Av. México 1915, 8181249 Puente Alto, Región Metropolitana, Chile
Pet Happy México es una clínica veterinaria ubicada en Av. México 1915, Puente Alto, que se destaca por ofrecer servicios veterinarios de calidad con un puntaje promedio de 3.8 estrellas basado en 82 reseñas de clientes.
La clínica cuenta con instalaciones accesibles para sillas de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la inclusión y comodidad de todos sus visitantes. Su horario de atención se extiende hasta las 20:00 horas, brindando flexibilidad para las consultas.
Entre su equipo médico destacan profesionales como la Dra. Vanessa Yañez y el Dr. Jorge, quienes son frecuentemente elogiados por su excelente trato tanto con las mascotas como con sus dueños. Los pacientes resaltan especialmente su atención cariñosa y profesional.
El centro veterinario maneja un sistema de agendamiento de horas para servicios como vacunación, lo que permite una atención más organizada y sin largas esperas. Atienden todo tipo de mascotas, con experiencia comprobada tanto en el cuidado de perros como gatos.
Los comentarios de los clientes enfatizan constantemente la calidad de la atención y el trato personalizado que reciben sus mascotas, respaldando la reputación del establecimiento como un lugar confiable para el cuidado de animales en la zona de Puente Alto.
Hace unos meses llevamos a un perrito que encontramos, queríamos que lo revisaran para saber cómo estaba. Me dijeron que había que ponerle bozal, pero lo más ridículo es que me pidieron a mi hacerlo porque la profesionaaaal no se iba a acercar a él... Emmm, acaso tenía que vacunarlo yo también? 😂🤡 Al final ni lo revisaron. Para que estudian veterinaria si ni van a tocar a los animales? 🤣🤣🤣
Personal miy preocupado e interesado en las necesidades de las mascotas
Llegue 10 min tarde a la atención que tenía reservada para mi gato y me atendieron igual. La Veterinaria Loreto Pino me explicó detalladamente todo lo que tenía y necesitaba mi gato. Muy atenta y simpática la veterinaria. El personal del Pet Happy también muy amable.
Lleve a mi gata aquí muy buena atención la veterinaria muy amable con la gata 4 estrellas por que lo malo son sus precios muy elevados
Pésima atención en la veterinaria pet happy de av.mexico en puente alto . La veterinaria Loreto pino no tiene nada de vocación y una personalidad prepotente y ordinaria. El sábado 10 febrero le hecho los exámenes de sangre a mi mascota al día siguiente me informa que la sangre coágulo por lo cual me citaron a los días siguientes. llegamos y nos quisieron cobrar 5000 pesos más por el envío al laboratorio cuando ya les había pagado lo que correspondía ( no les pagamos esa plata extra) Pasó una semana sin que me llegaran los resultados por lo cual acudí a llamarlos al responder me dijeron que me los mandarina al instante cosa que no fue por lo cual tuve que insistir 3 días para recordarles y al final me salen con que otra ves le tendría que tomar el examen de coagulación ya que nuevamente se le coágulo. Ósea si yo insisto no me informan de nada . Al final me dieron la opción de una devolución la cual fue de 3.700 al enterarme que el examen de coagulación sale 35.000 me he dirigido a Loreto pino para exigir otra ves el examen o que me devolviera el dinero por lo cual esta mujer con prepotencia repudio que no volvería hacerle el examen tampoco haría una devolución todo con un tono prepotente y alterada
Pésima mi experiencia! Lleve para una evaluación muy simple y tener consejos, y la veterinaria pareciera estaba de malas pero nos atendió de mala gana. No nos respondió ni nos dio la información que necesitábamos. -.- mal!
Pésima atención!! Lleve a mi perrita de urgencia porque tenía molestias en su ojo a lo que llegamos nos dicen no atendemos si no tiene hora ( estaba vacío el lugar ) y el doctor que estaba en ese momento no sabía nada, la pregunta más tonta que hizo le duele, lo tiene inflamado. No vayan a esta supuesta "veterinaria " son poco profesional y empáticos.
