Modern Animal en Los Angeles

Modern Animal realmente me ha sorprendido al recopilar y escuchar comentarios y veo la diferencia en su negocio. Limitaron las membresías para que los miembros puedan obtener una cita (generalmente todavía hay un tiempo de espera de 1 a 2 semanas) y proporcionaron una línea telefónica a la que puede llamar para atención al cliente o necesidades médicas. Me siento valorado porque se abordaron las inquietudes que yo (y supongo que otros) expresé. También se apresuraron a escribir una carta respaldando mi argumento en contra de nuestro seguro para mascotas cuando rechazaron nuestras reclamaciones. Todavía hay margen de mejora (particularmente en la continuidad de la atención), pero agradezco que este sea nuestro veterinario.

¡He traído a mis gatos aquí y cada vez ha sido una experiencia muy agradable! La chica de recepción es muy acogedora y paciente. El Dr. Yi fue muy bueno respondiendo todas mis preguntas. El personal es realmente excelente al hacer que la experiencia sea mucho mejor que en una oficina veterinaria típica. ¡También me encanta el espacio y el estacionamiento ha sido fácil!

Servicio rápido y bueno. Un poco caro, pero ¿qué puedes hacer cuando amas a tu gato?

Me encantó el enfoque moderno de la medicina veterinaria cuando me uní a Modern Animal con mi perro por primera vez hace un par de años. Sin embargo, después de intentar programar una cita para algo que no era una emergencia, pero tampoco algo que pudiera esperar dos semanas, no me dieron ninguna opción que estuviera dentro de un período de tiempo razonable. La única sugerencia dentro de una semana fue ir a la oficina de Playa para una visita. Vivo en el Valle. ¿Por qué alguna vez conduciría a Playa, durante las horas pico, para llevar a mi perro al veterinario, cuando probablemente hay 100 veterinarios a 20 minutos en auto de mi casa? Además, debido a que la mayoría de los negocios con esta empresa se realizan a través de una aplicación, buena suerte al intentar llamar y llamar por teléfono a un ser humano real en su clínica asignada. No sucederá. No sucede. Una mañana, el tráfico era particularmente complicado durante el viaje de más de 2 millas desde la casa hasta la clínica. Tienen una política de retrasos MUY ESTRICTA, que no quería romper. Así que intenté llamarlos repetidamente para avisarles que estaba en camino, pero no tuve suerte. Era absolutamente imposible llegar a un humano. Claro, podría enviar un mensaje de texto a través de mi aplicación a un representante en una ubicación completamente diferente, pero... bueno... estaba conduciendo, así que eso estaba fuera de discusión. Afortunadamente, llegué a la oficina con uno o dos minutos de sobra antes de que cancelaran mi cita, pero terminé corriendo allí completamente estresado, lo que podría haberse evitado si alguien simplemente COGIERA EL TELÉFONO. Ah, y nunca acudes al mismo veterinario dos veces. No hay forma de que un veterinario conozca a su animal, ya sabe, como en los viejos tiempos de los veterinarios familiares. Obtienes a quien obtienes cuando vas y esperas que los registros de tu visita anterior sean precisos y completos. Me gustó la facilidad de facturación a través de la aplicación. Y concertar las citas a través de la aplicación. Ahí es donde entran las dos estrellas. ¿Pero el resto? Me entristeció irme porque tenía muchas esperanzas en este lugar, pero... No renové mi membresía.

¡Modern Animal en Studio City es la clínica veterinaria que tú y tu amigo peludo estaban buscando! Llevé mi goldendoodle allí recientemente porque el pobre desarrolló un punto de acceso. Desde el momento en que reservé la cita en su aplicación súper fácil de usar, supe que estábamos en buenas manos. Me registré para nuestra cita y en cuestión de minutos estábamos viendo al Dr. Díaz. ¡Él y su técnico veterinario, Dimas, fueron absolutamente increíbles! Tuvieron el mejor trato con los pacientes y explicaron todo claramente sin demasiada jerga veterinaria que se me pasó por alto. Me dieron un plan exhaustivo sobre cómo cuidar adecuadamente el punto crítico para que sanara rápidamente. Me sentí empoderada y segura para manejar este pequeño problema en casa gracias a su guía. Los precios en Modern Animal fueron realmente razonables y justos. Nunca sentí que estuvieran tratando de venderme tratamientos o servicios solo para ganar dinero. Realmente se preocuparon por el bienestar y la salud de mi perro. La visita fue rápida y eficiente sin dejar de ser personal. Como alguien a quien le da ansiedad llevar a mi perro al veterinario, realmente aprecié lo cómoda que me hicieron sentir el Dr. Díaz y Dimas. En general, ¡le daría a Modern Animal en Studio City una A+! Si busca veterinarios increíbles, personal servicial, una experiencia digital perfecta y precios justos, esta es su clínica. Mi goldendoodle y yo definitivamente regresaremos y los recomendaríamos encarecidamente a cualquier dueño de mascotas.

