Sta. María 600, 5507390 Puerto Montt, Los Lagos, Chile
Somos una empresa dedicada a la atención integral de su mascota. Contamos con un gran equipo de profesionales y técnicos para brindarle una óptima atención, ademas de los servicios de radiografía digital, ecografía, cirugía de mínima invasión y servicio de cirugías de tejidos blandos y traumatologica y neurológica de alta complejidad con anestesia inhalatoria
Buenos profesionales, buena atención,a mi gatito lo atendieron muy bien, lamentablemente los resultados de sus exámenes no fueron alentadores . Los precios son más altos q otras clínicas eso sí .
La entrega hacia nuestros hijos es incondicional, gracias por estar en los momentos que más necesitamos apoyo.
Quiero dejar una queja formalmente en la pagina, ya que hace casi dos meses lleve a mi perrito a tomarse un RX de Torax, la cual fue mal informada, y no le dieron diagnostico apropiado, motivo por el cual mi mascota casi muera ahogada, ya que no sabían que tenia, y que tratamiento darle, además de ello he gastado mucho dinero en diversos examenes para encontrar su enfermedad y resulta que en el RX estaba pero la Dra Erika Gonzalez no lo informo, y como si eso fuera poco he estado llamando toda la semana solicitando que me arreglen el informe del RX y que me respondan de alguna forma por la mala practica medica a lo que no me han dado ninguna respuesta ni solucion. NO LA RECOMIENDO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, NO VAYA A SER QUE SU MASCOTA SE MUERA POR UNA MALA ATENCIÓN
Buena disposición y atención, además de mostrar real interés por el bienestar de las mascotas
Agradecidos con todo lo que hicieron por nuestro perrihijo el cual estuvo 5 noches hospitalizado y de verdad que todo el equipo fue un 7 en todos los sentidos agradecidos con el doctor Franco que estuvo y aun esta super pendiente de la evolución de Agustín saludos.
nada que decir, la verdad es que tengo una cachorrita demasiado loca y ya me ha tocado que esté hospitalizada dos veces ahí, han sido un 7 con mi bebe me avisan constantemente cuales son sus avances además de que juegan y siempre están con ella!!! Excelentes profesionales ❤️❤️
Buena atención al humano y mejor a las mascotas. Precios en la media. Recomendado.
Excelente atención y profesionales!!! Hace dos semanas lleve a mi hija perruna para una cirugía de fémur complicada y los resultados se vieron de inmediato, con avances notorios en poco tiempo de realizada la cirugía, el doctor Mauricio que la operó excelente profesional y muy dedicado. Ella se encuentra haciendo una vida prácticamente normal junto a sus hermanos perrunos, que también se atienden en esta clínica, porque nos da confianza, ya que el equipo profesional es excelente tanto en la parte profesional como humana, mostrando dedicación y buen trato por nuestros hijos peludos, que también son parte de la familia. Debo mencionar que tanto el doctor Mauricio Alvarado, como el doctor Nicolas Colhuan, quienes atienden a nuestros hijos perrunos, demuestran gran dedicación y cariño a sus pacientes, como también todo el personal que trabaja en esta clínica. La recomiendo 100%.
Excelente atención
Es una excelente clínica veterinaria pero demasiado, DEMASIADO cara. Cobran a precio de oro algunos exámenes que normalmente no cuestan tanto PERO lamentablemente no hay ninguna otra clínica que de tanta confianza como esta y que realicen procedimientos específicos como por ej. gastroscopías. Mi gato está super bien y estoy muy agradecida por la atención de todo el equipo (y muy endeudada también).
Buena atención, se recomienda siempre ir con hora
Muy buena y excelente atención.
Excelente atención pero me salió muy muy muy caro todo.
No atienden bien,son pesados
Excelente atención a nuestra perrita Eva
Me cobraron antes de hacer todo y luego no se hizo ni la mitad, fue un gran conflicto la devolución de las actividades no realizadas, inoportunos y poco respetuosos con el duelo.
Excelentes profesionales
Carisimo , un abuso.
Un buen lugar para cuidar de tus mascotas, los atienden con cariño y dedicación.
