Clínica Veterinaria PETTO en Magallanes, Punta Arenas

Excelente profeciaonal la veterinaria nada que decir lleve de urgencia a mi perro, y la verdad es que todo Excelente desde la recepcionista el asistente y la doc... agradecida!!!

Hoy fui con mi perrito de urgencia, día jueves a las 20:50 y estaba cerrado 😔, si no están atendiendo mejor cambien su horario, porque dice que atienden hasta las 23:30 y no es verdad.

No se confíen, no atienden hasta la 23.30 horas, fui con mi perrita de urgencia a las 23.10, porque estaba con vómitos, y había llegado junto conmigo 1 minutos antes una niña con su gatito mal mal, y no nos quisieron atender aludiendo a que sus cupos estaban ocupados, lo que no puedo negar es que nos orientó con buscar otro veterinario en VET PATROL en Tte Ignacio serrano puq, la consulta es y el amor por los animales ?

Teniamos una gatita muy enferma de urgencia y buscando veterinarias (que en punta arenas no hay NINGUNA 24 horas) encontramos esta que supuestamente cerraba a las 21:00 y si atendia los sabados, llegamos (desde rio seco) A LAS 20:20 Y ESTABA CERRADO!! NO PUEDE SER QUE NO CUMPLAN SUS HORARIOS CUANDO LA VIDA DE LOS ANIMALES DEPENDE DE ESO!! SI CIERRAN MAS TEMPRANO POR LO MENOS AVISEN PARA NO PEGARSE EL PIQUE DESDE EL OTRO LADO DE LA CIUDAD

La Dra. Sofía es un amor de profesional y persona. Se preocupa mucho de sus pacientes y es muy abnegada para explicar de forma clara. Estoy muy agradecida y feliz por haberla encontrada para mis michis. Aparte que en la veterinaria cuenta con mucha variedad de medicamentos, alimentos y accesorios para las mascotas.

Pésima experiencia, lleve a mi perrita por primera vez, había escuchado malos comentarios pero por la urgencia debí acudir. Tienen una muy pésima gestión en cuanto a la información de los valores, lleve a mi perrita por una uña de su pata. En resumen se necesito cortar su uñita pero bajo sedación por el dolor, por lo que la consulta valia $18.000 y pregunté por el valor del procedimiento pero no supieron darme un valor ya que no sabían, solo que la sedación eran $25.000. Cuando terminaron la cuenta me salió $98.000, eso incluía un control al cual acudí hoy y al retirarme de la clínica me avisan que debo pagar además por una "curación", dónde la profesional le pasó un algodón con un poco de povidona (ya que ni siquiera le dejaron puesto alguna gasa o venda en su patita). Cuando en ningún momento comentan que cada insumo lo cobran. De ser así se la hubiese hecho en mi casa o por último preguntar si uno quiere ese servicio. He llevado a mi perrita a otras clínicas y primera vez que me pasa esto. El hecho es que terminan amarrando a la gente a cancelar cosas que previamente deben avisar o si uno pregunta deben responden o manejar los valores en especial quien recepciona y no hacerse las desentendidas después. Ya que no pueden disponer del dinero de la gente. Y sin contar que además tuve que llevar a mi perrita a otra veterinaria, donde más encima me comentan que el diagnóstico en esta clínica fue errado...

Lleve a mi gatito por la vacuna anual y la doctora que lo atendío insistió en hacerle un examen de leucemia al cual acepto a realizar pero donde se presentaron varias incongruencias en la atención ,primero no saben como manejar a un gato ni como tomarlo y segundo la toma de muestra fue inocuo y deficiente para un examen de sangre, el resultado no aparecio a los 5 minutos que me dijeron y la doctora procede a salir del box y volver con un test positivo diciendome que mi gato tiene leucemia (gato de 6 meses indoor) , me parece dudoso y sospecho por lo cual lo llevo a otro vet le hacen dos examenes y ambos NEGATIVOS , de principio solo se ve que la doctora que me atendió no tiene cariño por su profeción ni por el daño que le pueden causar a una familia donde un animal es parte de nuestra familia y que solo quieren sacar dinero desde un principio , no recomiendo para nada esta clinica.

Agradezco a las profesionales que atienden. Ayer llevé a mi negrito Cucho,muy delicado, haciendo todo lo que se podía hacer. Llamando a otras clínicas para darle una mejor atención,atención valga la redundancia que mi regalón nesecitaba Eso yo lo agradezco eternamente Se ve su vocación de servicio. Muchas gracias por todo. Hermoso lugar muy limpio y acogedor. Infinitamente agradecida🌹🌹💐💐