Clínica Veterinaria Betterpet en Ñuñoa

Muy profesionales, he ido 3 veces y el trato siempre ha sido amable y de calidad

bueno y expedito la atencion

Buen lugar

Utilizamos el servicio de peluquería y fue una muy buena experiencia

Buenas tardes ... Los motivos por lo que no regresaré a solicitar atención para mi Can, fueron informados a la veterinaria. Igualmente se espera tomen personal especializado en el área...específicamente peluqueria. La idea es mejorar y que la clientela se retire feliz y conforme.

Excelente servicio, llevo a mi hijo perruno desde que lo tengo y agradecido del profesionalismo y entrega.

Ellas son muy preocupadas por mi perrita, llego de su corte de perruquería con brillitos en la nariz y la dejen tal cuál como yo les indico. Nunca he tenido un reclamo del servicio. Esto es algo que ,me había pasado en otras clinicas veterinarias y perruquerías, que llevas a tu perrita y te la entregan pelada, fea y con cortes, alergias etc. El precio era bastante bueno, pero lamentablemente subieron en un porcentaje importante desde la última vez que fui. Sería la única observación mala. Deberían enviar un whatsapp de aviso antes de aplicarlos.

La mejor atencion y muy buenos precios

Es una veterinaria de trato muy amable y cordial, lastimosamente llevamos a nuestra perrita con una insuficiencia renal grave, que inicialmente fue tratada como gastritis. Les invito a buscar una segunda opinión y agotar recursos en caso que no vean mejorías en sus mascotas. Hoy lamentamos la partida de bimba. *** Actualización 14 / mayo *** Luego de 9 meses desde la partida de bimba y con su falta aun presente, realicé una revisión de los últimos comentarios y siguen apareciendo casos de diagnósticos poco certero. Mantengo lo dicho anteriormente, consideren una segunda opinión si no ven mejorías.

Buena atención y preocupación por mi gatito

Operaron a mi perra y todo super

Excelente trato y servicio. Tengo años llevando a mis mascotas a atenderse aún cuando me mudé lejos

Excelente servicio,precios y peluquería canina!! Muchas gracias por su atención

Me gusto como me atendieron y como revisaron a mi perrita seguiré volviendo

Muy buen trato a las mascotas

La atención veterinaria es excelente y el lugar siempre está limpio y tienen amplia variedad de alimentos y productos en la tienda, siempre voy

Me encanto, excelente atención y muy buenos preciod

Bajos precios en comida para perritos

Super buena

Llevo a mi perrita nos atienden muy bien

Lejos la mejor clínica para los animales, son súper cariñosos, amables y respetuosos con la información que te entregan y algo que destacó es que ayudan cuando uno los necesita 100% confiable atenderse en esta clínica feliz de ser su cliente.

Siempre una atención excelente y muy profesional, salvaron a mi Beagle de una muerte segura gracias a su rápido actuar, super recomendado.

Excelente servicio

La verdad le dieron un mal diagnóstico a mi perro, el cual ya no está con nosotros

Funo a esta veterinario por hacer sufrir a mi gatita La.llevamos hoy 5 de junio por qué mi gatita se sentía mal dijieron que tenía un problema al hígado, que teníamos que sacrificarla a lo que nosotros aceptamos Cuando estamos en el proceso de eutanasia la niña le pone la anestesia previa a la eutanasia, diciendo que ya había puesto la inyección para poder dormirla pero ella escondió en su bata la jeringa que tenia el liquido para dormirla, mi hermano se dió cuenta de ese suceso ella siempre negando que se la había puesto ,y negando para ver a la gatita ni estar con ella. Mi mamá con la pena por su gata se queria ir pero la niña le decía rogando a cada rato que tenía que firmar una hoja se consentimiento y autorización del procedimiento de la eutanasia, pero en todo ese rato la gatita aún estaba viva al final la llevamos a otro veterinario y efectivamente no le habían puesto la eutanasia. no pagamos por la irresponsabilidad y lo poco humanos que son unos sin vergüenza por tratar de cobrar y hacer sufrir a mi gatita

