Av. Camilo Henríquez 3751, 8170329 Puente Alto, Región Metropolitana, Chile
En tiempos de Cuarentena y/o toque de queda se puede asistir con Salvoconducto de hora medica obtenido en Comisaria Virtual .cl...solo puede asistir un dueño por mascota Cuidense¡¡¡
Muy profesional y cálida la atención del veterinario Rodrigo, sin dudas seguiré atendiendo a mis mascotas con él. Le quité una estrella a mi valoración por la atención displicente de la recepcionista Eli, sus formas no son amables desde la entrada a la salida del hospital. Deberían prepararla para el trato directo de personas. Para un call center andaría bien.
Hicieron mal diagnóstico de mi gato le extrajeron un colmillo el cual se suponía que era el motivo por el cual tenía la parte izquierda de su carita hinchada, me hicieron gastar 200mil pesos en extraer y medicamento y cuando fui a otro veterinario resultaba ser que mi gato tenia un tumor en su carita! Mal diagnóstico y más encima te cobran el medio palo por nada!
Mi experiencia ha sido muy buena, excelentes profesionales, cálidos y amables. Atienden hasta fines de semana que es muy difícil encontrar cerca de mi casa. Mi gatita Tigris de un poco mas de 1 mes tenía pocas posibilidades de vivir, pero gracias a la oportuna atención y de el certero diagnostico, ya tiene 6 meses y anda feliz de la vida corriendo.
Quiero agradecer al equipo de veterinaria que atendió a mi perrita. A pesar de las bajas probabilidades que nos dieron, su dedicación y atención hicieron la diferencia. Gracias a ellos, mi perrita no solo sobrevivió, sino que ahora está mejor que nunca. Su apoyo fue invaluable en un momento difícil.
Operé a mi gatita (esterilización) hace algunos días, y tuve una mala experiencia, su cirugía salió mal y sus puntos internos se abrieron por completo. La clínica nos culpó a nosotros los dueños de que " la gata no hizo reposo absoluto" y que los puntos se abrieron porque "estaba con body de cobre y no collar isabelino ya que el body no sirve". Además de recomendarnos limpiar la herida con povidona. Lamentable situación ya que antes había llevado a mis otros gatos y habían sido atendidos por otro doctor que era muy amoroso y de mucha paciancia tanto con animales como con sus dueños. No la recomiendo 👎
veterinaria NEGLIGENTE, entregan diagnósticos FALSOS, no son trasparentes, ESTOS INSENSIBLES E IRRESPONSABLES NO LES IMPORTA TU MASCOTA, SOLO LA PLATA Y DARTE SOLUCIONES IRREPARABLES COMO DORMIR A LAS MASCOTAS ,con mi perrita la única solución que dieron fue dormirla después de cobrarnos mucha plata por exámenes de ecografía y decir que no se veía NINGÚN cuerpo extraño solo daño renal lo cual no había solución más que dormirla, al llevarla a otra veterinaria notaron efectivamente un cuerpo extraño y la metieron a cirugía, donde le encuentran un cuesco en los intestinos, con esto poniendo el profesionalismo de estas personas negligentes, háganse cargo de sus irresponsabilidades.
Hoy llevamos a nuestro gatito Lucho que fue atendido por el doctor Jorge Salazar de forma oportuna e inmediata, cabe destacar que fue muy cauteloso y cariñoso con nuestro gatito al momento de revisarlo ya que notó al tiro que estaba con mucho dolor!!! Además nos explicó detalladamente todo el procedimiento por el cual tuvo que pasar.. por otra parte el lugar estaba limpio y ordenado.
Son unos insensibles y poco profesionales, lo único que les importa es la plata, pagas por un trato vago, menos mal que deje de ir a esta veterinaria...y la "Dra. Angélica" uff está más que funada, nunca me dio buena espina, aprendí que no por qué un veterinario sea "AMABLE" significa que es p-r-o-f-e-s-i-o-n-a-l con todas sus letras, me dijeron que mi gata de 13 años no se podía someter a una cirugía por qué se me iba a "morir" con la anestesia, MENTIRA. Un buen anestesista es capaz de aplicarle anestesia a un gato senior, pero claro, como ustedes no están capacitados y no cuentan con las herramientas necesarias para convertir su veterinario en profesional y confiable no son capaces de realizar una cirugía. No vengan a esta veterinaria, todavía se espera una respuesta del perro que hicieron desaparecer, caras de raja. Ah y la recepcionista, fria y cortante, busques otra pega que hablar con los clientes no es lo suyo. Insensible.
Pésimo, matan a las mascotas con malos diagnisticos y no se hacen responsables, dicen una cosa y después otra, mentirosos total, solo se lavan las manos mandándolos a cremar.
