Manuel Montt 1556, 7501149 Providencia, Región Metropolitana, Chile
Hospital Clínico Veterinario Maule es un centro veterinario de confianza ubicado en Providencia, Santiago, que destaca por su atención profesional y dedicada a las mascotas. Con una impresionante calificación de 4.1 basada en 109 reseñas, este hospital se ha ganado la confianza de los dueños de mascotas en la región.
El hospital ofrece servicios integrales de cuidado veterinario, incluyendo aseos y consultas médicas. Lo que más resaltan los clientes es la excelente atención y el compromiso de su equipo profesional. Muchos usuarios destacan la preocupación continua por la salud de sus mascotas, incluso después de la consulta inicial.
Un testimonio particularmente significativo menciona la lealtad de un cliente que lleva 5 años trayendo a sus mascotas al hospital, confiando ciegamente en el equipo profesional. Otro cliente compartió su experiencia positiva sobre el seguimiento médico, especialmente después de un tratamiento de problemas en las orejas de su perro.
Ubicado en Manuel Montt 1556, el hospital está abierto hasta las 18:30, ofreciendo un horario conveniente para los propietarios de mascotas. Su compromiso con la atención de calidad y el cuidado personalizado lo convierte en una opción destacada para quienes buscan un servicio veterinario confiable en Santiago.
La consistencia en las reseñas, con múltiples calificaciones de 5 estrellas, refleja la satisfacción generalizada de los clientes. Los comentarios subrayan principalmente la "excelente atención" y el profesionalismo del equipo veterinario.
Bueno, fue hace un año, para ser exacto, el 16 de diciembre de 2023, lleve a mi perro django, para operarlo de la rodilla por un ligamento cortado… según el “súper especialista” en 35 minutos me lo tenía caminando… me cobraron 1.4 mm con los exámenes correspondientes (que salieron todos súper, django era súper sano) y mágicamente en la operación, algo le pasó y mi perro murió (según ellos es un caso qué pasa el 1% de las veces… las pelotas, yo creo que se les pasó la anestesia… cuando fui a buscarlo, me lo entregaron en una bolsa de basura, cero empatía, y la guinda de la torta… al minuto de devolverme el dinero me devolvieron $300.000 y fracción y me cobraron $90.000 de el rcp??. Muy enojado le dije a mi abogado que hablara con ellos y después de un Largo proceso de mails me ofrecieron pagarme 300 mil más y fracción pero con la condición de que firmara un acuerdo de confidencialidad que no iba a contar nada… un asco de clinica, el “especialista” (que no me quisieron dar el nombre) un chanta. Aquí estoy un año después hecho bolsa extrañando a mi perro que entro de lo mejor y salió muerto. Manga de irresponsables.
Pésimo servicio, mi mamá llevó a su gatita que tenía leucemia felina, con una neumonía, le dieron remedios y la dejaron hospitalizada. El primer día se recuperó y podía comer y tomar agua, pero durante la noche la gatita se les orinó y la dejaron así toda la madrugada. Cuando la fuimos a buscar la entregaron toda mojada, y no se hicieron responsables. Al día siguiente ya estaba muy decaída y lamentablemente falleció.
Llevamos a mi perro pug a una atención de urgencia. Cualquier dueño responsable de un braquicéfalo sabe que la anestesia que se debe usar en este tipo de razas debe ser inhalatoria, ellos al ser veterinarios deberían saberlo con mayor razón. Considero que esto es jugar con la suerte ya qué hay alta posibilidad de complicaciones al usar este tipo de anestesia en estos perros, agradezco que en mi caso salió todo bien, pero vi una publicación hace un tiempo en donde no corrieron la misma suerte y una perrita bulldog falleció a causa de esto. Deberían al menos informar que se usará este tipo de anestesia antes de realizar los procedimientos, en mi caso como íbamos de urgencia olvidamos preguntar esto antes del procedimiento, pero creí que siendo profesionales usarían los insumos y medicamentos adecuados. Al momento de llegar se preocupan más de realizar el cobro y de hacerte firmar los documentos donde ellos se desligan de todos los riesgos. Me imagino que ellos saben que no están ocupando los materiales correctos y lo hacen de todas maneras, da impotencia saber que para ellos sus pacientes deben ser solo un animal más y los exponen de manera irresponsable y poco ética a riesgos que ellos obviamente conocen.
