Clínica Veterinaria Metropolitana en Ñuñoa

Excelente atención

Buena atención, porciones medianas y tiempo medio para servir en la mesa.

Muy buena atención, Claudia y Emilio excelentes Veterinarios, hay que pedir hora

Diagnóstico claro, bajo una atención en extremo profesional de todos lados involucrados en la atención de Filipa

La mejor veterinaria de ñuñoa , tanto la atención como sus profesionales , 100% recomendada.

Excelente fui sin hora previa por una urgencia y me atendieron súper !! La Vet Claudia

Excelente

Equipo Veterinario debe verdad comprometidos con su profesión a diferencia de otros muchos lugares que mientras más dinero te puedan sacar mejor. En esta clínica se toman el tiempo de explicarte bien el problema y la solución, su precio es muy accesible y no se aprovechan de la necesidad tanto de la mascota como del dueño.

Dr Emilio un seco, muy certero, muy amables todos.

Buen médico veterinario, hemos hecho varias operaciones y todo muy bien

Atiendo a mis gatos aquí,el doctor Emilio sabe bastante de Persas y me ha salvado en situaciones de emergencia, son muy preocupados con ellos y los atienden muy bien lo recomiendo!

Buenos profesionales Atención cordial

Excelentes profesionales

Exelente atención.

Trato genial y siempre atentos. Llevamos a nuestro perrito Santi de urgencia por una mala praxis en una operación anterior en otra clínica. Vieron a nuestro perrito y nos hicieron un sobrecupo para una nueva operación. Todo salió genial y actualmente sus dos cicatrices ni se llegan a apreciar. Muy responsables y profesionales. Los recomiendo.

Baratos no son, pero son muy profesionales y preocupados, bien

Siempre la atención ha sido muy buena para mis mascotas. Lo único que les falta y que por eso no le doy l5 estrellas, es que no atienden 24 horas.

Cometieron grave error al operar a mi perra con cancer , tenían que extirpar un tumor en la pata y su poto. Y se equivocaron, le abrieron la guata ya que creían que tenían q esterilizar. Ella lleva años esterilizada., Se dieron cuenta cuando ya estaba abierta. Tienen un sistema pobre administrativo, ya que cometen errores graves. Si van a tener una veterinaria y quieren atender bien a sus pacientes INVIERTAN en un sistema computarizado donde puedan ver la ficha del paciente. Y no confíar en el recepcionista que se equivocó y llamo a otro dueño que le dijo que tenía q esterilizar. Pésimo. Hubiera siendo un perro con peor estado lo pueden incluso matar . Si para el dueño de la veterinaria esto es solo un negocio y no le importan los pacientes, claramente volverán a cometer el mismo error. Cambien sus procedimientos para que no les pase denuevo. Me siento absolutamente descepcinada porqué entregamos nuestra confianza, accedimos a todos los tratamientos que indicaron y al final llegamos a esto.

Atienden bien. La doctora un 7, lo recomiendo.

Excelente atención médicos muy amorosas y muy buena la atención

Excelente atención

Muy buena atención

En peluquería son excelentes, las tías son hermosas con el cuidado de los hermosos de la casa

Excelente veterinarios capacitados 100%

Excelente atención!!

Llevo a mi gato hace mucho tiempo y siempre lo han atendido muy bien

100% recomendado. Profesionales de primera y tienen todo para exámenes y cirugías!

Excelente atención, senti su preocupación por mi mascota...

Le doy todo mi respeto al veterinario señor Emilio Mardones, es un prodesional de tomo y lomo.

Súper rápidos para atender mi urgencia con mi gatito !!

Buena atención

Veterinarios con gran experiencia ! Recomendados!

Súper buena la atención... Recomiendo 100% al doc, que atiende a mis perros excelente profesional

Buena atención

Lleve a mi perrita por urgencia de indigestión, la veterinaria claudia Salinas muy amable con su atención con mi perrita y con buena disposición para explicar indicaciones.

Muy buenos doctores

Comprometidos con la salud de mi mascota. Fueron los únicos que dieron en el clavo con el dg de mi perro, llevaba años con problemas auditivos y ellos los sanaron. Recomendadísimo

Se agenda con reserva. Fuí un domingo y ningún problema. Todo muy limpio, siguen protocolos COVID. La médico veterinaria excelente profesional, el trato hacia mi mascota fue muy bueno, la examinación muy meticulosa y me explicó lo que sucedía de forma muy sencilla.