No lleven a sus mascotas a este lugar, en mi experiencia son muy negligentes, a mi perrita la primera opción que le dieron fue operarla, pero menos mal no hicimos caso y fuimos a otro vet donde le dieron un tratamiento acertado y se mejoró. Solo quieren plata
Llevé a mi gatita porque no veía mejoras con el veterinario donde la estaba llevando, y aquí nos atendió una veterinaria que es un amor de persona y se mejoró altiro con lo que le recetó, recomiendo mucho llevarla con ella porque explica todo con mucha paciencia
La doctora un amor, lugar limpio y con buena atención de todos los que ahí trabajan. Precios accesibles.
Muy buena atención y muy buenos veterinarios. Además es un lugar limpio
Muy buena asistencia con la perrita que lleve
Atienden bien, quizás es un poquito costoso pero cumplen su función,
La veterinaria Angélica súper! Me encanta como atiende a mi gatito Simba, la recomiendo
excelente atención y amor por las mascotas
Todos mis rescatados son esterilizados ahí.. ningún problema.
Hubo un tiempo donde fue muy buena, después se puso horrible de mala, pero fui recientemente por la vacunacion anual de mis gatos y fue una muy buena experiencia, la doctora fue muy amable y eficiente, el personal de recepción es algo arisco pero nada fuera de norma. Espero que vuelva a ser tan buena como antes
Buena atencion, rapida y muy cercaba de parte del profesional
Buena atención con precios convenientes
Bueno
Sin disponibilidad para realizar un tratamiento a un gatito a si es que no la visité
Dice 24 horas, fui a las 9 am día de semana y estaba cerrado, toque timbre mucho rato, llame a los teléfonos publicados y tampoco contestaron, les hable por redes sociales y nunca vieron los mensajes.
Fuimos un día martes a las 7 de la tarde, pero parecía un lugar abandonado, llamamos y no salió nadie. Si tiene una urgencia prefiera otros hospitales que hay en puente alto.
Médico muy sincero y franco en cuanto al tratamiento de mi gato ,que está con una herida horrible en su cuello
Excelente veterinario
Buena atención
Lleve a mi perrita para una ecografia gestacional, hace aproximadamente mas de una semana por recomendación de una amiga y muy mala la atención del veterinario cero vocación y trato, me entregó un papel donde no venían ni los antecedentes completos respecto a la eco que habia realizado muy mala experiencia NO LA RECOMIENDO!!! Tuve que acudir a otra veteriana para realizar otra ecografia..y los pocos datos que venían no coincidian con lo que el me había dicho
Fácil acceso, tuve una buena experiencia con mi mascota.
Lleve a mi perrita a las 1 am y me atendieron muy bien, nada que decir! El doctor es super seco. Lo recomiendo
Fiel y confiable, llevo a mi perro y gato. Solo encuentro insolito que te cobren la comisión si pagas con tarjeta.
Muy buena la atención y muy agradable
Se nota mucha preocupación por los animales, por sobre la preocupación de facturar. Eso es lo que más hace falta en el mundo veterinario
Buen lugar para resolver situaciones de emergencia de nuestras mascotas.
Muy buena la atención . Muy cálida y rápida . Gracias por atender a mi bebé perruña.
Buena atención
Dice urgencias y no hay nadie
Hoy 19 diciembre a las 02;00 hrs fui con mi gato a urgencia el recibimiento del funcionario mala cero empatía . Al momento de ingresar dijo que solo reciben efectivo .le dije si podía realizar transferencia y dijo que no . En pleno siglo 21 y no tienen máquina Transbank siendo veterinaria 24 hrs .. los negocios chicos por ley les obligan tener estas máquinas Falta control de sii y empatía del funcionario super mal atendido
buena atención
Acudí tipo 2:30 o 3 am con mi gatito que estaba envenenado pero vivo. Llamé por teléfono y no contestaron, fui igual y el supuesto veterinario, sale después de 5 minutos llamando y con muchisima calma para decirme que no tenía hospitalización. Ojalá nadie acudiera en la madrugada porque es un asco de persona que al ver desesperación, ni se inmuta. Recomiendo totalmente la clinica Amerikan Vet a un costado de parque Gabriela, con gente joven que tiene vocación
Exelente maravilloso
Atienden muy bien
Muy buena atención y al precio justo.
Buen trato con los cachorros y una excelente atención
Muy buena atención del dr de turno Asertivo muy profesional ,y con muy buena disposición con sus pacientes y familia fui el día viernes 24de septx la noche
Excelente atencion
Espere 40 min y nunca me atendieron asi que fui a otra veterinaria
La chica venezolana de la recepción es muy fría y desagradable. Me dieron demasiados remedios para mi perrita y no le di ninguno porque tuve que llevarla de nuevo a otro Vet ese mismo día. Finalmente no tenía nada de lo que dijo el veterinario de ahí. Gasté 117.000 pesos y sólo fue una gastroenteritis leve. Al día siguiente ananecio perfecto....hasta antibiótico me habían dado.