Personal muy atento y amable, buenas instalaciones. Operé a mi gatita allí y todo salió bien. El presupuesto que me hicieron me pareció bueno. Son bien organizados con las citas y te mandan recordatorio el día antes. En general he tenido buena experiencia con ellos, tanto con los exámenes pre operatorio, la operación y los controles. Son eficientes con el envío de resultados y responden rápido por WhatsApp. Recomendados

Bueno

Bañaron a mi perrita atendiendo mis requerimientos y quedó muy bien, lo mas importante es que salió contenta.

Excelente trato de las veterinaria y personal. Desde que encontré la clínica es allí donde llevo a mi perrito y le compró su alimento, en la clínica lo han vacunado, realizado sus consultas de control y también lo castramos allí. Son un 7, Sirius siempre va muy feliz cuando le toca consulta

Muy amables y tienen buenos alimentos para vender

Muy buena atención

Super la atención, la revisión muy detallada, precios económicos, 100% recomendada.

Excelente veterinaria,la recomiendo por su atención, preocupación ,precios razonables ,me gusto mucho.

Me gusta mucho este lugar. Todo el personal es encantador y esmerado. Buena atención, eficientes.-

Atienden muy bien a mis guaguas ! Y venden muchas cosas, estoy muy encariñadas con las vets, las recepcionistas y peluqueras.

Muy profesionales

Me gusta mucho esta veterinaria, me recuerdan cuando tengo horas y tratan muy bien a mis gatitas

Llevamos a nuestra perrita hoy Domingo, la atención fue excelente, la doctora Riveros muy preocupada y muy detallista con su diagnostico, los valores muy asequibles felicitaciones!

Buena veterinaria, cuenta con todos los implementos. Siempre responden tus dudas y muy atentos los profesionales. Pero queda lejos

Bien...todo muy bueno.

Excelente atención, todo el personal es súper amable, comprometidos y profesionales.

El personal que atiende la recepción, súper amable y con buena disposición. No tuve muy buena experiencia en la consulta, pues llevé a una gatita parapléjica (que encontré hace un par de días en la calle) para que le pusieran algún analgésico inyectable para aliviar su dolor y la veterinaria ni siquiera la tocó porque la gatita le bufó. Le indicó medicamentos orales que compré, pero no se los pude dar, porque eran extremadamente amargos. Al final, contacté a otra veterinaria que fue a mi casa y le inyectó analgésicos sin problemas. La gatita sólo bufaba de miedo y dolor, pero en ningún momento mordió ni arañó a nadie.

Excelente, muy buena atención, mis 2 bebés perrunos se sienten muy cómodos y sin miedo de ir al vet

Muy buena atención, amplio surtido en productos para mascotas.

Lleve a mi gato de urgencia, decían que atendían las 24 horas y ese día urgencias no atendían. Todo mal, luego en Instagram escribieron en historia que estaban atendiendo...

Rápida atención

Buena atención, muy profesionales, excelente ubicación. Tienen un buen equipo de trabajo. Lo super recomiendo!!

Pronta atencion, clara, cercana y tranquilizadora cuando uno debe asistir de urgencia. Pretendo operar a mi perrita aqui ya que tengo buenos comentarios sobre los buenos procedimientos y personal.

Mi perrito es paciente fiel de esta clínica. Las tías son un amor. La peluquería es muy buena también. Siempre piensan en lo que es mejor para la mascota.

buen lugar para llevar a tu mascota

Buena atención, había todo lo que andaba buscando.

Encontré jueguetes distintos. Muy amables en la atención. Tienen medicamentos

Veterinarios profesionales, respetan horas, animales bien tratados, 100% recomendable.

La doctora que atendió a mi gato es excelente! Aparte de colocarle una vacuna ella lo reviso. Una muy buena profesional.

Muy Buena atención precios accesibles..

Buena atención.

