Veterinary Care Center en Los Angeles

Hace unos meses que no voy pero hablo de este lugar con todo el mundo. ¡Ya no vivo en Los Ángeles y desde que me mudé ha sido un desafío encontrar un centro veterinario como este! Si estás en Los Ángeles, ¡este lugar es increíble! ¡Nunca intentan cobrarte de más y siempre están verdaderamente al servicio de ti y de tu peludo! Mil gracias <3 Además, un servicio muy eficiente si estás pensando en salir del país con tu pequeño. Tuve una experiencia de pesadilla con los veterinarios en SD y VCC realmente cambió esa experiencia. ¡Ustedes son los mejores! Wiley dice gracias

Fantástico

No me siento tan mal porque estaba muy estresado al llegar aquí, así que sé que no necesitaría quedármelo. Entonces una vez que me calmo puedo decir que aprecio mucho esta clínica y toda la ayuda que me brindaron para mi pequeña miss mocha.

¡Un grupo de personas increíble!

Este centro veterinario ha estado cuidando maravillosamente a mi perro durante 8 años. Estoy muy agradecido con sus médicos expertos y su amable personal por hacer un trabajo increíble cada vez que los visitamos. Mi perro todavía está nervioso por visitar al veterinario pero yo ya no: siempre son muy serviciales, atentos a los detalles, dedican todo el tiempo que necesitas a explicar y responder a tus preguntas. Es un alivio tener un centro veterinario en el que puedas confiar la salud de tu acompañante sin pensarlo dos veces. Un agradecimiento especial al doctor Amezcua, siempre ha sido genial con los problemas de salud de mi perro y nos ayudó mucho.

Instalaciones muy bonitas. Gente muy agradable. Muy bien informado. Cuidan bien a sus clientes, internos y externos. Lo siento, no hay fotos.

Definitivamente se preocupan por sus pacientes. No llevaría a los Disaster Panthers a ningún otro lugar.

Gran experiencia cada vez que traigo a mis mascotas.

Toneladas de falta de comunicación en este centro veterinario. Traje a mi gato aquí y me dieron todo tipo de información incorrecta sobre sus instrucciones de alta. Ninguno de los técnicos parece saber lo que está pasando. Tenían mi dirección equivocada en mi documentación e incluyeron información incorrecta para el examen dental de mi gato. Tuve que volver a llamar varias veces para corregir las cosas y actualizarme con la información adecuada. Incluso el especialista en dentista de gatos se disculpó conmigo y dijo que me enviaron a casa con la información incorrecta. Mientras estuve allí, todas las recepcionistas no parecían saber qué estaba pasando con mi papeleo o mi gato. Fue una experiencia de pesadilla. Muy transaccional y nada parecido a mi experiencia con mi antigua madre y mi veterinario al que solía ir.

No escuches. Ejecute pruebas innecesarias. No ayudes en absoluto. La lista te cobra el precio más alto y aun así te llevas a tu perro a casa enfermo. El peor veterinario de Los Ángeles.

Muy amable y super profesional.

¡Gran personal! ¡Gracias Jasmin, eres la mejor! Gran servicio e instalaciones.

He sido el guardián de la salud de mi gato durante muchas vidas. Gran lugar para llevar a tu pequeño :)

Pésimo servicio al cliente por parte del veterinario durante una situación de emergencia. Ni siquiera se tuvo en cuenta cuando se dijeron los resultados, es decir, te lo dicen en el vestíbulo frente a una sala privada. Haz lo que puedas para evitar este lugar y especialmente la Dra. Odeliah Bouganim. Hacer preguntas simples provocó una actitud innecesaria, una actitud defensiva y una falta general de decencia básica. Si pudiera dar estrellas negativas según la experiencia del cliente, lo haría. HACER MEJOR.

Si pudiera darles más de 5 estrellas, lo haría. Mi cachorro ha sido un paciente leal en el centro de atención veterinaria durante más de un año. Cada experiencia allí es genial. El personal de recepción es muy amable y cálido. Ha habido momentos en los que he estado ansiosa/llorando histéricamente y son tan dulces que siempre me mantienen con buen humor, llegando incluso a llamar para verificar el progreso de mi bebé Charlie. Esto va a ser largo. Mi doberman es sensible cuando se trata de problemas respiratorios, el Centro de Atención Veterinaria siempre la ha ayudado. Después de estar hospitalizada durante 3 días con neumonía, mi bebé ha vuelto a su estado normal y no podría estar más que feliz. Realmente quiero expresar mi agradecimiento a TODOS en Veterinary Care Center. La oficina principal por ser tan amable y conocedora. Realmente se exceden cuando es necesario. El Dr. Paxton es nuestro veterinario principal y me encantaría darle un gran abrazo por aliviar mis preocupaciones y ser siempre transparente y minucioso. Mi bebé Charlie AMA a todo el personal, siempre los saluda con un brinco y un beso. Este Veterinario es genial, es el único lugar en el que confío para que mi niña sea atendida. Un abrazo grande a todo el personal, gracias por todo lo que han hecho por mi niña y por mí. <333

Llevo yendo a ellos desde hace un año y he tenido una gran experiencia. Son rápidos y eficientes y los precios también son muy razonables. Altamente recomendado

Debería haber escuchado las otras reseñas de 1 estrella sobre este lugar, pero mi perro necesitaba ayuda con urgencia, así que los llamé. Los puntos de castración de mi perro se soltaron y se infectaron, así que pregúnteles si podrían acomodarlo y dijeron que podíamos ir. Cuando llegué, me dijeron que no podían acomodarlo porque no aceptaban pacientes nuevos y estaban completos. NO me preguntaron si mi perro es un paciente que regresa y PERDIMOS el tiempo en un momento CRÍTICO para hacer el viaje hasta allí. No recomiendo este lugar ya que la supervisión de su recepcionista podría EMPEORAR UNA EMERGENCIA MÉDICA. En su lugar, fuimos a Veterinary Emergency Group, que es una sala de emergencias abierta las 24 horas, los 7 días de la semana y un poco más cara, pero obtienes lo que pagas. La recepcionista fue extremadamente minuciosa durante el proceso de registro y todas las personas con las que hablamos fueron efectivas y eficientes al ayudar a mi perro a sanar.

Actualización: si bien los veterinarios aquí son buenos, el personal de recepción ha sido más grosero y menos competente desde mi revisión original. Desafortunadamente, nos mudamos de aquí hace un par de meses. Espero que las cosas cambien, a nuestro mini bebé le encantó estar aquí y realmente queremos que obtenga lo mejor. Original: Cuidan muy bien a nuestro cachorro y las instalaciones siempre están limpias. Jasmine y el resto del personal de recepción siempre están informados y brindan un excelente servicio. El uso de Trupanion por parte del veterinario es literalmente un salvavidas. Los técnicos veterinarios y los médicos (agradecimiento a Matt, Lo, Hollie y Jordan) tienen muchísimo conocimiento y se preocupan mucho. El cachorro (mi apodo para nuestro cachorro), Shadow, siempre está bien cuidado aquí.