¡El Dr. Yi fue increíble!

Modern Animal es un negocio feroz para TODOS Son los empleados. Todos los empleados son tratados como si fueran solo un número que mantiene a sus empleados con tácticas de miedo sin que usted (el público) lo sepa. Una empresa es tan buena como SUS EMPLEADOS porque seamos honestos LOS EMPLEADOS son con quienes usted tiene contacto inicialmente, antes, durante y después del cuidado de su mascota. Comenzando con los que le dan la bienvenida cuando ingresa por primera vez a las instalaciones, con amor y cuidado para sus mascotas inicialmente y para todos a partir de entonces. Modern Animal empezó bien hace 3 años Y ahora es sólo una forma de pensar en el negocio, por lo que tratan a sus empleados como tales. Muchos BUENOS médicos y otros empleados se han ido y siguen saliendo de Modern Animal. Y con razón y bien por ellos Modern Animal se está desmoronando debido a su enfoque feroz hacia sus empleados, causándoles mucha angustia y estrés hasta el punto de renuncias y demandas pendientes contra Modern Animal, y con razón. Animal moderno no merece el Buenos empleados trabajadores que ha tenido y que TIENE. Como consumidor, pregúntese sobre la falta de integridad de un negocio de este tipo y si es un negocio al que puede verse apoyando concienzudamente ahora y en el futuro. Se esperaría que una empresa tratara a sus empleados como ellos quisieran y deberían ser tratados. Y Animal Moderno... no lo es. Nota al margen: no le daría Modern Animal Y ESTA ubicación en particular tendría una calificación de estrellas si no fuera necesaria para una reseña.

La aplicación es lo que realmente hace que la cuota de membresía valga la pena. Todos los datos de tu perro en un lugar central. Es muy fácil pedir consejo a través de la función de chat y programar citas de atención urgente cuando sea necesario.

He estado buscando un veterinario para llevar a mi perro. Después de leerlo en el sitio web, parece muy prometedor. Si lo que necesito es pagar una membresía anual, estoy dispuesto a hacerlo. Necesito llamar y asegurarme de haberlo entendido correctamente y concertar una cita.

El mejor servicio veterinario que existe. Múltiples ubicaciones lo hacen muy conveniente, ya no tendrá que esperar meses o semanas para concertar una cita. La aplicación es muy útil con soporte por chat a pedido y todo el historial médico. Y todo el personal es muy amable. Altamente recomendado.

Modern Animal me brindó la mejor experiencia veterinaria de mi vida hasta ahora, y eso viene de alguien que ha tenido en su mayoría buenas experiencias con veterinarios del área de Los Ángeles. Tenemos dos gatos jóvenes que, como la mayoría de las mascotas, odian al veterinario. En Modern Animal nos recibieron en un espacio mucho más cálido y hospitalario que el de un veterinario normal. Durante el examen descubrimos que, a diferencia de controles anteriores, nos animaron a hacer muchas preguntas y no nos sentimos presionados a salir por la puerta. También nos impresionó lo proactivo que fue el veterinario durante el examen: llamó nuestra atención sobre cuestiones y temas de los que de otro modo nunca hubiéramos sido conscientes. Durante la administración de las vacunas, el equipo de Modern Animal hizo todo lo posible para traer un técnico veterinario adicional para sujetar a nuestros gatos, no porque lo necesitaran, sino porque tener un par de manos extra los ayudó a estar más seguros y cómodos. En general, estoy MUY contento de tener a Modern Animal como nuestro proveedor de atención y, aunque estoy seguro de que todas las ubicaciones son excelentes, no puedo decir lo suficiente sobre la ubicación de Studio City. ¡Muy, muy recomendable!

¡Gracias por brindar un cuidado tan maravilloso y amoroso a mis bebés! Aprecio a todo el equipo. Gracias por estar ahí!!

No puedo agradecer lo suficiente a Modern Animal Studio City. Especialmente Juan. Realmente salvó la vida de mi perro.

