Centro Oncológico Veterinario Santiago (COV Santiago) en Ñuñoa
Antonio Varas 2130, 7770070 Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile
Sobre
Centro Veterinario especializado en Oncología Veterinaria. En Centro Oncológico Veterinario Santiago ayudamos a tu Mascota en la lucha contra el Cáncer brindando consultas, diagnóstico y tratamientos oncológicos con un equipo de profesionales que está a la vanguardia de las nuevas técnicas de la oncología veterinaria. Amamos lo que hacemos y, al igual que usted, queremos ayudar a su mascota a vivir una vida más larga, saludable y feliz.
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Aunque los precios pueden ser un poco elevados la atención es muy personalizada, los tratantes se preocupan realmente por sus pacientes. A través del wasap responden rápido y todos son amables y tiene la disposición de resolver dudas
POR FAVOR NO LLEVAR A SUS MASCOTAS, NO SON ONCÓLOGOS CERTIFICADOS. Comento lo siguiente, hace un par de semanas llevaron a mi mascota al centro con el objetivo de tener otra opinión, ella tiene cáncer en etapa 4. El Dostor Jiménez dijo que tenía metástasis pulmonar, ósea y que no lo quedaría más de un mes de vida por lo que debíamos suspender los fármacos que controlaban el cáncer, al decirnos esto género un gran impacto, problemas anímicos fuertes. Le dijimos que nuestro oncólogo (certificado) había dado un pronóstico de 6-8 meses. Pasaron unos días y nos envio la radiografía en dónde no veíamos metástasis, más bien había radiolucidez en los rayos, posterior a eso nos llega el informe (no hecho por él) donde habla de un posible edema pulmonar que no tenía nada que ver con la supuesta metástasis que el decía. Decidimos igualmente no cortarle la quimioterapia y fue lo mejor que pudimos hacer porque cuando llegamos a control dijeron que no había metástasis pulmonar ni algo similar. Su mala Praxis pudo haber ocasionado que efectivamente mi mascota se hubiera o estuviese muriendo antes por el hecho de quitarle sus farmacos. Señor le recomiendo no practicar la oncología si no es oncólogo ni aseverar cosas que no son o no tiene claridad, es un profesional deficiente e ignorante, comparte un montón de certificados que no certifican que sea oncólogo, estudio en una universidad callampera, ahora los ignorantes son mas habladores.
Hace algunos meses llevé a mi gatito por un carcinoma de células escaramosas, donde le realicé electroquimioterapia (sale carísimo) los doctores me explicaron que dos semanas estaría congestionado y al pasar un mes aún seguía como al principio, sin revisarlo me dicen q necesito llevarlo nuevamente a otra electroquímioterapia sin revisarlo , les volví a hablar tiempo después para ver porque no se ve avance y me dicen que lo lleve a consulta ($60.000) , cambie de veterinario a otro centro donde de inmediato le hicieron exámenes y radiografías (que en Cov jamás me pidieron) y mi bebé tenía metástasis en la mandíbula y cerebro, al tener este diagnóstico tuve que tomar la decisión de hacerlo dormir (ya tenía luxada la mandíbula) , gasté más de 2.000.000 en un mes en este centro y siempre sentí que nos veían como dinero, no ven por el bien del paciente
Lucrar con el dolor y enfermedad de un ser vivo es real y así es como se define este lugar! Menos mal me ahorre llevar a mi gatito; me comunico para consultar por el precio de las biopsias y se niegan a responder pidiendo agendar una cita primero, me piden repetir exámenes invasivos y dolorosos a mi gato cuando los resultados de los mismos no tienen más de una semana de antigüedad solo para asegurarse ELLOS. Luego de insistir por el precio de estos procedimientos (biopsia) se me da de mal humor el monto de 700.000 MIL PESOS; cuando se trata de la vida de un ser amado como un gatito los precios dan igual, pero la desconfianza generada por la mala y fría manera de responder en la consulta deja que desear a la hora de pensar en este lugar como una opción. Ojalá el equipo de vet logre generar o encontrar ética, que harta falta hace en el lugar !
