Clínica Veterinaria Invet - Chile en Providencia

Francisco Bilbao 919, 7501098 Providencia, Región Metropolitana, Chile

★★★★☆
(316 reseñas)
Especialidades: Veterinario Tienda de productos para mascotas

Sobre

Invet es un proyecto que surgió de la necesidad de ofrecer un servicio enfocado en el bienestar animal y el buen trato hacia nuestros pacientes, junto con educar y entregar información oportuna a los tutores garantizando una buena comunicación entre ambas partes. En Invet entendemos que tu mascota es un miembro más de la familia y nuestro objetivo es hacerlo sentir como si estuviera en casa.

Sitio Web
invet.cl
Dirección
Francisco Bilbao 919, 7501098 Providencia, Región Metropolitana, Chile
Código Plus
H95H+VM Providencia, Chile
Zona Horaria
America/Santiago

Horario de Atención

lunes
Abierto 24 horas
martes
Abierto 24 horas
miércoles
Abierto 24 horas
jueves
Abierto 24 horas
viernes
Abierto 24 horas
sábado
Abierto 24 horas
domingo
Abierto 24 horas

Servicios Veterinarios

Servicios
Aseos

Galería de Fotos

Reseñas

4.2
★★★★☆
316 reseñas

Más Mencionado

exámenes (26) hospitalización (21) urgencias (18) nota (15) cara (8) tutores (7) plata (7) vocación (6) nefrología (5) ecografía (5)
5 estrellas
236
4 estrellas
12
3 estrellas
7
2 estrellas
4
1 estrellas
57
November 23, 2024

Lamentablemente, tuve una pésima experiencia en la clínica Invet con mi perrita de casi 13 años. Cuando me acerqué a solicitar su alta voluntaria para trasladarla a otro centro, el personal de turno me trató de manera violenta y poco profesional. Se negaban a entregármela, a pesar de mi disposición a firmar un documento de responsabilidad. Luego de pagar e insistir, logré que me la entregaran, luego de pagar una cuenta excesiva sin entregar detalle ni comprobante de pago. Lo más preocupante fue el diagnóstico y manejo médico: recomendaron una cirugía de extracción de vesícula de manera inmediata, sin considerar los riesgos asociados a su edad avanzada, su estado de descompensación y el uso prolongado de corticoides (6 meses), antecedentes que conocían. Al salir de ahí, consulté con otros profesionales que recomendaron retirarla de la clínica, lo que hice bajo mi responsabilidad. Actualmente, está hospitalizada en otro centro, donde han evaluado que su vesícula no requiere cirugía y permanece intacta. Además, mientras esperaba con mi perrita en recepción la toma de exámenes, el día anterior, las doctoras de turno mantuvieron una conversación a viva voz, que incluía frases como: “No me gusta trabajar con equinos porque los caballos son caros, y si te echas uno es un problema, porque los dueños tienen plata y te pueden demandar” y “Tengo un amigo que trabaja en el Club Hípico, y por eso lo sé”. Este tipo de comentarios, insinuando que priorizan el cuidado de un animal según su “costo” o especie, me llevó a dudar seriamente de la calidad del cuidado que podría recibir mi perrita, un mestizo sin “alto costo monetario”. Al día siguiente, recibí un correo de la clínica reservándose el derecho de admisión, acusándome de haber sido violento, algo que no es cierto. Además, me amenazaron con demandarme haciendo alusión a la Ley Karin. Este tipo de actitud demuestra que algunos profesionales sólo se interesan en obtener dinero, sin priorizar el bienestar de los animales.

November 23, 2024

🚨Atención🚨 Personal altamente sensible y problemático. Sienten que solo ellas tienen el derecho de la palabra y enojarse y negar la entrega de mascota por alta solicitada, fue un drama… luego de esperar casi una hora con la desesperación de mi perrita enferma y esperándonos un chofer afuera y próxima recepción en la otra clínica… (0 empatía) ellas se sienten ofendidas por apurarlas… y al día siguiente envían amenezas por correo electrónico por derechos de admisión y de demanda aludiendo que usaran “LEY KARIN” . nefasta la clínica sinceramente vayan a otro lugar, hay muchas clínicas cerca con personal mas calificado y precios más justos!!

October 29, 2024

La verdad no puedo hablar de los profesionales o los tratamientos que administran. Mi experiencia tiene que ver con la atención en recepción, la publicidad de la clínica menciona atención de urgencia 24/7. Bueno hoy me dirigí hasta allá en busca de una segunda opinión para mi gatita que viene saliendo de una hospitalización, lo único que uno busca es una buena recepción, sin embargo al llegar me presento y digo lo que busco y me informan que solo es para urgencias de tipo vida o muerte a punto de un para respiratorio, ni siquiera miraron a mi gatita y me dijeron que tenía que esperar una hora. Cero empatía, además estaban revisando sus celulares medio me pusieron atención. Uno va en busca de ayuda o de humanidad y se supone que debe encontrar al menos empatía. Por favor entrenen a su personal administrativo, depende mucho la impresión que nos llevamos los tutores y la calidad de la clínica. Mientras espere un auto para dirigirme a otro sitio se escuchaban risas y conversaciones, no se si estaban realmente ocupados, pero me lleve una pésima impresión y la idea es que no le pase a otro papá o mamá gatuno. Uno necesita confiar en ustedes. Así no es posible, Gracias Natalia Vergara

★★★★★
October 28, 2024

Todas las personas de este lugar se nota que son muy preocupadas tanto de sus pacientes como de los tutores. A nuestra gatita la trataron excelente médicamente, aconsejando lo que era realmente mejor para ella sin presionar para tratamiento u hospitalización innecesaria. La trataron también con mucho cariño, demostrando real preocupación por ella y por nosotros. Realmente sentimos el apoyo. Las condiciones de las consultas y de la hospitalización también excelentes. Todo limpio y ordenado, además de bonito y amigable para los animalitos. Los espacios para perros y gatos estaban separados para no estresarse entre sí. Los cubículos donde se quedan no son jaulas, sino casitas con lugar para que duerman separados del baño y la comida. Siempre mantenidos limpios. El precio de las atenciones no es barato, pero el lugar, la experiencia y los profesionales lo justifican. Gracias por el cuidado que le dieron a nuestra Dorita

★★★★★
September 30, 2024

Entregar a un ser querido en circunstancias de urgencia a otras personas que no lo/a conocen siempre es difícil, sobre todo si en otra ocasión ya has sufrido la dolorosa experiencia de una atención no adecuada donde ese ser no logra volver a casa. Así llegué a INVET, con esos temores, mi gatita sin comer y con mucho dolor. Y aunque quedo hospitalizada, todo avanzo según me lo comentaron, los exámenes, los tratamientos, si no pasaba A cuál era el camino a seguir. Se cumplieron los plazos, mi gatita fue dada de alta; y a pesar de que fui de urgencia nuevamente con ella al día siguiente, jamás insistieron en dejarla hospitalizada de nuevo porque clínicamente no se justificaba, y ajustaron tratamientos. No sentí aprovechamiento en ningún momento y todas las decisiones fueron explicadas y aclaraban todas mis dudas. Me tocó acompañar a Kali 5 días hospitalizada, y he tenido que volver en reiteradas ocasiones por continuación de tratamiento y controles, y he visto como la tratan con dulzura y cariño y de forma responsable. Y también he podido ver cómo tratan al resto de los pacientes, y siempre vi la misma forma y respeto por los otros pequeños. Hay cosas que pueden mejorar, claramente como toda organización. Pero cumplen con un estándar que te da seguridad de que están atendiendo a tu animalito como corresponde para que salga adelante.

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★★★★★
May 27, 2024

100% recomendada, mi perra fue de emergencia porque tenía heces con sangre y vómito. La atendieron de emergencia y lograron estabilizarla, súper recomendada la atención del Dr Daniel Rivera. También cuenta con excelentes especialista como la Gastroenteróloga Danny Méndez y la ecografista Natalia Pino. Siempre muy coordinados entre ellos para llegar a un diagnóstico.

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★★★★★
May 23, 2024

Desde que conocí esta clínica, me enamoré. La entrega del personal con los tutores y con los pacientes es maravillosa. Agradezco mucho el apoyo que siempre me dieron y la amabilidad con la que tratan a mis perritos abuelos, soportando sus mañas y su carácter ajajaj. Al shopper que hospitalizado ladraba 3 horas seguidas, desarmaba su cama una y otra vez, y todos le tuvieron mucha paciencia a mi niño hermoso. Estoy eternamente agradecida con la clínica, mi shopi también c: También agradezco la paciencia que me tuvieron a mi, que soy madre intensa, e insistí tantas veces con llamados y mensajes, y preguntaba tantas cosas. Pasé por muchos especialistas y todos han sido un amor.

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★★★★★
June 13, 2023

He llevado a mis 3 mascotas a distintos procedimientos y cirugías. Los profesionales son excelentes, la clínica en infraestructura es fantástica en cuanto a hospitalización, exámenes y consultas. Son dedicados y entregan mucho amor a las mascotas, haciendo que estas se sientan agradadas en el lugar.

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★★★★★
Guía Local

Quiero agradecer todos los cuidados, que con mucha disposición y cariño, me acompañaron a despedir a mi querida gatita Luna de 15 años. Nunca olvidare el buen trato que nos dieron a ambos, la amabilidad, y por sobretodo la empatía para poder despedirme de ella. Muchas gracias por todo!!! Y el recuerdo del print de sus patitas, ha sido por lejos, un hermoso detalle para siempre.