Excelente atención, muy profesional. El lugar es muy limpio. 100% recomendado
Se ve limpio, preocupados, bien asumidos los protocolos de atención. Buena atención. Facilitan el cuidado de la mascota al tener accesorios y farmacia.
Excelente
Muy buena atención, super preocupados y muy amorosos todos.
Excelente lugar para la atención de tus mascotas, trato increíble, se tomaron el tiempo y te explican cada cosa que preguntes
Muy buenos veterinarios, buena atención en general, muy limpio y buen trato a los pacientes, un poco sobre elevado sus precios, pero para emergencias reales vale la pena el costo.
Buena atención, todo lo necesario, consulta un poco cara.
Excelente atención y los mejores alimentos para perros y gatos !!!
Como todo servicio de clínica pagada
Un buen lugar para tus mascotas .. trato muy cordial
Excelente atención, clínica limpia, grande, bien equipada, no hay olores.
Excelente Atención
Tiene equipos para hacer radiografías y veterinarios con alta experiencia, además de un surtido de accesorios y alimentos prime para las mascotas.
Muy respetuosos, responsables y buenas decisiones. La clinica también muy bien. Sin duda el mejor lugar
Excelente servicio, muy profesionales
Buena atención pero excesivamente caro, para poner vacunas a diferencia de otras veterinarias cobran una consulta completa aparte
carisma
Súper atentos. El Doctor atendió a la hora, revisó todo y contesto todas las preguntas. Muy limpio.
Excelente y prolija atención de mi perrito. Efectivo diagnóstico y tratamiento. Recomiendo s sus profesionale
Caro
No atendieron la urgencia de.mi gatito porque había un solo ver
Excelente lugar, veterinarios responsables y cariñosos.
Buena clínica, excelente atención
Atienden excelente
Excelente!!! Mi Luna (perrita) fue atropellada y resultó con Fx de pelvis y Contusion Pulmonar..... la trataron de maravilla y nos la entregaron caminando!!!! Lunita les agradece de corazón!!!
Excelente personal medico, muy comprometidos con el paciente y dan un diagnostico certero. Han sido un apoyo fundamental en estos momentos difíciles que hemos vivido con mi perrita
Buena atención. Todo lo que se necesita para la mascotas lo tienen. Y bien comprensivos. Excelente atención de profesionales.
Excelente atención, respetando los protocolos sanitarios. Tuvimos que sacar radiografía a nuestra perrita y la doctora que me atendió se tomó el tiempo para explicar en detalle el diagnóstico. Felicitaciones
Falta información en reserva de horas, tipo de atención, si es presencial o no.
Cara la wea
Excelente atencion
Sin excelentes, muy buenos profesionales, amables en trato, comprensivos y empáticos con la situación. 100% recomendado.
Para la atención que brindan me parece muy caro, ( comparando otras clinicas). Se demoran bastante en contestar los correos y sobretodo cuando deben hacer reembolsos. Las fichas fisicas de atencion no siempre las encuentran.
Buena
Exelente trato Lleve a mi cuyo y fue super bien atendido
Exelente atención, y muy buena acogida
Excelente atención, muy recomendable
Atendieron de urgencia a mi perrito, fuera del horario de atención, excelente.
Buena
Excelente atención. Profesionales comprometidos. 100% confiables.
Excelente servicio
Bien, muy conforme con la atención, tratan amablemente a mis pequeños.
Muy buena la atención y muy profesional
Está bien ubicado, tiene estacionamiento exclusivo para los clientes, la atención es muy buena y oportuna.
La radióloga es muy buena
Lleve a mi gatita. . Para nada buena la atencion, falta un poco de vocación y amor por los animales, parece ser que hay más amor por el dinero... hicieron todos los exámenes según pertinentes (electrolitos, hemograma, perfil bioquímico, sangre t4, eco grafía) pero no hubo un diagnóstico concluyente.. No se puede utilizar la expresión Creo que.. cuando se trata de sulud animal, y aún más si viene de un profesional..
