Av. Eugenio Dominguez Sierra, 49, 38639 Oroteanda Baja, Santa Cruz de Tenerife, España
hospital veterinario 24 horas
La experiencia de +Vet siempre ha sido satisfactoria. Siempre con la atención de Carlos que es muy profesional como el resto del equipo. A pesar de la cantidad de usuarios que utilizamos los servicios de la clínica, la espera no es larga y el atendimiento es exquisito. El cariño que le dan a nuestras mascotas es fantástico. Muy recomendable.
Agradecemos inmensamente toda la atencion los cuidados el apoyo y el acompañamiento recibidos de Todo el equipo del Hospiral. Pre y post quirúrgico de Choco.
Para mí la mejor clínica veterinaria que hay en Tenerife, a parte de tener unas nuevas y muy avanzadas instalaciones, tienen un equipo de profesionales increíbles, muy humanos, cariñosos y lo más importante es que lo dan todo por cada una de las mascotas que entran en la clínica, no hay mejores manos donde dejar a un miembro de tu familia
La atención en urgencias fue buena y nos sentimos bastante bien con el trato del medico. Nuestra perrita ingreso con una intoxicación (envenenada) - lo que en ese momento no se supo - y nos atendió el medico Daniel muy bien. Ahora si - la organización es un desastre en ese centro. Al darnos cuenta al llegar a casa que nuestro otro perro tambien tenia los mismos síntomas, llamabamos sin parar hasta casi las 4 de la mañana para informar de ello y no habia manera. Les mandamos un WA con la información necesaria para ellos porque no atienden el tel. Como ya estabamos seguro de lo que era, pudimos tratar el segundo perro en casa porque sus sintomas al tener mas peso y ser mas grande no eran tan graves como las del perro que dejamos ingresado. Al dia siguiente por fin cogen el telefono pero nadie pasaba la información al medico. Es mas - nuestro veterinario habitual llamo muchas veces para intentar hablar con un medico y no solo con asistentes que cambiaban cada dos por tres y no llegaba la informacion correcta al medico, ni nadie nunca sabia nada, solo que el perrito aun esta muy muy grave. Aun tenían pruebas apuntadas para el perro que con el diagnóstico que tuvo de verdad - no hacian falta. Al final decidimos ir despues del media dia para ver el perrito con nuestros propios ojos y hacernos una idea de su estado ya que no nos llegaba ninguna informacion. El perro estaba completamente despierto ya, de pie, caminando y bebiendo por si mismo. Si no hubiesemos ido, nadie nos hubiese informado del estado del perro y seguramente lo hubiesen dejado otra noche sin que haga falta. Tienen que mejorar mucho la comunicación con los propietarios, dentro de vuestro centro desde luego tambien y organizarse porque nuestra experiencia fue un auténtico caos. Adjunto video de la salida de la clínica.
¡Felicitaciones, quedamos muy satisfechos con el hospital! ¡Nos recibieron muy amablemente en la recepción en medio de la noche! ¡Nuestro gato estaba muy malito y lo atendieron muy bien de inmediato! ¡Los veterinarios tienen un nivel profesional muy alto! ¡Nuestro gato tuvo que quedarse en el hospital por unos días y fue alojado allí en un ambiente muy bien cuidado y limpio y recibió una atención ejemplar! ¡Ahora está muy bien otra vez! ¡Muchas gracias de nuevo a todo el equipo!
Lo primero que quiero es dar las gracias a todos el personal del hospital por su empatía y comportamiento hacía mi gato del alma que apesar de que nos haya dejado se han volcado plenamente en su atención. Con vuestro compromiso y profesionalidad he aprendido a quererlo todavía más. Es impresionante ver como trabajadores y clientes se unen para crear un ambiente de calidez para las mascotas y los dueños de ellas,ya sea preguntando por su estado o dando ánimos.Aunque para mí fue muy duro vivirlo he aprendido cosas que no voy a olvidar. Mil gracias por haberos portado tan bien con nosotros.Seguir así porque los animales necesitan gente como vosotros.
Mil gracias Luna por salvar a Bender. Hace mas de un año probamos una decena de clinicas veterinarias diferentes para intentar averiguar que le ocurria. Nadie supo decirnos que estaba pasando. Luna y el equipo veterinario de Hospivet fueron los unicos que supieron detectar el cancer en la sangre. Estos dias Bender cumple un año de lucha contra la enfermedad y les estaremos eternamente agradecidos por las urgencias de madrugada, por el trato personal, por su sinceridad... Por darle cariño y calidad de vida. Hoy he tenido que presenciar como una mujer gritaba que no se preocupan por sus pacientes y varias cosas mas que se a ciencia cierta que son mentira... Y tuve que callarme por no escalar la situación. El dolor hace que nos comportemos de maneras impredecibles y lo magnifica absolutamente todo. Me parecia una injusticia dejarlo así, sobre todo al ver como tenian que aguantar este comportamiento con profesionalidad, cuando a mi me hervia la sangre. Así que decidí dejar esta reseña. No os creais todo lo que leais y formaros vuestra propia opinión. Nosotros lo hicimos y no puedo estar mas contento. Aquí os dejo una foto de mi campeon con un antes y un despues:
Ingresamos a nuestra bebé pomerania, Bimba, ni 3 meses de vida, con pocas esperanzas de vida y todos y cada uno de ellos han hecho lo imposible por salvarla. Ha sido una semana dura, llena de preocupaciones pero gracias a todo el equipo, mi pareja y yo lo hemos sabido llevar de la mejor manera. Te informan día y noche de como se encuentra, de cómo ha pasado la noche, hacen las pruebas que tu les pidas y que ellos crean necesarias sin ningún interés que no sea por el bien del animal, son personas maravillosas. No tenemos suficientes palabras para expresar el agradecimiento que sentimos hacia TODO el equipo. Recomendable 10000000%!!!!!
Siempre ahí para ayudar; comprensión, servicios de calidad: se mudó a un nuevo lugar con estacionamiento, de fácil acceso. ¡Muy recomendable!
Son los veterinarios de los animales que he tenido, tengo y tendré. Aveces escucho, que es un poco caro Pero, la recuperación y los futuros chequeos que reciben, no me parece nada caro
¡Increíble atención y dedicación! No tengo palabras para agradecer el trato que recibí en esta veterinaria. Lleve a mi gatito con un problema que me tenía muy preocupada, y desde el primer momento me atendieron con una amabilidad y profesionalidad excepcionales. Todo el equipo mostró una gran dedicación para llegar al diagnóstico correcto, explicándome cada paso con paciencia y empatía. Lo que más me impresionó fue que, incluso después de darnos el alta, se tomaron el tiempo de llamarme para asegurarse de que mi gatito seguía mejorando. Ese nivel de atención y preocupación no se encuentra en cualquier lugar. Recomiendo esta clínica al 100%.
Veterinario muy profesional y minucioso y quedamos muy contentos con el servicio.
Muy profesionales
La peor decisión que tuve fue llevar a mi gata aquí. Ya me habían hablado mal pero cuando te ves desesperada de madrugada sin saber donde ir, intentas confiar. He ido a muchos veterinarios por que mi gata tenía una enfermedad crónica y nunca había estado en un sitio tan pésimo como este y con tan poco profesionales. He contado lo sucedido aquí a otros veterinarios para que no recomienden este lugar y no dan crédito a tanta negligencia. Mucho veterinario inexperto y dueños que no entienden del sector. Por favor si amas a tu animal que este centro sea tu última opción, se que nos podemos ver desesperados pero mejor coger el coche e ir a hospitales en Santa cruz donde tienen mucha más experiencia. Recomiendo Cruz de Piedra o Medivet... No te fíes de las valoraciones porque este tiene mejor valoración pero tengo entendido que comenta mucho amigo. Es un auténtico desastre. Me quedé en shock cuando vi el estado de mi gatita allí dentro. Aún espero respuestas por parte de responsables. Seguro que aquí para intentar lavar su sucia imagen me van a responder con mentiras como es un clásico de ese lugar. Aprendan a cuidar y querer a los animales por encima del dinero.
No responden el teléfono nunca ni siquiera los whats, pero la atención en situo es buena y Profecional , pero telefónicamente imposible contactar
Muy buen trato y servicios
Mi perro ha sido ingresado al hospital. Me quedé muy contentas con el servicio de todo el personal, especialmente con los consejos de los veterinarios. Se dedican en los animales con amor y atención. Agradecí mucho el contacto costante que siguieron teniendo con mi veterinario durante la hospitalización. Me relacionè un poco más con Pilar y Noel, que fueron muy muy amables
El personal es muy profesional, atentas y amables. La clínica está adaptada para que los gatos se estresen lo menos posible: salas de espera separadas, Feliway, consulta para gatos Muy contentos con la visita, te da mucha seguridad llevar a tu peludo aquí. ¡Gracias!
Mi experiencia como derivada desde otra clínica veterinaria, tras una cirugía para pasar allí la noche fue muy buena. La atención recibida, las instalaciones y toda la información que te proporcionan (mensaje a primera hora con información de cómo pasó la noche, horario de visita el siguiente día y resumen de todo lo realizado el día del alta) me pareció muy profesional.
