que es súper profesional aquí. El Dr. Schmid incluso hizo un seguimiento con ambos correos electrónicos y nos llamó una vez que se obtuvieron los resultados de los análisis de sangre para asegurarse de que lleváramos a nuestro perro a atención primaria para su seguimiento. Definitivamente recomiendo este lugar para cualquier necesidad de urgencias.

No lo recomiendo. Te hacen esperar a ti (y/o a tu mascota) HORAS y tienen un trato terrible con los pacientes. Te dirán una cosa y harán otra. Le cobran de más según el peor de los casos y dicen que le reembolsarán, pero no me dieron ningún tipo de factura final ni reembolso cuando fui a buscar una segunda opinión. NO LO RECOMIENDO. Ir a MASH.

El personal fue muy amable... la espera fue larga, pero mi bebé (Gracie) recibió atención y le salvaron la vida. Gracias !

Como ya dijeron muchas personas que revisaron este hospital, esta clínica de animales está extremadamente centrada en el dinero. Llevamos a nuestro perro dos veces a este lugar por desesperación porque no había nada más abierto, y en ambas ocasiones tuvimos una experiencia terrible. La primera vez, nuestro perro fue anestesiado para suturar porque un perro más grande lo atacó brutalmente (nuestro perro es un gigante tierno y gentil) y no detectaron las heridas, por lo que tuvo que anestesiarlo por segunda vez. Por supuesto que cobraron dos veces. La segunda vez lo llevamos por diarrea y, como han mencionado muchas revisiones, quieren hacer muchas pruebas (y, por supuesto, más dinero) para descubrir qué le pasa. Me refiero a las pruebas, pero en realidad solo intentan extraer la mayor cantidad de dinero posible de la gente. Es un negocio, claro, pero incluso los veterinarios deben tener algo de decencia básica, ¿no? Mi recomendación para cualquiera, busque otro lugar. Su mascota necesita ser tratada por alguien a quien realmente le importe y no alguien que esté tratando de descubrir la mejor manera de sacarle dinero.

Es muy caro

Primero que nada, el lugar es un poco caro. Pero la calidad de la atención y la variedad de servicios que se ofrecen con apoyo inmediato son excepcionales. Le dan un precio aproximado antes de enviarle la factura y creo que también aceptan un seguro para mascotas. También están abiertos las 24 horas. Mi viejo perro probablemente habría estado muerto si no hubiera estado disponible en medio de la noche del sábado.

Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría. No me dejaron más remedio que sacrificar a mi perro. Querían 8.000 dólares para la factura inicial de mi dulce niña. No podía permitírmelo. Dijeron bueno, cuál es su presupuesto y solo podemos brindarle tratamiento médico según su presupuesto . PODRÍAN haber salvado a mi perro. No tenía otras opciones, no tuve la oportunidad de llevarla a otro lugar debido a que era medianoche y mi bebé no tenía suficiente tiempo aquí para ir a otro lugar. AL JODER ESTE LUGAR. Les advierto a todos que no vengan aquí. Pensé que se supone que los veterinarios salvan animales. No te cobran y te hacen decidir en función de lo que puedes pagar. Dime que no estoy siendo realista, no me importa. Esa es la realidad. Sólo los ricos pueden salvar a sus mascotas. Tuve el descaro de decirme perdón por tu pérdida al salir de este lugar. Todos pueden irse al infierno.

No puedo recomendar este lugar. No sé si les falta personal o simplemente están mal administrados. Pero nos quedamos sentados aquí desde las 8 am hasta las 3 pm esperando un posible diagnóstico. Todo lo que pedimos fue recibido con un déjame comprobarlo y una espera de más de 30 minutos. Todo mientras escuchas al personal gritar y reír en la sala de descanso. Ni siquiera vienen a hablar contigo, te llaman o te envían mensajes de texto desde la recepción a 8 pies de distancia. El médico llama y no llega a la sala de espera. Es impersonal. Toda la oficina estaba helada y era incómoda. El enfriador de agua está roto. El baño está roto. El WiFi de los invitados está roto y no pueden reiniciarlo porque los médicos lo necesitan. Cobran $600 por una radiografía porque tienen que conseguir que un tercero consulte/verifique. En lugar de simplemente confirmar que nuestro gato no comió nada. También detesto cuando un veterinario te da un proyecto de ley de elige y elige en el que tú decides cuál cree que es el verdadero problema. Es como si estuvieran buscando ganancias en cosas que no son el problema inmediato. Te sugiero que vayas a otro lugar, ya que este no parece un lugar que lo tenga todo.

Guau guau..

Escuché que fueron altamente recomendados como veterinario de emergencia. Uno de mis cachorros se enfermó mucho y necesitaba atención veterinaria lo antes posible, así que fui allí. Fantástica experiencia. Personal atento, atento y atento. Nuestros veterinarios asistentes fueron increíbles. Limpio, acogedor área de recepción, área de tratamiento y totalmente equipada. No puedo agradecerles lo suficiente.

Traje a mi perro aquí y el precio de la CONSULTA DE EMERGENCIA solo fue de $180, luego trajeron un documento de todo lo que iban a hacer para encontrar el diagnóstico y el precio salió a 1.5k y les dije que no, así que me dieron un documento diferente. con solo medicamentos y todavía era ridículamente caro, pero le compré los medicamentos a mi perro para que pudiera estar cómodo hasta que lo llevemos a algún lado.

Perdí a mi querido gato aquí hace unos días. Esto es inesperado y devastador. En lugar de salvarle la vida, me cobraron unos 9.000 (sí, casi miles de dólares) por DOS días de hospitalización. Me llamaron tantas veces para reclamar el pago y estaba emocionalmente estresado para tomar la decisión adecuada. ¡¡Me pregunto cuántas personas pueden permitirse 9.000 dólares de dos días de hospitalización!! Otra cosa es que cuando traje a mi gato aquí nos dejaron a mí y a mi familia esperando DOS horas, mi mamá que me está visitando desde otro condado literalmente se quedó dormida en la banca. Podrían haberme dicho cuánto tiempo tomaría para evitar la situación. Cuando lo visité por la noche, me pusieron en espera una hora más. Cuando hablé con gente aquí, ¡ni siquiera saben el sexo de mi gato y se refirieron a mi gato como él! Tuve que corregirlos varias veces, incluido el médico y el asistente médico, lo que me hace preguntarme si conocen bien su expediente. Mi gato murió de una forma horrible que se pudo evitar. No sé si podré volver a confiar en Emergencias después de esta horrible experiencia. Definitivamente priorizan las ganancias sobre la vida de la mascota.

Mala comunicación

El Dr. Herrick tiene los peores modales al tratar a los pacientes. A mi perro le iba bien con el Dr. Kelly. Me sentí muy apurada por tomar decisiones por mi perro, que es un miembro importante de la familia en nuestro hogar. Sentí que pagué de más porque mi mascota solo se quedó una noche. Lamentablemente mi perro no sobrevivió. Más temprano ese mismo día, la Dra. Kelly me notificó que estaba bien. El Dr. Kelly tuvo compasión. El Dr. Herrick NO lo hizo. Nunca me dieron un recibo al salir. ¿Cómo van a cobrarme la cantidad más alta cuando mi perro solo estuvo allí una noche? Conduje 45 minutos porque busqué en Google reseñas sobre este lugar. Pero lo evitaría a toda costa. La sensación de prisa fue muy dura para nosotros y muy incómoda e innecesaria. Después de pagar 5400,00 uno pensaría que habríamos recibido un mejor servicio. Sin embargo, incluso si fuera 100. 00, todos merecen un mejor servicio de este lugar. No recomendaría este lugar ya que puedes tomar una decisión apresurada y equivocada.

Servicio rápido, amigable y profesional. ¡Volveré si alguna vez tengo otra emergencia! Aprecio lo fantástico que fue el personal al explicarme todo y tratar a mi mascota con amabilidad. ¡Muchas gracias!

Muy impresionada, cerca de casa, un personal amable, muy minucioso y compasivo, la diagnosticaron correctamente y no nos pidieron servicios adicionales. Ella está en casa sana y salva. ¡Muy feliz! Que rápido la vieron

Mi mascota tuvo una emergencia y gastamos casi 2k solo en pruebas y todavía no dieron una respuesta directa a su condición ni sugirieron opciones de tratamiento. Sugirieron hacer pruebas adicionales después de gastar 2k, así que concertamos una cita con nuestro veterinario principal y después de un análisis de sangre pudieron descubrir qué le estaba pasando y lo trataron por una fracción del costo que gastamos en LAASER. . Fue realmente perturbador y todavía me siento un poco engañado. Nuestro veterinario principal es Glendale Small Animal Hospital, que es increíble.

A mi perro le diagnosticaron parvovirus y su estado era grave. Lo hospitalicé en LAASER y sobrevivió del virus Parvo. Gracias LAASER por su servicio

Médicos conocedores. Súper caro

Ayudé a mi perro y fue muy receptivo después.

Mal lugar, solo tienen un médico. Mi perro estaba muy enfermo. La enfermera nos dijo que no siente dolor, pero le sale sangre del trasero. El médico estaba en una cirugía de emergencia mientras todo esto sucedía. Todos estaban sentados esperando a que éste. terminar entramos a las 4 y salimos a las 8 sin progreso

El veterinario y el personal que lo atendieron fueron amables y compasivos. Me sentí suficientemente informado sobre las opciones y tuve el espacio para despedirme de nuestro querido Oskar.

Este lugar da mucho miedo. Operan esta clínica sin veterinario. Le lanzan cotizaciones de $ 1,000 a $ 3,000 durante la noche que deben pagarse de inmediato cuando les preguntan por qué necesitan quedarse con nuestra mascota durante la noche, los trabajadores allí dan una larga lista de sus opiniones sobre por qué el cachorro estaba cerca de la muerte. - sin embargo, todavía tenía que ver a un veterinario. La mujer que nos dio la cotización cara por teléfono tuvo la audacia de presionarnos para que renunciáramos a nuestros derechos como dueños de mascotas porque ella dirige un rescate de animales y siente que sería una mejor opción para nuestro cachorro, tal como será. poder pagar la factura a un precio exorbitante. Cuando busqué en Google el nombre de la mujer, Zoie, lo primero que surgió fue que estuvo en la cárcel hace menos de un año. Cuando se decidió que nos llevaríamos el cachorro a casa, el técnico con más conocimientos se acercó y amablemente bajó el precio a $670. Con esta decisión, nos prometió 2 semanas de los antibióticos más fuertes que nos enviaría a casa y una lección de cómo administrar nosotros mismos líquidos subcutáneos a nuestro cachorro. Una vez pagado todo, soltaron al cachorro de mala gana y nos dieron una bolsa de solución salina. A pesar de estar allí todo el día, nuestro cachorro nunca fue visto por un veterinario, aunque afirmaron que era crítico y que no pasaría la noche si no pagábamos un depósito de $1,000. Habíamos estado enviando dinero para una visita veterinaria de $175 y una prueba de parvo urgente por $75. No vaya a este lugar; busque en línea las numerosas otras quejas en Better Business Bureau si no me cree.