Buena atención en cuanto al doctor Emilio Mardones. Siempre ha tratado a mi perrita y es muy confiable y preocupado. En cuanto a la clínica en sí, se nota que le falta una manito de gato hace años.

Los vets son secos, en especial el principal. Lo único que no me gustó es que la vet que me atendió tuvo cero tacto al hablarme de la enfermedad de mis mascotas, casi diciéndome literalmente que morirían pronto y era mi culpa. Que lata esos justicieros, ignorantes de cada historia. Peeeero era seca y es barato, así que igual lo recomiendo pero no se atiendan con ella.

La doctora es la mejor con los gatitos

Buena atencion, recomendable y abierto 24 horas

Excelentes profesionales, llevamos una perrita de urgencia con una infeccion al útero pero con la complejidad de un soplo al corazón. Nos informaron del riesgo que implicaba y nos llamaron a penas despertó la perrita para indicar que había salido todo bien

Buena atención al usuario y pasiente.

Buena atención y excelente médico.

Pesimo, lleve tres gatitos para la esterilización y uno salió desu jaula y se salió del recinto por la ventana. Ni siquiera asumen su responsabilidad. No volvería y menos la recomendaría. El gatiito se lesperdió a las 10:15 am., aproximadamente y me llamaron a las 13:30 para avisarme.

Buena atención profesional por parte de las veterinarias, pésima atención en cuanto a las recepcionistas o secretarias ya que duplican horas al momento de agendar, me ha pasado 3 veces que al momento de llegar ya habían personas agendadas para la misma hora con la misma dra.

Buen lugar y buena atención.

Lleve a mi perrita Nairobi una cachorra mestiza de 2 meses , la cual la adopté enferma, la lleve y me atendio Claudia Salinas, entramos y me dijo tiene sarna ese olor es característico, lo reconozco porque adopte un perrito con el mismo problema uno confía, trato súper bien a Nairobi y me doce que le inyectará corticoides a lo que le digo pero es muy pequeña para corticoides responde es super poco, no te preocupes ella es profesional así que confie, y recomendo baños 2 veces a la semana para tratarle la sarna , le pedi que le hiciera el examen de pelo, después nos recetó antibióticos por 10 dias, pasaron esos dias y estaba mucho mejor pero le extenderemos por 10 días más, Nai comenzó a tener todo denuevo, el poco avance se fue a las pailas, a lo que la llame y me dice cara de palo sabes te recomiendo llevarla a un especialista en dermatología porqué en verdad no es mi especialidad osea después de 1 mes recién me dice que no es su especialidad la lleve a oftaderm, a la doc le doy toda la info y quedo plop con tanto medicamento para una cachorra de 2 meses, la reviso y me dio 3 posibles diagnósticos los cuales había que confirmar con analisis: 1- secuela de distemper 2- tiña 3- reacción a los farmacos ( que le recetó la anterior doc) con los exámenes, le hicieron muchos, se confirmaron sus diagnósticos por lo cuál comenzamos un tratamiento desde 0, que se enfocaba en un antimicotico y vitaminas, ahora sí notamos mejorias Nai también tenía anemia ya que si bien el alimento que se le da es bueno ella estuvo muy mal antes de llegar a nosotros por el distemper, no comia, esta anemia aparte de las vitaminas se trato con carne 3/4 mezclada con la comida esta historia tiene un final feliz, ya que en oftaderm si le dieron el tratamiento adecuado por el cual se encuentra bien y feliz

Excelente atención y disponibilidad

Muy bien atendidos

Dejaron hermoso a mi perro gracias muy buena atencion

No fui pase por afuera

Buen precio en comidas de perros

Me encanta la atención en especial del Dr. Mardones.

Con mi familia llevamos a nuestras mascotas desde hace 20 años. El Dr. Emilio Mardones está 100% recomendado por nosotros, pues explica los procedimientos al pie de la letra, nos explica todos los escenarios posibles sobre los procedimientos, cuida a sus pacientes, es sincero y sobre todo es muy empático con los animales y con nosotros.