LA CLINICA ES 24 HRS Y DE URGENCIA!!!!!! lleve a mi perrito de urgencia durante la madrugada 4 am y me lo atendieron super bien, un 7 los doctores le hicieron ecografía de urgencia, quedó hospitalizado 2 días y ahora lo tengo en mi casa feliz, además se preocupan de su salud mientras está en casa!
La atención de urgencia es un asco!!! Llevé a mi perrita atropellada y la atendieron muy mal. Con una herida expuesta y con dolor se le dió más atención a tomarle la presión, no una vez sino 5 veces, más de 20 minutos. Reclamé y fue peor. Mucho rato conversando y la perrita con dolor. Conozco esto como sufrimiento animal.
El ecografista es malo, no tienen personal para ayudar a sostener pacientes lo que imposibilita la realización de un buen trabajo y no pueden tomar decisiones sin considerar las posibilidades del tutor. Los tutores no son médicos capacitados. Necesitan explicaciones de todo, por algo acuden a ustedes. Mi mascota esta viva, pero no gracias a ustedes.
Un hospital lindo, limpio, sin olores de las cosas de nuestras mascotas, iluminado y espacioso. Tiene poquitos estacionamientos dentro y una sala de espera como un cubo de vidrio súper moderna. Sobre el personal médico, me quedo sin palabras para expresar mi agradecimiento por el cariño que le dieron a Blanqui mientras estuvo hospitalizada y luego para un control de lo mismo, son tremendamente amables, profesionales, claros en las explicaciones, cariñosos y comprensivos con nosotros como dueños de estos bichos chicos. Los precios están absolutamente acorde a la calidad de la atención. Los caniles están limpios y sin olor, en una sala de buen tamaño y con mucha luz natural. Recomiendo al mil por ciento este HCV para el cuidado de nuestras guaguas de cuatro patas.
Excelente atención, siempre preocupados, le hacen seguimiento siempre a mis mascotas. Mis perros y gatos han sido tratados de diferentes cosas llegando al diagnóstico y tratamiento certero; se han visto desde odontología hasta traumatología.
Ambos profesionales, el que hizo la ecografía abdominal y la que atendió ai gatita, fueron agradables y muy empáticos... Y los resultados, como dijo, estuvieron en 24 horas con informe completo a mi correo
Lamentablemente tuve una mala experiencia con una vet de esta clinica, tal vez era tarde, tal vez fue un paciente que no le tocaba atender, desconzco los motivos, pero se veia super desmotivada. En general todos los vet a los que he ido son super amables con mi perrito, perro ella simplemente estaba muy desinteresada en lo que le contabamos le pasaba a nuestro perro, salimos con una fea sensación. Le pongo 2 estrellas porque el resto de personal si fue amable, recepcionista y otros doc que pasaban por ahi mientras esperabamos. Igualmente nunca más volvimos.
Buena atención
Irresponsables. 0 empatia. Fito aparece, se les arranco mal herido, se preocuparon de encontrar culpables y no de Fito, Chao
Buen lugar para atender a tus mascotas.
Es carísimo pero tienen una muy buena atención
Médico propietario es un profesional excepcional. Precios justos, claros en explicaciones. Nuestros 5 perros son atendidos. Lástima por el cambio de comuna pero se entiende que crecen. Los recomiendo siempre
Muy buena atención y profesionales que demuestran interés en la mascota
Mi gatita llegó muy grave sin ánimo con dolor abdominal, el equipo jamás dio con el diagnóstico, me hicieron pagar miles de exámenes para finalmente decirme que tenía un shock septico. Luego de 4 días hospitalizada falleció y decidí incinerarla, servicio que se demoró 2 semanas. Más encima querían seguir sacándome dinero diciéndome si quiero hacer una autopsia para saber de qué murió si tienen una mascota grave, llévenla al Hospital Veterinario de Santa Rosa, ahí encontrarán todos los especialistas adecuados para cualquier urgencia.
Muy buena atención para mí Michi.
Fui con mi gatito de hogar temporql, y la doctora Katherine lo atendió con cariño y dedicación.
Buena atención rápida y precisa para ser la primera Vez!