Sin duda alguna los recomendaría al 100% ,excelentes profesionales tanto doctores como el personal administrativo ,atención rápida y eficaz .Akira está muy feliz de tenerlos como veterinarios.
El equipo humano de esta clínica es absolutamente admirable.
Excelente.. la señora es un amor, siempre atenta, además no te cobra lo justo y te hace el seguimiento. Para nada como otros lugares que solo te quieren sacar plata... 100% recomendado
Llevo años llevando a todos mis peques a esta clínica y sinceramente no puedo decir absolutamente nada malo. El personal es increíblemente amable, se nota que adoran su trabajo, atentos, empatizan con las situaciones Mis animales no podrían asistir a una clínica mejor ; ). GRACIAS!
Queremos darles las gracias por haber atendido tan bien hasta el momento de su partida a nuestra peludita Dayla,y por el trato tan humano que nos dieron en nuestro dolor.Los papis de Dayla Juan y Marce
Altamente recomendable magnífico atendimiento y personal muy amable
Lugar muy familiar, muy buen trato a los animalitos, me ha encantado! volvería siempre!
Agradezco infinitamente a todo el personal por su dedicación y amor entregado a wilson.son profesionales altamente cualificados y de calidad humana sobrenatural.DIOS los guíe por siempre.
Siempre uso este lugar para mis mascotas. Personal amable, cuentan con todo el equipamiento necesario para emergencias. No es barato pero si es urgente están abiertos las 24 horas, los 7 días de la semana.
Súper atentos, me encanta el trato que tienen con mi gatito y se ve que son muy buenos con las demás mascotas
Mi gato llego con problemas para comer y detectaron a tiempo una infección por su bajo sistema inmune . Después de 3 días internado todo fue muy bien excelente atención mi gatito salió feliz y recuperándose en casa . Saludos de Denis de Astrid
He llevado ahí a mi gato, lo internaron y le drenaron líquido del tórax. El lugar está muy limpio muy moderno y la tensión fue buena, la gente simpática y profesional.
Estoy muy feliz de tener esta clínica cerca de mí. Profesional, limpio y muy bien ubicado. Lo más importante... a mi perro le encanta estar allí
Muy buena atención. Gracias
Estamos mi perrita y yo muy agradecidos por su profesionalidad y humanidad. Atendieron y cuidaron de mi niña con mucho cariño y amabilidad. Los recomiendo sin duda alguna.
Son buenísimos profesionales. Hemos ido en varias ocasiones con nuestros perros y siempre nos han tratado amablemente y recomendándonos lo mejor para ellos. Todos los trabajadores de ahí tienen mucha empatía y asertividad. Una clínica para recomendar.
Honestamente dudaba de llevar a mi gatito por las últimas opiniones del lugar, para mí sorpresa han sido muy amables y le han atendido en horario de urgencias sin problema, aunque los precios son elevados en comparación de otras veterinarias en el sur de Tenerife ha ido bien, no tenía nada grave y nos han dado recomendaciones necesarias.
Me ha parecido un verdadero engaño entre a las 12 y media y me apuntaron a la 13 un sabado para cobrarme de urgecias voi con el diagnostico de otro veterinario y me dicen que no les vale por que no la han hecho ellos, me querian cobrar cerca de 300 e solo por unos antibioticos una verguenza
Todo excelente, muy profesionales todos.
El personal es fantástico, desde el momento que llegamos hasta que salimos nos han atendido muy amables y muy cariñosos con mi perrito
Un trato muy cordial Super contentos
.....Me gustaría agradecer a todo el personal, mi perro el sábado por la noche parece haber sufrido un accidente cerebrovascular después del primer apoyo médico y de todas las pruebas de rutina, el perro se ha estabilizado. El lunes fuimos a Santa Cruz para hacernos una tomografía computarizada, los resultados llegaron 24 horas después, afortunadamente negativos para masas tumorales, el neurólogo recomendó una resonancia magnética para entender mejor la causa, que lamentablemente solo hacen en Gran Canaria. Todo muy bien, pero continuamente me viene a la mente una cosa: si un pobre no tiene mucho dinero disponible, ¿dejas morir a su amigo peludo? Declaro; entre hospiten y TAC 1000 , tu clínica definitivamente no es para TODOS. .....Me gustaría agradecer a todo el personal, mi perro el sábado por la noche parece haber sufrido un accidente cerebrovascular después del primer apoyo médico y de todas las pruebas de rutina, el perro se ha estabilizado. El lunes fuimos a Santa Cruz para hacernos una tomografía, 24 horas después llegaron los resultados, afortunadamente negativos para masas tumorales, el neurólogo recomendó una resonancia magnética, para entender la causa, que lamentablemente solo hacen en Gran Canaria. Todo bien, pero me sigue viniendo una cosa a la mente, si un pobre no tiene mucho dinero disponible ¿dejas morir a su amigo peludo? Empezaré diciendo; entre hospitales y una tomografía computarizada 1000 , tu clínica definitivamente no es para TODOS.
QUIERO A TRAVÉS DE ÉSTE MEDIO AGRADECER A TODO EL PERSONAL DEL HOSSPITAL+VET, POR LA BUENA Y EXQUISITA PREDISPOSICIÓN PARA ATENDERNOS Y CUIDAR DE NUESTROS AMORES, DESDE RECEPCIÓN AUX Y DRES VAYA MI RECONOCIMIENTO A TAN EXCELENTE PROFESIONALIDAD, Y UNAS MENCIONES ESPECIALES A LOS DOCTORES LUNA DANIEL Y LA DRA CUYO NOMBRE HE OBVIADO PREGUNTAR, PERO SU SIMPATÍA HACE QUE DEBA MENCIONAR, ELLA NOS ATENDIÓ EL DOMINGO 25/08 ESTABA DE GUARDIA.YA PARA FINALIZAR GRACIAS POR PERMITIR QUE MAXIMILIANO VUELVA A ESTAR A NUESTRO LADO COMO SIEMPRE, DÁNDONOS AMOR Y FIDELIDAD ATTE:ALFONSINA ARJONA VOIGT PD : MAXI Y UNA AMIGA
Veterinario amable, un poco de cola en recepción pero tiempos de espera aceptables, servicio impecable a costes razonables.
Fuimos a qué atendieran a nuestros perritos y estuvieron dispuestos a atendernos con rapidez, cercanía y siendo muy claros,cosa que se agradece. Además la relación de atención,cuidados y precio me pareció increíble e imbatible, es la primera vez que salgo de una clínica pensando que no me habían cobrado de más o estafado. Creo que se convertirá en nuestra clínica veterinaria para siempre.
Mi perrito de catorce años ha sufrido en este mes sendas patologías tratadas en este centro veterinario. Ante que nada agradecer a todos. Algnos recuerdo su nombre otros no, Mas ha sido asistido por todo el Staff veterinario. Daniel, Luna... etc. Como así tambien a todo el personal administrativo, axiliares y otras personas. Todas no han atendido de acuerdo a sus circunstancias. Ya que, hay mucho canes y gatitos asistidos. He tenido el placer de platicar con su propetario, persona afable, cariñosa y muy pero que muy educado. Lleva por nombre MAXIMILIANO, al asistir al centro veterinario referido, se le ha tratado, con un buen y mejor servicio veterinario desde el primer día a la fecha. - Por lo expuesto precedentemente quiero destacar y elogiar a la eminente atención proporcionada por todos. - Debido a estas patologías hemos concurrido en diversos tiempos casi todos los días a tal hospital, (a ejercicios de desinfección de los enemas, como así también inyecciones con fármacos) estuvo ingresado para los estudios pertinentes antes de las tres operaciones practicadas. Quiero resaltar que la atención tanto interna como externa han sido excelsas. - Todos los licenciados como así también el personal, a pesar de estar abarrotados de trabajos, nos han tratado de formas exquisitas, razón y motivos y circunstancias del escrito de esta epístola. - No doy nombres, por razones obvias, ni tampoco del personal administrativo para no herir sus comparecencias. - por ello quiero felicitar y animar a todo el personal y la dirección, a que sigan por estos caminos, en el cual es un tanto complejo Digo esto pues a nuestras mascotas las queremos como la parte más íntima de nuestro núcleo familiar. - Sin otro motivo que, el expuesto precedentemente, hago propicia esta oportunidad para saludarles muy cordialmente. - Enrique López Capel. - Papa de MAXIMILIANO. - P.D. en la segunda intervención quirúrgica extrajeron de los riñones casi nueve o diez piedras como garrapiñadas. Estas piedras o cálculos se derivaron a laboratorio (especializado) para encontrar su origen. Es decir que una vez más felicito a todos por el trabajo serio y responsable con que fuimos atendidos. - DE PARTE DE MAXIMILIANO Y SUS PADRES: GRACIAS A TODOS. -
No recomiendo esta clínica veterinaria. He tenido una muy mala experiencia. El pasado sábado fuimos con mi perrita por urgencias, con grandes problemas de dolores, donde se notaba que la perrita estaba sufriendo muchísimo. Estuvimos esperando 2 horas y pasaron 3 animales primero que la nuestra, cuando ella estaba muchísimo peor que los otros. Cuando sale el veterinario nos dice irónicamente que qué bien se estaba portando la perrita, cuando realmente estaba sufriendo del dolor. Una vez dentro y hacerle pruebas, tenía graves problemas en la matriz. El diagnóstico fue mandarle un tratamiento que la perrita no podía ni ingerir de lo mal que estaba. Creemos que debería de haberla dejado ingresada con un suero. Después de mandarle un tratamiento que no sirvió para nada, nos dice que una operación, cuyo coste sería de unos 410 euros, la perra duraría unos 3 o 4 años más. Nos vamos a casa y fue imposible darle el tratamiento, por lo que la perrita empezó a convulsionar a las 5 de la madrugada, y estuvo así durante una hora hasta que falleció sufriendo. Al día siguiente volvemos a la clínica a reclamar la negligencia , y de los 260 euros que nos habían cobrado, sólo nos devuelven los 50 euros de la medicación. Nos dijo que lo sentía mucho, pero lo único que nos devolvió fue eso, donde nos sentimos bastante impotentes, y se demuestra que les importa más el dinero que el bienestar del animal, pudiendo haber evitado el sufrimiento de la perrita esa noche, donde lamentablemente falleció. Estamos destrozados. Espero que esta reseña ayude a otras personas con sus mascotas.