Es la mejor clínica de Santiago

Excelente atención. El veterinario explica y aconseja con mucha claridad

La atención del doctor Emilio es la mejor... llevo a mi can desde hace 6 años y aunque ya no vivo cerca lo sigo llevando a sus controles.

Siempre han atendido a todas mis mascotas

Excelente atención, tanto consulta veterinaria como peluquería. Llevamos un año atendiendo a mi perro ahí y no cambiamos por nada. Recomendadísimo!

Excelente servicio, tanto las niñas de la peluquería como doctores, aunque más recomiendo al Dr. Mardones

Muy buena atención.

Mataron a mi perrito. Acudimos por cirugía de cuerpo extraño, realizaron la cirugía, fuimos a control por los siguientes 6 días, mi perrito empeoraba y nos decían que era normal. Al día 6 lo llevamos de urgencia a otra clínica donde nos dicen que esta séptico y fallece al siguiente día. Fue una infección intrahospitalaria y ni siquiera pudieron notarlo los 6 días que estuvo en controles.

Quiero agradecer a todos los profesionales de la clínica por la excelentes atención que siempre le dan a la linda mi perrita, la doctora claudia salinas, el doctor Roberto Grudsky y el doctor Emilio Mardones son excelentes profesionales y les agradezco por cada procedimiento que le han realizado a mi perrita siempre sale con éxito! Muchos gracias a todos el equipo!

PELUQERIA, LA VEZ QUE LLEVE A MI PERRITA TENIA MARCAS EN EL ESTOMAGO DE AMARRES Y UN CORTE UN POCO A MAS ARRIBA DEL ESTOMAGO. NOSE COMO SERA LA VETERINARIA PERO DE LA PELUQERASE NOTA LA POCA EMPATIA CON LAS MASCOTAS.

Estimados todos El día de hoy quiero agradecer a todo el personal de la Clínica Veterianria Metropolitana Mi experiencia no ha sido sólo buena, sino que ha sido EXCELENTE Quiero agradecer especialmente a la doctora Claudia Salinas, quien ha tenido especial cuidado de mi masctotita Mocca Ignacia (desde hace ya 6 años) También quiero agradecer al personal de peluquería, a la tías Meche, María y Lucero. Quienes han tenido la paciencia, dedicación y muy buenos cuidados con mi perrita. Además que la dejan HERMOSA. Para quienes lean este mensaje, les puedo decir que recomiendo 1000000% a este equipo de profesionales. Aquí nos hemos sentido muy acogidos y con toda la confianza de poner en sus manos la vida de nuestra mascota. Ha sido tan satisfactorio la experiencia, que me detenido a dejar estas palabras de agradecimiento y reconocimiento. Gracias chicos por ser tan BKNES !! Un abrazo

