Clínica Veterinaria Bon Amie en Macul

Muy buena clínica veterinaria y una de las más completas, con profesionales dispuestos a orientarte en lo que necesites.

Realmente te engañan con el cuidado de tu amada mascota con tus sentimientos para sacarte más plata y solo atrasar por lo que se venía realmente, que sería dormirlo, pero dónde notaron mi cariño por el aprovecharon de hacer la psicológica y hacerme dejar mi mascota para un tratamiento que realmente fue hacerlo durar más, además los números de contacto proporcionados no los pezcan y tampoco informan el cómo se encuentra, pesimo lugar.

Muy buena atención y se nota el amor por el trabajo, les entregan confianza a las mascotas y es un lugar muy muy seguro

Siempre que llevo a mi Agustina me siento tranquila que está en médicos muy preocupados, en las mejores manos. Se nota el amor y cariño que ponen en la preocupación con nuestras mascotitas!

No saben cuan agradecida estoy de ustedes...salvaron la vida de nuestra Crystal, no se dieron por vencidos. Además pude observar, mientras la acompañé, los cuidados, dedicación y cariño con que trataban a cada uno de sus pacientes....gracias de todo corazón

Excelente atención muy buen equipo de trabajo

yo lleve a mi perro, me encanto en servicio, sobretodo me gusto el servicio de la doctora Kitty. Mi perro se encuentra sano y salvo, gracias doctora Kitty por salvarlo, estaba muy enfermo

Las recepcionistas son muy eficaces y simpáticas, la clínica y sus doctores en sí son muy profesionales. Excelente atención.

Increíble atención y muy a tiempo salvándole la vida a mi perrito que se comió una piedra. Todos muy preocupados y amables con Flashito

Excelente servicio, lleve a mi gatita de urgencia a las 22 hrs, quien tenía un absceso y la revisaron, cuidaron y operaron entregándomela al día siguiente sin problemas. La Dra. Priscila Valenzuela un amor de profesional

Excelente servicio de la recepcionista Anita....muy amable

Excelente atención, mucho amor para los consentidos de la casa. Gracias Bonamie por cuidar y sanar a mi morita.

Excelente atención

Buen servicio, 100% recomendable.

La estilista canina se pasa para ser seca! Mi perro lo pasaba pésimo cada vez que lo llevaba a baño y corte en otra peluquería,pero con Javiera ya no se estresa y lo agradezco mucho!! Su trato es muy bueno con él

Recomendado para todas nuestras mascotas!

Excelente atención recibí de parte de la Dra Patricia Leon !! Una muy buena profesional , mi gatito muy agradecido , y la Clínica un 7

Muy buena la atención, lleve a mi perrito y salió todo super bien

Excelente servicio! Atendieron a mi perrita con una paciencia y cariño que nunca antes había visto, incluso mi perrita estuvo tranquila durante toda la atención. Muy feliz de haber encontrado esta clínica, volveré si o si.

La verdad que me gusta ir a su clínica llevo 1 año con ustedes y la experiencia es increíble.. Luego de visitar tantas clínicas . Gracias al enfermero José Gómez por la atención y ayuda en todo. Salvo a mi perrito

Copita tuvo que quedar unos días en el Hotel. Ella es muy tímida y apegada a mí. Le costó mucho, pero cada encargado se preocupó porque ella cada día y en cada momento se sintiera más tranquila y extrañara menos. Hasta este momento, ha Sido la.mejor experiencia posible para mi gatita. La recomiendo.a ojos cerrados. Es difícil elegir un lugar que de confianza con nuestras mascotas y acá te mantienen en contacto, puedes ir a visitar en cualquier momento, videollamadas y les dan mucho cariño. Muchas gracias

Excelente la atención, los Doctores y todo el personal que nos atendió siempre muy atentos y preocupados. La recomiendo a ojos cerrados.

Es la peor experiencia que he vivido en una clínica veterinaria, agendé con una semana de anticipación, pagué el total de la consulta porque así lo exigen ellos, el mismo día de la consulta me avisan que anulan la hora y no me devuelven el dinero porque se demora. Yo tardé 2 minutos en pagarles $79.000 y ellos no me devuelven altiro porque se demora. Mi gato está con una cardiopatía grave, le dieron dos meses de vida en otra clínica y pensé que ellos me podían dar una segunda opinión, la opinión de un especialista. Están jugando con los sentimientos de las personas y aprovechándose del amor que uno siente por sus mascotas. Son lo peor.

No tienen empatía, mi gatita estaba mal y lo único que les pedí es que si tocaba cedarla para algún procedimiento me permitieran estar presente para poder despedirme en caso de que pasara lo peor. No me lo permitieron, la cedaron y desconozco si fue por culpa de la anestesista mi gatita murió. Si quiere a su mascota no la lleve acá.

Pésimo todo Caro traje a mi Perro nunca vi nada que hicieron con el . Lo primero que hago es consultar precio de la consulta y no lo sabia la niña de recepción me cobraron cosas que nunca vi . Nunca entre con mi perro solo hasta el final que salio una veterinaria diciendo lo que ya sabía le pregunte por la temperatura que tenia y me dijo que se le había olvidado tomarla sabi que era una urgencia NO puede olvidar eso NO recomiendo esta clínica DICIEMBRE 2023

No tiene empatía con las mascota en lo absoluto. Fue a llevar a mi mascota y en realidad no lo hicieron nada y me dijeron lo que ya yo sabía que tenía , sin brindarme ninguna solución a la enfermedad de mi perrita , supuestamente brindan profesionales en cada área , para nada especialista en cardiología. Fui a solo a dejar 80.000 . No recomendó la clínica

Muy buena clínica, siempre han atendido a mi bebe desde guagua, todo ha sido excelente muy buen equipo médico , se esterilizó, se operó de emergencia y gracias a dios todo ha salido bien un lugar de confianza que recomiendo al !

Excelente!

Pésima atención a familiares de duelo. Cero explicaciones, Solo les motiva lucrar con la vida de tu mascota y el dolor de una familia.

Traje a mi gato Don Ramírez por el servicio de Hotel para gatos y es muy bueno, mandan fotos del gato para saber como está, puede socializar con otros gatos y tienes agua, comida y arenero. un 7.

La atención veterinaria super buena, atienden 24H pero creo que justo de eso se aprovechan Pagar 70.000 pesos por una revisión y un medicamento es demasiado!!! Puedo entender que el veterinario cobre 48.000 pesos porque debe de pagar ahora 19% de impuestos adicionales + trabajar de madrugada pero cobrsr 12.000 pesos en insumos cuando sólo utilizó 1 par de guantes y una inyectadora me parece un abuso. Y el medicamento aparte casi 10.000 pesos Una locura lo costosa que es esta clínica. De resto, estuvo todo perfecto con respecto a la atención médica y la rapidez de la atención. Pero creo que deberían de considerar que una inyectadora y 2 guantes no valen 12.000 pesos con eso fácilmente 4 cajas de guantes.

Llegué a esta veterinaria por google y se ganaron mi confianza desde la atención por wsapp, tuve que operar a mi gato senior de sus dientes, en manos de la doctora Kitty y su equipo, que persona mas humana para el trato de mi gato y conmigo, bueno de todo el equipo que tuvo que estar monitoreando a mi gato en su operación, llamándome por cel para avisar como iba en todo momento (pre cirugía y post cirugía), recomiendo mucho la veterinaria y sobre todo a la doc Kitty para que esté a cargo de nuestros peluditos, muchas gracias.

Excelente atención de los profesionales al igual que la clínica en general, super satisfechos con todo . Mi mascota lo vale. Gracias doctores.

Increíble atención del equipo de la veterinaria, se notó por lejos la preocupación y las ganas de salvar a Boss. Agradecemos la entrega

Me metieron la mano al bolsillo!!... Lleve a mi gata embarazada, aparte de cara la consulta, el veterinario le hizo una ecografia sin preguntar, que cuesta 30 mil pesos por lo demás, una eco en una maquina antiguisima que no duro mas de 2 minutos, aparte de una atención de registro civil.. mala clase.

Tenia intenciones de llegar a esta clínica, pero los comentarios no me dieron la confianza para mi schnauzer con cáncer, ojalá mejoren igual son necesarios para nuestros regalones.