Acabo de tener una llamada telefónica increíble con Emma. Ella fue MUY servicial, amable y minuciosa. Te hace sentir que tu mascota está en buenas manos.

Personal muy atento y servicial.

NO VEN AQUI Cuando entras a un establecimiento y lo único que ves en las paredes son carteles impresos que dicen la política de tolerancia cero al cliente, has entrado en un negocio problemático que ha dejado a muchísimas personas enojadas y molestas por sus mascotas. Y lo primero y único que quieren que mires mientras esperas es no queremos escucharlo, y sabemos que apestamos tanto que lo haremos. Este establecimiento no solo mató a uno de nuestros gatitos rescatados, sino que, como guinda del pastel, no devolvió nuestras llamadas ni una sola vez con respecto a aceptar nuestra organización sin fines de lucro 501c3 para ayudar a cubrir el costo, como dijeron que lo harían cuando lo visitamos con la esperanza de salvar a Simon. . Lo retuvieron durante 7 horas y le negaron cualquier líquido hasta que casi exploté. Este es el último y quiero decir MUY último hospital al que aceptaría una mascota. Quieren su dinero, no les importa un comino su familiar. ¡Ve a MASH! ¡Ve a VEG! Ir a ACCESO! Te lo ruego.

Gran servicio personal amable!

(POR FAVOR LEA) Nunca me había tomado el tiempo para escribir una reseña hasta ahora. Traje a mi cachorro porque temía que se hubiera roto un hueso. Cabe destacar que, en general, el personal fue amable, pero una persona me arruinó todo. Le administraron analgésicos por vía intravenosa (que costaban $500 antes de comenzar, pagaron más de mil dólares por radiografías, medicamentos y férula). 2 horas más tarde recibo una llamada, se necesita cirugía de hueso roto. En este punto estoy en apuros. Llevo a mi mamá conmigo para que el asistente médico me aclare y aquí es donde comenzó mi problema. La señora del cabello rosado fue GROSERA. Totalmente grosero y poco profesional. Ella estaba haciendo que pareciera que si no le hacía a mi cachorro una cirugía de 10k esa noche, entonces debería considerar darla en adopción. Cuando le expliqué que no podía permitirme pagar 10 mil esa noche, ella dijo esto es lo que pasa cuando tienes una mascota. Me hizo sentir como una mala madre. También hizo parecer que la cirugía era la única opción (lo cual no lo era y se aclaró más cuando hablamos con el doctor). El supervisor de guardia se disculpó en su nombre, sabiendo que lo que me dijo no estaba bien. No debería trabajar en un lugar donde la gente está en apuros. Ella hizo que mi experiencia fuera horrible. Si no tiene más remedio que ir aquí, no hable con el asistente del doctor. Asegúrese de hablar directamente con el dr.

Sólo quiero agradecer a este lugar desde el fondo de mi corazón por la forma en que cuidaron a mi bebé Chapo. Lo trajimos en condiciones críticas y esta instalación trabajó muy duro y nos brindó apoyo durante esta horrible experiencia. Recomendaría 100% este lugar a cualquiera que busque un gran cuidado para sus animales.

muy amigable

Recientemente tuvimos una experiencia desafortunada aquí y me siento obligado a compartir mis pensamientos honestos sobre sus servicios. Es evidente que su enfoque está impulsado por las ganancias y su misión no prioriza realmente ayudar a su mascota. Si bien existen alternativas más adecuadas disponibles, le insto a que reconsidere elegir esta instalación a menos que la vida de su mascota esté en peligro inmediato. Me desconcierta su prioridad de acceder a su capacidad financiera en lugar de darle a su mascota la segunda oportunidad que merece. La gestión del tiempo es deficiente y el constante ir y venir sin buenas resoluciones nos hizo sentir como si estuviéramos atrapados en un proceso de negociación de un concesionario de automóviles durante la mitad del día en esa sala. Es esencial que un hospital de emergencia para animales cuente con profesionales capacitados y compasivos que puedan realizar evaluaciones rápidas y precisas. Desafortunadamente, encontré que su enfoque era pretencioso y estaba orientado a las ganancias en lugar de centrarse en el bienestar de mi mascota. Mi gato ingresó por signos y síntomas de insuficiencia cardíaca congestiva. Al completar los formularios, es obligatorio depositar $1000 para que puedan comenzar cualquier tratamiento que consumirán de inmediato. La espera para sentarse en una habitación duró más de una hora y media y no se puede salir del recinto, lo cual es comprensible en caso de futuras emergencias con su mascota. Después de hablar con la doctora de urgencias (Kyla Varagnat) sobre el progreso de nuestro gato después de que lo colocaron en un tanque de oxígeno y lo conectaron a una vía intravenosa, nos presentaron repetidamente el sombrío ultimátum de pagar una suma sustancial de dinero (casi $10,000). hospitalizar durante 2 días) o sacrificar a nuestro gato (eso sí, tenía un apetito muy normal, energía/respiración estable al ser admitido). Solicitamos una opción alternativa/conservadora porque estaba claro que $10 mil no revertirían su condición ni estaba siquiera cerca de llegar al final de su vida. Ella impulsó firmemente la eutanasia si no podíamos pagar esa cantidad. Solicitamos medicamentos para llevar a casa para controlarlo, pero se negaron, insistiendo en que primero necesitaba ver a un cardiólogo para poder recibir algún medicamento. Luego pedimos ver a nuestro gato y llevarlo a casa, ya que decidimos realizar una eutanasia íntima en casa, donde él estuviera cómodo y rodeado de familia, a lo que ella se negó, afirmando que sería demasiado arriesgado. Solo después de que no nos quedó más remedio que aceptar a regañadientes aplicarle la eutanasia allí, ella finalmente regresó extrañamente a la habitación y se ofreció a recetarle medicamentos (después de rechazar la misma solicitud que inicialmente solicitamos desde el principio). Toda esta terrible experiencia se sintió como una estratagema manipuladora y una pérdida de tiempo tanto para ella como para nosotros. En conclusión, mi experiencia estuvo lejos de ser satisfactoria. Creo que un compromiso genuino con el bienestar de los animales debería ser la piedra angular de cualquier centro de emergencia para animales. Recuerda que la salud y el bienestar de tu mascota siempre deben ser la máxima prioridad, y es fundamental encontrar un centro de confianza que comparta este compromiso. Dejando a un lado las ganancias, lo que me desconcierta es el hecho de que usted inicialmente propuso sacrificar a mi gato sin siquiera considerar una opción más conservadora. ¡Estoy completamente asombrado al pensar que podría haber perdido a mi gato en un abrir y cerrar de ojos, sin darle una segunda oportunidad! Al final nuestro gato está bien. Le estamos administrando medicamentos y monitoreándolo y, según su veterinario de cabecera, después de constantes controles posteriores a la visita al LAASER, está mejor y lejos de necesitar que lo sacrifiquen.

Tuve una experiencia increíble por primera vez. La gente que trabaja aquí fue extremadamente educada, amigable y conocedora. Su atención definitivamente está puesta en nuestras mascotas y sus clientes. Volvería seguro.

Estamos muy contentos con el personal atento, atento y profesional. Los dos especialistas que hemos atendido fueron pacientes, minuciosos y atentos. Me sentí seguro de que mi perro estaba recibiendo la mejor atención posible, pero sin la manipulación de las emociones, como en otro hospital local de emergencia para mascotas.

Vine aquí del veterinario principal de mi mascota porque no tenía la capacidad de hacer una ecografía en el lugar. Hice la cita mientras estaba en el consultorio de mi veterinario, hablé con un operador que, honestamente, fue extremadamente acogedor y servicial con mis inquietudes y atendiendo las necesidades de mi mascota para ingresar. Sin embargo, una vez en el consultorio, toda esa cordialidad se fue por la ventana. Llegué a la recepción con mis registros para registrarme para mi cita. El caballero que reconoció mi presencia se dirigió a mí sin rodeos, sin ningún cuidado ni preocupación. Le expliqué que venía con una referencia de mi Primaria. Él me devolvió la mirada sin comprender y comenzó a explicar el proceso como si yo fuera alguien que acaba de entrar. No te molestes, me siento y espero a que se abra una habitación. Esperé 45 minutos mientras las personas sin cita previa recibían asistencia antes que yo. No te molestes otra vez, supongo que el ultrasonido necesita ayuda de un técnico especial. Finalmente alguien se lleva a mi mascota y me ayudan. Me dicen que van a tardar 3 hrs y que vuelvan más tarde. Suena bien. Salgo a no más de 5 minutos mientras me llama un doctor que comienza a darme vueltas sobre lo que piensan que podría ser. Todavía les doy el beneficio de la duda explicándoles que mi principal me recomienda. Si tienen dudas , por favor revisen las radiografías y los registros y comuníquese conmigo. Las siguientes 2 horas no tengo más que más idas y venidas, más vueltas y más servicios que mi mascota no necesita. En este punto he perdido toda la paciencia. Francamente, la comunicación apesta. Nadie se molestó en revisar el caso de mi mascota ni revisar las imágenes enviadas ni revisar el análisis de sangre ni las notas archivadas. Nada. No confiaría en este lugar para ninguna inquietud mía ni para ayudar a mi mascota. Es mejor que especules tú mismo.

Atendieron a mi perro. No he visto los resultados

Realmente apreciamos la rapidez del equipo de emergencia que atendió a nuestra mascota y la amabilidad del personal. Fueron muy sensibles a nuestras necesidades y nos apoyaron mucho.

