Veterinaria Felican maipu en Maipú

Excelente atencion

Fui de urgencia y tenian cerrado, deberian actualizar sus horarios y no mencionar la atencion de 24/7, hacen perder tiempo en momentos de urgencia.

Muy buena veterinaria, atendieron a mi gato muy bien, tiene buena ubicación.

No puede ser que aún cuando los objetivos de la veterinaria diga textualmente (a través de este mismo medio) que busca establecer relaciones cercanas con los dueños de las mascotas, tengan una recepción tan nefasta que cumple todo lo contrario a lo que buscan, si realmente quisieran dar un buen ambiente a su clínica podrían empezar buscando recepcionistas de verdad y que al menos tengan los mínimos modales que deberian tenerse ante un cliente. Hay mejores opciones para su animal. PD: Notese las respuestas de reseña poco profesionales que existen en Maps, el objetivo de que el establecimiento pueda responder reseñas en la plataforma es para poder explicar y/o encontrar soluciones para el problemas del consumidor, obviamente no para responder en forma de defensa ante quejas del propio servicio que ofrecen. Lo peor es la vaga respuesta que recibí, argumentando hechos de manera distorsionada, ¿discutir con todo el personal? (Demostrar una queja ante 2 personas), ¿Intentar una especie de respuesta porque no se dio las gracias correspondientes? Digo, estaría aceptable intentar buscar algo así si la experiencia hubiera sido grata. ¿Haber exigido algo? ¿qué cosa, si el problema es el actuar de la recepcionista? ¿qué tiene que ver el bien del paciente? ¿Acaso la manera en la que recepción se comunique con alguien afecta la manera en que se va a atender al paciente?. Además, deja mucho que pensar cuando lo que se cree que es suficiente por parte de las misma palabras de la Vet. es decir Hola y preguntar a qué se viene, dejando de lado la manera en que estas cosas se dicen.

Buenísima la atencion

Excelente atención a mi gatito!!

Me encantó la atención y el trato hacia mi gatito, muy agradecida.

Excelente servicio, muy organizado, debes agendar hora para todo, lo que permite que no este copada nunca ni la consulta, ni los examenes, ni el estacionamiento, ademas de que dichos horarios son bastante flexibles. El servicio veterinario es muy bueno, muy cercano a los pacientes animales y profesional con los dueños. El servicio de urgencia 24hrs es muy bueno, respuesta rapida y efectiva. El recinto es bastante higiénico. El unico problema que podria mencionar es que el costo es un tanto elevado como casi en cualquier veterinaria, pero vale la pena.

Atendieron a mi perro por una lesión de atropello en una de sus patitas, todo perfecto, excelente atención

Abierta 24 horas para urgencias, muy buena atención y las veterinarias son muy amables

Bu3na atencion, excelente la veterinaria, solo se ve un poco frio el lugar, tal vez un poco desaseado, algo no se veía impecable. Pero en general buen lugar tal vez un poco caro pero excelente la atención.

Es bueno pero caro

No alcance atender a mi mascota porque no habían horas disponibles pero la atención fue muy amable.

Muy buena atencion

Exelente servicio y atención solicitamos un radiografía abdominal todo super bn

Fui a hacerle un examen de sangre a mi bebe a felican y debo admitir que la atención fue excelente nada que decir trataron con mucho amor a mi bebe perruno

Atención rápida y si funciona 24/7

Buena pero un poco cara tiene urgencia24/7

Excelente atención del personal,lugar limpio y lo mejor la atención del tecnólogo que realizó la eco abdominal, rápida y oportuna la respuesta del informe.

Respondieron todas mis inquietudes,muy satisfecho con todo

Excelente atención,

Son casi las 5 am vine porque dice veterinaria 24 hrs y no hay nadie no sale ni un alma de la veterinaria el numero aparece ocupado el whatsapp no recibe mensajes. Si tiene una emergencia este no es el lugar.

Excelente atención, muy claros y realistas en su diagnóstico ..