La valoración mía no es porque yo lleve a mis peludos allí, pero si lo ha llevado un amigo el cuál ha estado 15 dias yendo y viniendo de la clínica cosa que al final su perrito Golden de 11 años se murió ayer de camino a la clínica de dolor cosa que en 15 dias no diagnosticaron lo que tenía que al final se murió. Esto hay que hacerlo publico porque los animales son nuestros peludos mas que familia nuestros perrihijos y no se merecen eso, se merecen que gente cualificada los atienda y los cuiden y los sanen si estan malitos por eso se les paga. Y lo publico así para que vean que doy constancia y el chico publicará lo suyo en breve.
Todo el personal cuidando y mimando a mis perretes, siempre con mucha delicadeza y empatia, MUCHISIMAS GRACIAS A TODO EL EQUIPO!!!! Golfo Y Bruma
¡Nunca volveré a usarlos ni a recomendarlos a nadie, diagnosticaré totalmente mal a mi perro (3 veterinarios, no solo 1)! ¡Factura enorme por absolutamente nada, y no estaban interesados en reembolsarme nada ya que aparentemente tardé demasiado en quejarme! ¡No importa, estaba esperando ver al especialista al que me derivaron, y que mis propios veterinarios regresaran de las vacaciones y luego alguien que tradujera! Absolutamente vergonzoso puedes practicar y no ver lo que está mal en videos y 4 consultas, me dijeron que si tengo una queja vaya a la junta veterinaria y créanme que sí. ¡¡¡EVITAR!!!
Excelente trato y profesionalidad junto con un equipo maravilloso y unas instalaciones increíbles
Las mejores instalaciones. El mejor equipo y más humano. Nuestro Coco siempre estará en los corazones de todos vosotros. Gracias
Muy buena experiencia cada uno de los doctores son muy amables y serviciales en especial Antonio y Carlos Los demás no los nombrare por qué no los recuerdo sus nombres pero TODOS son muy buenos ok
Pésimo el trato y como me entregaron a mi perrita que para mi ver se murio por falta de atendiendo.. Me llaman de madrugada dándome la peor noticia y me dicen que la metieron en quirofano cuando le volvieron los ataques y cuando voy a recoger su cuerpito me la dan por decirlo así con sus ojitos abiertos como pidiendo ayuda , la lengua fuera y con mocos gástricos por su carita. Si ya es duro la pérdida lo peor es la imagen que te queda para siempre un poco más de empatia no estaría mal me gaste en menos de 12 horas más de 300 que el dinero no me importa lo volvería a gastar pero parecen más matasanos que veterinarios . JAMAS VOLVERE CON NINGUN@ , NO LO RECOMIENDO. MI BB VA PARA 2 MESES MAÑANA 7/ 06/ 2024
Super profesionales a parte de que además son muy humanos y amables!! Super recomendable. No hace falta pedir cita en días laborales de 9 a 21.. servicio 24hrs urgencias.
Buenas tardes. Hace 3 semanas acudí de urgencia al hospital, y la verdad que se ocuparon genial de Benzo, ya que nececitaba una cirurgia. Hasta aquí todo bien. Pero , cuando mande una foto con los excrementos del perro, al dia siguente de recogerlo del hospital, ya que era importante eso, no me contestaron nada. Reclame esto cuando fui con el perro a revisión y dijeron que hablarán con los compañeros. Hoy mi perro se siente un poco mal, y quería hablar con el médico que lo opero, pero no se puede hablar si no acudiendo a una consulta. Parece un sitio donde lo único que importa es el dinero. No me esperaba esto. Yo entiendo que es una clínica privada, pero me quede muy decepcionada. Al perro se le tienen que hacer 2 cirugías más, pero desde luego que no acudiré allí. Me encanto la forma como el doctor atendió al perro, pero el resto no lo recomiendo
El Mejor equipo de trabajo donde tu mascota estara muy bien atendida. Calidad humana, honestidad y profesionalismo. 100% recomendados
Visitar este hospital veterinario ha sido una experiencia excepcional en cada aspecto. Desde el momento en que entras por la puerta, se siente el amor y la dedicación que el equipo tiene por los animales y sus dueños. El personal es increíblemente cariñoso y atento, siempre dispuesto a escuchar mis preocupaciones y responder a mis preguntas con paciencia y comprensión. Lo que más me impresiona es cómo siempre tienen en cuenta tanto las necesidades de mis mascotas como las mías. Desde el momento en que hago una cita hasta el seguimiento posterior al tratamiento, me siento apoyada y cuidada en cada paso del camino. Su enfoque centrado en el cliente va más allá de lo esperado, haciendo que cada visita sea una experiencia reconfortante y tranquilizadora. Además, siempre he confiado en ellos para todas mis mascotas y lo seguiré haciendo. Recomendaría este hospital veterinario a cualquier persona que busque atención excepcional para sus mascotas. No solo recibirán el mejor cuidado médico, sino que también serán recibidos con amabilidad y calidez en cada interacción. Estoy agradecida de haber encontrado un lugar donde sé que mis mascotas están en las mejores manos posibles. Con cariño de Lía y Titán. Gracias por todo.
Que deciros chicos muchas gracias por todo por intentar salvar a la gatita (Kitty) espero que se haga justicia con ese tema espero que sigáis así de bien de nuevo muchas gracias a todos
Agradecida de corazón por el trato hacia mi gato y hacia nosotros. El atendimiento en ambos sentidos fueron magníficos. A veces hay que esperar de lo saturados de trabajo que están y no me extraña, merece la pena. Nuestro Loki se recupera bien afortunadamente y estamos muy felices.
Excelentes instalaciones y un trato impecable.
Exelente atencion
Excelente atención, muy recomendado para cualquier situación, medicina, atención primaria, emergencias, etc.
La verdad que muy bien.buen atendimiento.buen equipo .agradecidos de jorge que atiende a nuestra pupy..sigan así.sois maravilloso
Muy amable...rápido.
Atención excelente
Acudí ayer por un susto con mi perro y aparte de calmarme a mi, quede muy contenta con la atención a mi chandosito. En especial quiero dar las gracias a el veterinario Carlos que hoy en la revisión ha sido un crack, es un gran profesional que además ha resulto todas mis dudas. Nos hemos ido a casa muy felices. Muchas gracias:)
Mi veterinario favorito
Llegué con mi perro medio moribundo, por algo que se comió en la calle y en tres días me devolvieron mi perro con la alegría de siempre y encima muy muy muy barato Pedro Luis y equipo un gran equipo. Gracias por todo
Buenos profesionales!!! Excelentes
Empezaré diciendo que vivimos en Santa Cruz y hacemos casi una hora de viaje con nuestras michis por el servicio y trato que tienen. En urgencias, un 10. En clínica otro 10. El hospital está nuevo, limpio y preparado y pensado con mucho mimo para cuidar a tu mascota y que además pase el menor estrés posible con zonas diferenciadas de perros y gatos. En el caso de nuestras gatas, en su zona de espera tenían puesto difusor de feromonas y disponían de mantas para tapar el transportin si las gatas estaban nerviosas. No tardaron ni 10 min en atendernos en las 3 ocasiones que hemos ido (1 de urgencias y 2 de clínica). El trato de Fabi en recepción es maravilloso, y el cariño y la profesionalidad de Carlos (catfriendly total ) y Jaime (veterinarios que nos han atendido cuando hemos ido, ambos un amor de personas) ha sido impecable. Te recomiendan siempre lo mejor para tu mascota, tratándola como si fuera la suya y en caso de hospitalización hacen un seguimiento diario de su estado por WhatsAppy tienen horarios de visita asequibles. Los precios, comparados con los de peninsula (vivíamos en murcia), están genial. Seguiremos haciendo esa hora de viaje cuando nuestras gatas lo necesiten porque, repito: merece la pena. Gracias por todo
Felicitaciones por su nuevo Hospi Vet... Se ve increíble
Excelente para una emergencia. Pero no todo es dinero, el código deontologico tiene que primar antes que el dinero. Primero la vida.....luego la pasta. Por el resto excelentes profesionales.