★★★★★
Guía Local

Revisaron bien a mi gatito semi feral, buen trato, se dan su tiempo

★★★★
Guía Local

Llevo a mi gata ahi por controles y vacunas, de momento todo bien, lo unico que agendas a cierta hora y siempre atienden mas tarde que esta.

★★★★★

Buenos veterinarios.

Está abierta la clínica para atender, necesitaba urgente unos medicamentos para mi perrita y no me lo vendieron, ya que solo venden medicamentos hasta las 19:00 hrs, cero vocación, cero buena voluntad

★★★★★

Invet es el lugar que busqué durante 19 años. En ninguna otra clínica vi tal profesionalismo, dedicación, compresión, cariño, amor y buen trato que encontré en Invet. Desde que llegas a recepción notas la diferencia. Llevo dos años llevando a mis bebés gatunos Ninno y Magnolia. A Ninno lo conocen todas las niñas porque es el Brad Pitt gatuno y niño símbolo por ir por lo menos 3 veces al año y siempre salir con el mejor tratamiento, amo que traten a mis gatitos como si fueran suyos, con tratamientos precisos y siempre cuidando cada detalle. Una vez también nos toco despedir a una gatita familiar de una falla renal y el amor y cariños de parte de todos los que estaban de turno ese día, nos emociono infinitamente; nos abrazaron y lloraron con nosotras su partida. Nunca antes viví eso en una clínica veterinaria. Le he recomendado Invet a muchos amigos y familiares y la opinión termina siempre siendo la misma: son extraordinarios. Gracias a cada una de las niñas que dan su corazón por cada peludito que llega a Invet.

#TODOXSIMON Quisiera aclarar que no he asistido a esta veterinaria y planeo nunca hacerlo!. Empatizo mucho con lo sucedido con el dueño de Simón, y viendo MUCHOS comentarios diciendo lo mismo sobre que solo quieren sacar plata, no me parece una coincidencia... Me da mucho que pensar el porqué quisieran la custodia de un gato enfermo, ya en si que no le quisieran entregar al gato desde un principio es sospechoso. Tienen suerte porque el dueño de Simón ha sido muy tranquilo y paciente, si hubiera sido yo sería otra historia muy diferente. DEVUELVAN A SIMON él estará mejor al lado de sus seres queridos!!! DEVUELVAN A SIMON DEVUELVAN A SIMON DEVUELVAN A SIMON DEVUELVAN A SIMON DEVUELVAN A SIMON

Pésima veterinaria, no recomendado ni se les ocurra poner a sus mascotas en las manos de esta gente

Guía Local

Lugar. Con dudosa conducta , no explica bn los procedimientos , apelan solo por operaciones para obtener más dinero. todo x Simón !¡

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención, fui de urgencia para atender a un gatito feral en proceso de adopción y sólo decir GRACIAS, muy profesionales y excelente experiencia. Full recomendado.

Guía Local

MALISÍMAEXPERIENCIA Se caracterizan por dejar hospitalizados a todo aquel que llegue con signos de malestar Después de 2 días o 3 Te dan un diagnóstico previo a exámenes carísimos dónde no hubo alimento Y poca hidratación Una tiene que decirle después de unos días por las deposiciones Lo que ve Llegó mi estresado Me extendió 2 hojas de medicamentos que son básicos Pero que no tiene en su farmacia Osea ,No engañe al público Con publicidad engañosa No te atienden bien para lo espantosamente caro que te cobran Casi 300 Lucas la noche Ni hotel 5 estrellas que fuera

★★★★★
Guía Local

Excelente clinica, la atención es profesional y sobre todo acogedora. Después de una mala experiencia en otro lugar, lo intentaron todo por ayudar a nuestra gatita con mucha compresión y amabilidad. Lamentable no fue posible salvarla, sin embargo, nos sentimos acompañados y comprendidos, dándonos todo el tiempo necesario para despedirnos de Julieta y acompañarla en su partida. Infinitas gracias!

★★★★★

Tenían un medicamento que buscaba para mi mascota y no lo encontré en otras comunas. Muy buenos con su farmacia 24 horas, excelente.

★★★★★

Llevo atendiendo a mi mascota Totti con ellos desde que partieron. Mi perro ha pasado por distintas enfermedades a lo largo de su vejez. Enfermedades al corazon, higado, pancreas, musculares, etc. Siempre lo han atendido de buena forma y con acceso a los distintos especialistas necesarios. Actualmente no confio en ningun otro centro ya que aca conocen a mi viejo y todas sus mañas, y hacen siempre todo lo que esta en sus manos para ayudarlo.

Si bien son amables y cordiales y los veterinarios tienen buenas intenciones , no deberían funcionar como urgencia 24/7 ya que no cuentan con el equipamiento de apoyo diagnóstico necesario( radiografías, exámenes laboratorio,etc ) pues estos no funcionan en las urgencias de noche, ni los fines de semana, esto llevo a que cuando llevamos a nuestro perrito por aumento de frecuencia respiratoria no lograran un diagnóstico preciso y certero, le pusieron un antiinflamatorio y lo mandaron en observación a casa , con esto se perdió tiempo muy valioso ya que a las 2 horas debimos volver con él más comprometido, con dificultad respiratoria y tos; ahí recién lo hospitalizaron ( en la noche queda solo un vet a cargo de las urgencias y hospitalizados lo que es muy poco) finalmente era un problema coronario que llevó a un edema pulmonar agudo que no pudieron estabilizar, en estos casos es también necesario contar con todo el equipamiento de soporte vital, la clínica no cuenta con equipo de aspiración de secreciones, no puedo saber si nuestro perrito hubiese sobrevivido en otra clínica con mayor equipamiento ,aun me cuestiono que no tuviera esa oportunidad. Su muerte fue 1 a 2 horas post hospitalización, se nos comunicó por teléfono. Ha sido muy doloroso. A la fecha la clínica no ha entregado nada por escrito a pesar de que se solicitó por mail y presencialmente para dar aviso por baja del chip. Espero que mejoren su servicio de urgencia por el momento ,como profesional de la salud, no la recomiendo para atención de urgencias, si para control y especialidades. Respuesta a lo comentado por Invet. Espero mejoren los canales de comunicación pues se aceptó no entregaran certificado de defunción y la epicrisis en un primer momento, dado lo intenso de la situación ,pero esto no implica que no se entregara nunca, tampoco dieron detalle de gastos , creo no deberían esperar que esto se solicite, sino debería ser una formalidad mínima por parte de la clínica. Hubiese sido ideal también que esta respuesta se entregara a los mails enviados y no solo por google. No hay cambio de opinión, como profesional de la salud, entiendo lo difícil que es manejar un edema pulmonar agudo y la alta mortalidad que puede conllevar, pero esto no es sinónimo de ignorar los errores y falencias,no contar con laboratorio y rayos que permitan establecer con certeza un diagnóstico diferencial y enviar el paciente a casa complejizo la situación. No es un comentario específico contra la Dra que nos atendió, es una crítica para que como clínica revisen y mejoren el equipamiento y protocolos de urgencia vital. Esto en muchos casos puede hacer la diferencia entre la vida y la muerte de una mascota. Sin duda deben mejorar sus canales de comunicación no es posible que tengan un mail malo y se excusen en eso para no entregar los documentos correspondientes.

★★★★★

Hola hola, si!! muchas gracias a uds por la atención recibida hacia kako. Fue con mucha dedicación y cariño. Asies qué estamos muy agradecidos. Cariños.

★★★★★
Guía Local

Hace dos meses tuve que llevar a mi gato, se llamaba Conejito. Tenía leucemia y gracias a la doctora Catalina tuve 1 año más para disfrutarlo. Pero su cuerpo ya no resistió el desgaste por la leucemia. Cuando llegó el momento pude estar en una consulta con mi familia acompañando a Conejito, se fue tranquilo. La doctora Dominique fue muy amable en este proceso, nos dió mucha tranquilidad en nuestra despedida. Su calidez es hermosa. Un gran equipo médico, muy humano. Estoy muy agradecida!

★★★★★

Profesionales realmente apasionadas por lo que hacen! Nuestras mascotas sanitas y al día gracias a sus cuidados

Se demoraron mucho en atender a nuestro gato que llevamos de URGENCIA a pesar de que había al menos 3 veterinarias y sólo una estaba atendiendo un paciente. Si van a cobrar urgencia y no hay tanta demanda, lo mínimo es que atiendan cuando corresponde, si no, cobren consulta. Se demoraron 5 días en enviar resultados de exámenes y solo los enviaron por la insistencia. El único que atendió bien fue el ecógrafo.

★★★★★
Guía Local

Buena experiencia para las mascotas. Profesionales capacitados.