Gran lugar para visitar con tus mascotas.

No puedo decirte cuántas veces he traído a mi pequeño bebé peludo para que lo cuiden estas maravillosas personas. Me siento cómoda y tranquila, porque realmente escuchan tus inquietudes y no te presionan para que hagas nada que no quieras. Ya no aceptan Wells Fargo Health Advantage, pero de cualquier manera, gracias por sus servicios, se lo agradecemos.

Gran centro de FP. El personal es agradable y cuidan bien todo tipo de mascotas.

Personal amable

CONFIRMADO: No están aceptando ningún paciente nuevo por el momento. Llevamos a nuestro perro aquí porque estaba enfermo, es domingo y su veterinario habitual está cerrado. Aunque nos rechazaron, fueron muy amables y amables. Nos dieron sugerencias de otros lugares para llevar a nuestro perro. Te recomendamos si estás en la misma situación acudir a un veterinario de urgencia 24 horas de tu zona.

Sentirme seguro de mi perro gracias a las instrucciones de cuidado del veterinario que trabaja los lunes y martes de 12 a 22 h. El Dr. Christian Amezcua es muy atento! Este quiste se eliminará y se coserá en poco tiempo con instrucciones claras para prepararlo antes de la cirugía y me explicaron claramente el cálculo de los costos.

El gato de mi amigo estuvo perdido durante 2 meses en Hollywood CA, luego alguien lo encontró y lo llevaron a este hospital de veteranos, lo escanearon y pudieron devolvérselo a mi amigo.

Siempre han cuidado increíblemente a mi bebé. Ella está paralizada y son muy complacientes y realmente saben trabajar con animales especiales. Sus precios de vacunación son más baratos que los de Petco y son muy sinceros con todos los cargos.

Llevo años trayendo a mis mascotas aquí y han sido maravillosas. Sus instalaciones son limpias y confortables y todos, desde el administrador hasta los técnicos y los veterinarios, son muy amables y excelentes en su trabajo. Nunca ha habido un momento en el que mis necesidades y las de mis mascotas no hayan sido satisfechas. Los precios son competitivos y la atención es excepcional. Más recientemente, el Dr. Nishiyama trabajó conmigo para diagnosticar la rara enfermedad de mi perro de manera muy rápida y cuidadosa. No puedo hablar lo suficiente sobre VCC.

El mejor

muy limpio Personal muy profesional

Súper servicial, limpio y servicial. Un precio razonable y una ventanilla única, no es necesario ir a otro lugar para obtener recetas. ¡Recomendar!

El peor lugar del mundo.

Muy amigable, organizado y detallado sobre la información sobre los miembros de nuestra familia peluda.

Fui recientemente, debo decir que le mostraron a mi perro tanto cuidado y amor que ¡fue increíble! ¡Se aseguraron de que ella estuviera cómoda antes que nada! ¡Realmente asombroso! Estoy más que feliz de que tenga un lugar feliz, seguro y confortable.

Este es fácilmente el único lugar al que debes acudir para que cuiden a tus mascotas. Los médicos, enfermeras y el personal lo tratarán a usted y a sus mascotas con la mayor compasión y cuidado. Ellos dedicarán tiempo a hablar con usted y responderán todas sus preguntas, asegurándose de que sus mascotas estén completamente atendidas. No podría recomendar más VCC, estás en manos fenomenales.

¡Son geniales! ¡Altamente recomendado! ¡Apreciamos el personal amable y los veterinarios expertos!

Escuche, lo entiendo con COVID y las salvaguardias. Muchos hospitales de mascotas no permiten que sus clientes y perros en el edificio codicien lo que está aumentando, pero ahora es el recinto nuevamente. Necesitan reconsiderar la posibilidad de que la gente espere en sus coches. Creo que todos los veterinarios deben repensar eso. Odio que solo recibas una llamada telefónica del veterinario. ¿Quién sabe si el veterinario estaba realmente en el edificio? Podrían haber estado en casa. Eran las 7:00 am; tal vez estuvieron presentes a través de telesalud. Lo primero que pensé fue que probablemente ni siquiera habían visto a mi perro. Quizás enviaron por correo electrónico o fax la documentación de mi cachorro y luego me llamaron. La veterinaria con la que hablé se mostró un poco desdeñosa. Y ella no estaba escuchando lo que dije. Intentan sacarte de ese teléfono, pero yo digo: esta es mi primera visita aquí. Estoy haciendo todas mis preguntas. Se suponía que me iban a dar unos presupuestos sobre un servicio que haré en un par de meses. ¿Lo entendí? No, pero seguro que se llevaron mi dinero. Aunque esta ubicación es conveniente para mi casa, es posible que tenga que regresar a Larchmont. No quiero tener que pedir un resumen de por qué llevé a mi cachorro al veterinario. Quiero saber qué hiciste. Se me debe informar qué servicio se prestó. Este comportamiento no genera confianza en esta clínica/hospital veterinario. De todos modos, son un gran hospital veterinario. Abierto muchos días. Muchas horas, pero eso no significa que sean buenas.

Me encantó el servicio aquí. Fácil entrega, espere en el estacionamiento, luego le traerán a su mascota y usted continuará con su día. Personal muy amable, es increíble verlos tan bien con todos los animales.

He estado yendo aquí durante 6 años con 2 de mis perros, la última vez que fui allí les cortaron las uñas demasiado cortas, me devolvieron a mi perro con sangre brotando de sus patas, obviamente estaba molesto por esto, me enfrenté al técnico. pero terminó en un debut acalorado ya que no se responsabilizan de lo sucedido que causó más trauma a mi perro. Ahora me banean de allí, excelente servicio al cliente jajaja.

Tienen un sistema bastante fluido. Inmediatamente llevaron a nuestro cachorro en caso de emergencia para obtener al menos sus signos vitales y luego nos remitieron a algunos hospitales de emergencia para mascotas. En general, tiene un precio razonable y siempre siento que mi cachorro está en buenas manos.

Este lugar siempre hace un gran trabajo a la hora de adaptarse a las emergencias. Nuestro gato estaba experimentando dolor e incomodidad. Llamé y concerté una cita el mismo día. Esperas en tu coche y un amable técnico viene a buscar a tu mascota. Después de que el veterinario realiza el examen, recibes una llamada. El Dr. Amezcua fue amable, servicial y respondió todas las preguntas.

El Dr. Latos es fenomenal. Siempre se mantiene en buena comunicación, incluso fuera de horario. Sin duda, el mejor veterinario de Los Ángeles.

El servicio muy profesional y el personal y los médicos con los que he interactuado siempre han mostrado cuidado y preocupación por mis gatos. El único inconveniente es que son un poco caros, pero si su mascota necesita atención inmediata, los recomiendo encarecidamente.

EL PEOR VETERINARIO DE LOS ÁNGELES. NO PIERDAS TU TIEMPO. Has sido advertido. Prepárese para pagar de más por todo, espera en tu auto (nadie más hace esto ... ¿cómo se ve mi veterinario? Todos los que trabajan aquí se sienten miserables y cada vez que vine aquí hubo un problema. Me enviaron mis registros por correo electrónico para poder acudir a otra persona de inmediato.