Buena experiencia, los doctores con la mejor disposición a dar explicaciones y responder todas las dudas. Tuve que someter a mi perro bulldog inglés de 9 años a una cirugía, y todo salió súper. La biopsia se demoró 3 semanas, pero ellos especifican que es aprox un mes hábil para los resultados. Incluso, me dieron la opción de realizar los controles o lectura de exámenes vía online ya que por trabajo, me complicaba a veces ir al centro. Por whatsapp siempre estaban atentos a responder cualquier pregunta, incluso con el número del doctor, nos atendió y estuvo atento a darle seguimiento a la recuperación de mi perro. Con respecto al traslado al hospital, pude llevarlo en mi auto (a 4 min aprox), pero veo necesario contar con ese servicio para personas que no pueden trasladarlo en auto propio. En relación al precio, encuentro que es elevado ya que incluso los controles (pre cirugía) y lectura de exámenes se tenían que pagar, pero vale totalmente la pena si necesitas llevar a tu mascota a un lugar seguro y confiable.
Muy buena la atención, la Doctora muy amable y clara para explicar los procedimientos. Sólo me detengo un segundo para mencionar que fue insoportable la temperatura en la sala de espera, la idea es climatizar los ambientes y no convertir el espacio en una ciudad tropical (el aire acondicionado lo tenían en 26°) y el cambio de temperatura al salir fue bastante desagradable. No expuse el tema presencialmente porque obviamente mi foco estaba en mi mascota.
Horrible experiencia, llevé a mi gatito por un tumor en el hígado, junto con todos los exámenes de sangre y la eco que le había realizado la semana anterior a la cita, la "doctora" me indicó que había que realizar una biopsia, agendé hora y 2 días antes del procedimiento me dicen que tengo que repetirle algunos exámenes de sangre, porque el laboratorio no era confiable para ellos y que tenía que hacerlo con ellos (2 muestras me cobraran más de 100 mil pesos) o con los laboratorios que ellos trabajan, claramente me negué y busqué otra veterinaria para repetirle los exámenes. El día de la biopsia llevé a mi gato con gabapentina, ya que se estresa en el veterinario, la cita era a las 11 y nos entregaron al gato a las 17:30 con sus patas traseras completamente rojas e inflamadas, cuando pedí explicaciones me indicaron que tenía fragilidad capilar (jamás le había pasado eso y no era primera vez que lo canulaban) y que estaba un poco inquieto y se sacaba la vía. La biopsia me la entregaron 1 mes y medio después y en los antecedentes indican que el gato estaba sin ánimos y con baja de peso, siendo que lo que más le especifiqué a la veterinaria Francisca Zavala era que mi gato estaba súper activo. Horrible la experiencia en el centro, no lo recomiendo para nada, aparte que es súper caro, partiendo por la consulta que cobran sobre $60.000, más casi $600.000 la biopsia y se dan el lujo de desprestigiar a otros laboratorios, para cobrar más dinero. Sólo se aprovechan del momento de vulnerabilidad por el que pasamos con nuestras mascotas NO LO RECOMIENDO PARA NADA!
La doctora Zaror es adorable, súper empática con las preocupaciones que uno lleva con su mascota enferma, explica con detalle los procedimientos y sus resultados. La clínica es muy linda, iluminada, limpia, con muebles cómodos en la sala de espera. Los chicos de recepción amables y el personal de salud veterinaria súper amorosos y profesionales. Sin duda encontré un lugar que me da total confianza para la operación y tratamiento de mi perrita. Tiene algunos estacionamientos y está al costado de una farmacia de cadena.
Muy buen oncologo claro y amable
buena atención y muy limpio todo
Excelente atención. Puntuales y minuciosos en las explicaciones.
