Quillota, Valparaíso, Chile
<p>Hospital Clínico Veterinario Quillota es un centro médico veterinario que opera las 24 horas para atender todas las necesidades de tu mascota. Con una amplia experiencia y más de 580 reseñas de clientes, este establecimiento se ha convertido en un referente en la región de Valparaíso.</p> <p>Las instalaciones están completamente adaptadas para personas con movilidad reducida, contando con acceso para sillas de ruedas, estacionamiento adaptado y baños accesibles. La ubicación estratégica y el fácil acceso son aspectos destacados por sus visitantes.</p> <p>Los clientes destacan especialmente la excelente atención y el profesionalismo del personal médico. La clínica ha recibido numerosas evaluaciones positivas por su calidad de servicio y la dedicación en el cuidado de las mascotas hospitalizadas.</p> <p><strong>Puntos destacados:</strong></p> <ul> <li>Atención veterinaria 24/7</li> <li>Instalaciones completamente accesibles</li> <li>Personal altamente capacitado</li> <li>Servicio de hospitalización</li> </ul>
Buena atención, tienen de todo para hacer exámenes. Las veterinarias son muy preocupadas por los pacientes, informan diariamente su estado si es que quedaron hospitalizados. Además, llaman cada vez que se les va a hacer un procedimiento extra para dar consentimiento. Los exámenes de los doctores externos llegan bastante rápido. He ido a muchos veterinarios y esta clínica es muy completa, creo que vale el costo que tiene.
Buena atención y dedicación hacia las mascotas, las instalaciones son de buen nivele
Equipo humano y profesional de excelencia. Cuidaron de nuestro perrito con mucho cariño y el personal nos mantuvo constantemente informado respecto a su condición, además de explicarnos y tomarse el tiempo de resolver todas nuestras inquietudes. Clínica veterinaria muy recomendable.
Pesima experiencia!!!! Lleve a mis 2 gatitos, 1 se murio y el otro dieron un muy mal diagnóstico que su riñón era de un gato de 12 años siendo que tiene 5 años que estaba muyy nal según ellos. Me derivaron al nefrólogo, pero algo me hizo desconfiar y cancelar la hora con ellos, busque a otro nefrologo felino en otro lugar y todo estaba perfecto con mi gatito ningún problema. Ahora pienso el porqué me hicieron dejarlo hospitalizado 3 dias si no tenia nada malo, solo me asustaron para que lo dejara ahi hospitalizado. Unos sinvergüenza. Mi gatito esta traumado después de llegar de esa clinica.
Llevamos de urgencia a mi gatita por ataque de un perro. Tuvieron que operarla y hospitalizarla x 3 días. Le dieron alta para que comiera en la casa ya que en hospital no comía. Pero cuando la entregaron ella no podía ni caminar, venia muy extraña, menos iba a comer si no podía ni sentarse, se hacia pipi sola. Finalmente murió en casa. Lo peor fue que cuando llamamos a la clínica para contar por que mi gatita no iría a su control, por que acababa de fallecer la secretaria se enoja y nos culpa a nosotros como familia por no haberla llevado de nuevo a que le pusieran una sonda con comida. Gente indolente solo les importa el dinero. Mal trato. Y ahora me cuadra todo, después de ver que hay hasta un Instagram de funas y quejas contra el hospital por todas las muertes de animales y negligencias.
Pésimo! por favor no lleven a sus mascotas ahí! hace un año lleve a mi perrita Manú a la urgencia porque estábamos de paseo en petorca y eran los únicos abiertos. Ella nunca expresó dolor, estaba super bien y luego de pasear, rápidamente empezó a quejarse, le estaba costando respirar y su estómago se había hinchado, llame a mi veterinaria de siempre (de quilpue) y me dijo que lo mas probable es que se le había torcido el intestino/estomago por comer y tomar agua muy rápido así que teníamos que llevarla inmediatamente a la urgencia. Cuendo llegamos era sábado en la noche nos dijeron que había que esperar para el lunes para tomar ecografía y no sé supone q es urgencia?? la dejaron hospitalizada y a la mañana siguiente nos dijeron que había muerto de cáncer que había echo metástasis! o sea??? cómo descubrieron un diagnóstico en una noche siendo que no tenían las herramientas???. Lo que me dió más pena es que no fueron honestos y no nos dijeron que a lo mejor no pasaba de la noche por lo que no nos pudimos despedir como corresponde!!!! por otro lado es demasiado caro! cobraron 300 Lukas por nada.
Lo peor de lo peor!! Ojala nunca lleven a sus mascotas ahí. Se aprovechan de la vulnerabilidad de las personas para lucrar con sus animales. Mas de 600 mil pesos por una emergencia que nunca solucionaron y se tiran la pelota unos a otros para desligarse de la responsabilidad. Mataron a nuestra mascota y aún así llaman para seguir cobrando un día mas de hospitalización. Llaman para amenazar y la directora nunca da la cara. Unos completos sinvergüenzas e inescrupulosos.
Vengo a criticar la urgencia! No tienen exámenes de sangre, no hay rayos x, la ecografía que le hicieron a mi perrito no era hecha por un especialista por lo que no me podían dar un diagnóstico certero, a pesar que en la página dice que la persona que le hizo la eco a mi perrito si era especialista, no le pasaron suero a mi perro hasta que pague siendo que venía grave! Me hubieran hecho pagar antes por último. Pedí muchas veces que se llamaran a los especialista por si lo podían operar de urgencia y no me consta de que se hayan hecho., una pasividad horrible ante una urgencia vital! Al final mi hermoso hijo perruno murió y siento que ellos no hicieron todo lo que se podía hacer! Y no me digan que los dueños se demoran mucho en llevar a sus perros porque lo lleve de inmediato!
No lleven a su mascota ahí, me cobraron cerca de 700 mil pesos por 2 días de hospitalización, te hacen pagar el 80% y después cuando vas a retirar a tu mascota no es el 20 restante es un 120% más no caigan por favor, es un robo, mi perrita salió peor de ahí!!! Diagnósticos pésimos y los exámenes los debes cancelar aparte!!!