Sumamente caro!!! Solo por revisar a mi gato por su diente nos cobraron 70 mil pesos... Sin hacerle NADA. No lo recomiendo..NO pierdan su plata!!

Sobre la atención y cuidados nada que decir, lleve a mi gatita por una herida muy profunda, sin embargo los precios son excesivos, pague la consulta de urgencia más un calmante 68.000 Y como no tenia el dinero inmediato para el procedimiento 224.000 adicional la lleve al día siguiente, donde me volvieron a cobrar la consulta, más sin embargo el procedimiento salió bien y mi gatita estable, han pasado 3 días donde ella ha estado con collar y body y se le corrió un punto, no dan garantía y si la vuelvo a llevar cobran la consulta y procedimiento nuevamente. Creo que la veterinaria es muy comercial y 0 empatía. Pague casi 300.000 pesos y ninguna consideración.

Muy buena atencion para los animalitos, lleve a mi gato por que lo habian mordio unos perros y lo perforaron, les comente que mi situación económica no era la mejor y no me salio caro, una clínica que verdaderamente se preocupa de salvar vidad de animalitos y no como otras excelente clinica 100% recomendable

Solo pongo 3.5 estrellas por que el chamo de peluquería es un 7 y mi perro solo se alegra cuando ve que va a peluquería y no consulta. Siempre esperas 1hr promedio más de lo normal de tu hora agendada! La gente llega esperan y se van! La emergencia es un enredo pagas el día pero lo quieres retirar a las 24hrs y te dicen que no xq tienen horas fijas de retiro tncs tienes que pagar 1dia extra por retirar a tu mascota 4-6hrs después a pedido de ellos. Nunca hagan ecógrafia aqui, mal diagnóstico, te hacen repetirla y volver a pagar para no tener respuesta y como 1 semana para entregar resultados. El personal de adm es muy amable! Pero la alta rotación de veterinarios te dice mucho del lugar. Hace 3-4 años te podía decir que está clinica era muy buena o una de las mejores, pero ahora vas y todos los perros tienen miedo de entrar, todos con la cola adentro.

Negligente con la vida de los animales que tienen a su cargo

No tienen procesos de gestión. Mala comunicación por Whatsapp y correo (después de 23 días, me respondieron y porque envié otro correo) No informan del estado de la mascota hospitalizada y tú llamas o mandas WhatsApp y solo dependes de la buena voluntad del personal, y sí la tienen pero no es lo óptimo. Me siento engañanda, porque me hicieron pagar un examen que según era imprescindible para la atención de nuestra mascota y demoraría 48 horas y no fue así. La perrita estuvo hospitalizada desde el 27 al 29 de Julio y los exámenes llegaron el día 01 de Agosto en la tarde a la clínica. Y tras reclamar me los enviaron al correo. O sea 6 días se demoraron. Al solicitar el reembolso, me dice que el plazo es 3 días hábiles después de tomado el examen. En fin, no recomiendo la clínica porque lisa y llanamente, me engañaron al hacerme pagar un examen que no era necesario. Y no solamente perdí el dinero, también a nuestra mascota

Buen trato de parte de todo el personal, partiendo por las recepcionistas, personal de aseo,peluquero, y atención veterinario, fui por una gata que opere de fractura de cadera y me atendio el doctor Emilio Aguilar,quien me dejó super tranquila ya que despejó todas mis dudas, super seco y muy delicado con mi gatita . Recomiendo la clínica ,además tienen mucha infraestructura para los señores felinos

Carísima. Una lata de alimento que en todos lados vale 3.800.- la venden a 5 mil pesos. Por urgencia debí comprarla.

Llegue acá en forma de urgencia de mi perrita, no tengo nada que decir sobre la atención recibida y la chica que la examino, muy profesional y todos muy amables. Lamentablemente tuve que retirarla por que los precios son excesivos. Me di cuenta que esperaron que fueran las 20:00hrs para cobrarme atención de urgencias, el presupuesto solo para hospitalización pasaba los 300mil sin contar cirugía, post operatorio y anestesia. Por cada día cobran 110mil pesos solo por estadía. Cotice en otros lugares con mejor calificación y me ahorre casi 350mil comparado al presupuesto que me hicieron ellos. Al momento de retirarla, no respetaron la hora que ellos mismos me indicaron, tenían un desorden con mi presupuesto por que no sabían que se cobro y que no. Incluso no se les aviso que me llevaba a mi mascota. Se nota la mala comunicación entre veterinarios y recepcionistas. Lamentablemente, no recomiendo este lugar, mejor cotizar antes.

Valores demasiado excesivos. Consulte por una radiografia que el promedio era de 40 mil y ellos la tenían a 65000 un abuso y falta de ética

Quiero agradecer y felicitar al médico veterinario Dr Emilio Aguilar por su dedicación y buen trabajo gracias a Dios y al médico nuestro cachorro se salvó.- El día sábado 23/04 llegamos de urgencia puesto que estaba muy decaído y sin ánimo y lamentablemente le diagnosticó parvo virus sin tener ninguna vacuna puesto que este maravilloso cachorro lo adoptamos hace muy poco encontrado en tarro de basura y se contagió con esta malita enfermedad que hoy podemos decir que hemos logrado poder toser la mano y hemos ganado hoy nuestro cachorro se encuentra súper bien y alegrándonos cada día nuestra vida nuevamente muchísimas Gracias al médico veterinario por su sabiduría y ser certero en su tratamiento gracias totales.- Recomiendo 100% a la clínica Atte Cliente y mascotas agradecidos.-

Excelente atención! Todo el personal con el que hable muy atento y amable. Hora para atención de medicina felina, excelente trato y super profesional, hora con especialista excelente la información y trato brindado. Se nota el profesionalismo y amor con que tratan a todas las mascotas. Mis gatos estuvieron muy tranquilos en todo el proceso.

En el 2012 tuve que operar a mi cuyi por una uña quebrada de raíz. Trato, operación y conocimientos fueron excelentes. 2017 atendimos de urgencia a mi perro producto de una hernia discal que lo dejo sin poder caminar, nuevamente el trato, atención fue de lo mejor. En ambas oportunidades debieron quedar Internados en dónde mantenian la comunicación del estado de los pequeños. Hoy me tocó llevar a mi gato por una rx de torax, nuevamente nada que decir rápidos, mi gato en buen estado. Lo único que me percate este vez que están teniendo problemas al cobrar. Via telefónica dicen un valor o el dr confirma un costo y al pasar a caja es otro, también me pasó. Pero en tratos, conocimientos y oportuna respuesta en atención , es execelente

Muy recomendable, la atención es profesional, de calidad y siempre te atenderán aunque no hayas reservado Se destaca la gran disposición, cordialudad y disponibilidad.... de tod@s sus funcionarios. Los he visitado con diferentes hermanos menores .. en los últimos años.... pero hoy doy certeza de sus grandes Servicios y momentos Felicidades...!!!

Llevé a mi gatito por cierta sintomatología. Si bien cada doctor se veía bastante profesional y comprensivo, y el trato es bueno, había poca comunicación entre ellos, la rotación de personal era mucha y lo atendieron 4 distintos en 4 consultas incluida una urgencia, y cada vez tenía que explicar la situación desde cero. Es bastante cara además. No pudieron diagnosticarlo, pero en su defensa fuimos a otras dos clínicas y tampoco pudieron ya que al parecer era una condición rara, pero me dieron tres diagnósticos totalmente distintos y un listado enorme de medicamentos. No puedo hablar mal de ellos ya que el trato fue siempre muy humano y amable, pero tampoco solucionaron mi problema. Creo que volvería para situaciones sencillas, como exámenes de rutina o alguna cirugía de esterilización.

Ojalá se pudieran dejar 0 estrellas...La atención es mala y los precios de los medicamentos están descaradamente inflados. Uno de los medicamentos que nos dijeron que compráramos lo venden a $50,000, cuando en la farmacia de al lado (a la que preguntamos por pura suerte) el mismo medicamento lo venden a $15,000... Es un abuso por donde se mire. No lleven a sus animalitos a Bon Amie por ninguna manera.