Horario ampliado. Buenos productos. Estacionamiento
Bien, cumple su rol
Hoy jueves 2 de julio, lleve a mi perro de urgencia a la clínica al rededor de las 5:10 pm. Habían dos personas con sus mascotas esperando atención. Suponiendo que las urgencias deben ser atendidas de inmediato ya que mi perro llego lleno de sangre, recién lo había mordido un perro. La persona que nos recibió (mujer de pelo corto no sé el nombre) nos pregunto si teníamos hora ya que NO nos iba a tender por que había un sólo médico y dos pacientes más. Ahora me pregunto que tipo de urgencias atienden? Por último que le pregunte a las demás personas si es posible la atención de la mascota que llega de urgencias. Sin duda no recomiendo una urgencias en esta clínica, su personal de recepción deja bastante que desear, no alcance a estar ni un minuto!! Pésimo servicio.
Excelente atencion
Excelente atención
Limpio y ordenado
Excelente Atención, una intervención y seguimiento muy profesional de nuestro perro guardián Magno, y una mención especial al Médico Veterinario Nicolás Colhuán que se dedicó con mucha voluntad y respeto por nuestra mascota a realizar controles post-operación, los mejores!.
Atenciones rápida y muy cariñoso con las mascotas
Excelente atención. Acertada y oportuna. Muy amable el personal.
Excelente lugar. Muy buenos medicos.
Sitio bien equipado, muy profesional.
Amabilidad y puntualidad
Buena atencion
Excelente el servicio, mucha experiencia de sus profesionales y nos ayudaron mucho con la mascota de la familia. Realmente se pasaron, muchas gracias !!
He ido a dos antes austral muy mala y la que se encuentra en sargento silva mala igual pero petruhue es la que quiere uno para sus mascotas lastima que no tenga urgencia y lo que no esperaba del veterinario que no pasa en las otras dos anteriores lo unico que no puedo hacer por su mascota es darle cariño como lo hacen ustedes venga no mas a verla si no estoy hay otro veterinario que lo dejara ir donde esta su mascota
La atención de los médicos es buenísimos, el lugar el limpio y agradable, la secretaria (la señora que trabaja años) es un amor, siempre. solo tengo una queja, llame para pedir una hora urgente y me dicen que no hay médicos atendiendo, que el médico está operando.. He llevado a mis perritas desde siempre y no me dieron ninguna alternativa, fue bastante decepcionante ya que soy fiel a esa clínica , tuve que llevar a mi perrita a otro médico debido a que estaba super mal, no se quien habrá sido la persona que me contesto pero no fue la misma señora de siempre, fue una niña joven y fue bastante pesada, no trató de darme ninguna solución, solo que no habían médicos.
Muy buena..limpia..precio razo able...puedes dejar tu mascota sin angustia
Personal muy amable
Muy mala atención, pésima pésimo y muy carísimo la atención
Mala experiencia, lleve a mi perro para que lo operen, le dieron el alta y al otro día falleció.
Veterinaria adecuada y comoda, buena atención y su personal muy amable
Buena atención, cuentan con mucho equipamiento para las emergencias de tus mascotas, el lugar se nota que es limpio y ordenado, lo mejor que rescatan mascotas para que uno adopte, yo adopte a mi perrita hay.
Excelente lugar para mantener ssludables a nuestras mascotas
Muy buena atención
Muy buena atención, excelente profesionales
Excelente
Siempre excelente atención!!!
Excelente atención
Se nota el profesionalismo y preocupacion de los profesionales y tecnicos que se desempeñan acá, tienen excelente reputación y salvando a nuestra mascota lo han reafirmado. Funcionó como centro de referencia, llegamos derivados de otra clínica con el argumento que solo acá podrian operar a nuestro perro dada su complejidad. Felicitaciones!
Solo me queda agradecer por la atención y cuidados que tuvieron con mi pequeña compañera Kiara. Por la oportuna atención y compromiso que tienen con sus pequeños y peludos pacientes. Muchas gracias
Excelente atención, muy profesionales y amistosos con los peludos
Agradecidos por la constante preocupación del equipo para con mi pequeño (Niñito), muy en especial con la Dra. Carla Lillo, una gran profesional, quien desde el minuto 1 de la enfermedad de nuestro pequeño hasta su último día estuvo 100% pendiente y siguiendo siempre, muchas gracias!!!!!!!!