★★★★★

Mi gatito siempre lo an tratado muy bien siempre

★★★★★
Guía Local

Excelentes profesionales, calida atención de todo el equipo a nuestras mascotas, magníficas instalaciones, buena ubicación. Hospital 100% recomendable

★★★★★

Hoy por la mañana tuvimos una emergencia veterinaria, nuestro bebé más pequeño no podía hacer pipí. No sabíamos que hacer y recordamos que nuestra nefróloga (Sara Zúñiga) nos dijo que en caso de emergencia fuéramos a esta clínica, así que llamamos, preguntamos si podíamos ir y al llegar nos estaban esperando. Nuestro bebé es ciego por lo tanto necesita algunas adaptaciones en el trato y manejo. Desde que nos recibieron el trato fué increíble, todo el personal lo trató con mucha ternura (es un bebé de 4 meses) y dedicación. La primera atención nos la dio la doctora Alexandra Ribes, revisó con mucho cuidado a nuestro Ernesto, nos orientó sobre el posible diagnóstico, nos indicó que exámenes eran los necesarios y se preocupó de que hubiera cupo en el mismo día, además de prescribir la medicación adecuada explicándonos que hace cada medicamento y como funciona. Se dió este tiempo y nosotros lo agradecemos enormemente ya que hace poco habíamos tenido una mala experiencia con mediación errónea para otro de nuestros hijos. Cuando volvimos a la toma de exámenes, nos atendió la doctora C. Venegas quien fué otro acierto tanto en la disposición, atención y buena voluntad de tomarse el tiempo necesario para la revisión, que además fué completísima. Nos explicó cada imagen de la Eco, con peras y manzanas; la toma de muestras fué la más delicada que hemos visto en 18 años que tenemos con nuestros hijos gatos, además de ser delicada en anticipar todos los movimientos con sonidos para que nuestro Ernesto no se asustara ni se sintiera incómodo (de hecho se quedó dormido cuando le estaban sacando sangre). Sólo podemos agradecer y recomendar a ciegas a este equipo de profesionales. Muchísimas gracias

★★★★★
Guía Local

Buen lugar, excelente atención de todo el personal y se nota que quieren a los animalitos. Ellos salvaron a mi perrito del parvovirus así que recomendados. Lo único es que hay que ir con tiempo y paciencia porque tardan un poco en atender.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio y buenos profesionales, mi perrito de 13 años llego muy mal y en varias interacciones con varios profesionales se pudo recuperar

★★★★
Guía Local

Ampli con disponibilidad de horas

★★★★★
Guía Local

Servicios 24 hrs todo el año Cariño y cuidado para mi mascota

★★★★★
Guía Local

Buenos profesionales, buenas instalaciones y trato muy humano

★★★★★
Guía Local

Profecionales y atienden muy bien

★★★★★
Guía Local

Buen lugar, personal muy preocupado de las mascotas. El área de hospitalizados muy amigable. Recomendable

Guía Local

Pésimo servicio

★★★★★
Guía Local

Nos atendieron súper bien. Rápido dado que era una urgencia y pudimos hacer en el mismo lugar todos los exámenes. Los precios dentro del rango. Quedamos muy conformes.

★★★★★

Muy buena veterinaria. Siempre se han preocupado por mi perrita! Me quedo tranquila cuando debo hospitalizarla porque sé que está en buenas manos.

★★★★
Guía Local

Buena atención. La poca cantidad de estacionamientos se arregla con la voluntad de Don Nelson.

Guía Local

Nos dejaron a la puerta a las 3 am nuestro cachorro murió. Ni siquiera nos dejaron entrar, nunca olvidaré la cara de esta señora que nos dijo de irse al otro lado de la reja. Un poco de compasión señora, las cosas se devuelven

★★★★★
Guía Local

Estoy muy agradecida, la atención es muy buena. Los veterinarios son muy amables y te explican todo con paciencia y dedicación los costos no son tan elevados, y te detallan todo los procedimientos. En mi caso, me salvaron a mi gatita y estoy muy agradecido por ello.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, todos son super profesionales.. rápida respuesta ante emergencias, y son muy atentos y cuidadosos con sus pacientes.. a mí peluda, la regalonearon mucho

★★★★★
Guía Local

Un siete, llegamos por urgencias, y a pesar de que tuvimos que esperar un poco fueron un 7 con la gorda, super recomendadas :)

★★★★
Guía Local

Hasta ahora me ha gustado bastante, hay poco espacio para gatos pero está tibio arriba, tiene aire acondicionado en la zona de cuidados, es grande y limpio, la atención es muy personalizada, los médicos son jóvenes y hay nefrología.

★★★★★

Lleve a un gatito rescatado que llamamos Deku, el estaba al borde de la muerte, la atencion de urgencias fue rápida y tiene precio asequible en relación a otras veterinarias, siempre el trato con nosotros fue excelente y siempre estuvieron muy pendientes a su condicion, es una clinica pequeña pero muy cercana con sus pacientes, sin duda los trabajadores tienen tremenda vocacion y tratan a los animalitos de manera muy cercana, agradecimientos especiales a Daniel y Catalina, tremendos profesionales y a todo el equipo de INVET, deku y nosotros estamos muy agradecidos.

★★★★★

Excelente atención y buenos profesionales.

★★★★★
Guía Local

Excelentes veterinarios, con muy buen nivel y gran vocación. Nuestras gatitas se han atendido en esta clínica toda su vida y la Dra. Catalina ha sido siempre muy preocupada, clara para explicar las cosas y asertiva para los tratamientos. Salvó la vida de nuestra gatita que fue recogida de la calle en estado de desnutrición y con calicivirus a pesar de que tenía una sintomatología poco común y estaba al borde de la muerte. Le estamos infinitamente agradecidxs. Tuvimos un gatito que falleció en la clínica (dimos a parar allí cuando necesitabamos un lugar de urgencia para internarlo), pero durante todo momento estuvieron muy preocupados, y nos consta que hicieron todo lo posible por salvarlo. El trato con nosotrxs fue siempre muy cálido y cercano durante todo el proceso. En resumen, 100% recomendados y la atencion es excelente desde la recepcionista a los medicos.

★★★★★

Muy buena clínica, después de pasar por muchas veterinarias llegamos a INVET por recomendación. He tenido a dos de mis perros hospitalizados con ellos y el trato hacia ellos y hacia uno es buenísimo, entregan la información de forma clara y puntual, los médicos realizan examen físico completo y solicitan los exámenes complementarios justos y necesarios. Se nota mucho el amor por su profesión y la dedicación hacia sus pacientes.

★★★★★

Excelente atención, trataron a mi bebé como una reina

★★★★★
Guía Local

Super recomendada, llegué aquí buscando la especialidad de nefrologia y tienen muchas otras especialidades como cardiologia, med interna felina, ecografia, hospital, urgencias, etc. A demás tienen salas de espera diferentes para perros y gatos y eso hace que la espera sea más tranquila

Guía Local

experiencia horrible... mi perro estaba teniendo problemas digestivos. ¡El veterinario le recetó algunos medicamentos que hicieron que mi perro se sintiera peor! Tuve que ir a otro veterinario en otro lugar para tratar de obtener ayuda. El otro veterinario dijo que el medicamento recetado que recibí de esta clínica no solo era incorrecto sino también peligroso. ¡Un medicamento (metamizol) está prohibido en más de 30 países desarrollados debido a su peligrosidad! No le daría eso a mi perro... ¿por qué se recetaría eso? el antibiótico recetado era en realidad para los dientes o la piel y empeoraría aún más los problemas digestivos. la idea es acudir a una clínica para conseguir apoyo, educación y ayuda para nuestras mascotas. todo lo que obtuve de esta clínica es más estrés y la posibilidad de engendrar a mi mascota. no lo recomiendo

★★★★★
Guía Local

Excelente atención Recomiendo

Guía Local

Hospitalización innecesaria, diagnóstico tardío y tratamiento inadecuado. Mi gato salió igual que como entró, y me salió un ojo de la cara

★★★★★
Guía Local

Excelente clínica, muy preocupada del paciente y de las necesidades especiales que pueda necesitar.

★★★★★

Super atentos, no es barato pero la atención que recibió nuestra perruna fue excelente...

NO TENIA NDA DE DINERO Y LLAME KN ANTICIPACION Y ME DIJERON QUE SI ME PODIAN AYUDAR MI PERRITA TODAVIA SE PODIA SALVAR NO LE HISIERON NADA SOLO LE TOCARON SU GUATITA Y NO LE HICIERON NADA Y ME COBRARON IGUAL MI PERRITA TENIA PARBOVIRUS SE ESTABA MURIENDO Y NO HISIERON NADA EN ESTA CLINICA SOLO LES IMPORTA LA PLATA PORQUE EN OTRAS CLINICAS VETERINARIAS SI ME HAN ATENDIDO GRATIS Y SI ME HAN AYUDADO PERO EN ESTA NO LA QUE ME ATENDIO ME DIJO TEXTUALMENTE QUE A ELLA LE GUSTA LA PLATA Y QUE SI NO HAY PLATA ELLO NO TRABAJA Y NO HACE NADA NO LA RECOMIENDO PARA NADA Y GACIAS A ESA PERSONA MI PERRITA SE MURIO Y QUIEN RESPONDE POR ESO Y QUIEN LE PUEDE DECIR ALGO A MI HIJA DIGANME QUIEN

★★★★★
Guía Local

Atención excelente... Dominique la enfermera se pasó ... Los precios bien, pero el equipo en general amoroso con los peyis y michis

★★★★★
Guía Local

Excelente atención y mucha preocupación de todo el personal de la clínica.

★★★★★

Excelente servicio, atendieron a mi perrita en una noche de domingo, muy buena disposición y un gran profesionalismo, sigan así felicitaciones

★★★★★

Excelente equipo.. tienen especialista en gatitos

★★★★★
Guía Local

Lleve a mi perrito que estaba muy complicado con una hernia lumbar, lo operaron de urgencia y como el pronóstico siempre fue malo, mi perrito falleció. A pesar de lo compleja de la situación, el personal fue muy claro, honesto y empático al explicarme todo el pronóstico de mi perro y todo el personal siempre me entregó información sobre el estado de mi perro. Quienes vayan deben saber que cobran hasta los guantes que usan, sin embargo la atención es buena.