(((Pésimo))) es falsa la publicidad de atención las 24 hrs, más de 25 minutos timbrando y nadie salió, nadie contesta los teléfonos ni fijo ni celular, ir es perder el valioso tiempo de una urgencia, no lo recomiendo para nada ¡¡
Buena atención, valores accesibles. Por mi parte una buena experiencia con mis mascotas.
El veterinario rodrigo es muy amoroso con las mascotas lo recomiendo
Excelente
Realmente estuve una vez y no pude entrar porque solo permiten a una persona con su mascota, pero tienen buen servicio y si responden telefónicamente las 24 hrs.
Excelente servicio en emergencia, mi perrita fue atendida de maravilla
La atención siempre es con amabilidad, a veces hay que esperar ya que va mucha gente al veterinario. Los precios son acorde.
Buena atención
Sólo fui una vez, pero fue el único lugar con atención 24hrs que encontré abierto en cuarentena. Ninguna de las otras clínicas 24 hrs cerca de mi casa lo estaban. El doctor fue diligente, cuidadoso con mi gatita. Además, para ser una emergencia, nos cobró por el desinflatario y la consulta CLP$15.000. Al otro día, el veterinario, nos llamó para saber cómo había pasado la noche mi peque.
En este lugar simplemente no existe el criterio ni la ética profesional. Basta leer un par de comentarios. Traje a mi gato de urgencia (porque es el único lugar que conozco que atienda 24 horas por el sector) con claras señales de obstrucción respiratoria y el veterinario de turno se demoró al menos 10 minutos en hacerme una ficha, sin siquiera preguntar porque venia. Luego en consulta se ofendió porque mi pareja puso vídeo llamada (ya que no nos dejaron entrar a los dos por protocolo covid), señalando que por políticas no se podía grabar, 1. No estábamos grabando, solo quería que yo pudiera oír 2. En ningún momento se intereso en ver a mi mascota, sólo le importaba el supuesto protocolo, con decirles que ni siquiera alcanzo a salir de la jaula. Luego decidí rogarle que me atendiera ya que mi gato estaba mal y no podía darme el gusto de irme, y él tiene el desatino de decir que me tenia que hacer de nuevo la ficha y al yo preguntarle sin paciencia a estas altura, si podía ver a mi mascota porque estaba obstruida, me dice que no tiene los implementos para aquello y que esta no es una consulta de urgencia. En resumen el tipo que nos atendió, el cual no pregunte nombre porque solo me importaba la salud de mi gato en ese momento, no tuvo ningún grado de empatia ni mucho menos ética profesional, porque me imagino yo que si llega un animal con dificultades no interesa la ficha y se atiende. En ningún caso nos hubiéramos ido sin pagar o algo así, solo queríamos atención urgente. Así que espero nunca tengan que ir, es un pésimo lugar, con pésima atención, 0 criterio, 0 profesionalidad, lo único que tienen son protocolos sin conciencia social. Finalmente buscamos en Internet y encontramos la clínica HAPPY ANIMAL, que queda muy cerca del sector y ahí si nos atendieron sin pedir una ficha estúpida al inicio, sino que procedieron a examinarlo, diagnosticarlo y al final nos llenaron la ficha y cobraron.
No tiene urgencia veterinaria. Actualicen la información. Fui en vano y tuve que eutanasiar a mi perrita por daño neurológico. Perdí tiempo valioso trasladándome para allá.
Excelente atención del médico Veterinario Jorge Salazar, muy claro en sus indicaciones explicando paso a paso el detalle de la enfermedad de mis dos perritas, se preocupó de darnos el tiempo necesario para la atención, su trato fue amable y cordial.
Se los recomiendo el medico de mi regalón muy bueno y atendien bastante bien
Muy buen servicio
Excelente atención recibió mi michi muy agradecido
Pésima atención. Llegué con mi perrita muy decaída producto de mucho vómito y diarrea, me indicaron que estaba deshidratada debido a eso, pero no dando ningún tratamiento o solución. Le realizaron un examen de sangre carísimo (en comparación a la vet. Que la llevé después) y no dieron ningún pre diagnóstico. Tuve que traerla a casa donde la atendieron en domicilio otra veterinaria, la cual la estabilizó con medicamentos y me indicó algunos posibles diagnósticos, sin embargo, era necesaria ecografía e internarla para una mejor estabilización. La llevé a otra clínica donde indicaron que el examen realizado en San Patricio estaba muy incompleto por lo que tuve que realizar otro. Al parecer sus profesionales no tienen mucho conocimiento. Por otro lado, el ambiente muy hostil y frío. Esperamos bastante tiempo y super helado el lugar mi perrita dijeron que estaba con la temperatura baja y tampoco una solución para eso. Pésimo y no lo recomiendo para nada.
