Clínica Veterinaria MUNDO ANIMAL OSORNO en Osorno
Patricio Lynch 1462, Local 8, Osorno, Los Lagos, Chile
Sobre
Somos un equipo de profesionales con más de 20 años en el cuidado y salud de las mascotas y exóticos. Nuestra Veterinaria ubicada en el centro de Osorno, está equipada con un completo laboratorio con resultados en menos de una hora. Nos especializamos en Dermatología y atención de mascotas exóticas. Tenemos la farmacia veterinaria más completa para animales menores, accesorios, venta de mascotas, alimentos premium, peluquería y baños sanitarios. Mascota sana Familia feliz
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Reseñas
Más Mencionado
Pensaba en llevar a mi mascota a este lugar pero viendo las reseñas y la forma que tienen de responder a estas deja en claro el poco profesionalismo y concepto ético hacia el cliente y mascota. Mejor la llevo a un lugar seguro.
Ni si quiera da para 1 estrella, por culpa de sus atenciones no descubrí la verdadera enfermedad de mi cobaya y termino falleciendo más rápido de lo que debía. Ni exámenes me pidieron y dijeron que tenia un absceso lo cual SIEMPRE fue un tumor. NO LLEVEN A SUS MASCOTAS SE DAN EL DESCARO DE RESPONDER CONFIRMANDO UN ABSCESO EL CUAL SIEMPREEEE FUE UN TUMOR! Tengo examenes que lo confirman, los molares de mi cuy estuvieron siempre bien, APRENDAN A MINIMO PEDIR EXAMENES, La Rx la presente al siguiente control sin respuesta al respecto, que payasería
Pesima experiencia con esta veterinaria, no asumen sus errores y son totalmente negligentes , solo maltratan a los animalitos
Pésima experiencia… no se la recomiendo a nadie. Los buenos médicos que llegan a trabajar no les duran… mala capacidad resolutiva … en fin pésima experiencia. Cero autocrítica de quien responde a los comentarios …no veo que solo yo tenga una mala apreciación con ustedes. En fin es de lo que viven y se entiende.
Execelente atención y buenos productos
Solo vean como responde a los comentarios y entenderán enseguida como son ellos así que no no vayan! Es pésima la atención y no actúan como personas profesional miren la manera en la que responden a las quejas de personas que han perdido sus mascotas aquí.Como si fuera un niño enrabiado el que responde
Pésimo servicio y caro, ENCIMA maltratan a sus trabajadoras y tienen varias denuncias. El dueño y la dueña son personas violentas y que maltratan psicológicamente a sus trabajadores. No intenten trabajar con ellos o saldrán perjudicados. MENOS lleven a sus mascotas ya que tienen muchos casos de NEGLIGENCIAS. Gracias por su atención
Soy esposo de Elsa y dueño de la gatita que se describe en su comentario. Aun no despierta bien de la sedación con xilacina. No sabemos que dosis le dieron y como veterinarios nos llama profundamente la atencion como responde los comentarios y como puede mentir de forma descarada. La pregabalina que usted señala se la di yo a las 12:45pm, aun cuando no me correspondia hacerlo, solo por que le dio miedo manipular al paciente. La muestra de sangre no nos corresponde tomarla a nosotros, ya que entendemos que existen especialidades, y pagamos por un servicio. Si no podian hacerlo perfectamente podrian habernos avisado, pero la forma en que usted manejo la situacion es realmente preocupante. El tipo de sedante utilizado es complejo, y se deberian habernos avisado. La denuncia esta hecha, esperamos el comentario sirva para que la gente tome resguardo correspondiente.
Llevé a mi gata y fue muy bien atendida, no fue necesario ir a otro lugar para comprar los antibióticos recetados, ya que cuentan con medicamentos en la misma clínica. También hay una gran variedad de alimentos para mascotas, accesorios, juguetes y en el segundo piso hay una boutique para mascotas. Cuando llegué, iba de salida una señora con una perrita de 14 años que tenía un tumor ramificado y requería de tratamiento paliativo; me llamó la atención el alto grado de empatía en el trato del médico y los funcionarios que estaban en ese momento. Tuve una buena experiencia en esta clínica y la recomiendo.