★★★★★
Guía Local

Tenían justo lo que estábamos buscando

Guía Local

Fui de emergencia un día sábado. Estaba abierto pero no salió nadie. Estando en la puerta llamé por teléfono infinitas veces, toqué el timbre con el gatito en los brazos y nadie me abrió. (estando abierta).

★★★★★

Me ayudaron mucho con mi perrita, me brindaron la tranquilidad que necesitaba en un momento complicado, se nota que son muy dedicados y tratan a los pacientes con mucho amor.

★★★★★

Es una excelente y maravillosa clínica, con un personal de corazón muy especial con nuestros hijos /as animalito, gracias por entrega y el profesionalismo que tiene la clínica!!!

★★★★★

tremendos profesionales, puros amantes de los animales, buena onda y excelente atención, mi gato esta feliz

★★★★★
Guía Local

traje a invet s mi gatito cuando tenía un mes y una semana debido a una diarrea fuerte y vomitos. lo internaron y lo trataron como rey y sigue siendo así hoy en día. su doctora tratante es la doctora consuelo (especialista en felinos) y mi gordo sobrevivió y tiene 4 meses y está mejor que nunca!

★★★★★

Excelente clínica veterinaria, tienen full mi confianza, todos son excelentes profesionales, muy humanos y cálidos! Trataron excelente a mis bebes. Particularmente quiero agradecer ya que fueron un 7 con mi Angélica, le dieron todos los cuidados y atenciones que ella necesitaba Realmente hemos tenido una muy buena experiencia, las instalaciones son muy bonitas y limpias, el personal es súper amable! Solo tengo buenas referencias de esta instalación

★★★★★

Excelente experiencia, mi gata porotita llegó por un cuadro nasal inflamatorio y los médicos dedicados de invet le dieron todo el cariño y atención necesaria, con los procedimientos oportunos para su mejoría. Agradecida de la doctora via morales, Daniel riveros y consuelo serrano, que sin duda son solo algunos nombres dentro de todo el gran equipo que conforman está clínica y que ayudaron a mi gatita que es tan regalona y tímida, hasta el día de hoy sigue su tratamiento a cargo de la especialista consuelo y Susan, dándome todo el apoyo y ayudándome en las gestiones necesarias para la salud de mi gatita. Agradecida también por las gestiones para su rinoscopia, la cuál me dejo con gran tranquilidad. Por último quisiera agradecer a la doctora Isidora olguin, quien la recibió y vio gran parte de su evolución, sus llamadas llenas de calma sin duda hicieron más llevadera esta situación tan compleja. En mi opinión, una clínica muy bella con un espectaculares espacio para gatitos, con un gran equipo médico y técnico que reflejan una gran vocación.

★★★★★
Guía Local

Estoy muy contenta con el servicio que provee INVET. Los veterinarios tiene un trato increíble con mi perrita y en el recinto todos son amables con nosotros, nunca una mala respuesta o una mueca, siempre dispuestos a ayudar. Tienen el sistema de citas online, el cual facilita la atención y si falla, recepción siempre resuelve sin demoras. El precio/calidad es conveniente y son claros. En comparativa con otras vet de la zona, prefiero mil veces Invet.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención. Los profesionales son muy preocupados y dedicados, mis niñas siempre han sido recibidas con mucha alegría y les han dado los mejores cuidados, tanto en las consultas, como en la hospitalización

Hoy ya puedo dar mi opinión de esta clínica, estoy un poco más tranquila. El jueves 13 recién pasado lleve a Mati derivado de otra clínica donde no tenían hospitalizacion, el médico dice que hay que tenerlo 48 hrs. hospitalizado para ver su evolución, sus riñones estaban complicados, los exámenes muy alterados, me dan un presupuesto de $358.000 el cual no dude en aceptar aunque me tenga que endeudar, solo esperando que él salga de esto, al día siguiente lo fuimos a ver y ya no era el mismo, su estado notablemente había empeorado, pero ellos seguían diciendo que había que esperar los exámenes que se harían el sábado, con un gran dolor en mi corazón hice caso y el sábado volvimos y mati ya estaba con oxígeno, ya no reaccionaba y seguían diciendo que esperemos los exámenes que llegan en la tarde, ahí fue que tomamos la decisión que descansará y no siguiera sufriendo, la doctora después me confirma que también cree que los resultados no cambie mucho su estado. Ahora pienso por que querían que siguiera esperando, la cuenta salió $413.000 por 2 dias. Tengo claro que las veterinarias son un negocio, que lucran en muchos casos con el dolor de la familia, lo único que queríamos que Mati volviera a casa. Nuestra situación económica está bien complicada, pero había que hacerlo. Espero que nuestra experiencia sirva alguien

Guía Local

Hola, he marcado una estrella porque no se puede valorar más bajo. Teníamos hora a las 18,30, llegamos a las 18,15...2 horas después nos retiramos sin atención. Si requieren atención para su mascota les recomiendo que busquen otro lugar.

★★★★★

Buena atención para las mascotas. Espacios adecuados para ellas. Amabilidad de todo el personal.

★★★★★
Guía Local

Buen lugar, buena atencion, acogedor y con buenos profesionales. A mi bebe le encanta ir

★★★★
Guía Local

Buena atención un lugar relajado donde hospitalizar a mi bebé

★★★★★

Muy buen diagnóstico con el problema que tuvo mi perra en el lagrimal, ya a las horas comenzó a volver a la normalidad y al otro dia tenía su ojo normal.

★★★★★

Muy buena atención del Dr. Martín con mi Yorkie Laurita, muy linda la clínica y recomendada Estamos a la espera de resultados de exámenes de sangre para esterilizarla

★★★★★

Muy atentos, cuidadosos y preocupados.

Malísimo, pedí una hora por la página web a las 12:00 hrs me llegó el correo de confirmación sin ningún problema. Llevo a vacunar a mi gato y me dicen que la hora es 45 minutos después, yo teniendo la prueba que mi hora era a las 12:00 la recepcionista me dijo que no me iba a respetar la hora por que ya había otro paciente que había agendado la hora. Ella súper poco seria se demora en contestar el WhatsApp y 0 empatía aparte es carísimo el lugar

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención, mi gata se sintió super cómoda en la consulta. Entré y no se escuchó la aullería de perros típicas de algunas veterinarias, eso es bueno.

★★★★★

Súper buena clínica, el personal 100% dedicado a la atención de mi perrita... nada que decir ... muy recomendado.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio, siempre han sido muy acertados con los diagnósticos. Muy preocupados de mi mascota y su estado de salud. Siempre que vamos recibimos una muy buena atención, muchas gracias por todo lo que hacen por Matías.

★★★★★

Muy buena atención y execelente servicio brindado por la doctora Vía Morales , mi perrita esta con sus controles de vacunación al día y desparacitaciones

★★★★★
Guía Local

La antencion es muy buena y cuentan con especialistas, me encanta la atención de Vía Morales es muy amorosa con mi gatita y mis perros y ellos la aman.

★★★★★

Atiendo a mi perra desde que abrió y todos los profesionales son excelentes, amigables y tienen las mejores voluntad con los animales y sus dueños, lejos la mejor veterinaria a la que he llevado a mi perrita.

★★★★★

Quiero dar gracias a todo el equipo de Clínica Invet por la preocupación, calidad de atención y cariño entregados a mis perritas...esta semana tuve que llevar a 3. Una de ellas a la especialista broncopulmonar es una excelente profesional nos explicó todo con mucho detalle el problema de la tos de mi perrita poodle toys..ya llevábamos 4 tratamientos antes y llevo 2 días con este y ya he visto mejoras. Y mis otras 2 bebes Laica y Manchis fueron esterilizadas el miércoles y desde que salieron de alta brincaban y jugaban como que si nada les hubiese pasado...muchas gracias por el cariño recibido de parte de la Dra. Isa quien las operó y dio de alta dando todas las indicaciones y entregándoles mucho cariño a mis perritas como que si fueran de ella...De verdad nunca nunca mas voy a otro veterinario que no sea INVET...ya que tuvo muy malas experiencias... Muchas gracias equipo por existir y nunca cambien la calidad de la atención!!!! Cuando se obra bien por los animales le va bien en la vida.....

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Llevé a mi perrita Casca porque estaba con un extraño movimiento en su cabeza, la Dra. Cata la atendió con mucho amor y paciencia porque mi perrita es un poco mañosa. La examinó super bien y nos dejó un tratamiento mientras esperábamos que nos dieran una hora a pabellón porque había que sedarla para poder revisar con detención su oído, lo que nos indicó fue tan efectivo que esa misma tarde Casca dejó de hacer el movimiento y no fue necesario llevarla a la sedación. Recomiendo la clínica a ojos cerrados. Fue una buena experiencia para mi perrita y para mi como su tutor. Los profesionales dan mucha confianza.

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Salvaron a Mila

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Super atentos, las doctoras son un amor. Precio asequible. Se ve que son muy preocupados con los hospitalizados.

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Recomiendo 100% la clínica. Nos atendió Catalina Corvalán, llevamos a una gatita rescatada, la atención fue muy minuciosa, el diagnóstico certero y el tratamiento adecuado; destacamos por sobre todo el cariño con el que trató a Frutillita. Desde aquel día no hemos dejado de regresar a llevar a más rescatados y a nuestros propios peludos.