Tuve que llevar a mi perro aquí un domingo por la tarde debido a un problema en los ojos. Las plazas de aparcamiento están numeradas y cuando llegas llamas y vienen a tu coche a buscar a tu mascota. Luego, el veterinario lo llamará para discutir cuál será el diagnóstico y tratamiento de su mascota. Te envían un mensaje de texto que te dirigirá al sitio para pagar. Luego envían un mensaje de texto para que entre a recoger a su mascota. En general, pensé que tenían un precio razonable, amables y profesionales.

Tarifa de consulta: $175 Tarifa por condición crítica: depósito de $1,000 ¡Enmascaramiento forzado, esperas de 4 a 5 horas, demasiado caro y no comenzarán hasta que pague el presupuesto! Llegué a las 9 de la noche porque mi gatita se quemó las patas en nuestra estufa eléctrica. La acogieron de inmediato y, unos 45 minutos después, recibí una llamada del médico diciendo que no podían hacer mucho más que recetarle analgésicos. Bueno, terminé esperando 4 horas para que me la devolvieran y no le hicieron nada. ¡La falta de comunicación entre los médicos y la recepcionista es inaceptable y poco profesional! ¿Quién administra este lugar? No entiendo por qué pasaron tantas horas y el problema no se resolvió. Ella todavía se fue con las patas quemadas y con dolor. ¡Ni siquiera podían darle la medicación ellos mismos! Sin mencionar... me obligaron a usar una máscara después de que me dijeron que usara una y elegí no hacerlo y me dijeron nuevamente que usara una máscara, así que lo hice, pero la recepcionista la llevaba en el cuello detrás de su monitor y pensó que nadie podía. ¡véala! Una doctora entraba y salía sin su mascarilla y todo el personal la llevaba debajo de la nariz. Esto es más que ridículo. Estaba furioso pero no quería causar una escena por una estúpida máscara, así que me la quité de nuevo y ¡dejaron de acosarme por eso! ¡Gobiernas para ti pero no para mí! EVITA ESTE LUGAR NUNCA volveré aquí

Me sentí a gusto mientras mi perro, Sourdough, estaba bajo su cuidado. Me informaron plenamente y su recuperación ha sido muy tranquila. La naturaleza tranquila de todas las personas con las que interactué era palpable. ¡La emergencia de mascotas es un momento estresante y todos ayudaron a aliviar mis nervios!

Los maravillosos tesoros de la vida

¡El mejor personal de todos los tiempos! Las instalaciones son muy agradables, la veterinaria se tomó su tiempo para hablar conmigo de manera profesional pero amable, y trató a mi gato, haciendo que tanto ella como yo nos sintiéramos mucho mejor (mi gato físicamente, yo emocionalmente). Mi gato ahora ha vuelto a realizar sus actividades favoritas, como tomar una siesta detrás de mi computadora mientras trabajo, trepar a su árbol para gatos y mirar existencialmente al vacío. Gracias LAASER!

Los médicos aquí fueron muy amables y compasivos. Mi perro tuvo un ataque horrible de pancreatitis y estuvo allí de forma intermitente durante 2 días consecutivos como visitas de emergencia. Pude experimentar los turnos diurnos y nocturnos del personal durante esos días y todos, desde la recepción hasta los veterinarios y los técnicos, fueron realmente fantásticos. También se aseguraron de dar una cotización con una variedad de posibles costos y formularios de consentimiento antes de realizar las diferentes pruebas de diagnóstico y tratamientos. La comunicación fue perfecta y no hubo piedra sin remover para asegurarse de que estuvieran haciendo todo lo posible para garantizar que estuvieran tratando correctamente y encaminar a mi pequeño hacia la recuperación lo antes posible. Estoy agradecido por lo amables, apasionados y eficientes que son todos los miembros del personal. Gracias a todo el personal por cuidar de mi pequeño y traerlo a un lugar donde pudiera volver a casa. Recomendaría este lugar a todo el mundo. También me gustaría señalar que los precios eran razonables para los servicios de emergencia.

Le doy dos estrellas pero solo a la chica que atiende al veterinario. La gente de recepción está deshumanizada al máximo, especialmente una gordita de la que lamento no haber recibido su nombre. Tenía frío como f@c

Tan caro que es ridículo. Pagué $900 por tratamientos simples que me han costado tan solo $350 en otros veterinarios locales. Incluso si es una emergencia, consideraría acudir a otro veterinario.

El personal fue muy amable y compasivo. Creo que nuestra doctora era la Dra. Owen, ella fue increíble. Se tomó su tiempo y explicó la condición de nuestro Jett y lo que pensaba que era mejor. Ella y el técnico fueron muy amables con nosotros y nuestra mascota mientras la poníamos a dormir. El cuidado y la compasión por nosotros y nuestra mascota durante nuestro momento de tristeza.

Mi amigo Spencer tenía una tos terrible. No pude acudir a mi veterinario habitual durante más de una semana, pero sentí que necesitaba atención de inmediato. Cuando llegué me sorprendió gratamente el lugar en sí. Estaba limpio y muy bien hecho. Debido a que al veterinario le preocupaba que la tos de mi perro pudiera ser contagiosa, nos acompañaron a una sala de examen para que no estuviéramos cerca de otros animales. Tuve que esperar 4 horas y media porque llegaron otros animales con necesidades de cuidados críticos, lo cual era comprensible en una sala de emergencias. Durante ese tiempo, los técnicos verificaron con regularidad, trajeron agua a Spencer, me trajeron una manta (hacía mucho frío en la habitación) y alguien incluso me prestó un cargador de teléfono. Todos fueron muy amables. Cuando finalmente vimos a la veterinaria, fue muy inteligente, su explicación fue comprensible y nos dio varias opciones. Recomiendo encarecidamente traer a su animal aquí para recibir atención de emergencia.

Teníamos grandes esperanzas en LAASER. Nuestra primera experiencia aquí fue decepcionante. Trajimos a nuestro gato a las 4:15 a. m. para recibir tratamiento por un brote de pancreatitis. Necesitaba medicamentos contra las náuseas, tal vez líquidos. Ya habíamos pasado por esto antes. El técnico que la admitió nos dijo que era una noche clara y que le harían un diagnóstico antes de que la atendiera un médico. Sin embargo, esperamos en el vestíbulo hasta las 6:20 a.m. sin ninguna actualización ni que la persona de la recepción se registrara con nosotros. Cuando solicitamos una actualización, nos dijeron que probablemente no la vería el médico nocturno, sino el médico matutino que llegaría a las 8:00 a. m. Eso significaría una espera de al menos 4 horas antes de recibir atención. Entendemos que hay emergencias graves que necesitan atención más inmediata, así que ¿quizás se trate de un problema de falta de personal? Eso sí, a ella realmente le habría beneficiado una simple dosis de medicamento contra las náuseas. Si nos hubieran advertido que la espera sería tan larga cuando llamamos antes de conducir o cuando llegamos, la habríamos llevado a otro lugar. LAASER nos fue recomendada por un hospital veterinario cercano al que la habíamos traído antes y donde recibió una atención excelente. Nos dijeron que si están cerrados, LAASER es relativamente nuevo, pocos lo saben, es una joya escondida y debería ser nuestra opción. Pero LAASER tenía vibraciones de ACCESS. Terminamos llevándonos a nuestro gato a casa en lugar de seguir esperando en un vestíbulo vacío. Hicimos una cita con un centro de atención urgente, que no abriría hasta más tarde ese día. Sin embargo, con algunos cuidados de apoyo en el hogar, mejoró gradualmente y pudo retener los alimentos. Desde entonces, hemos pedido medicamentos contra las náuseas a nuestro veterinario de atención primaria. Todo lo que hizo falta fue una llamada telefónica. Nos ahorrará gastos y estrés. La segunda estrella se debe principalmente a que LAASER no necesariamente hizo nada malo. Simplemente no hicieron nada.

Excelentes instalaciones con empleados increíblemente compasivos. Confiaría 100% en ellos siempre. Definitivamente entre los mejores en mi experiencia.

El único juego en la ciudad.

Falta de profesionalismo No recomendaría ir aquí. Harán que su mascota espere horas y no le darán tratamiento hasta que obtengan un presupuesto. Proporcionan un servicio horrible, no recomendarían este lugar en absoluto.

Mi perro tuvo una convulsión prolongada y me subí al auto y conduje a otras 2 clínicas veterinarias que no podían aceptarlo. La última clínica recomendó LAASER. Llegué hasta ellos y ya tenían una camilla lista. Me mantuvo actualizado minuto a minuto de los cambios. Tenga muchas opciones con respecto a la facturación y manténgala manejable. Decidí que se quedara la noche para ser monitoreado. Oxígeno, presión arterial, convulsiones, corazón y glucosa en sangre. A las 615 am recibí una llamada del veterinario. Los signos vitales de mi mascota disminuyeron. El veterinario llamó lo antes posible y dijo que estaba a punto de sufrir un paro cardíaco y rápidamente se decidió aliviar su dolor antes de que empeorara. Era un gran perro y el bebé más cariñoso y afectuoso. Te extraño como las palabras no pueden describir 16/05/2023 Gracias a todo el equipo de técnicos veterinarios, a la recepción y a todos los que formaron parte del cuidado de mi perro.

No puedo decir nada positivo sobre este lugar. No lo recomendaría, mi Corso tuvo un accidente con una pata trasera dislocada y se rascó todo el cuerpo. Pagué más de $3000. Fui a otro hospital veterinario y me dijeron que era un mal trabajo, no le pusieron un yeso para la pierna dislocada, ni un cono para evitar que se rascara las heridas. Intenta evitar este lugar.

Servicio increíble. No he ido a un veterinario ni a un hospital de animales que pongan tanto cuidado en lo que hacen. La amabilidad y el servicio es inigualable. Gracias por ayudar a mi pequeña Kryptonita.

Tuve una emergencia de bestia peluda. Llamé a todo Los Ángeles y me estaban dirigiendo a otra obra que necesitaba un depósito de entre 2.000 y 3.000 dólares para ver a tu perro. LAASER me dijo que simplemente llamara cuando estuviera afuera. Enviaron un enlace para completar información mientras esperas en el estacionamiento. Un técnico veterinario viene a buscar a tu bestia peluda y luego el médico te llama con todas las cosas y las averías o lo que se va a hacer. Esperé unas horas pero cuidaron de mi bestia peluda y los enviaron a casa con medicamentos. Recomiendo encarecidamente este lugar en caso de una emergencia para tus compañeros peludos. Llame con anticipación e infórmeles.