Ahí no mas
Gracias a mi vet favorita, son unos súper veterinarios
Excelente atención de parte de todos, desde que entras hasta que sales, son todos muy amorosos y preocupados de la salud de sus pacientes. Se toman el tiempo de revisar detalladamente cada caso y en explicar y aclarar todas las dudas de los dueños. Mis 4 perritos se atienden allí (cachorros y viejitos), aunque vivo super lejos siempre es mi primera opción. Recomendado 10000%
Veterinaria 5 estrellas
Muy buena atención, buenos profesionales, siempre atentos y dispuestos a ayudar y resolver dudas
Excelente atención. Revisaron muy bien a mi gatita y le han dado todos los cuidados necesarios.
Excelente centro veterinario.
muy buena clínica veterinaria
Excelente en atención y precios
Super buen lugar, primer dudamos por la apariencia, pero la atención es la mejor, 24x7 y muy buen trato que nos permite llevar a las perri hijas con absoluta tranquilidad y confianza. Pasamos por varios otros centros y clinicas antes de llegar aca y sumado a lo anterior, el $ es muy conveniente, en especial para exámenes, urgencias y tratamientos.
Muy buen nuevo dueño, empático, buena persona y consciente del barrio donde trabaja. Un buen lugar para comprar cosas para tu mascota ... como veterinario, por suerte, aún no lo conozco.
Nunca dieron con el diagnóstico real de mi gata y ella falleció en el mismo veterinario. El veterinario se preocupó siempre pero careció del conocimiento o de la práctica suficiente para precisar que mi gata tenía algo más complejo, que requería tratamiento en otro lugar. Si tienes un gato y está enfermo, busca un especialista en felinos, y no esta clinica, esa fue mi triste enseñanza después del trágico suceso.
En esta Clínica Veterinaria atiende un doctor fantástico! Super profesional que se da todo el tiempo para explicar lo que le pasa a mi perrita. Que hasta ahora ,no habían podido diagnosticar en otra Clínica en Providencia. Tiene paciencia y se nota, mucho amor por los animales. Lo recomiendo!!!
Excelente atencion
Llevo 5 años trayendo a mis mascotas a este centro y no los he cambiado. Confío ciegamente en el equipo profesional del hospital. Siempre hacen hasta lo imposible por las mascotas
pésimo servicio
Esta Clínica es super, después de la consulta con mi perrito por problemas en las orejas estuvieron pendiente para saber como seguía, ahora esta super bien. Gracias
Excelente atención y seguimiento a mi mascota 100% recomendada. Nos atendió la veterinaria Javiera y la dermatólogo Carolina
Excelente servicio , dan respuesta y solución médica en forma inmediata y efectiva , así lo han demostrado en la atención a mis pequeñas bebés perrunas, gracias por todo su profesionalismo
Súper satisfecho con la atención de la clínica, atiendo a mi perrita Samy desde que estaban en Santiago Centro y ahora sigo con ellos en Providencia, siempre confiables y tratan a mi Samy con mucho amor siempre. El personal un 10 de 10 y la calidad extraordinaria. Full recomendable para llevar a sus mascotas.
Tenemos un equipo con la mayor disposición en la atención de clientes y mascotas. Por qué lo más importante para nosotros será la salud de tu mascota y aclarar dudas (SIEMPRE). Lamentamos dar malas noticias pero somos quienes debemos de forma responsable y respetuosa dar calidad de vida a nuestros pacientes. Lo único que pedimos es que entiendan que el perder un paciente también es algo que nos cala el corazón en lo más profundo porque estudiamos a diario para salvar vidas. No somos superhéroes y no somos Dioses, somos personas que decidieron vivir la vida ayudando animales con el trabajo de nuestras manos alentando a otra especie a vivir sus vidas con menos riesgos. Esto incluye que aparte tenemos los mismos costos de la medicina humana pero con menos recursos. Amamos a los animales y esto incluye a todos nuestros pacientes. Queremos siempre que ojalá todos puedan volver a sus casas a mover la cola y dar languetazos. Valoramos el amor de muchos tutores por sus mascotas !! Les enviamos un abrazo enorme de amor a todos nuestros pacientes que nos mantienen siempre en vigilia
Tuve una muy buena experiencia en esta veterinaria, desde el momento en que entré el personal fue muy amable y profesional. Se tomaron el tiempo para explicarme con detalle los procedimientos y responder a todas mis preguntas, por lo que me dieron mucha confianza. Gracias por cuidar tan bien a mi Manchis!!