El personal es profesional y compasivo. ¡El bienestar de tus mascotas es su prioridad!

Una de las mejores oficinas en las que he estado, dos pulgares arriba

Siempre los mejores veterinarios y personal y un lugar tan limpio y agradable. Si tienes seguro o dinero, definitivamente te recomendaría que vayas aquí.

Muy amables, minuciosos y también fueron pacientes conmigo para recoger a mi gatito ¡además descubrí SU sexo! :) definitivamente una gran elección. Además, el edificio es moderno y tiene mucho espacio para estacionar.

Cuando estoy en Hollywood... los amo y les confío el cuidado de la salud de mis cachorros.

Llevo a mis bebés peludos aquí... excelente personal... Lo recomiendo mucho... tus dulces están en buenas manos

Llevamos a nuestra gata a un chequeo general para poder inscribirla en un seguro. El veterinario fue muy amable y dedicó mucho tiempo a hacer un chequeo muy completo. También se tomó un tiempo para dar algunos consejos de salud por teléfono. No es el más barato, pero siempre prefiero la calidad al precio cuando se trata de una mascota. El examen fue barato. Las cosas extra sugeridas no son tan baratas. Pero después se sintió mucho mejor. Es una gata de interior pero también la llevamos a vacunar por si acaso. El veterinario dijo que no estaba del todo lista para recibirlos porque no había tomado suficiente agua ni comida. Y nos aconsejó remediar la situación y regresar. Quiero decir, es un gato de 5 libras que come 3 latas de comida al día y tiene una fuente de agua con agua de manantial embotellada. Pero fue bueno saberlo. Ahora le damos comida seca extra y un segundo cuenco de agua. Realmente aprecio que el veterinario se haya tomado el tiempo de evaluarla y cambiar el plan de vacunas a lo que nuestro bebé gato necesitaba.

No soy fanático del persistente protocolo covid de espera afuera en tu auto pero en general la atención siempre es muy buena.

Muy contento con el servicio muy contento con el personal. El Dr. Robert Goldman es genial

Útil y rápido. No puedo agradecerles lo suficiente por su ayuda. Necesitaba registros de mi cachorro y su internado. Y los recibí en cuestión de minutos.

Esta fue mi primera vez aquí con mi gato. Teniendo en cuenta que tienes que esperar a tu mascota en el auto y no puedes asistir a la cita con ella (debido a las restricciones de Covid), aún así quedé bastante impresionado por su profesionalismo y proceso. Lo mantienen informado por teléfono y aún puede hablar con el médico y hacer preguntas. No es mejor que estar ahí con tu mascota ansiosa, pero si no se siente bien, tampoco es una sensación cómoda. Sin embargo, le permitirán utilizar el baño. Pude ver el vestíbulo principal y lo bien mantenido y limpio que estaba esa área y el baño. En general, aunque son tan caros como cualquier veterinario (la tarifa de visita al consultorio de $ 72 era razonable), demuestran que se preocupan por su mascota. Me impresionó que el Dr. Nishiyama me llamara más tarde para asegurarse de que entendía la receta para mi gato.

Al principio fue un gran veterinario, pero últimamente ha sido simplemente horrible. Tuvimos una gran veterinaria y ella se fue, así que tal vez sabía algo. Porque hoy hice una pregunta sencilla que parecía justa para el dueño de una mascota y me dijeron que mi pregunta era insultante y que estaban demasiado ocupados. Entonces, aparentemente no quieren nuevos clientes. Con tantos veterinarios en Los Ángeles, te sugiero que busques otro.

Hemos utilizado este veterinario desde que nos mudamos al área de Los Ángeles y nos encanta estar aquí. Nos ayudaron cuando teníamos pánico por las heces con sangre de un perro y el chequeo general y el cuidado del otro. Incluso nos dieron buenos consejos y nos ayudaron con consejos de adiestramiento y con una receta para nuestro perro con mucha ansiedad. Siempre son profesionales y amables cuando los vemos.

¡El personal y los médicos son fantásticos! Aunque es difícil sentarse en el coche y esperar, tienen este método Covid. Lo hizo muy fácil y la comunicación fue excelente.

Personal amable y la mejor atención para tu mejor amigo (tu perro). Realmente lo recomiendo.

¡Limpio, amigable y rápido!

Increíble servicio al cliente y protocolo de distanciamiento social (te quedas en tu auto y ellos salen a buscar a la mascota) y el veterinario incluso salió para hablar de corazón a corazón y explicar por qué mi cachorro tenía un simple resfriado, en lugar de una llamada telefónica. Un toque mucho más agradable y poder verlo mientras habla de mi cachorro me hace confiar un poco más en lo que dice que en una llamada telefónica.

Equipo increíble y lugar muy hermoso. Parece más un spa. Sandy fue increíble al explicarme cómo se iba a hacer todo y me hizo sentir cómoda dejando a mi bebé con ellos en lugar de entrar a la oficina con ella como de costumbre (debido a covid). Le realizó algunos trabajos dentales a mi gato y llamó al día siguiente para preguntarle cómo estaba. Me encanta que ella hable español. José, el gerente, también fue increíble días antes por teléfono cuando le conseguí la cita. Cuando terminaron, Collin salió y le explicó el cuidado posterior y fue muy dulce. Se nota cuánto aman todos lo que hacen. Tengo seguro médico para mis gatos para poder llevarlos al mejor lugar.

Le dieron a nuestro perro una atención excelente.

¡El mejor!

Siempre bueno, diferente por el Covid.

¡Comida buena!

Rápidamente revisé un perro que había encontrado en busca de chip y no me cobró

súper dulce

No puedo agradecer lo suficiente a este lugar. Mi gato estaba teniendo problemas para orinar, lo llevé a otro lado y nadie quería llevárselo debido a la pandemia y porque solo están atendiendo solo emergencias. Realmente cuidaron muy bien a mi gato de 2 años y, lo más importante, a la Dra. Kohan REALMENTE le importa y realmente abordó todas mis preguntas sobre el análisis con hechos científicos y su capacitación médica calificada. Lo recomendaría 100% si necesita atención.

Médicos constantemente de alta calidad.

Personal amable... servicio increíble... hacen que usted y su pequeño amigo se sientan bienvenidos. Agradecido por permitirles llevar a mi perro y brindarle la ayuda que necesita :)

¡Me encanta este veterinario! Siempre son muy amables cuando llamo si tengo una pregunta o para programar una cita. No he tenido ningún problema con la disponibilidad hasta ahora en 2 años. Conduzco desde SM hasta este veterinario porque el personal es muy bueno. ¡Por supuesto que los médicos también son de primera categoría! Incluso cuentan con su propio estacionamiento para que visitar a las mascotas sea muy fácil y conveniente. También es uno de los únicos veterinarios que abre hasta tarde, lo que facilita la llegada después del horario laboral. También han estado manejando la situación de la pandemia con excelentes prácticas. Los propietarios se quedan en sus coches y llaman a la oficina cuando llegan. Alguien del veterinario recoge a la mascota del coche y la saca cuando termina. Interacción mínima y todo el personal usa máscaras. Los pagos se realizan por teléfono cuando lo llaman para informarle que terminaron con su mascota.