Completamente satisfecho con los servicios prestados. Muy profesional y comprensivo. El personal de recepción también fue amable y profesional. La Dra. Renee Fenty fue muy completa y útil con la información proporcionada.

Servicio y ayuda increíbles. LAASER no tiene 5 estrellas sólo porque el precio y la línea son demasiado altos para mi gusto.

En la noche del 15/03/23, después de llevar al amor de mi vida al veterinario para que la examinaran por sus síntomas gastrointestinales graves, mi perro parecía extremadamente débil. Nunca había experimentado este tipo de malestar estomacal y al ver a mi perro volverse completamente letárgico debido al cansancio, me asusté. Por unas horas pensé que iba a perder a mi querido perro que ha estado conmigo durante más de 10 años en las buenas y en las malas. Gracias a la amable señora de la noche (alrededor de las 8:00 p. m.) en la recepción, al atento técnico que vino a ayudarme a verificar los signos vitales y al compasivo técnico que regresó con mi mascota con algunas noticias tranquilizadoras que ayudaron a aliviar mi mente después de saber que acababa de gastar casi $ 1,000 ese mismo día y todavía no estaba seguro de su condición, y me di cuenta de que estaba al borde de perderlo . Probablemente no habría pasado la noche si no fuera por la amable gente de LAASER. Este será definitivamente el lugar al que iré la próxima vez que tenga algún tipo de emergencia.

Mi gato está enfermo y trataron de estafarme. Tú haces tu propio juicio sobre eso.

Excelente servicio de emergencia, me alegro de haber sido remitido a ellos.

Mi perro murió al día siguiente.

Para un hospital veterinario de emergencia, este es el mejor que he encontrado en el área de Los Ángeles en cuanto a profesionalismo, capacidad, capacidad de respuesta y compasión general. He tenido la desgracia de necesitar atención de emergencia para mis perros varias veces. VCA no tenía las imágenes necesarias cuando las necesitaba, pero LAASER tenía todo para una evaluación completa y poder tener un cirujano disponible durante las horas de la tarde en medio de las vacaciones. ¿Qué les dices a las personas que salvan la vida de tu perro? ¡Gracias! Si necesita atención de emergencia para su mascota, puede estar seguro de que LAASER hará el trabajo.

El médico aquí fue increíblemente compasivo y respetuoso.

Mala comunicación

Veterinarios excepcionales. El tiempo de espera fue largo debido a que había otras mascotas por delante, pero el veterinario vino y me habló de todo. Muy amable y ayudó a mi pequeña lo más rápido que pudo.

No he pasado menos de 8 horas aquí. Son terribles con la gestión del tiempo y siempre te harán perder todo el día. Además, no puedes visitar este lugar sin que te cobren 1k por cualquier tontería aleatoria que estén haciendo muy, muy lentamente en la parte de atrás. De verdad, estoy seguro de que es un trabajo duro, pero mi única estrella aquí es porque me dijeron 20 minutos para recoger una mascota que estaba lista para irse a casa, y les tomó dos horas sacar a mi mascota. Eso es ridículo.

La peor experiencia de mi vida debido a una negligencia extrema. He esperado casi un año para escribir esta reseña porque ha sido demasiado perturbadora para articularla. Versión muy condensada a continuación. Me desperté muy temprano y mi perro tuvo un ataque de gran mal. Llamé a la recepción antes de ir allí para ver si tenían un neurólogo en el lugar los domingos. Me dijeron que podían llamar a un neurólogo en caso de emergencia. Al llegar allí, DESPUÉS de ser admitidos, descubrimos que ese no era el caso. Mi perro fue admitido y pasó por varias rotaciones de veterinarios de relevo antes de poder ver a neuro más de 24 horas después. Pagué más de 10K por vigilancia de convulsiones, pero dejaron a mi perro vigilado principalmente por técnicos con muy poca experiencia médica que esencialmente dejaron a mi perro en estado epiléptico durante varias horas antes de que el veterinario de relevo identificara adecuadamente algunos de sus síntomas como convulsiones focales. Esto resultó en daño cerebral permanente, pérdida permanente de memoria y cambio completo de personalidad junto con neumonía por aspiración. Esa es la versión extremadamente abreviada. Si amas a tu mascota, ve a cualquier lugar que no sea aquí, ya que esta instalación está muy mal administrada y no se preocupa por los animales.

¡Me encantó el personal aquí! Todos nos apoyaron y ayudaron mucho durante un momento muy difícil para mis mascotas y para mí. Aunque estaban ocupados, se tomaron el tiempo para explicarme las cosas y no sentí que estuvieran tratando de apresurar nuestro tiempo con el siguiente paciente. . Mis mascotas recibieron muy buena atención médica y los recomiendo mucho.

Mi perro no se sentía bien, parecía somnoliento y le salía secreción de los ojos, así que lo llevé a urgencias. Decidí una opción más segura porque eran las 10 de la noche y no quería esperar al día siguiente para llevarlo al veterinario. Una completa pérdida de tiempo y dinero, desearía haber leído las reseñas antes de visitarlo. En total pasamos más de 2,5 horas allí. La enfermera me llamó cuando finalmente nos llamaron a la habitación, me hizo algunas preguntas y me dijo que el médico llegaría pronto. Tenga en cuenta que no había nadie en la sala de espera cuando nos llamaron a la habitación. Han pasado cuarenta minutos y el Dr. Herwick todavía no aparece por ningún lado. Tuve que pedir que dieran el alta a mi perro y me lo trajeran porque es más de la una de la madrugada. Habría esperado y llevado a mi perro al veterinario si hubiera sabido que era una pérdida de tiempo. Los $180 que me cobraron fueron en vano. Se suponía que el Dr. Herwick también me enviaría los documentos por correo electrónico, pero no lo hizo. Llamé al día siguiente porque no había recibido ningún correo electrónico y la enfermera me dijo que se había ido y que no volvería hasta mañana. Han pasado tres días y aún no hay llamadas ni correos electrónicos. En general, el personal fue agradable y servicial. Sin embargo, el Dr. Herwick es irresponsable y extremadamente descuidado. Este no es un lugar al que llevaré a mi perro ni recomendaré a otras personas.

El lugar estaba limpio y el personal era amable. Parecían como si realmente se preocuparan por Bella. Aprecié la amabilidad, como dueño de un perro por primera vez, no sabía nada sobre lo que los perros experimentan con respecto a su salud y el personal realmente me explicó lo que estaba pasando y cómo tratarla.

No recomendaría esto a nadie que quiera salvar la vida de sus mascotas. Se negaron a darle a mi mascota una vía intravenosa. Lo único que quieren es dinero y no les importa si su mascota sobrevivirá, siempre y cuando usted coloque una tarjeta de crédito y les permita consumir el crédito como si fuera un medidor de impuestos. Pérdida de tiempo. Por favor, no vayas aquí, prueba un hospital asequible que está en Riverside Dr.

Este lugar es una broma. Solo sepa que no obtendrá respuestas a menos que pague una tarifa de crédito de 700, entonces tal vez intenten salvar a su mascota, si no, mucha suerte. No recomiendo este lugar, solo una estafa, sin cuidado de mascotas, solo vive dinero.

El mejor hospital para animales del lado este con médicos increíblemente capaces y un increíble equipo nocturno.

Por supuesto, espero no necesitar nunca LAASER para mi perro, pero me alegro mucho de que esté ahí. Hemos estado allí por dos incidentes distintos, muy aterradores, y en ambas ocasiones recibimos una atención excelente. ¡Me encanta el servicial personal paciente!

No vengas aquí. El médico dijo que mi gata tiene alergia y le puso 3 inyecciones. Sin embargo, no fue alergia, la llevé a otro hospital al día siguiente. Muy decepcionado.

LAASER Los Ángeles Especialidad, emergencia y rehabilitación de animales: el peor hospital para animales de todos los tiempos Mi gata cojeaba y lloraba, así que la llevamos a LAASER. Pagamos $300 por una sola prueba a mi gato y nos dijeron que tenía insuficiencia cardíaca y que solo le quedaban tres días de vida, sugiriendo que la pusiéramos a dormir. Mencionamos que planeábamos llevarla a un hospital de animales en México al día siguiente, pero insistieron en que no llegaría hasta entonces, dejándonos sin esperanzas. Luego fuimos a un hospital de animales más confiable en México al día siguiente que salvó a mis otras mascotas en algún momento. Allí le diagnosticaron una fractura de hueso, lo que tenía más sentido dados sus síntomas. Ahora se está recuperando y sigue viva. LAASER es el peor hospital para animales. Toman su dinero y dan resultados falsos. Si te sugieren poner a dormir a tu mascota, busca una segunda opinión en un hospital más confiable. No renuncies a tus mascotas siguiendo sus consejos. Muchas otras reseñas coinciden: este hospital no es digno de confianza. Si pudiera dar cero estrellas, lo haría.

Tuvimos que traer a nuestro querido bebé peludo aquí para cruzar el puente del arcoíris. El personal fue muy respetuoso con nuestra situación e hizo todo lo posible para que la transición fuera fácil.

El Dr. Tangeman es un veterinario excepcional. Su experiencia y dedicación han sido fundamentales para controlar los numerosos problemas de salud de mi perro durante los últimos tres años. El Dr. Tangeman encuentra constantemente soluciones efectivas y se asegura de que la condición de mi perro esté bien controlada. Su extraordinario recuerdo de cada tratamiento e intento que hemos realizado refleja su compromiso con la atención personalizada. Estoy realmente agradecido de tener al Dr. Tangeman como veterinario de mi perro.

Esta instalación es de última generación. Personal increíble muy profesional.

Son amigables y muestran compasión por sus mascotas.

Lugar muy caro sin compasión por mi mascota solo un 1er modelo comercial. Llevé a mi perro porque lloraba de dolor al caerse sobre su pierna. Me dijeron que necesitaba muchas pruebas y que la factura iba a ser de $1400 solo por las pruebas. Después de no tener otro lugar adonde ir en ese momento, acepté hacerme las pruebas. Descubrieron que mi cachorro se había fracturado la pata izquierda y dijeron que la cirugía costaría 10k. No tuvieron compasión alguna. No volvería a ir a este lugar lección aprendida.