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Buenos precios, opción de reservar radiografías, ecografías y especialidades por web lo que facilita las reservas.

De mucha indolencia con la situacion emocional de nuestra familia al saber q habia q dormir a nuestro perro, de verdad GRAN FRIALDAD Y MALIDICENCIA

Pésimo servicio, quedan de informar el estado de los pacientes, no llaman ni responden cuando se les llama y consulta por mi mascota, no recomiendo está clínica.

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Durante el tiempo que lleve a mis mascotas nunca me han fallado, buen ambiente y muy buena atencion, ademas de la preocupacion por las mascotas y que todo este correcto 10/10

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Excelente clínica, hemos tenido muy buena experiencia en la atención de nuestros 2 gatitos de los cuales la mayor estuvo en una situación crítica. Han sido excelentes profesionales, resolutivos, cordiales y acompañadores. Los recomendamos completamente.

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Le salvaron la vida a mi pequeña Martina. No tengo nada malo que decir, gracias a ellos mi chanchito esta feliz conmigo. Gracias.

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Excelente clínica veterinaria. Buenos profesionales con dedicacion y con vocación.

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Hace dos días lleve a mi hija a esta clínica de urgencia, la atendieron estupendo, ella se sintió como en casa, muy amorosas todas las veterinarias que la vieron. Muy recomendada, sigan siendo así de hogareños y cálidos con nuestros bebés.

No les pongo un cero porque no se puede. En esta veterinaria mataron a mi perro por negligencia, de la peor negligencia, venía de urgencia porque se sentía muy mal y lo dejaron esperando en un canil sin hacerle nada todo un día! Y más encima decirme que me fuera y llamara en unas horas más porque le iban a hacer todos los examenes que necesitaba de urgencia. Mienten en la cara. Estos desgraciados al intentar comunicarse con ellos lo único que dijeron fue que no habían podido hacerle los exámenes, que más tarde podrían, corrimos a buscarlo para llevarlo a otra veterinaria y nos pusieron infinitos problemas, tiempo valioso que perdimos en que no querían entregarnos al perro! Finalmente de noche logramos llegar a la otra veterinaria donde lo recibieron corriendo pero el perro se había tragado algo que intentaron sacarlo de urgencia pero ya era tarde. Por culpa de esta maldita veterinaria invet se perdieron horas valiosas y la vida de mi perrito querido! Nunca lleven sus perros para allá, nunca les crean, no les importa nada

PESIMA veterinaria. Dan información falsa solamente para quedarte con tu mascota y sacarte plata, pésimos profesionales y más encima si tienes algún problema no te responden nunca y no dan la cara!! Si no quieres perder a tu mascota NO la traigas aquí. DEVUELVAN A SIMON!!! TODO X SIMON!!!

Si pudiera no dar estrellas lo haría, solo quieren sacar dinero, poco profesionales El PEOR LUGAR PARA LLEVAR A TU SER QUERIDO. No responden, te dan informacion falsa . si aman a sus animales no los traigan acá no se dejen llevar ... Mañana te puede tocar a ti.. Devuelvan a simón, no estará en mejores manos que con sus dueños. Como pueden hacer esto, lucrar con la salud de un animalito y no devolver al gatito. El extraña a su familia y su familia a el.. Que clase de miserables son..

NO SE ATIENDAN EN ESTA VETERINARIA , SE QUEDARON CON EL GATO DE MI AMIGO Y NO QUIEREN DAR LA CARA , LE MINTIERON CON EL DIAGNOSTICO ES UNA ESTAFA NO VAYAN POR FAVOR !!!

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Muy buena clínica! Atiendo a mis dos bebés ahí y siempre han sido muy amables, profesionales y tiernos. Explican con peras y manzanas todo lo que harán para que uno lo pueda entender bien. Siempre preocupados por sus pacientes y todo el equipo médico muy tiernos con ellos. Se nota el amor y cariño que le ponen a su trabajo!!!

Si bien ha transcurrido un tiempo desde que asistí a la veterinaria con mi gato, no quiero perder la oportunidad de reseñar que fue una mala experiencia personal y económica. Exámenes atrasados, días de hospitalización innecesarios y cuando comuniqué que no haría una intervención quirúrgica con la clínica que tienen convenio, al entregar mi gato lo hicieron con desdén y desagrado, además cobraron todos los días alimento en circunstancias que yo llevé durante el último día y medio de hospitalización, sin considerar que en la última boleta venía un cobro en exceso de $30.000.- que solo cuando lo mencioné, devolvieron.

Llevaron al gato de la pareja de mi mamá por una urgencia ya que no podía orinar y cuando lo hizo salió con sangre lo dejaron casi una semana con sondas para que el gato pudiera hacer y se le limpiaran los riñones lo habian sondeado ya tres veces pero el gato cuando se encontraba mejor se sacaba la sonda, nisiquiera supervisaban al gato para ver si estaba con la sonda. El dia domingo 21 de julio la asistente y la veterinaria que no quiso dar su nombre, le dijeron que el gato se iba a morir al menos que le realizaran una CIRUGIA PARA COLOCAR LA SONDA EN SU ESTOMAGO PORQUE SUPUESTAMENTE YA NO PODIAN SONDEAR MAS AL GATO PORQUE LE ESTABA IRRITANDO y DAÑANDO EL CONDUCTO URINARIO!! La pareja ya llevaba casi 1 millon de pesos en la clinica hospitalizado!!! Le estaban ofreciendo una operación de casi $900mil para luego esperar un mes y volver a operarlo (la misma operación y el mismo costo, ósea había que pagar $1.800.000 Esta persona no tenia la plata para costear esta operación que se supone que era con urgencia (la tenían que hacer el mismo domingo xd) porque sino el gato se iba a morir!! La pareja de mi mamá se lo iba a llevar a su casa para ver que hacer o tener tiempo de despedirse del gato ya que le dijeron que estaba grave y que no iba a durar mas otro dia (ya que aun no era capaz de hacer pipi solo porque trnia irritado el conducto urinario de tanto sondaje que le hicieron). LA MISMA CLINICA LE OFRECIÓ HACER LA EUTANASIA PARA EL GATO, cuando de la nada sale una veterinaria diciendo que ella tenia la plata y que se podía hacer cargo de la operación, pero habia que darle la tutela del gato ustedes no se imaginan como lloraba la pareja de mi mamá porque queria puro salvar a su gato (ya habia pagado casi 1 millon de un solo viaje) no poder tener 2 millones para la cirugia Le entrego al gato para que lo salvaran . HOY MARTES 23 DE JULIO, las hijas se fueron a despedir y saben con la sorpresa que se encontraron??? Al gato (su nombre es SIMÓN, incluso ya le cambiaron el nombre) sondeado!!! Cuando estos mismos profesionales le pintaron el cuento de que el gato tenia que ser operado con urgencia el dia domingo y quizas hasta hubieran matado al gato, todo por sacar plata!!!! Lo hubieran hecho gastar plata y arriesgar la vida del gato por sacar plata!!! Porque sondearon de nuevo al gato cuando ustedes mismos le dijeron que no se podia y que la solución era operar o eutanacear!!! DEVUELVAN AL GATO MENTIROSOSSSS Y CODICIOSOS QUE TRATAN DE SACAR PLATA EN LA VULNERABILIDAD DE LAS MASCOSTAS Y DE LOS DUEÑOS POR QUERER SALVAR AL GATO Y USTEDES LE DAN UN PRONOSTICO PARA SEGUIR GASTANDO PLATA O MATAR AL GATO!!! HASTA SE OFRECIERON PARA QUE LES PAGARAMOS LA EUTANASIA!!! Eso no se hace

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Guía Local

Atendieron bien a mi gatito, la doctora Nicole es un 7

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Full recomendado, muy buenos profesionales y dedicados, lo que se paga esta acorde al servicio.

Nuestro chihuahua murió en urgencia de esta clínica hace casi 3 semanas y a la fecha no nos han entregado ninguna información por escrito ,como epicrisis o similar, a pesar que se les solicitó personalmente y por mail, lo necesitamos para dar aviso por chip, toda la información entregada ha sido solo verbal, evaden y no responden los mails enviados. No sé si es habitual este proceder pero se nota que se resguardan y no nos parece correcto. Respecto a la respuesta de clinica Invet: Mi señora les reenvió todos los mails donde se solicitaba certificado de defunción o similar. A la fecha ( 1 mes) no han entregado ningún registro concreto que certifique fallecimiento de nuestra mascota, tampoco pagos versus gastos realizados. Espero que esta vez puedan definitivamente enviar los documentos y nos permitan cerrar el ciclo y tener un duelo en tranquilidad.

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Sólo agradecer y felicitar a todos quienes trabajan en la clinica, atiendo a dos de mis bebés con Uds. a mi perrita de 11 años con la Doctora Martina de Marco, Endocrinóloga, mi bebé anda súper con el tratamiento indicado, ya habíamos pasado por varios especialistas pero pero ahí el diagnóstico fué certero.. También va la niña de mis ojos mi Gatita de 12 años, en otra clínica me la habían desausiado, que no viviría más de 1 semana y gracias a la Vet. Dominique que también trabaja en Invet mi niña lleva 5 meses más de vida a mi lado... Gracias por todo equipo Invet... Y nos vemos pronto para el control de mis bebés...