AUSENTARSE Adopté un Bulldog Francés hace casi 4 años y desde el día 1 lo traje aquí, esta es mi experiencia después de todo este tiempo: 1) El personal administrativo es grosero e inútil y parece que trabajan en peores condiciones que los empleados de Disney. No envían su factura al asegurado como prometen (en mi caso Trupanion), cuando me di cuenta de esto, perdí un año de medicamentos, exámenes que el seguro no cubría. Siempre intentan enviarte a Mash (incluso si eres un cliente habitual) y son muy groseros cuando pides algo. Básicamente no quieren trabajar. 2) La mayoría de los médicos no saben lo que están haciendo y no se preocupan por su mascota. Además cambian de médico constantemente. La mayoría de las veces no revisan a su perro y directamente le piden que le haga muchas pruebas ($$$$$) y lo envían a casa con antibióticos, por si acaso. Llevé a mi perro varias veces por un problema específico y hasta el día de hoy no saben lo que tiene. Tuve una situación en la que el Dr. me mandó a consultar con un especialista para hacerme una prueba que no existe, sí, leíste bien, cuando fui a ver al especialista (misma clínica) no sabía cómo Dime que lo que preguntó el otro Dr., no existe para perros. Tengo un amigo que su perro se comió un trozo de plástico, y porque la misma técnica (no revisar/ver al perro y enviarlo a casa con antibióticos) terminó con una cirugía de emergencia 2 semanas después. Ni siquiera ellos saben cómo poner una vía intravenosa. 3) Es una pesadilla si quieres comprar el medicamento fuera de la clínica (te saldrá la mitad del precio, te cobran casi el doble por todo). Básicamente te extorsionan, no aprueban ningún RX externo y empiezan a poner excusas como que necesitan hacer nuevos exámenes, una nueva visita, etc, etc. Cada 6 meses tenia que discutir con ellos por la medicina de huida, donde luego de señalar la extorsión y que no son obligatorios los exámenes, visitas que piden, finalmente con muy mala educación aceptan el RX. Durante estos últimos 4 años tuve muchas situaciones malas con los médicos y el personal administrativo, pero no quiero que sean más largas. Reanudar, como todo el mundo dice aquí, está a punto de ganar dinero, no les importa y no saben de tu mascota. Los técnicos son los únicos que al menos son amables. Intenta buscar otro veterinario por la zona, algo que debería haber hecho hace mucho tiempo. MASH es increíble, pero es solo un hospital de emergencia y, por eso, es más caro que un veterinario normal y no tiene visitas periódicas.

Llevé a mi gato aquí para una cirugía de extracción de dientes de emergencia. Me asusté mucho porque ya lo tuve durante 8 años sin necesidad de hacer ningún tipo de pruebas como esta y que me pusieran anestesia me asustó. El médico tuvo la amabilidad de mostrarme la parte de atrás y darme un recorrido por el proceso por el que iba a pasar mi gato al día siguiente. Definitivamente me tranquilizó cuando hizo eso y le agradecí por su tiempo. La cirugía y la limpieza salieron bien. Boston, mi gato, estaba en casa después de dos horas. Aunque fue extremadamente caro y tuve que sacar una tarjeta de crédito para la cobertura, al final valió la pena para mí porque no sintió ningún dolor. Espero con ansias que venga a hacerse un chequeo y recibir algunas vacunas antes de mudarse fuera del estado. Tuve una buena experiencia aunque los veterinarios me inquietan. 9 de julio de 2020 Ha pasado un año desde que a Boston le extrajeron los dientes y volví para que le revisaran la boca nuevamente ya que su gingivitis había regresado. Me preocupaba que mi hijo vomitara recientemente y le saliera un sarpullido en el labio superior. Fueron muy rápidos incluso con las nuevas políticas de Covid. El personal lo ama mucho porque es un gato muy gentil y me alegro de que hayan sido tan dignos de confianza.

Esta es mi clínica veterinaria habitual para mi pastor alemán de 4 años. Han sido geniales.

Bait and switch, muy decepcionado, concertó una cita para sacrificar a mi viejo perro, que no podía caminar y tenía dolores y se hacía caca encima, cuando llegamos el precio era 2,5 veces mayor. Encontré que esto era muy poco ético, especialmente teniendo en cuenta nuestro estado emocional en ese momento.

Operación de calidad de principio a fin.

Esta vez tuve una experiencia realmente incómoda. Con las nuevas reglas no se le permite entrar con sus mascotas e incluso con cita previa tiene que esperarlas afuera del edificio y hablar con el médico solo por teléfono, pero pagar como antes o incluso más. Mi espera fue de más de 2 horas.

El centro de atención veterinaria había sido mi veterinario durante varios años. Siempre han sido una gran clínica y recomiendo a cualquiera en el área de Hollywood que los utilice como su veterinario principal. Me mudé al valle, de lo contrario todavía estaría con ellos.

Honestamente, estas son las personas más dulces. Son muy cariñosos, amables y asequibles. Todo lo que puedas desear en una veterinaria.

Personal extremadamente amable. Hicieron que mi primera visita de Rottweilers aquí fuera muy agradable. Ubicación de gran escala

mi perro esta sano

Todo sobre encontrar formas de cobrarle más

Me encanta el personal y el medio ambiente, no puedo decir nada malo sobre ellos. La única razón por la que dejamos de ir allí es Porque es muy caro. El examen es sólo la pequeña parte de la factura. Después de ir allí tres veces descubrí que cobran TODO extra y duplican el precio desde cualquier otro lugar. Creo que $80 fue el examen de 10 minutos. Pagué $19 por un ungüento y cuando busqué en Google lo encontré por $7. Compré gotas para los oídos por $48 y las encontré por $20. Champú por $25. Lo encontré por $11. Así que encontramos un nuevo veterinario. ¡Gracias a todos, guau!

No confiaría en que mis mascotas volvieran a venir aquí nunca más. El veterinario, el Dr. Bouganim, fue la persona más grosera que he conocido. Les encanta cobrarte más sólo para tomar tu dinero. Honestamente, ni siquiera creo que sepan lo que están haciendo aquí. Por favor, si tienes otro lugar donde llevar a tus queridas mascotas, lo haría.

Estábamos muy contentos en VCC, especialmente con el Dr. Goldman. Vamos a programar nuestras citas con el Dr. Goldman todo el tiempo.

La recepcionista parecía bastante educada por teléfono. Pero lamentablemente sólo ayudan a los clientes existentes con sus mascotas. Ahórrese algo de tiempo y llame a otro lugar si el tiempo es esencial.

Siempre muy servicial y amable. ¡Me encanta este veterinario!

Gracias por su profesionalismo, ayuda y amabilidad. ¡Lilo lo está haciendo genial! <3

Todos son atentos y eficientes. Bugzee los ama después de un minuto de ladrar.