Es muy completo para las emergencias yel cuidado de las mascotas .El precio es caro ,vale la pena
Pésima atención, lleve a mi gatita de urgencia a lo que ellos la recibieron y cobraron $400.000 por hospitalizarla dos días .realizaron varios exámenes y detectaron algunos problemas en ella por lo que dieron un diagnóstico reservado y ofrecieron la eutanasia sin dar un diagnóstico previo, solo dijeron que con el tiempo sus órganos fallarían por una malformación, sin darnos ninguna solución ni tratamiento ya que su diagnóstico era reservado, nos dijeron que si la sacábamos de ese lugar ellos no aseguraban que llegara a otro centro médico ya que estaba muy débil, al momento de ir a retirarla para llevarla a otro centro medico en stgo mi gatita estaba desaseada olía mucho a pipi y la camita que le dejamos estaba húmeda de pipi, con el alma en un hilo manejamos a stgo y mi gatita si bien se quejaba de dolor iba despierta y reactiva, logramos llegar al centro medico en stgo donde la tienen estable y ya la vieron dos especialista donde nos dieron un posible diagnóstico y tratamiento, ahora solo queda esperar a que mi gatita reaccione bien . Mi gatita esta luchando por salir adelante y mejorar, en este veterinario le estaban quitando la vida antes de tiempo .
Atención urgencias 65 000 más medicamentos y insumos, dias de hospitalizacion más caros, se sale un poco del presupuesto promedio de una familia, no visite la instalación, preferi clinica mevered
Agradable lugar
Ojo con el valor de las vacunas, es más de el doble que en otros lugares, si quiere una recomendación cotice en otros lugares.
Pésimo lugar, no recomendado, se llevó a nuestro perro por dolor de oído , en casi dos horas no lo vieron y al momento verlo lo único que pedían era dinero, que pasara la noche para recién sedarlo, la veterinaria que nos atendió muy prepotente y miradora en menos, nos indicó que llevásemos al perro donde pudiésemos pagar, se le indicó que pondría mala referencia en Google Maps y dijo que no nos preocupáramos que eso lo vería su abogado. Ósea por nada cobraron 55.000. PÉSIMO LUGAR PARA NADA DE RECOMENDADO, NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESE LUGAR YA QUE LE SACARÁN PLATA PRIMERO, LUEGO EL RESTO
Una basura. No lleven a sus mascotas ahí. El cobro es absurdamente excesivo. 600 Lucas querían cobrar por tener a mi perro 3 días y limpiar sus heridas.
Pésima atención, poco profesionalismo, siempre quieren hospitalizar, me di cuenta que siempre quieren sacar exámenes de más y eso dice 2 cosas: o son pésimos haciendo diagnósticos o buscan sacar dinero a costa de la ignorancia de los dueños.
buena atención, muy recomendable en caso de emergencia
Llévamos A nuestra perrita de 13 años y nos hicieron hacer miles de exámenes no sabían que tenía Quería que la dejáramos más días y ya llevo pagado 350.000 por menos de 48 hrs ya que las que del lugar querían que esperara dos dias más para la eco externa Ahí ya sería el doble más realmente no saben y no tienen experiencia suponen y no saben nada pésimo servicio NO LO RECOMIENDO ! Pésimo Además más los protocolos COVID y las secretarías No ocupan mascarilla
Me gusto mucho que tengamos en la zona un lugar que atienda las 24 horas, siempre bienvenidos a aportar.
Excelente recomendable
Buena atención y preocupación, los precios son elevados, pero se siente que el servicio entregado es acorde
Grande, limpio y con harto personal. Les falta más manejo de pacientes complicados y artículos a la venta, cómo bozales y collares isabelinos de todos los tamaños.
Los médicos veterinarios son muy buenos y todo el personal es muy agradable.
Muy mala experiencia. Lleve a mi gata de urgencia por un problema la cual sospechaban que era contucion, la dejaron hospitalizada por dos noche para ver su evolucion. Al otro dia en su hora de visita, nos fijamos que tenia una otitis y que los especialistas de ahi nunca se fijaron que tenia. Solo estaban preocupados de llenarnos de examenes sin haber realizado un chequeo basico. Cobraron un ojo de la cara y ni diagnostico nos dieron. Y lo peor es que como son los unicos que funcionan 24hrs, tienen el sarten por el mango.
La atención del neurólogo y laboratorio excelente, pero no se puede decir lo mismo de atención de urgencias están al debe. Espero sean más humanos y no tan preocupados del dinero.
Muy lindo limpio y bueno doctores
Fui por una ecografia abdominal de urgencia para mi perrita y me pudieron atender en el momento lo único es que no me dieron de una vez la eco si no que la enviaron días después. Del resto todo normal.
Lleve a mi perrita y fue muy bien atendida , los precios accesibles y muy amables todos
Excelente atención
La urgencia es a medias, no cuentan con Rx.
Me pareció buena la atención, aunque aun no termina, lo que no me gusta nada, son los proveedores externos (radiografías, ecos), ya que te condicionan a un cierto día y hay urgencias de animalitos que deben ser tratadas como lo son, urgencias. Por lo pronto he tenido una buena atención.
Excelente
Atención rápida
Muy buen servicio...