Agradecidos eternamente de todos quienes trabajan en la veterinaria, en especial a la Dra. Carla Lillo, nos guío en toda la enfermedad de nuestro pequeño, hasta el final. Gracias!!!
La mejor veterinaria, excelente profesionales, tratan super a los animales 100% recomendada
Demasiado caro sus remedios se aprovechan
Veterinaria Petrohue fue la única veterinaria que me dió un diagnóstico certero y una atención de primer nivel, gracias a todo el equipo mi perrita Cloe está con vida. Nos atendieron muy profesionalmente y muy amables, son un equipo muy preparados, y no le confiaría a ningún otro equipo a mi perrita.
Atención rápida y excelentes instalaciones
Super buena
Mi perrito muriendo y no fueron capaces de hacernos pasar, horrible experiencia. Ante alguna urgencia veterinaria dirigirse a Urgencias veterinarias Pto Montt.
Excelente lugar y atención! A mi perrito lo tuvimos que operar de la cadera, muy empáticos, oportunos y lo más importante muy buenos resultados. 100% recomendable
100 % profesionales Excelente atención Muy amables
Excelente atención.
Personalmente he tenido una muy buena experiencia, nos han atendido estupendamente bien y hemos dado con una especialista excelente !! Buena infraestructura , buena atención , y muy buenos profesionales ...
Muy buena la atención de los médicos y personal
Tomw un servicio de urgencia y el médico dijo q no podría ir, fue un domingo 2100 Corrección: La atención de urgencia era en la clínica petrohue, no en mi domicilio.
Excelente atencion
Hoy dieron de alta a nuestra regalona Dakota, agradecidos al Dr. Mauricio Alvarado por haberla atendido oportúnamente, la sometió a una cirugía de urgencia junto a su equipo de trabajo y hoy a dos semanas Dakotita está en perfecto estado de salud. Infinitamente agradecidos junto a mi familia por salvar la vida de nuestra pequeñita. Excelentes profesionales !.
LA ATENCIÓN AL CLIENTE INICIAL DEJA BASTANTE QUE DESEAR. PARA AGENDAR O REAGENDAR HORA ES UN VERDADERO ASCO, NO RESPONDEN LLAMADAS, CORTAN TELEFONO, SE DEMORAN UN MONTÓN EN RESPONDER WSP!! EL NUMERO QUE ESTÁ EN LA PAGINA WEB DEBERÍAN CAMBIARLO! PORQUE REALMENTE ES INSERVIBLE. MAS DE DOS SEMANAS PARA RECIBIR UN RESULTADO DE EXAMEN
Varios llamados en distintas horas.. No hay atención telefónica por consulta.. Celular suena y suena sin respuesta ni devolución de llamado
Buena atención acertivo en los diagnósticos
Llevé a mi cachorro de urgencia desde castro, por una hernia diafragmática y apenas llegué lo atendieron inmediato, el médico, el anestesista y todo el personal muy profesional, muy atentos, no puedo estar más contenta con el profesionalismo que tienen en la clínica, me voy contenta y feliz porque llevo a mi cachorro de vuelta a la casa conmigo y lo mejor de todo que me lo llevo vivo, pese al peor diagnóstico... GRACIAS GRACIAS GRACIAS, a todos uds.
Por intermedio de un amigo fuimos recomendados a la clínica petrohue tras una emergencia que nos tocó vivir con nuestra mascota, llevamos varios días con nuestra Gatita hospitalizada en otra clínica del sector sin lograr tener afinado un diagnóstico. Tan pronto ingresamos a la clínica pudimos advertir el excelente equipo profesional desde el punto de vista del dominio técnico y calidad humana. A su vez se observaba una muy buena infraestructura y equipos médicos muy adecuados que permitieron con eficiencia definir un diagnóstico. Se nos asesoró y apoyo con las diversas alternativas hasta el último minuto, destacando de sobremanera la dedicación y atención de parte de Nicolas Colhuan. Solo agradecimiento y gratitud por todo el apoyo ( familia Reich Urra)
Excelentes profesionales, buena atención y citas/resultados por internet. Hay que agendar hora.