Fallaron en el diagnóstico de mi perrito y le hicieron estudios que no coincidían con la clínica de mi perro. Le hicieron una internacion para darle medicación que no necesitaba

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Hola quería agradecerles a los profesionales que me han atendido, cuando acudí con mis mascotas. Llegué de referencia porque me indicaron que habían muchos profesionales de la Chile, y me sorprendió la amplia variedad de especialistas, puesto que en otros hospitales no encontré cuando requería atender a mis peludos con ciertas especificidades. Además del buen trato entregado por todos sus trabajadores. Agradezco la calidad de los medicos y especialista, los cuales nos han atendido de la mejor manera y se nota por cómo están hoy mis perritas. Se nota que son de las mejores de Chile. TOTALMENTE RECOMENDADO. Gracias por el trato y por sus tratamientos, ya que en otro hospitales y clínicas veterinaria no tenían ningún pronostico para mis mascotas. Saludos.-

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Fui una noche de urgencia con mi gatito que tenía problemas para orinar, primero le hicieron una revisión rápida para darme tiempo de espera, pero no demoraron más de 15 minutos en atenderme. Lo ingresaron al hospital y lo sondearon. Me explicaron todo súper bien y a los 2 días se fue de alta. Los controles los hizo la Dra. Catalina Corvalán que es una persona maravillosa, regalonea a mi gordo con churus, le pone música de relajación y el manejo es muy cat friendly, y se agradece ya que mi gatito tiene cistitis idiopática, es muy estresado, pero le gusta ir a sus controles. Muy buena clínica, y el personal muy dedicado.

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Tuve pésimas experiencias en otros lugares y aquí finalmente encontré profesionales que tratan con amor y comprención a mi gatita Turra. Desde la atención de medicina general, las especialidades tanto ecografía, cardiología, medicina felina y odontología. Muy gradecida de toda la paciencia y el cariño que le han dado a mi bebé en sus procesos

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Buena clinica, lleno de profesionales y realmente comprometidos con los animalitos. Lamentablemente mi wawa falleció aquí, pero de principio a fin le dieron la atención necesaria e hicieron lo que pudieron por ayudarlo. Gracias, Charlie se llamaba mi viejito.

Se demoran mucho en atender las urgencias, tuve una hora a mi gato con fiebre y no lo atendieron, si conversaron y fumaron en ese tiempo. No entregan resultados de exámenes o hay que insistir. Los diagnósticos no consisten entre los distintos veterinarios que atienden. Toman muestra de sangre que es insuficiente (según el mismo laboratorio). Tienen encuesta de satisfacción, pero ignoran correos. Linda fachada que no se condice con la atención.

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Pésima la atención. Se dan muchas vueltas para una solución de cosas muy comunes y sencillas. No la recomiendo.

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Llegue allí por una nefrologa. Muy buen lugar, recomendado.

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Mi perrita estaba grave y tuvo que ser hospitalizada El tratamiento y el amor que le dieron le permitió salir adelante y ahora está en casa recuperándose Muchas gracias

Llevé a mi gatita porque tenía un bulto grande en unos puntos, no me pudieron dar un diagnóstico sin una ecografía, la dra apenas la examinó porque la gatita estaba nerviosa. Se supone que los veterinarios deberían saber tratar con animales así para poder revisar bien al animal. Me indicaron antiinflamatorios por 10 a 15 días pero encontré que era mucho tiempo, debido a esto la lleve a otra veterinaria, la examinaron e hicieron la ecografía inmediato, resulta que tenía un absceso infectado interno por la que tuvo una operación de emergencia, si hubiera esperado los días que la veterinaria me recomendó probablemente se le hubiera salido el intestino por el absceso.

Ahora que estoy más tranquila y tengo a mi bebé puedo decir que por culpa de esta veterinaria mi aquiles no está. Llegamos un día domingo con una orden de hospitalización porque en el lugar que lo habíamos atendido no había espacio para un paciente como él. Al comentarle esto a la persona de recepción me dice que no, que tiene que pasar por consulta primero y ahí ver si necesitaba hospitalización y yo le dije que no, que la chica con quién había hablado por teléfono me dijo que si venía con una orden de hospitalización lo hospitalizaban altiro. Tuve que esperar a poder hablar con ella para que dejaran a mi perro y ella había salido. Al rato salí a la esquina de la veterinaria haber si podía encontrarla y apurar todo esto porque necesitaba hospitalizar a mi perro cuanto antes porque estaba muy mal. No la encontré y entre a mi perro a la vet en eso que lo voy entrando le da un paro y trataron reanimarlo y no pudieron. En resumen si hubieran hospitalizado a mi perro hubieran logrado estabilizarlo pero les pesó más que pagara una miserable consulta antes de hospitalizarlo altiro. Pura plata. Si voy con una orden de hospitalización de otra vet deberían haberla tomado en cuenta porque la persona que dio la orden es veterinario igual que uds y sabe lo que está haciendo. Mi perro lamentablemente falleció y a uds les dio lo mismo y más encima me cobraron. Respondiendo a tu respuesta. Como iba a entrar con el aquiles si me dijeron que tenia que esperar a la vet con la que hablé. Es insólito si uds hubieran sabido como actuar mi aquiles estaría vivo ahora y si lo hubieran hospitalizado altiro les hubiera pagado 10 consultas si lo que buscan es cobrar y cuando lo bajamos del auto el aquiles no le dio el paro altiro.. le dio cuando me estaban haciendo esperar para entrarlo y no lo reanimarlo 30 minutos como dicen fueron 15 y me dijeron que si en esos 15 minutos que intentaban reanimarlo no respondía no lo intentaban más pq generaba daños en no sé donde.. me hablaron de un daño y mi aquiles no se podía ni mover.. estupidez

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Recetan medicamentos de confianza y son muy pacientes con nuestro perrito tímido.

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Muy amables

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Muy buena atención.

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Ayer llegué a esta clínica con mi perrita porque no la pudieron atender en la urgencia del hospital veterinario de la Universidad de Chile. Afortunadamente la atención fue rápida y eficiente por parte de todo el equipo. La doctora Astrid fue muy prolija, clara y amable, a pesar de tener que darnos una triste noticia. Finalmente tuvimos que dormir a mi perrita, pero nos ofrecieron todas las alternativas para poder despedirnos en paz, sin presión y de forma privada. Además cuentan con un convenio con una empresa de cremación, lo que facilita este proceso tan triste. Lo único que mejoraría sería la infraestructura, ya que se ve antigua y un poco sucia, a pesar de ser una casa amplia reacondicionada como hospital veterinario.

★★★★★

Excelentes profesionales, siempre muy preocupados y se aseguran de brindar la mejor atención y tratamientos posibles, salvaron a mi guagua recomendado a mil

★★

Hoy vine hacer exámenes de orina a nuestro gato a las 12 del día y lamentablemente no tenía orina en su vejiga, nos recomendaron volver en una hora o poco más. Ahí surgió el primer problema, estuvimos 45min en el estacionamiento porque había un auto bloqueando la salida. Una de la recepcionista no hizo gestiones para buscar a la persona y tuve que hacerlo personalmente, cuando ingrese a buscar a la persona del vehículo literalmente estaba al frente de la recepcionista, me di cuenta que no había preguntado ni solicitado que sacará el auto. Perdimos 45 min atrapados gracias a eso. En la tarde vuelvo, hablo con la recepcionista para ingresar con nuestro gato y que extraigan orina, esta vez espere 1 hora sin que me atendieran. Tuve que bajar y pedir que me atendieran para que lo hicieran. Evidentemente la recepcionista no había avisado de mi presencia, de nuevo sin hacer la gestión. Por lo tanto, pude haber estado todo el día sin atención. Veo problemas grandes de administración y gestión de clientes. Sin embargo, los médicos veterinarios y especialistas son muy buenos. Fue un sábado de frustración en INVET.

★★

No tengo nada que decir de la atención, son amables y simpáticos tanto con una como con las mascotas. Yo hablé específicamente porque me habían dicho en otro veterinario que debía buscar un Nefrologo y que mi gato necesitaba operación. En el WhatsApp especifiqué que era para cirugía y ellos me dijeron que tenían una hora disponible con la Dr Zúñiga al momento de la atención ella vió los exámenes de mi gato y lo dejo 2 semanas con medicamentos, mi gato no aguanto ni una semana porque se obstruyó de ambos riñones y los medicamentos no le sirvieron de nada, luego nuevamente fui en busca de cirugía de urgencia y recién ahí me dijeron que no hacían cirugías, osea que perdí tiempo valioso para mi gato y plata (que no me sobra). Gracias al cielo encontré otra vet en donde si me dieron el diagnóstico real de mi gatito y una correcta medicación y especificaciones para su cuidado, hoy en día está bien dentro de lo posible.

★★★★★
Guía Local

Super buena atención y es 24 hrs

Pésima atención !! Una falta de respeto la recepcionista. Ningún sentido de empatía y sin disposición a ayudar. No alcance ni a ingresar a mi perro y decidí irme.

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Muy empática la doctora y amorosa . Mi Kuro se entregó a sus manos

Iba a llevar a mi perro a este lugar pero después de leer los comentarios sinceramente decidí no correr el riesgo.