Llevo más de 10 años llevado a mis Mascotas a antiguamente Hospivet y ahora hospital +vet siempre recibiendo el alto estándar de servicio y atención médica, sus nuevas relucientes instalaciones abarca la alta demanda que tienen diariamente, ahora disponen de una tienda para toda la alimentación que tu mascota necesite. aquí no solo son veterinarios sino que realmente aman lo que hacen y sus pacientes luchan 100% por ellos. Altamente qualificados, calidad, precio. Sea lo que sea que tenga tu mascota llévalo al hospital + vet super recomendado
Es un equipo !!!!y todos los veterinarios, auxiliares tienen un don especial. Gracias
Encantada el trato que tienen hacia los animales me encanta, siempre les tratan con mucho amor, las chicas que están en recepción atentas, amables y te resuelven las dudas, y el doctor Carlos el mejor con los gatos mi gatita ha ido con ansiedad y la paciencia y el amor con que la ha tratado es de otro nivel gracias
Les interesa solo el dinero. Aún que vas con un diagnóstico y todo el historial, solo para que te den el tratamiento si no te hacen ellos la analítica no te dan tratamiento. Hicimos la analítica y le dije ahora si nos puedes administrar el tratamiento porque nuestra niña no durmió toda la noche y me dice no porque ahora tienen que hacer radiografías después el tratamiento. Estuvimos ahí por la mañana y tuvimos que volver por la noche porque el tratamiento que le dieron no sirvió de nada ya que se lo cambiaron y no le dieron lo que a ella le ayudaba. Dicen que te llaman después de que hablan con su compañera en 2 días y no lo hacen. Te llaman después de una semana para decirte que no te puede dar su opinión después de ver la analítica y las radiografías porque hay que hacer más investigaciones. NO todo es dinero señores, un poco más de amabilidad y cariño sería mejor porque no es nada barato ir a una consulta. No volveré y no recomiendo, una experiencia desagradable que no ayudo en nada a mi mascota pero si cobraron demasiado dinero que no me importa pagar si hubieran ayudado en algo.
Excelente atendimiento y muy resolutivos. Un servicio 24h inmejorable y muy buenos precios.. recomiendo 100x100
Nos atendieron de emergencia y muy profesionales
Lugar excelente! Todos y cada uno de los profesionales que allí trabajan, son encantadores! No tengo palabras. Es totalmente imposible, tener un atendimiento más exquisito a tu mascota; como dueño estas totalmente informado, habitáculos diferenciados, cómodos, última tecnología veterinaria.
Profesionales y una calidad humana me faltan estrellas que poner
La clínica muy bien distribuida, los doctores agradables, me sentí en confianza, recomenda al 100%. Muchísimas gracias!
MUCHAS GRACIAS - BRAVO Estoy muy agradecido por tu viaje. Gracias veterinario. DR. Antonio, Paula y todo el equipo!!!!!!!
No lo recomiendo
Encontramos un gato que ya no podía caminar y parecía completamente desorientado (porque evidentemente había sido envenenado, como nos habían dicho en el hospital). Todo el equipo cuidó con mucho cariño a la gata y la recuperó en 2 días para que pudiéramos liberarla nuevamente. Muchas gracias por el estupendo y rápido trato. Podemos recomendar encarecidamente esta clínica veterinaria.
Mucha profesionalidad, amabilidad y precios razonables.
Hoy hemos ido de urgencia con nuestra Kira y he alucinado, con el pedazo de equipo de veterinarios que tiene. Tanto el atendimiento por teléfono como cuando llegamos fue genial. Se nota cuando son veterinarios por vocación. Por fin puedo decir ya tenemos veterinarios fijo. Muchas gracias Jorge por tanto mimo a nuestra Kira.
Espectacular y con todo lo necesario para tu mascota, aparte de cariños y cuidados
Tengo 4 lindos perros y a todos los llevo a este veterinario. A día de hoy nunca han fallado y tienen servicio 24h. Son muy profesionales y amables.
Nos salvaron nuestra perrita y por eso estaremos agradecidos para siempre muy limpio, personal agradable energético y profesional.
Muy mala experiencia. Acudimos a esta clínica por la extraña respiración de nuestro perro. El médico de guardia recomendó encarecidamente que dejáramos al perro durante la noche para realizarle pruebas y tratamiento. Unas horas más tarde recibimos un mensaje de esta clínica de que nuestro perro había muerto repentinamente. También nos dijeron que habían intentado resucitarlo, pero fue en vano. Cuando llamamos a la clínica, una administradora increíblemente grosera contestó el teléfono con voz estridente (llamada Stefi o algo similar), quien no pudo responder ninguna pregunta sobre la muerte de nuestro perro en su clínica, pero parecía molesta por nuestra llamada y nuestras preguntas. en general. Cuando mi marido llegó a la clínica para despedirse personalmente de nuestro perro y pidió mostrar el vídeo de las cámaras (están en todas las habitaciones) para que pudiéramos ver los últimos momentos de la vida de nuestro familiar, inmediatamente le dijeron que no podían mostrar el video y que sólo podríamos obtenerlo si contactábamos a la policía. En general, la competencia de los médicos de la clínica (con los que tratamos) a la hora de tomar medidas para tratar a nuestro perro nos pareció bastante pobre, pero como nosotros no somos veterinarios, no podemos evaluarlo adecuadamente, sino que sólo podemos confiar en nuestra propia intuición al hablar de ello. Le pedimos a esta clínica que nos explicara por escrito toda la situación que ocurrió después de que dejamos a nuestra mascota en la clínica, y al recibirla nos dimos cuenta de que definitivamente algo no estaba bien, como dicen. Queremos ver los últimos momentos de nuestra mascota, nuestro familiar, por eso hemos iniciado un proceso judicial contra la clínica, contactado con un abogado y nos estamos preparando para solicitar legalmente la provisión de grabaciones de vídeo, durante las cuales intentaremos asegurarnos de si La clínica funcionó correctamente, según nos cuentan. Nos aseguraremos de presentar nuestro caso. Esperemos que esta clínica sea lo suficientemente justa como para permitirnos obtener información completa sobre todo.
El trato es muy agradable
Muy bien atendimiento ,muy contenta por como se portaron conmigo y mi perrito ZURY ,aún así después de darle el alta a los dos días o tres me llamó el veterinario para saber de ZURY, la verdad que es de agradecer mucho por como se preocupan por los animalitos ,muy contenta la verdad,seguiré yendo ahí , gracias por ayudarme y tener ese gran corazón de ayudar en lo que se puede cuando uno está abajo y en momentos difíciles gracias por salvarme a mi perrito , ETERNAMENTE AGRADECIDA GRACIAS , MUCHAS GRACIAS !!
Fui por una urgencia con mi perrito, le trataron muy rápido ,con mucho cariño y amabilidad, tanto en administración, doctores y auxiliares hicieron un gran trabajo con mi perrito, gracias a ellos ya lo tengo en casa con tratamiento . Muchas gracias a todos.
Hago esta reseña para que no le pase a otra persona, no recomiendo este centro veterinario hace cuatro meses lleve mi perro de urgencias porque tenía fuertes dolores .los veterinarios que me atendieron me dieron falso diagnóstico que si golpe de calor después que si artrosis al final mi perro se murio de una infección. Los veterinarios parece que son nuevo que que le falta experiencia son muy mediocres mi pero tenía una calentura y fiebre y enseguida sin hacer ninguna prueba el veterinario me dijo que era golper de calor y el perro se está muriéndose de fiebre devido a la infección después lo volví a llevar a mi perro y me atientiendo otra veterinaria que era peor que el primer y me dijo que el perro tenía artrosis ninguno de estos dos veterinario me suguirieron una ecografía al final después después de 13 días de pasear el perro de mi casa hasta este centro veterinario se me muere el perro devido a una infección. No recomiendo que traigan tu más mascota a este hospital veterinario vet es poner en riesgo la vida de tu animalito el personal veterinario es muy mediocre y sin experiencia,el peor error que hize con mi perro fue llevarlo a ese sitio ya tenía , la sentencia de muerte cuando entro a este hospital.......después que se muere mi perro la veterinaria que me dijo que tenia artrosis le toma la temperatura ,vio que era alta y me dice que se murio de otra cosa es increíble la mediocridad de esta veterinaria.que confundió una infección con una artrosis y el otro veterinario que nose cual es peor confundio una infección con un golpe calor mi perro termina falleciendo en mi casa gracias a estos dos incompetentes que me dieron faldos diagnóstico, si quieres a tu mascota no sufra una negligencia veterinaria como la mía, no la traigas a este hospital veterinario, hay muchas clínicas veterinarias ,que hay mejores profesionales que este sitio ,espero que esta reseña ayude a otras personas y piense dos veces en meter a su mascota en este hospital
Profesionales
Hacen buen trabajo y se nota el cariño hacia los animales... lo único que si tienen un numero de WhatsApp para que la persona pueda saber de su mascota, que contesten... no siempre porque entiendo que tienen sus cosas que hacer,pero eso sería fantástico!
Son un equipo excelente!!!, la clínica está muy bien equipada, atención las 24 horas y el trato a las mascotas es espectacular. 100% recomendado, todo el equipo trabaja muy duro, son amables, responsables y disfrutan haciendo su trabajo!!! Mil gracias por toda la dedicación y el trato hacia mi mascota.