¡Finalmente un veterinario bueno y confiable! He estado tratando de tomar control/manejar los problemas médicos de mi gato mayor y Modern Animal le brinda una atención excelente. Todos los que trabajan en esta oficina son extremadamente agradables, competentes y profesionales. La aplicación también es útil y agradezco la función de chat si tengo preguntas. Responden rápidamente.

Personal amable y conocedor. Siempre es una buena experiencia cada vez que visitamos. Me encanta la estación de refrescos.

Limpio, respetuoso y cómodo.

Literalmente lo mejor para tu bebé peludo. El médico, los técnicos y la recepcionista fueron muy acogedores, afectuosos y apasionados con mi Sheila. Otra ventaja es que tienen los mejores precios en comparación con otros lugares y no tienes que esperar mucho para obtener una cita. Reservé la cita el mismo día en una hora. Si no te has hecho un favor, elige este lugar para satisfacer todas las necesidades de tu bebé peludo.

Asombroso

Gran primera experiencia al recibir a mi perro Marley. Amable, minucioso y pude ingresar de inmediato. Muy ocupado pero administrado de manera eficiente y se muestra mucho amor. Dos técnicos y un veterinario participaron en el primer proceso de evaluación y todos fueron de primer nivel en profesionalismo y servicio al cliente.

Como padre de una mascota por primera vez, mi pareja y yo nos sentimos muy cómodos yendo al veterinario por nuestro lindo cachorro. Los anfitriones fueron muy amables y serviciales. Luego, el técnico y el veterinario son muy amables, informativos y cuidaron a nuestro cachorro como si fuera suyo. Nos explicaron todo lo que necesitábamos saber y respondieron a todas nuestras inquietudes o preguntas. Cuando nos fuimos, incluso recibimos un juguete para nuestro lindo cachorro y un mensaje escrito a mano. Según los padres, también tomamos algunas bebidas. Luego llegamos a casa, vi el resumen de atención detallado de nuestra aplicación y el cuadro de chat es muy útil para cualquier pregunta que surja en cualquier momento. El veterinario está abierto los 7 días de la semana y tiene una función de chat en la aplicación. También obtuvimos la membresía anual y cubrimos los costos de los exámenes. ¡Definitivamente una gran experiencia!

Llevé a mis dos perros aquí por primera vez hoy. Instalaciones nuevas muy limpias, personal muy amable, veterinario muy amable y conocedor. Definitivamente regresaré.

Me encanta su servicio. Son geniales con tus mascotas y no hay tiempo de espera. Ofrecen happy hours para que puedas traer a tus perros para que se familiaricen con el personal y se sientan menos nerviosos durante los controles.

Todos fueron fantásticos y maravillosos. ¡Qué ambiente tan cálido y acogedor!

De lejos, el peor lugar en el que he estado. Siempre hay un problema. Tienen malas habilidades de comunicación. Te dejan esperando entre 15 y 30 minutos después de tu cita. Hágase un favor por la cantidad de dinero que está gastando y vaya a un lugar diferente. Ciertamente conduciré hasta Glendale. Créanme, si pudiera darles un 0, lo tendrían. Como 1 estrella es lo más bajo que puedo dar, eso es lo que obtendrán.

He visto a la Dra. Patty Thongnamsap dos veces y todo lo que puedo decir es: DÉLE LA LLAVE DE LA CIUDAD. ¡La necesitamos dirigiendo esta ciudad! Ella es empática y MUY COMPLETA y puede ofrecer consejos matizados para una variedad de problemas con las mascotas. Cuando mi cachorro estaba perdido después de una cirugía de extirpación de ojos, sugirió llevar a Peach a caminar con cuidado sin su cono, para que pudiera reorientarse hacia el mundo y su nueva vida tuerta. Esta simple sugerencia fue muy útil para calmarlo. También se negó a comer durante días y yo le inyectaba caldo de pollo en la boca (y estaba fuera de mí de preocupación). Patty me dio permiso para conseguirle McDonalds como señuelo para convencerlo de que volviera a comer. ¡Funcionó! Porque ningún cachorro puede resistirse a un McNugget de pollo. ¡Gracias Paty!

¡Son increíbles, un lugar que realmente ama y cuida a tu animal como tú lo haces! Mucha tranquilidad al venir aquí.