Mis felicitaciones al Vet Emilio, muy amoroso y claro en sus explicaciones. Un 7 su atención

Hice mi práctica en la Clínica Veterinaria Bon Amie, fue una grata experiencia en donde aprendí mucho, todos fueron muy amables en enseñarme, la clínica cuenta con todo y los vets que trabajan ahí son muy profesionales, sin duda un lugar que me marcó para bien y del cúal estoy muy agradecida, la recomiendo totalmente .

Poco profesionales. El foco está en el dinero y no en el bienestar de tu mascota. No lo recomiendo!

Es una burla lo que cobran por una inyección, el insumo (jeringa de gato) cuesta $10.000.- un corticoide (pequeña dosis de esta) $20.000.- además de $25.000. Mi perra esta totalmente sana, pero el veterinario Jaime Vergara se encarga que si o si haya que suministrar algo para poder cobrar más. La clínica tiene buenas instalaciones, sin embargo, esta claro que su foco es el cobro innecesario.

Excelente atencion por parte del Dr Aguilar, muy amoroso, empático, humano, amable, claro, excelente manejo del gatito. Nos dejo muy tranquilos

Solo te matan los animales poco a poco

Muy mala la atención tuve que pedir el traslado de mi perrito no la recomiendo por nada del mundo. Para su calor ahí clínicas mucho mejores

solo les interesa cobrar atencion mala solo dan pastillas

Excelente atención!! Quedé muy conforme con todas las atenciones brindadas

El lugar es un robo, déjenme ahorrarles el mal rato que nos hicieron pasar, nos cobraron 379.000 solo por colocarle suero y exámenes que no se les pedio e innecesarios sin contar que se nos cobró por error la pequeña suma de 132.000, pues nos cobraron una noche más (la verdad es que yo creo que intentaron robarnos el dinero, pero como lo notamos aunque tarde, pues el pago ya se habia realizado, hicieron pasarlo por error) y más encima para hacer la devolución del dinero se van a DEMORAR 15 DIAS, también a la hora de entregarnos al animal se demoraron nada menos que 1 hora. No es nada económico y son unos ladrones.

Excelente atención, totalmente recomendable.

Muy mala experiencia. Ingresamos a mi perrita en muy mal estado. Ella tenía 15 años. Con el primer examen ya se sabía que no iba a resistir porque tenía falla sistémica y una edad avanzada. Aún así nos hicieron pagar aún más exámenes, llegando a adeudar una cuenta gigante para que después nos dijeran que había que eutanasiarla (esto ellos lo sabían del principio). Ese fin de semana tuve que bloquear todos mis documentos, porque fui víctima de fraude. Les expliqué la situación y aún así no nos dejaban llevarnos a nuestra perrita para poder despedirnos de ella. Corrimos para poder dejar un cheque como garantía. Entiendo que es un servicio y hay que cancelarlo. De eso no tengo duda, pero en verdad en esta veterinaria son muy poco empáticos. Si sabían desde el primer examen de mi perrita que ya no iba a sobrevivir para que nos hicieron tenerla más días sufriendo hospitalizada y gastando dinero extra?

Dada mi experiencia con la práctica profesional, solo puedo decir cosas buenas, buen trato, preocupación, buena enseñanzas, liniamientos claros, a parte del cariño con el que tratan a los animales, siempre están en perfeccionamiento para lograr dar el mejor servicio

Un lugar diseñado en cada detalle para que los pacientes y los clientes tengan una experiencia médica y humana excelente

Muy buena atención muy agradecida de la clínica y de la señorita Anita

El personal de la clínica Bon Amie ,es muy profesional y tiene esa plus del amor por las mascotas que los diferencia y caracteriza lo que los impulsa a hacer más de lo esperado por lograr el bienestar y la salud de sus pacientes y nos da confianza a los dueños de los peluditos. Bendiciones infinitas a todos !!!

llevamos la mascota de mi hija, el Oggie y llego feliz...cero stress en la atencion.....

Los mejores

Quiero agradecer enormemente la ayuda del veterinario. Atropellaron a un perrito callejero ayer y ellos se ofrecieron a ayudarnos, se nota la vocación que tienen. Mil gracias. La atención fue super rápida y buena.

Excelente atención del personal, muy grato el ambiente, me explicaron todo el proceso con peras y manzanas

Muy buena atención

La URGENCIA es pésima, no lleven a sus mascotas ahí. Llevé a la mía que estaba muy mal, casi inconsciente. La consulta demoró más de 1 hora, le repetí un par de veces a la doctora que estaba que le pusiera porfavor analgésicos y no me pescaba, se notaba además que no tenía experiencia ya que al hacer una eco rápida con suerte pudo darme un posible diagnóstico y luego me dice, hay que esperar al especialista porque en realidad yo no sé mucho (aun asi te cobran esa eco rapida que no sirve de nada). Finalmente su pre diagnóstico nada que ver. Si su mascota necesita exámenes urgentes dentro de la madrugada NO PODRAN TOMARSELOS, porque el especialista de eco llegaba a las 12 del dia, mi perra estuvo 10 horas esperando por una eco para su diagnóstico y murió a la hora de eso. Lo único que hicieron fue ponerle analgésicos. Pésima experiencia, como URGENCIA NO SIRVEN.

Excelente servicio

Siempre hemos Recibido la mejor de las Atenciones para nuestr@s hij@s pelud@s de parte de nuestra Querida doctora Sra. Patricia León sus diagnósticos Siempre han sido muy claros, muy certeros lo cual se nota su experiencia y gran amor por su profesión, nuestros perrihij@s la aman. Gracias Siempre por Todo Dra. Patricia

Muy buena veterinaria con muy buenos profesionales sobretodo Patricia león, muy buena ecografa

9 años controlando y atendiendo a nuestras mascotas! Excelente atención, mucha preocupación de todo el equipo. Muy recomendado, gracias por cuidar siempre de nuestra Wicca (que ya no está) Mila, Tofi y ahora Gary!!

Responsables y 100% confiables. No podría elegir otro grupo de salud veterinaria que no sean ellos.

Excelente atención.

Mataron a mi gatito, la doctora Cristel, hija de la dueña de la clinica y según ella especialista felina, se equivocó de frasco y en vez de inyectarle un analgésico a mi gatito, le inyectó pacifor. Mi gatito quedó tan mal después de esto que terminó muriendo de fallo renal. Jamás recibí una disculpa por su error y más encima me hicieron pagar, o sea pagué para que mataran a mi gatito. Sufrimos mucho mi gatito y yo, espero que la vida te devuelva el daño que causaste Cristel, pero a mi la vida de mi gatito nadie me la devolverá

Excelente atención, enviaron videos de mis gatitas para ver su estado, muchas graciass ppr cuidar a mis niñas.

Atención amable y buena. Vinimos por una emergencia y nos atendieron rápido.

El personal es muy profesional y comprometido con las mascotas ya son varios años que llevo mis bebés aquí y no los cambiaria

Excelente servicio!!!

Muy buena

Muy buen servicio

Sinceramente lo mejor que le pudo haber pasado a mi mascota, full recomendado...

Excelente atención, muy buena administración.

Quiero felicitar al mejor veterinario de la Clínica el Dr. Vergara, por lo acertivo de su diagnóstico y tratamiento y el cariño que le entregó a Lulú

Muy comprometidos con su trabajo, atendieron a mi luna en sus ultimos momentos y siempre fueron muy profesionales pero por sobre todo, muy humanos. Demas esta dar mis felicitaciones al dr Vergara siempre muy acertivo en sus diagnosticos y tratamientos.

Excelente atención !

Quiero agradecer la atención de la clínica y de Anita muy amorosa

Excelente atencion!!! Jose G muy atento y trato especial con mi perrito!!!

Excelente servicio por parte de la recepción, agradecido de la secretaria Anita cayuqueo

Quiero agradecer la atención de la Sra Anita de recepción, muy amable!!

Buenas tardes , execelente atencion de la clinica .. peronal muy comprometido, en especial la señorita Anita de recepcion .

Patricia León ! Notable profesional! Experta veterinaria, certera en sus diagnósticos!

Excelente servio por parte de la recepcionista Anita Cayuqueo!!

Excelente servicio para nuestras mascotas.Muy recomendable.