Excelente atención, fuí con mi perrita Luna de 15 años para una cirugia compleja y todo salio muy bien
Buena atencion
Lleve a mi perrito de urgencia hace un mes atrás y la atención de la dra. Fue muy eficaz, muy acertiva y clara en lo que me dijo y el tratamiento a seguir, ahora nuestro gordo corre feliz por todos lados.
Llegué muy preocupado por la salud de mi gatita Clarita y la Dra. Ángelica Riveros me atendió con mucho profesionalismo y de manera acogedora. ¡Clarita ahora está muy bien! Recomiendo a la clínica y a la Dra. Riveros a ojos cerrados.
He llevado a mis gatos siempre a este hospital, súper profesionales tanto el doctor como la doctora, muy amables y no he tenido nunca ningún inconveniente, 100% recomendado
He llevado a mis mascotas y muy buena atención
Lleve una gatita de 2 meses con una mordida del hermanito que formo un absceso en la cabeza le inyectaron antibiotico y analgesico y para la casa, dias despues empeoro y la lleve a otra veterinaria que me dijeron que le sorprendio que no le hayan sacado toda la materia que tenia acumulado y le cambiaron el antibiotico que le dieron, no la llevaria de nuevo a ests veterinaria
Muy mala atención de parte del Doctor
el jueves pasado lleve a mi gatito, me dijieron que solamente era una inflamación en su pata, le dieron unos medicamentos y a la casa, ayer falleció, no juzgo el trabajo de los veterinarios, pero deberian examinar mejor porque supuestamente solo era una inflamación en su pata.
En mayo llevé a mi gata porque estaba enferma y había dejado de comer, solamente le dieron tratamiento con antibióticos para una infección de las encías. Unos 5 días después vuelvo a ir porque empeoró su salud y me dijeron que tenia que dormirla por falla hepática. En otra clínica me indicaron que podría haberse tratado el problema hepático si la hubiese llevado antes. Paralelamente a esto, llevé a mi perro con displasia para que le dieran algún medicamento ya que sentía mucho dolor y tampoco lo ayudaron en nada, ni le dieron un tratamiento complementario, ambos casos no se les tomó importancia por ser mascotas senior. Gracias por NADA
HOLA CUAL ES EL HORARIO PARA IR A EXAMEN DE SANGRE? OTRA CONSULTA ES 24 HORAS?
Me encanto la atención desdes que entre nos atendieron súper bien y la veterinaria muy cariñosa y dedicada con mi gato se da el tiempo para enseñar como alimentar bien a mi gato etc .se llama Angélica la veterinaria q atendió a mi Charlie .
PESIMA y MALA ATENCIÓN!!! Llevamos a mi gatito que sufre de una infección en su hocico, el PSEUDO veterinario que lo atendió ni le abrió la boca para ver que era, le inyectaron y dieron remedios que no le hicieron efectos, al pasar los dias, lo llevamos a otro veterinario y dijo que esos remedios que le dieron no servian de nada para su enfermedad Pd; se nota que solo les interesa la plata y solo juegan con la salud de los animalitos
Muy buenos médicos y se involucran con cada mascota como fueran su familia fecitaciones
Excelente veterinaria,atención buena ,tanto de la recepción como del médico veterinario,100% recomendable.
Muy buena atención cerca del domicilio y siempre hay disponibilidad...horarios libres las 24hrs
Lleve a mi perrita , la cual estaba ya muy viejita y ella falleció en el Hopital. La atención fue buena.
No se puede poner 0 estrellas asi que pongo una, pésimo el trato y atención, llevé a mi perrita de urgencia por una especie de ataque que le dió y el tipo con suerte se paró una vez de su asiento y lo único que dijo fue si tu no sabes lo que tiene menos yo porque no la grabaste QUIEN SE TOMA EL TIEMPO DE GRABAR A SU MASCOTA EN UNA SITUACIÓN ASI?! Cero empatía y vocación, fue perdida de dinero y tiempo, me dejó mas mal de lo que ya iba con mi perrita.
Acabo de ir y me atendió una doctora demasiado amorosa... demasiado cercana con mi bebe lo trato como si fuera una joya ... es un amor de persona y me oriento al cuidado de mi hijiperro
No tiene para hospitalizar y su n9mbre dice hospital
No cuentan con buenos recursos para un buena atención, pero al menos para emergencias menores, puede que sea un lugar para ir.
Cuidado, pipetas vencidas. Revisar fecha de vencimiento del productos antes de comprar
Mis agradecimientos al cardiólogo Carlos Baeza, desde la primera atención que hizo a mi perrito él mejoró enormemente, lleva un mes con el tratamiento indicado por el doctor y los síntomas de su enfermedad (ahogo constante y tos) casi han desaparecido. Le cambió la vida
Muy buena atención, rápido y sobre todo precios económicos.