El Dr. Duff fue increíblemente paciente e hizo un excelente trabajo eliminando y limpiando la infección de cola de zorra de mi perro y mostró un interés genuino en la salud de mi perro, me dio un plan excelente y se tomó el tiempo para asegurarse de responder cualquier pregunta que tuviera. El resto del personal también fue paciente y atento durante la visita y durante el procedimiento.

Mi perro resultó herido, pata delantera izquierda. Este era el único lugar donde lo vería. Recibió la atención que necesitaba. Cuando amamos a nuestra mascota llenamos también su dolor. Así que gracias por verlo.

Estafa, este horrible lugar me cobró mucho dinero y sin ayudar a que mi perro se sintiera mejor.

Jeremy, un tipo grosero y antipático en la recepción.

Olvidé el nombre del médico varón, pero fue muy amable y me ayudó a descubrir mis opciones para mi perro mayor. Hemos estado allí antes para los servicios de emergencia e hicieron un gran trabajo con su pancreatitis, cuidando a nuestro perro cuando estaba vivo.

En lo que respecta a la eutanasia del perro de mi amigo, fueron un gran lugar para encontrar el último momento. Ofrecieron un precio razonable que no cambió desde la llamada telefónica. Y brindaron un servicio durante un horario que no habría encontrado en ningún otro lugar. Respondieron a todas nuestras preguntas y fueron muy profesionales durante todo el proceso. Estoy agradecido de que fuimos allí.

Amo a mi perro. Como amo a mi perro, NUNCA los volveré a traer aquí. No es sólo que les importe más el dinero que tu animal, sino que si pueden ganar más dinero contigo, matarán a tu animal y te cobrarán un ojo de la cara por ello. No solo eso, cobran $250 por una consulta que simplemente es incorrecta. El veterinario más turbio al que he ido.

Son muy amables y amigables.

Este lugar no era muy profesional y me arrinconó para sacrificar a mi gato.

Fui allí dos veces. Acogen a tu mascota, se aseguran de que esté estable antes de hacerte esperar. De lo contrario, tu mascota tendrá prioridad. Si vas allí, debes saber que es posible que tengas que esperar mucho tiempo si tu mascota no se encuentra en una situación crítica. La primera vez que fui, mi gatito estuvo todo el día, sin embargo, el veterinario se tomó el tiempo para hablar conmigo y explicarme todo. La segunda vez, esperé sólo un par de horas. Me llamó el veterinario Dr. Schmid, fue muy minucioso con sus inquietudes y explicaciones. Realmente me gustó y confié en su criterio aunque no lo vi. Laaser es caro, si no tienes seguro no lo recomiendo. De lo contrario, puedo decir que les confío a mis mascotas.

La Dra. Vaca es excelente en lo que hace. Mi cachorro de nueve semanas tenía la mandíbula rota y el Dr. Vaca fue el único veterinario que pude encontrar que sabía cómo tratar la situación. Han pasado tres semanas después de la cirugía y mi cachorro se comporta como si nunca hubiera sucedido. El personal del hospital fue excelente y su comunicación es excelente. Los precios eran razonables, 10 de 10 lo recomendarían.

tldr: dejaron que un gatito de 4 días sufriera una muerte horrible y dolorosa en lugar de sacrificarlo porque les importa más el dinero que los animales. Entonces, a fines del año pasado, encontré una caja de 4 gatitos recién nacidos (con cordón umbilical y todo) abandonados en mi trabajo. Trabajo en un restaurante, así que obviamente los dejaron allí, sin mamá cerca. Soy un amante de los animales, así que los acogí e investigamos cómo cuidarlos mientras esperábamos que nos rescataran. Después de tenerlos probablemente durante uno o dos días, despertarlos y alimentarlos cada 2 horas, estimularlos y asegurarse de que estuvieran prosperando, uno de ellos comenzó a declinar rápidamente alrededor de las 4 a.m. No sabíamos qué estaba mal (ahora sabemos que era el síndrome del gatito que se desvanece ) ni qué hacer, ya que nunca había cuidado a un gatito tan pequeño. Corrimos al veterinario de emergencia más cercano que estaba abierto, que estaba aquí en LAASER. El pobre gatito obviamente estaba al borde de la muerte, y fue desgarrador verlo. Lo apresuramos, los llevan a la parte de atrás y luego nos informan que necesitaban un depósito de 1k incluso para verlos. No tengo esa cantidad de dinero, estoy cuidando a estos bebés con la bondad de mi corazón. Obviamente estaba sufriendo, así que preguntamos sobre su utilización. Nos cotizaron algo así como $600. Yo tampoco tengo esa cantidad de dinero. Ya son casi las 6 de la mañana y estamos histéricos viendo morir a este bebé. No ofrecieron ningún recurso ni ayuda y nos hicieron salir. Lo llevamos a casa y lo pusimos lo más cómodo posible, viendo como apenas podía respirar y se ponía azul y frío. Falleció poco después de la peor forma que pude imaginar. La recepcionista fue muy fría, grosera e inútil durante todo el tiempo que estuvimos allí. Entiendo que no hay mucho que puedas hacer sin el dinero, pero mirar a un gatito moribundo de 4 días, mientras trabajas en el campo de los animales, y no hacer absolutamente nada y negarme a aplicarle la eutanasia, me molesta. Ahora tengo el dinero para afrontar ese tipo de situaciones, pero nunca volvería a LAASER y les daría ninguna cantidad de dinero. Estoy seguro de que sueno como Karen, pero fueron muy crueles con un ser tan inocente que no había hecho nada malo. *También me gustaría mencionar que solo encontramos unos pocos lugares abiertos tan tarde en la noche y los llamamos a todos. Nadie más que ellos dijo que podían ver al gatito, ya que todos los demás ya estaban al máximo de su capacidad, pero LAASER estaba vacío, lo que dice mucho sobre su nivel de cuidado y compasión. su objetivo debería ser ayudar a los animales, no exigir cantidades escandalosas de dinero a personas que simplemente intentaban salvar un animal que ni siquiera era suyo. Espero que puedan mejorar sus prácticas porque cada animal merece un mejor trato, especialmente durante una crisis.

Este no es el hospital. Mató a nuestro gato. No es necesario dar detalles en un comentario. No te estoy mintiendo, no quieres traer a tu mascota aquí. Vaya a ACCESS LA o MASH o incluso VCA en su lugar. Se le cobrará de más en LAASER y la atención será deficiente. El propietario es una conocida pareja codiciosa y el hospital fue diseñado por alguien que no pertenece a la industria veterinaria. Lo sé porque también conozco a tres personas que han sido despedidas de este hospital por intentar exponer lo que pasó aquí. No importa, el hospital no sobrevivirá a largo plazo y este almacén en Glassell Park volverá a ser solo eso. Mientras tanto, desde el lugar más honesto puedes mostrarlo en un comentario, NO LLEVES AQUÍ A TUS ANIMALES SI LOS VALORAS.

poco profesional, centrado en el dinero, descuidado con sus mascotas. Quería hacer esta revisión lo más detallada posible para futuros clientes potenciales. Esta fue mi primera vez en esta clínica. Mi perro estaba experimentando síntomas que pensé que eran de convulsiones y condujo hasta allí a las 6:30 am. Al principio, todos fueron amables y el médico (Dr. Stubbs) me ayudó a explicarme y diagnosticar a mi perro. Le diagnosticaron vértigo y mencionaron que esto es algo que se soluciona solo pero que me darán medicamentos para las náuseas para llevar a casa. A medida que pasaban las horas, empezaron a llamarme sobre consultas de Neuro y Consultas de Cardio a diestro y siniestro con estimaciones que oscilaban en miles. Cuantas más preguntas haga para comprender el asunto de las consultas y pruebas aleatorias que quieren realizar, más frustrados y enojados se sentirán. Traje a mi hermano, que resulta ser (médico humano), para comprender más sobre el asunto en cuestión y ayudarme a decidir los próximos pasos. Después de esto, eliminaron las preocupaciones sobre Neuro y Cardio y dijeron que simplemente nos darían los medicamentos y que podríamos llevarlo a casa. Quisiera mencionar: me dijeron que tenía presión arterial alta desde las 7 de la mañana. Sin embargo, nos dijeron que no querían darle medicamentos porque no conocen la causa de su presión arterial alta. Pasan las horas mientras esperamos que le realicen las pruebas REALES que solicitamos hace 8 horas. Siguen llamando para decirme que su presión arterial es demasiado alta y que avance con las consultas de cardio y los ecos (tengan en cuenta que no han hecho NADA ni siquiera para bajarla). Después de que llegamos a un acuerdo para traerlo a casa, nos llaman y nos dicen. De hecho, le darán medicamentos para la presión arterial y tendrá que quedarse toda la noche y podría pasar varios días. Al estar confundido por esta decisión abrupta, les dije que esperaran y que volvería a llamar con una respuesta a lo que el Doctor respondió: no seas grosero, pero sigues yendo y viniendo y haciéndonos cambiar los precios y enviar nuevas cotizaciones. ¿El precio es tu principal preocupación? ¿Estás bromeando? No voy a hacerle análisis de laboratorio, exploraciones y pruebas a mi perro sin ningún motivo para que la factura suba miles de dólares. Eres un hospital y te damos dinero y tu TRABAJO es cuidar a nuestros amigos peludos CON VERDAD. Nos hicieron esperar allí 9 horas causando estrés no solo a mí sino a mi mascota. Te dicen que si la presión arterial no baja, existe el riesgo de que sucedan cosas peores, pero no hicieron NADA durante 9 horas, NUEVE para ayudar a su presión arterial hasta que igualé su energía y respondí ruidosamente. $1,159.00 después y marché en su casa y lo llevé a casa. Si planeas llevar a tus preciosas mascotas aquí, solicita un desglose de tu factura y pregunta POR QUÉ cobran por todo lo que ponen allí. HACER LAS CUESTIONES. PIDE el informe y TODAS las pruebas que le hicieron a tu mascota. NO descanses hasta recibir los informes y pruebas que te envíen. MOLESTARLOS con esto tal como molestan a sus clientes vulnerables, emocionales y estresados con sus tontas citas cada 2 segundos. Realmente temo que hayan dañado aún más a mi mascota a puerta cerrada por rechazar medicamentos importantes durante 9 horas. Lo único bueno de este lugar es que está abierto las 24 horas. Aparte de eso, se aprovechan de todos.