Buena atención, recomendable
Lamentable el motivo de cómo llegamos aquí, tuvimos una excelente atención, la doctora tuvo un trato humano con nuestra mascota y nos acompañó durante el proceso de hacerla dormir, tuvo mucho tacto y en momentos así de difíciles se agradece. El hospital tiene urgencias 24 horas, incluso servicio de cremación, cosas así no son común verlas en Quillota, tiene un gran abanico de servicios, el lugar lo recomiendo al 100. Muchas gracias
Estimados, a fines de agosto 2021 lleve a mi perro agonizando a esa clínica cancele todo lo que me dijeron, deposite a quien tomaría las muestras de sangre Carlos Yañez y la la Sra. Romina Rojas Daveggio quien tomaría una eco, mi perro muere y estos dos profesionales no pudieron hacer su trabajo por esta situación, por lo tanto pedí me devolvieran los dineros que les deposite el 01 de septiembre para eso he llamado reiteradas oportunidades a esa clínica y atiende una secretaria que es nueva según comenta, atiende pésimo no da respuesta y mas encima cuelga el teléfono cuando algo no le gusta, es decir uno exige una respuesta profesional y esta señora no sabe darla y los médicos se esconden?, lamento tener que recurrir a esto para dar una opinión pésima del personal que atiende, pero no les recomiendo dejar dinero por que no lo devuelven.
Mala atención de la recepcionista
Si es de buena situación financiera es lo suyo. Si no ni trate de cotizar
Bien que tienen atención 7x24. Mal que demoran mucho la atención aunque asignan horas muy precisas.
Excelente servicio
La atención es deplorable. La recepcionista ni siquiera te mira a los ojos para hablar. A pesar que teníamos una cita agendada, pasó media hora sin ser atendidos . Nos tuvimos que ir con muestra perrita porque fuimos prácticamente ignorados mientras la doctora conversaba con otra persona. Además es muy caro.Por ejemplo un medicamento que yo compro en 4.000, allí se vende en 9.900.
Una experiencia desastroza. Como para no ir nunca más.
La atención de los veterinarios es pésima, fui con mi perro porque se saco los puntos de su operación espere una hora y en ese tiempo ni siquiera atendieron a otro paciente, que decepción esperaba mas de ese local por la apariencia
Les falta un poco mejorar la atención
Son muy buenos atienden tal como dice 24 hras deje confiada a mi gatito y fue muy bien cuidado
Solo destacó la atención del doc Luis rojas quien era el segundo a cargo de la salud de mi esperancita ,por parte de el estuve bien informada ,y 100% profesional... Por lo demás no recomiendo absolutamente nada !...lamentablemente tuve una urgencia a la medianoche y es el único que encontré
Mala atención de forma prepotente por el personal y valores muy elevados.
Mucha espera como siempre pero es el único 24-7
Excelente atención
Buena atención, 24/7
Buena atención, llevamos a mi perrita de urgencia por una infección y fue tratada oportunamente. Los controles se realizaron de manera adecuada. Se puede pagar en efectivo, transferencia y crédito. Si siguen el mapa probablemente los mande por otro lugar, deben orientarse desde el Easy.
Precios elevados
Mala experiencia, cobran por ecografía que no estaba destinada en la consulta y cobran un día más de atención sin que sea necesario, sigan para ir a recoger a mi mascota y dejan esperando por más de una hora. En resumen solo buscan sacar más plata. No lo recomiendo para nada.
Exelente
Impecable. El único problema son los precios. Una cirugía que allá costaba $300.000 en una veterinaria en la calera, costó $45.000
Excelente
Excelente atención y muy preocupados por el paciente, entregan el máximo cuidado a los animalitos enfermos.
La verdad es que ayer no estuve en el hospital veterinario, estuve en el Restaurant peruano. Tengo un muy triste recuerdo de este mal llamado hospital de urgencia veterinaria ya que el día 01 de enero 2020 llegue con una perrita pastora con heridas muy graves en sus patas a causa del corte con vidrios al huir del ruido de fuegos artificiales. La atención recibida fue muy negligente y de total abandono profesional y amor por los animales. No recomiendo a nadie usar este servicio.
Excelente atención. Gente muy amable y comprometida
Cero profesionales ,les regale 150.000 por nada ,ojala contraten alguien que sepa de mascotas por mi aporte al Hospital Clinico.
Buen servicio
Buena atención...profesionales con excelente disposición....estacionamento y fácil acceso al lugar
Excelente atencion. Deje mi perrito hospitalizado en buenas manos
Mala la atención cobran por insumos que ni se usaron, cobran por cada paso que uno da súper mala la atención nada recomendable ni aunque sea de urgencia. Dejaron a mi perro peor de lo que estaba Por favor no lleven a sus mascotas ahí sus mascotas quedarán peor de lo que están
Llegué de emergencia y fueron muy amables y considerados en la atención.
Encuentro el colmo que cuando se hacen exámenes de sangre no informen que hay que pagar una parte con efectivo, ya que se pierde tiempo debido a que no tienen cajero automático , esas cosas las tienen que informar para no jugar con el tiempo del los clientes
Mala Clinica.
Lo peor en clínica veterinaria, solo lucran..
Excelente atención solo un poco costosa.
Mala experiencia solo piensan en dinero no recomendable no caigan
Pésima experiencia, se aprovechan de la desesperación y preocupación de las personas , tienen cobros excesivos y no brindas los servicios que cobran , no les interesan sus pacientes.
Llevé a mi gato porque se empezó a quejar en plena noche eran los únicos abiertos a esa hora. tuvimos que pagar el 80% de un tratamiento para que mi gato cuando nos fuimos a despedir antes de irnos ya hubiera fallecido, no regresaron la plata ya cancelada por un tratamiento que jamas le pudieron dar, son super negligentes 0 empatía con las familias y ademas las personas que atienden no dan la suficiente confianza para tratar con ellos.
Buena atención, amables, seriedad.
Excelente lugar y muy buenos profesionales
Pésima atencion, precios muy elevados y los doctores muy poco profesionales . Lucran con las mascotas .
Mi experiencia fue horrible hace un año lleve a mi gatito de urgencia,lo entregó se demoran un montón de darme información y cuando me atiende un veterinaria es para decir que el estado es reservado que significa eso?? si es mi hijo,no te entregan mayor información pero en ese mismo momento te pasan un presupuesto de insumos y examen que uno no sabe si van a ocupar y tenia que pagar $430 mil. Son unos descriteriados lo mas importante para ellos es La Plata, me lleve a mi gatito de ahí no me dieron confianza y ahora viendo las funas me alegro que sacarlo de ese lugar.