He llevado a mi Ninfa, a esta Clínica Veterinaria por primera vez y de urgencias. Fui recomendada por mi anterior Clínica Veterinaria (estaba ubicada en Santa Cruz y el Vete que llevaba a mi Ninfa allí se fue, y como ahora la Ninfa está en el sur con mi madre, tuvieron el detalle de recomendarme esta por cercanía). Un acierto. No es fácil encontrar un veterinario de éxoticos y menos de urgencia. Nos atendió Carlos, una maravilla de veterinario. Cariñoso, atento, super profesional y cercano, resolvió mis dudas y me dio consejos para el bienestar de ella. Se nota que ama a estos animales. La miraba como el que contempla una obra de arte. De hecho, ella estuvo toda la consulta sobre su dedo, cosa que no hace con desconocidos y menos si son veterinarios. Desde que llegó a casa, está mucho mejor y vuelve a hacer vida normal. Mi experiencia de 10. Gracias!!!
No puedo criticar a este veterinario en absoluto. Han estado cuidando a mis perros durante los últimos 8 años. Todo el personal es muy atento y le dedica tiempo para hablar en profundidad sobre sus perros, incluso si están muy ocupados. También responde rápidamente a cualquier mensaje de WhatsApp sobre cualquier inquietud que tengas con respecto a tus mascotas cuando se puede evitar una visita en persona. Estoy muy contento con su atención.
Hoy fue la primera vez que visité esta clínica y debo decir que el veterinario y el personal son increíbles. Atendieron a mi perro en 20 minutos, el veterinario fue muy amable con mi mascota y se tomó el tiempo de explicarme con suma paciencia qué tiene mi perro y cómo tratarlo, qué otros síntomas buscar. Salí de esta clínica muy satisfecho y muy contento. Muy recomendable
Muy buena atencion, muy buenos y Panther, como nuevo
Amo este hospital y amo a todos sus veterinarios... todos y cada uno de los miembros de este centro son excepcionales... 100% recomendado
Bueno la verdad la experiencia que tuve no fue buena en todo momento miran más por el dinero que por la salud del animal en mi caso se activo un supuesto protocolo de sanidad que se acabó por arte de magia cuando vieron que no habían a cobrar la verdad eso de que no te dejen sacar de ahí a tu mascota nunca antes visto.
Muy amiga bless tratan muy bien a tu perro y a ti
Resulta que me encuentro una Pardela ( yo no sabía que era una Pardela) llamo al 112 y por la descripción del animal llegan a la conclusión de que es un pichon de Pardela. En el teléfono del cabildo me comentan que se desorientan con la noche y que la acerque a un veterinario 24 h que ellos se encargan de recogerla. Pues de buena voluntad procedo a esto para evitar un mal al animal. Al llegar a este centro un señor que deduzco es veterinario me habla de MUY MALA manera diciéndome que las pardelas no se tocan, porque no es bueno para ellas, que se dejan en un lado de la carretera etc. La información real de cuál es la forma de actuar no la sé porque yo de aves no entiendo y ellos dan información contradictoria . Pero creo que hice lo correcto y lo que me indicaron que debía hacer las autoridades pertinentes para estos casos. Mi gran queja va a este centro por tener a una persona trabajando que no tiene educación a la hora de dirigirse a las personas. Hablando de una forma culpabilizándome por haber hecho algo mal. Y cogiendo a la Pardela mientras yo le explicaba la situación, dándose la vuelta y yéndose de una forma bastante maleducada. Tengo 3 animales y no pienso pisar este centro porque no admito semejantes formas de mala educación, falta de respeto y falta de amor a su trabajo. Podría haberme explicado el procedimiento adecuado sin ser tan grosero. Me voy con bastante mala sensación. Que desagradable recibir esta atención. Debería haber puesto una hoja de reclamaciones porque ese trato no es aceptable de ninguna manera.
No recomiendo traer su mascota a este sitio son unos incompetentes mentirosos y mediocres a los Veterinarios se le nota que le falta experiencia me hicieron perder un tiempo muy valioso para salvar a mi mascota .traje a mi perro con mucho dolor y me dieron. Falsos diagnóstico que si golpe de calor que si artrosis al final mi perro se murió de dolor porque tenía un fallo renal por lo cual le dio una infección con mucho dolor y estos incompetentes me hicieron dar vuelta con el perro durante 13 dias para sacarme dinero para que rocky .falleciera de dolor y de paso me dicen que yo me nege hacerle una ecografia son una sinvergüenza los veterinarios de este sitio. Sacandome 90 euros por dejar el perro una noche con su fuera una habitación de un hotel para una persona para nada con sus diagnóstico erróneos este sitio Deja mucho que desear no les recomiendo que lleven su mascota a este hospital . Es poner la vida de su mascota en peligro.pedi un hoja de reclamación y no me la quería dar y me estában echando del hospital yo estando con una minusvalía tube que llamar a la policia local .. Ahi uno se da cuenta la clase de gente que lleve. este negocio ,si negocio porque nos les interesa la salud de los animales sólo sacar dinero me sacaron 350 euros los veterinarios de este hospital .lo que más me duele es que mi perro se murió con dolor por culpa de estos sinvergüenza para no decir otra palabra espero que esta reseña ayude a otras personas. ........ Son unos cara dura con su respuesta y.como voy hacer una crítica constructiva si tuvieron negligencia con mi perro dejandolo morir de dolor y quien responde por la salud y el honor de mi animal incompetentes mediocres inútiles
Súper complacida y agradecida. Magnífica atención y muy profesional.
Sólo puedo reportar cosas positivas. Buen doctor y fue súper rápido.
Estamos conmovidos por el trato tan especialmente increible que le han dado a Stucco y a nosotros. Muchísimas gracias por el amor, el cariño, la empatía. Todo el personal, desde los médicos Sebas, Noel, Carlos, Antonio, etc. hasta las chicas ayudantes, las chicas de recepción....Increíble. estamos muy contentos, felices, agradecidos. No hay palabras que expresen nuestro sentir. Millones de gracias Gracias por salvar a nuestro viejito
BUENA ATENCIÓN Y BUEN SERVICIO, LAMENTABLEMENTE COMO PROFESIONALES NO TIENEN MUCHA EXPERINCIA DEJARON MORIR A MI BEBÉ PELUDITO DE TAN SOLO 1 AÑO Y 4 MESES LLEVANDOLO DESDE FEBRERO SIEMPRE AHÍ Y SIGUIENDO LAS INDICACIONES, TUVIMOS QUE IR A OTRO SITIO Y CON TA SOLO VERLO NOS DIJERON QUE TENIA PERO YA ERA DEMACIADO TARDE PARA SALVARLO , QUE CON ESTO QUE SIEMPRE ES BUENO ACUDIR A OTROS PROFESIONALES Y NO QUEDARNOS SOLO AHÍ POR QUE ES UN HOSPITAL DE MASCOTAS Y EVITAR QUE ACAVEN COMO EL NUESTRO
!! Muy buen trato tanto con los animales como con los clientes , y muy buen atendimiento desde el primer momento desde que entras por la puerta , te despachan muy rápido , se preocupan por el bienestar del Animal y de ponerle o elegir lo correcto que necesite nuestra mascota y sobre todo hay un buen compañerismo y buena organización .!! !! lo recomiendo !!
El viernes llevamos una gatita que la atropellaron ...por suerte llegamos a tiempo en el hospital veterinario nos atendieron y entendieron la situación estamos muy agradecidas por la ayuda ojalá la pequeña salga adelante....muchas gracias
Estaba buscando un buen veterinario desesperadamente para mi gatito que estaba en muy mal estado. Ellos desde el primer momento nos atendieron con mucho cariño, profesionalidad y comprensión. Estaba ingresado 3 días y en este tiempo han hecho mucho más lo que yo esperaba. No solo se ocupaban del estado de gatito sino se preocupaban. Estaban 2-3 veces al día en contacto conmigo informándome de todo proceso, intentando hacer todo hasta los últimos recursos y más . No tengo palabras como agradecerles, tal vez así recomendando a otros amantes de animales. Si buscan un lugar donde quieren quedar tranquilos que sus queridos estén en buenas manos recomiendo este sitio 100%. Gracias chicas por todo otra vez y si algún otro momento necesito un veterinario no tengo que buscar en Google ya os tengo guardado Michi y Judit y los niños
Madrugada del 5 al 6 de septiembre 23 de la noche llamó porque mi perra tiene signos de no respirar bien y dolor y babea mucho liquido ,me dicen que acuda voy lo más rápido posible cojo a mi perra en brazos y espero que habrán la puerta ( 23.30 más o menos) la actitud de la chica que viene hacia mi es pasiva y sin prisa ( yo nerviosa y apurada por mi perra) entro le digo soy la que te llamé y me dice que la coloque en la mesa ,pongo a mi perra y me vuelven a preguntar todo lo que le dije por teléfono mientras escribe en el ordenador ( TODO ESTO YO MIRANDO A MI PERRA SUFRIR SIN ELLA PREOCUPARSE NI OSCULTARLA) sigue escribiendo lo cual pregunto yo donde estaba el veterinario ( mi sorpresa fue que era ella) la veía muy joven ( no quiere decir nada malo sino más bien poca experiencia) transcurridos uno 15 minutos decide venir oscultarla me dice tenemos que hacerle radiografía y análisis le digo apurada si claro todo todo cojo a mi perra yo misma la llevo a rayos me manda a la enfermera y mientras todo mi perra se empieza ahogar y le digo apurada mira mira corre que la perra se ahogaba .....reacciona y dice vamos quirofano intubarla ....a las 00.10 sale y me dice que no pudo hacer nada para savarla.(creo que ni la intubo) Independiente que mi perra hubiera sobrevivido o no creo que esta chica actuó mal en el triaje en su pasividad ante una urgencia de este calibre. Ya no puedo hacer nada porque mi perra, mi niña ,no está pero creo que deberían poner a alguna persona algo más competente en urgencias de noche.