Me cuesta much escribir lo vivido el día viernes 22 de Septiembre 2023.Tenia hora con el dr. Emilio Mardones el día lunes 25 de Septiembre con mi perrito de cerca de 16 años algunos problemas de salud delicados, pero que hasta la fecha se alimentaba muy bien y yo no quería pedir dormirlo porque lo veía con ganas de alimentarse, solo que sus patitas traseras ya no se afirmaban por lo que me hice cargo con todos los cuidados y cariños que el requería.El día miércoles y jueves ya note que comía menos y decaído , razón por la que decidí pedir una hora antes y tomar la decisión tan dolorosa . Desgraciadamente el dr.Mardones no iba el viernes y no me quedó otra que atenderme con Claudia Salinas con quién no me gusto su forma de atender anteriormente y siempre trate de evitarla, pero como venía un fin de semana no quise arriesgarme a esperar el día lunes. Ingresé con mi perrito en brazos llorando de angustia a las 16:30. Me senté a espera con mi Poker y aparece la veterinaria sin siquiera mirarme ni saludar Da órdenes que lo suban a pabellón (??) No entendía por qué yo no iba con él. Después de eternos minutos de espera baja la escalera alterada diciéndome : No podemos hacer el procedimiento porque no encontramos la vena , tendremos que provocarle un infarto por su culpa que lo tiene en ese estado Y yo...Queee? Que le pasa por qué me habla de esa manera. Gritándome acercándose a mi cara. Le dije, me llevo a mi perro de aquí . Lo bajaron lo tome en mis brazos ,(13 kilos)angustiada y le dije que como podía ser veterinaria, que era una loca y algo más le habré dicho.Empezo a gritarme cerca de mi cara diciendome que me fuera, puse la mano para que mantuviera distancia, le pedí que se alejara y empezó a darme empujones hacia la puerta gritándome fuera de aqui yo apenas sosteniendome y ella gritantadome no te quiero ver más por acá. Ninguna de las mujeres la detuvo ni me ayudaron, seguro le tienen miedo. No sé que poder tiene ella ahi para tomarse esas atribuciones . Al abrirse la puerta la mujer veterinariame empujó hacia afuera ,casi pierdo el equilibrio y puse mi pie para protegerme con mi perro .Una de ellas me dice ,eso no se hace osea más encima su cómplice critica que ponga el pie para no caerme. (Espero sepan que las cámaras dirán la verdad). Subí a mi perrito al auto ya sin fuerzas y mi corazón a mil sin parar de llorar y me preguntaba cuánto lo habrán hecho sufrir pinchandolo mil veces, incluso una mujer dijo desde la escalera yo tampoco pude una mujer robusta que no se quien es osea experimentaron con mi perrito. Y por qué el procedimiento no lo hicieron conmigo presente? Porque cobrarían pabellon seguramente. (Mientras esperaba , la veterinariahabla de cuanto era la cuenta de poker más centrada en el cobro que en su bienestar . Me dirigi al hospital Pedro de Valdivia con toda la angustia acumulada y no paraba de llorar.Me recibieron con mucha amabilidad , me atendieron dos veterinarias muy cariñosas y preocupadas.Estuve con mi mi perrito todo el procedimiento,recibimos contención,dignidad,humanidad y excelente atención.No hubo ningún problema.Eran excelentes profesionales.. No me explico como pueden tener a una veterinaria de carácter agresivo, erratico,fría,irrespetuosa falta de ética y profesionalismo trabajando en esta área de la salud.Clinica Metropolitana . Soy una persona sensible ,he rescatado a muchos animalitos he esterilizado y dado en Adopción y llegué a tener 6 en mi casa, no merezco el maltrato y humillación recibida. Estoy aún en shock con esta traumática experiencia y Mi perro vivió todo eso en sus últimos momentos de vida . Contrate gente con salud mental sr Roberto Brutzky porque ya hay muchas personas que se quejan de esta pésima profesional y peor persona. El miércoles 27 de marzo fui atacada en la calle por supuesto pololo de una de las involucradas en los hechos.Ambos me gritaron me insultaron con garabatos de grueso calibre.Son verdaderos delincuentes. Yo solo le recordé a la mujer lo crueles que fueron conmigo.

La mejor experiencia. Son los mejores. Pura vocación. Grande Emilio . Acaba de operar a mi perrita, una operación complicada, y salió todo bien. Y los precios bastante razonables

Llevo a mis mascotas ahi desde hace nas de 20 años, multiples mascotas. No son comerciantes, no te venden un millon de remedios y son super profesionales y para nada comerciantes. Hay que destacar que los vegerinarios son secos, son de esos de vieja escuela que saben lo que hacen y no te enchufan como 1000 remedios por un simple resfriado. Mi mascota anterior que duro mas de 21 años siempre la lleve ahi y ahora a mi otra mascota tambien la llevo ahi. He pasado por otras marcas mas comerciales que plr ida de veterinario te gastas minimo 70 a 100 lucas

Siempre excelente

Buena atención, precios razonables.

Como siempre una excelente atencion y recomendado al 100 % clinica veterinaria metropolitana .. muchas gracias

Pésimo lleve a mi perro a operar por problemas renales y dijeron que si lo operabamos quedaría sin problemas y no tendria secuelas o algun inconveniente! Lo operaron y unas semanas después mi perro empeoró y me dijeron que fue por la operación que ellos mismo hicieron! Al final solo querían sacar más dinero (ya que solo querían mantener a mi perro hospitalizado siempre) el perro no comía pero cuando lo fuimos a retirar hasta latas de comida nos estaban cobrando cuando se supone el perro no comía.... PESIMOS Y LADRONES no los recomiendo nada!

Buenisima

Excelente atención!

Confiable, cariño por los animalitos. Burna atencion.