¡Lo peor! Nadie que no me haya dicho que el oftalmólogo se marcha en cuanto termina de mirar al perro. De lo contrario, me habría quedado con mucho gusto durante horas sólo para tener la oportunidad de hablar con el médico; dar historia y haber descubierto algo sobre lo que le pasa al ojo de mi perro. No sé nada del problema, ni siquiera sé cuál es el medicamento que me dieron. Una verdadera decepción en la atención, y en shock por no poder hablar con el médico, a mi perro le sangraba el ojo, un técnico me acaba de pasar un medicamento y me cobraron más de $400. Dios mío -* * el resto es en respuesta a que el centro de atención veterinaria publicó una respuesta - ** aunque el centro de atención veterinaria dijo que el médico llamó - la oficina no le dio mi mensaje de que podía quedarme y hablar con ellos, pero el La oficina me aseguró que todavía estaría allí cuando regresara en una hora y media. Acabo de hablar por teléfono con el médico y él también estaba muy decepcionado porque la oficina principal no le dijo mi mensaje. Había sido muy claro que podría quedarme si el tiempo fuera un problema. NUNCA me dijeron que el médico se iba después del chequeo. Solo dejó un mensaje que decía llámame y cuando volví a llamar no estaban seguros si se había ido y luego si la enfermera estaba allí. Nada. Al final, el El médico llamó; después de publicar la primera mitad de esta revisión, cuando escribieron su respuesta. Buenas noticias, el optometrista está emitiendo un reembolso y tengo otra cita con un médico diferente.

No podría agradecerles lo suficiente, grandes personas que realmente se preocupan por los animales.

Gran personal.

Ni siquiera pierdas el tiempo llamando si quieres traer a tu perro aquí. Acabo de llamar para programar una cita para mi perro y no aceptan nuevos clientes. Supongo que no necesitan ganar más dinero. Simplemente deberían agregarlo en su sitio web para que no perdamos el tiempo.

Grandes experiencias pero lamentablemente mi tortuga falleció pero se preocuparon mucho por la situación.

La recepcionista es grosera. Sin embargo, el personal médico es muy bueno.

Mi amiga llevó a su cachorro aquí, es un espacio hermoso, agradable y tranquilo. Plaza de aparcamiento justo enfrente. Un caballero en la recepción fue muy servicial y respondió todas mis preguntas. Definitivamente regresaría si necesitara atención veterinaria. Definitivamente se preocupan por estos animales.

Su horario dice que están abiertos los domingos. Los llamé para ver si podía ir sin cita previa o si necesitaba programar una cita. Les dije que tengo un pitbull con una infección de oído y que puedo venir hoy. Me dijeron que no aceptan nuevos clientes. ¿Qué?? ¿Qué tan ridículo es eso? ¿Una empresa que no quiere más negocios? Muy extraño. (Probablemente sea porque tengo un pitbull).

Estás arriesgando la vida de tu mascota al venir aquí. Qué excusa más repugnante, abusiva y descuidada para una clínica veterinaria. Este lugar muestra cero respeto por los clientes y total negligencia hacia nuestras mascotas. Te pasarán en un enfermizo juego de teléfono entre los diversos trabajadores de recepción no calificados cuya falta de capacitación y decoro se vuelve francamente malicioso cuando intentan engañarte cuando te enfrentan. Cada vez que llame, será redirigido a alguien que no se ha molestado en revisar el archivo de sus mascotas ni en verificar ninguna comunicación o registro existente. Estas personas literalmente se negarán a verte después de pedirte que vengas inmediatamente debido a una emergencia que causaron. No actualizarán su número de teléfono registrado a pesar de que se lo soliciten varias veces. Después de un procedimiento de castración fallido recientemente, estas personas no le recetaron a mi perro la dosis adecuada del medicamento, lo que provocó que estuviera demasiado activo durante su período de recuperación inmediato, lo que provocó un desgarro, luego un hematoma y luego una infección. Al consultar a un nuevo veterinario, la dosis que le dieron a mi bulldog de 50 libras apenas era apropiada para un gato. En lugar de reevaluar la dosis en nuestra SEGUNDA visita de seguimiento, me acusaron de no poner a mi perro en un cono en todo momento (en ningún momento desde que lo traje a casa se había desprendido el cono). La dosis que me enviaron a casa fue la misma. No dejes que estos charlatanes abusen de tus mascotas. Evitar a toda costa.

Llevé a mi querido perro un jueves y, después de muchos análisis de sangre, me dijeron que simplemente tenía indigestión y que estaría bien. Me dieron analgésicos y pastillas para el apetito. A la mañana siguiente estaba peor. Llamé y me dijeron que era el día libre de mi veterinario y que no creían que pudieran conseguir otro que me devolviera la llamada. Murió esa noche

Solo quiero agradecer enormemente a todos en esta oficina: hace 5 años, el hígado de mi perro básicamente falló, de alguna manera lograron salvarla y todavía está conmigo hoy; estuvimos aquí hoy porque mi perro ha estado teniendo episodios de pancreatitis crónica. (ughhhh), y una vez más nos han ayudado. Mientras estaba en la oficina hoy me encontré con una muy vieja y buena amiga que tiene su gato en el hospital en este momento, ayer estaba en mal estado, aunque no está ni cerca de curarse, hoy tiene un poco más de posibilidades de luchar. Estos muchachos son los mejores de la zona. Los recomiendo mucho. Tengo dos perros que han sido atendidos por varios médicos diferentes allí y todos han sido compasivos y sorprendentes. Gracias gracias gracias. Ginger no te lo dirá, pero ella también lo aprecia.

Excelente

Necesitan enviar correos electrónicos de seguimiento para las citas. Es lo único a lo que podemos referirnos.

Intenté concertar una cita. El representante con el que hablé dijo que tienen disponibilidad mañana. Me pidió mi información de contacto para abrir mi archivo. Le dije que nunca había estado allí. Ella dijo que no pueden aceptarme porque soy nueva y no atienden pacientes nuevos. Le pregunté por qué, ya que eso parecía discriminatorio. Ella colgó.

Realmente no puedo expresar lo agradecido que estoy por el VCC. Desafortunadamente (debido a la condición de mi gato), recientemente tuve que hacer más visitas, pero cada vez que estoy allí, el personal es extremadamente amable (me encanta Michelle), servicial y empático. Son muy honestos y directos y se preocupan por sus clientes. Han mejorado una situación muy estresante y me siento tranquila sabiendo que están tratando a mi bebé. No podría recomendar lo suficiente.

No es una buena experiencia aquí. Nunca recibí una llamada del veterinario con los resultados del nuevo control fecal de mi cachorro para ver si todavía tenía giardia y lombrices intestinales. Otro error fue que les envié por correo electrónico mis registros de vacunas y no actualizaron su sistema. Pero la razón principal por la que cambié de veterinario fue porque tuve la peor experiencia de mi vida en una clínica veterinaria porque la recepcionista con la que traté un día fue increíblemente grosera. Ella me acusó de no enviar registros de vacunas (lo hice, se olvidaron de actualizar su sistema). Su tono estaba absolutamente fuera de lugar, ella estaba completamente fuera de lugar, y si no tuviera ningún respeto por mí mismo le habría dicho exactamente lo que pensaba de ella de la manera más cruel posible. Ojalá supiera su nombre. Ella era HORRIBLE. No toleraré un lugar que emplee a alguien que trate así a los clientes. La parte triste es que otros miembros del personal son realmente geniales, pero me niego a entrar con alfileres y agujas preguntándome si la recepcionista del infierno estará allí. Ahórrese el problema.