Excelente atención

Buena atención, muy cordial y muy puntales , lamentablemente el presupuesto fuera de mi alcance

Me gustó la atención de los médicos veterinarios, super claro en el diagnóstico, mis perrhijos están mucho mejor, gracias

Un asco el servicio... Nada de ética profesional. Lleve a mi mascota de noche casi a las 3 AM en riesgo vital. Y comentando que necesitaba urgentemente la atención me dijeron que no lo atenderían. Les pregunté pero este servicio es 24 hrs y me dijeron que si pero que precisamente ahora no... Cero empatía y profesionalismo. Las dos clínicas veterinarias en ese sector (Santa Gemma la otra clínica) tenían tanta flojera como para trabajar que ni siquiera dieron una respuesta más sensata.

Excelente atención para mi perrito

Buen sitio para emergencia

atendieron muy profesional a mi gatito

Excelente servicio, muy económico y veterinario profesional.

Excelente atención, estaba un poco impactada por el precio de la hospitalización de mi gatito, pero, así es la salud de los animalitos, es caro pero, realmente hay vocación! Gracias por ayudar, cuidar y sanar a mi Benito

ES MUCHO MÁS CARA QUE OTRAS VETERINARIAS LOS MEDICAMENTOS POR EJEMPLO, EL GASTROENTERIL EN TODOS PARTE QUE LO VENDEN SALE $10.950 ACÁ EN LO TIENE MUCHO MÁS CARO 16.990.- EL OTRO PROBLEMA LA PERSONA QUE ATIENDE EN EL MESÓN ES COMO MEDIA LOCA POR QUE UNO LE HACE UNA PREGUNTA Y RESPONDE OTRA COSA NADA QUE VERR Y NO SÓLO UNA VEZ CASI TODA LA CONVERSACIÓN FUE ASI Y SUPER ACELERADA POR FAVOR..!!! QUE LE DEN UN CURSO PARA QUE LE ENSEÑE ATENDER Y A ESCUCHAR A LOS CLIENTES Y PARA QUE NO RESPONDA TANTAS ESTUPIDECES HACE PEDER EL TIEMPO BIEN LOQUITA LA TIPA CREE QUE SE LA SABE TODO Y PARA TODO RESPONDE CUALQUIER PELOTUDES LA COSA ES HABLAR PURAS TONTERAS Y POR FAVOR NO SEAN TAN SINVERGÜENZAS CON LOS PRECIOS SEAN MAS CERCANOS A LOS PRECIOS DE MERCADO POR FAVOR..!!! QUE A TODOS NOS CUESTA GANAR NUESTRO DINERO.!!! POR FAVOR REPARAR SU MÁQUINA REDBANK MALA PARA PODER CANCELAR CON TARJETA (Porque no siempre uno anda con Sencillo) QUE SOLO HACE PERDER EL TIEMPO A LOS DEMAS ENTRE LA MAQUINA LOS PRECIOS MUY CAROS Y LA TIPA DEL MELSON BIEN LOQUITA..!!! LA PEOR VETERINARIA DE MAIPÚ.!!!!!!!!

Excelente profesionales y personas., llegue con mi princesa muy mal y me ayudaron muchos, estoy muy agradecida de ellas muchas gracias por su preocupación de princesa, la recomiendo 100%

Si bien es un poco caro, Las profesionales que ahí trabajan son de otro nivel. Tremendas Veterinarias, sobre todo Macarena. Muy agradecido y satisfecho con la consulta.

Fuimos bien atendidos , pero encuentro que es más cara la salud de nuestras mascotas que salud de un humano se pasan , pero en fin la salud es lo primero

Tienen alimento especial para mascotas obesas

Mal diagnóstico

Agradecida enormemente por la excelente atención recibida ,mi pequeña Bonnie llego bastante complicada ,ayer regreso a casa feliz gracias infinitas a las profesionales y todo personal que trabaja en la clínica, súper súper dedicadas al cuidado y recuperación de mi pequeña....Gracias Recomendada excelente veterinaria .

Muy buena la atención, atienden fines de semana que es muy bueno, son amables y atienden super bien gracias a ellos pude saber que tenia mi perrita, ahora a recuperarse con mucho amor.