Sin duda uno de los mejores hospitales del sector y región metropolitana. El equipo del HCVMaule muestra empatía por sus pacientes y dejan la vara muy alta en cuanto a calidad en atención ya que se preocupan de todos sus pacientes como si fuesen sus mascotas. La entrega de información es oportuna y clara a diario. Recomiendo a ojos cerrados este hospital veterinario.
Pésima atención, llevé a mi gatito para que lo operarán ( castración) dejándolo con una obstrucción urinaria ,,en fin mi gatito murió ,, No recomiendo éste lugar es pésimo.
Preocupados de lucrar !!!! COBRAN INSUMOS QUE NO EXISTEN. ESTAN PREOCUPADOS DE SACAR PLATA !!!!! Busquen un lugar en donde LES DÉN UN DIAGNOSTICO CERTERO .
SOLO PREOCUPADOS DE LUCRAR !!!!! TUVIERON 6 DIAS HOSPITALIZADO A MI GATITO Y REALIZABAN EXÁMENES CADA DIA , LUCRANDO Y DESESPERADOS POR SACAR PLATA . NO LLEVEN A SUS ANIMALITOS A ESTE LUGAR! HABLAN Y HABLAN Y NUNCA TE DAN UN DIAGNÓSTICO, CON TAL DE QUE TENGAS DIAS Y DIAS A TUS ANIMALITOS SUFRIENDO. SOLO LUCRAN !!!!!!!
Muy buena atención de urgencia y hospitalización. Muy claras las indicaciones medicas, visitas y directrices de especialistas.
Excelente servicio, mi gatita estuvo enferma de sus riñones, estuvo hospitalizada y se recuperó súper bien. Es media complicada para los manejos pero la trataron con mucha paciencia. Muy recomendados.
MUY MALA EXPERIENCIA, TENÍA UN GATITO CON HONGOS ( DE HONGO NO SE MUEREN LOS GATITOS, SI SE TRATAN) Y UNA OTITIS, Y ESTUVO 4 DÍAS EN OTRA VETRINARIA, LA CUAL, NO PUDO VERLO EL FIN DE SEMANA DEL 18 DE SEPTIEMBRE, ASI QUE LO LLEVAMOS EL 17 DE SEPTIEMBRE A ESTA VERINARIA MAULE, Y EL GATITO NO ALCANZO A DURAR 24 HORAS, MURIO EL DIA 18 DE SEPTIEMBRE, SI EN LA MAÑANA DEL 17 DE SEPTIEMBRE LO HABÍA REVISADO UN NEUROLOGO Y DIJO QUE EL GATITO ESTABA MEJORANDO Y QUE PODRIA ESTAR EN CASA, NOSOTROS, POR MEJOR LO LLEVAMOS A UN HOSPITAL VETERINARIO... CUANDO LO FUIMOS A DEJAR, EL GATITO COMÍA Y TOMABA AGUA POR SI SOLO, NO ENTENDEMOS PORQUE FALLECIO....Y ME DICEN QUE LE DIO UNA NEUMONÍA FULMINANTE Y EL GATITO FALLECE FRENTE A MIS OJOS... ES UNA CAJA NEGRA, QUE SOLO ELLOS CONOCEN EL MOTIVO POR EL CUAL FALLECIÓ, EN LA MAÑANA ESTABA BASTANTE BIEN. NO LA RECOMIENDO POR NADA DEL MUNDO, POR FAVOR NO LLEVEN SUS GATITOS A ESTA VETERINARIA, SON TAN PATUDOS, QUE HASTA ME COBRARON LA RESUCITACIÓN DEL GATITO, SI EL GATITO MURIÓ FUE POR ALGUNA NEGLICENCIA DE ELLOS MISMOS....