Un muy buen servicio mi gordita la operaron de urgencia y salió todo buen muchas gracias los doctores un 7 le tomaron los exámenes de inmediato y llegaron al diagnostico en solo 1 consulta
Excelente servicio
Muy buena atención!
SI TIENEN URGENCIA CON SUS MASCOTAS NO VAYAN, lo único que les importa es lucrar, recomiendan un montón de medicamentos que supuestamente sirven y realmente no es así solo les interesa sacar plata, no la recomiendo por favor no lleven a sus mascotas a este lugar
Hola buenas tardes en mi caso lleve a mi perrita de 10 años con una Pliometría el doctor Jorge la opero quedando estable , al día siguiente mi perrita tuvo una peritonitis algo que puede pasar no fue por negligencia medica, el doctor al día siguiente la opero nuevamente para sacar esta infección sin cobrar nada ,estas cosas no se ven a diario creo que fue super profesional , cuando la dio de alta la llamaba o mandaba correo para saber de su estado ,a veces aunque los medico intenten hacer las cosas bien el cuerpo no responde de igual forma en cada perro ,aunque mi perrita ya no esta, la atención en general fue muy buena yo lo recomiendo Muchas veces con rabia y pena vemos las cosas de la forma que no debiéramos ver .
Cero vocación
Nos encantó la veterinaria muy profesionales y comprometidos con la salud de los pacientes
Lleve una conejita porque estaba enferma la miro el médico dijo no tiene nada y cuando llegue a mi casa se empezó a desorientar la volvi a llevar y falleció que clase de médico son..... Un asco y cobran veinte Lucas por no hacer nada quizás son médicos falsos de otra forma no lo entiendo comoooooooo???
Buena atención y acusiosa examinacion a mi mascota
Pesimaaaa atención... diagnostico errado.y peor aun .. no quiso realizar una ecografía... solo pq el no la sugirió... q tal... no lleven a sus bebes a esa consulta.. cometí el error de volver después de dos años por otra mascota... el dia sábado la dra de mi perrita me indico vía telefónica después de haberle indicado los síntomas....q era urgente tomarle una ecografía... porq parecía ser una infeccion uterina... lo que era muy grave.. le dije por teléfono y en persona al sr jorge salazar..q necesitaba la atención y la eco...y lo q me dijo es YO DECIDO SI REQUIERE O NO ECO... la examino y dijo q estaba normal... arrogante poco criterioso...hoy lunes mi beba esta siendo operada en otra clínica q si me tomo la ecografía sin poner su criterio como único y concordando con la veterinaria q me atendió solo por voluntad telefónicamente. NO VUELVO NUNCA .
buena atencion
Buena atención y buena atención. No tiene Transbank.
Hasta el momento he tenido una buena atención.. Veterinario muy amable.
Por primera vez fui y no salió nadie, antes nunca había tenido problemas. Una lástima. Ojalá el dueño si es capaz de responder este tipo de tonteras por google lo hiciera con sus clientes, por último con un cartel o algo. Porque no califique antes es netamente porque no es un servicio de excelencia y no pierdo mi tiempo en tonteras. Cuando juega con la salud de las mascotas el que se hace la mala reputación es su local. Sería más adecuado que contratara un reemplazo para asegurar las 24 horas que promociona y sería ideal que repusiera el pago con tarjetas ya que no está caído, ya que no quiere pagar lo que cobran de comisión. Se merece ese una estrella y bien ganada
Lleve a mi gatito de urgencia, ni siquiera lo revisó ni lo tocó, cero empatía con mi gato y conmigo. Muy la atención. Tuve que pagar por no hacerle nada. Aspectos negativos Capacidad de respuesta, Fiabilidad, Calidad y Profesionalidad
No entienden que si tienen malas opiniones es por algo???? En todas las respuestas solo se justifican. Si dejan con una mala opinión a los dueños de sus pacientes deberían preguntarse el porqué. Mi experiencia fue pésima, el veterinario me preguntó: y por qué recogiste a este perro??. Como si fuera un cacho. Gracias a Dios encontré otra veterinaria que lo atienden como un rey.
Mi perrito salió tranquilito de la consulta, atradecido con el vet
Pésima atención del dr. Jorge Salazar además de desagradable. No supo como tratar a mi gato y no le atendio como correspondía
Lleve a mi gatito muy enfermo y recibi una pesima atencion de parte del doctor Jorge Salazar. Cero disposicion, cero vocacion, cero manejo con gatitos, se nego a revisarlo diciendo que mi gato era agresivo, no entendiendo que mi gatito estaba muy estresado producto de lo mal que se sentia. Le bajo por completo la importancia al cuadro que presentaba, negandose a realizarle examenes. No le hizo nada. Por suerte me fui a otra clinica donde le hicieron un chequeo completo y lo dejaron hospitalizado, el tema era serio. Hoy mi gatito se esta recuperando. Despues de esta pesima experiencia en la clinica san Patricio, solo puedo decir que NO recomiendo este lugar.