Me encanto la atención para mis mascotas. Excelente servicio.

Excelente gestión administrativa.

Agradezco la amabilidad y buen trato en esta clínica. Hemos tenido una excelente atención y experiencia junto a mi perrito

Excelente atención, super recomendado para que atiendan a sus hijos peludos

Excelente atención, tanto para las mascotas, como la información que entregan a sus dueños.

Muy buen espacio

Fue una exelente atención explican todo con detalles, el personal es muy responsable con la información entregada

Excelente atención muchas gracias

Muy buen servicio, me orientaron de forma clara todo el tiempo, muchas gracias

Fantástica atención. Agradecida del trabajo y el cariño. Muchas gracias

Excelente servicio.

Excelente veterinaria 100% recomendada

Me encanto la atencion 100% recomendado son muy buenos con las mascota y se nota que son veterinarios de calidad.

Excelente

Buen lugar, valores promedio, y muy buena calidad de profesionales. La dra Ursula siempre con la disposición de ayudar y solucionar, 100% recomendable. Además cuentan con hospitalizacion 24/7 lo que me dió más tranquilidad!

La doctora ursula Acevedo es una de las mejores veterinarias y se nota que ama lo que hace y hace sentir a mis perritos como si fueran de ella los trata con mucho cariño

Quería Agradecer la Atención de la Doctora Ecografa Patricia León, muy cariñosa con mi Mañosa Gatita, excelente atención, Gracias Doctora

Excelente atención! Principalmente de la Dra. Patricia León que siempre está disponible para dar respuesta a consultas, con gran profesionalismo y amabilidad!!

Excelente!! Gracias Dra. Patricia León por sus cuidados y atenciones con mi Maty ( mi gatito de 12años)

Muy buen servicio. Se me indicó en cada momento el procedimiento para sanar las heridas de mi perrits y los tips para una recuperación más rápidaa. Muy agradable experiencia.

El enfermero José Gómez salvo a mi perrita me dio otro diagnóstico y se dieron mejores resultados. Mi perrita se salvó y mi corazón volvió a vivir . Gracias doctor

Excelente servicio y atención, siempre intentan ayudar a buscar soluciones. Personalmente recomiendo que tomen peluquería con Javiera, ya que se nota que de verdad le gusta lo que hace, demuestra gran empatia con los animales y les da una atención completamente especializada para la personalidad de cada mascota, evita los malos tratos con los animales y se preocupa mucho de los detalles y lo que solicité como cliente. Con respecto al área médica, no hay lugar a duda de que son profesionales, si hay alguien que puede juzgar, es no más ni menos que otro profesional con equidad de conocimiento.

Excelente atencion, profesional, tecnica y administrativa.Atencion personalizada, profesionales de alto nivel, con vasta experiencia, empaticos y con excelente disposición. La mejor Clinica Veterinaria de Region Metropolitana.

Me encantó el servicio que entrega la clínica, sobre todo agradecer a javiera por el corte que le realizó a mi perrihijo, con dedicación y amor... me siento 100% satisfecha y en confianza de atender a mi compañero de vida ahí

Excelente experiencia en trabajo de peluquería. Javiera es excelente, muy dedicada y cariñosa con mi perrito. Quiero reconocer el trabajo y la dedicación que ella entrega. Hace una diferencia de otros lugares donde he ido Natalia

Sin dudas la mejor veterinaria, un amor de persona peluquera Javiera Olivares, amorosa, dedicada, detallista, me encanta todo su trabajo, se las recomiendo mucho

Bon Amie es una excelente clinica veterinaria, con muchas especialidades y profesionales con empatía y gran expertise. Un gran reconocimiento a la Dra Patricia (se encarga de realizar ecografías) super recomendada!

Excelente atención, y excelente equipo de veterinarios, mi perrita llego muy mal de salud y quedo hospitalizada, siempre me tuvieron informada sobre su salud y exámenes que se requerían hacer!!! Mil veces recomendados !!

100% recomendable!! Todos son muy profesionales y al mismo tiempo son muy cariñosos con l@s peludit@s. Serán veterinarios de cabecera para mis gatit@s y perrit@. Y si necesitan algo de alta complejidad no duden en ir.

Nada k decir súper buena atención

Definitivamente a sido la mejor experiencia que e tenido con una clínica veterinaria todos súper amables, se notaba en todos su amor por los animales , yo y mi perrito quedamos súper contratos con el trato

Siempre llevamos a nuestro perro y a nuestra gatita con ellos, se nota la vocación y dedicación que tienen con los animalitos. Un reconocimiento especial a José Gregorio un 7! Muy cariño y paciente con ellos.

Muy buena atención en la clínica, llevo mi perrita Violeta hace varios años. Me gusta como lo atienden,en especial al enfermero José Gomes,mucha calidad humana.mi perrita se siente como en su casa.

Muy buen lugar para el control de mi mascota. Agradecido por la asesoría brindada por José Gomes.

Me encanta , porque en especial José Gregorio que trabaja ahí es muy atento con mi perrita y cuando se siente mal siempre me ayuda a ver bien que tiene además que es demasiado cariño con los perros . Y me explica todo muy bien

Muy buena atención y excelente equipo, llevo a mi perrito Tomás desde hace 3 años y siempre lo atienden con mucho cariño y profesionalismo, en especial agradecer al enfermero José Gomes, muy amable y profesional.

Muy buena atención, nos recibió un chico llamado José Gregorio, fue paciente y atento a nuestras inquietudes cuando llegamos de urgencia con mi gato.

Excelente atención y trato, tanto para las personas como para los animales! Recomendado 100%

La mejor atención del mundo, a mi perrita la trataron como toda una reina gracias al enfermero Jose por eso. Atención 7pts

Fui con mi perrito a tomar exámenes y nos atendieron súper bien todo súper limpio y ordenado. El enfermero José, amable y muy profesional!!

La mejor Veterinaria de Chile! Amo la atención, la experiencia y el servicio! Muy satisfecha con los precios y productos.

Hola! Quisiera dejar una reseña como profesional y usuaria de la clínica Bonamie. Soy Medico Veterinario y he participado de varios procesos en la clínica, la conozco muy bien por dentro en cuanto a su equipo de profesionales y metodología de trabajo. He participado de grandes cirugías con profesionales de muy alto nivel (Odontología Veterinaria, Traumatología, Oftalmología) y sin duda me parece que es una clínica que cumple con todos los estándares necesarios para entregar con confianza la vida de nuestras mascotas. Aquí esterilizaron a las mías y he venido cada vez que necesito un especialista porque se que trabajan con los mejores. Ademas tiene un hotel de gatos INCREIBLE!

Excelente clínica con profesionales especialistas en diferentes áreas

Mi perrita anais es viejita y tiene cushing. Esto le ha traido varios problemas de salud, no la podemos dejar sola y a veces la tenemos que hospitalizar. Los precios en la clínica no son los más baratos, pero creemos que la atención lo vale. A ella le gusta ir al vet, se sube solita a su lugar a descansar y se ve que queda muy tranquilita, todos la conocen y la tratan como princesa, además el lugar donde quedan los perritos hospitalizados es muy limpio y fresquito, siempre están en constante vigilancia y tienen un patio atrás muy comodo para las visitas. Hasta con premios se fue de la clinica el otro día jaja, así que gracias por cuidarla por el tiempo que le quede.

Horrible. Tocando como loco a las 4 am nadie habría. La niña q recibe parece q dormía. Nos atendió x la reja. Vio a nuestra boni que es una boyero de Berna se entro y luego salió para decirnos q no la podían atender porq estaban en un procedimiento. Y q este duraba aproximadamente 2 horas. La chica se entro y apagó las luces del interior de la clinica. Estaba más q claro q la chica estaba sola. Seguramente no estába el veterinario o la vieron muy grande para atenderla. Horrible y ponen urgencias 24/7. Puro cuento. No sé las recomiendo horrible . Terminamos en la clínica Ciruvet diagonal oriente casi esquina Ramón cruz excelente.