Estoy contento mucho!Todos son amables,de repente ayudan,trabajan perfectamente !
Mi hermana fue con su perrito que desafortunadamente se llevó un golpe. El animalito no mostraba a primera vista roturas, tampoco sangraba. Pero estaba muy decaído. Le hicieron placa y permaneció más de 36 horas con unos sueros que no sabemos ni que llevaba. Cada vez que íbamos el perrito estaba más desanimado e inflamado y ellos nos decían ya hoy come, ya hoy hizo caca y pipi. El lo que quiere es estar en casa porque aquí se deprime. Después de que mi hermana haya soltado más de400 . Luego. El mismo día que lo trajimos para casa por la noche el perro estaba sangrando por su culito la barriga estaba morada y el inquieto. Volvimos a urgencias con él a eso de la una de la madrugada lo exploran y nos dicen que hay que hacerle nuevamente placa y eco. Lo dejamos y que por la mañana venía el traumatólogo o el neurólogo cosa que no sucedió. Porque ni si quiera lo avisaron. Pagas la urgencia pagas el veterinario, los tratamientos y por la mañana casi las nueve mi hermana llama le dicen que vayan a recoger al perrito que ha fallecido. Otros días llamaban desde las siete. El perrito estaba tieso como un esparto, lo dejaron ahí como alma en vilo. Sospechamos que lo dejaron agonizar, que no sé le puso nada para el dolor. La manera en la que lo recogió te encoje el alma. Hay un dolor en casa que aún estamos gestionando. Hay que investigar como ha podido pasar algo así. Si supuestamente no había nada roto, no había desangro. Las supuestas analíticas no mostraban infección. Según ellos ya comía, bebía agua, hacia pipi y caca. Mi hermana antes de llevarlo a casa les decía, yo no lo veo bien, el no es así y su respuesta era que estaba asustado que en casa se recuperaba mejor. Y sin embargo a las pocas horas de ir a casa tuvimos que correr de nuevo a urgencias para no verlo más con vida.
Atencion muy buena
Buenos días, quisiera remitirles en nombre de mi Sra y el mío propio, nuestro agradecimiento por el excelente trato hacia nuestros perros en todo momento, no sólo a nivel veterinario, sino también a nive de trato y contacto personal. Durante muchos años hemos confiado y seguimos haciéndolo en Hospital + Vet por su alto nivel, que lo hemos podido comprobar no sólo en consultas normales, también y me gustaría recalcarlo en tratamiento que necesitan intervenciones quirúrgicas. Felicidades por el gran trabajo que hacen con los animales.Un Saludo.
Veterinarios y personal realmente agradables... cuidan muy bien de sus mascotas.
Hola a tod@s quería comentar que e acudido hoy a hospivet con mi gato y la verdad que cambió radicalmente. Instalaciones nuevas bien ventiladas , tienen todo limpio .... Y el trato de l@s profesionales ( todas las chic@s) espectacular, lo recomiendo 100% se nota que quieren a los animalitos como si fueran suyos
El hospital está genial,tienen muy buenas instalaciones,ojalá y hubieran muchos más así por todas las islas,lo necesitan nuestras mascotas.El personal te tratan muy bien y son muy cariñosos con los animales.El único por decir algo,inconveniente que yo veo es que no siempre te ve el mismo veterinario y a mi éso no me gusta mucho la verdad,es como tu médico,si cada ves que vas hay un sustituto....Pues lo mismo.Ventajas,éso si,que abren las 24h.del día los 365 días del año.Asi que genial.
Ya tenemos veterinario para toda la vida, personal excelente con un trato maravilloso y unas instalaciones de 10. Muchas gracias por todo el trato a nosotros pero sobre todo a Skye.
Sin duda un gran equipo de profesionales con las mejores instalaciones. Quede encantada con el trato a mi perrito. Recomendado 100x100.
Pues le han salvado a mí gata de una operación porque se había tragado un trozo de elástico y ellos lo descubrieron , gracias a la veterinaria y al buen trato , gracias a todos de maxi y mía .
Esta es la primera vez que he estado allí. ¡Noté que mi perrito tenía el abdomen hinchado durante el día del viernes y por la noche del viernes se duplicó su tamaño! Estaba entrando en pánico y buscando un hospital y me encontré con el hospital veterinario +vet, ¡así que llegamos urgentemente! Fueron de gran ayuda y llevaron a la diva de inmediato para una radiografía y un análisis de sangre mientras ellos estaban tranquilos y gentiles. Entré en pánico pero me calmaron. Después de las pruebas y el tiempo de espera, ¡porque era una noche muy ocupada en ese momento! (20 personas) y lograron tener un servicio rápido a pesar de que estaba ocupado, se tomaron el tiempo para explicar lo que estaba pasando. diva su corazón ha ido creciendo y el líquido que había en su abdomen era del corazón. ¡Le sacaron 70cl de líquido! (Ella es una chiwawa que pesa 5 kilos) ¡así que tiene mucho líquido! ¡Así que le recomendaron que pasara la noche para vigilarla! Esto no fue un sentimiento de presión o un intento de sacarnos más dinero, ¡no! Fue una preocupación honesta. Así que seguimos su consejo y la dejamos pasar la noche. Ellos también fueron muy serviciales y afectuosos. Al día siguiente recibí actualizaciones de cómo estaba y pude recogerla al mediodía. ¡Se veía mucho mejor! nos dan cita con el cardiólogo y medicación todo esto nos ha costado 330 es mucho pero ella es nuestra familiar y lo vale! (eso incluye la cita, la radiografía, los análisis de sangre, el líquido que le han estado sacando, la pernoctación conectada a los medicamentos, sus antibióticos) e intentaron algunas sugerencias para que fuera más barato. ¡Vale la pena una reseña de 5 estrellas! He visitado a muchos veterinarios y este es, con diferencia, el mejor servicio en todos los aspectos: servicio, compasión, explicación detallada y ¡estaba lleno de gente! Esperamos unos 45 min y luego los resultados 35 min. Tenga en cuenta: somos solo humanos y hacemos todo lo posible para salvar a los miembros de nuestra familia. Tengo mucho respeto por las personas que trabajan allí, gracias por el cuidado, la paciencia y Gracias por hacerla mejor. ¡Defo los recomendaría!
Personal bastante atento y cariñoso con las mascotas, tienen mucho trabajo, y eso hace que prioricen las urgencias es normal, eh tenido dos experiencias y ambas han sido bastante buenas
No tengo palabras de agradecimiento para tooodo el personal. Por su empatía, su implicación, su profesionalidad, su amabilidad. En fin nada más que dar las gracias a todos!!! Noelia, Daniel, Pilar, Fabiana, María, en fin, estos fueron los nombres más visibles en mi caso, pero todo el personal de 10!!!! Gracias chicos, a todos!!!!!
Fue la peor experiencia de mi vida. El cuerpo de mi perrita estuvo olvidado más de 3 semanas en un congelador del hospital y ninguno de ellos no se había dado cuenta, o simplemente no les importó. Fui varias veces a preguntar que pasa, porque tarda tanto en llegar las cenizas y ellos siempre me mentian en la cara. Decían que no saben, que seguramente tarda en el crematorio. Cuando en realidad el cuerpo de la perrita estaba allí olvidado. Después de muchas discusiones, al final reconocieron que fue un descuido, que no se habían dado cuenta. Son unos irresponsables y unos mentirosos.
Le han salvado la vida a mi perro en dos ocasiones, una fue de urgencias a las 5 de la madrugada, el perrito presentaba líquido en los pulmones y varias patologías más, se quedó ingresado y en dos dias con su respectiva medicación era un perrito nuevo. La segunda vez volvió porque su enfermedad cardiaca se había complicado más y tuvieron que hacerle algunas pruebas y ajustar su medicación y añadir alguna más. Hoy en día es un bulldog francés de 13 años muy saludable y con una muy buena calidad de vida gracias a estos profesionales que para eso sacaron una carrera y estudiaron. Salvan vidas, pero no son dioses para pedirles milagros.
Ayer llevé a castrar a mi perro Jack, servicio y atención espectacular,se nota cuando las instalaciones y el personal está coordinado,la cirugía fue más que un éxito,mi perro hoy está como si no le hubieran hecho nada,el mejor hospital que he visto. Gracias a todo el equipo de + Vet
Excelente equipo
Por ahora todo perfecto
Buenos profesionales, muy buena atención, llevamos a nuestra perrita mix de podenco con una gastrointeritis aguda, la atendieron rápido, le mandaron lo que necesitaba, el doctor que la atendió le damos un 10, nos explicó todo y muy cariñoso con Laia, la llevamos el Jueves 15/08 y hoy 18/08 esta mañana empezó a comer sola. Se que hay gente que habrá tenido mala experiencia y lo siento, pero a nosotras nos fue genial, no se lo piensen si tienen una urgencia con vuestro peludito. Gracias equipo.