El Dr. Roca fue informado y paciente. Me impresionó su trato con los pacientes y adaptó su comunicación adecuadamente a las preguntas que hacía y a mi nivel de conocimientos. Aunque yo soy médico y cirujano (cosa que él no sabía), se aseguró de abordar minuciosamente todos los aspectos de mis preguntas y no se saltó ninguna parte importante ni habló demasiado técnicamente sobre una deformidad física grave de nuestro perro de rescate. tiene. Personal amable, veterinario amable, instalaciones limpias, perro feliz.

Llevé a mi gato de 1 año debido a que vomitaba agua, tenía voz ronca y no jugaba ni comía normalmente. No escucharon adecuadamente mi descripción de su condición y el veterinario se sorprendió cuando les conté mis preocupaciones después de su examen porque no lo sabían. Lo retuvieron durante 16 horas y no le dieron agua en todo el tiempo. Me dijeron que no priorizan darle agua a las mascotas . Le pregunté esto específicamente porque no bebía nada en casa sin vomitar. Me hicieron una radiografía de tórax que mostró asma leve, no estaban seguros si tenían un inhalador, revisaron y dijeron que sí, lo pagué, luego dijeron que no tenían uno al llegar a recogerlo. También intentaron cobrarme $60 extra por un difusor inhalador, lo encontré en línea por $55 y querían que pagara $120. Cuando pregunté por el inhalador, no por el difusor, me dijeron: ¿Quieres un medicamento para él y no hay forma de dárselo?. A lo que le expliqué que lo encontré por la mitad del costo en línea. No quiero volver aquí, mi gato suena peor que antes y además ahora está estresado. Literalmente gorgoteaba y se ahogaba con el aire durante todo el día desde que regresó y no le dieron ningún diagnóstico. Editar: descubrí el problema de mi gato más tarde esa semana, tenía tenias por tener pulgas un mes antes. Es una locura que hayan tenido a mi gato durante casi un día completo y no hayan revisado si tiene parásitos. También estaba muy deshidratado cuando regresó del día con agua o comida.

Gente buena y honesta allí.

Tendré una mejor idea de lo que pienso de este lugar después de hoy.

Cobrame casi $500 por algunos anabióticos. Eso sí, primero me cobran $ 940 y luego me devuelven una parte del dinero, solo por algunos anabióticos. al devolverles la llamada y preguntarles si mi perro tenía una infección urinaria. Dijeron que no estamos seguros de que diga que no, pero es posible que desee volver y hacerse la prueba. Muy confundido. ¿Por qué debería volver a hacerme la prueba?

He estado aquí dos veces para recibir atención de emergencia para mi gatito y siempre lo han cuidado muy bien. Son sinceros sobre los precios. Hicieron un seguimiento y me llamaron al día siguiente para ver cómo estaba mi gatito. El médico y los técnicos veterinarios siempre han sido muy atentos y compasivos. Este lugar está abierto las 24 horas. Definitivamente recomiendo este lugar.

Me preocupa la atención negligente que recibió mi mascota en este centro. Llevé a mi gato aquí después de observar que de repente tenía dolor y le proporcioné al personal mis observaciones sobre su forma de andar inestable, su postura incómoda al sentarse, comer y beber normalmente y haber orinado fuera de la caja de litro a principios de semana. El veterinario lo examinó y le diagnosticó cistitis idiopática, le drenó la vejiga y lo envió a casa. Cuando lo llevé a casa, presentaba los mismos síntomas de dolor, aullidos y una postura extraña para andar o sentarse. Lo vigilé y descubrí que estaba protegiendo su pierna trasera derecha. Lo llevé de regreso a LAASER por la mañana y lo vio otro veterinario que rápidamente determinó que no tenía ningún problema urinario y que, de hecho, la fuente de su dolor era una fractura de fémur. Mi preocupación es que mi gato fue diagnosticado completamente erróneamente en la primera visita. Si el veterinario hubiera realizado un examen físico completo en la primera visita, habría podido determinar que la fuente de su dolor era la parte posterior de su pierna derecha, ya que claramente estaba protegiendo esta pierna; incluso pude observar esto como persona. sin formación en medicina veterinaria. Parece que este veterinario tomó la información que le proporcioné y corrió en dirección a los problemas urinarios sin realizar un examen físico completo. Simplemente observando detenidamente a mi gato en lugar de salir corriendo hacia los problemas urinarios, el veterinario habría observado la fuente obvia de su dolor y habría realizado un diagnóstico para evaluar su pata posterior derecha. Este no es un ejemplo de explorar una posible causa del dolor y luego tener que avanzar en una dirección diferente cuando esos análisis vuelvan a la normalidad. Este fue un cuidado negligente y maltrato hacia mi gato, quien fue enviado a casa con los mismos síntomas con los que llegó y un diagnóstico completamente equivocado. Entiendo que en medicina veterinaria los pacientes no pueden hablar, por lo que los veterinarios dependen en gran medida del historial proporcionado por el propietario, pero también son responsables de realizar un examen físico completo antes de solicitar análisis de laboratorio o imágenes para evaluar al paciente por sí mismos. Si eso se hubiera hecho en este caso, habría quedado claro que se trataba de un problema musculoesquelético, no un problema urinario. Ahora sé que la razón por la que mi gato no usó su caja de litro fue debido al dolor al entrar y salir de la caja de litro, algo que un veterinario experimentado habría podido tomar al pie de la letra y no provocar problemas urinarios de inmediato, pero considere la cuadro clínico completo de los síntomas presentados y los hallazgos del examen físico. Esto no se hizo en este caso y es una atención veterinaria negligente y advertiría a cualquiera que venga a estas instalaciones.

¡Todo el cuidado de LAASER es dinero! Este lugar roba a la gente. Le cobrarán $530 adicionales por una pequeña estadía extra de su animal allí si no puede llegar allí a la hora dictada durante la medianoche. Le cobrarán otros $50 por el poquito más de sedación que le dieron a su mascota. Dean Baraso, el veterinario, fue falsamente amigable y nos dijo que si mi gato estaba allí por un poco más de tiempo solo me costaría una pequeña cantidad, ¡y resultó ser $530! Estoy seguro de que fue una cantidad pequeña para él, ya que había estado robando conjuntamente a dueños de mascotas. Su trabajo de sutura en mi gato fue descuidado y terrible, dejando enormes espacios entre los puntos. Supuse que era su primer día fuera de la escuela de veterinaria trabajando allí. ¡Baraso no podría ser menos profesional! Estoy traumatizado por esta industria veterinaria porque aprovechan la amabilidad de las personas y el cuidado de sus mascotas. Decidí no tener más mascotas después de que LAASER me robara $800 dólares la semana pasada en una pequeña sutura que le hicieron a mi gato.

Traje a mi gato aquí, llegamos alrededor de las 9 p. m., ¡no lo examinaron hasta casi medianoche! Luego me dijeron que pasarían otras 2 o 3 horas y cuando le pregunté qué pruebas pensaba el veterinario que eran más urgentes, no me dio una respuesta directa. Los signos vitales de mi gato estaban bajos cuando lo traje y no lo examinaron hasta la medianoche. Terminé diciéndoles que me devolvieran mi gato. Lo vigilaré en casa y luego lo llevaré a un buen veterinario tan pronto como pueda. También me dijeron varias veces que hay dos mascotas más delante de él y que luego lo examinarán, por lo que básicamente estamos retrasando toda mi visita. Tampoco creo que llevemos gráficos o notas porque tuve que informarles al menos 6 veces sobre las condiciones preexistentes que tenía mi gato. ¡No traigas tu mascota aquí! ¡Ahorre tiempo, ahorre dinero y llévelos a un lugar donde realmente parezcan preocuparse por su mascota y su bienestar!

Esta fue la primera vez que las enfermeras fueron increíbles y el doctor.

Me sorprende leer las pocas críticas negativas aquí. El equipo que estuvo trabajando el domingo fue genial. Todas las personas con las que tratamos fueron compasivas y profesionales. Todo el proceso fue mejor que el de cualquier otro veterinario al que haya ido. Como han señalado otros, su precio también es razonable en comparación con el de todos los demás veterinarios de emergencia en el área de Los Ángeles. Recomiendo ampliamente LAASER.

¡¡¡NO VAYAS AQUÍ TE LO ruego ¡¡¡POR FAVOR PRESENTA MI ADVERTENCIA!!! Solo cuestan alrededor de $. Nunca me dieron los resultados de mi perro, afirmando que le hicieron la prueba. Todavía no los tengo y han pasado más de 4 meses. Dejarán morir a tu perro. ¡¡Tu mascota pasará!! Por favor no los lleves aquí. el veterinario dijo que no podía hacer nada por mi perro, lo cual es mentira e incluso me gritó que dejara a mi perro en el suelo, quiero decir, GRIÓ. y luego repasó el proceso de sacrificar a mi perro, fue a responder una llamada, regresó y me recitó exactamente lo mismo palabra por palabra, como si estuviera en piloto automático. No soporto a este veterinario y este lugar al que solo les importa $, no vayas aquí. TE RUEGO POR LA SEGURIDAD Y EL MEDIO DE VIDA DE NUESTRAS MASCOTAS. Ni siquiera me hagas hablar de cómo dijeron que aguantarían 1k para tratar a mi perro. Dije que estaba bien. Literalmente, en 10 minutos, dijeron que ya habían superado los 1k y cuándo planeaban decirme esto y preguntarme si estaba bien cobrarme. ¿Más? Como si no, no puedes maximizar mi tarjeta sin preguntarme... qué extraño. pero esa es la menor de mis preocupaciones escuche las malas críticas porque son ciertas, no vengan aquí. Ojalá nunca hubiera venido, mi bebé aún estaría vivo.

Les importa el dinero, no los animales, ahí los extorsionadores no confían en esta gente.

Excelente atención médica para necesidades urgentes y no emergentes.

Personal amable y experimentado, instalaciones limpias, buenos veterinarios, ¡una experiencia profesional agradable en todos lados!

El veterinario y su asistente fueron muy minuciosos y serviciales para asegurarse de que entendiera el estado de salud de mi gato y lo que podíamos hacer para seguir adelante. Se tomaron su tiempo para responder mis preguntas y escucharme. Se sintió como un diálogo en lugar de que le hablaran. Aprecio lo tranquilo y minucioso que fue el equipo.