Buena atención..
Un amor de doctora.
Hola mi experiencia con la veterinaria Me quiero quejar sobre la atencion la dama del meson muy despitada muy poco sociable y poco higienico ya que las hormigas brillan en el suelo resulta que salen de los sacos de comida de perros La sala de urgencia donde el perros se queda muy poco limpia insalubre concidero que por el monto que cobran deberian tener mas bonito y higienico y darle una buena atencion alos clientes la niña del meson no ofrese nada pasa con el puro celular uno de los veterinario joven es propasado y un dia te dan un presio y otro dia te suben el precio con la chica del meson tambien quiero reclamar que no tiene baño para clientes que eso es muy inportante si le doi 2 estrellas es ya que un veterianario de edad mayor es el unico que vale la pena muy sosiable muy respetuoso y gentil y no estafa los demas 0
Super mala experiencia, lleve a mi gatito con una patita mala paso un auto y le rozo la patita y se la quebró, lo llevamos y el que estaba a cargo lo reviso y como no podía tomarle la radiografía lo sedo, y después nos dijo que ahí no lo podían atender porque no había cirujano, y me lo entrego así sedado, parecía muerto, llegando a otra veterinaria me dijeron que ellos no podían entregar a un animalito así en esa condición, que donde estaba lo profesional del médico. Además de toda la plata que nos saco dando un diagnostico mal hecho, pésimo servicio
Fui hoy por una urgencia que tenia mi perrita, y atienden por orden de llegada, la atención fue muy rápida y buena... además que salio mucho más barato de lo que me había imaginado... en pocas palabras, muy recomendado.
Buena atención y precios muy justos
Pésimo, me pregunto si habrá algún organismo que fiscalice a estas veterinarias, lo más probable es que no, eso responde a la pregunta de que han durado más de 25 años atendiendo, ahora responderán que no aparezco en sus bases de datos como cliente, fácil acompañé a mi pareja, ahh y por si acaso ser profesional requiere de capacitación constante y actualización de conocimientos, por algo en el sector son conocidos como el matadero.
Excelente atención, muy claro en la información entregada y buena dedicación en la atención.
Excelente..recomendable!!
Lo detesto. porque no dejó a mi gata en hospitalización para darle suero y cuidarla. Ni siquiera le midió la temperatura (algo básico). Sólo me recomendó otro médico especialista en neurología (un cacho para pedir hora). Y para sacarme más plata le pone un analgésico por si acaso. Mi gata murió al día siguiente y yo buscando la interconsulta que el famoso veterinario me había sugerido... si tan solo me hubiese dicho que la hospitalizara de inmediato, tal vez se podría haber salvado.
Siempre con una excelente atención y disposición
Pesima atención no respetan las horas agendadas y la recepcionista extranjera muy prepotente e ineficiente..
Con respecto a la reseña realizada por Luis Ibarra debo añadir que hubo cero empatía al momento de informar que mi gata había fallecido. Considero que tanto mi gata, como la familia, recibimos un trato poco digno por parte del dueño de esta clínca. Un supuesto profesional Solo dejo este comentario para que las personas lo tengan en cuenta, ya que este fue un momento muy doloroso, que a pesar de los años, no se ha podido superar. ¿Quién responde a estos comentarios? Da igual si esto pasó hoy o hace 7 años. Veo en los comentarios que la mala atención y la cero empatía hacia los dueños de sus pacientes siguen sin mejorar
Este mes se cumplen 7 años de la muerte de mi gatita Telma, la llevé a consulta chequeo médico por sus 14 años alrededor de las 21 hrs., debido a tema de horario de mi trabajo, el médico de turno la revisó y me aconsejó hacerle exámenes al día siguiente ya que no habría medico de turno de noche, momentos en que apareció el dueño y le llamó la atención al veterinario que me atendía y me dijo que era urgente verla y le puso una vía con suero. Yo quise traérla a mi casa por el tema que no habría médico durante la noche ante lo cual, él me manifestó que la llevaría a su casa que la cuidaría mejor. Alrededor de las 8:30 am me llamó otro medico dándome la noticia del fallecimiento de mi Telmita. Me duele y arrepiento hasta el día de hoy, habérsela entregado a este desgraciado, lo mismo pasa con mi familia. En la vida todo se paga y no todo es dinero.