Rescate a un gatito en pesimas condiciones, todos me decian que lo mejor era dormirlo para que no sufra mas, tenia leucemia y una infeccion en su boca que ya pasaba hasta la garganta, tuvimos que sacarle todos los dientes y aun asi la infeccion no pasaba, pero al seguir cuidandolo, llevandolo a control y seguir con su tratamiento se recupero al 100%, es un gato nuevo y exquisito! Todo esto gracias a la doctora Kitty que nos ayudo en todo este camino con mucho sufrimiento pero que tuvo un hermoso final!

La clínica es hermosa, la atención tanto a las mascotas como a los dueños es excelente y la Dr Cuneo es asombrosa en lo que hace, amorosa con los clientes y ama y cuida a sus pacientes! No podria recomendar a una mejor veterinaria!

siempre la mejor atención, profesionales espectaculares y muy preocupado por la salud de mis perritos. Si tienen algún problema investigan hasta llegar al diagnóstico exacto. Un agrado y tranquilidad ir a bon Amie

PÉSIMA EXPERIENCIA El sistema de peluquería, es un chiste, atienen pésimo a las mascotas, uno reserva por Internet y al llegar hay tiempo de espera de más de una hora, no son capaces de avisar como están las mascotas luego de horas esperando, el peluquero se toma el tiempo de ir a almorzar mientras tiene mascotas encerradas en el canil, no lo recomiendo para nada.

Dejé a mi gato hospitalizado por cinco días y me llamaban para darle comida, cuando necesitaba sonda para alimentarse. En cinco días me lo devolvieron peor de cómo empezó

Mi gato tiene falla renal y se hace caca encima. Limpiarlo es extremadamente doloroso y molesto para él así que lo llevo a peluquerías para que le recorten el pelo. Pedí hora a esta clínica indicando reiteradamente que era muy dócil y no necesitaba sedación (aparte que no puede por su enfermedad), me dieron hora a las 11 de la mañana, llegué y me dijeron que tenía que dejarlo hasta que se fueran los perros, que podía ser a las 14:00 horas porque se podía asustar. Le dije por algo había pedido hora y había avisado que era sin sedación, que no lo iba a dejar por horas encerrado. Luego apareció el peluquero y me dijo que me lo llevara y lo volviera a traer a las 14 horas para PROBAR si habían pocos perros, como si sacar a un gato de la casa no fuera una empresa complicada ya. Finalmente me dijo que él no tenía idea que el gato no requería sedación cuando avisé reiteradas veces e incluso en el detalle de la cita aparecía explícito. Me parece una actitud muy irresponsable, poco profesional y de cero consideración con los gatos que, claramente, necesitan una atención distinta a los perros.

Pésimo servicio,llevamos a nuestra mascota Martin que desde cachorro se a atendido con ustedes por una molestia que tenía hoy 26 de diciembre y nos querían cobrar anestesia y firmar consentimiento que se han creído,por una dolencia en la pata,esto es el colo como se a convertido en un negocio,

NO DEJEN A SUS MASCOTAS AHÍ, AHORA CAMBIARON LA FACHADA CON LA MISMA PLATA QUE ROBAN DE LOS ANIMALES Y SUS DUEÑOS. Pésimo servicio y atención, solo LUCRAN con la vida de los animales, tienen un trato inadecuado con las personas. Mi gata sufrió de ataques de epilepsia, entre la consulta médica $22.000+ exámenes de rutina $110.00 + consulta neurólogo $54.000 +$420.000 en una resonancia magnética que me pidieron hacer (nunca me llamaron de vuelta para ir a la revisión de los exámenes, yo tuve que pedir retroalimentación). Luego de comenzar el tratamiento contra la epilepsia, volvieron las crisis, la llevé de urgencia y la dejaron hospitalizada por 3 días ($130.000 cada día) le volvieron a repetir todos los exámenes, para seguir sacando plata, porque ya se los había hecho en menos de un mes. Cuando la dieron de alta, llegó a la casa y sufrió 2 ataques más de epilepsia, no contestaban por el WhatsApp por ende tuve que ir, me atendió EMILIO AGUILAR, quien tuvo pésimo trato conmigo, dijo que la responsable de las crisis de mi gata se debían a que yo no estaba bien emocionalmente, le dije que eso no tenía fundamento científico y más se molestó. Le mostré el WhatsApp donde me comunicaba con el neurólogo y se burló de mí en mi cara, porque yo escribí que las soluciones que me daban no eran suficientes. Luego me dijo que hablar conmigo era hablar como con una pared y más encima me cerró la puerta en la cara. Ellos no son profesionales, son personas sin corazón e indolentes, lo único que les importa es sacarte plata. Por favor no lleven a sus mascotas ahí, no hacen nada por los animales en esa clínica. Menos por las personas por el trato que te dan.

Les comparto mi anécdota con esta supuesta clínica veterinaria de urgencia 24 horas, antes mencionar que es un asco la atencion y su personal, son unas personas sin escrúpulos, su ética donde esta? Para que estudiaron esto? Quien les dio un título? Tengo tantas preguntas. Les cuento lleve a mi perrita bóxer en la noche de urgencia ya que se me estaba muriendo en mis brazos, botaba un loquido por su vajina la cual cada vez me la debilitaba más, al llevarla me dicen, que no la atenderán por que tienen a otro paciente y se van a demorar 3 horas, a todos esto ( ellos tenian el personal para poder ver a mi perra, pero su respuesta fue tan simple como no podemos tenemos otra operacion) sin observarla llegan y me dicen que la tiene que operar y que sale 1.000.000, ( jamas la observaron, solo vieron el liquido que boto y me dieron un diagnostico) esa noche mi perrita estaba convulsionado por temperatura cosa que tampoco fueron capaces de ayudarme en eso tan simple, indignada como persona y ser humano me la tuve que llevar no me quedo de otra. Gracias a dios mi perrita esta bien por que unos veterinarios que si la revisaron, y la observaron la ayudaron, MUCHO OJO CON ESTA CLINICA ESTA ES UNA EXPERIENCIA QUE ME PASO A MI COMO PERSONA, Y MI BEBE, ESPERO QUE JAMAS LE PASE A NADIE, NO SE LO DESEO POR QUE LO QUE YO SENTI ESE DIA FUE LO MAS DIFICIL, SOBRETODO CON ESTAS PERSONAS QUE NI SU TRABAJO PUEDEN HACER. Una vergüenza, Y ASCO EL PERSONAL

Una cotización rápida a 5 clínicas muestran un valor promedio de ecografía para gato de 40 mil, este fue el único lugar donde dicen que el precio del procedimiento depende la orden, partiendo de un valor inicial de 60 mil (su valor mínimo es 50% más caro que el valor total promedio).

. No le daría ni una estrella a esta clínica veterinaria. Hace un tiempo atrás llevé a mi perro con la dolorosa decisión de ponerlo a dormir debido a una enfermedad que lo aquejaba. Lamentablemente, la atención que recibimos fue deplorable. La persona encargada de administrar la inyección a mi perro mostró una falta total de empatía hacia nuestra situación como familia generando una discusión en el momento,lo cual demostró una falta de profesionalismo tremendo. Previo a la eutanasia, habíamos dejado a nuestro perro en la clínica durante algunas noches para que lo revisaran y lo atendieran. Sin embargo, en realidad, en lugar de brindarle atención adecuada, parecían enfocarse en sacarnos dinero cada día y noche que nuestro perro pasaba en el centro. Esto, a pesar de que ya conocían la condición de nuestro perro. Fue un servicio pésimo en todos los sentidos, y definitivamente no lo recomendaría a nadie.

Pésima la consulta ambulatoria. Agendas hora y jamas atienden a la hora, te piden esperar con harta paciencia.

lo recomiendo mucho para sus mascotas muy buen servicio, y se atiende con mucho amor

Estuve esperando en la madrugada con mi perrito enfermo y después de tocar varias veces el timbre solo medio abren la puerta para decirme q no me van a atender. Deberían ser un poco más considerados con la angustia q uno siente.