PÉSIMA ATENCIÓN Hoy 7 de enero de 2023, lleve a mi gatita de 3 meses enferma. Yo reserve hora a través de la página con la Dra. Sandra Longa a las 10 AM. El día de ayer viernes 06 de enero, me llaman para confirmar la hora, y hoy, yo que además de contratar servicio de uber, llegué puntualmente incluso antes de mi hora agendada. A las 10:15 volví a preguntar que pasaba que no me atendían a lo que las trabajadoras del lugar (muy de mala manera y poco empaticas) dicen que el médico veterinario estaba avisado que tenía que seguir esperando, siendo que por algo tienen una página para reservar y además hacen esperar afuera siendo que no habían más pacientes, posteriormente a esto, a las 10 :30 solicito el libro de reclamos y me vuelven a informar que el dr. ya sabe pero aún así no me atiende, a lo que me extraña y pregunto por qué Dr si yo reserve con una Dra. Explicándome que se encontraban con vacaciones, cuando claramente en la página eso no está actualizado, no lo informan por redes sociales, no me lo informaron al llamarme y tampoco fueron capaz de decirme cuando recien había llegado a la clínica. El dr. Cristian Stevens apareció a penas a las 10:40, 40 minutos más tarde estando él en el recinto. No puede ser la falta de profesionalismo, impuntualidad y poca empatia por parte de él y de las trabajadoras al no informar bien las cosas, solo que cuando ya me moleste y les pedía explicaciones o mínimas disculpas, solo ignoraban. Por ende tuve que llevar a mi gatita a otra veterinaria donde si me trataron a mi y a ella como corresponde. No volveré más a esta clínica, lo siento por la Dra. Elizabeth que es una excelente profesional, pero el resto deja bastante que desear. Por qué uno va pagando, no va gratis, mínimo merecía unas explicaciones.
Buena atención.
Buenos precios
Muy buena atención y disposición de las chicas que atienden el mesón
Buena atención
Excelente atencion
Diversos insumos para exóticos...
LEJOS lo mejorcito en osorno en cuanto a precio y atencion. La dra Macdonald es seca y trata muy bbien a los michis.
Excelente atención, pedimos hora y nos atendieron en su hora .
Mucha amabilidad en la atención al público.Bien
No me gusta que los precios son elevados
NO VAYAN. ES LE PEOR VETERINARIA . LES ENTREGUÉ UNA GATA PARA ESTERILIZAR Y SE DIERON CUENTA QUE ERA GATO AL ABRIRLO. NO MERECEN EL TÍTULO. SON UNA VERGÜENZA. NI SIQUIERA SE HICIERON RESPONSABLES
En cuanto a productos están bien y tienen variedad. Sin embargo, los valores de los procedimientos son más elevados que los de otras veterinarias. Además, en los procedimientos para esterilizar te piden obligatoriamente una serie de exámenes cuyo valor es muy alto. Se entiende que es para evitar futuros riesgo, pero para una persona de clase media es imposible.
Siempre, he tenido una buena experiencia en la atención. Tips: agenda tu hora con anticipación Y anda con tiempo, habeses se demoran entre 15 a 20min en atender a tu mascota.
Exelente atención, protocolo covid ok. Todo para mascotas, desde comida hasta remedios, gran surtido de insumos y precios acorde al mercado
Gran variedad.
Muy céntrico y se encuentra todo lo que uno busca para nuestras mascotitas
He comprado insumos para mi perro y siempre han asesorado de la mejor forma
No atienden emergencias sin previo agendamiento. Obviamente una emergencia no es programable.
Muy buena atención ..profesional mascotas exóticas
Traen variedad de productos, atención pésima.
Me salvaron a mi tony de parvovirus que mas puedo pedir ? Muchas gracias lejos la mejor
Amables y variedad
Muy buena atención
Hay que separar la venta de productos de la atención veterinaria esperar al frío en la calle no es grato .
Excelente atención
Mientras los animales sigan vivos excelente atención, pero cuando un animal se muere no hay protocolo, no hay empatía, 0 profesionalismo. En todos los controles grababa a mi mascota para mostrarla a mis familiares. Sin pensar que grabaria lo peor de un profesional.
Todo para nuestras amadas mascotas
Excelente atención. 100% Recomendable
Variedad de articulos y variados precios
Buena atención, pero agendan hora y no atienden ala hora agendada, si pido hora con anticipación e para qie atiendan a la hora señalada
Atienden muy bien
Excelente servicio
Buena atención
Excelente. Los felicito. Muy buena atención.
Me encanta la atención y el trato con los animales, tiene veterinario a domicilio para los pacientes más delicados
Todo muuuuy ricooooo
Por qué al momento de ir a buscar el medicamento que necesitaba para mí Perrita lo tenían
Es surtido, está bien ubicado
Muy higiénico, todo en orden, en cuarentena total y encontré todo lo que buscaba, 10/10.
Mala atención.
Son un siete como clínica. Tengo varios conejos y los tratan como si fueran de ellos!!!
Buena clínica, mi perrita se operó y salió todo bien.
Excelente, muy buena atención ,asesoría por parte de la Profesional y muy empática. La recomiendo cien por ciento .
Variedad de productos veterinarios
Buen servicio
Bien surtida, precios acorde al mercado
Muy buena clinica
Excelente lugar
Variedad de productos
Excelente atención
Hola, me gustaria saber si atienden a hamster, y si hacen arreglos en los dientes, espero su respuesta
Tiene buena variedad de medicamentos
Muy linda experiencia y sobre todo muy acogedor
Muy buena la atención
Tienen variedades de cosas de animales
Mi gatita aun no despierta gracias a ustedes, que no son capaces de sacar una muestra de sangre sin anestesiar. Además la anestesiaron, 5 horas después que la dejamos en la clinica y sin autorización de los propietarios, siendo que es una gata de 12 años. Que falta de profesionalismo.