Muy mala calidad fui nadie me abrió la puerta y se supone que es 24 horas
Dice que son 24 horas pero nadie me respondió el timbre o teléfono
Me atendieron muy bien y médico se tomó su tiempo para atender a mi perrita. Lo recomiendo!!
Castraron a mis gatos y todo salió muy bien Muy enomomico Aspectos positivos
!NO VAYAN! Escribo esto porque a un conocido le pasó lo mismo, les cuento que hace 1 año atrás lleve a mi gato a urgencias, ya que es el único lugar que Google me recomendo, al llegar y llamar se acercó un extranjero que se dió todo el tiempo del mundo para abrir la puerta viendo que mi gato agonizaba, al atender mi gato también se lo tomó con demasiada calma, que es algo más entendible porque quizás no es una persona muy apresurada, dejando lado su rapidez el proceso que realizo hacía mi gato no fueron muy convientes de alguien que tiene titulo de veterario, quizás la verdad no lo tenía,por ello mismo mi gato falleció, al momento de su muerte este cobro inmediamente, ni siquiera un pésame , este sujeto demostró claramente que solo le interesa el dinero y además que es un pésimo veterinario, consejo de vida, nunca vayan a esta veterinaria, solo es una perdida de dinero y lo más probable que pierdan a su gato o mascota. De verdad enserio, !NO VAYAN!
No hagan tal de llevar a sus mascotas a esta clinica les cuento: Llevé a mi Teo el dia Lunes 14 a las 23:45 atencion urgencia vomitos y no podía caminar el Sr Jorge Salazar lo atendió es una persona muy desagradable sin ganas de trabajar vio al Teo y dijo gastritis y le inyecto algo para los vómitos., yo preocupada porq ademas no caminaba bien le costaba sostenerse...lo cual no le prestó atención...Muy poco profesional no hizo nada solo cobrar y como pagué con debito me cobró 4% más. Teo siguió mal lo hospitalicé al día sgte en CEMVET nada q ver con la experiencia anterior le hicieron Exámenes y arrojó tumor en el bazo...lo operaron y lo tengo recuperandosé...por favor...no lleven a sus regalones a esa mala pero muy mala veterinaria y menos xon ese sr Jorge Salazar. Espero q les sirva mi experiencia.
Según ellos atienden 24 hrs llame como 20 veces en un lapso de una hora, y nunca contestaron
Muy buena clinica
Espantoso el dueño es un asco de veterinario poco empatico y prepotente y no tiene idea de gatos
PÉSIMA ATENCIÓN DEL VETERINARIO JORGE SALAZAR, CERO EMPATÍA, PÉSIMO TRATO A LOS DUEÑOS, CERO HABILIDADES SOCIALES.
Pésima mi experiencia en esta veterinaria. El día de hoy lleve a una camada de gatitos enfermos (resfriados). Al momento de ingresar de manera poco amable el veterinario Jorge Salazar me pregunta si vienen todos a atención, le comento que si a lo que me dice que se cobra por gato (eran 7). Le digo que es primera vez que me dicen algo así en ese lugar, cada vez que llevo camadas los atienden a todos y me cobran solo una consulta. Le explico también que somos un grupo de personas que rescata gatitos y que sus otros colegas siempre me han atendido muy bien han revisado a todos los gatos y me han cobrado solo el valor de una consulta. Pues bien el no lo haría porque se trata de un diagnostico, perfecto, lo entiendo, entonces tengo que tomar la difícil decisión, por temas económicos, de elegir a el gatito mas resfriado para que lo revisara ( somos una agrupación que se sustenta en base a los aportes que realizan privados). Al momento de revisarlo yo saco mi teléfono y le tomo fotografiás a EL gato sobre el mesón de atención, a lo que me señala, que no se puede grabar ni tomar fotografiás. En las mas de 6 ocasiones que he llevado gatos a esta veterinaria, JAMAS me han puesto problemas por sacar fotos, es mas sus otros colegas con lo que he tenido excelentes experiencias, hasta posan con los gatos. Le explico en innumerables ocasiones que somos una agrupación por lo que debo tomar fotografiás para demostrar la atención de los gatos, poder subirlas a nuestra redes, pedir aportes, etc. Me dice que por protocolo no se puede, no me explica el porque no se puede ni tampoco me explica porque SOLO el es el que se niega a esto, EN NINGUNA PARTE DE LA VETERINARIA SE SEÑALA QUE ESTO NO SE PUEDE HACER, NO EXISTE NINGÚN CARTEL DE PROHIBICIÓN. Cabe señalar que las veces que saque fotos en esta veterinaria siempre fue con la autorización de los profesionales, JAMAS SE HAN NEGADO, por eso encontré que no debía pedir autorización por octava vez. Evidentemente, no continué tomando fotografiás, y la revisión continuo. Escribo revisión entre comillas, porque yo como ABOGADA tuve que decirle a el VETERINARIO que le revisara el paladar a el gatito por si tenia heridas o ulceras (algunos gatos resfriados desarrollan este tipo de ulceras en el paladar lo que les impide comer) a lo que el revisa el paladar sin mas comentarios. En resumen, esta veterinaria CARECE DE SENTIDO COMÚN, CARECE DE EMPATÍA, CARECE DE PROFESIONALISMO. 25 AÑOS DE TRAYECTORIA? CANTIDAD NO ES CALIDAD Y AQUÍ ESTA MAS QUE DEMOSTRADO. ME PARECE EXTRAÑO QUE ESTA VETERINARIA NO TENGA MAS REDES SOCIALES PARA PODER REALIZAR DESCARGOS, EN ESTE ERA DIGITTAL... ME PARECE CONVENIENTE PARA ELLOS. SALUDOS (quien escribe esta opinion es CONSTANZA MOLINA RUIZ, por un error de correo quedo registrado otro nombre)
Tenía que hacerle un examen de sangre a mi perrito y no se lo tomaron porque mi perro no quiso seguro esperaba que le estirara la patita voluntariamente. Cero empatía y técnica para un veterinario.