Hola buenos días. No se imaginan lo eternamente agradecida que estoy con la clínica y todo el grupo humano que ahi trabaja por y para la salud integral de nuestros hijos peludos. Gracias por tanto amor y dedicación. Ellos le salvaron la vida a mi perrita, tras un devolv procedimiento de esterilización mal ejecutado que le hicimos en otra clínica. Ella estuvo 15 días sin comer, en agonía, 4 días internada en clínica Bon ami, donde le hicieron múltiples exámenes, varias ecografías sin sentido, que solo aporto ganancias a la clínica, pero ningún beneficios mi hija, solo haciendo de su sufrimiento y nosotros su familia, solo por sacar provecho economico. Fue dada de alta en las peores condiciones, programando más ecografías, más consultas, más exámenes...a esas alturas, innecesarios, cuando ellos sabían perfectamente lo que tenía y necesitaba mi hija, pero cuando se lucra con dolor ajeno, eso poco importa. Se coluden para hacer de nuestros hijos un buen negocio, sin importar que los podemos perder por esas ansias de dinero. En ese borajine de sufrimiento, al momento de ser internada en bon ami,no podía dejarla sin un abonado previo, o sea, la mita de lo que supuestamente sería el total de la hospitalizacion, error fue más que eso, gaste más de 800.000 pesos en esos 4 dia, sin resultados de mejora, o sea es una clínica para encontrar el remedio justamente. Obviamente mi hija se complicó y llame al medico tratante en ese minuto, indicó ser internada al siguiente día para una cirujia de exploración, con hospitalizacion en un inicio de 48 horas ( solo po cada día de hospitalizacion cobran 150.000 pesos), sin considera ecografía, (66mil pesos cada una) y así suma y sigue. Por esas cosas de la vida,gente amada me aconsejaron otra opinión y me dieron el dato de la clínica METROPOLITANA dios, llegamos con mucho miedo, mucha pena,angustia y ya sin esperanzas.Pero nos encontramos con valiosas personas, veterinarios que solos necesitaron sus manos y el amor hacia los animales para descubrir lo que le pasaba a mi hija...al dia siguiente a las 10:30, fue ingresada, operada y el mismo días fue dada de alta, a las 19:00, estábamos en reposo en casita. Hoy tuvo su primer control,ella esta perfecta, comiendo...ese mismo día de noche, después de 16 días sin comer absolutamente nada, pudo saborear y comer con ganas pollito con arroz, perdió 4 kilos, en esta odisea del terror, donde cada dia son más frecuentes las malas prácticas. En fin, ahora estoy segura que vamos por el camino correcto. Mi hija esta sin dolor, con mucho ánimo y regalona como siempre. Estoy muy agradecida del gran grupo humano de la clinica, agradecida de la maravillosa acogida. Cuando llegamos ahí, mi perrita y yo, por fin nos sentimos acompañadas, entendidas y acogidas, mi angustia e 16 días por no saber que pasaba, se fue en el minuto que examinaron a mi perrita y me dijeron lo que pasaba, calmaron mi pena con un abrazo y un juguito de piña bien helado. No tengo más que dar las gracias a toda esa gente maravillosa que se ponen en nuestros zapatos. Les cuento todo esto, para que sepan y no lo piensen 2 veces, atiendan a sus mascotas, (hijos, o , como los quieran llamar) con este maravilloso grupo de gente comprometida con el bien estar de nuestros hijos, llevenlos ahí, se sentirán tranquilos, acogidos y créanme que los precios son aterrorizados y muy por debajo de la clínica por la que paso mi hija y que tan mal le hizo. Gracias, gracias y mil gracias al grupo de la clinica por devolverme nuevamente y como era, a mi hija merlinita. Choquen esas patitas.

Excelente servicio

Hay de todo, pero los precios así como en otras veterinarias es bastante alto, lo bueno es que hay de todo y no tienes que andar recorriendo de un lugar a otro. Busqué un medicamento para mi gatita en 5 consultas y 4 locales pet, y solo en esta lo encontré en mayor precio que lo que dice Internet, pero en fin, no podía regodearme. Lo necesitaba . Siento que hace tanta falta una veterinaria con las 3B, ya que todas las que he visitado últimamente son en extremo caras.

Excelente atencion Dr. Emilio

Soy paciente hace 30 años la última experiencia de peluquería fue fatal, dejaron mi perrita poodle toy cómo un ratón pelada sin corte horrible

Excelentes, muy profesionales, saben mucho, llevan años y no desaparecen como otros.