Buenos días, estoy indignada con el trato que le dieron al perro de mi amigo, de profesionales no tienen nada, muy mal trabajo, por favor tengan cuidado..
El veterinario y la clínica son nefasta y mal atendimiento, mal diagnóstico! Que perdimos a nuestro animal !
Tuve una experiencia muy decepcionante en Hospital Veterinario +Vet durante una emergencia nocturna con mi perro. Mi mascota presentaba síntomas graves, como vómito de espuma blanca, jadeos y una barriga dura, pero la atención que recibimos fue insuficiente. La veterinaria que nos atendió parecía inexperta y no fue capaz de proporcionar un diagnóstico claro ni soluciones efectivas. Cada pregunta que hice fue respondida con un no sé o respuestas poco convincentes, lo que me dejó muy insegura sobre el bienestar de mi perro. A pesar de la falta de un diagnóstico adecuado, se me cobró 80 euros por la consulta y se me pidió firmar una renuncia de pruebas. No me negué a las pruebas porque no me importara la salud de mi perro, sino porque las pruebas sugeridas no parecían relevantes para su estado. Esta es la segunda vez que tengo una experiencia insatisfactoria en esta clínica, especialmente en horario nocturno. La atención durante el día podría ser diferente, pero la experiencia nocturna no cumplió con mis expectativas ni con las necesidades urgentes de mi mascota. No recomendaría este servicio de urgencias a otros dueños de mascotas. La falta de profesionalismo y empatía en una situación tan crítica fue decepcionante y preocupante.
Recomendable 100 muy profesionales
Gracias al centro veterinario+vet por su profesionalidad con mi familiar perruno, desde el primer momento me dieron confianza, me explicaron detenidamente el procedimiento a seguir en estos casos, claridad en el presupuesto de la cirugía. Y en especial a Noelia Arzola, Fabi y Antonio, por su amabilidad y atención en todo momento incluso fuera de su horario laboral. Recomendable 100% el centro.
Excelente servicio, me atendieron muy bien a mi y a mi perro por supuesto la auxiliar muy simpática.
Agradecer al centro veterinario por su trato con nuestra perrita Noa. Desde el primer momento que entramos por la puerta hasta que salimos. Nombramiento especial para Jaime, se nota su vocación y cariño por los animales. Gracias de verdad por como trataste a Noa hasta último momento y a nosotras. Esos actos nunca se olvidan. Le deseamos lo mejor al centro y lo recomendamos 100%. Nina y Sara.
Excelente Maravilloso
Es nuestro hospital veterinario de absoluta confianza , desde Hotel canino La Pandilla les damos las gracias por el atendimiento tan profesional que siempre nos dan con una uno de nuestros peludos. Recomendamos 100%
Ladrones, mentirosos y asesinos. Llevamos a mi gata de emergencia por qué tuvo un accidente, la revisaron, le hicieron radiografías y resulta que tiene una pata rota y el paladar roto, a lo que dijeron que había que operarla. Un día después fuimos con otro veterinario y nos dijo que no, que no había que operarla de absolutamente nada y que está casi perfecta que se iba a recuperar. También le suministraron una cantidad de médicamente EXCESIVO ella teniendo que tomar 0,35ml y ellos dándole 3,5 ml (unos completos estafadores y asesinos) A parte de todo lo anterior estaban con excusas diciendo que la gata necesitaba quedarse más tiempo del que realmente necesario, metiéndola a la UCI para tener una excusa para sacar más dinero (una chica nos dijo que realmente no la metieron y que la habían puesto en una jaula) Conclusión: estafaron 180 , prometieron operarla que al final no lo hicieron por qué no tenían tiempo, maltrataron al animal cambiándolo y moviéndolo con una pata rota y encima casi la matan con la cantidad excesiva de medicamentos. ESTAFADORES Y ASESINOS.
Después de mudarse a la nueva casa, una clínica veterinaria muy agradable con personal competente y servicial.
¡Estoy encantada de compartir mi experiencia con el Hospital Veterinario +Vet! Desde el minuto uno que entré con mis chicas, fuimos recibidas con una calidez y amabilidad excepcionales. El equipo de veterinarios y personal, no solo es altamente profesional y competente, sino que también muestran un profundo amor y cuidado por cada peludito que entra por sus puertas. Mis perritas, Ágora y Brega, y mi gatita, Lince, solían estar muy nerviosas en las visitas al veterinario, pero desde el primer momento, en Hospital Veterinario +Vet fueron tratadas con tanto cariño que se sintieron tranquilas y seguras. Cada cita está llena de mucho amor y paciencia, donde el bienestar de tu mascota es claramente la prioridad número uno. Además, el seguimiento post-tratamiento es impecable; siempre se aseguran de que tu mascota esté recuperándose bien y responden a cualquier duda con gran dedicación. La pasión por su trabajo es evidente en cada consulta, haciendo de cada visita una experiencia positiva tanto para los peluditos como para sus dueños. Recomendable totalmente para cualquier dueño de mascotas que busque un lugar donde se valore y se cuide a sus amigos peludos con verdadero amor y profesionalismo. ¡No podría estar más agradecida por todo lo que han hecho por mis niñas y por mí!
Espectacular tanto servicios como atencion
No lo recomiendo , quien quiera a su animal no querrá su mal con esta gente . Llevamos al nuestro por problemas de orina , se quedo dos días ingresado en los cuales ni le dieron de comer al perrito según ellos porque no quería comer ,(se lo prodia ver inducido por jeringuilla ya que está muy flaquito) ,ni sacarlo de la jaula para que pueda hacer pipi y no hacérselo encima el pobrecito . Lo recogimos hoy de su sesión de fluido y desde el primer día solo nos indica los parámetros de los análisis y no se centran en sernos claros y darnos una dieta para él . Hoy lo llevamos super animado y en buen estado y esta noche el perrito está fatal, con los dolores estomacales que jamás lo he visto así . Me siento indignada y solo espero que salga de esta , en otras manos . Gracias a otros profesionales ya tenemos diagnóstico preciso para él y en tan solo una hora de consulta , nos han comunicado que tiene el páncreas afectado , el colon inflado , el intestino trabajando forsozamente y estomago inflado . Es una lastimas que este personal que atiende la vida de nuestros animales lo hagan de esta manera . Hoy mismo pedimos el historial del perro en esta clínica y vimos cómo reflejan todo lo sucedido ,es una lástima . Hasta decir que no teníamos recursos económicos y por eso solo se le hacia la terapia de fluido y hasta ayer por la mañana antes de dejarle al perrito , le recalqué al veterinario ,que por favor no se centrara en los parámetros de los análisis y más en los dolores estomacales que no eran normales y según el eran síntomas de su patologia renal y no era así . Es una vergüenza que encima una vaya a mirar por el bien del animal y sea la mala. Al fin al cabo para ellos somos las pesadas (hasta llamar hoy y pedir el historial y escuchar un suspiro) y ser las malas de esta historia sin importar la salud del perrito .. a todo esto ni preguntó por la salud del perrito. A parte que comunican en su base que nos han dado una dieta cuando teniendo al perrito allí ingresado dos días nos lo llevamos y nos decían de darle cualquier tipo de comida sin especificar el porqué, lo importante era que comiera .. lo entiendo, pero siempre pensando en sus patalogias lógicamente. Finalmente le conseguimos la dieta tras insistir bastante . Conclusión , un equipo con demasiado personal que al final menos es más en otros centros en la que sí importa el bien estar del animal .
Agradecida por el trato de todo el personal pero en especial a Carlos que fue el que me atendió, la verdad que mi Perla fue malita y gracias a su ayuda a mejorado en un mes. Recomiendo 100% este hospital veterinario, atienden muy bien. Saludos.
Mi experiencia es muy buena el equipo de trabajo es excelente y te ayudan cuando llevas tus animalitos al hospital tienen muy buenos equipos de trabajo lo recomiendo
cuando tengas sus perritos enfermos llevarlos a hospital veterinario +Vet para mi fue una experiencia muy bonita hoy excelentes veterinario , cirujanos, auxiliares tengo mucho que agradecerles mi perritos son muy bien atendidos y gracias a ellos que le salvaron la vida ami sacha tengo la dicha de estar disfrutando del amor de mi perrito gracias a todo el equipo de trabajo por la labor tan bonita que hacen
Mi experiencia fue excelente los veterinarios y auxiliares me an tratado de maravilla los recomiendo
Fuimos con hoy con nuestro Timon malito ,desde que entramos muy amables, muy limpio, todo el personal maravilloso y el proceso que iban a hacer bien explicado,, dar las muchas gracias a estas tan bellas personas, lo recomiendo, ahora esperar que nuestro Timon se recupere .Gracias.
Y
Una genialidad! Los chicos que trabajan súper dedicados , súper profesionales!!!! La re recomiendo!