Sergio del Buono es el vet de cabecera de mis perritas. Tremendo profesional! Punto negativo es el trato de la secretaria.
Muy buena atención soy cliente hace años por mis mascotas
Pésimo servicio en ningún momento demostraron preocupación por nuestra mascota un gatito de 7 meses envenenado con aparentemente veneno para caracol solo hablaban de plata y de cuánto salía esto y esto otro en vez de mejorar solo decaía nuestra mascota les recomiendo que conduzcan un poco más y lleguen a el hospital veterinario alto la florida en ese lugar si encontrarán personal calificado y preocupado de sus bebes adicionalmente el seudo veterinario dijo que no estaba envenenado y si lo estaba por eso lo lleve a otro centro no intenten limpiar su imagen si es pésima su atención no pueden justificar algo tan absurdo
Excelente servicio 100% recomendado
Mi perrita fue operada de una masita que tenía en su patita delantera y quedó muy bien como si nunca la había tenido una operación gracias dr Jorge gran cirujano.
Nada que ver ese lugar. Gracias a Dios no lleve a mis bebés. Y de paso pedante el dueño del hospital. No sabe ni sabrá tratar a nadie.
Me encantó muy buenos profesionales se pasaron super dedicados. Muy buena atención y el teléfono siempre lo contestan.
Claramente no tienen muchos doctores y Salazar es practicamente el unico, ya que no mencionan a otros, las evaluaciones positivas hacia él no son muy confiables ya que las negativas coinciden mucho, brusquedad con los animales, falta de empatia y amabilidad con los dueños de las mascotas. Sin mencionar que las respuestas a los comentarios negativos van por el camino de evadir responsabilidad y cuestionar la conducta de quienes los emiten, mal ahí, he llevado a mis animalitos varias veces por la cercania, valor consulta (razonable) y horario, que al parecer ya no es 24 horas. Siempre termino con una sensacion ingrata de es lo que hay en una ocasion mi perro tenia una aguja en la garganta y estaban pensando en cortarlo...le sugerí anestesiarlo y sacarlo por la boca y eso hicieron, claramente falta calidad de los profesionales, en distintos aspectos. Tienen el precio, la infraestructura, la ubicacion y horario, pero falta mejorar los medicos.
Excelente atención, rápida y amable con las personas y las mascotas.
Estimados solo agradecer la atención prestada a mi hijo perruino Spaik.. al doctor Salazar por su compromiso con sus pacientes perruinos ... muy agradecida
Por años controlo a mis gatitos ahí, excelente la atención del Doctor Sergio Del Buono muy buena disposición y explica muy bien todo
Muy buena experiencia, atención consciente y de calidad, destaco a la doctora Angélica
Se nota poco los perfiles falsos que quieren proteger a su trabajadora! Son unos sinvergüenzas, no atiendan aquí a sus mascotas, por culpa de ellos mi perrito ya no está y más encima lo esconden para ocultar evidencia de su negligencia, ya una semana que no me entregan a mi perrito y no me dan respuesta Y como el mío hay muchos más casos de negligencia! La denuncia ya está en proceso y llegaré hasta las últimas consecuencias para que a nadie más le pase, les interesa la pura plata, un asco
La atención de la doctora Angélica Riveros excelente. Lleve a mi yorkie y el tratamiento asignado funcionó muy bien. Así que recomiendo la doctora.
Horrible, tratan a los animales como juguetes. HÁGANSE RESPONSABLES POR EL FALLECIMIENTO DEL CHIGUAGUA!!!
Malísimo. Respondan!!!!
Por culpa de este hospital mi perrito ya no está con nosotros, negligencia máxima y más encima juegan con el dolor de la gente