Me encantó exelente atención, y muy atentos, muchas gracias mi gatito se los agradece
Me pareció excesivamente caro respecto de otras clínicas veterinarias con igual o mejor recomendaciones y calificaciones en Google. El sistema de cobro es variable, van cobrando todo por separado por la que sumatoria finalmente es MUY abultada e incierta pues van incorporando a la cuenta cosas que uno no entiende y que lamentablemente les tienes que creer. Se siente mucha impotencia. Finalmente operé a mi perrita en otra muy buena clínica pero por la mitad del presupuesto mínimo que me hicieron acá. En Veterinaria Petrohué, solo el honorario del veterinario que operaba era de $480.000. Agradezco sin embargo que finalmente decidieron no cobrarme una supuesta sedación por 50.000 para tomar una radiografía, la que tuve que insistir para que me la envíen y la cual recibí solo al día siguiente.
No me quisieron atender de urgencia si no era con hra..
Excelente atención.. andamos de paso por puerto montt y pese a tener horas copadas atendieron a mi gato sin problema. Super atentos y cariñosos tanto con las mascotas como con los dueños.. totalmente recomendados.
Me gusta porque tiene todo en un solo lugar, laboratorio, radiología, medicina, vacunas y servicios, además los veterinarios son muy cariñosos con mis gatitos. 100% recomendables.
Me gusta mucho esta veterinaria, a lo largo de los años he ido decepcionándome de muchos lugares, por cosas que suceden con otras mascotas, sin embargo llegué a la Clinica Petrohue porque he leído muchas buenas reseñas. Considero que los precios pueden ser un poco mas elevados que en otras veterinarias, pero me encanta la atención, el lugar es muy limpio, los doctores se toman su tiempo para atender y revisar a mis mascotas. Hasta ahora ya he llevado a dos gatitos, y han sido muy amables conmigo, que además suelo hacer muchas preguntas. Ojalá tuvieran collares y platitos para animales, porque es lo único que no he podido conseguir las veces que he ido.
Llevé a mi gatito recomendada por su veterinaria de cabecera y en la clínica se han portado un 7 desde el primer momento. Son muy responsables y preocupados, y como profesional quiero destacar la atención del Docyor Nicolás,ya que a pesar de lo complicada que se ha tornado la patología de mi gatito,el busca el mejor tratamiento y no se ha dado por vencido,atendiendolo siempre con cuidado y cariño y teniendo muy buena disposición al resolver nuestras dudas.
Excelente recepción
Excelente atención, se agradece...
Quiero decirles que estoy muy agradecida por siempre atender bien a mi Malvita (mi gatita) . Desde que tengo a Malva la llevó ahí (5 años) y jamás he tenido algún problema, al contrario, se han preocupado por ella y la han atendido un 7. El médico Nicolás siempre ha sido un excelente profesional con ella. Recomiendo 100% la veterinaria.
Muy buena atencion
Es amplio y limpio. Personal muy atento. Solo sugiero poner el horario de atención en la puerta y un timbre para an uh enviar llegada. Es importante corroborar muy bien los precios de los alimentos, ya que me estaban cobrando demás. Al percatarme, inmediatamente corrigieron.
Decepcionante. No alcancé a estar ni 10 segundos y me fui, después de recibir un no rotundo cuando solicité que atendieran por una urgencia a mi perro que había sido mordido en el cuello por otro. Jamás volvería a ir.
Excelente servicio, muy recomendado
Muy profesionales
Muy buen lugar y excelentes equipos
Alguien sabe cuánto cuesta una radiografía (para mi gatito) en este lugar?
Rapido expedito
Atencion a exoticos, doctor atento y con cuidado al atender a mi conejo
Excelente atención.
Don Mauricio un bien profesional y una muy buena disposición para ayudar a sus pacientes a ser atendidos de la mejor forma
Excelente y dedicada atención.
Excelente atención, me ayudaron mucho con lo que necesitaba para mis nietas mascotas. Fueron muy diligentes y amables y eso se agradece mucho.
Atención cordial, precios no tan accesibles al bolsillo
Atienden excelente...llamen y solucionan todo....