Por favor, nunca lleven a sus animales a este lugar.
Sigan la página de ig testimonioshospitalvetsport, no puede seguir funcionando algo tan malo
atención pesimista!!
No lleven a sus mascotas a ese lugar si no quieren que le cobren un ojo en la cara y además se lo entreguen fallecido!!!!
Pesimo servicio te cobran caleta de plata por nada, no le hacen casi nada a las mascotas, cobran por cobrar nomás y quedarse ellos con plata mas encima dejan a los animales en esa caja llena de pipi no son capaces de estar pendiente e irles cambiando
Lleve mi mascota por vómito y antes de verla me hablaron de 65.000 mil y hospitalizarla,cómo si aún no hay diagnóstico,, mejor que pongan un Casino Trag monefad
Pésima atencion, no dan diagnósticos claros, DESCUIDO de los animales cuando son hospitalizados, pésima higiene dentro de los caniles de hospitalización, nefastos profesionales. No lleven a mascotas a este lugar!!!!!
No lo recomiendo Solo hablan de dinero y dinero antes de atender a un perrito, cobran $60.500 por atención urgente y después de una hora recién, después que uno pague se preocupan por su mascota Para nada urgente
CUIDADO. Pésimo. Zero profesionalismo. Falsos diagnósticos. Personal incompetente. Zero empatia. Te van a engañar para cobrar te Plata. Leen otros comentarios y aléjense de este lugar si quieren su mascotas.
Muy mala coordinación entre secretarias ,dan hora y luego se tiran la pelota unos a otros , diciendo que ya se fue el veterinario ,nosotros somos de limache y nos hacen perder el tiempo , pésimo
Cumplieron con el objetivo de sanar a mi gato, pero INSALUBRE en su entrega lleno de baba y sus patas blancas eran amarillas por su orina (cobraron 10 sabanillas, no me hace sentido y además estuvo con sonda), no sé cómo los médicos lo examinaron si olía putrefacto, ojalá nunca más vuelva a pasar algo así, traten a los animales como si fueran sus mascotas, cómo me dijo una amiga al fin estaba pagando por un servicio
Porfavor no lleven a sus mascotas a este hospital lucran con el sufrimiento de los animalitos y se aprovechan de la vulnerabilidad de nosotros sus dueños. El miércoles 27 de diciembre del 2023 lleve a mi gatito porque no podía orinar, nos hicieron presupuesto por 3 dias y saldria 469 mil, ese mismo día se pagaba el 80% pero no tenia tanto dinero así que me hicieron presupuesto por 24 hrs tuve que pagar el 80% 195 mil, al final lo tuve que dejar más días hospitalizado ya que no estaba tan bien para sacarlo del hospital, día a día me decían que estaba estable que sus examenes salieron bien tanto de sangre como de orina, que sus riñones estaban alterados si, me decían que tenía apetito y de repente ese mismo día viernes 29 me llamaron para avisarme que no quería comer, lo fuimos a ver y ya era otro mi gato no se veía para nada bien estaba muy decaído me dio mucha tristeza verlo así, el día sábado fuimos a verlo de nuevo y estaba peor ya no se podía ni mover tenia los ojitos semicerrados nos dijeron que no había podido hacer caquita desde que llegó y recién ese día le sacaron y estaba muy dura, nos dijo que no comía hace 24 hrs y nos pidieron autorización para alimentarlo por sonda sin duda dijimos que si pero por que no nos avisaron mucho antes para pedirnos la autorización? Esperaron mucho tiempo es logico que con tantos fármacos y el estómago vacio mi gatito y cualquier animalito se debilitan mucho más, me llamaron 2 hrs después para avisarme que toleró bien la sonda de alimentación, después quise llamar para preguntar por mi gatito ya que sentia que no me estaban diciendo la verdad y ahí me dicen que Minino mi gato tuvo un retroceso y que le pusieron oxígeno nos pusimos a llorar y les dije esto es negligencia porque nunca nos dieron un diagnostico acertado no hubieron buenos avances ni buenos tratamientos cobraban a diario muchísima cantidad de dinero injustificado,quedamos muy mal con esa noticia, a las 2 a.m me llamaron para avisarme que mi gatito había fallecido por un paro respiratorio, fue un mal equipo de veterinarios realmente jamás se preocuparon por hacer los tratamientos bien, no daban respuestas contundentes, mi gatito tendría que estar vivo con nosotros lamentablemente por negligencia le arrebataron la vida a mi bebe que ahora descansa, porfavor no lleven sus mascotas a este nefasto hospital
No recomiendo para nada este lugar, no brindan los procedimientos adecuados para ayudar a las mascotas, hace poco llevamos a un gatito, el cual no estaba grave pero tenia complicaciones, MURIO por un procedimiento negligente. Durante los examenes con costos EXORBITANTES, no tuvo ninguna complicación o indicio de gravedad supuestamente. Nunca vengan a este lugar, solo lucran cobrando un montón, aprovechandose de la sensibilidad de la gente, no tienen amor por los animales.
Nunca más con ellos, cobros por decisiones unilaterales de ellos, no informan nada, sin un protocolo de recepción y determinación de urgencia o no, no explican nada y luego por aquí es un ojo más su otro ojo por favor!
Estafa !!!, lucran con el sufrimiento de los animales, malas prácticas, cobros excesivos.
Atienden como el oyó desde que uno llega y o llama, y más encima nunca tienen nada!
Lleve a mi perrito a peluquería y me lo entregaron en muy mal estado , estaba sedado y apenas podía caminar
Un descriterio el valor. Lleve a mi cachorro muy enfermo. Quedó hospitalizado pagando 150.000 pesos. A las pocas horas me llamaron porque mi cachorro no tenía remedio y debían aplicar eutanasia. Por procedimiento de menos 6 horas me cobraron 200.000 mil pesos (más de 50.000 por la eutanasia). Increible. No venga nunca.