Excelente atención de la dra Jacqueline, se tomó todo el tiempo en ver a mi Enzo, y esta siempre atenta al whatsapp para responder dudas

Buen servicio y productos de primera calidad.

Los precios muy elevados

Súper buena y hay de todo

Desde que abrieron que traemos a mi perrita aquí, le hemos puesto sus vacunas, la hemos traído cuando ha estado enferma y siempre la atención ha sido excelente, se preocupan mucho por la salud de las mascotas y lo mejor es que se pueden pedir horas por whatsapp. No es el lugar más barato, pero lo recomiendo 100%.

Buena atención

El personal es super amable y competente

Hasta el momento la cirugía de mi perrita va bien. Fueron muy preocupados por el

Muy buena atención

Atención rápida y amable

Estaba tan cerca y no lo había observado. Muy amables , limpio, con personal a cargo. Me gustó mucho

Me encantó!!! Cuando llevé a mi perrita que estaba malita del estomágo la doctora que me atendió fue super paciente y amorosa con mi enfermita, pues le ensució todo el consultorio con su malestar estomacal y yo con la verguenza de ver ese desastre :/... pero la Dra. feliz de atender, cuidar y limpiar a mi animalito, le prescribió su receta y al día siguiente empezó a mejorar <3 Gracias!!!

Muy buena atención, lleve a mi gato a baño y peluquería y quedo excelente.

Excelentes instalaciones, con equipos de alta tecnología, que brindan comodidad y el mejor servicio. Se pueden hacer consultas, cirugías, exámenes, y hospitalización. También hay variedad de alimentos, medicamentos y accesorios.

Muy atento el personal. Además los precios de los medicamentos que hay a disposición son competitivos

Buena atención y disponibilidad frente emergencias. Destaco la preocupación que han tenido por mi perrito, días después de su consulta y exámenes.

Excelente servicio, atención de primera para nuestras mascotas. Super recomendable .

Una gran clínica, con excelentes trabajadores. Llevo a mi perrito desde que lo adoptamos cachorro hasta el día de hoy y siempre nos vamos más que satisfechos con las consultas, el trato y el ambiente que se otorga. Full recomendado.

Excelente Clínica totalmente recomendable, soy una madre perruna súper aprenciba y la recomiendo 100%

Excelente atención

Estimados, el día domingo 24 de diciembre lleve a mi perro a la clínica para que le realizaran corte de pelo donde nos agendaron un sobre cupo generalmente se demoran una hora en realizar este servicio, ese día se demoraron mas de lo normal exactamente 40 minutos mas donde me avisaron del retiro de mi mascota, llega mi pareja al lugar y mi perro estaba con su carita con sangre ya que la peluquera lo paso a llevar mientras hacia el corte, yo entiendo esta situación porque se que los perritos son inquieto pero encuentro insólito que ni siquiera se dignaran en llamarme para contarme lo sucedido esperaron que la doctora atendiera al perro y le inyectara el anticoagulante y que mi pareja llegara allá para comentar lo sucedido. Se ofrecieron a dejar a mi perro en observaciones hasta las 18:00 lo cual se negó mi pareja rotundamente porque ya no confiábamos, a las 16:30 escribe la doctora recetando un medicamento y dando indicaciones siendo que mi pareja estuvo ahí y no fue capaz de dar las indicaciones en ese momento y lo otro nosotros no deberíamos de costear un medicamento siendo que la negligencia fue de ustedes. Es una pena porque no habíamos tenido malas experiencias pero como clientes frecuentes perdimos la confianza en este lugar.

Pequeña pero atienden bien

Lleve a mis perritos a peluqueria y quedan hermosos muy buena la atención super atentos muy preocupados de mis mascotas, 100% recomendable la clinica

La peor experiencia con mi perrito. Lo lleve a la peluqueria el Sabado 9 Sept y me lo entregaron con otitis externa y heridas en sus orejas, muy nervioso y estado de animo deprimido. Las veterinarias que lo vieron me indicaron comprar tratamientos y lo revisaron 3 veces sin hacer finalmente nada por mejorarlo. Pesimas profesionales. Ahora tengo a mi perrito en una clinica veterinaria, en tratamiento con antibioticos y curaciones y no se cuando sanaran. No recomiendo a peluquera ni a veterinarias de Betterpet.