La peor clínica que he visto. Le cobrarán por el servicio que no dio su consentimiento, no le llamarán y luego le mostrarán la factura de más de 1k por el chequeo . Cuando dices eso, les gusta, está bien, no hay problema, lo siguiente que sabes es que lo enviaron a los coleccionistas. Sea consciente de ellos. Estafadores

El Dr. Schumacher es uno de los veterinarios (y personas) más destacados que he conocido. Mi perro tuvo una emergencia recientemente mientras estábamos fuera de la ciudad y fue realmente perturbador. El Dr. Schumacher nos explicó por teléfono cuidadosa y detalladamente el estado de nuestro perro y, al mismo tiempo, nos tranquilizó emocionalmente. Se tomó su tiempo para responder todas nuestras preguntas en lugar de apresurarnos o despedirnos como hacen muchos médicos. También fue clara al informarnos lo que nuestro bebé realmente necesitaba y no trató de vendernos procedimientos o exámenes que no necesitaba (lo cual, desafortunadamente, es poco común en medicina). Ella está muy bien informada, es extremadamente amable, dulce y muy cariñosa. Estamos muy contentos de que nuestro gran médico la haya atendido mientras estábamos fuera.

Una de las oficinas veterinarias más increíbles que he visitado, razonable y comprensiva. Verdaderamente un gran lugar para los dueños de mascotas durante visitas estándar y de emergencia.

El personal aquí fue muy educado y paciente y tuvo la amabilidad de demostrarme cómo administrar los medicamentos a mi perro sin que se asustara.

Salvavidas!!! El personal es amable y profesional y los doctores realmente se preocupan por el bienestar de sus mascotas. Hasta el punto en que me llamaron al azar para ver cómo estaba. Esta vez salvaron la vida de mi Bull terrier. Mi primera experiencia en Laaser fue que salvaron la vida de mi cachorro Red Nose Pitbull cuando le diagnosticaron Parvo. Mi pitbull de nariz roja tiene ahora 10 meses y está muy fuerte y saludable. Gracias al increíble personal de Laaser y a los DR... Muy recomendable. .......

Terrible hospital para mascotas, evita este lugar si amas a tus mascotas. El servicio es horrible y poco profesional, te hacen esperar horas solo para recoger a tu mascota. Y te cobran $175 solo por ver qué le pasa a tu mascota.

Muy buen personal y cuidó muy bien a mi perro.

Mi gato fue allí por una emergencia digestiva. Los veterinarios fueron muy profesionales y atentos. El informe fue detallado y la comunicación fue eficiente. El tratamiento fue efectivo. Sin embargo, asumen que usted deja a su mascota y se va, pero nunca le informan la hora correcta de recogida. Cada vez que alguien me decía que esperara 15-20 minutos o sólo media hora, en realidad me tomó 4 veces más de ese tiempo reunirme con el veterinario para dar el siguiente paso. Debido al tiempo estimado incorrecto, no me fui hasta que le dieron el alta a mi gato. Incluso pospuse mi agenda para esperar la media hora extra pero en realidad fueron 2 horas, no hice nada más que esperar hoy; Pude terminar toda la visita molestando a la recepción varias veces.

¡NO TRAIGAS AQUÍ A TUS PRECIOSOS BEBÉS! Si pudiera dar 100 estrellas NEGATIVAS, lo haría. mi perrito fue atacado por un pitbull. Tenía una herida abierta en la barriga, así que la traje aquí porque era tarde en la noche y no podía llevarla a su veterinario habitual. La traje y le expliqué lo que pasó. Ese perro significaba muchísimo para mí, así que les dije a los veterinarios que hicieran lo que tuvieran que hacer. Stella todavía estaba muy receptiva cuando la acogí, pero quería asegurarme de que todo estuviera bien con ella. Me dijeron que la recogiera 2 horas después y lo hice. Desde el principio no me pareció bien. parecía como si simplemente la hubieran cosido y la hubieran enviado a su camino. Todo el día siguiente siguió vomitando y no ingería ningún alimento ni medicamento. Llamé para contarles lo que estaba pasando y todo lo que dijeron fue que era normal y que pospusieran la medicación por un par de horas. Muy temprano en la mañana me desperté y apenas respiraba, así que la apresuré y le realizaron RCP, pero para entonces ya estaba demasiado débil. Vino el médico y me dijo que había fallecido y que el motivo era que se les había pasado por alto una herida interna. Pregunté cómo sucede esto, les dije que hicieran todo lo posible y ¡también se hicieron radiografías! El médico dijo que son solo cosas que suceden y que lamentan no haberlo perdido, pero si lo hubieran detectado, ella todavía estaría viva hoy. Esto es increíblemente devastador y exasperante. Ella era una perra pequeña de aproximadamente 15 libras, así que no entiendo cómo no se tomaron todas las precauciones y la examinaron cuidadosamente incluso después de que la llamé para decirle que no se veía bien. Nuevamente, si quieres salvar a tus animales, NO los traigas aquí. Fue una completa negligencia por su parte y tengo que vivir sin volver a ver a mi pequeño bebé.

Demasiado terrible para hablar de ello. Todavía estoy traumatizado por todo lo que pasó allí.

¡Este lugar es increíble! Son muy amables y honestos contigo en todo. Te dicen el costo de todo antes de hacerlo y te dan la opción de no participar en cualquier cosa que no quieras hacer. También me sorprendió mucho la asequibilidad de todo esto.

Estoy muy feliz de haber sido recomendado por otro veterinario que estaba a plena capacidad. Simplemente increíble y rápido, sin tiempo de espera, lo llevó justo porque son un hospital más grande, por lo que hay menos tiempo de espera. Se comunican muy bien y fácilmente son muy amables. Me preocupaba que tuvieran que sedar a mi perro con un costo adicional porque muchos veterinarios tienen miedo de su tamaño y energía. Debo decir que fueron tan profesionales como si contrataran a personas que entendieran el comportamiento del perro. Vaya, ni siquiera lo hicieron. necesitan un bozal, no intentan agregar un costo adicional a los otros hospitales les encanta tener esa tarifa adicional de sedación en la factura, pero aquí me dijeron que mi perro se portaba muy bien y solo mostraba un poco de ansiedad, pero lo manejaron con paciencia y de manera muy profesional. No tuvieron que sedar a mi perro y era un ambiente tranquilo.

El peor lugar... los médicos no hicieron nada por mi perro y le cobraron un brazo y una pierna... No recomiendo este lugar...

Estafé a mi amigo 6k que estaba tratando de operarse para el tumor de su perro. Tomaron su dinero y luego dijeron se olvidaron de agregar la cirugía ahora el pobre bebé sigue enfermo TERRIBLE

Me estafaron completamente y me cobraron antes de preguntarme.

¡¡¡Absolutamente horrible!!! ¡SI AMAS A TU MASCOTA, NO VEN AQUÍ! ¡Estas personas no se preocupan por ti ni por tu mascota! ¡Todo lo que quieren hacer es estafarte por tu dinero, saben que harás cualquier cosa para salvar a tu mascota, así que te mienten y se aprovechan! ¡¡¡Es repugnante que esta gente debería estar tan avergonzada de sí misma!!!

Estaba cuidando a mi perro cuando a una familia le pidieron que pagara un depósito. Luego le cobraron a la familia el monto total y les dijeron que en un mundo veterinario, un depósito es lo máximo. Nunca había oído hablar de esto y sonaba muy turbio. no volverá

¡Este lugar le mintió a mi mamá y le robó el dinero! Afirmaron que nuestro perro necesitaba cirugía y nos dieron un presupuesto, pidieron un depósito y tomaron el monto total que pagamos y luego nos llamaron para decirnos que no pagamos la encuesta, pero que tomaron 6000 para preparar a un perro para la cirugía. ¡¡¡Las principales señales de alerta por todas partes solo quieren tu dinero !!!!!!!!

Mi gato recibió atención rápida aquí. Definitivamente lo recomiendo para emergencias.

Mi perro regresó después de un paseo con una herida punzante desagradable, sangrienta y aterradora de una cola de zorra o una planta. Entrando en pánico como cualquier padre de perro, llamé a mi veterinario habitual, quien me dijo que podía verlo en julio. Frustrado, llamé a emergencias de otros veterinarios y ayer debe haber sido uno de esos días porque no pude entrar a ningún lado. Finalmente alguien sugirió LAASER. Fueron muy amables y profesionales. Me dijo que lo trajera ahora mismo. Aunque me tomó 6 horas de espera, pude volver a casa y comer a ritmo y estrés. También entendí por qué la larga espera. Había otros animales en situación de necesidad más extrema: de vida o muerte. Pero durante todo el proceso fueron muy comunicativos y dulces. Definitivamente regresaría y lo recomendaría a otros.

Siempre me arrepentiré de haber llevado a mi gato aquí en lugar de a cualquier otro centro de atención de emergencia para mascotas. La experiencia fue horrible de principio a fin, desde que le quitaron prioridad y esperar durante horas hasta que el personal/médicos no nos escuchó cuando le pedimos que le diera un tratamiento específico hasta el cuidado superficial y negligente que le dieron a mi pequeño gatito. Mi gato fue atacado por un gato callejero callejero enfermo un sábado y estaba claramente angustiado. La llevamos a LAASER porque nuestro veterinario habitual estaba cerrado y todos los demás hospitales estaban demasiado ocupados. Además, pensamos que estaríamos en buenas manos. Insistieron en hacerle una radiografía, cosa que no quisimos hacer porque era un gasto innecesario sabiendo que estaba herida en la zona trasera, pero pedimos específicamente que le dieran antibióticos para prevenir una infección y que Buscan el pinchazo en el área de su cola. Parecía que como no queríamos hacerle la radiografía, dejaron de lado nuestras preocupaciones por su salud. Nunca le dieron antibióticos a pesar de que se lo pedimos y afirmaron que su pelaje era demasiado largo para que pudieran encontrar la herida. El horrible juicio de los veterinarios ese día la puso en un camino del que nunca volvería. Cuando nuestro veterinario abrió el martes (era el día conmemorativo), ella estaba gravemente infectada y gravemente enferma. Murió a la semana. Ella tenía tres años. Este momento crítico para el tratamiento, en el que podría haber evitado el comienzo de la infección eventualmente fatal, fue una oportunidad perdida de recibir ayuda real y una que estaré de luto durante mucho tiempo. No hace falta decir que nunca volveré aquí otra vez.