Excelente los médicos veterinarios !!!.... Después de variosssssss meses angustiados por no tener un diagnostico real (visitando clínicas veterinarias) de lo que estaba sufriendo nuestra perrita nos dieron el dato de esta veterinaria y fue maravilloso!!!!!... encontraron su enfermedad y con esto, se le da el tratamiento que necesita... los veterinarios (todos las especialidades) son excelentes!!!

en verdad creo que son poco empáticos en general, eres una billetera con patas para ellos. Si, es un negocio, pero en esta clínica abusan. Mi perrita tiene cáncer y piden exámenes y consultas super seguido, y no hay ninguna atención, cuando hay que hospitalizar cobran absolutamente todo, hasta lo más absurdo y revisan que no olviden nada por cobrar, me parece que son super indolentes

Excelente servicio y atención, siempre atentas y muy profesionales, entrega de información precisa y muy clara. Nuestro Gato se recuperó muy bien de su operación y no tuvo ninguna complicación. Recomendadísima.

EXCELENTE ATENCION, DOC SUPER PROFESIONALES

La atención del vet, amable, pero no te dicen nada de todo lo que cobraran y me parece que es una estafa tremenda, pésima disposición por párate de algunas del personal, lleve a mi gata para ser evaluada, la consulta, le pusieron un medicamento inyectable y me cobraron 12 mil extra por insumos médicos, y luego 88 mil por lo exámenes pre quirúrgicos, no me quise ni imaginar lo que cobrarían por la cirugía y radiografía... tuve que regresar para que me dieran una orden con el diagnostico de mi gata y no me lo querían dar, que con el esquema farmacológico era suficiente, luego pedí que me dieran una alternativa de un fármaco por que esta agotado en toda la región Metropolitana, ni Internet lo conseguí y luego de esperar casi 1 hora me dicen que no me pueden atender por que el doctor esta ocupado, llame más tarde y me dicen que no hay otro fármaco pero que escriba por wsp, donde no responden, entonces se supone que deba tener a mi gata con dolor hasta que a ellos se les ocurra contestar, son unos ladrones, pésimos servicios, por favor no vayan, hay vet mucho mejores con precios más justos...

Me Salvaron a mi perrita Pastor Alemán. Todos muy amables

Excelentes profesionales trataron a mi mascota de maravilla muy agradecida

Todo espectacular, me atendieron muy bien a mi y a mi perrito. Gracias por todo.

Lleve a mi perrita a su clínica, en particular me atendió el dr Jaime Vergara y fue muy claro en su explicación, muy profesional en el trato y quedamos feliz con mi bebé, ya que acertó en su diagnóstico y nos explico todo muy bien; obviamente ahora todos mis controles son ahí y con el. Demás está decir el trato muy amable del resto del personal.

Procedimiento dental excelente con mi pequeña, 100% recomendado

me parece inaudito el cobrar más de 300 mil pesos por esterilizar a una gatita. les recomiendo buscar una opción más económica ya que en éste centro veterinario cobran hasta por respirar adentro y tampoco es la gran cosa.

Feliz por a la atención a mi hijo perruno Drunito, gracias por la atención , dedicación y el cariño

Tienen muy buenos médicos, excelente atención. Su hospital de perros y gatos esta muy limpio eso me gusto mucho, había ido a otros lugares donde daba vergüenza donde tenían a los perritos.

Lleve a mi perrita por síntomas de vómitos, diarreas, con un diagnostico de problemas renales. En esta clínica, falta ética, empatía y sobre todo respeto hacia sus pacientes como a sus dueños. Lo único que les interesa es lucrar. Son profesionales que no tienen el más mínimo cuidado al momento de enviar, resultados de exámenes. A mi perrita le enviaron un informe ecográfico con el nombre de otra perrita y con la edad de otra perrita. Mi pequeña tiene 7 años, y la edad en el informe era de 14 años. Como se yo, que todo lo que aparece en ese informe pertenece realmente a mi pequeña?. Al momento de reclamar lo sucedido y de pedir explicaciones, solo se justifican con respuestas vanas como solo fue un error en la edad señorita . Esa respuesta no tiene nada de profesional. Una doctora que trabaja en ese lugar incluso llego a mencionar la eutanasia. Esta claro que somos personas y nos podemos equivocar, pero no te pueden enviar informes y comenzar un tratamiento a un animalito basado en ese tipo de errores. No es aceptable. Por otro lado los valores son extremadamente exagerados. Por hospitalización te cobran sobre los $130.000, el primera día por dejarla ahí pague casi $300.000. Y mi perrita estuvo 4 días allá. Un ojo de la cara. Falta que te cobren por respirar y por las sabanillas que les colocan a nuestras mascotas. Realmente una vergüenza de veterinaria, poco profesionales, se burlan en tu cara como una de las doctoras que trabaja en ese lugar, que se ríe en tu propia cara al momento de querer retirar a tu mascota por esos errores como ellos les llaman. Para nunca más ! Por mi no les daría ni una estrella pero no se puede !

Tuve a mi gatito hospitalizado en esta clínica. Es una clínica de muy buena calidad y de buen trato entre docs, mascotas y humanos. El problema es la administración, con precios exesivamente caros, sin posibilidades de negociar nada, ni siquiera podíamos dejar a mi gato hospitalizado si no pagabamos el 80% de la primera cotización, dinero con el cuál no contábamos y era eso o que nuestro gato se muriera, por lo que los administradores solo ven el dinero en su atención. Nada que decir de los médicos veterinarios, todos un 7 y empáticos en general. La administraciópn debería ofrecer mejores alternativas de pago, planes en cuotas o pagarés incluso si es que quieren cobrar tan caro por todo, pero ni siquiera hay posibilidades de negociar ante un trato de esa confianza, no están ni ahí con que estemos hablando de la vida de una mascota, la plata es siempre lo primero. Buena clínica, pero pésima calidad de trato administrativo. Finalmente pagamos más de dos millones de pesos en solo 5 noches de hospitalización y una operación con algunos otros exámenes. Es increíble.

sus telefonos funcionan pesimo

Me salvaron a mi perrita de Parvo. La Dra encargada de la semana de hospital, muy amable y empatica. ¡Gracias al equipo!

SAQUEADORES BOLSILLOS CON BAJA EMPATÍA Y SIN CORAZÓN . Hace dos semanas lleve a mi gatito para atención de urgencias por sedimento renal, la atención en un principio de los profesionales fue buena, respondieron mis dudas y me hicieron un presupuesto del procedimiento que requería mi mascota, pero una vez que me di cuenta que el valor era totalmente inaccesible para mi ($350.000 x 24 horas de hospitalización) intenté conversar mi situación para saber que podía hacer y su respuesta constantemente era hay que hospitalizarlo ahora o va a morir , en vista de que no había otra opción en ese momento, accedí a pagar el tratamiento de urgencia, que era instalar una sonda urinaria durante el día para que pudiera hacer pipi, el problema es que ningún profesional me explico que mínimo se debe mantener esa sonda 48 horas para que el procedimiento tenga un efecto, por lo cual quede con la sensación de que los profesionales promueven la desinformación para que la gente solamente pague. Ese día solamente pude pagar $140.000 que contemplaba la instalación de la sonda, la atención veterinaria y la hospitalización de día; y cómo era de esperarse a eso de las 17:00 tuve que ir a buscar a mi gato, una vez que llegue constantemente sentí la presión de dejar a mi gato, ya que las veterinarias poco empaticas en esa situación decían cosas similares a: si te lo vas a llevar, va a morir a las dos horas de que le saquemos la sonda , quizás no alcancen a llegar a la casa porque puede morir en el camino , es horrible la muerte así, va a convulsionar y no será lindo de ver , si bien ellos deben informar esas cosas, yo les dije que no podía pagar más y que me lo debía llevar, cabe añadir que yo estaba sola y lloraba desconsoladamente, ni un pañuelo o vaso de agua me ofrecieron, sentí que solo querían que pagara y dejara a mi gato. En vista de que el pronóstico era poco favorable, traje a mi gato a la casa el cual estuvo más de 24 horas con vida, por lo tanto, decidí llevarlo a otra veterinaria donde si le salvaron la vida , pero si las profesionales de esa veterinaria hubieran hecho bien su trabajo lo habría llevado inmediatamente a un mejor lugar donde no solo les interesara sacarte el dinero y jueguen con tus emociones cuando eres más vulnerable. En conclusión fue una horrible experiencia y si bien las instalaciones son buenas, no lo recomiendo, ya que los profesionales que trabajan ahí son cero empaticos considerando que trabajan con usuarios y sus familias.