Muy buena atención. Mi perrito se mejoro y me atendieron super

Muy buena! Llevo a mi cachorro a consulta veterinaria y a vacunas! En mi caso me atiende la doc. Constanza y es muy buena! Muy precisa en el diagnóstico y en el tratamiento!

Excelentes profesionales y atencion me encanta atiendo a mis 2 mascotas...precios accesibles

Buen Servicio y atención, la reserva de hora es expedita. El precio de las vacunas es el adecuado considerando la ubicación, la atención y la higiene. Super recomendado para las vacunas anuales y controles.

Este lugar tiene estacionamiento, así que puedes llevar a tus mascotas cómodamente en tu vehículo; en cuanto a la atención de las mascotas lleve a mi gatita de urgencia, la atendieron rápidamente, además la veterinaria que me atendió me explico con detalle la salud de mi mascota, los diagnósticos probables, los exámenes necesarios y los costos asociados. Con preocupación deje hospitalizada a mi gatita, pero apenas le realizaron los primeros exámenes, me llamaron de inmediato para ,darme la información; me gustó mucho que tomen en consideración las necesidades particulares de nuestras mascotas. También es importante que puedes visitarla dos veces al día, si está hospitalizada cómo la mía, en dichas ocasiones la veterinaria te informa del estado de salud, aunque sea en la tarde noche. Todo anterior dieron motivos por el cual recomiendo este lugar, no solo dan tratamiento y cuidado a las mascotas, también dan contención a nosotros sus dueños, en casos dificiles, además su rango de precios están acorde al mercado.

Excelente atención y muy buen personal

Muy buena la veterinaria y explica de muy nueva manera. Me encantó

Muy bueno excelente atención

Un buen lugar me atendieron sin pedir hora pero creo que le hizo falta revisar mejor al perrito que llevé que era de la calle (lo vio muy por encima no fue tan a fondo) pero dentro de todo buen servicio basico

Muy dedicada la veterinaria que revisó a mi perrita, me explico con detalles cada duda que tenía... muchas gracias!

Excelente servicio

Excelente veterinaria , 1000% recomendable ,.buena atención y confianza

Excelente atención.

Muy buena la atención ,

Doctores comprometidos

Atendieron muy bien a mi gato, con cariño y tratamiento efectivo para lo que tenia

Buena atención.

NO ATIENDEN URGENCIAS, no lleve a su animalito ahí si tiene alguna !!!!

Pésima experiencia, profesionales poco éticos y cabe recalcar lo falta de respeto de la recepcionista Nicole y su poca educación. No recomiendo esta veterinaria por nada del mundo.

Excelente profesional y muy buena atención con mis mascotas solo un poco caro

Negligencia total.

Tuve excelente experiencia con esta veterinaria.. la atención es muy buena!! Trataron con mucho amor a mi bebé.. muchas gracias por todo

Amables, estacionamiento amplio, excelente atención

honestamente una perdida de tiempo. Pésima experiencia, cobro excesivo sin sentido y poca ética profesional al acudir a decirme que podría fallecer si no lo atendía ahí por más de 500 lucas sin un diagnóstico ??? una decepción total... (mi gatito fue atendido en otro lugar y esta mucho mejor)

Quiero agradecer enormemente a la doc Camila Uribe! Quien gracias a Dios hizo el seguimiento y control de mi perrita Aimee y dio con su diagnóstico preciso. Si bien en una primera instancia la doctora Katherine dio un diagnostico errado de gastroenteritis, la doc Camila fue certera. Ellos salvaron la vida de mi Aimee quien fue operada de piometra (operación carisima sí, pero que hubiésemos evitado sí la hubiésemos esterilizado a tiempo) lamento que los tratamientos sean de costo tan elevado, pero agradezco mucho a la doctora Camila por su vocación y ayuda cuando la necesitamos! Recomiendo a Camila Uribe 1000%

Fueron muy diligentes en la atención a mi perrito, contaban con el equipamiento y profesionales. Realizaron una cirugía de urgencia y me entregaron una pronta respuesta. Antes de llegar a esta clínica, pasé por otras dos que no contaban con lo necesario y recién al día siguiente podrían hacer la ecotomografía,lo cuál boludo ser negligente y empeorar la situación de salud. Estoy agradecida y considero que es un lugar confiable para atender a nuestros pequeños.