Un asco de lugar, no dan opciones ya que mi perrita no se atendió allí y buscaba pabellón oncológico y teniendo los exámenes me dieron un rotundo no ya que quería que le volviera a realizar exámenes en el lugar, entiendo que debe ser vista por un médico del centro pero la que me atendió no dió ninguna opción, solo se limito a responder que no hacen procedimiento que no sean indicados por ellos mismo.
Un excelente trato hacia uno como dueño de la mascota al igual con el animal. Entienden el dolor que uno tiene por su mascota, muy empaticos. Invidiable la infraestructura del centro. Los felicito!
Me encantó los profesionales muy humanos y el personal en general un 10
Aun recuerdo ese primer dia de este dificil y triste camino del cancer, llegamos a COV llenas de angustia, temores y desesperanzadas, la atencion con la Dra Zaror fue una luz en nuestras vidas, nos dio la tranquilidad que nuestra pequeña estaria bien si haciamos lo que correspondia y a la brevedad posible, asi fue como comenzamos con las quimioterapias, alli conocimos el cariño de todos quienes ahi trabajan por nuestros peludos, su preocupacion, amabilidad y el alegre ambiente que se vive ahi es lejos lo mas tranquilizador para quienes sufrimos con estos diagnosticos y sentimos a nuestros pequeños parte de nuestras vidas, hoy nuestra Kety sigue en controles y examenes y seguimos de la mano de los mejores, solo podemos agradecer a COV y a todo ese tremendo equipo que solo saben recibirte con una sonrisa y un cariño inmenso cuando llegas; no duden ni por un segundo acudir a ellos si se ven enfrentados a un cancer en sus peludos, les aseguro que estaran en el mejor lugar y con los mejores profesionales......INFINITAS GRACIAS COV, hoy nuestra Kety vive sus dias asi de estresada jajajaj
Pésima experiencia, después de pagar cerca de 700 mil pesos por una biopsia para nuestro perro, el día 10 de agosto sin contar la negligencia del cirujano, hoy 6 de noviembre nuestro Manchita ha muerto, y aún no nos dan los resultados de la biopsia. Nunca supimos que tratamiento seguir, tampoco nos dieron los resultados de una radiografía que le hicieron hace 1 mes aprox ($70.000) solo tengo claro q por nuestro perrito esto no quedará así. La foto muestra como le dejaron la patita, después q nos dijeron que era algo simple.
Excelente atención de todo el personal, secos los veterinarios. Mi perrito Dogo después de sus 2 cirugías mejoro su calidad de vida al 100%. La recomiendo completamente.
Es un lugar maravilloso. Desde el primer contacto a traves de WhatsAPP me entregaron la informacion clara y precisa, me acompañaron en todo en proceso pre y post operatorio con mi gato.
Excelente lugar, me ayudaron mucho con mi gatito
Excelente atención, muy amables, profesionalismo 5 estrellas, atentos todo el tiempo por todos sus medios de comunicación y dispuestos a contestar siempre las millones de preguntas que nosotros tenemos sobre los tratamientos por los que llevamos a nuestras mascotas al oncólogo; definitivamente nos sentimos muy seguros y confiados
Nuestra experiencia en este centro fue lejos una de las mejores que hemos tenido en este último tiempo , mi perro Toto está diagnosticado de cáncer de piel hace más de un año, debido a esto hemos tenido que ir a varias partes hasta llegar al COV. Desde la primera visita nos hicieron sentir bienvenidos, el personal es cálido y otorga una buena atención, la cual sentí que se centran en el bienestar tanto físico como emocional de las mascotas, gestos como acercarse a saludar a tu perrito o incluso darle premios hablan muy bien de este centro. Quiero agradecer a todo el equipo, en especial a la Dra Zamora la cual nos ha guiado en este proceso, el cual nos ha permitido poder disfrutar a mi Toto un poco más <3
Excelente atención y buena respuesta profesional a la enfermedad de mi mascota
Muy buena atención, excelentes profesionales. Tratan con cariño a nuestros animales, punto muy importante.