Fui a INVET a realizar una radiografia de torax a mi gato, al colocarlo en posición para el RX se le puso la nariz un poco azul por lo que la dra de turno (ojos claros) me recomendó internarlo para más exámenes. En la madrugada del segundo día la médico en turno de la noche, -no recuerdo su nombre, es joven de piel morena-, llama a mi hija para que fuéramos porque estaba sobre ventilando y podía tener un paro respiratorio. La llamé de vuelta para entender el cuadro y su trato fue prepotente, altanera, y distante, sin una pizca de empatía al relatar lo que estaba sucediendo. Partimos corriendo. Al llegar a la clínica estuvimos con mi gato y efectivamente respiraba por la boca. En su explicación del cuadro, nos daba la opción de hacerle ventilación mecánica. Soy enfermera y pude darme cuenta que ese procedimiento significaba el final, por eso no quise realizarlo. Esta mujer sale de la habitación y le habla a mi hija tras la puerta, al acomodar a mi gato sobre una manta se quejó, esta mujer entra corriendo y sin examinarlo ni ver nada dice está haciendo un paro cardiaco, lo toma del tórax con el brazo, dejando su cuerpo colgando mientras con la otra mano le sacaba a la fuerza el tubo que tenia conectado en la nariz y la sonda del pie, yo le tomo el cuerpo porque estaba presionando sus pulmones en la maniobra y su cuerpo colgaba. Lo lleva a la otra sala y luego de un momento sale para decirnos que si no reacciona en 20 minutos lo da por muerto. Entró nuevamente y al rato sale y me dice, ¿lo quieren ver?, le pregunto, ¿murió?, Si me dice con indiferencia. Esto fue en febrero, deje pasar los meses para sanar y hacer el duelo, no leí la respuesta de la clínica al relatarles los hechos, pero para cerrar el ciclo leo lo que me respondieron y salen con puras mentiras. Me dijeron que me hablaron de eutanasia, MENTIRA, que lo tuve dos horas en brazos, MENTIRA. Esta horrorosa y arrogante mujer mató a mi gato en un procedimiento que no correspondía, y le dio una muerte violenta y traumática. Porque al llegar el informe de los RX tenía bronquitis, la que estaba siendo tratada por el médico que había consultado, el que me recomendó el examen. Y dejo constancia también, que al irme vi como llegó un perrito al que no lo había visto ni un médico, pero que la recepcionista le dice que debe internarlo. A mi, sin ingresarlo, por 2 días me hicieron un presupuesto de mas de 500 mil pesos, incluyendo una suma alta en insumos que posiblemente no usaría. Tengo el examen, el presupuesto, el correo de las mentiras, y a mi hija de testigo de todo lo ocurrido, y de seguro está grabado en las cámaras internas del lugar. Se que no voy a tener de vuelta a mi gato, pero este texto es para cerrar el ciclo de rabia, impotencia y dolor que vivimos como familia, además de la culpa por haberlo dejado en malas malos y no haberlo defendido de esa horrenda mujer.

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Reciban mis infinitos agradecimientos por todo el apoyo que he tenido de INVET desde el 20/11/22 cuando llevé a mi gatita muy delicada de salud, habiendo ido antes a 2 clínicas sin resultado alguno. Desde el primer día que llegamos con Pili nos sentimos acompañadas y acogidas por cada uno de los integrantes de la clínica, los y las doctoras que la han visto han sido todas muy profesionales y dedicadas en lo que hacen, actualmente puedo disfrutar de mi bebé gracias a ustedes, gracias infinitas a todos; desde Aimeth por siempre recibirnos con tanto cariño, a Don Nelson y su amabilidad, a las doctoras de cabecera Dra Consuelo Serrano y Dra Sara Zuñiga, y a todo el equipo de salud que han cuidado a mi pequeña. Sin duda alguna pongo en sus manos la salud de mi Pili y de mis otras 5 mascotas y siempre estaré recomendándolos ya que lo más importante a destacar es el amor que entregan en cada atención.

tuve a mi gato Sparky grave y no me permitieron visitarlo fuera de la hora de visitas finalmente falleció en soledad, con personas extrañas y sintiéndose abandonado...la falta de criterio en mi caso es imperdonable, y mas aun después de las excusas entregadas para justificar el por qué me negaron la visita fuera de horario a pesar de haber estado critico. mal, muy mal!!! ojala a nadie mas le pase lo mismo.

Para nada agradable la experiencia.

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Muy buena experiencia, empecé a llevar a mis gatitas este año a la clínica y han tenido una atención excelente, la Dr. Catalina las ha atendido con todo el cuidado y paciencia, además tienen buenos especialistas y un trato amigable al realizar los exámenes.

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Llegué de urgencia a esta veterinaria y salvaron a mi perro. He seguido todo el tratamiento con ellos y no tengo palabras suficientes para destacar el profesionalismo que tienen y cómo se nota que cuidan de sus pacientes. Luke y yo les estaremos siempre agradecidos :)

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Excelente lugar !

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Muy buena atención

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El lugar es muy ameno y las personas que trabajan aquí son muy atentas y amables. Nos apoyaron en momentos muy difíciles, buscando siempre el bienestar de su paciente. Estoy muy agradecida y los recomiendo totalmente

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La mejor veterinaria!!!! doctores muy cariñosos, certeros con los diagnósticos, actúan rápidamente en casos de emergencias, quiero contar el caso de Deku, fué recogido de la calle, un día más y fallecía, literalmente en la veterinaria Invet le salvaron su vida con todas las atenciones de urgencia y amor que le brindaron, actualmente Deku se encuentra muy bien y agradecer a todo el equipo que lo atendió, médicos, técnicos y secretarias y a todo el personal. Y agradecer a la doctora Corvalán por sus atenciones con Deku. Familia Castañón Barrenechea y Deku

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Excelente servicio, son muy amorosos y atentos con los bebes perrunos.. La chica de recepción muy amable.

Llegue anoche a las 3 de la mañana desde Curacaví con mi perro grave Toque el timbre y pregunte si había veterinario para atender Me respondieron que si así que fui a buscar a mi perro al auto Cuando entré me dijo que no podían atender por qué iban a operar a un Gato así que había 3 horas de espera así que me fuera Cómo en 1 minuto cambio tanto la situación ? Es el colmo, será que no tienen veterinario a pesar de decir que si? Pésimo servicio

Sigo esperando la respuesta por parte de las dueñas de esta clínica. (Son 3 dueñas y ninguna puede dar la cara, porque pasan descasando o mejor dicho escondidas). Háganse cargo de su clínica . Una Clínica con dueños que no demuestran interés sobre los problemas ocurridos dentro de SU CLÍNICA (como gritaban el otro día) ..deja mucho que desear. He intentado hablar con ustedes reiteradas veces, tratando de buscar una solución en reiteradas oportunidades (nunca logre obtener algo). EXIJO SOLUCIONES .. acá hubo falta de ética y profesionalidad, diagnóstico errado sin fundamento, mal trato animal , falta de transparencia, agresión física y verbal ,entre otros

★★★★★
Guía Local

tratan a los animales de manera muy atenta y cuidadosa

Pesimo servicio. Les doy 1 estrella porque google me obliga ...pero no merecen ni 0 estrellas. Como recomendación a otras personas les sugiero que piensen bien si llevan o no a sus perros a un lugar como este donde no les importa el bienestar de sus pacientes ni el sufrimiento de la familia. Tampoco quieren entregar información hasta que ellos decidan hablar y son frios y poco atentos. Ellos negaran todo como siempre hacen.

★★★

muy imputables en atender siempre la espera es de al menos 1 hora para todo a pesar de que se agenda con hora, incluso para la toma de exámenes

★★★★★

El hospital felino es muy cómodo para los mishis, super recomendado

★★★★★

Sin duda una de las mejores cínicas veterinarias de Santiago. Basta con ver los innumerables comentarios satisfactorios de personas que aman a sus mascotas y que reconocieron en ustedes el inmenso amor por los animales y su bienestar. Sigan adelante con su pasión y no dediquen tiempo innecesario contestando comentarios mal intencionados de personas que que buscan en el odio la manera de sacar afuera sus frustraciones y formas de vida miserables.

Muy mala atencion

★★★★★
Guía Local

Buena atención a un muy buen valor, recomendable

★★★★★

Excelente atención. Cuentan con sala de espera y de atención separadas para gatos y perros. Muy amables y profesionales

★★★★★

Excelente atención .

★★★★★
Guía Local

excelente profesionales

★★★★★

Excelente atención, cuidadosa y personalizada para mi perrito que era intocable por otros veterinarios, lo pudieron atender y se dejó mimar sin problemas. Muchas gracias! Son los mejores

★★★

La experiencia previa a la intervención no fue buena, nos costó que nos confirmaran la hora y luego de insistir vía WhatsApp nos confirmaron. Por otro lado, se suponía que nos iban a enviar los exámenes al correo pero tampoco nos llegaron. De igual forma nos indicaron que nos compartirían las indicaciones pre quirúrgicas en el correo de confirmación de la hora a la operación, pero tampoco nos llegaron y luego de insistir por whatsapp (las respuestas eran muy escuetas) nos fueron indicando. El día de la intervención fue buena, nos recibieron a la hora y la doctora nos explicó las indicaciones de manera más detallada. Todo salio bien luego de la operación y nuestro perrito ya está feliz y coleando, sin embargo se podría mejorar la experiencia previa y hacer la gestión más ágil y con foco en la atención al cliente para poder así contar con un input previo que permita organizarte con tiempo.

★★★★★

Muy buenos profesionales, comprometidos con sus pacientes y con los tutores de ellos. Gracias a su profesionalismo hoy mi bebé está mejor.

★★★★★

Muy buena experiencia, llegue con mi perrita con muchos dolores, con una hernia y encontre todas las soluciones , fue operada y esta muy bien, ademas todo el personal muy amable y cariñosos con mi mascota. Lo recomiendo a mil.