Buenos profesionales

No lleven a sus animalitos allí, lleve a mi perrito por un cuadro de deshidratación, vómito y diarrea. Según llegó sin obstrucción intestinal ni nada y a los 15 días de hospitalización ya me lo estaban desahuciando, se encargan de quitarte el dinero nada más. Eso fueron miles de cobros exagerados y procedimientos para que cada día me dieran un diagnóstico diferente, sin ofrecer ayuda alguna. Lo saqué de allí y en solo 2 días en otra clínica me lo ayudaron y dieron de alta al tiro, algo que 15 días a ellos no les bastó. En fin Están en pro del dinero nada más. Gracias a Dios lo saqué de allí y me lo salvaron en otra clínica atentamente la mamá de Euro José

Excelente atención de la recepciónista, muy amable

el medico vet que atendió a mi gato que fue mordido por un perro fue un incompetente, queria dejarlo hospitalizado hasta el domingo sin revisarle el tipo de herida que tenia diciendo que debia esperar 3 horas para pelarle la zona segun el porque el gato estaba estresado?? peroel gato estaba muriendo lo unico que hizo fue colocarle oxigeno y me pidio a mi que lo sujetara y el se fue a hacer el prosupuesto el chico que lo asistia estuvo pendiente. e intentando identificarlo pero obviamente no era suficiente. mientras el medico estaba haciendo el presupuestos sin darnos ninguna respuesta clara o por ultimo intentar salvar su vida YA QUE ERA UNA URGENCIA NO UNA CONSULTA!! y cuando el gato empezó a agonizar recien intentaron reanimarlo y le pelaron la zona para ver que le paso pero obviamente el gato ya estaba muerto!!! realmente un incompetente

Dra Macarena excelente profesional, explica todo muy claramente, muy buen trato con las mascotas, resuelve dudas con disposición y amabilidad. Llevo a mi gatita con ella siempre, me da mucha confianza.

Excelente servicio, mi perrito es paciente y siempre lo atienden muy bien, la veterinaria que lo atendió muy clara en su explicación de lo que tiene, mi perro, también le tomaron exámenes y los resultados estuvieron luego.

Felican solo decirles que la atención no es mala, pero es muy complicado dejar solo a 1 veterinario y asistente en urgencia. Llevé a mi gata grave y a los minutos llegó otro paciente en iguales condiciones de gravedad. La diferencia que mi niña estaba fracturada y moría de dolor, y el otro gatito estaba convulsionado. Así que mi gatita tuvo que esperar para que le pusieran algún analgésico. Entonces creo que lo bueno de las personas que atienden queda opacado por no poder repartirse en los casos de urgencias vitales por falta de médicos. Eso no puede ocurrir en un centro que dice urgencia.

Fui por un problema con mi mascota son 2 estrellas porque le hicieron todos los exámenes necesarios con buena disponibilidad, lo que no me gustó y me dejó un sentimiento sumamente incómodo y sobretodo, ahora que me cambié de veterinario es que daban a entender que tenía que seguir haciendo más y más exámenes a futuro cuando mi nuevo veterinario confirmo mis sospecha de que mi mascota está en buenas condiciones. También tuvimos pedir cambio de doctor porque la primera doctora juzgó negativamente las condiciones de mi mascota, asi que a pesar de tener buena locación, no los recomendaría.

Buen lugar, confiable, tratan bien a los animales y son transparentes con los cobros.

Horrible y desagradable atención de parte de la recepcionista, es como si estuvieras hablando con una muralla, además de responder pasivo-agresivo y negarse rotundamente a reconocer que atiende de pésima forma, lamentable experiencia.

Prefieran otra veterinaria.

