Masterclinic en Penaflor, Peñaflor
21 de Mayo 4244, 9760919 Penaflor, Peñaflor, Región Metropolitana, Chile
Sobre
clínica veterinaria, peluquería y pet shop en peñaflor
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Reseñas
Más Mencionado
Todo lo que venden ahí es carisimo, la atención es nefasta, te hacen sentir , como si te estuvieran haciendo un favor, ahí no aman a los animales , aman el dinero y el dueño es un sinvergüenza, es lo más malo que he visto y no soy la única que opina eso
Es una Clínica fabulosa. Son muy amables, acogedores, empáticos. Dan confianza absoluta en todos sus procedimientos. Atención personalizada a los clientes y sus mascotas. Muchas felicitaciones! Altamente recomendable.
Hoy vinieron a dejar a un gatito a la puerta de mi casa, se veía en mal estado, fui a 3 veterinarias distintas acá en peñaflor, la 2 primeras cerradas, y la tercera ustedes. Solo quería una consulta, 10min para que me dijera si podía aguantar hasta mañana, y que obtengo? Una respuesta fría y una hoja con veterinarias que funcionan 24hrs (ninguna en peñaflor), a lo mejor 10 min mas tarde que llegaran las veterinarias a su casa es de vida o muerte, y por eso no quisieron atenderme. Por más que hice fila y esperé. Gracias por su amor a los animales.
Lleve a mi perro a vacunar. La primera vez llegué a la hora, aún así debí esperar alrededor 20min. Hoy llegue 10 min tarde y no me quisieron atender. Lo que considero malo es la cero disposición. Ya en esta pandemia a uno le cuesta salir.
Primero nos dieron hora para una radiografía un martes a las 8.15 la cual aceptamos porque era la única opción. Al llegar nos dicen que no había nadie agendado a esa hora y que nuestro perro estaba anotado para la 1 de la tarde. Eso ya fue extraño porque nadie nunca nos avisó de algún cambio de horario. Volvimos a la hora que nos dijeron (mi perro es muy nervioso y tener que salir dos veces en el mismo día no le hizo bien). Le dieron los medicamentos para cedarlo (dexmedotomidina, ketamina y propofol) y a mi perro le dieron convulsiones y dejó de respirar, la veterinaria le pide ayuda a una trabajadora del lugar y le pide unas cosas para la urgencia, y la chica no tenía idea, trajo otras cosas que nada que ver. Fue muy estresante, pero después de unos minutos se estabilizó. El gran problema no es que casi se muera mi perro, porque después de todo no pasó a mayores, el problema es la poca confianza que queda, primero por lo del horario, después porque la chica no tenía idea de las cosas que le pedían en un momento crítico, y también porque la veterinaria a cada rato transmitía que quería hacer las cosas rápido. Si no fuera porque llegó el dueño y se deshizo en disculpas y que mi perro se fuera cuando se pudiera parar por si mismo, la veterinaria hubiera tratado de acelerar todo, quería obligarlo a caminar y a que reaccionara. Entiendo que como trabajadora del lugar tendrá que hacer más cosas, ver más pacientes, ir a almorzar o un sinfín de cosas, pero después de que a tu perro casi te lo maten no creo que quieras que te apuren. Y bueno por último, el dueño dijo que lamentaba mucho los inconvenientes y no sé cuántas cosas más, que iban a solucionar, que nos iban a llamar para saber cómo estaba el perro y que el informe iba a estar listo entre 48 y 72 horas. La verdad es que él nos generó un poco más de confianza por su supuesta preocupación, pero han pasado los días y nunca nos llamaron ni tampoco me llegó el informe. La verdad fue una experiencia horrible y espero nunca más tener que tratar con ellos porque me dan cero confianza.
Muy satisfecha por la atención apesar que mi lobito tuvo que partir nos acesoraron muy bien excelente
Horrible!!! Hoy a 5 días de haber perdido a nuestra querida Pepita (integrante canina)de la familia donde aún estamos muy afectadas ya que esta clinica veterinaria incompetente donde mi pepita estuvo 5 días hospitalizada y me la entregaron igual a como ingresó, además de llenarla de medicamentos sin algún diagnóstico certero teniendo supuestamente los exámenes en mano los cuales nunca vimos ni recibimos un informe escrito solo informe verbal, nos prometieron un detalle impreso de todo lo que se le haría al momento de dejar la clinica pero al consultar tampoco los obtuvimos, tampoco fueron claros ni acertivos en diagnosticar en los siguientes controles de nuestra Pepita y que no es un lugar barato para nada barato.