Buen trato con las personas y animalitos, personal amable, pero los tratamientos y consultas son un tanto caras.
Impecable sitio, la clínica más pulcra de Santiago. La Dra. Zaror un 7!
Lo que pude ver fue muy bueno
Excelente atención, super atentos todos, recomendado totalmente
Ojalá que pronto tengan urgencias para los pequeñitos que están en tratamiento con ustedes la atención excelente desde que ingresamos con benito.
Un lugar excelente para atender tu mascota la Dra Zaror excelente profesional
Buena atención, lugar muy limpio, una sala de espera acogedora y denotan preocupación por las mascotas.
Llevamos a nuestra gatita a este centro pensando que nos brindarían un buen servicio, considerando el alto precio de la consulta, sin embargo, la Dra Daniela Zaror se mostró muy fría y poco empática. Aparte de indicar que no podía hacer nada por nuestra mascota, sólo se limitó a una evaluación muy breve y a realizar una orden de examen que serviría solo para saber y no para ofrecer un tratamiento. Además, dicha profesional nos mencionó que le escribiésemos en caso de dudas, sin embargo, no nos contestó. Creo que existen alternativas mucho mejores de oncólogos y a la mitad del precio que cobra la mencionada profesional. Saludos y espero que esta opinión ayude a dueños que realmente se preocupen y quieran a sus mascotas a considerar otras opciones de especialistas en oncología.
Pésima clinica
Excelente lugar muy buena atención, súper recomendado, a mi mascota y a mi nos encanta el lugar
Excelente atención aunque precios no económicos. No obstante, nada que decir de la atención. Un 7.0
¡Excelente atención! Cada profesional y persona que trabaja en el centro son muy dedicados en su labor. Un centro súper integral, donde las doctoras y técnicos veterinarios te entregan las instrucciones muy detalladas, en cada procedimiento. Son muy flexibles, están siempre dispuestos a brindar ayuda y resolver todas las dudas. La Sila (mi perra) se va feliz después de todo el amor que recibe. Definitivamente, llegamos al mejor lugar.
Algo lenta la tensión pero se ve amabilidad y empatia Asia nuestra mascota
No saben nada y son estafadores.
Súper profesionales los doctores y enfermeras a cargo, impecable todo, lo mejor de todo es que atendieron de una manera tan cercana a mi mascota, entregándole cariño y dándome solución al diagnóstico tan delicado de mi mascota.
Pésima clínica solo les interesa la plata, lleve a mi perrito por un tumor que le salió que era cancerígeno se dieron mil vueltas con puros exámenes ( más de 3 semanas sin tratamiento) la doctora no le examinó la boca !! y me dijo que provenía de la prostata cuando nunca fue así, era un melanoma oral pésima profesional, mal diagnóstico y nunca me llamo como ella dijo para ver qué tratamiento tendríamos, es una mentirosa no tiene ética y solo le importa sacar Plata. Pero como final feliz llegue donde el mejor oncólogo de chile el cual fue el que se dio cuenta del tumor que tenía mi perrito y le dio tratamiento para los dolores, no recomiendo para nada esta clínica anti ética y a la doctora déspota soló le interesa la plata no sabe ni dar diagnósticos.
Llevé a mi perrito al centro ya que post una eco me sugirieron ir lo más rápido posible, la dra Francisca fue quién nos recibió y ayudó con todas las dudas sobre nuestro perrito Suli (pcte epileptico de 9 años), a pesar de que si o si habia q operarlo y que salio un poco caro jaja agradezco mucho tanto a la dra Francisca Zavala por ser directa y explicarnos todos los riesgos y dejarnos todo claro preoperatoriamente como a la dra Fernanda Salinas que hasta hace poco (casi un mes post operado) me preguntaba por Suli que habia estado con un poco de anemia y q gracias a su tto ahora anda impecable! En resumen, recomendado? Si, pero debes asumir el gasto como para un humano sin isapre ni fonasa jaja pero estate seguro al menos que para realizar esplenectomías hay muy bajo riesgo de problemas o al menos asi lo viví yo.