★★★★★

Sin duda los mejores!

★★★★★

Ha sido la mejor experiencia sobretodo en momentos difíciles, los recomiendo siempre, desde que entras a hasta la salida una atención increíble

★★★★★

No cambio Invet por nada del mundo, han cuidado de mi Ruffi con todo el amor del mundo. Son muy profesionales para todo y además todos muy simpáticos!

★★★★★

La mejor atención y preocupación por mis mascotas. Siempre atentos al proceso de recuperación!!!

Pesima experiencia

★★★★★
Guía Local

Tiene muy buenos profesionales, salvaron a mi perrita que llegó descompensada por una alergia alimentaria.

★★★★★

Deseo dar mis más profundos agradecimientos a la Clínica Invet, a TODAS LAS PERSONAS que atendieron a CANELITA, por su excelente profesionalismo y todo ese gran calor humano y cariño que me brindaron en esos momentos tan duros y tristes

★★★★★

Excelente Clínica, super amable todas las personas, tuve que llevar a mi gato un sábado en la noche y todo super... además siempre contestan el teléfono cuando se les llama para alguna consulta

★★★★★

Acabo de llegar a esta clínica siguiendo a la doctora catalina corvalan, (especialista en felinos)quien con solo examinar a mi gato león dio con el diagnostico , ya q el venia de otro lugar donde estuvo un día hospitalizado sin que dieran con lo que tenía, es una seca!!! Y además ama los gatos.sin duda seguiré en esta clínica ya que me imagino todos los profesionales deben ser de su misma calidad.Cariños de un nuevo paciente, mi hermoso gato .

Horrible la atención de partida la veterinaria no te escucha y te dice que no le digas nada q no le interesa q supuestamente quiere ayudar a la perra.... No le puso ningun medicamento y como no supo entender ni escuchar no dió con lo q podía tener mi perrita!! Y solicito exámenes de todo!! Sus conocimientos era nulos! Yy empatía CERO Y para rematar EL LABORATORIO AL QUE SE LE ENVÍO LOS EXÁMENES HIZO MAL LA PEGA Y LOS EXÁMENES SALIERON NORMALES CUANDO ESTABA DESCOMPENSADA TOTALMENTE CON MUCHOS PROBLEMAS y QUIEN FIRMA LOS EXÁMENES ES UN TECNILOGO MEDICO !!!! NO UN PATOGOLO!!!!! CONCLUSIÓN NO LLEVEN A SUS PERRIHIJOS AHI SOLO LES COBRARAN UN OJO DE LA CARA Y NO LE DARAN NI DIAGNÓSTICO NI COMPENSARAN A SU PERRO

Me mandaron a hacer demasiados exámenes a mi perrita de 14 años, porque no sabían bien lo que podría ser, solo por la atención y el examen de sangre me salió 107mil, y luego al entregar los exámenes si quería que la doctora me intérprete esos exámenes tenía que volver a pagar 28mil, ninguna mejora para mi perrita, solo les importaba cobrar y cobrar pero no mejorar a los perritos. En otra clínica me lograron ayudar de mejor forma y tenían más conocimientos de que hacer.

★★★★★

Agradecer a todo el equipo que acompañó a michi en sus últimos días. La dedicación y amor que demostraron los profesionales fue notable, además del apoyo que me dieron a mi en un momento difícil. La compresión y cariño demostrado no se encuentra en cualquier parte. Muchos cariño a cada uno de ustedes!

★★★★★

Mi experiencia ha sido muy buena, ya que desde la primera vez que fui con mi gatita fueron un amor así que desde ahí que soy fiel a Invet son lo máximo

★★★★★

Professional, cómodo, respetuoso y con precios justos. Llegué con mi gatito renal un día domingo al hospital y nos atendieron muy bien durante 4 días. Es un lugar limpio y cómodo, con políticas de cuidado claras. Mucho mejor que otras clínicas en la zona.

Escribo nuevamente sobre lo que pasó con mi perrita diciéndome que yo no pudiera costear los gastos d EMI perrita si lo único que hicieron fue doparta y nada más, en la otra clínica a la cual la trasladamos en la dehesa al momento de revisarla y nosotros llevando todo los exámenes que le hicieron en tu clínica, nos dijieron que no era pancreatitis sino que era parvovirus ya que al llegar al la otra clínica se le hizo el examen de inmediato y se le suministraron medicamentos para eso tratando de salvar lo insalvable ya que mi perrita murió tuvo una leve mejoría con la vacuna, pero si la inteligencia de ustedes de no saber por los síntomas que era un parvovirus teniendo como dices 38 horas en tu clínica y allá en 1 hora me dieron un resultado dejan mucho que desear lo únicos buscan es tener los animales el mayor tiempo posible para solo cobrar y no sanar los animales ya que al entrar en la parte donde están los perritos me di cuenta que habían 2 en muy mal estado, además cobrando cosas que no estaban como me cobran la comida la perra nunca comió por qué me lo dijieron las mismas chicas y cuando la guía ver adentro que en dejaron entra la comida nunca estaba en su jaula siendo que debería estar allá para que ella comiera si en algún minuto le daba apetito nunca le sabiendo como nosotros les dijimos que no quería como hacer 1 día y con ustedes estuvo 38 horas no fueron capaces de darle comida por sonda, lo cual en la otra clínica lo hicieron se forma inmediata entonces los parámetros que ustedes tiene para actuar sobre los animales son muy malos si hubieran hecho todo lo que en la otra clínica hicieron desde un comienzo y no haber perdido el tiempo en esas 38 horas mi perrita podría estar viva, pero lamentablemente USTEDES ME LA MATARON es así de simple.

El criterio ético del veterinario termina una vez que justifica a través de distintos procedimientos innecesarios (no evaluando el contexto) todo el dinero que conlleva para llenar su bolsillo con el sufrimiento ajeno de una mascota. Qué pasaría si la mascota llega agonizando y los tutores no tienen $480 mil para pagar en el momento no se le atiende y lo dejan agonizando? Se pagó todo pero sentimos que lo mantuvieron sufriendo Mala experiencia, mi pareja llevo a su perrito al que se le negó la eutanasia luego de que la veterinaria evaluara la evolución farmacológica la cual no tuvo evolución favorable, viendo que el perrito ya venia con convulsiones (después lo negaron) y aun así lo mantuvo agonizando 24 hrs (supuestamente por protocolo), luego consultamos con otro veterinario acerca de los exámenes y este nos indicó que si era de criterio de eutanasia, por tanto el manejo no fue el adecuado ya que debían considerar el contexto y tampoco llegaron al diagnóstico, diciéndonos que era posible leptotira lo cual nunca tomaron ningún examen especifico para ello, por ello actualmente esta veterinaria cursa con una demanda, pésima experiencia no recomendado. Mas encima luego nos dicen que nos pueden demandar por difamación y por maltrato animal, siendo que solo contamos nuestra mala experiencia con esta pésima veterinaria Vía Morales.

★★★★★

Atendieron muy bien a mi gatito Rufo, con todo el amor del mundo, la doctora Nathalie lo trató muy bien y muy profesionalmente. Recomendadisima la clinica.

★★★★★

Excelente atención, con las mascotas y con las personas, muy atent@s

★★★★★

Lleve hace 2 meses a mi perrito Wallace, le tomaron exámenes y le dieron un tratamiento oportuno y acertado, estoy muy contenta con todo el equipo de veterinaria invet, gracias por mantener a mi perrito sano y a mi informada siempre de lo que el tenía. Muchas gracias!

★★★★★

Muy buena experiencia, atiendo a mi perrita en Invet, con el equipo y especialista neurologico y no tengo mas que agradecerles ya que mi perrita lleva mas de dos meses sin convulsiones y con sus controles constantes se ha mantenido muy bien. Muchas gracias a todos.

★★★★★

Quiero dar mis agradecimientos a todo el equipo que trabaja en su clínica, lleve a mi perrito Pepe a realizar consulta y luego a un procedimiento para sacar unas masitas y salió todo perfecto. Muchas gracias por la atención ya que se nota el amor que le dedican a su trabajo.

★★★★★

Extraordinaria. La última vez llevé a mi perro Francisco y lo trataron excelente. Tanto que no se quería ir. Las felicito en especial a la Md. Vet vía anais. Muy profesional y amante de los equinos. Obviamente volvería a ir Francisco feliz de tener sus controles con ustedes.

★★★

Buena atencion de veterinaria y evaluacion de felina. Atencion lenta en toma de examenes de imagenes y manejo poco amistoso de felina para toma de muestras.

★★★★
Guía Local

Buena atención y disposición

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Guía Local

Me encantó, muy petfriendly de verdad , trataron muy bien a mi gato, estuvo hospitalizado y se pudo reponer ( había tenido una mala experiencia anteriormente con otro Michi la cual falleció), fueron muy atentos y profesionales

Guía Local

Fui a urgencia se demoraron más de 2 horas en atenderme y no lograron encontrarle la vena a mi perro para poder ponerle suero. No los recomiendo

★★★★★
Guía Local

Muy contenta con la clínica. La ubicación es buena, la atención maravillosa y todo el personal muy cariñoso con los pequeños. La recomiendo totalmente, ayudaron muchísimo a mi gatito.

Guía Local

Pésimo servicio.

★★★★★

Muy buena atención y rapidez en exámenes y tratamiento a seguir. Muy agradecida.

★★★★★
Guía Local

Un lugar con todo lo necesario para atender a nuestros amigos de 4 patas