Tratan muy bien a mi peludo. Las vets son super amables.

Experiencia mala, llevamos a nuestra perra con la cara hinchada, dieron un mal diagnostico; luego fuimos a otro lado y nos indica que tenía una infección en un dientito, por lo cual estuvo días con tratamiento incorrecto También cuando llevamos a cortar el pelo, le raparon la panza dejando lastimada la piel La atención en general es buena pero los profesionales que atienden no muestran buena experiencia ----Actualización : respuesta Ya que no me deja responder al comentario enviado, lo dejo en este apartado. A Bonny se la llevo justamente porque tenía la cara hinchada, de hecho al recibir el tratamiento erróneo (ya que en el oído no tenía nada) es que la llevamos a otro lado No asistimos al control al día 5 ya que en ese momento ya la habiamos llevado a otra clínica donde se le dio el tratamiento adecuado y así tratar la infección. El motivo de la consulta fue porque su cara estaba hinchada en primer lugar. No es necesario contactar a nadie ya que Bonny cuenta con su veterinario actual, quien ha llevado todo su proceso impecable.

Profesionales, muy recomendados, con una atención personalizada y dedicados. A mi perrita la tuvieron que operar y tuve reportes constantes de su evolución! Gracias a ellos hoy aún podemos disfrutar a nuestra Tammy!!! Muchísimas gracias

Gracias por la buena atención;mis perritas fueron muy bien atendidas y mucha preocupación de parte de las doctoras .

Excelente atención y muy atentos

Castraron a nuestro gato y todo súper bien! Buena atención y excelente proceso de curación, gracias!

Muy mal servicio, la vet envenenó a mi mascota

Muy mala atención

Excelente atención y un grato lugar

Me vendieron un body que a mi perro le quedó chico siendo que la misma veterinaria se lo probó (yo se lo tuve que pedir) y al final fue para peor. Cero preocupación de que sea el producto adecuado, solo quieren venderlo.

Excelentes profesionales para la atención de sus mascostas.

Mi experiencia fue pésima. Llevé a la peluquería el viernes a mi perrita y me la devolvieron con machetazos por todo el cuerpo y tres cortes. El lunes fui a reclamar por segunda vez y no accedieron a devolverme la totalidad del dinero porque el servicio había sido realizado. Su ofrecimiento era hacer curaciones a mi perrita en sus heridas y devolverme el la mitad dinero. Finalmente llegamos a un acuerdo con la veterinaria y fue cordial. En fin, NO lleven a sus perros ni gatos a la peluquería de ahí. Es horrible lo que la chica le hizo a mi perrita, la lesionó y además la dejó feísima. Si bien la veterinaria fue muy educada y receptiva, el mal rato y lo que hicieron pasar a mi perrita no tiene nombre. Protejan a sus mascotas de las manos peligrosas de esta tipa!

Los felicito ,muy dedicadas y profesionales;se dan el tiempo necesario para la atención con las medidas necesarias, cuentan con medicamentos y cosas lindas para nuestras mascotas.

Excelente

La atención, son muy amorosos y muy linda la tienda. Gracias por cuidar tanto a mí cachorrito.

Excelente

Hace unas semanas llevé a mi gata e hicieron todo lo posible para ayudarme, me mantuvieron informada del estado de mi gata, me llamaban o avisaban por WhatsApp, 100% recomendada ya que se nota que aman a los animales y hacen su mayor esfuerzo por ayudarlos; la atención es personalizada y profesional.

Me encanto la atención y el cuidado que tuvieron con mis perritos, excelente clínica, excelentes profesionales, de verdad recomendada 100%

Excelente atención, infraestructura de primera!! Quedamos muy felices con el servicio. Volveremos! Gracias

Muy buena atención de las doctoras, clínica muy moderna con excelentes instalaciones, 100 % recomendada.