Excelente atención y buen equipo veterinario. Esta vez llevé a mis dos perros a la peluquería, quedaron bellos y fueron súper bien tratados. Me encanta que ande Luchito, el perro grandote y los gatos por la veterinaria. Se siente en el ambiente la dedicación y respeto hacia los animales. El detalle del pote con agua y comida para los peludos de la calle es un buen ejemplo. Gracias!
Buena atención
Atención exelente y se encuentra de todo lo que necesitas
Excelente atención, muy preocupados,los recomiendo 100%
Muy Buena Atención
Las mejores profesionales
Excelente atención, lugar limpio y super surtido.
Limpio, ordenado, con medidas sanitarias preventivas
Gran variedad de productos para nuestras queridas mascotas
Buen lugar y atienden muy bien...
Buena atención, se preocupan y le dan el tiempo a cada mascota
Un exelente lugar para comprar alimentos para nuestras mascotas
Buen servicio de veterinarias y buena atención al cliente lo único los valores de los alimentos algo excesivo
Excelente atención
Un excelente lugar donde llevar su mascota, buena infraestructura, atención de excelencia,y con tecnología de punta en caso de emergencias
Muy amables y certeros
Tengo una buena experiencia, mis visitas han sido mas que nada vacunas a perritas, te atienden bien, explican y llevan el carnet de la mascota
Perfecto
Buena atención. Buena variedad de productos para los regalones.
Buena atención
Me gusta que tengan buena variedad de productos, los gatos son muy bonitos y bien cuidados
Gran variedad de productos y mejor calidad.
Super, una gran variedad de productos y farmacia veterinaria, recomiendo llamar par asegurarse de que tienen lo buscan
Buen atención excelentes médicos.
Excelente atención...estoy súper conforme con la atención médica para nuestro Perrito y además en la sugerencia de alimentación
Funados en redes sociales por realizar supuestas cirugías que nunca existieron, profesionales sin ética. No lleve a su regalon a sufrir. Aspectos negativos
Muy buena atención
Excelentes profesionales...y mucha variedad para nuestras mascotas
Excelente atención. Recomendado tanto para razas grandes como pequeñas.
la verdad lleve a uno de mis perros a peluquería y el único lugar en donde me dejaron entrar con el, en otros lados siempre me dice que debo dejar para después de dos o tres horas retirarlo.
Exelente atención, cobran la atención, disponen de alimentos variados para las mascotas
Buen lugar pero caro
Buena atención
Buen lugar para que atiendan a tu mascota
Mis gatos están felices gracias a ellos
Aparte de ser clínica, hay alimento, juguetes y ascesorios para nuestras mascotas.
Le falta variedad de productos
Atención veterinaria y de peluquería, alimentos accesorios de animales. Mucha variedad
Excelentes instalaciones y equipo profesional, muy recomendado
Mala atención y servicio 3 horas llevo esperando para que atiendan a mi perrito. Cuando la gente se confunde con el negocio pasa esto, mejoren el servicio por favor.
Buena clínica, cuenta con gran equipo de veterinarios, atención 24 horas. La tienda es buena, gran variedad de alimentos premium para perros y gatos. Lo malo no tiene estacionamiento ya que está ubicada a pasos de la plaza de armas, pero eso es un problema.
Harta variedad de alimentos, arena y otros insumos para mascotas
Las personas no contestaban bien y rodaban los ojos al preguntar por cierto producto, además de asesorar muy mal a la hora de comprar. Lo único bueno son los animalitos que tienen sueltos
Buen lugar, profesionales muy amables.
Excelente
Excelente una veterinaria con las tres b y muy buena atencion
Excelete atención. Destacado profesionalismo.
Excelente lugar solo un poco excesivos los precios
Buen servicio...el precio es directamente proporcional con la atención...emergencias médicas todo el día incluyendo domingo!