Me voy con las mejores experiencias de este lugar, rápidos muy atentos, trataron muy bien a mi gatita, y fueron muy preocupados, todo bien. 100% recomendado
Excelente servicio, siempre que llevo a mi fluflo lo atienden maravillosamente, excelentes profesionales. Lo recomiendo 100%
Pésima clinica, se les escapo un perrito que había sufrido un accidente, se les escapo muy mal herido con lesiones que aún no se curaban.... Pésima clinica eso no puede pasar
Dejaron hospitalizado a Fito. Nuestro perrito y al Veterinario se le escapó. Mal herido. Estuvieron buscándolo toda la noche. Irresponsables!!!!!. Por favor no lleven a sus mascotas a esta clínica. Es un asco!!!! Se les paga. Y de la nada dicen es mi culpa. A mi se me escapó Cómo se te escapa un perro que se encuentra mal herido por favor!!!!. Cero profesionalismo.
- ¡No lleven a su mascota si tienen una urgencia! - Sin referirme particularmente a la capacidad profesional de los veterinarios, pues no soy profesional de la medicina, el servicio entregado en este lugar fue insultantemente deficiente, lo cual se torna especialmente delicado cuando estamos lidiando con la vida de nuestras mascotas. Este lugar se caracterizó desde el principio por la prepotencia de los médicos cirujanos, los cuales prácticamente nos obligaron a operar a nuestra mascota sin tener claridad total del estado, acusando que era el momento ideal y que el cirujano y anestesiólogo estaban allí. Confiamos en su juicio, lo cual terminó con la vida de nuestra amada perrita. No los estoy culpando del desenlace, sin embargo creo justo mencionar las muchas irregularidades y presiones de las cuales fuimos víctimas durante todo el proceso, como una vil empresa que necesitaba hacer caja lo antes posible a costa de procedimientos apurados. Por otro lado, la médico que estaba de turno de noche, y mientras nuestra mascota estaba en sus últimas horas de vida, insistía implacablemente en aplicar eutanasia, a cualquier costo, incluso el de nuestra sensibilidad en ese momento. Me sigue llamando la atención hasta hoy día que apenas llegamos la recepción fue un Hola, hay que aplicar eutanasia. Es esa la misión de un médico en estos momentos complejos? Como mencioné en un principio, desconozco la calidad profesional del equipo veterinario, sin embargo puedo afirmar con total certeza que la calidad humana, el manejo de crisis, la sensibilidad y la empatía son paupérrimas en este lugar. Dignas de una bajeza que no suele ocurrir a menudo en hospitales veterinarios donde el vínculo humano con la mascota es tan importante como la atención médica oportuna. Obviamente no volvería a poner un pie en ese lugar, y de corazón les recomiendo pensarlo dos o tres veces antes de afrontar una urgencia en este lugar, primero porque el proceso es bastante irregular y también por los médicos que a toda costa van a tratar de vender servicios tanto previos, como post-mortem (obvio nos ofrecieron un servicio de cremación, el cual según otro testimonio demoró vergonzosas dos semanas)
Muy linda calle. Tiene una arquitectura muy bonita y varias tiendas donde comprar
Lo mejor de lo mejor. Empaticos, puntuales, amables, amorosos, honestos. ¡Mis respetos y mi cariño!. ¡Son un gran equipo!. Drako y toda mi familias los adora . Ojalá todo chile y el mundo tenga profesionales como ustedes
Me encanta
La mejor clínica vet
Buena atención
Super muy buena atención
La atencion es excelente, muy buenos veterinarios
Excelente atención.. super profesionales y empaticos, ademas, muy preocupados de sus pacientes.. mi perro fue operado y todo salio perfecto gracias a uds
Pesima experiencia en esa clinica. Lleve a mi perrita a esterilizar por laparoscopia, el anestesista ocupó una anestesia erronea a la raza de mi perrita. Era una bulldog francés, le inyecto ketamina en vez de anestesia inhalatoria y a mi perrita le dio un paro cardiaco al instante. No la alcanzaron a operar, me la devolvieron muerta. Ademas cuando devolvieron la plata que había pagado por la operación que no se realizó, descontaron los examenes pre operatorios, los cuales estaban incluidos en la promoción de tal operación. Fue la experiencia mas horrible que vivimos como familia. La frialdad con la que actuaron al dejar de ser clientes es impactante.
