West LA Veterinary Group en Los Angeles

Primera vez que uso este veterinario. Son receptivos, muy proactivos y extremadamente profesionales. Los usamos durante los cierres de covid y su servicio al cliente fue increíble. Estamos viajando y manejaron su trámite de manera oportuna. 5/5 recomiendan al Dr. Kim.

Elegí West LA Vet porque obtuvieron muy buenas calificaciones en línea, pero mi experiencia con ellos fue que están más interesados en ganar dinero rápido que en cuidar a los clientes y sus mascotas. Llevé a mi gato a la clínica dos veces, una para un chequeo y otra para una vacuna de refuerzo, y en ambas ocasiones el veterinario y el personal de recepción fueron poco complacientes y desinteresados en responder mis preguntas. Además, cuando vine a recibir la vacuna de refuerzo, me cobraron una segunda vez por el juego de inyecciones, que no estaba incluido en el presupuesto original y nunca lo discutieron conmigo antes de exigirme más dinero. Cuando disputé los cargos, me despidieron con una disculpa a medias y sin ningún intento de remediar la situación. No recomiendo venir aquí si esperas algún tipo de atención o preocupación por parte de tu veterinario, ya que a mí no me mostraron ninguna y a mi gato tampoco.

Desafortunadamente, tuvimos que llevar a nuestro gato para que nos ayudara a cruzar el arcoíris. El personal y el médico fueron extremadamente sensibles a nuestra situación y muy serviciales. Mantuvieron a nuestro pequeño hasta que el crematorio pudo recogerlo. Hoy recibimos por correo una tarjeta de condolencia muy atenta y sentida firmada por los médicos y el personal. Son un gran grupo de personas.

Buena comida, buen servicio.

Llevé a mi perro hoy por primera vez y la Dra. Quezada y su personal fueron minuciosos y geniales.

¡Tuve la peor experiencia de mi vida! El doctor fue agradable, sin embargo, el personal fue el PEOR. Llevé a mi gatita a un examen de sangre, ella le hizo daño y después me dijo que no tenían los materiales para hacer los exámenes, así que si quiero ella enviaría su sangre a otro laboratorio y yo pagaría el doble. el precio. Tenía una cita y ella solo mencionó esto DESPUÉS DE LAStimar a mi gatito. El nombre del personal es Luisa, ella no se disculpó y dijo que si quería podía llevar a mi gatito a otro lugar. ¡¡¡TAN poco profesional e irrespetuoso !!!! EL PEOR LUGAR!!!!!!!!!!!!

Soy de Italia y he estado tratando de encontrar un buen veterinario en Los Ángeles, ¡pero me costó mucho hasta que encontré al veterinario del oeste de Los Ángeles! ¡Dra Zedelis es genial y Jeffrey también! ¡La clínica está limpia, son personas cálidas y cuidan bien a los animales!

Personal amable, servicio de grado A.

Excelente servicio. No esperes. La gente es extremadamente servicial, amable, dulce y competente. Recuerdan tu nombre... Dr. Quezada Es muy brillante y tiene un gran seguimiento. Incluso llamó a nuestro otro médico para confirmar su diagnóstico y plan de tratamiento. Tienen sistemas modernos (aceptan Android y Apple Pay) y le envían automáticamente su recibo por correo electrónico. Son muy minuciosos y hacen todas las preguntas correctas para cubrir todas las bases.

Doctor Quezada es el mejor!

Personal muy atento, que se asegura de que nuestros gatos estén cómodos y nos mantiene involucrados en todo. Escuchará atentamente las inquietudes individuales y brindará consejos o recomendaciones bien pensadas, ya sea en persona o por correo electrónico. ¡Muy recomendable como veterinario habitual!

Excelente personal. Siempre son muy amables y serviciales.

Tengo un veterinario mucho más cerca de mi casa, pero elijo ir a West LA Veterinary Group porque definitivamente parecen preocuparse mucho más por mi perro y el personal es amable y extremadamente servicial. Si amas a tus mascotas, tráelas aquí.

Veterinarios y equipo atentos y maravillosos. Llevamos años viéndolos. Siempre han cuidado excelentemente a tus perros.

Este es el tercer veterinario al que intento llevar a mi perro hoy, cuyo ojo está hinchado y lo más probable es que solo necesite antibióticos. No son los únicos que claramente no sienten compasión por los animales. Para ser claros, están abiertos, simplemente no verán a mi perro porque no aceptan pacientes nuevos. Su alternativa es llevar a mi perro a una clínica de emergencia, para aquellos que no están familiarizados con los precios de las clínicas de emergencia, son significativamente más costosos y ya he gastado $13,000 en la cirugía pélvica de mi perro debido a una pelvis rota. Sé que la gente está cansada y con exceso de trabajo, pero uno esperaría que una clínica veterinaria tuviera cierta compasión por un animal necesitado, especialmente cuando se les pide que hagan algo que está dentro de lo razonable, como ver a un perro dentro del horario laboral.

Mis dos gatos y yo recibimos vacunas y tratamiento aquí. El Dr. Quezada nos ayudó mucho. Es una veterinaria muy paciente y profesional.

No tuve una buena experiencia con el personal. Muy poco profesional e irrespetuoso. El médico fue fantástico, pero mi mascota sufrió dolores innecesarios debido a la incompetencia del personal. Llevaré mi dinero a otra parte. Muchas opciones para elegir en la zona.

Estoy muy feliz de que West LA Veterinary Group haya abierto. Me he quedado con los Dres. Quezada y Kim desde que cerró la última clínica en la que trabajaron y abrieron su propio grupo veterinario. Son muy concienzudos, profesionales y capacitados. Me siento muy bien con su experiencia veterinaria y afortunado de tenerlos cuidando a nuestros queridos perros.

buena atención buen precio

Excelentes médicos y personal.

Me dijeron que no están aceptando nuevos clientes de una manera muy condescendiente.

La Dra. Quezada y su personal realmente se preocupan por los animales. Son compasivos, respetuosos, organizados, pacientes y competentes. La ubicación siempre está limpia. Llevo 13 años llevándoles a mis perros y los recomiendo encarecidamente.

Amo a los veterinarios y a todos los técnicos de este mismo grupo. Te explican todo y sus precios son muy razonables. He confiado a estos veterinarios mis 3 gatos y 1 perro. Los aman a todos.

Atención al detalle con mis mascotas, minuciosa en sus explicaciones y toma de decisiones, y transparente en los precios

Nuestro gato está en buenas manos aquí.

Son perros realmente cuidadosos

¡La mejor oficina veterinaria absoluta! El Dr. Kim y el Dr. Quezada son maravillosos y serviciales, y todo el personal es muy amable y responde a las preguntas rápidamente. ¡Siempre he recibido la mejor atención para mis cachorros! ¡No llevaría a mis cachorros a ningún otro lugar!

Han sido geniales con mi perro mayor. Realmente amigable. Mucho cuidado. Altamente recomendado.