Pesimo servicio, aca se lucra con la vida de los animales, la atención es nefasta por parte de profesionales mediocres, llevamos nuestra perrita a la clinica y la devolvieron de igual forma a como llego, se tenia que pagar un 80% de todo el presupuesto y dejarla el observacion para examinarla, al día siguiente la fuimos a buscar y no te la devolvian si no pagabas el otro 20% mas insumos que y tratamientos realizados sin saber si realmente hicieron eso, en total se pago $482.000 por un día y medio, ni la atención humana es tan cara como los precios tan elevados que piden, esta clinica entrega una pesima calidad y una publicación engañosa con gente que entrega un diagnostico pobre, NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE CENTRO, aca se ve mas la importancia de lo que llevas en el bolsillo antes que ayudar y darle una mejor calidad de vida a las mascotas.
Porque tiene una excelente atención con sus pacientes
Son muy profesionales.
Malita se dictan hacer dinero dinero y dinero y falta de experiencia de los profesionales se nota mucho
Muy lindo el lugar, excelente atención, pero muy caro!!!!
Muy buena atención. Son rápidos
En julio del 2021 llevamos a mi perrita por un poroto que le encontramos en su axila, dijeron que tenía fiebre le recetaron medicamentos y la mandaron por una radiografía, en ella aparecia una espondilosis (normal para su edad y tamaño), me dijeron que la bolita era grasa porque estaba muy gorda y que fuera al neurólogo para tratar lo de la columna. Por temas de trabajo no pudimos coincidir con neurólogo y en un mes el poroto creció la llevamos a otra clínica y de inmediato le hicieron una citología y era un sarcoma y que debíamos operar lo antes posible, en noviembre fue la cirugía que podía haber sido mucho menor para ella si en esta clínica hubiesen pensado en hacerle ese exámen. Nunca más llevamos a ninguna de mis perritas ni gata a esta clínica. Es bonita y todo pero los profesionales que tienen dejan mucho que desear. Si hubiese confiado en ellos mi Lu estaría muerta o con una pata menos
HORRRIBLE EXPERIENCIA. Se llevó a perrita pastor aleman, con sangrado de nariz e inmovilización de patas delanteras, la tuvieron 3 días haciéndole exámenes y cobraron 800.000, querían que se quedara hospitalizada hasta una semana más hasta que llegara neurólogo en vez de derivarla directamente. PERRITA TUVO QUE SER EUTANASIADA porque ya era muy tarde para tratamiento. PÉSIMOS PROFESIONALES , solo les interesa el dinero. NO LLEVEN A SUS ANIMALES AHÍ
Pésimo lugar, lleve a mi perrito que tenia los párpados caídos y se movía con dificultad, me dijeron que había que dejarlo hospitalizado y me cobraron por adelantado el 80%, accedí pensando en que sería lo mejor, al final sólo le pusieron una vacuna y me dijeron que si seguía igual lo llevara de nuevo, obviamente no lo iba a llevar de nuevo, son unos ladrones (por suerte mi perrito se mejoro, aunque nunca volvió a moverse normalmente, asumí que es por la edad, 15 años)
Buena disposición, excelente explicación y atención
Llevamos a uno de los perritos de mi familia, un pastor alemán de 11 años, porque estaba afiebrado, insistieron en dejarlo hospitalizado, al momento del ingreso cobraron el 80% del total (el 20% era insumos y medicamentos que se veían en el momento) que fueron 167 mil pesos, por hacerle NADA, porque los exámenes los cobraron aparte. Luego llamaron y nos informaron que debían sedarlo dos veces, una vez en la noche para darle remedios y otra vez en la mañana para sacarle más examenes, o sea no tienen manejo de perros grandes, y mi perro no es bravo. Les pedí que me informaran acerca del tratamiento y en que consistieron los 167 mil pesos, me dijeron que en emitir ese informe se demoraban 7 días hábiles, y que no me podían informar nada al momento. Al darlo de alta le dieron paracetamol. En definitiva cobro excesivo y poco manejo de animales grandes. Juzgue Ud si quiere llevar a su mascota a este lugar.
Teniamos una perrita que estaba super enferma y era el unico lugar que hacian ecos. Cuando la llevamos nos explicaron verbalmente un posible diagnostico y nunca nos llegó el informe en los tiempos que ellos dijeron, independientemente de las llamadas o correos que enviamos. Querían internarla ahi mismo y nosotros teníamos un veterinario que la estaba viendo y solo necesitaba la eco y al decirles el eso el trato cambió de inmediato. Tienen algunos medios que otros lugares en Quillota no tienen. Pero estan muy lejos de ser catalogados como una institución profesional, especialmente si hay vidas en sus manos.
Ufffff , lo más malo que han pasado mis mascotas, en cuanto a valores mejor no haré comentarios, no se lo recomiendo a nadie
Son un asco de veterinaria me querían cobrar mas de 100 mil pesos por dia por hospitalizarlo solo por una sobredosis que no era sobredosis, remedios carísimos y encima me los cambian por unos mas caros diciendo que los que me resetaron no eran para gatos. 60 mil pesos gastados en 1 radiografia y unos remedios + consulta y ni siquiera lo vieron no pudieron decirme so tenia fractura o solo equinse, despues de todo tiene fractura pero no me ayudaron para nada solo quitan dinero.