Tengo una emergencia con mi gato, dije que no reciben nuevos clientes. bastante terrible

El servicio telefónico fue horrible. Descuidado y desconsiderado. Probablemente fue mejor que no llevara a mi perro.

I was referred to them from another vets office. My puppy has been sick, and after listening to me describe his symptoms, the operator said she would check with her colleague. Another woman came back to the phone and rudely stated we re not seeing anymore new clients! Unbelievably rude and insensitive. I will NEVER use their services!

Políticas obsoletas que están más orientadas a obtener ganancias que a cuidar a sus mascotas. Ve a otro lugar.

He estado viniendo aquí durante años, he recomendado a innumerables amigos con sus mascotas, pero esta oficina ya no parece preocuparse en lo más mínimo por sus pacientes. He estado intentando comunicarme con el gerente durante semanas, dejé varios mensajes en la recepción y todavía no ha respondido. Es una verdadera lástima... antes del covid, realmente me sentía muy bien con este lugar, pero ahora parece que las facturas son simplemente astronómicas, te piden que vengas solo para cobrarte de más por los servicios y el cuidado de mi mascota. ahora está por debajo del promedio. La comunicación es horrible con esta oficina y el personal de recepción se siente robótico y poco sincero cuando expresa sus inquietudes. Ya no puedo ir a la oficina y hablar con el veterinario, y es casi imposible obtener respuestas de los veterinarios porque el personal de recepción no parece recibir mensajes. Mi problema reciente con este lugar es que traje a mi perro aquí por un problema de marcas en la piel, me dijeron por teléfono que no manejan marcas en la piel pero que traen a mi mascota para un examen. ¿Por qué tendría que traerla si no funcionan con marcas en la piel? Raro... En el estacionamiento, el doctor salió antes del examen, miró a mi perro y dijo que no es algo que ellos se ocupan allí, pero procede a llevarse a mi perro de todos modos. El diagnóstico -llévala a un Dermotologo, cosa que ya me dijeron que hiciera antes de esta visita- y eso también te costará $75. ¿Por qué cobrarme por decirme algo que ya me dijeron: que usted no maneja marcas en la piel, pero llama a esto un examen solo para poder cobrar una tarifa? Llamé para obtener respuestas, hablé con un gerente y no devolví llamadas... en casi 3 semanas. No debería tener que buscar a mi veterinario por este tipo de cosas. Ahorre tiempo y dinero, por favor, y vaya a un veterinario diferente que brinde a sus pacientes de mucho tiempo más cortesía y atención al no cobrarles por no hacer absolutamente nada por mi perro.

Siempre buenos precios y gran ayuda del equipo de salud aquí. Desearía que recuperaran la experiencia en persona o al menos la ofrecieran como una opción para que pueda obtener más información de un médico en persona en lugar de una llamada telefónica.

Fui a incinerar a mi perrita y fueron muy amables y serviciales en todo y me ayudaron en este proceso y en este momento difícil.

SIEMPRE PERFECTO Y EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE

¡Me dieron documentos falsos de vacuna contra la rabia! Mi perro solía venir aquí cuando lo tuve por primera vez y este veterinario le administró su primera vacuna contra la rabia. Recibí comprobante y certificado de la vacuna contra la rabia indicando que era por TRES años. Todos los papeles que me han dado confirman que era una vacuna de 3 años y NO lo fue. Por suerte me enteré por mi otro veterinario de mucha confianza, pero Dios no lo quiera, lo mordieron y había pasado algo peor. Reúna sus documentos. Nadie se disculpó siquiera cuando los llamé para contarles lo sucedido. Absolutamente ridículo.

No vayas aquí si tienes en mente el mejor interés para tus mascotas. Rechazaron a mi gato varias veces porque no tenían las habilidades para lidiar con un animal en peligro. Traje a mi gato porque se estaba portando muy raro y me dijeron que no era una emergencia, que lo trajera a la tarde siguiente. Terminé en urgencias esa noche y me dijeron que mi gato casi muere porque le explotó la vejiga. No son aptos para cuidar animales y casi matan al mío. Cuando los llamé para informarles lo que había sucedido, no se disculparon de ninguna manera y solo me dijeron que me enviarían su historial médico. Este lugar debería cerrar.

Los recepcionistas más incompetentes. Por tercera vez consecutiva esta clínica nos dice que van a llamar a la farmacia para que recojamos la medicación de nuestro perro, nunca lo hacen y acaban dejando a nuestro perro epiléptico sin su medicación. Tenemos que recordárselo repetidamente y aun así no llaman simplemente, poniendo en grave riesgo la vida de nuestro perro sin su medicamento anticonvulsivo. Realmente no es tan difícil levantar el teléfono y marcar la misma farmacia que siempre hemos usado. Nota al margen: no te dejan entrar con tu perro y casi siempre te tienen en espera durante un período prolongado de tiempo. Carecen de profesionalismo básico y habilidades organizativas.

Excelente servicio. Lo recomiendo altamente.

No sé por dónde empezar con estos tipos, pero definitivamente no los volveré a usar nunca más. Como todos los comentarios además de mí, no estoy ciego al hecho de que es un negocio, pero como en todo negocio debe haber un nivel de profesionalismo, el equipo que opera esta clínica está formado por personas hambrientas de dinero. Llamé y pedí una cita para las vacunas que se suponía que debía recibir mi perro, porque nunca recibí una llamada de ellos para venir a pesar de que me dijeron que programarían la próxima cita y me actualizarían con la información. Llevé a mi perro allí, tenga en cuenta que las restricciones de Covid se han levantado en todas partes, incluidos los hospitales, pero aún deben llevarse a su mascota. (La primera vez que regresó traumatizado y actuó de manera extremadamente extraña durante el resto del día) no le gustó eso. Cuando llegué, salí de mi auto para darle un poco de aire a mi perro mientras esperábamos y llamé al mostrador para decirles que estoy aquí. La señora siguió preguntándome en qué auto estaba después de que le dije como 4 veces. Estoy parada con mi perro junto a la puerta y la veo hablando conmigo por teléfono. Llevan a mi perro y me llaman y me dicen que está recibiendo las mismas vacunas que recibió la última vez porque no llegué a tiempo para la siguiente ronda. Otra vez culpa suya.... Les dije que tenía seguro para mascotas, pero nadie quería escuchar nada y me dijeron que era una cantidad X y dijeron que me proporcionarían el recibo de los cargos (nunca lo recibí). TAMBIÉN este me supera... A mi perro le sangra la encía porque perdió su diente de leche un par de horas antes de la cita, les pregunté si podían limpiarlo mientras tenía su cita, me dijeron que programara una cita para eso... ¿CÓMO EN EL ¿Es un bebé sangrando en su clínica y me dice que programe otra cita para una fecha posterior por una encía sangrante? Nunca más, preferiría conducir 30 minutos hasta encontrar a alguien que realmente se preocupa por las mascotas en lugar de ir aquí.