Pésimo lugar nada empatía me hicieron pasar por caja apenas llegamos, antes de examinar a paciente y evaluarlo o darnos un diagnóstico,es más solo lo recibieron y lo dejaron después de pagar inmediatamente antes de atención a paciente ,pagamos una atención de 91.000.- que fué de las 1 am las 7 AM en la mayoría de las clínicas que he conocido incluso las más grandes o las humildes tienen calidad humana y vocación en esta no encontrarán ni profesionalismo , no pierdan ni tiempo,dinero o todas las esperanzas de salvar la vida de un animalito en este lugar

Fuimos a drenar a mi perrito que tiene ascitis, en la llamada el precio era de 18.000 mil a lo que llegamos a la hora agendada nos indican que necesita exámenes que ya los teníamos pero ellos querían hacerlos de nuevo para generar más dinero supongo, mala experiencia.

Super amables, la atención muy buena

pésimo lugar solo sacaban plata innecesaria y no atendían a mi perrita que iba de urgencias que había sido atropellada y tiene fractura de cadera y la cola rota y a ella le duele mucho y fueron incapaz de ayudarla y haciéndola esperar 4 dias para operarla, ustedes ven eso posible?? aparte me dijeron que tenia 3 fracturas cuando solo tenia 2 gracias a dios hoy la lleve a otra veterinaria a las 11:30am y a las 7pm ya me la estaban operando si pudiera ponerles un cero lo haría por favor no lleven a sus perritos para allá trabajan por PLATA y no tratan bien a las perritos mi perrita apenas la retire de allí tomaba y comida desesperada y hacia pipí (lo cual me decían allá que ella no quería comer ni tomar y tampoco hacer pipí cuando ni siquiera la atendían, ah otra cosa tenia una herida en la patita de adelante y era super pequeña pero necesitaba suturar y fueron incapaces de hacerlo durante esos 4 dias que estuvo hospitalizada bueno espero no lleven a sus perritos para allá hay mejores veterinarias que esta porquería

Muy buena la atención recomendado al 100%

La atención es excelente son super cariñosos con el paciente, buena presentación y dan toda la información solicitada.

HOY con fecha Miércoles 12 de Octubre de 2022, fuimos de URGENCIA a esta Veterinaria FELICAN, alrededor de las 8pm porque nuestro labrador estaba grave, fuimos apenas lo notamos extraño. Cuando llegamos nos dijeron que nos podían atender como en una hora y algo más, les explicamos el caso a la recepcionista, a la asistente que estaba ahí y dijeron que SI nos podrían ayudar. Esperamos, y mi perro entro en crisis, incluso una familia que estaba esperando en el auto de alado nos ayudó a ingresarlo, y la Veterinaria nos dice de manera muy fría que no tienen forma de ayudarlo, de operarlo, le dijimos que esperamos porque ELLAS nos dijeron que esperamos, que podrían atenderlo. Estaba convulsionando, tuvimos que sacarlo entre varias personas y llevarlo de urgencia a otra Veterinaria pero llegó MUERTO. Nos hicieron perder tiempo valioso de su vida, tiempo vital, confiamos en su criterio y en su centro. Fue una NEGLIGENCIA MÉDICA horrible que hicieron con nuestro perro, nuestro hijo, nuestra familia. Espero que a nadie más le pase algo tan horrible como esto. Estamos destrozados como familia.

Buen lugar y buen servicio

Medicos super dedicados, explican todo muy bien. Y lo mejor son buenos profesionales, saben mucho.

Tuvimos urgencias seguidas con mi gatito, ya que estaba muy viejito y la vet Macarena se portó un 7, lamentablemente tuvimos que darle la eutanasia a nuestro gatito y ella fue particularmente muy empática, explicativa, respetuosa y concomitante a la situación. Estamos muy agradecidos.

Son muy preocupados de sus pacientes

Muy agradecidos de tanto amor, preocupación y profesionalismo hacia los animalitos.