Quiero agradecer enormemente por la ayuda que nos brindaron. Anoche encontramos un perrito perdido, desorientado. Era raza grande y por más que nos complicaba tenerlo en casa por espacio y por la convivencia con nuestras otras dos mascotas, decidimos alojarlo porque se veia bien cuidado , amigable y muy asustado. Casi lo atropellan, y andaba con collar y la correa colgando. Sin ninguna expectativa y un poco desesperados decidimos ir con él al pett happy y nos sorprendio que lejos de creer que nos estabamos aprovechando de su labor de medicos, nos ayudaron a revisar si tenia ship, y ofrecieron posibilidad de dejarle un aviso con su foto. En la noche se portó excelente, el perro es raza muy grande para el comportamiento tan disiplinado y amigable que tiene, pero nos asustaba tenerlo más tiempo porque se notaba que extrañaba a su familia, recorrimos demasiado con el, pero no volvimos totalmente devastados solo porque al menos no nos cerraron las puertas. Esto es un llamado y una reflexión a no aprovecharse de la labor de nuestros medicos veterinarios, porque cuando les exigen cosas por "vocación" es cuando le cierran puertas y posibilidades a otros animalitos en apuro por la mala expierncia del medico vet atendiendo a gente que exige y se quiere aprovechar de ellos. No me queda más que dar aplausos y sentir enorme admiración.
Como siempre muy buena atención
Excelente atencion, muy buenas veterinarias y hasta ahora no he tenido ningun inconveniente con su peluquería canina.
Grata experiencia con el abseso de mi gato Y recomendado por algunos vecinos de mi sector
Es pequeño; pero es la mejor sucursal de Pet Happy en Puente alto, tiene profesionales responsables que ponen la salud de la mascota por delante de la ganacia a travez de medicamentos o suplementos, que son capáz de darte un por qué a cualquier patología y si no lo tienen no descanzan (cosa que no sucede en otras sucursales a las que he ido en la comuna, que el titulo solo se expresa por el diploma en la pared)
Buena recepción por lo menos al teléfono pero andaba en busca de peluquería para mi perrita y no encontré. Pero en general los Pet happy son buenos pero carisimos
Mala atención , ponen inyecciones y no anotan nada !! Pésimo servicio y caro
teracina
Encontré lo que buscaba
Buena atencion demaciada espera por mala organización
Esta mucho más abastecido muy ordenado la atención es buena. Parque Arauco es muy desordenado y sus vendedores no muy comprometido con el cliente
Eh ido solo una vez y lo vi bastante completo en productos para los reyes de la casa, aparte que las personas que atienden allí, son muy atentas
Excelente atención de la doctora Loreto
Buena atención para los bbs del hogar.
Pesima la manera de tomar hora Pedi hora a las 18:00hrs Y a las 19:15hrs me atendieron Si llega gente tarde no deberian atenderla Llego una pareja con su perro 45 minutos tardes y los atendieron igual Entorpecen todo el funcionamiento de atencion Todo por pescar la plata No recomendable
La doctora Loreto es una excelente profesional, siempre preocupada de las mascotas
Estoy disconforme no atienden el teléfono o simplemente cortan
Llame hace unos momentos para ver si me podían atender a mi perrito, le cuento la situación y la persona que contesta los llamados se ríe. Que tipo de personas trabajan en este lugar? Me muero si fue la veterinaria que atiende a nuestros animalitos. Llevaba a mi perrito a este local hace dos años, definitivamente no lo llevaré más.
Gracias a la veterinaria vannessa yañez, un amor con mis dos gatitos misy y Artemis.
Pesima tienda, nunca tienen stock del alimento de conejo , living world , no se para que lo recomiendan el veterinario si nunca tienen nada
Excelente lugar para atender a mis mascotas la doctora Vanessa yañez la mejor
Pésima experiencia hoy jueves 22 de junio 2023 fui a comprar a las 19;55 minutos y las colaboradoras del lugar tenían cerrado , en la página ví que la atención era hasta las 20:00 hrs lo cual le dije cierran a las 20;00 y me respondieron que ya eran las 20;00 yo mostré por la mamapara que aún no eran las 20;00 en fin nunca.mas iré a ese lugar.