Excelente!! Profesionales de calidad y muy cálidos. Con resultados muy buenos pero sobre todo muu dedicados.
Excelente atención a nuestras mascotas
Un equipo de trabajo muy profesional y muy empático, desde los recepcionistas, hasta las técnicos y doctores. Se destaca la calidez y calidad humana en la dedicación y cariño que muestran con sus pacientes y sus tutores. Lautaro, mi gato, se atiende ahí desde abril que fue diagnosticado con un fibrosarcoma asociado a punto de inyección y agradezco mucho haber llegado a esta clínica.
Somos de Valparaíso pero por enterarnos que nuestra perrita tenía cancer intentamos ir al lugar más especializado y donde mejor podrían tratarla y llegamos al COV. No nos arrepentimos, los cuidados y el cariño siempre estuvo para nuestra flaquita Profesionales muy buenos y la doctora Zaror siempre sincera y atenta a nuestros requerimientos Gracias a la doctora Ivette también y a todo el equipo en general Muy recomendado No es barato pero la salud de nuestros perritos no tiene precio
No lo recomiendo. Lo que más me recalcó el oncólogo que me recomendó ese lugar era que le hicieran lo más pronto posible una cirugía y pasaron casi 4 meses y nunca se la realizaron. Podía verle parte del cartílago a mi gata en su herida por cáncer en su oreja y fui a otro centro y me la operaron de inmediato y esta siendo tratada. Lo otro que me querían cobrar dos precios distintos por el mismo medicamento de quimioterapia y cuando me di cuenta, me indicaron que fue un error . Tuve una mala experiencia, tiempo importante perdido y todo por dejarme llevar que era un centro especializado.
Excelente atención y muy clara la explicación del diagnóstico de mi mascota. Lo recomiendo 100%
Empaticos. Cariñosos con los peludines esperamos que pronto tengan servicio de urgencia
Excelente servicio y atención,desde la recepción hasta la doctora daniela atendieron muy bien a una de mis mascotas, el se encuentra enfermo de cáncer y los doctores han echo lo posible con su tratamiento. Muy profesionales en cuanto al diagnostico.
Muy buena atención veterinaria de mi Andy, en especial, de la asistente Alejandra, un 7
Lleve a mi gatita con un diagnóstico de cáncer mamario, la veterinaria Daniela zaror dudo del diagnóstico y solicito nuevamente una biopsia la cual arrojo negativo a cáncer. afortunadamente la veterinaria solicito corroborar y no realizar un tratamiento sin estar segura, de lo contrario mi gatita se habría sometido a un tratamiento erróneo y con consecuencias terribles para su salud. Muchas gracias.
Una estrella solo porque no da la opción de dejar ninguna acabo de llevar a mi perrito de 15 años a la consulta oncologica que tiene un valor de 60mil pesos cuando lo único que haría la doctora sería ver los exámenes y pesarlo????? Porque dicen que hay que ir con la mascota si es puro estrés nisiquiera lo palpo!!!!!! Las secretarias súper ordinarias me tienen parada ahí mientras conversan entre sí y no son capaces de cobrarme para irme luego No vuelvo más no pierdan el tiempo
Centro especializado y con buenos profesionales. Puede mejorar al ofrecer traslados al hospital con el cual tiene convenio, dado que ahí solo operan. También podría mejorar la comunicación y seguimiento en formato digital.
Muy buena experiencia en COV. Recomiendo
Muy bien atendidos. Atentos, y por sobre todo cuidadosos con las mascotas
Excelente atención a las mascotas, y también son ordenados con la información médica. Las instalaciones son muy limpias y cómodas, se nota que han pensado en los detalles.