Excelente trato, antes de profesionales son humanos y aman los animales y eso se nota, tienen un equipo que hace todo por lo animalitos, mi perro entró hace 1 semana con Parvo pero súper mal, y 1 semana después puedo decir que tenemos a mi perrito en casa y es que vamos ni me lo creo, SOLO LES PUEDO DECIR QUE MUCHAS GRACIAS POR TODO LO QUE HABÉIS ECHO POR BUSTER Y ESTAIS HACIENDO POR THOR Nunca podré agradeceros tanto
Experiencia impactante, amargamente decepcionado. Llevé a mi perro gravemente enfermo a una emergencia y me dijeron que tenía que hacerle radiografías y esperar a que un especialista se comunicara conmigo. Me dijeron que tenía un soplo cardíaco, pero lo único que me preocupaba eran sus patas traseras. Ningún consejo. dado sobre su condición cardíaca. Me dijeron que se pondrían en contacto conmigo en 3 días y todavía no he tenido noticias después de pagar 121,40 euros y regresar 3 veces, lo que ahora me ha obligado a buscar otro veterinario después de esperar 3 semanas, ahora tuvo que ser sacrificado en un Otra clínica veterinaria debido a una afección cardíaca grave e incurable que mi perro ha sufrido innecesariamente fue de muy poca ayuda.
Mi perro recibió una vacuna simple y al final parecía que estaba tan enfermo que seguían agregando gastos a mis facturas y se estaba poniendo muy caro con todo lo extra. Son un grupo de tramposos. Y casi me reporto a la guardia civil, pero no quería desperdiciar. Mi tiempo con estos tramposos profesionales, sabes quién soy, pero tal vez cualquiera que escriba cosas malas no esté en tu base de datos, ¡nunca vayas a este lugar! No tienen idea de lo que están haciendo.
Muy buen trato
Atención muy buena y rápida, son muy comprensivos
Lleve mi perrita para una operación y me encantó, todos son muy amables sobre todo pilar muchas gracias x la atención.es un verdadero hospital y muy bien preparado.
Llevo a mi perro el día 1 de febrero porque llevaba dos días vomitando sin querer comer y casi sin beber agua creyendo que es una intoxicación porque se come la caca del gato o porque se había tragado algún objeto.. me dispongo a ir y me atienden muy amables y muy buen sitio pero le hacen una radiografía y si tiene un objeto dentro .. me dicen que tengo que operarlo ya sino se muere tiene un objeto extraño dentro y que si no lo operaba hoy mañana me iba a salir más caro.. le pido el presupuesto de cuánto sería y son 600 euros .. a todas digo que no puedo pagar ese dinero .. y me intentan hacer rebajas con un 30% y hasta sificendome que iban a sacar de la hucha .. muy insistentes .. me dispongo a salir de ahí a buscar otra opinión y si mi perro tiene un objeto extraño dentro pero ya que mis medios no me permiten gastar 600 euros pido más consejos y me dicen de darle suero más una lata digestiva con aceite .. y para mí soprpresa al día siguiente mi perro está como si nada y expulsando el objeto extraño .. creo que me habéis intentado tomar con todas las letras por amor a los animales y como quiero a mi perro no volveréis a tenerme en vuestras instalaciones y no os recomendaría nunca
Lugar donde poder confiar esa mascota que forma parte de la familia. Una vez allí compruebas el trato cercano y amigable hacia los animales. Si eres habitual se convierten en parte de la familia. Sin duda, recomendable al 100%
Unos estafadores!!!! Vas a poner una vacuna y te sacan cie tos de euros con falsos diagnósticos q solo aumentan la factura... No recomiendo este sitio para nada... un personal q prácticamente te chantajear a q se haga lo q dicen. Fui a otro veterinario y me dijo q todo era una estafa... Si queréis ser estafados.. ir a este sitio
Hace tiempo que no veía un servicio tan bueno, rápido y profesional, Sin duda este hospital es de lo mejor para nuestras mascotas. Sin duda si vas no te arrepentirás.
Fuimos por una urgencia con nuestra perrita. Desde el momento que entras son super atentos y profesionales. En todo momento te explican que van a realizarle a tu mascota así como realizan un presupuesto inicial explicando precio por precio. Te recomiendan que procedimiento es mejor realizar en todo momento sin ser invasivos. Sin duda recomiendo este hospital a todo el mundo que quiera sentirse seguro con el trato a su mascota. 10/10 a todos los profesionales del hospital y al trato que proporcionan. Muchas gracias!
Buenas noches. Hace ocho días que desapareció el cachorro de mi prima en el sur de la isla. Afortunadamente apareció atado en unas condiciones terribles; lo llevó rápidamente al primer veterinario que encontró (Animalia en Las Chafiras); sin éxito en esta clínica dado que no le hicieron previamente una analítica y, le cobraron una ingente cantidad de dinero, me vi en la obligación de acompañar a mi prima rápidamente a Hospivet (siempre han salvado a mis perros) donde le pusieron una bolsa de sangre urgente porque tenía la hemoglobina a 7 g/dL. Quisiera manifestar que estoy muy agradecida por la atención prestada de todas/os las/los profesionales que han ayudado a mis perros siempre en esta clínica y, en esta ocasión, gracias nuevamente por haber ayudado al cachorro de mi prima que ha logrado vivir.
Lo mejor de lo mejor Recomendable
Muy limpio y muy nuevo
Como siempre el trato a sido excelente, desde vacunas, servicios de urgencias e incluso defunción, siempre han sido un gran apoyo, y ahora con el nuevo local tienen hasta rehabilitación, me alegro que hayan podido tener este nuevo lugar que brinda todos los servicios necesarios a nuestros pequeños. 10/10.
Agradecida con todo el personal, son un equipo maravilloso. Son profesionales excelentes que no sólo tienen un trato magnífico con las personas, sino que desprenden amor por su trabajo y cuidan a sus pacientes como si fuesen sus propios animales. En todo momento te mantienen informado, te guían, te explican todo de forma que puedas entenderlo sin problema... He tenido ingresado varios días a mi gatito de 4 meses, Peluche, y no habría podido haberlo llevado a un mejor lugar. Si estás pensando si acudir a ellos, deberías hacerlo, quedarás encantad@.
Exelente servicio,buena atencio,muy amables todos,
Muy recomendable, sobre todo para urgencias. Nos atendieron genial y nos mantuvieron informados de la evolución de la perra mientras estuvo ingresada. Estamos muy agradecidos de la rápida actuación y la buena atención recibida.
Atendieron a mi perro en una urgencia, muy atentos y te dan información sobre su estado si se queda ingresado, muy agradecida con los trabajadores.
Muy atentos ,amables me encantan yo siempre acudo a ellos con mis mascotas trato excepcional
Gracias por acompañarnos durante la última travesía de Tara, hasta el día de su despedida, con respecto y un amor incondicional que no olvidaremos.. Gracias gracias gracias
El mejor equipo! Profesionalidad y dedicación que demuestran cada día
Un buen atendimiento y muy buenos precios
Mejor no pisar ahì.
Si hay un lugar en el mundo donde mis mascotas sean cuidadas y amadas como lo hago yo es justamente en este hospital en nuestra familia nos sentimos agradecidos por tener donde llevar a nuestros familiares peludos Gracias por todo siempre
Buen servicio con alta atención a personas y animales.
Buen trato y buenos profesionales.
anoche llegamos con una urgencia y nada más entrar por la puerta la chica que estaba al ver la situación lanzó al suelo lo que tenía en las manos nos cogió al gato y salió corriendo para adentro y detrás de ella fueron dos empleadas más fue muy satisfactorio ver su preocupación y rapidez de actuación. por desgracia el minino falleció y fueron muy comprensivos nos dejaron una habitación tranquilas para despedirnos. nos trataron muy bien y facilitaron todo. de verdad que es la primera vez que entramos a un veterinario y se preocuparon como si nuestro peludo fuera persona y eso nos llenó de alegría. gracias gracias y gracias no solo por vuestro cariño y ayuda si no por hacernos tener un poquito más de fe y orgullo en el ser humano.
Excelentes profesionales
A raiz de la respuesta que le dio este centro a mi pareja Johana, que la veréis en las reseñas, asunto de nuestra gata. Me parece lamentable que le respondan a la misma con mentiras, lo sabíamos, pero con esto demuestro que no estábamos equivocados. En ningún momento se habló mal de otros centros, como koala con Elena, lia con Laura, que siempre han sido muy profesionales. Si tuvimos que recurrir a este nefasto centro es porque no encontramos opción de 24h con nuestros centros de confianza, también por cercanía, porque visto lo visto hubiera sido mucho mejor ir a cruz de piedra, donde nos la salvaron y la recomienda mi pareja en el propio comentario. Tuvimos que llevarnos a mi gata porque estaba deshidratada y con hipotermia, lo más lamentable es que le tenían puesto aire acondicionado frío hacia ella. Ignoraban mis mensajes de whatsapp, los de mi pareja e incluso ignoraban las llamadas de nuestra veterinaria Laura de centro Lia, pero luego para lavar su imagen sí responden por aqui, lamentable. En resumen, digan lo que digan y respondan a este mensaje, huyan de dejar a su mascota con problemas en esta clínica. Adjunto ignoradas de este centro,
Estuve allí con el gato 2-Tone para esterilizarlo y hasta ahora todo ha ido bien.