La peor atención en año,3 semanas para intentar bañar a mi perro, mala atención mala organizaron el personal se ríe de ti en tu cara y no te da explicaciones de sus errores. VANIA Y SINTIA trabajadoras de ahi muy poco profesionales no saben hacer su trabajo y simplemente se rien en tu cara (risas literales) ... Recomiendo 0 llevar a tu peludo a esta supuesta clínica, si pudiera le daría 0 estrellas pero esto me obliga a regalarles 1

La peor atención en año, mala atención mala organizaron el personal se ríe de ti en tu cara y no te da explicaciones de sus errores. VANIA Y SINTIA trabajadoras de ahi muy poco profesionales no saben hacer su trabajo y simplemente se rien en tu cara (risas literales) ... Recomiendo 0 llevar a tu peludo a esta supuesta clínica, si pudiera le daría 0 estrellas pero esto me obliga a regalarles 1

Con respecto a la atención del personal hay solo comentarios positivos, fueron muy atentos con mi gatita. Pero lamentablemente los informes de las radiografías y cardiología realizados en la clínica, fueron enviados a otro tutor, aludiendo que había un error en el registro de mi correo. Difícil de comprender ya que el mismo día de los exámenes recibí tanto las imágenes como los resultados de exámenes de sangre a mi correo. Para cuando debia recibir los informes me comuniqué con la clínica porque los necesitaba para llevarlos al especialista y me dijeron que ya los habían enviado. Después de seguir insistiendo se dieron cuenta del error, y que realmente yo no había recibido los informes respectivos y que lo habían enviado a otro correo. Pues nuevamente solicitaron mi mail. Y dijeron : sentimos los inconvenientes. Este hecho no es un incoveniente, es un error gravísimo, ya que si se diera la coincidencia de que la otra tutora tuviera una mascota con el mismo nombre, y estuviera sana, creería que tendría las alteraciones que padece mi mascota, pudiendo recibir tanto un diagnóstico como un tratamiento equivocado. ¡Soy profesional de salud humana y este error es gravísimo! Vale la pena mencionar que soy la única tutora de mis mascotas. No hay ninguna posibilidad de haber otras personas y/o mails registradas con ellas. Después de todo, lo que según ellos es un incoveniente, les solicité que por favor, le avisaran a la otra tutora que recibió resultados de radiografías y cardiología que no le corresponden.

Ya han sido 2 veces a las que he acudido a esta veterinaria y en ambas me he decepcionado... La primera vez que tuve que ir fue entre 2017-2018 en horario de noche, ya que a mi gatito se le habia roto la oreja. Al llegar nos atiende altiro una veterinaria, ella fue muy brusca con mi gato, y le dejo como un tuvo en la oreja, la vet nos dice que debemos intentar que el gato no salga mucho, para evitar el riesgo que se le vaya a salir el aparato, al pagar por una atencion de a lo mucho 40 mins, salio como 300.000 lucas si no es que mas, entiendo que eso es por que fue dentro del horario nocturno, pero aun asi lo encontré excesivo. Despues de unos 2 dias a mi gatito se le salio el aparato ya que estaba mal pegado, tuve que sacárselo, y luego de una semana se curo solo xd La segunda vez fue entre 2018-2019 y llevamos a otro gatito por que le dio un ataque asmático, al llegar nos atendio un veterinario muy joven y le indicamos que el gato le costaba respirar, el hizo como que nos escucho y dijo que mejor pasara la noche en la clinica, nos dejo entrar para ver donde lo dejarian y el nos dice QUE LO DEJARAN EN TRATAMIENTO POR DESHIDRATACION, al escuchar eso le volvimos a decir que al gato le dio un ataque de asma pero aun así el insistía que era deshidratacion, de igual manera, tuvimos que ir a pagar. Despues de unas horas decidimos llamar para saber como estaba nuestro gatito y no contestaban, llamamos como 10 veces, desde las 23:00 hrs hasta las 8:00 hrs hasta que el telefono sono apagado, cuando eran tipo las 13:00 hrs fuimos a ver como estaba y al llegar nos avisan que había fallecido EN LA MAÑANA, nunca nos llamaron, probablemente ni sabian que habia muerto, nunca mas volvimos a ese lugar, aparte de caro los doctores no te escuchan y te dan diagnósticos completamente erroneos, pense que esto habia cambiado, pero al ver el resto de opiniones veo que esta peor, por favor...no lleven a sus mascotas a este lugar, lo unico bueno que tiene, es la amplia sección de ropa y collares para perro.

Llevé a un gatito por una urgencia a altas horas de la noche, y los veterinarios se portaron super bien, hicieron todo lo que pudieron para salvarlo, me explicaban la situación en cada momento y respetaron mis tiempos

Me recomiendan esta clinica porque tiene buenos profesionales, es seria y responsable! Llevo a mi perro por que le aparecio una masa dentro del ojo, la primera consulta me cobraron 25 mil pesos por mirarlo y derivarme al otro profesional 15 min! Tome hora para el profesional y me salio 45 mil pesos la consulta para que solo me responda con que es un tumor, que es primera vez que veía algo asi y que se iba a contactar con sus amigos de afuera y que tenia que poner unas gotas para REDUCIR el tamaño, cosa que no paso de hecho aumento el triple!. En 14 días mas tenia que volver para hacer el control y me daria el diagnostico y el procedimiento a seguir! TOMO LA HORA MAS TEMPRANA POR MIS HORARIOS DE TRABAJO, RESULTA QUE LLEGO A LA CLINICA Y EL DR SE FUE 10 MINUTOS ANTES DE MI HORA POR UNA URGENCIA. PUNTO 1. JUGAN CON EL TIEMPO DE UNO. PUNTO 2. TE COBRAN LA VIDA PARA DECIRTE 2 COSAS Y CHAO. PUNTO 3. JUEGAN CON TU TIEMPO, NADA LE COSTABA A LA RECEPCIONISTA LLAMARME APENAS EL DR SE FUE PARA NO PERDER EL TIEMPO EN LLEGAR Y QUE ME DIGA SE FUE! PUNTO 4. ES LA VIDA DE UN ANIMAL, MASCOTA Y SON PARTE DE LA FAMILIA Y ELLOS SIENTEN! TIENE UN TUMOR Y NO ES UN JUEGO, TIENE QUE SER RESPONSABLE CON SUS PACIENTES Y MAS CUANDO ES UN TEMA DELICADO! DECEPCIONADA TOTALMENTE CON ESTA CLINICA, LO PEOR ES QUE ME DICEN QUE PUEDE ATENDERME EN OTRA CLINICA ¡SI EL QUIERE! OSEA ME DEJAN CLARO EL POCO PROFESIONALISMO Y LA FALTA DE COMPROMISO QUE TIENEN!

Carísima y los valores no se justifican PARA NADA con la atención, ni la especialidad en pediatría, ni los cuidados o infraestructura del lugar; llevé a mi gatita bebe porque me dijeron que ahí tenían urgencia especial en pediatría, y no le hicieron nada que en otras urgencias veterinarias le hubiesen hecho por mucha menos plata, con mas dedicación, mejor atención, diagnósticos e información clara desde la empatía a sus familias. Mi gatita no recibió nada de eso, ni un trato destacable, al contrario, visitas escuetas, con información escueta, en 31 horas de hospitalización la atendieron 3 veterinarios distintos sin coordinación entre ellos sobre su estado, una me dijo que mejoraría porque desde que la vio hasta el momento (desde las 9 a las 17 horas) se ha mantenido y que la dejara mas días hospitalizada, pero falleció esa misma noche (SOLO EL DIA DE HOSPITAL SON 110.00), siendo que le pedí sinceridad porque si la gatita no estaba mejorando prefería que falleciera en mis brazos en casa y no sola en el hospital entre desconocidos y sonidos de perros (comparten perros y gatos el mismo espacio), pero tristemente no fué así. Me arrepiento de haber confiado en esta derivación y en esta veterinaria, debí haberla llevado a la Clínica de Urgencias Nueva Salesianos donde se que la habrían atendido con toda la vocación posible y con mucha mas flexibilidad que aquí en los pagos por mi experiencia cuando falleció mi otro gatito de viejito. Acá cobraron de inmediato un presupuesto de casi 300 mil pesos, del cual debía pagar obligatoriamente el 70%, presupuesto que incluía exámenes que ni siquiera le habían hecho y no alcanzaron a hacer. Sinceramente, sentí que la falta de intención en invertir recursos para cuidar a mi gatita, fue porque no teníamos mucho dinero. Para pagar el presupuesto y lo que pedían me vieron llamar a un primo que me prestó la plata, así que no la tendríamos ahí mucho tiempo, no nos daba el bolsillo. No entiendo la falta de humanidad en mentirme y decirme una cosa cuando la realidad era claramente otra ¿solo para asegurarse una tarifa de hospitalización más?. Así son estas veterinarias grandes, abusan con la desesperación de las familias por querer salvar a sus queridos, te estrujan con la ilusión de curar, que van a mejorar, pero si no te queda plata, para la casa y que tu mascota fallezca nomas, cero interés realmente de sacar adelante como se pueda a los pacientes, así me sentí yo.