Muy buena atención de parte de todo el equipo, lograron mantener viva a mi perrita Mily, el cual en otra sucursal no me pudieron diagnosticar la enfermadad que tiene, ellos hicieron hasta lo imposible para mantenerla viva y al día de hoy ella está feliz y creciendo, la atienden con amor y cuidado muchas gracias lograron salvar a mi perrita que ya iba en las últimas

Excelente atencion

Luis Gatica Sepúlveda, y Familia Queremos agradecer la excelente atención que nos brindó la Clínica Felican, con nuestra perrita Canela, ella ingreso el sabado 19/03/22, con un diagnóstico grave por una infección uterina, donde tuvieron que extirpar su útero, y sacar toda infección que le aquejaba, ya nuestra Canelita esta en casita gracias a Dios en plena recuperación Agradecemos la abnegada atención por todo el personal de la clínica, en forma especial al excelente equipo médico

Las chicas, son super amables y atentas. Eso es bueno, ya que tienen paciencia y eso es super bien visto

Buena atención! Solución certera. Mi perro Berlín lo picó una abeja y tuvo una reacción alérgica. Lugar limpio y adecuado para recibir a tus bebés.

Diagnóstico errado que empeoró el estado de mi mascota. A su vez, gran gasto de dinero en medicamentos inutiles para la condición en la que estaba mi perro.

Desde la recepcionista, la técnico y la veterinaria Camila todas muy atentas, mi perrito estaba con mucho dolor y pudieron ayudarlo, muy agradecida por la atención

Hoy fui para recibir atención de URGENCIA con un perrito atropellado sin embargo al llegar la doctora no fue capaz de ni siquiera brindarle algo para el dolor o un antibiótico siendo que había una herida abierta(y tampoco sabia suturar)y varias lesiones confiamos en los comentarios de este lugar pero tuve una muy mala experiencia si pudiera poner un cero de calificación lo hiciera espero que nadie más se confíe de comentarios .. que pena en verdad

Muchas gracias por la atención de mi pichy mi perrita .se nota que hay cariño en su atención súper claros al momento de explicarme los pasos a seguir en su tratamiento y preocupación en su recuperacion saludos

Pesimo muy caro y nada concreto, solo quieren dejar a los animales para cobrar.

Muy buena atención y atienden a las mascotas como si fuera de ellos

Excelente servicio, con profesionales atentos y claros para dar diagnosticos.

Excelente Atención del personal

Excelente atención. Preocupación por darle solución a los clientes. Disposición a dar una atención a la brevedad cuando se requiere. Da mucha confianza.

Muy buena atención, se tomo todo el tiempo necesario para examinar bien al perrito, muy claros en describir los síntomas y precio adecuado

Fue agradable la atención súper profesionales y respondieron todas las dudas

Muy felices con la atención que ofrecen, muy confiable!!!

Buen trató a los clientes y se preocupan bastante de las mascotas

No funciona 24 horas. Hoy fui, estuve más de 15 minutos afuera, llamé por teléfono y me comunique por Whatsapp sin ninguna respuesta. Tuve q buscar otra veterinaria en la cercanías donde si me atendieron. No la recomiendo para urgencias

pésimo solo se interesan en cobrar

Si hubiera leído estas recomendaciones jamas hubiera llevado a mi michito ahí ....

Me gusta, las veterinarias son super amables y amigables con mis mascotas.

Súper buena atención, llamamos y tomamos hora, nos atendieron en día feriado y por la noche. Excelente!

Horrible. Fuimos tipo 20 hrs. Nos hicieron esperar 40 min, pasado ese tiempo nos decen que debíamos esperar 1 hora más y luego de esperar esa hora nos dicen que debíamos esperar otra hora más. Finalmente nos fuimos. Pésimo para ir de urgencia

Desde la última vez que fui, han cambiado a la recepcionista, en esta ocasión la atención fue amable y atenta. En cuanto a las profesionales veterinarias, eran atentas, me hubiese gustado que me dijeran el paso a paso de lo que le estaban haciendo a mi mascota, sin embargo, si una preguntaba respondían sin problemas.

Atienden 24 horas, es todo lo que sé