Excelente atención
Muy buen profesional veterinario Jorge muy dedicado, pero encuentro abusivos los cobros 25.000 solo por el acto de inyectar un medicamento y ojo que el medicamento lo cobran aparte. Una curación SIMPLE 18.000 que literalmente fue tocar la herida con una gasa con clorexidina abusivos los cobros el resto nada que decir
Muy buena atención
No recomiendo la consulta de avenida mexico, la veterinaria no tiene vocacion, era mas una discusión de su parte, que una consulta veterinaria, muy poco ética.
Horrible... No se encuentra equipada para entregar una atención como corresponde de urgencia solo con el hecho q las muestras tomadas las deben enviar a un laboratorio externo por ende los resultado no estan en forma inmediata y cuando llegan ya es demasiado tarde..... No cuentan con veterinarios especialistas estos son contratados para ir 1 vez a la semana por ende si su mascota necesita de un VETERINARIO ESPECIALIZADO EN ALGUNA PATOLOGÍA puntal usted debe esperar a q el vet se prensente el dia q fue contratado para q le de un diagnóstico por ende le dirán q su mascota debe quedar hospitalizada.... SOLO SE PREOCUPAN DE LUCRAR. SI SE PUDIERA PONER 0 ESTRELLAS POR ES LO QUE SE MERECE COMO VETERINARIA
Perfecto. Muy buena atención. Lo recomiendo al 100%
Pésima experiencia, mala atención de cajera, mala organización de horas y atención, no respetan el orden de llegada de los clientes. Para nunca más, otros Pet Happy atienden muy bien.
Se les escapo un perrito que se iba a cortar el pelo, como se les escapa?! Es un yorkshire ni siquiera es un perro grande
Me da mucha confianza la calidad profesional y no cobrar en exceso en comparación con otras veterinarias que he visitado.
Local muy acogedor y la atención de las personas excelente y amables, que super satisfecho y lo puedo recomendar a cualquier otra persona
Cuenta con variados productos
Tiene de todo agradable
Siempre una buena disposición por parte de las personas y dando buena y cariñosa atención
Buena atención y dedicación a mi perrito
Un asco la atención le interesa puro vender
Buena atención, súper preocupados, muy profesionales, a mi perrita la he llevado a varios veterinarios del sector, pero este es el mejor. Recomendadísimo
Excelente servicio Veterinario
Buenas atención con las mascotas
Veterinaria y peluquería
Por lo menos siempre he tenido buena experiencia el Dr Jorge un amor de persona.
Buena atención
Fui por vacuna a mi regalona se tiene que agendar hora todo bien
PESIMA ATENCIÓN DE LA DOCTORA LORETO PINO, NO SOY LA ÚNICA QUE SE DA CUENTA QUE LO ÚNICO QUE SABE HACER ES BUSCAR TODO POR INTERNET, HACE PERDER EL TIEMPO EN SU CONSULTA YA QUE PARA ESO LO BUSCO DESDE MI CASA. LLEVE A MI PERRITA DE 14 AÑOS Y LO ÚNICO QUE LE INTERESO ES SACARME PLATA, YO LO ÚNICO QUE LE PEDIA ES QUE ME DIERA EL VALOR DE UNA INYECCIÓN PARA QUE SE LA PUSIERA, YA QUE MI PERRITA NO PUEDE ABRIR BIEN UN OJITO Y TENIA UN POCO DE MATERIA. SOLO ESPERABA UNA PERSONA EFICIENTE YA QUE MI PERRITA TENIA HASTA FIEBRE, PERO ELLA NO QUISO DECIRME EL PRECIO Y COMENZÓ A SUBIRME EL TONO DE VOZ. COSA QUE JAMAS VOY A AGUANTAR Y DECIDÍ SALIR DE LA CONSULTA DEJANDO UN RECLAMO. NO SE ATIENDAN CON ELLA, ES UNA PERDIDA DE TIEMPO, NO TIENE PROFESIONALISMO, TODO LO BUSCA POR INTERNET.
Muy buena la atención, en caso de nosotros pedimos un hámster chino y ellos nos anotaron, después nos llamaron cuando llegó, en un par de días despues.