CUIDADO ESTOS VETERANOS NO SABEN LO QUE HACEN. Pésima atención. Esta clínica sólo busca ganar dinero. Impulsaron una cirugía innecesaria después de hacer un absceso incorrecto en un área infectada. Me cobraron por abscesos cuando el veterinario en realidad no lo hizo. La falta de comunicación entre su personal y los técnicos veterinarios es muy grosera. Tuve que llevar a mi perro a un veterinario de emergencia, quien confirmó mi sospecha de que el trabajo incompetente que hizo el Dr. Praxton empeoró la infección de mi perro. Corre en la otra dirección. Además, mientras pasaba 1 hora y 48 minutos en el estacionamiento, vi a un técnico veterinario regresar y al animal al auto equivocado (aunque las restricciones de COVID se levantaron en el país de Los Ángeles, hay que esperar en el auto para que el personal pueda caminar sin máscara dentro). charlando y pasando el rato, todo lo cual se puede ver a través de sus ventanas gigantes), vi a un dueño explicar que su perro era sordo y el técnico seguía gritándole al perro sin cambiar su enfoque para llevarlo por la rampa, escuché a una mujer en el auto de al lado discuto en voz alta con otro veterinario sobre el cuidado de sus mascotas y le pido análisis de sangre. El peor veterinario al que he ido. Creo que sobreviven cobrando de más a la gente en Hollywood por las vacunas, pero en realidad la capacidad de practicar la medicina veterinaria no es la máxima prioridad en esta clínica. ¡Ojalá hubiera leído las reseñas de Yelp primero, tantas otras personas que describen el mismo mal trato y comportamiento de venta!

¡Un lugar increíble con empleados amigables!

Por favor, elimine la política de Covid. No tiene sentido. Trabajo en el hospital y ahora las familias pueden visitar y pasar la noche con sus seres queridos. ¿Cómo se sigue teniendo esta política en un lugar veterinario? Necesito estar con mis mascotas mientras las examinan.

Para empezar, NO vengas a este veterinario. Expondré mis razones en breve, pero si te preocupas por el bienestar de tus mascotas o por tu bolsillo, ¡busca atención en otro lugar! Nunca había experimentado una continuidad de atención tan pobre. Cada vez que vengo, mi perro parece ser atendido por un veterinario diferente que no tiene idea de lo que hizo o dijo el último. Había estado yendo al Centro de Atención Veterinaria durante aproximadamente un año sin ningún problema real. Aunque afortunadamente mi perro no había tenido ningún problema real. Luego lo traje para que le revisaran la pata, ya que la lamía obsesivamente, generalmente un signo de lesión o irritación. Me dijeron que probablemente era una cola de zorro y que sería necesaria una cirugía para extirparla. Estuve de acuerdo, pero después de su cirugía de $900, no encontraron cola de zorra. Ha regresado tres veces más desde entonces, ya que el problema con su pata continúa. Aún no se ha proporcionado un diagnóstico adecuado ni un curso de tratamiento. Sin mencionar que cada vez que voy parece que tengo que volver a explicarle lo que está pasando con él. ¿Por qué no habría notas sobre su tratamiento hasta el momento y cuáles deberían ser los próximos pasos? Ahora me quedo con un perro con una pata vendada y no tengo idea de qué le pasa ni cómo hacer para mejorarlo. La última vez me sugirieron que hiciera otra exploración de la cola de zorra (¡cirugía!), pero no tengo confianza en que otra cirugía y otro billete de $900 realmente resuelvan algo. Como dije, busque atención para sus mascotas en otro lugar.

Me encantó

Se negó a cuidar gatitos enfermos. Ahora van a morir.

No puedo ni empezar a describir mi decepción, pero lo intentaré... Lamentablemente, debido a la falta de comunicación y capacidad de organización de los recepcionistas de esta clínica, el bienestar de nuestro perro se ve directamente afectado. Como han mencionado muchas de las otras reseñas, esta clínica se trata más de negocios que cualquier otra cosa, lo cual se hizo muy evidente para nosotros muy rápidamente. Tenemos un perro epiléptico que fue atendido en esta clínica hace unas 3 semanas para realizarle análisis de sangre. Comprobaron los niveles de su medicamento anticonvulsivo y su veterinario recomendó aumentar la dosis, lo cual hicimos. Desafortunadamente, el domingo necesitábamos receta médica para comprar más medicamentos anticonvulsivos. Llamamos a la clínica tres veces para solicitar una receta y cada vez los recepcionistas tomaron notas diferentes, lo que generó mucha confusión. Nos dijeron que no pueden emitir la receta hasta que nos hayamos hecho análisis de sangre nuevamente... lo cual de hecho es extremadamente contraproducente ya que los niveles tardan entre 2 y 3 semanas en ajustarse, por lo tanto, es posible que ni siquiera represente una representación precisa de sus niveles, ya que se sometió a análisis de sangre 3 semanas antes. Los análisis de sangre generalmente se realizan cada 3 a 6 meses para verificar los niveles, ¡NO cada 3 semanas! Por último, nos dijeron que no podían proporcionarnos una receta porque el veterinario que vio a nuestro perro no estaba despertando ese día. Nos dijeron que llamemos el lunes. Nuestra veterinaria (que por cierto es genial) nos llamó el lunes y dijo que estaría encantada de escribirnos una receta porque no quiere que nuestro perro epiléptico se quede sin ningún medicamento. La veterinaria debió haber escrito la receta el lunes (como prometió, lo haría) y entregársela a las recepcionistas para que nos informaran y pudiéramos ir a recogerla. Finalmente recibimos una llamada hoy (viernes) de los recepcionistas para informarnos que habían encontrado una receta escrita hace unos días en su cajón de nuestro veterinario para el medicamento. Pero ahora dicen que necesita análisis de sangre nuevamente, a pesar de que hablamos con el veterinario el lunes, y ella nos dijo que no necesitamos análisis de sangre nuevamente y que, en cambio, está más que feliz de emitirle una receta para los medicamentos necesarios. Nuevamente, muy desafortunado que nuestro veterinario no esté trabajando hoy, y tenemos que esperar hasta la próxima semana para que la recepcionista confirme con el veterinario que la receta que les dio el lunes está lista para que la recojamos sin necesidad. de otro análisis de sangre desde que se hizo uno tan recientemente. Su falta de comunicación entre ellos y su clara falta de organización por perder una receta el lunes, a pesar de nuestras numerosas llamadas, está afectando a nuestro perro. Se deben tomar medicamentos anticonvulsivos cada 12 horas para garantizar que no tenga convulsiones. Necesitamos más medicamentos y nos están retrasando sin motivo aparente, ¡especialmente porque el veterinario REAL ha dicho que podemos recoger la receta cuando hablemos el lunes!