Buena atencion y profesionalismo en su area
Excelentes veterinarios y muy buena atención y compromiso con los animalitos
Lugar donde encuentras de todo para tus mascotas y buena atención del personal.
Atencion toda la semana incluso domingo desde las 8 am
Tengo maravillosa experiencia con los doctores , son con vocación y corazón, me han salvado a mi perrita más de 4 veces con un amor y preocupación incondicional
Muy buena atencion
Me encanta la atención
Buena atención
Bueno
Muy buena atención y tiene de todo,urgencia, peluquería y venta de alimentos y accesorios para nuestros regalones
Buenas veterinarias
Excelentes veterinarios!! Secos..
Muy buena atención
El mejor centro veterinario y petshop de peñaflor
Una atención excelente, profesionales de primera
Muy buena atención. Llegamos de emergencia y nos atendieron de inmediato con todo lo que necesitábamos.
Excelente atención
Excelente atención, pero algunas veces demoran demasiado en atender.
Buena atención y cuidado con los animales
Creo que exageran los costos, muy caro
Llevo 40 min esperando y no están atendiendo a nadie.
La tienda muy surtida y atienden muy bien
La atención es muy buena, tanto de las personas que están en el mesón como de la Dra. Veterinaria.
Buena atención
Lugar muy romantico
Gran variedad de alimento para mascotas
Muy buena atención y excelentes profesionales
Muy buena atención
Hay unos lindos gatos
Muy buena la atención, llevo a mis gatitos de cuando tenían 1 mes de vida y ahora ya tiene 2 añitos.
Excelente clínica y todos sus trabajadores
Buena atencion y buens onda.
Buenos profesionales, buena atención y gran variedad de productos para las mascotas.
Excelentes veterinarios
Una clínica de mascotas dónde encontramos todo lo que necesitas Excelente atención
La verdad es que siempre nos atendieron bien, tuvimos pequeños inconvenientes todos entendibles, salvo cuando una urgencia se nos presento con nuestro perro y no fueron capaces de contestar el telefono en mucho rato y cuando nos contestaron no tuvieron la voluntad de poder ayudarnos con una emergencia importante, sobre todo cuando somos clientes antiguos del local de alimentos y de la veterinaria.
Muy buena atencion
Excelente atención y puntualidad en la entrega de sus productos
Muy buena atención
Las Vet Mery y Laura son secas, siempre dando lo mejor de ellas para ayudar,cuidar y salvar a los peludos
Llevamos a nuestra perrita de urgencia, nos derivan a estacion central, clínica a la cual llegamos y no nos atendieron porque no tenían cupo y nadie les avisó que iríamos, siendo que la veterinaria había supuestamente dejado todo coordinado con la clínica de estacion central. Mal muy mal, no soy de hacer esto, pero ojalá a nadie más le suceda lo que nos pasó a nosotros.
Pésima atención. No dan hora de consulta y tuve que esperar más de 4 horas. Muy desordenado y sin respetar el orden de llegada.
Buena atención y el lugar es completo en todo lo que tiene que ver con nuestras mascotas
Muy limpio y la atención del personal y la veterinaria excelente!!
Muy lindo han dejado a mi perro
Excelente. Gran variedad de alimentos de mascotas.
Muy buen lugar, con horas para reservar.
Buen servicio, muy buen equipamiento y grandes profesionales
Excelente atención,
Muy buena atención, las veterinarias muy profesionales hasta ahora los tratamientos a mis perritas han dado muy buenos resultados, los precios de las atenciones y medicamentos bastante razonables, estoy muy feliz con los servicios que han recibido mis pugsitas en Master Clinic
Atención excelentisima y los mejores veterinarios
Excelente atención, muy amables y cariñosos con las mascotas
Exelente atenciin, especialmente de la dra. Ruffinom
Mucha variedad de productos
Excelente atencion ..!
Excelente atención
Es una tienda donde todo el personal se encuentra capacitado para atender y responder tus dudas. Son todos muy amables y las veterinarias, son muy detallitos y amorosas para atender a las mascotas domésticas
Buena atención
Muy amables en su atención .
La Veterinaria Yocelyn es muy amable, fuimos con nuestro cachorro a la primera vacuna y no lloró nada, lo revisó muy bien y nos entregó toda la información necesaria.
Excelente la atención, muy agradecida