Como el pico la atención, falsos diagnósticos, personal incompetente y mucho más... En definitiva no lleven a sus peluditos. Está más que fumada está veterinaria
Super carisimo, lleve a mi gatito con una cortada en su patita trasera y por hospitalizarlo 2 dias ya me estaban cobrando 300 mil pesos y como les dije que me llevaba porq de verdad no tenia ese dinero me dijeron que todo quedaba bajo mi responsabilidad y solo por mirarmelo y colocarle una inyección para el dolor me cobraron 70 mil pesos que tal porq ni una gasa me le colocaron para que dejara de sangrar
Llevé de urgencia a mi perrita a un hospital que informa tener atención 24/7. Después de 4 días, pagué más de $600.000 sin la cirugía que necesitaba mi perrita. La hospitalizaron en el suelo. No tienen RX, ecógrafo ni laboratorio, lo que uno piensa que debería tener un lugar que ofrece atención de urgencia. Estos servicios son externos y obligan a pagar por ellos y por la asistencia que debe dar el personal del mismo Hospital. Al dejarla me pidieron que pagara el 80% de los días de hospitalización y cuando pagué, me salió muchísimo más del 20 % que yo esperaba cancelar. Deberían decir que uno hace un abono al ingresarla y no hablar de % para no generar errores y confusiones. Mi perrita tuvo una luxación de caderas, si el diagnóstico se hubiese hecho a las horas del accidente, se habría podido hacer una reducción. Como se hizo días después, la única opción es la cirugía. Al no poder orinar en forma normal por la luxación de caderas, se le generó una infección urinaria por lo que el día que se programó la cirugía, no se pudo realizar. En las horas de visita, en la sala donde estaba hospitalizada en forma paralela le hacían procedimientos a otros animalitos (lo normal para una Hospital), pero creo que deberían tener otro espacio para ello o diferir el horario de visitas. Debo destacar que la mayoría del personal fue muy amable. Deben modificar el aforo en la sala de espera, en tiempos que los estudiantes están por horas en sus colegios y la primera vez que fui me hicieron salir porque yo iba a ser la persona Nº 2, teniendo un espacio amplio y cómodo para más.
Lo único que les importa es el dinero.. siquiera le hicieron examen a nuestro perrito... Acaba de morir por un mal diagnóstico, por SU mal diagnóstico.. nos quitaron tiempo y recursos valiosos! Son un asco.. da náuseas gente así
Hola, el día de ayer llevamos a un perrito porque pensamos que estaba envenenado.. y ese fue el diagnóstico que nos dieron en esta veterinaria sin ningún examen previo.. nos dijeron que no nos aseguraban que se salvaba, no tenían cupo para hospitalización y cuando le hicieron uno nos dijeron que saldría 300 mil pesos, pero que.. no nos aseguraban que se salvara.. lo trajimos a casa con los medicamentos y tratamos de hacer el tratamiento, mi mamá y hermana se quedaron toda la Noche despiertas viendo a nuestro perrito, gastamos muchísimo dinero en remedios.. hoy lo vimos un poco mejor y lo llevamos a otra veterinaria donde SI le tomaron exámenes y nos dijeron que nunca fue envenenamiento era obstrucción intestinal que necesitaba cirugía urgente.. acaba de irse.. acaba de dejar de existir en este mundo.. movido por el egoísmo.. por qué? Por negligencia.. porque si por último le hubieran hecho un examen de sangre en esta veterinaria.. para corroborar y ver bien lo que tiene.. hubieran descubierto de qué se trataba.. no tienen vocación.. ¿cómo consuelo a los integrantes de esta familia? Por favor no vayan a esta veterinaria.. no lo hagan.. no saben lo que hacen si tan solo hubiéramos tenido ese tiempo para buscarle un cirujano.. pero no.. no fue así.. porque instituciones cómo estás solo lucran con las personas trabajadoras.. que les cuesta y que dan todo por amor a sus mascotas.. pero esta institución roba completamente la esperanza.. ojalá les sirva esta evaluación
Este lugar deberia ser clausurado primero la atencion de las secretarias es pesima e indolente. Es carisimo con la mayoria de sus profesionales con cero etica y profesionalismo . Lleve a mi gata estuvo 4 dias y no hicieron nada por ella nunca aplicaron el tratamiento que correspondia cuando decidi llevarmela a otra clinica pusieron mil trabas les page todo e interne a mi gatita con otros profesionales inmediatamente me explicaron que teniamos el tiempo en contra mi bebe siempre necesito un tubo de alimentacion que nunca pusieron finalmente mi gatita fallecio aun no me rcecupero y me culpare siempre por llevarla a este lugar mi gatita tenia 10 año aun le quedaba mucho tiempo con nosotras
Cero vocación
Pésimo servicio, inventan cirugías que no se necesitan para cobrar 600 mil pesos. Hacen esperar eternamente! Luego apuran y amenazan con cobrar un día más de hospitalización si no llegas antes de las 12:00 a buscar a tu mascota, llego a buscarla a la Hra indicada y me hacen esperar 50 minutos para entregarla!! Una falta de respeto tremenda. La secretaria es una ordinaria , extranjera, que corta el teléfono y responde de mala manera. PÉSIMO SERVICIO. ADEMÁS DE RIDÍCULAMENTE CARO. Si existiera la opción de ponerles un cero, esa sería la calificación. Los precios por exámenes, procedimientos, cirugías y hospitalización son ABSURDOS! PÉSIMO , no lleven a sus mascotas ahí.
Es muy buena la atención, exelente! pero es excesivamente caro. Para la clase media hay que meterse en un crédito para poder pagar una estadía de más de 2 días.
Horrible, se demoraron mas de 3 días en darme un examen de eco por mi mascota, estando ella en estado crítico con 13 años, super poco empaticos en priorizar las urgencias, ojo ahí gente q vaya!! Al final tube q optar por otro tipo de exámenes con otro vet porq aquí ni disculpa me dieron y al final del cuento mi niña se me fue al cielo, ojo aquí porfa
Tuve una muy mala experiencia, poco empatía, poco esfuerzo terapéutico y apurandome a tomar una decisión tan difícil como la Eutanasia. No lo recomiendo.
Primero que nada la atención de la secretaria es pésima, segundo no le hicieron tratamiento como corresponde a mi mascota que es un perrito de 2 meses y medio , tercero las veterinarias no explican como corresponde a los dueño o titulares de la mascota lo que pasa con la misma solo se dedican a escribir en los computadoras y cuarto repito lo primero la atención de la secretaria es muy mala le preguntas lo que pasa con la mascota casi te labra o te pega con la respuesta. NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESE LUGAR ES ASQUEROSO DE MALO Y ANTIENDEN PESIMO Y COBRAN UN OJO DE LA CARA.