¡Gente muy amable y atenta!

Los doctores son amables. El personal es grosero

Siempre cinco

Sinceramente, no puedo estar más agradecido por este lugar. Corrí histéricamente al veterinario porque mi perro se estaba ahogando con un poco de arroz y no podía respirar. Fueron increíblemente rápidos y receptivos para conectarla a la vía intravenosa y al oxígeno y no cuestionaron el hecho de que no llamé de antemano ni tenía una cita. Definitivamente fue una verdadera emergencia y cuidaron a mi viejo cachorro hasta que recuperó la salud. Fueron muy minuciosos con los siguientes pasos en su recuperación y también descubrieron que mi perro también tenía otros problemas renales. Gracias a todos por el increíble apoyo. ¡¡¡No puedo agradecerles lo suficiente!!!

Son muy rápidos, útiles y organizados.

Son buenos solo que su servicio es una basura y la gente que contesta el teléfono parece no saber nada de perros, siempre te ponen en espera o hacen que el técnico o médico te devuelva la llamada en como una hora y media. la mitad o si no se olvidan y no te llaman para nada. Además, cobran el doble por todo lo que ofrecen: pastillas, vacunas, champú, comida para perros, exámenes. Puede obtener exactamente las mismas cosas que busca en otro lugar por el doble de precio.

Caro pero bueno. Y abre hasta tarde, como a las 21:30.

Hicieron un trabajo bastante bueno en todos lados. El personal de recepción fue servicial y el veterinario fue comprensivo y empático. Durante la pandemia, salen al coche para llevar a tu mascota dentro. Luego, el veterinario lo llamará para discutir el motivo de su visita. El único problema que tengo es que fui a conseguir una receta de NexGard para mi perro y me vendieron 3 pastillas que eran extremadamente caras ($90) cuando podía comprarlas con una receta de PetCo por 6 pastillas a aproximadamente $60 (esto lugar vendió 6 pastillas por $160, eso es una locura). Así que desearía que me sugirieran comprar 1 pastilla (todavía demasiado cara, $30+) y obtener la receta para comprar más a un precio mucho más barato en una fecha posterior, si es necesario. No pensé en esto hasta que llegué a casa. Voy a intentar pedir un reembolso si devuelvo las 2 pastillas extra que me vendieron. Ahorrar entre $50 y $60 adicionales durante esta pandemia es de gran ayuda.

Vivo calle arriba. Muy conveniente para mis 3 gatos y ayer otro gato llamó a mi puerta pidiendo refugio, así que supongo que ahora tengo 4 gatos y llevaré a este nuevo bebé al veterinario esta semana. ¡Confío en ellos!

Atención de calidad para mi perro. Personal amable y atento

Son muy buenos y minuciosos con mis gatos. Muy cariñoso.

Sólido hasta ahora.

Pasé aproximadamente una hora en el auto afuera durante una cita para mi gato y me hicieron un estimado para las cirugías solo para que me dijeran que el médico cometió un error y que la información/el estimado estaba completamente equivocado. Llamé para registrarme para la cirugía el día anterior y me dijeron que esperara una llamada de mi médico. Esperé horas todo el día solo para que alguien me llamara por la noche para decirme que el médico estaba ocupado. Aquí nadie se refirió a los errores cometidos por el médico (todavía ni siquiera me han dicho cuáles son, solo que mi estimación está completamente equivocada), nadie hizo el esfuerzo de darme mi información, y solo esperaban que entrara y se mudara. ¿Adelante con la cirugía de todos modos? No confíes en este lugar, no toman en serio tu dinero ni tus bebés.

Organizar cirugías para mi gato. Luego, afortunadamente, llamé solo para descubrir que el médico había arruinado todos mis cálculos y todo estaba mal, esperé un día entero para que me devolvieran la llamada, me dejaron en espera dos veces durante 7 minutos solo para que me dijeran que estaban ocupados. No confiaría en este lugar a mis mascotas. De ninguna manera.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Establecimiento hambriento de dinero, poco ético y poco profesional. Tuve una mala experiencia con mi perro con alergias, pagué miles de dólares para que me dijeran que tenía que ver a un especialista. Mi amigo llevó a su perro que fue adoptado allí recientemente para esterilizarlo. Como es adoptada, no sabía si había sido esterilizada anteriormente. Es responsabilidad del veterinario realizar un control antes de la cirugía. El veterinario no revisó y puso al cachorro bajo el quirófano para descubrir que ya había sido esterilizado. Recuperación del cachorro y dinero gastado en balde. No volvería aquí de nuevo.

Recientemente tuvimos que sacrificar a nuestro Kitty mientras luchaba contra el cáncer. Fue una de las cosas más difíciles por las que hemos pasado en nuestra vida Un desamor absoluto. El personal de Vetrinary Care Center fue absolutamente estelar y manejó la situación con gracia y sensibilidad. ¡El Dr. Goldman fue increíble! Nos llevó a través de la experiencia con todo el cuidado y empatía posible. Siempre estaremos agradecidos al personal por la forma en que manejaron una situación casi insoportable. Mucho amor

Estas personas arreglaron a mi gato Tobi cuando tenía un caso grave de absceso en la cabeza. Recomiendo encarecidamente este centro ya que los trabajadores son pacientes y apasionados con su trabajo. Sólidos 5/5 estrellas, espero no tener que volver a traer a mi gato nunca más (en el buen sentido)

Este lugar es simplemente fantástico. Todo el personal es extremadamente amable y paciente. No puedo recomendar este lugar lo suficiente.

Los encontré bastante groseros y no prestando atención. No lo recomendaría en absoluto.

¡He estado yendo aquí durante años y me encanta! Siempre son tan dulces con mi pequeña doxie.

Todos fueron geniales y nuestro perro salió mejor y meneó la cola. El aparcamiento también es bonito.

Puede ser un poco agresivo jugar con tus sentimientos cuando se trata de proteger a tu bebé peludo en ciertas cosas, pero brindan la mejor atención veterinaria en Los Ángeles.

Tuve una experiencia fantástica aquí con el cuidado de mi hijo Bleu. C/Katherine, la técnica, fue muy amable e informativa, ¡qué muñeca! Todos fueron muy amables con Bleu. Gracias VCC

Solo llamé para ver cuánto costaría ver cuántos gatitos tendrá mi Maine Coone, intentó estafarme y se ofendió cuando le dije que no, gracias y me colgó, servicio al cliente 0/10

Me encanta este centro. ¡Cuidan muy bien de nuestro gato!

Para concertar una cita aquí supongo que hay que pagarles 100 dólares por adelantado lo cual es ridículo. ¡No han hecho nada! Llamé, hice una cita y les di una tarjeta para que la guardaran en el archivo y planeaba pagar con una tarjeta diferente. Les dije eso muy específicamente. ¡Llegué temprano para completar cualquier papeleo que pudiera ser necesario y no guardaron mi cita! ¡Fui allí por nada! Qué pérdida de tiempo. ¿Todos los veterinarios de Los Ángeles son basura o qué?