Me encantó el lugar, clínica muy moderna. Llevé a mi gatita a peluquería y a sus vacunas, excelente atención, veterinarias muy dedicadas con su trabajo, recomendado.

Pesima experiencia, llevamos a nuestra gata por un corte de pelo y la recibimos con múltiples quemaduras en su guatita. Finalmente ni siquiera son capaces de hacer una devolución de dinero por el mal servicio entregado y menos hacerse cargo por el daño generado . Terminé con mi gata en otro veterinario por culpa de las quemaduras ocasionadas en esta clínica.

Excelente atención, cuentan con profesionales excelentes, con una gran vocación, y mucho conocimiento. Cuando se trata de la salud de mi nena canina, confio a ciegas.

La atencion, preocupación y cariño a las mascotas les valdría 6*.

Excelente lugar!! Todo perfecto, una clínica que se nota que aman a los animales!!Todos los especialistas , sobre todo Mayra y Jackie mostraron siempre toda su disposición para que mi mascota se encontrará lo mejor posible, todos muy atentos y profesionales! La recomiendo al 1000% !!!

Hoy fuimos por primera vez y la verdad es que nos encanto, excelente atención y servicio. Las instalaciones limpias, espaciosas y la atención a mi mascota fue muy cuidadosa y profesional, 100% recomendado!

Buen servicio. Veterinaria nueva atendida por sus dueños

Excelente atención y preocupación , además súper explicativa y clara sobre las indicaciones y cuidado sobre mi mascota, la recomiendo 100% !!!

Excelente atención, cuentan con todo lo necesario para nuestras mascotas! Visiten!!!

Atención de calidad y calidez, hermosa clínica

100% recomendable!!!

100% Recomendable!. Clínica moderna y muy completa. Atención personalizada y muy profesional del equipo veterinario y sus dueños. Se nota que aman lo que hacen.

Buen servicio, buenos precios !!

Excelente atención, empáticos. No abusan con los precios. Tratamientos adecuados. Recomendado al 1000%

Super amables, buen servicio y buenos productos

Excelente atención para mi gato

Mi gatito se tuvo que hospitalizar en esta clínica y fueron muy considerados y compresivos con él. Pese a ser un gato que se estresa fácilmente, llegó muy tranquilo a casa para mi eso habla del trato que le dieron. Además me comunicaron cada novedad de mi gatito, lo que fue un alivio para mi también.

Las doctoras, todas amorosas en especial la Doctora Jeldrez y la Dra. Riveros. Muy amorosas con mi cachorrita y muy meticulosas. Recomiendo esta clinica 4EVER.

Atención horrible, tenemos a nuestras 3 mascotas perrunas en esta veterinaria, llevamos a nuestro gatito por que no podía mover su pierna trasera, la supuesta DR que lo reviso Jocelyn Luvecce con una actitud horrible diagnostico de mala manera, perdimos tiempo valioso por culpa de esta señora, indicando que no tenia nada grave solo una simple fractura, no dio medicamentos, no dio sugerencias, no reviso mas a fondo, finalmente en otra veterinaria encontraron que mi gatito tenia hemorragia interna y se le había desprendido su vejiga, lo pondrán a dormir por el tiempo valioso perdido. Nada me va a devolver a mi bebe, espero que otras personas no lleven a sus bebes con esta supuesta DR, en mas de 2 años que atendemos a nuestros perrunos allí jamás tuvimos un solo problema hasta que nos encontramos con esta señora. Con un diagnostico oportuno mi bebe se podía haber salvado. Edit 28/12/23 Se dan el tiempo de responder una reseña 8 meses después y siguen mintiendo con la información, tenemos todos los respaldos y así como nos amenazaron de tomar los resguardos correspondientes nosotros también lo podemos hacer. A la fecha continúo viendo reseñas negativas de otros clientes. En vez de preocuparse por seguir mintiendo deberían preocuparse de mejorar sus servicios. Saludos