El mejor veterinario de todos los tiempos

Los veterinarios de Modern Animal fueron significativamente inexactos en su diagnóstico. Sin embargo, es necesario leer el mensaje completo para comprender por lo que pasamos. Trajimos a nuestra mascota a este establecimiento con la expectativa de que nuestra membresía garantizara una atención excelente. Primero, quiero reconocer que el personal ha sido educado en persona y en la aplicación. Sin embargo, el resto de nuestra experiencia ha sido insatisfactoria. Se parece a una instalación que prioriza la cantidad sobre la calidad, similar a una fábrica de cachorros. Nuestra experiencia personal se alinea con la de una clínica veterinaria cercana conocida por su deshonestidad. Algunos propietarios nunca volvieron a ver viva a su mascota enferma después de dejarla. Tanto Modern Animal como True Care Veterinary Clinic en Studio City requieren que dejes a tu mascota enferma, a pesar de que buscan consuelo en tu presencia. En cambio, los confinan en una jaula hasta que les resulta conveniente brindarles atención. Como dueño responsable de una mascota, nunca sometería a mi animal enfermo a tales circunstancias. Es preocupante la falta de transparencia y conocimiento sobre los tratamientos. Se le dio el mismo tratamiento a la infección de oído de nuestro animal cuando lo trajimos de regreso por una enfermedad desconocida dos semanas después. A pesar de que nuestro animal estuvo enfermo durante cinco días, Modern Animal no ha brindado ninguna solución o asistencia viable. Esto refleja mal su ética empresarial y no se alinea con mis expectativas como miembro pagador. La membresía no ofrece beneficios en comparación con otros veterinarios cercanos. Esta mañana, ingresé todos los síntomas de mi animal en un chat AI y los veterinarios fueron significativamente inexactos en su diagnóstico. Pasaron por alto el hecho de que su aliento estaba rancio e insistieron en que teníamos que cepillarle los dientes, a pesar de que ya lo hacíamos sin ninguna mejoría. Esta mañana fuimos a otro veterinario porque Modern Animal programó otra entrega, lo que me molestó mucho. La experiencia en el otro veterinario fue completamente diferente. Solo esperamos 2 minutos en la sala de espera y cuando entró la doctora escuchó atentamente toda la historia. Luego, terminó diagnosticando algo completamente diferente, que era consistente con el diagnóstico de IA del chat. El tratamiento fue mucho más económico y creo que será efectivo. Por último, cuando compartí mi verdadera experiencia en su página de Instagram, rápidamente eliminaron el comentario. En el mundo de Instagram y las redes sociales, las empresas legítimas no eliminan los comentarios negativos, sólo los deshonestos.

Personal agradable y buen servicio.

Bella la recepcionista es genial :)

Modern Animal es, con diferencia, una de las mejores instalaciones veterinarias a las que he llevado a mi bebé peludo. Todo el personal es profesional, compasivo y, en general, increíble. Definitivamente recomiendo a todos que lleven a sus mascotas allí.

Me encanta Modern Animal. El negocio en sí es una idea brillante, el personal es increíblemente amable y atento, y el acceso a soporte las 24 horas, los 7 días de la semana cambia la vida. ¡Soy cliente de por vida!

Primera visita con animal moderno. Todo el proceso fue genial. Fue fácil la comunicación y la atención muy completa.

No volveré a Modern Animal. Llevé a mi pequeño bebé el 21/05/2022 a 2 vacunas. El técnico que aplicó la primera vacuna utilizó una aguja demasiado grande. Después de introducir la aguja, la empujó hasta el hueso y la movió. Mi pequeño bebé empezó a llorar. Tuve que decirles al Técnico que pararan. También le hice saber que mi pequeño bebé tuvo la misma sesión hace unas semanas y no le dolió. Me miró y dijo: Puedo usar una aguja más pequeña. ¿Por qué no usó una aguja pequeña en primer lugar?????? ¡Nunca volveré a llevar a mi bebé a Modern Animal!

¡Todos en Modern Animal Studio City fueron muy amables y acogedores! Mi perro puede dudar de lugares nuevos, pero el Dr. Lim y el técnico veterinario fueron tan amables con ella que estaba tranquila y cómoda. ¡Muy feliz de haber encontrado a este veterinario!