Dice 24 horas, pero son embargo nadie abre, llevamos 10 minutos tocando el timbre y nada

Horriblemente cara, me estaba cobrando mas de 1.100.000 por la operación para mi perro que tenia fractura de femur y en otra veterinaria que estaba un poco más arriba me cobraron 380.000 por lo mismo incluyendo la hospitalización...

Calidad de atención pobre, hospitalizacion sobre los $100.000 y no se cumplen los horarios de las citas, más de una hora esperando, la personas en recepción te dicen no sé. Evitar.

Horrible atención, querian intubar a mi gato que ya había sido atendido por otra veterinaria y lo único que necesitábamos era una radiografía insistieron que lo único factible era la intubacion y hospitalización y que me olvidara de la radiografía, por suerte tengo una familiar veterinaria que lo llevo a otra veterinaria en la cual le sacaron la radiografía y efectivamente era un cuerpo extraño, lo sedaron y le sacaron el cuerpo extraño y se acabó el problema por lo cual solo nos cobraron 30 mil pesos, en esta veterinaria no le hicieron absolutamente nada ni siquiera lo examinaron y nos cobraron 25 mil pesos una verdadera estafa no lo recomiendo para nada

ACTUALIZACIÓN: MI BEBÉ FALLECIÓ POR SUS MALOS CUIDADOS Y NO BRINDAR ATENCIÓN OPORTUNA A TIEMPO. PÉSIMA!!! Tuvieron a mi perrito 5 días hospitalizado por lo que se supone era algo a los riñones. Después dijeron que no era eso, que había que llamar a la nefróloga porque podría ser algo del pancreas. La nefróloga no contestó hasta recién después de 48 hrs (lo que significa 2 días de hospitalización de mi perro sin mejorarse, sintiéndose mal, tiritando, y recibiendo medicamento que al parecer no era para lo que tenía). Cuando por fin fue la nefróloga, le hicieron otro examen y resulta que no, no tenía pancreatitis, así que devuelta al diagnóstico anterior a los riñones, pero sin saber qué cosa específicamente. Al otro día me llaman para decirme que a mí perrito le iban a dar el alta, porque no estaba respondiendo al tratamiento y querían ver si en casa mejoraba, pero me hacen firmar un papel que si le pasa algo en la casa no es responsabilidad de ellos, y me cobran MÁS DE 1 MILLÓN DE PESOS PARA LLEVÁRMELO PEOR DE COMO LO INGRESÉ. Mi perro seguía tiritando y sin comer, por lo que claramente los mandé a la cresta y dije que no iba a pagar. Me fui después de discutir con el recepcionista altanero que tienen y esa misma noche mi perro estaba tiritando tanto que tuve que internarlo ALTIRO en otra veterinaria. En eso estoy en estos momentos y no sé si mi perrito estará bien después de tenerlo 5 días en manos de especialistas. No tengo problema con pagar una cantidad de plata considerable, pero siempre y cuando se brinde un DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO correcto, no para llevármelo a mi casa peor de cuando lo llevé por primera vez. En la otra veterinaria que fui, los mismos pacientes que estaban ahí hablaron pestes de esta pésima veterinaria y como a ellos también les habían sacado plata sin sanar a sus mascotas. PE-SI-MA. Si quieren a sus mascotas como yo a las mías, y quieren que se sanen de verdad, por favor no confíen a su ser amado en esta asquerosa veterinaria.

Es súper cara, y ni siquiera le pusieron el collar isabelino, para que no se rascara el perro.

La recomiendo 100% lleve a mi perrita de 2 meses a hospitalizar por parvovirus y la recibieron muy bien todos, estuve con una angustia enorme de dejarla ya que no sabía cómo la tratarían y cuando fuimos por ella estaba feliz llegó con una energía enorme y mucho más sanita la doc no explicó paso a paso todo, un amor nada que decir solo que nuestra experiencia fue grata ya que nuestra pequeña esta mucho mejor.

Dice ecografías y exámenes de emergencia 24 horas y ahora tenía una emergencia con mi perrita y no hay ecografista. Falsa información en la página.

Hace unos años lleve a mi perrita a peluqueria. Me la entregaron con cuatro cortes. Por eso no lo recomiendo.

3 semanas y aún no envian un resultado de ecografía que tenian 48hrs para enviar. Cada vez indican que lo enviaran ese dia y no se sabe mas de ellos. No se recomienda en lo absoluto

Pésima atención la doctora cero ética, cero profesionalismo lo único que le importaba es que dejara hospitalizado al perro y que pagara los exámenes, atiende de mala forma, muy prepotente. Nefasto!

No vengan a este veterinario, solo les importa el dinero. Operaron a mi bulldog francés de paladar y no tenían los implementos necesarios tuvimos que trasladarlo a otro centro. Agregar que mi perro ahora está en juego su vida y los pulmones comprometidos por fluidos y en este Vet le hicieron esto y dijeron que no tenían nada. No querían soltar a mi perro hasta terminar d epatar el 20% restante de la cirugía que encima fue mal hecha

Terrible la atención de las secretarias y súmenle que es carísima !!!! Cobran 1 certificado 25.000 más adicional la consulta un robo la verdad

Realicé mi práctica profesional en la clínica Bon Amie y mi experiencia fue muy grata durante este tiempo. Todos los profesionales dentro de la clínica tienen muy buena disposición a enseñar y colaborar en el aprendizaje de los estudiantes.

La atención de recepción es horriblemente mala! Tienen a las mujeres más flojas y lentas del mundo.. se demoran un kilo para tomarte los datos y yo iba por urgencia.. los doctores buenos pero el problemas es que se tapan entre si sus negligencias y fallos, sin duda no iría nunca más

Fui a hacer el certificado medico para sacar del pais a mi gatita y lo hicieron tres veces mal, no contento con eso jamas timbraron mi papel de la antirrabica por lo que tuve que volver a ir para lograr que me lo timbraran, tuve que pagar finalmente a otro veterinario que SI SUPIERA hacer el certificado medico para el SAG, yo por mejor hice todos los procedimientos de salud con ellos para que fuera expedito pero no se logro, perdi dinero tiempo y se noto la poca seriedad de la clinica con mi situacion, no hicieron la devolucion del dinero ($30.000) por un papel que quedo mal hecho

Nos cobraron 30mil pesos por decirnos que no saben que tiene mi gata y que hay que hospitalizarla por 400mil, mi gata no come hace 4 días y ni suero ni ninguna solución buscan darle y más encima cobran por decir nada.

caro, malo y el clasismo se respira en el ambiente. le cuento ; una consulta y vacuna $150.000 pesos una eco y un examen de sangre $208.000 los perros se estresan nada mas en venir. los recepcionistas te ponen de mal humor la cara de orto no se la soporta. ni ellos mismos. como profesionales son una desgracia. los animales no significan nada para ellos excepto una bolsa de dinero.

Solo se aprovecharon de mi dolor y desesperación y me sacaron mucha plata y mi perrita no tenía solución

Excelente servicio, muy amables y responsables

Excelente profesionales que brindan confianza y una muy buena atención a cada mascotica que atienden, a demás tienen todas las especialidades allí mismo para meyor comodidad