Pésima experiencia. Llegamos con nuestro perrito atropellado y nos hicieron esperar casi 3 horas solo para ponerle calmantes, malos profesionales y peor infraestructura. No la recomiendo para nada.
Pesimo! Para el precio que cobran, fui por urgencia y se demoran en atender, al dia siguiente fui a retirar a mi mascota y estaba desde las 6 de la tarde ahí esperando, casi a las 11de la noche recién me lo dieron estuve como 4 o 5 horas esperando, viendo como se dedicaban a conversar, y para variar me lo tenían sin comer, no le dieron alimentación forzada como en otro veterinario que lo lleve, así que preferi llevarmelo, al parecer mi gato sigue igual, y pague tanto para nada.
Pésimo. Me llaman a las 4 de la mañana que mi perrita estaba sangrando por la nariz y les dije si era posible ir a dormirla.... Me dicen que vaya, pero no pasaron ni 3 minutos y me llaman que mi perrita falleció... Voy a las 7 de la mañana a buscarla porque me dijeron a esa hora por mi trabajo... Llego y me habla la veterinaria diciéndome que falleció una hora después de la llamada telefónica... Les dije que era imposible... Tenía la llamada de 3 minutos después de que había fallecido... No dejaron despedirme de ella como corresponde. Me responden que es un estimado lo que me dijeron de tiempo....
No lleven nunca a sus mascotas ahí
Mala experiencia no dieron con diagnostico y falleció :(
un asco la atención y solos le interesa la plata q en atender a los animalitos, nada de ética profesional...no recomiendo
Estuve llamando mas de 20 minutos porque se supone que atienden 24horas y emergencias y nadie contestaba, cuando alfin contestaron la atención fue pésima, se suponía tienen un servicio de ambulancia, ahora resulta que no lo tienen, y cuando explico los síntomas de mi mascota (sangrado nasal por mas de 30min producto de un golpe) y las complicaciones que tenía para llevarla ya que es de raza grande no me dijeron absolutamente nada, en fin una decepción, pésimo servicio...
Muy bueno, realmente aman a los animales, pero es muy caro
Excelente atención.
Buena atención
Pesimo servicio, solo les interesa sacarle plata a los clientes. No les importo la urgencia de mi perrito, fue lo que mas me dolio
NO HOSPITALICE A SU ANIMAL AQUI MAS DE UNA NOCHE SI ES QUE QUIERE A SU MASCOTA. Porfavor si alguien lee esto, no atienda a sus animales aqui, a no ser que sea una emergencia y no este a su disposición la ayuda de su veterinario de cabecera. Muchas reseñas le diran que los precios son elevados, eso es verdad, pero no es el mayor problema. El problema es que su macota será atendida pésimo. A mi gatita le cortaron el pelo horriblemente, en cada visita su toalla sanitaria estaba sucia y le urgian las ganas de ir al baño, ademas, el arenero era ASQUEROSO, al igual que el resto de la instalación, es decir, el personal no toma cuidado de la higiene y sanitizacion de las instalaciones. En la sala de espera el lugar se ve decente, pero el lugar donde se alojan los animales durante su hospitalización es horrible, no me quiero ni imaginar como sea la sala de cirugía. Por el precio que se paga, la calidad de atención es malísima. Lo unico que destaco como positivo es la peluquería canina, pero eso claramente depende de las habilidades de la peluquera y no de la instalación y sus dueños en si
Muy buena atencion,nada que decir
Tienen precios muy elevados como para personas con un estado social muy bueno me salió mucho dinero algo que pudo haber Sido natural
A pesar de sacar a mi mascota de su estado, lo entregaron totalmente sucio y ningún seguimiento.
Buena atención
Tenía cita para mi gatita para toma de ecografía abdominal De urgencia y llegue al lugar y no me permitieron poder pagar con tarjeta débito, Monica (la Persona que está en Recepcion) automáticamente me estaba cambiando la cita para la próxima semana . Precisamente iba por qué era urgente tener diagnóstico y posible tratamiento. Sin consideración fue cambiando La hora de la cita.
Excelente Servicio, Reparación de Neumaticos
Muy comprometidos en el cuidado de las mascotas. Gran calidad humana
Genial
Nunca respondieron
Muy caro para estos tiempos se sabe q se debe a los clientes o mejor dicho a las mascotas q rwquieren pronta atencion segura y digna para los animalitos ya q no saben hablar dependen de nosotros asi como las personas q con un mal trato hacia nosotros nos defendemos pero el tema es otro Sugiero mejor atencion y costos accesibles para el comun de la gente ya q ustedes depende q el cliente vuelva pero asi como se ve la cosa lo unico q eran a futuro sera la quiebra del hospital esto es unicamente por el trato la poca empatia y el costo cosa q uno trata de pagar como sea pero no al abuso $$$$
Pésimo servicio....
Horrible
Primero que todo es muy caro, segundo la recepcionista de la semana tiene poca empatía con la situación de los pacientes. Y muy interesada con la paga de el consumo de los animalitos y quiero destacar la mala atención que ni siquiera es capaz de mirarte a los ojos cuando le hablas. La higiene y el ambiente es bastante limpio Pero lo que es cuidado de animales, en temas médicos quedo bastante inconforme. Pero quiero descartar que los turnos cambian y depende quien esté, es la atención y cuidados que les dan a nuestros animales
pésima experiencia, lleve mi gatito estuvo 3 días ahí y ni siquiera fueron capaz de diagnosticar su enfermedad, si lo único que debieron haber hecho tomarle una radiografía y se hubieran dado cuenta que mantenía líquido en sus pulmones, y debido a eso mi hija quedó destruida por la.perdida de su mascota, nunca más llevaré alguna.mascota y no los recomendaré ,son pésimos pocos profesionales en el diagnóstico. y cuidado de los animalitos dejan mucho.que desear como clínica.