Cuando mi hijo milenario me habló de este lugar, me sentí escéptico. Tuve problemas con la diarrea intermitente de mi cachorro, tomé Flagyl dos veces (ambas veces dio negativo para giardia), cambié a 5 croquetas diferentes e incluso comencé a preparar su propia comida. Nada de eso ayudó, y mi veterinario anterior tampoco ayudó. ¡Ni siquiera pude recibir una llamada de mi veterinario durante días! Tampoco pude conseguir una cita. Finalmente decidí probar Modern Animal y, ¡Dios mío, debería haberlo hecho antes! Nuestra primera visita fue increíble, la recepcionista Cathy fue muy servicial, el lugar era agradable, moderno y limpio. Nuestra veterinaria se tomó su tiempo y sugirió Ultamino y glandex para mi cachorro, y ¡¡¡guau!!! ¡¡¡Qué diferencia, no más diarrea, heces bonitas y firmes por fin!!!! Me encanta poder enviar mensajes de texto a través de la aplicación las 24 horas del día, los 7 días de la semana si tengo alguna pregunta, y créanme, ¡he hecho precisamente eso y obtuve respuestas rápidamente! Amo, amo Modern Animal Si amas a tu mascota como yo, deberías darle una oportunidad a Modern Animal, así que vale la pena, es un cambio de vida para mí

Me uní y llevé a mi gato aquí por primera vez hace varios días. Este lugar es absolutamente increíble. Abrieron hace unas semanas, por lo que no hay muchas críticas (lo que me puso nervioso). Mis gatos son mis bebés y he visto muchas historias de terror sobre malas prácticas veterinarias, por lo que siempre me siento bastante nervioso al poner a mis animales en manos de extraños. Desde el momento en que entré me sentí súper relajada. La mujer de la recepción fue cálida y acogedora, realmente calmó mi ansiedad. El técnico veterinario fue muy amable e increíblemente gentil y cariñoso con mi gato, realmente lo aprecié. Mi gato vio al Dr. Yi, y también fue muy agradable hablar con él y realmente me explicó las cosas de una manera que pude entender. También fue muy gentil y cariñoso con mi gato. ¡Le dieron algunas delicias para asegurarse de que se lo estuviera pasando bien! Fue una experiencia increíble en todos los aspectos, sin una actitud de presión hacia los planes de tratamiento. Respondieron todas las preguntas que tuve y han hecho todo lo posible por mí y mi gato. Estoy muy agradecido. Tener una aplicación donde puedo comunicarme con los médicos hace que las cosas sean muy sencillas y fluidas. Guarda toda la información de tus visitas y te avisa de cualquier novedad que se añada. ¡Recomiendo encarecidamente Animal Moderno!

He utilizado Modern Animal para atención veterinaria desde 2020 y probablemente nunca cambiaré a otro proveedor. El personal realmente se preocupa por el bienestar de sus pacientes y siempre he tenido excelentes experiencias al llevar a mis animales aquí.

Hasta ahora solo hemos tenido una visita a Modern Animal, ¡pero fue súper fantástico! El cuidado, el tiempo, la atención y el amor que pusieron para conocer a nuestro niño pitbull teddy (110 libras) fue súper impresionante. Soy un gran admirador y lo recomiendo encarecidamente.

¡Amo a los veterinarios de mi vecindario!

¡Experiencia increíble!

Siempre tengo una buena experiencia en Modern Animal. Es mucho menos estresante que una experiencia veterinaria típica y me encanta la facilidad de usar la aplicación para citas, resurtidos y preguntas generales. Ahora que la empresa existe desde hace algún tiempo, parecían haber resuelto el problema de tener citas disponibles y es fácil obtener atención urgente cuando la necesito.

Personal increíblemente amable y conocedor. Instalaciones súper limpias y modernas. Servicio rápido y eficiente. Sinceramente no sé qué más se le puede pedir a un veterinario. He estado en Modern Animal dos veces y planeo quedarme con ellos.

Gran veterinario para traer a tus animales. Hay una tarifa de membresía que le brinda visitas gratuitas, acceso a la aplicación para citas, la posibilidad de hacer preguntas y pagar servicios. El personal es amable y hace todo lo posible para que su mascota se sienta segura y cuidada.

Como otro lugar más de veterinario de perros, he probado este que se destaca con diferencia y parece prometedor por su profesionalismo y su personal amable y sonriente junto con médicos expertos que realmente se toman el tiempo para hablar con usted y no con usted sobre sus preciosos perritos. , o gato o lo que sea. Veo que les va bien si no cambian y parecen ignorar las preocupaciones de los dueños de mascotas en lugar de pensar constantemente en cómo van a ganar dinero con usted, así que me quedaré con ellos hasta que deje de hacerlo, pero parece prometedor. .

El equipo de trabajo es simplemente increíble, el doctor es realmente genial, pero lo mejor es: (Tu amigo o mascota familiar disfrutará el tiempo allí)