Excelente. Feliz de haber llegado donde uds
Aca mataron a mi gatito, tenia hongos, y entró comiendo y tomando agua, al otro día lo voy a ver, y se muere en mis propios ojos, de una neumonía fulminante... lo más seguro que al darle el remedio, se le fue a los pulmones y debido a ello, mi bebe murió... me cobraron hasta la reanimación de mi gatito, y nunca reconocierno su culpabilidad . MALOS MALOS MALOS
Un excelente equipo de profesionales, una empresa en donde los veterinarios muestran amor por lo que hacen e incluso dispuestos a ayudar a tutores irresponsables que llegan con mascotas con problemas crónicos que creen que por qué ponen la billetera encima pueden solucionar de un día para otro tapando lo negligentes que han sido con sus mascotas.
Este review lo escribo con el dolor de mi corazón, pero no tuve una buena experiencia con la veterinaria, mi perrita Tami fue hacerse una ecografía a otra veterinaria (medivet) porque estaba enfermita aún no sabíamos bien que tenía, en su guatita aparecían neoplasias que no habían podido ser identificadas, en este eco apareció que tenia sangre en su abdomen, y como no tenían cupo en ella su doctor de cabecera nos trasladó a esta veterinaria. La doctora de la eco nos repitió mil veces que solo la podían intervenir si no estaba con un cuadro de anemia, si no era mejor ver como evolucionaba. Llegamos a este lugar y nos repitieron mil veces que no teníamos opción más que operar, que era una urgencia (aunque ella se veía bien). Nosotros preguntamos si habían otras opciones porque su estado anímico estaba bien. El doctor fue muy tajante en decirnos que no, ya que era urgencias y teniamos que aprovechar que el estaba ahí y que el anestesista venía en camino. Confiamos en lo que nos dijo el doctor, nos entregaron un papel para firmar con la edad y peso de Tami erróneos, ya que ni siquiera la habían pesado, luego que nos dimos cuenta del error procedieron a pesarla. Firmamos todos los papeles, y la dejamos en sus manos a la espera de que la operación saliera bien. Después de dos horas nos llaman para decirnos que la operación había salido bien que Tami esta de pie, cosa que para mi es que tenía tanto dolor en su abdomen que no podía sentarse, COMO UNOS EXPERTOS NO SE DAN CUENTA DE ESO, y que había perdido mucha sangre, más de la mita de su sangre, que estaba con anemia severa, COSA QUE YA SABIAMOS PORQUE LES HABIAMOS MENCIONADO QUE ERA DE CUIDADO. Nada más que esperar la peor pesadilla que un padre perruno puede esperar, no llaman en la madrugada avisándonos que Tami se desplomó y que volvió a tener sangre en su hígado, según ellos habían hecho todo bien, cauterizaron todo, pero me imagino que Tami al no sentarse pudo haber abierto las heridas nuevamente, sobre todo si estaba con anemia. Llegamos y ella ya se estaba yendo de este mundo, lo primero que nos dicen cuando llegamos es que teníamos que eutanasiarla, con una frialdad horrible, total despego del tremendo y horripilante cagaso cometido, no pasaron ni 20 minutos y Tami murió de un paro cardiaco por la anemia. Apenas dejó este mundo nos empezaron hablar de los convenios que tenían con lugares de cremación, que nivel de frialdad. Después de todo lo vivido pienso que lo más probable es solo adelantamos de una manera muy traumática el proceso que estaba viviendo Tami, ojalá habernos topado con almas más sensibles que quizás nos dijeran que por su estado la operación era difícil y que mejor esperáramos hasta que ya no pudiera y tomáramos la decisión de ayudarla a morir. Pero nadie se dio el tiempo en ese lugar de analizar, nadie pensó dos veces en lo que estaban haciendo, sobre todo porque ella estaba bien de ánimo, feliz, comiendo, jugando, hasta le dio la patita a una veterinaria. .... Siendo hoy 18-03-2024 la pena por la pérdida de mi bebé sigue latente, en mi cabeza sigue dando vuelta el como fue posible que esta gente después de haberle abierto entero el estómago la hayan dejado sola y dejar que se pusiera de pie, mi alma sufre cada vez que pienso en el enorme dolor que debe haber sentido esa noche y que esta gente le causó, es una pena que siempre estará conmigo y que espero que nadie pase.