Demaciado caro ... se pasaron Cero ganas de volver.
Primera impresión la sra recepcionista. inhumana desinterésada por el mal pasar de las mascotas, falta de criterio, nada empatica, esconde la cabeza tras el escritorio, no sabe responder y por lo demás, cuando logra responde es petulante agresiva y para variar desinformada. En cuanto a la clínica excesivamente caro. Algo que rescatar, la empatía de la médico fue amable y dió buenas recomendaciones.
Malo, mi perrito pasó hospitalizado tuvieron los resguardos con el pero al momento de ir a buscarlo no lo querían entregar y ademas le hice las radiografías y quise que un médico de la clínica las revisará y me diera el diagnostico y no me quisieron atender porque según ellos yo me lleve a mi perrito sin autorización la cual no fue así y tampoco me dijieron que si me lo llevaba no tendría ningún control mas ni derecho a nada si que en mi opinión es malisismo no lo recomiendo para nada.
Pésima experiencia, no recomiendo.
Excelente atención
Llegamos con mi perrita por diarrea y la veterinaria con suerte habló y apenas la revisó, pero después sacó muy bien la voz para decirme que había que hospitalizarla para hacerle un millón de exámenes, como se supone que dejaría ahí a mi bebé si no me dió confianza, y dudo que sea veterinaria. Pésima por favor no se atiendan ahí, pague la consulta por nada. Les regale la plata
Muy buen servicio, completo y profesional!!! PERO MUY MUY CARO!!!
NO LLEVEN A SUS PERRITOS/ GATITOS AHÍ, ES LO PEOR DE LO PEOR. Yo cometí el grave error de llevar a mi perrito ahí, ya que lo atropellaron en la noche y era el único centro veterinario que atendía urgencia. Son unos sinvergüenza que juegan con tu desesperación y vulnerabilidad, te cobran hasta las pisadas prácticamente. Debes abonar el 80% para que te atiendan y al momento que dan el alta pagar supuestamente el 20% restante, que nunca es así, es mucho más.( me gaste más de 800 mil pesos, el dinero me da lo mismo, ya que va y viene, lo que Me da rabia, es que juegan con tus sentimientos y desesperación, por ver a tú perrito mejorarse) A mi perrito le hicieron un montón de exámenes, de los cuales , no te dan el informe altiro, debes esperar dos días, yo exigí que me dieran boletas, pero como son empresas externas que prestan los servicios también debes esperar dos días. La empresa que realiza los rayos x no entrega boleta, por qué si quieres boleta, te cobran el IVA, lo cual también reclamé y le dije que eso no debía ser así, pero ellos nunca pierden. A la enfermera a cargo de nombre fany, le exigí que me diera un informe detallado con todo lo que le realizaron a mi perrito, pero me respondió que la dueña y directora, no autorizaban a dar informes, que por eso ellas llamaban todos los días para dar un reporte, le respondí que a mí no me servía eso y le exigí el informe , que se demoró una semana en estar listo Me cobraron 10 bolsas de suero en 3 días de hospitalización, también le reclamé y le dije que eso era imposible, ya que ni a un ser humano le colocan tanto suero, y me respondió que si yo ponía en duda lo que ella decía, y le respondí que sí, que lo ponía en duda, por qué lamentablemente mi perrito no podía hablar y decirme si efectivamente había Sido así. Es el hospital clínico veterinario más sinvergüenza, me dieron falsas esperanzas, por qué mi perrito nunca se iba a recuperar, ellos querían que lo dejara hospitalizado por más días, pero yo me lo lleve y pedí una segunda opinión, con las imágenes de los exámenes que le hicieron, y mi perrito nunca se iba a recuperar, en las imágenes se veía claramente y ellos lo sabían, pero con tal de lucrar y llenarse los bolsillos, son capaz de dar falsas esperanzas. Me arrepiento de no habermelo llevado antes de ese horrible lugar. Además no tienen un lugar especializado para atender y que las mascotas estén cómodas, a mi perrito lo tenían arriba de una colchoneta en el suelo. Le colocaron unos medicamentos que no tenían nada que ver con lo que tenía. Es pésima la atención, desde la misma secretaria, hasta los supuestos veterinarios o estudiantes en prácticas. Está vida es una rueda y el karma existe, ya les tocará pagar a cada uno de ellos por el daño a las distintas mascotas que han atendido, en especial a la mía, la vida se encargará. LA PEOR CLÍNICA VETERINARIA LOS PEORES VETERINARIO SINVERGÜENZA LUCRAN CON EL SUFRIMIENTO DE UNO FUNA QUE TODO QUILLOTA Y ALREDEDORES SE ENTEREN DE LO INCOMPETENTES QUE SON . NO LLEVEN A SUS MASCOTAS AHÍ!!!!
Precios realmente impagable,mala actitud del personal.
Lleve a mi perrito el día de ayer , se supone que le hicieron una ecografia la cual me cobraron y que nunca pude ver por que la realizarán y me dijeron que estaba bien y que no presentaba emorragias internas ,mi perrito murió el día de hoy y se supone que no tenia nada solo se dedicaron a cobrar son unos usureros solo se dedican a realizar presupuestos sin ninguna compasión hacia las mascotas ,exijo una indemnización por parte de este lugar ,por favor a todos los dueños de mascotas este lugar no es para nada recomendable ,
FUNAAAAA!!!!Favor no lleven sus mascotas cobran un ojo de la cara, exámenes que no hacen llegar son unas sinvergüenzas...(mejor andar un poco mas e ir a VIÑA) me cobraron día cama demás el cual me devolvieron el dinero... ENTIENDO QUE LUCREN LAS CLINICAS, PERO ESTOS LUCRAN CON LAS EMOCIONES Y DESESPERACION DE LOS TUTORES!!! Esto se debe hacer público!!! No descansaré