Llevé corriendo a mi gatito de 10 semanas después de casi ahogarse y de inmediato nos llevaron rápidamente al interior y lo llevaron a la parte trasera para su clasificación. Durante su estadía, todo el personal y los médicos fueron increíblemente atentos y compasivos y me sentí muy agradecido de haber encontrado este lugar durante un momento tan aterrador. Pude llamar para recibir actualizaciones durante toda la noche y todas mis preguntas respondieron rápidamente. Con la ayuda de todos, mi gatito se recuperó por completo. ¡Lo recomendaría a cualquiera que quiera el mejor cuidado para sus mascotas! ¡Gracias Dr. Fenty, Dr. Herwick, Dr. Madden y el resto del personal!

Tengo mucho que decir sobre este lugar. Pero, sinceramente, no merece la pena el tiempo y el esfuerzo. Sólo cosas clave que debes saber. Este lugar quiere cobrar $175 por el examen pero con doctores como el Dr. Medina no quieren hacer un esfuerzo básico. Los asistentes médicos como Dani, disculpan esos comportamientos. La recepcionista Zoe fue muy amable cuando volví a llamar y me disculpé en nombre del Dr. Medina. La recepcionista asiática con reflejos azules es muy grosera en momentos emocionales. Básicamente, tan pronto como llamas, los recepcionistas suenan muy robóticos y obtendrás lo mismo cuando entras. Al final de la visita, no intentan descubrir qué le pasa a tu mascota. La Dra. George no me dio una respuesta, pero también quería cobrar por las pruebas de diagnóstico. Depende de mí preguntarle, incluso si supiera lo que estaba mal, si pensaría que mi gato podría sobrevivir, y luego dijo que lo más probable es que no. . Entiendo que es un centro de atención de urgencia, pero muestre más compasión, no se necesita mucho para hacer eso. Terminé teniendo que sacrificar a mi gata, mi gata de 20 años, porque sabía que ya se estaba muriendo. Y las únicas personas que fueron realmente sensibles fueron Zoe y la persona del turno de noche (lo siento, olvidé su nombre, ya que acababa de dejar a mi gato y estaba un poco confundida) quienes se presentaron y nos avisaron si necesitábamos algo. En serio evita este lugar.

El peor lugar al que ir. Lo único que les importa es el dinero y la chica de la recepción es muy grosera. No muestran ninguna compasión en absoluto.

Tuve que sacrificar a mi perro. Este era el único lugar donde la verían inmediatamente sin cita previa. El personal fue atento y atento y el procedimiento tuvo un precio razonable. En general, una gran experiencia.

¡De acuerdo! ¡Pero si puedo calificarlos con 100 , lo haría! ¡Mi pitbull de tres años tuvo un crecimiento increíble en su área genital y en sus piernas! Estaba empezando a cojear mientras caminaba, así que lo llevé rápidamente a la emergencia más cercana y ¡LAASER era el más cercano a mí! Aunque tenía un presupuesto para pagar sus facturas médicas, trabajaron conmigo al 100% y ¡mi perro está 10 veces mejor ahora en una semana! Pagué cientos de dólares a otro veterinario que lo diagnosticó mal y no puedo encontrar qué le pasaba, pero lo traje aquí e inmediatamente le recetaron antibióticos y esteroides y ahora está perfectamente bien y ¡se ve súper saludable! ¡Gracias LAASER por salvarle la vida a mi Max! ¡¡¡Los apreciamos chicos !!!!

No puedes entrar hasta que los llames por teléfono y luego te abran la puerta. La señora detrás del mostrador no llevaba una máscara, pero insisten en que uses una para que estés allí, en general no tiene sentido. Qué mala experiencia. Tuvimos otra pregunta que le presentamos a uno de los trabajadores. Él dijo que lo descubriría después de esperar unos 15 minutos sin respuesta. Nos fuimos.

Llevé a mi gato aquí porque usaba la caja de arena cada 5 minutos y parecía una infección urinaria. El tiempo de espera fue largo ya que no era una emergencia que pusiera en peligro mi vida, pero el personal fue muy amable y receptivo, y el médico me explicó todas las opciones de prueba y no me presionó para tirar todo el fregadero de la cocina con las pruebas esa noche. Tampoco hay tiempos de espera en el teléfono.

No he tenido más que excelentes experiencias aquí en cuanto a atención. Buen lugar para ir el mismo día/necesidades sin cita previa. Son comunicativos y eficientes. Dicho esto, tuve una experiencia un poco extraña con uno de los veterinarios que me preguntó qué le daba de comer a mi perro y cuando respondí que ella come una dieta cruda prefabricada, inmediatamente me dijeron que nunca le diera comida cruda y que Era peligroso para los perros. Sé que esto es lo que esperan muchos veterinarios convencionales que todavía no parecen aceptar la creciente investigación sobre los beneficios de los alimentos crudos, pero la forma en que se manejó como si yo, el dueño, estuviera haciendo algo malo por mi perro, fue desagradable. . Además, no estuve allí por ningún problema con su comida y ella está perfectamente sana, solo necesitaba que le revisaran una herida en cola de zorra. Solo algo a considerar si también lo alimentas crudo.

Tuve una experiencia terrible en LAASER. Llegué alrededor de las 9:30 am, después de haber hecho el check-in online. No había mucha gente cuando llegué (solo había otra persona en el vestíbulo). Se llevaron a mi gato (que tenía una obstrucción urinaria potencialmente mortal) a la parte trasera sin proporcionar ningún detalle de lo que iban a hacer. Teníamos la impresión de que lo verían muy pronto. Aproximadamente 1,5 horas después preguntamos cómo iba y dijeron que todavía estaba en la fila para ser atendido. Luego les pregunté si tenían una estimación de cuánto tiempo tardarían en ser vistos, y no pudieron darme otra respuesta que todo podría tardar entre 3 y 5 horas . Así que me fui a almorzar rápido y regresé. En ese momento (alrededor del mediodía), todavía estaba esperando que lo atendieran, pero no me dieron esta información voluntariamente hasta que hice la pregunta explícita. Ni siquiera repasaron conmigo ningún tipo de plan. No hace falta decir que pedí que sacaran a mi mascota de allí y conduje unos diez minutos hasta VCA Animal Specialty Group, quienes ahora están viendo a mi mascota de inmediato y comprenden que se trata de una afección que pone en peligro su vida. ¡Mucho mejor comunicación, amabilidad y atención integral en VCA! Estaba hablando con un médico de verdad, literalmente en diez minutos.

Fueron súper amables y dispuestos a trabajar contigo y con cualquier problema que tenga tu mascota. Los ame. Gracias por mejorar a mi perrita. Ella está funcionando y jugando nuevamente gracias a usted.

Hace aproximadamente un año, nuestro perro se comió parte de un juguete para tirar y estuvo vomitando incontrolablemente durante horas. Encontramos este lugar en línea y la acogimos. Le tomaron una radiografía y dijeron que no encontraron nada y que lo más probable es que ella estuviera bien. Nos cobraron alrededor de $800 por toda la experiencia. Inmediatamente vomitó sobre mi auto en el camino a casa. Avancemos rápidamente hasta la mañana siguiente y la llevamos a una instalación real. Encontraron las piezas del juguete y tuvieron que ser operadas de urgencia. El personal nos dijo que habría muerto en poco tiempo si no la hubiéramos acogido. Después de leer algunas de las otras reseñas, sentí que debía publicar mi experiencia. Sentimos que nos cobraron $ 800 y perdimos el tiempo sin literalmente respuestas o soluciones. Luego tuvimos que ir a pagar a otra instalación para que hiciera el trabajo correctamente. Evitaría esta instalación si puedes. Hay mejores por ahí.

Muy caro

Personal realmente amable. Precios razonables para un servicio de 24 horas.

Traje a mi perro porque tenía un crecimiento en la cola que resultó ser cáncer. Tuve una excelente consulta inicial y estaba muy agradecido de poder realizar la cirugía para extirparlo ese día (habría tenido que esperar un mes para que llegara mi veterinario). Fue muy caro pero seguí adelante. Me sorprendió que nadie llamara después de la cirugía para decir que había terminado, y también me sorprendió que nadie llamara después de que lo recogí en el check-in. Todo estuvo bien, ya que estuve esperando 3 semanas para obtener el reembolso del precio cotizado y el precio real. . Cualquiera puede cobrar, pero sólo una persona se encarga de los reembolsos. Cuando resultó ser cáncer me dieron una lista de oncólogos, pero lo que quería era hablar con ellos como podía antes de la cirugía. Necesitaba información para tomar una decisión informada y me sentí extremadamente decepcionado. Me cuesta creer que haya sido culpa del veterinario.

Gracias por el cuidado que le diste a mi niña el miércoles. Fue extremadamente difícil. Pero todos ustedes fueron pacientes, atentos y nos brindaron a ella y a mí el tiempo que necesitábamos. Obtener sus huellas significó mucho para mí. Extraño mucho a mi niña. Gracias por hacerla sentir cómoda.

No llevaría a mi cachorro a ningún otro lugar. Me encanta este lugar.

La mayoría del personal es muy amable y atento. El doctor pudo darme 2 opciones de atención. Uno un poco más conservador y económico y el otro un poco más agresivo. Realmente aprecio eso... fue desgarrador ver algunas de las mascotas que vinieron de la tragedia y el personal fue muy atento y sensible a sus necesidades...

Definitivamente estoy decepcionado y siento que se trata de una toma de dinero bien aceitada en la que se envía a técnicos veterinarios para hacer el trabajo sucio de justificar pruebas costosas, pero no puedo responder ninguna pregunta sobre por qué esas pruebas son necesarias. Además: pedir una tarjeta de crédito por adelantado cuando trae a su animal enfermo no se siente bien. Obviamente, esto es un negocio y no una organización benéfica. Pero todavía hay una manera de incluir algo de compasión. Dos semanas después, no puedo quitarme la imagen del hombre a mi lado en la sala de espera tratando desesperadamente de recaudar $5,000 para ayudar a su amado perro. No dicen nada en su sitio, pero supongo que esta práctica es propiedad de una firma de capital privado.

Excelentes veterinarios aquí, atentos y considerados. El personal es súper agradable.

Estas personas constantemente se olvidan de usted y de su mascota. Buena suerte para salir de este lugar en menos de 5 horas. Después de varias veces se equivocaron y nos dejaron esperando durante horas, se olvidaron de sacarle sangre a mi perro después de que pagué otra hora después del lapso anterior. Este lugar es una broma.

Son increíblemente conocedores y muy compasivos.