Pésima clínica. No se como siguen funcionando después de la atroz negligencia que cometieron. Es lamentable que no haya una autoridad que fiscalice a las veterinarias. NO LLEVEN JAMÁS A SU MASCOTA ACÁ O LA PERDERÁN
Estoy sorprendido de lo malo de esta clínica . Los veterinarios son increíblemente malos. No saben distinguir un gato de una gata
Por lejos la clínica más mala y cara de Osorno. Malos veterinarios , irresponsables y además un personal grosero
muy buena clínica y destacar la excelente atención, son un 7!!! Falta mejorar la calefacción de su clínica, las veces que he ido me congelo, demasiado helado el lugar! así que imagino lo terrible que debe ser estar ahí todo el día! Solo falta calefacción para que esté bien equipada.
Si visite este local ayer en busca de un antiparasitario invermic para gato lo encontre ahi a precio conveniente a$2950.
Exelente atencion de las chicas de el meson, son un amor con nuestras mascotas! Muy simpaticas
PESIMA ATENCIÓN! NO VAYAN! ME ROBARON MI DINERO (LITERALMENTE FUI VICTIMA DE ESTAFA POR PSRTE DE ELLOS, YA ME ENCUENTRO EN PROCESOS LEGALES CONTRA ELLOS), ME HUMILLARON Y COMETEN NEGLICENCIAS CONTRA SUS MASCOTAS Y CONTRA SUS DUEÑOS! Además como podrán notar son súper arrogantes y abusivos al responder con prepotencia a aquellas personas que sufrieron algún abuso por parte de ellos! MIREN LOS COMENTARIOS!
Poca seriedad con sus clientes y las mascotas mala atención lenta , poca información
No recuerdo
Buenas, llevé a mi perrito Daryl para que le corten sus uñitas hace aproximadamente unos 4 o 5 meses y todo bien. Super profesional. Gracias.
Muy buena atención del veterinario y de las trabajadoras .
De todo para los cuyis o mascotas exóticas...en ninguna otra veterinaria he encontrado...solo aquí.
Muy genial la atención y todo,pero cuando vacune a mi perrita ahí al rato le quedó con mucho dolor su patita. Eso nunca había pasado en otros lados. Ojalá que capaciten mejor a su personal en ese aspecto
Buena atención, muy amorosas con las mascotas,Recomendable 100%
No tenían lo que quería y el otro producto no pudieron vendérselo porque no tenían el precio...
Muy buena atención
Es muy buena la atención
Excelente atencion...
10/10
Hola... Ayer fui a consultar por pipeta Advocate para gato de 5 kilos a 8kilos. Demasiado elevado el precio, costaba: $18.900, mientras que en Coprinsen la misma cuesta $11.900. Lamentablemente en coprinsen no tenia, por eso fui a este lugar. En coprinsen llegan la otra semana, así que mejor esperare. Les aviso para que no compren remedios con precios elevados.
Buena atención
Bueno el servicio
Excelente atención
Mataron a la gatita de mi amiga en el sótano de este lugar, por favor no lleven a sus mascotas al lugar, no saben si las volverán a ver, solo fue por anemia y volvió muerta.
La médico veterinaria, además de acogedora, profesional y me entrego toda la información necesaria, equipo muy atento,facilito y acompañó..se agradece
Excelente atención
La atención es buena hace un año fui a comprar 2 cuyis , cual es el valor de la castración y esterilización de un cuy ?
Cambian los precios segun el sentido del viento...
Mala atención
Clínica mundo animal es súper buena atención yo llevé mi tortuga y la atendieron súper bien le respetaron todo lo que necesita me encanta esta clínica
Tiene todo lo esencial
Buenos veterinarios! A veces la atención es lenta o poco amable, pero se entiende por la gran cantidad de demanda.
Buena atención
Muy buena atención desde cachorrita controles vacunas hasta la esterilización de mi perrita Akiva Muchas gracias.
Muy bueno el servicio
Gran variedad de snacks para mascotas, además de la mejor atención profesional. Recomendadísimo
Muy buen su atención, solo agradecer como fuimos atendido gracias
La especialista dermatóloga es excelente profesional
Pésima atención
Excelente atención por parte de los profesionales .
Bien
Buena atención de todo el personal y variedad de productos para las mascotas
Super empresa muy buena atencion y comprencion
Son atentos a la hora de atender y la veterinaria responsable.
Buena atención
Hola! Tienen cobayas disponibles para la venta? Que valor tienen??
Hola, hasta que hora tienen abierto?
Mi hamster llegó con pulgas y nose como sacarselas
Buen surtido y excelente atencion
Persona muy atentas para atender
Cirugía de mi gata
A pesar de la demora, me pudieron agendar hora para mi perro, mucha gracias Pd: borren mi nro de celular. Gracias.
Muy buena atención y específica para mí mascotita que es un hamster
Buena y cómoda
Buena comida, pero falla la solicitud a través de WhatsApp al final se debe acercar uno para reservar.
Excelentes profesionales créditos para la veterinaria Elizabeth. M .