Excelentes profesionales. Muy agradecida.

Excelente atención, médico veterinario muy profesional y amante de sus mascotas. Lo recomiendo 100%

Muy diverso y gente atenta

Excelente

Buena atencion.

Excelente equipo, tanto humano como profesional. El doctor es muy empatico, siempre velando por el bien de nuestras mascotas. Los diagnosticos son muy certeros. Precios razonables. Los recomiemdo 100%

Mala organización, reservas hora específica y aún así terminas esperando 2hr mas porque no se saben organizar

Soy cliente hace muchos años de esta veterinaria. Pero este fin de semana llevé a mi gato de urgencia por pérdida del apetito y mucho decaimiento, nos pidieron llegar antes de las 12:30 y cuando lo hicimos y preguntamos si nos podían atender con prioridad por el estado de mi gato, el veterinario nos dijo elevando la voz que no porque en otras ocasiones habíamos anulado horas de consulta para otro de mis gatos y que teníamos que esperar hasta que atendiera a todas las personas. Fue triste, humillante y una real decepción la calidad y ética profesional del veterinario. Resultó finalmente que mi gato está crítico por un problema renal. No recomiendo esta clínica.

Excelente atención, sobrepasada amabilidad. Hacen su trabajo con amor!

Excelente atención de la Dra, un trato increíble y un excelente profesionalismo, mi TOGO se queda con ellos para siempre.

Amables y la atención del Dr Emilio Mardones un 10

Conozco esta veterinaria hace alrededor de 20 año y la atención y siempre preocupación por los paciente y empatia con sus papás humano

Llevamos tres gatos a esterilizar. Nos devolvieron 2, porque uno gato se les escapó. Ni siquiera una disculpa, nada, al contrario. La actitud fue prepotente, ni un atisbo de empatía, al punto de intentar torcer las circunstancias y responsabilizarnos a nosotros por la pérdida del gatito cuando estuvo bajo SU custodia. Actualización: Luego de semanas de búsqueda, el gatito apareció muerto, lo atropellaron. Fue víctima de la negligencia enorme de esta veterinaria. Nunca más voy a ver a mi gatito. La experiencia fue pésima, el trato fue pésimo. Recomiendo evitar este lugar.

Excelente lugar, y con buenos precios.

Excelente la atención, nada más que decir, un servicio veterinario 5 estrellas

Yo fui cliente por más o menos 26 años por lo q con esta antigüedad lo digo todo. Cuidaron demasiado bien a mi Queenny primero luego al Teo mi cuye y a mi Tomasito. Gracias drs

excelentes doctores....la mejor atenciòn

Maravillosa experiencia con el equipo de médicos de la clínica veterinaria Metropolitana, me solucionaron el dolor de mi perrita con una muy buena atención y exacto diagnóstico . Muchas Gracias los recomiendo mil

Muy buena atencion y profesionales!!

Un equipo muy calificado, durante el tiempo han atendido a varias de mis perritas, nos acompañaron en momentos difíciles y han tratado a perritos de mis amigos desde años tod@s conformes con los docs Emilio y Alicia!

Excelente atención desde la recepcionista hasta la doctora Claudia Salinas. 100% recomendable

Excelente atención y muy profesionales.

Recetan medicamentos contraindicados a las mascotas, empeoraron el panorama de mi perrito por recetarle un remedio indebido... inoperantes

Quiero decir que las personas que trabajan en la Clínica Metropolitana son los mejores, acá he encontrado un lado humano , amoroso , cariñoso, tremendamente empáticos , cercanos , comprensivos tanto con los cachorros como con sus papás . Ellos protegen y velan por los derechos de nuestros bebés , se siente ese compromiso con su profesión, y lo veo en la atención hacia mis bebas. Me siento segura cuando las he llevado , con todos , recepcionistas, médicos , asistentes , todos quienes trabajan ahí , en especial Marlene , dr. Mardones , dra. Claudia . Muchas gracias

26 años atendiendo a mis mascotas ahí, todo excelente, lastima que no sea 24hrs

Veterinarios de excelencia y de gran amabilidad

Salvaron a mi gato y siempre lo atendieron bien a pesar de ser un gato extremadamente difícil, muy buena veterinaria.